Skip to main content
NuevoProtección contra contracargos y análisis de comisiones para comercios de alto volumen. Obtenga un análisis de ahorro y una revisión de la gestión de disputas.Ver cómo funciona
Detalles

Protección contra contracargos y optimización de comisiones

Vea cómo funciona: los comerciantes de alto volumen reciben evidencia de disputas automatizada, optimización de intercambio interbancario y visibilidad de ahorros en tiempo real.

Ver cómo funciona
Análisis de comisiones

Centro de operaciones unificado

Un solo panel para transacciones, depósitos, disputas y permisos del equipo

En un comercio de Estados Unidos, las preguntas sobre pagos llegan de todas partes: un cliente que consulta un cargo, un gerente que revisa las ventas de hoy, el área de finanzas que cierra el mes. El panel del comerciante de RapidCents ofrece a propietarios, gerentes y personal de finanzas una sola vista con sesión iniciada de las transacciones en vivo, los depósitos esperados, las disputas abiertas y la actividad de los usuarios en todos los canales de aceptación. Busque y filtre por fecha, monto, red de tarjeta, sucursal y empleado, y luego exporte un CSV para contabilidad o acceda a autorizaciones individuales para atención al cliente. Los permisos basados en roles garantizan que el personal de primera línea vea solo lo que necesita, mientras que los administradores gestionan los reembolsos, los usuarios y los ajustes de notificaciones.

  • Búsqueda de transacciones en tiempo real en todos los canales
  • Seguimiento de depósitos con desglose de comisiones
  • Administración de usuarios y permisos basada en roles
Comience a ahorrar hoyVer precios
Panel del comerciante de RapidCents con volumen, transacciones y una línea de tiempo de abonos de fondos.
La pantalla de pagos de RapidCents: volumen bruto, cantidad de pagos, tasa de aceptación y reembolsos en la parte superior, una lista de transacciones filtrable debajo y una línea de tiempo del dinero a la derecha que sigue un pago desde la captura hasta el abono de fondos planificado.
  • Flujo de transacciones en tiempo real
  • SOC 2 Tipo II
  • Control de acceso por roles para varios usuarios
  • Exportación a CSV y PDF
  • Acceso adaptable a teléfonos celulares

Para quién es

  • Dueños de negocios

    Vea el volumen de hoy y el depósito de ayer sin llamar a soporte.

  • Gerentes de tienda

    Busque transacciones de clientes y emita reembolsos al instante.

  • Controladores financieros

    Exporte el detalle de liquidación para el cierre de mes.

Capacidades principales

  • Búsqueda universal

    Encuentre cualquier transacción por los últimos cuatro dígitos, el monto o el ID de referencia.

  • Calendario de depósitos

    Vea los depósitos pendientes y completados con el detalle de comisiones.

  • Enlace a la bandeja de disputas

    Pase de la transacción al caso de contracargo abierto.

  • Administración de usuarios

    Invite al personal con roles de cajero, gerente o administrador.

  • Preferencias de notificaciones

    Alertas por correo electrónico de depósitos, disputas y fallas.

Cómo funciona

  1. Reciba las credenciales del panel después de la aprobación del comerciante.

  2. Invite a los miembros del equipo con los roles adecuados.

  3. Supervise el flujo en vivo durante el horario comercial.

  4. Revise el informe de depósitos cada mañana.

  5. Exporte cada mes el detalle de transacciones para contabilidad.

Flujos de trabajo diarios del panel

  • Verificación matutina de depósitos

    Confirme que el lote de ayer coincide con el monto del depósito bancario.

  • Consulta de clientes

    Busque por los últimos cuatro dígitos de la tarjeta para enviar por correo una copia del recibo.

  • Reembolso del gerente

    Reembolso parcial emitido con nota de auditoría.

  • Alta de nuevo empleado

    Rol de cajero invitado; permiso de reembolso denegado.

Panel e informes

Transacciones, depósitos y excepciones visibles en el panel del comerciante de RapidCents.

Vea cómo funciona…Pruébelo: edite los valores y haga clic en los botones

Merchant dashboard

Today
$4,218
Deposits
$12,482
Disputes
2 open
In-person
$842
Online
$1,104
Virtual terminal
$392

Solo datos de demostración

Integraciones

  • Exportación a QuickBooks

    Exportación con un clic de las transacciones liquidadas.

  • SSO opcional

    Inicio de sesión único empresarial para el personal de varias sucursales.

  • Acceso de lectura por API

    Extraiga datos de transacciones hacia herramientas de BI.

Funciona con el panel del comerciante

Funciones en la misma cuenta, para que las partes que se indican a continuación se conecten sin una segunda integración ni un segundo contrato.

Seguridad

  • Autenticación de dos factores (2FA)

    2FA opcional para cuentas de administrador.

  • Administración de sesiones

    Cierre de sesión forzado al cambiar el rol o dar de baja al empleado.

  • Auditoría de exportaciones

    Registre quién exportó informes de transacciones sensibles.

Implementación

  • Capacitación para administradores

    Introducción de treinta minutos para el propietario y el gerente.

  • Matriz de roles

    Documente quién tiene derechos de reembolso y de administración de usuarios.

  • Configuración de notificaciones

    Configure los correos de alerta de depósitos y disputas.

  • Programación de exportaciones

    CSV semanal a la bandeja de contabilidad.

Precios

  • Panel incluido

    El panel del comerciante se incluye con todas las cuentas de procesamiento sin cargo mensual adicional.

Tarjetas, monedas y liquidación en Estados Unidos

Lo que acepta una cuenta de RapidCents en Estados Unidos, la moneda en que liquida y cuándo llega el dinero.

  • Tarjetas y métodos de pago aceptados

    Tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay y Diners Club de cualquier país, además de débito con PIN, Apple Pay, Google Pay y pagos bancarios ACH, en una sola cuenta de comerciante.

  • Más de 137 monedas, liquidadas en USD

    Acepte más de 137 monedas de clientes de todo el mundo y reciba cada depósito en USD, directamente en su cuenta bancaria de EE. UU.

  • Fondos al siguiente día hábil y conciliación

    Los lotes se cierran cada noche y los depósitos llegan el siguiente día hábil, según los horarios de corte y la elegibilidad, con informes por depósito en un solo panel de RapidCents.

Preguntas sobre el panel del comerciante

¿Cuántos usuarios?

Usuarios ilimitados, con asignación de roles.

¿Aplicación para teléfono?

El panel web adaptable funciona en los navegadores de los teléfonos. El plan de la aplicación nativa varía.

¿Datos históricos?

La búsqueda de transacciones suele conservar más de 13 meses de historial.

¿Vista de varias sucursales?

Filtre por sucursal o consolide los totales de la empresa con el producto para varias sucursales.

¿Puede el personal ver el panel sin poder emitir reembolsos?

Sí. Los roles de cajero, gerente y administrador separan lo que un usuario puede ver de lo que puede hacer, de modo que un cajero consulta una transacción mientras que los reembolsos quedan a cargo de un supervisor. Se puede forzar el cierre de sesión al cambiar un rol o dar de baja a un empleado, y las cuentas de administrador pueden exigir autenticación de dos factores.

¿Cómo encuentro una transacción sobre la que pregunta un cliente?

Busque por los últimos cuatro dígitos de la tarjeta, el monto o el ID de referencia. Desde el resultado puede enviar por correo una copia del recibo, ver el detalle de la autorización o pasar directamente al caso de contracargo si la transacción fue disputada. El historial de transacciones suele conservar 13 meses o más.

¿Puedo llevar los datos del panel a nuestras propias herramientas de informes?

El acceso de lectura por API extrae datos de transacciones hacia una herramienta de BI o un almacén de datos, y las transacciones liquidadas se exportan a CSV con un clic. Su representante de RapidCents le ayudará a conectar las herramientas que usa. Cada exportación se registra, por lo que puede ver quién descargó un informe sensible y cuándo.

¿Por qué los totales de ventas pueden diferir del depósito que se muestra?

Porque un depósito no equivale a las ventas del día. Cada depósito muestra el lote del que proviene y lo que se dedujo, con el detalle de comisiones, y los depósitos pendientes se listan aparte de los completados, por eso la verificación matutina compara el lote de ayer con el monto que llegó al banco.

¿Sobre qué me alerta el panel?

Envía alertas por correo electrónico de depósitos, disputas y pagos fallidos. Las alertas de depósitos y disputas se configuran durante la incorporación, de modo que cada una llegue a la persona que debe actuar.

Productos relacionados

Industrias que operan con el panel del comerciante

Ver todos los sectores

Dé el siguiente paso

Hable con un especialista de RapidCents

El Análisis de comisiones de RapidCents lee un estado de cuenta de procesamiento y muestra el intercambio por separado del margen. Cargue un estado de cuenta para obtener un desglose inmediato, o abra una cuenta de comerciante y comience a aceptar pagos en una sola cuenta.

Revise sus costos de procesamientoComenzar
  • Sin compromiso
  • Especialistas en pagos, no un centro de llamadas
  • Carga segura del estado de cuenta