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NuevoProtección contra contracargos y análisis de comisiones para comercios de alto volumen. Obtenga un análisis de ahorro y una revisión de la gestión de disputas.Ver cómo funciona
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Protección contra contracargos + Comisión Optimization

Ver cómo funciona: high-volume comerciantes get automated disputa evidence, optimización de intercambio, y real-time savings visibility.

Ver cómo funciona

DEVELOPER PLATFORM

Errors

RapidCents API errors return un typed code, un human-readable message y, dónde relevant, un retry hint. Three categories behave differently: un malformed o unauthorized request, que no retry fixes; un platform failure, que un retry con el same clave de idempotencia usually does fix; y un emisor decline, que splits into soft y hard. UN rechazo temporal may succeed later; un rechazo definitivo never will. Sucursal en el code rather than el message text, since wording es no part de el contract.

  • Entorno de pruebas (sandbox) con documented test tarjetas
  • Signed webhooks
  • Typed errors y idempotent retries
  • Dedicated developer support
RapidCents API error response on a developer screen beside a declined test terminal
A typed RapidCents API error on screen, next to the declined sandbox terminal sale that produced it.

Qué crosses el wire

  • Dónde it sits

    En el response a any call, y en el evento ese reports un later failure. El same code vocabulary es used en both places, so un decline caught synchronously y un renewal ese failed overnight son handled por one mapping.

  • Qué comes back

    Un HTTP status ese classifies el failure broadly, y inside el body un typed code, un message written para un human reader, y un identificador de solicitud. El reference enumerates el codes; el message text es no part de el contract.

  • Qué usted do con it

    Map each code a un action once, en one place: fail el request, retry it, ask el cliente para un different method, o escalate. Applications ese sucursal en message strings break el first time wording es improved.

Cuando a use it

  • Handling declines

    Sucursal en el code, no el message string, que es written para humans y may change sin notice.

  • Recovering recurring charges

    Soft declines feed el retry schedule; hard declines should stop el schedule y prompt el cliente para un new tarjeta instead de burning attempts.

  • Deciding qué a show un cliente

    Some codes carry information el titular de la tarjeta puede act en, y some carry information el emisor expects usted no a disclose. El mapping decides que message el proceso de pago renders.

Cómo a implement Errors

  1. Map cada documented code a un action en su own system, y incumplimiento de pago unknown codes a un safe failure.

  2. Retry solo soft y platform failures, en un backoff, con el same clave de idempotencia.

  3. Cap el number de attempts per método de pago rather than per request.

  4. Surface actionable messages a clientes, no raw processor text.

  5. Log el code y el identificador de solicitud together so Soporte puede trace un specific attempt.

Qué fails, y cómo usted find out

  • Retrying a hard decline

    It cannot succeed, y repeated attempts en un closed o blocked cuenta son visible a el emisor. El recovery path es un new método de pago, no another attempt.

  • Retrying sin el clave de idempotencia

    UN retry ese omits el key es un new request. If el first attempt actually landed, el cliente es charged twice y el duplicate es discovered en conciliación rather than en el till.

  • Showing el raw message a el cliente

    Processor wording es written para un operator, no un titular de la tarjeta. Rendering it produces un proceso de pago ese tells people a Contacto un banco they do no banco con.

  • Unknown codes falling through

    UN code usted have no mapped should fail closed y alert, no fall into el retry sucursal por incumplimiento de pago. New codes appear as el platform changes, y el changelog es dónde they son announced.

Sandbox versus production

  • Usted choose el error

    Production declines depend en el emisor y cannot ser summoned en demand. En entorno de pruebas (sandbox) un documented tarjeta de prueba produces un specific code cada time, que es el solo way a write un test ese asserts en one.

  • Platform failures son simulated too

    Timeouts y retryable failures puede ser provoked deliberately, so el idempotencia path gets exercised rather than assumed. Ese path es el one nobody tests until it costs un duplicate charge.

  • El vocabulary es identical

    Entorno de pruebas (sandbox) does no use un reduced o friendlier code set. UN mapping built against entorno de pruebas (sandbox) codes es el mapping production needs, que es qué makes el exercise worth doing antes de go-live.

Questions about Errors

Qué es el difference entre un soft y rechazo definitivo?

UN rechazo temporal es temporary, such as insufficient funds o un límite de frecuencia de uso, y may clear en un later retry. UN rechazo definitivo, such as un closed cuenta, es permanent y must no ser retried.

Should I retry un declined tarjeta immediately?

No. Immediate retries son treated as suspicious por issuers. Space attempts out y cap them, que es qué el recurring engine does automatically.

Cómo do I trace un single failed request?

Cada response carries un identificador de solicitud. Log it alongside el error code y Soporte puede locate el exact attempt.

Es un HTTP 200 always un successful pago?

No. UN 200 means el call fue accepted y processed; whether el pago authorized es reported por el state en el body. Treating el status code as el outcome es cómo declined orders get fulfilled.

Qué should I retry, y cómo many times?

Retry platform failures y soft declines, en un backoff, con el same clave de idempotencia, y cap attempts per método de pago rather than per request. UN rechazo definitivo gets zero retries en any interval.

Cómo do I tell un duplicate charge desde two legitimate ones?

Por el clave de idempotencia. Two charges created under el same key son one pago reported twice; two charges under different keys son two pagos, y el request ids en su logs say que happened.

Why did un pago ese succeeded still fail later?

Autorización y liquidación son separate. UN pago puede authorize y then fail a settle, o settle y then ser disputed. Those arrive as events con su own codes, que es why el same mapping has a cover asynchronous failures.

Qué should I do con un error code I have never seen antes de?

Fail closed y alert. Un unmapped code must no fall into el retry sucursal por incumplimiento de pago. New codes appear as el platform changes y son announced en el changelog, so un unknown code es un signal a go y read it rather than something a swallow.

Cómo much de un decline reason puede I show el cliente?

Solo qué su mapping allows. Some codes carry information un titular de la tarjeta puede act en y some carry information el emisor expects no a ser disclosed. Rendering raw processor text produces un proceso de pago ese tells people a call un banco they do no banco con.

Take the next step

Talk a un RapidCents specialist

RapidCents Análisis de comisiones reads un estado de cuenta de procesamiento y shows intercambio interbancario separately desde el markup. Upload un estado de cuenta para un instant breakdown, o open una cuenta de comerciante y start accepting pagos en one cuenta.

  • No obligation
  • Payment specialists, not a call centre
  • Secure statement upload