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NuevoProtección contra contracargos y análisis de comisiones para comercios de alto volumen. Obtenga un análisis de ahorro y una revisión de la gestión de disputas.Ver cómo funciona
Detalles

Protección contra contracargos y optimización de comisiones

Vea cómo funciona: los comerciantes de alto volumen reciben evidencia de disputas automatizada, optimización de intercambio interbancario y visibilidad de ahorros en tiempo real.

Ver cómo funciona
Análisis de comisiones

Un registro por cliente

Vea los pagos, métodos e historial de un cliente en un solo registro

Un perfil de cliente reúne en un registro los pagos, reembolsos, disputas, métodos de pago guardados y suscripciones de un cliente. RapidCents lo crea con el primer pago o la primera factura, el personal lo encuentra por nombre, correo o referencia, y los permisos definen quién puede verlo o cobrarle. Los datos de la tarjeta nunca quedan expuestos.

  • Historial completo por cliente
  • Métodos almacenados asociados
  • Respuestas de soporte más rápidas
Comience a ahorrar hoyVer precios
Perfil de cliente de RapidCents con tarjetas guardadas y facturas junto a una terminal de pago azul.
Un perfil de cliente de RapidCents conserva tarjetas guardadas y facturas, de modo que en una visita posterior se puede cobrar sin volver a digitar la tarjeta.
  • PCI DSS nivel 1
  • SOC 2 Tipo II
  • Soporte especializado
  • Precios de intercambio más margen
  • Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN

Para quién es

  • Equipos de soporte

    Responda preguntas de facturación desde una sola pantalla.

  • Negocios de servicios

    Dé seguimiento a la relación con un cliente, no solo a las transacciones.

  • Finanzas

    Rastree la actividad de un cliente para la conciliación.

Capacidades principales

  • Historial unificado

    Cada pago, reembolso y disputa de ese cliente en una sola cronología.

  • Métodos almacenados

    Vea y administre los métodos de pago guardados del cliente.

  • Suscripciones

    Revise los calendarios recurrentes asociados al cliente.

  • Notas y referencias

    Adjunte los identificadores que su equipo usa para encontrar el registro.

  • Acceso con permisos

    Controle qué roles pueden ver un perfil o actuar sobre él.

Cómo funciona

  1. Se crea un perfil la primera vez que un cliente paga o recibe una factura.

  2. Los pagos, reembolsos y disputas se asocian a ese perfil.

  3. Los métodos de pago almacenados se guardan en el registro.

  4. El personal busca por nombre, correo electrónico o su propia referencia.

  5. Los permisos deciden quién puede ver el perfil o cobrar a través de él.

Panel e informes

Transacciones, depósitos y excepciones visibles en el panel del comerciante de RapidCents.

Vea cómo funciona…Pruébelo: edite los valores y haga clic en los botones

Merchant dashboard

Today
$4,218
Deposits
$12,482
Disputes
2 open
In-person
$842
Online
$1,104
Virtual terminal
$392

Solo datos de demostración

Integraciones

  • Panel de control del comercio

    Cada transacción, depósito y excepción llega a un solo panel.

  • API y webhooks

    Conecte el producto a su propio software con API REST y webhooks firmados.

  • Conectores de socios

    Conectores certificados para plataformas comunes de POS, ERP y comercio.

Funciona con perfiles de clientes

Funciones en la misma cuenta, para que las partes que se indican a continuación se conecten sin una segunda integración ni un segundo contrato.

Seguridad

  • PCI DSS nivel 1

    El procesamiento se ejecuta en infraestructura auditada PCI DSS Nivel 1.

  • Tokenización

    Los datos de la tarjeta se reemplazan por tokens, de modo que las credenciales sin procesar no pasen por sus sistemas.

  • Acceso basado en roles

    Los permisos y los registros de auditoría controlan quién puede ver y hacer qué.

Implementación

  • Descubrimiento

    Un especialista en pagos revisa cómo cobra hoy su comercio.

  • Configuración

    Las cuentas, los usuarios y los ajustes se preparan antes de salir en vivo.

  • Pruebas

    Realice transacciones de prueba y confirme los informes antes del cambio.

  • Lanzamiento y soporte

    Salga en vivo con materiales de capacitación y soporte posterior al lanzamiento.

Precios

  • Precios transparentes

    Los precios dependen del volumen, la mezcla de tarjetas y la configuración. El Análisis de comisiones compara su estado de cuenta actual antes de que se comprometa con algo.

Tarjetas, monedas y liquidación en Estados Unidos

Lo que acepta una cuenta de RapidCents en Estados Unidos, la moneda en que liquida y cuándo llega el dinero.

  • Tarjetas y métodos de pago aceptados

    Tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay y Diners Club de cualquier país, además de débito con PIN, Apple Pay, Google Pay y pagos bancarios ACH, en una sola cuenta de comerciante.

  • Más de 137 monedas, liquidadas en USD

    Acepte más de 137 monedas de clientes de todo el mundo y reciba cada depósito en USD, directamente en su cuenta bancaria de EE. UU.

  • Fondos al siguiente día hábil y conciliación

    Los lotes se cierran cada noche y los depósitos llegan el siguiente día hábil, según los horarios de corte y la elegibilidad, con informes por depósito en un solo panel de RapidCents.

Preguntas sobre perfiles de clientes

¿Se crea un perfil automáticamente?

Sí, con el primer pago o factura del cliente, y se puede editar después.

¿Puedo usar mis propios ID de cliente?

Sí. Agregue su referencia para que el perfil coincida con su CRM o sistema de reservas.

¿Quién puede ver los métodos de pago almacenados?

Solo los roles que usted permita, y los datos subyacentes de la tarjeta nunca se exponen.

¿Muestra las disputas?

Sí, las disputas aparecen en la misma cronología que los pagos y reembolsos.

¿Puede el personal cobrar a un cliente directamente desde su perfil?

Solo cuando se cumplen dos condiciones: el rol tiene permiso para cobrar y hay un método de pago guardado con la autorización registrada del cliente. De lo contrario, el perfil es un registro para consultar, no una forma de cobrar.

¿Dónde veo las suscripciones de un cliente?

En el perfil. Los calendarios recurrentes asociados a ese cliente están en el mismo registro que sus pagos, reembolsos y disputas, de modo que una pregunta sobre una renovación no implica abrir el sistema de facturación por separado.

¿Pueden los perfiles coincidir con mi CRM o sistema de reservas?

Sí. Su propia referencia o ID de cuenta se agrega al perfil para que ambos registros coincidan, y las API REST y los webhooks firmados los mantienen conectados. Su representante de RapidCents le mostrará cómo se conecta su CRM o software de reservas.

¿Hay un costo por cliente?

No, los perfiles no se compran por registro; forman parte del panel del comerciante de RapidCents. Lo que determina el precio de la cuenta es el procesamiento: intercambio interbancario y cargos de la red de tarjetas al costo, más su margen de RapidCents, indicado en su tabla de comisiones, y las comisiones por equipos o servicios, si corresponden.

¿Qué información de pago contiene un perfil?

Un perfil contiene los pagos, reembolsos y disputas del cliente en una sola cronología, los métodos de pago guardados, los calendarios recurrentes y las referencias y notas que agrega su equipo. Los números de tarjeta almacenados permanecen tokenizados en la bóveda, de modo que el perfil muestra el método sin exponer la tarjeta.

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Hable con un especialista de RapidCents

El Análisis de comisiones de RapidCents lee un estado de cuenta de procesamiento y muestra el intercambio por separado del margen. Cargue un estado de cuenta para obtener un desglose inmediato, o abra una cuenta de comerciante y comience a aceptar pagos en una sola cuenta.

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  • Carga segura del estado de cuenta