La gestion des données client simplifiée
Chez RapidCents, nous comprenons que les clients sont la pierre angulaire de toute entreprise prospère. C’est pourquoi nous fournissons les outils et la sécurité nécessaires pour gérer efficacement les informations client, tout en améliorant l’expérience client.
Stocker et gérer sans effort les informations client
Gestion des données client avec facilité
Stockez et gérez facilement les données vitales des clients, telles que les adresses de facturation et d'expédition, les préférences fiscales et linguistiques et les modes de paiement acceptés.
Importer votre liste de clients
Importez facilement votre liste de clients avec un fichier CSV, ajoutez rapidement des profils à la caisse ou modifiez les profils créés à chaque transaction, le tout en quelques clics.
Restez à l'affût des paiements des clients
Gérez efficacement vos clients avec le gestionnaire de clients de RapidCents. Envoyez facilement des factures, des e-mails et gardez les informations de paiement à jour pour des paiements plus rapides.
Automatisez les notifications avec nos modèles d'e-mail pour informer rapidement les clients des dates d'échéance de paiement ou du moment où leurs informations doivent être mises à jour.
Acceptez les paiements en toute sécurité
Acceptez rapidement et en toute sécurité les paiements via nos solutions de paiement en saisissant automatiquement les données des clients, afin d'augmenter votre flux de trésorerie et de développer votre activité.
Avec nos solutions de traitement des paiements, vous pouvez facilement et commodément recevoir des paiements de clients réguliers et stocker des données pour de nouveaux achats futurs.
Appareils flexibles et utilisateurs illimités
Vous avez la liberté de choisir comment vous utilisez l’application RapidCents et le lecteur de cartes, et sur quel appareil vous les utilisez. Que vous utilisiez un poste de travail Windows ou Mac, une tablette, un smartphone ou une combinaison des trois, tous liés à vos données via le cloud, vous pouvez personnaliser l’expérience selon vos préférences exactes. Que vous gériez un emplacement, plusieurs emplacements ou que vous soyez constamment en déplacement, la flexibilité des appareils et le nombre illimité d’utilisateurs vous garantissent une configuration parfaite.
Mac et Windows
Améliorez votre expérience traditionnelle au point de vente avec l’application RapidCents Payments. Téléchargez-le maintenant sur vos stations de travail Mac ou Windows pour accéder facilement à vos informations sur les produits et les stocks. Le point de vente s’ouvrira dans une fenêtre de navigateur, vous offrant une expérience simplifiée et professionnelle.
Tablettes Apple et Android
Accédez à votre compte RapidCents à partir d’une tablette pour une expérience de paiement transparente, que vous l’utilisiez dans un cadre de comptoir traditionnel ou que vous l’emportiez avec vous lors d’événements éphémères. Avec cette application, vous pouvez facilement et rapidement traiter les transactions où que vous soyez.
Smartphones
Notre plateforme transforme votre smartphone en un point de vente entièrement fonctionnel, vous permettant de servir les clients de n’importe où. Avec RapidCents, vous pouvez garder une longueur d’avance sur la concurrence et poursuivre votre activité, peu importe où la vie vous mène.
Stockez les données du client en toute sécurité.
Stockez les données des clients en toute sécurité dans le coffre-fort de cartes RapidCents pour effectuer des paiements en un clin d’œil pour les clients réguliers. En quelques clics, vous pouvez accéder aux informations client existantes à la caisse et offrir à vos clients une expérience de paiement efficace et sans tracas. RapidCents symbolise les informations de carte de crédit de votre client, de sorte que vous n’avez pas à vous soucier de les stocker, car elles ne touchent jamais votre système.
Portail client entièrement marqué.
RapidCents fournit une solution simple et directe pour créer un portail client entièrement personnalisé sans expertise en programmation requise. Personnalisez facilement vos polices, votre logo et vos couleurs pour que le portail s’intègre parfaitement à votre marque. Vos clients peuvent accéder à leur historique de paiement et à leurs informations client 24h/24 et 7j/7, tout en gardant le contrôle sur les informations qu’ils peuvent consulter ou modifier.
Expérience de paiement idéale.
Chez RapidCents, nous reconnaissons que chaque entreprise est unique. Que vous ayez une grande ou une petite entreprise, ou que vous vendiez dans plusieurs endroits, RapidCents vous offre la possibilité de configurer votre expérience de paiement idéale.
Débloquez plus de moyens d'être payé
Facilitez encore plus l’acceptation avec des méthodes de paiement qui peuvent toutes être gérées à partir d’une seule plateforme, ainsi que les données de vos clients. Avec notre sécurité, vous n’avez plus à vous soucier de la protection de vos données et de vos clients.
Terminal virtuel
Utilisez n’importe quel appareil pour accepter les paiements par carte de crédit en ligne sans aucun matériel.
Facturation récurrente
Configurez des plans d’abonnement personnalisés et traitez les paiements à la date d’échéance.
Facturation
Générez des factures, envoyez des rappels automatisés et suivez les paiements en temps réel.
Liens de paiement
Créez une page de paiement, générez des liens et partagez-les sans aucun codage.
Questions fréquentes
CRM signifie Customer Relationship Manager, et c’est un outil logiciel fourni par RapidCents. Il aide les entreprises à gérer les interactions avec les clients, à suivre les informations sur les clients, à rationaliser la communication et à améliorer les relations avec les clients.
Le CRM de RapidCents centralise la communication avec les clients, permettant aux entreprises de suivre les interactions, de gérer les prospects et d’entretenir les relations. Avec des fonctionnalités telles que les e-mails automatisés et les rappels de tâches, notre CRM améliore l’efficacité de la communication.
Oui, le CRM de RapidCents est personnalisable pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Adaptez les champs, les flux de travail et l’automatisation à vos processus, en garantissant une solution CRM qui s’intègre parfaitement à vos opérations.
Le CRM de RapidCents comprend des fonctionnalités robustes de gestion des prospects. De la capture de prospects à la formation et à la conversion, notre CRM aide les entreprises à organiser et à hiérarchiser les prospects, améliorant ainsi l’efficacité du processus de vente.
Oui, RapidCents CRM offre des options d’intégration avec divers logiciels et outils d’entreprise tels que les clients de messagerie, les plateformes d’automatisation du marketing et les systèmes de commerce électronique. Cela permet une synchronisation transparente des données et une efficacité accrue du flux de travail.
Oui, RapidCents CRM s’adresse aux entreprises de toutes tailles, y compris les petites entreprises. Son interface conviviale, ses fonctionnalités personnalisables et ses prix abordables en font une solution CRM idéale pour les propriétaires de petites entreprises.
Oui, RapidCents CRM vous permet d’importer des données client existantes dans le système.
Oui, RapidCents CRM offre des capacités de reporting et d’analyse. Ces informations vous aident à prendre des décisions fondées sur des données et à évaluer l’efficacité de vos stratégies d’engagement client.
RapidCents CRM fournit une gamme de fonctionnalités qui incluent, l’ajout automatique de clients à la base de données, le stockage sécurisé des informations de paiement, le suivi de l’historique des achats, l’ajout de notes sur les profils des clients, l’analyse des habitudes d’achat des clients.