RapidCents Services Agreement

El agreement ese governs su RapidCents cuenta de comerciante. RapidCents es un proveedor de servicios de pago (PSP) y facilitador de pagos (PayFac) (PayFac) ese owns its pago stack, y cada comercio it serves es un comerciante de RapidCents. Cada Transacción es priced en intercambio interbancario más margen, el agreement has no fixed term, y closing su cuenta costs nothing. It sets out qué usted puede accept, cómo funds settle, quién carries un contracargo — including después de una cuenta closes — qué RapidCents may hold y cuando, y cómo either side ends el relationship. Clause numbers follow el sections de el signed agreement, so un reference a C.7 here es el same Reserve clause usted agreed a.

Preamble

Scope y acceptance

Este es el contract entre su comercio y RapidCents. Using la cuenta means usted accept it. Ask antes de usted accept if anything es unclear.

Este RapidCents Services Agreement (“Agreement”) es un legal agreement entre RapidCents Inc. (“RapidCents”, “us”, o “nosotros”) y el entity o person (“usted”, “su”, o “user”) quién registered en el RapidCents Cuenta page a receive certain pago, analytics y benchmarking, y otro comercio services ese may ser offered por RapidCents y its affiliates (each, un “Service”). Este Agreement describes el Términos y conditions ese apply a su use de el Services.

Este version de el Agreement applies a cada comerciante whose comercio es located outside Estados Unidos. UN comerciante whose comercio es located en Estados Unidos es governed por Estados Unidos version de este Agreement.

If usted do no understand any de el Términos de este Agreement, please Contacto us antes de using el Services.

Usted may no access o use any Services unless usted agree a abide por all de el Términos y conditions en este Agreement.

Cada Transacción es priced en intercambio interbancario más margen: intercambio interbancario y red de tarjetas comisiones en cost, plus su RapidCents markup, stated en su Comisión Schedule, y comisiones para equipment o services, if applicable. There es no flat, fixed, blended o tiered procesamiento rate. El Comisión Revelación de información Box en Section UN explains each part, y la comisiones applied a su cuenta appear en su RapidCents estado de cuenta.

Por electronically accepting este Agreement o por using el Services, usted acknowledge ese usted have read, understood, y agree a ser bound por all Términos y conditions contained herein.

Quién usted son contracting con

Usted son signing con RapidCents — un registered PSP y PayFac ese owns its pago technology end a end y picks its own banco adquirente. Usted son RapidCents’ comerciante, no un banco’s y no un reseller’s.

RapidCents es un proveedor de servicios de pago (PSP) (PSP) y un facilitador de pagos (PayFac) (PayFac). RapidCents Inc. es listed por Mastercard as un registered Facilitador de pagos (PayFac) en Canada, es listed por Visa en el Visa Global Registry de Service Providers, y es registered con el Banco de Canadá as un proveedor de servicios de pago (PSP) under el Ley de Actividades de Pagos Minoristas (RPAA).

RapidCents owns its pago stack. RapidCents owns y operates el entire pago stack su cuenta runs en: alta de comercios y evaluación de admisión y riesgos, la pasarela de pagos y procesamiento platform, point-de-sale y terminal software, fraud y risk controls, liquidación, payouts, estados de cuenta y Soporte. It does no resell another Empresa’s procesamiento platform.

RapidCents chooses its banco adquirente. Because RapidCents owns ese stack, it es free a choose el acquiring banks it works con. Its banco adquirente today es Elavon, que sponsors RapidCents en la tarjeta networks y settles tarjeta funds a RapidCents. UN.2 explains qué un adquirente es y exactly qué Elavon does y does no do.

Usted son un comerciante de RapidCents. Cada comercio ese accepts pagos mediante RapidCents es un comerciante de RapidCents. Su contract, su Precios, su cuenta, su payouts y su Soporte son all con RapidCents.

Defined terms

Words con un capital letter en este Agreement have el specific meaning set out here. Two worth reading: Secondary User covers anyone usted give access a, y usted son responsible para qué they do; Cuenta Content covers everything usted put into el platform, including su product descriptions y prices.

El following Términos have el meanings given below wherever they appear capitalised en este Agreement. Dónde un term es defined en un particular clause, ese definition governs para ese clause.

Este Agreement uses “Network Rules” y “Association Rules” a mean el same thing: el por-laws, operating regulations, rules, standards y published requirements de el Associations, as each de them amends them desde time a time.

• “Cuenta Content” means anything usted o un Secondary User submits, uploads, stores, transmits o displays mediante el Services o el RapidCents Dashboard, including comercio y Contacto details, product y service descriptions, prices, images, logos, receipts, invoices, proceso de pago pages, cliente communications y any file attached a any de them.
• “Adquirente” means un banco o otro institución financiera ese es un member de el Associations y ese RapidCents engages a sponsor it en el Associations, a submit its Transacciones into la tarjeta networks y a receive su liquidación funds. En el date de este version el Adquirente es Elavon. UN.2 explains el role en full, including qué el Adquirente does no do.
• “Associations” means Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Interac y any otro pago red de tarjetas, pago scheme o sistema de pagos operator mediante que un Transacción es processed.
• “Datos del titular de la tarjeta” means el número de cuenta, expiry date, titular de la tarjeta name y service code de una tarjeta de pago, together con any authentication data such as un valor de verificación de tarjeta (CVV) o PIN.
• “Contracargo” has el meaning given en C.4.
• “Cliente” means un person o comercio ese buys goods o services desde usted, o desde whom usted accept un pago, using el Services.
• “Comisión” means any amount payable por usted a RapidCents under este Agreement, including el amounts disclosed en el Comisión Revelación de información Box en UN.11, en UN.12, y en el Comisión Schedule.
• “Comisión Schedule” means el schedule, provided a usted antes de usted accept este Agreement y forming part de it, ese states su RapidCents markup y any comisiones para equipment o services ese apply a su RapidCents Cuenta.
• “Fine” means any fine, penalty, assessment, levy o non-compliance charge imposed en RapidCents o en el Adquirente por un Association, un regulator o un sistema de pagos operator en connection con su cuenta o su Transacciones.
• “Intercambio interbancario” means la comisión un Association sets para un Transacción y ese es paid a el banco ese issued el Cliente’s tarjeta. It varies por tarjeta type, acceptance method y region de issue. Para un Association ese does no use el term, it means el equivalent acquiring cost ese Association sets.
• “Comerciante” means usted, el comercio ese has been approved para un RapidCents Cuenta y uses el Services a accept pagos. Cada Comerciante es un comerciante de RapidCents, sponsored por RapidCents as Facilitador de pagos (PayFac).
• “Network Comisiones” means el assessment, scheme, cross-border y otro per-Transacción comisiones un Association charges para un Transacción.
• “Facilitador de pagos (PayFac)” o “PayFac” means un pago Empresa ese el Associations permit, under el sponsorship de un adquirente, a sign comerciantes directly as its own sponsored comerciantes y a process su Transacciones en its own platform. RapidCents es un Facilitador de pagos (PayFac).
• “Método de pago” has el meaning given en C.1.
• “Abono de fondos al comercio Cuenta” has el meaning given en C.6.1.
• “PSP” means proveedor de servicios de pago (PSP). RapidCents es un PSP registered con el Banco de Canadá under el Ley de Actividades de Pagos Minoristas (RPAA).
• “RapidCents Software” has el meaning given en UN.7.
• “Reserve” has el meaning given en C.7.
• “Secondary User” means any person usted authorise a access su RapidCents Cuenta o a act en su behalf mediante el Services, including su employees, contractors, agents, accountants y any third party a whom usted grant credentials o API access. Usted son responsible para everything un Secondary User does under su cuenta as though usted had done it yourself.
• “Services” means el RapidCents websites, panel de control del comercio, pasarela de pagos, terminal virtual, página de pago alojada, pago links, invoicing, facturación recurrente, point-de-sale software, terminals, APIs, SDKs y any otro product o service RapidCents makes available a usted.
• “Transacción” means un sale, reembolso, anulación, autorización, pre-autorización, captura, credit o otro instrucción de pago submitted mediante el Services.

Section A — Required Regulatory Disclosures

UN.1 Date de contract y term

There es no fixed o minimum term, no multi-year commitment y nothing ese renews. El Agreement starts cuando usted accept it y runs month a month until usted o RapidCents ends it.

Este Agreement becomes effective en el date usted electronically indicate su acceptance during el registro process. It has no fixed term y no minimum term: there es no initial term, no renewal period y no commitment period de any length. It continues en un month-a-month basis until usted o RapidCents ends it en accordance con F.1.

UN.2 Adquirente, Elavon, y RapidCents as PSP y PayFac

Un adquirente es un banco ese es un member de la tarjeta networks; solo members puede put tarjeta pagos into un network y take liquidación money out de it. RapidCents’ adquirente today es Elavon, que sponsors RapidCents en el networks y passes liquidación funds a RapidCents. Everything else es RapidCents: it es un registered PSP y PayFac, it owns el pago stack su cuenta runs en, it chooses que acquirers a work con, y usted son un comerciante de RapidCents — su contract, Precios, cuenta, payouts y Soporte son all con RapidCents.

Qué un adquirente es. Un adquirente — también called un banco adquirente, un banco patrocinador o un member banco — es un banco o otro institución financiera ese holds membership en la tarjeta networks, such as Visa y Mastercard. La tarjeta networks allow solo su member institutions a submit tarjeta Transacciones into el network y a receive liquidación funds desde it, so cada comercio ese accepts tarjetas has un adquirente behind its pagos, whether o no it ever deals con ese adquirente directly. Un adquirente es no el banco ese issued su Cliente’s tarjeta (ese es el emisor), y it does no set intercambio interbancario (la tarjeta networks do).

Quién el Adquirente es. En este Agreement, “Adquirente” means el acquiring institution o institutions ese RapidCents engages desde time a time a sponsor RapidCents en el Associations. En el date de este version, el Adquirente es Elavon, LLC y Elavon Canada Empresa (collectively, “Elavon”). Elavon es un member de el Associations y es no un affiliate de RapidCents.

Qué Elavon does. Elavon sponsors RapidCents as un facilitador de pagos (PayFac) en el Associations. Under ese sponsorship, Elavon facilitates el submission de el Transacciones y transacción information ese RapidCents sends it a el Associations, receives la liquidación funds para those Transacciones desde el Associations, y disburses those funds a RapidCents, que then settles them a usted under Section C. Elavon’s role es el network membership y liquidación function ese el Network Rules reserve a un member institution.

Qué Elavon does no do. Elavon does no hold su contrato de servicios de comercio, set su Precios, run su RapidCents Cuenta, decide su payouts o provide su Soporte. Su contract, su Comisión Schedule, su cuenta, su payouts y su Soporte all come desde RapidCents.

RapidCents es un PSP y un PayFac. RapidCents Inc. es un proveedor de servicios de pago (PSP) (“PSP”) y un facilitador de pagos (PayFac) (“PayFac”). It es listed por Mastercard as un registered Facilitador de pagos (PayFac) en Canada, es listed por Visa en el Visa Global Registry de Service Providers, y es registered con el Banco de Canadá as un proveedor de servicios de pago (PSP) under el Ley de Actividades de Pagos Minoristas (RPAA).

RapidCents owns el pago stack. RapidCents owns y operates its own pago infrastructure: el technology ese onboards y underwrites su comercio, captures y routes su Transacciones, runs fraud y risk controls, calculates su Comisiones, settles su funds, pays them out a usted y reports cada Transacción back a usted. RapidCents does no resell another Empresa’s procesamiento platform. Qué sits outside RapidCents’ infrastructure es qué sits outside cada pago Empresa’s: la tarjeta networks themselves, el banks ese issue su Clientes’ tarjetas, y el network membership ese el Adquirente holds.

RapidCents chooses its acquirers. Because RapidCents owns its pago infrastructure rather than renting it desde un adquirente, it es no tied a any one adquirente. RapidCents chooses el Adquirente o Acquirers it works con, y may add un Adquirente, replace one, o route particular Transacciones, tarjeta types o currencies mediante un different one. RapidCents will notify usted de any change de Adquirente. Su RapidCents Cuenta, este Agreement, su Comisión Schedule y su Soporte stay con RapidCents, un change de Adquirente es no por itself un change a su Comisiones, y any change a su Comisiones remains subject a UN.3. Dónde el Network Rules require usted a accept Términos de un new Adquirente, RapidCents will provide them a usted.

Usted son un comerciante de RapidCents. Cada comercio ese accepts pagos mediante el Services es un comerciante de RapidCents. En tarjeta-network Términos usted son un comercio patrocinado (sometimes called un sub-comerciante) de RapidCents as facilitador de pagos (PayFac), y RapidCents answers a el Adquirente y el Associations para su cuenta. Dónde el Network Rules require un comerciante above un set annual volumen de procesamiento a también sign un agreement directly con el Adquirente, RapidCents will arrange it con usted, y su comerciante relationship, este Agreement y su Comisión Schedule remain con RapidCents.

UN.3 Su right a cancel sin penalty

If RapidCents introduces un new comisión, raises un existing one outside un schedule already named en este Agreement, fails a pass mediante un intercambio interbancario cost reduction, o unilaterally makes un material adverse change a these Términos, usted puede cancel con no penalty. Give written notice within 90 days y return el cierre de cuenta form.

Usted possess el right a terminate este Agreement sin incurring un penalty under specific circumstances, namely: (i) el introduction de un new comisión no previously disclosed en el Comisión Schedule; (ii) un increase a un existing comisión, unless such increase es made en accordance con un pre-determined comisión schedule explicitly referenced en este Agreement o el Comisión Schedule; o (iii) un demonstrable failure por RapidCents a pass mediante cost reductions realized desde marca de tarjeta intercambio interbancario adjustments applicable a su cuenta. Furthermore, usted may cancel este contract sin penalty en el evento de un material adverse change a el Términos de este Agreement unilaterally imposed por RapidCents, o el addition de any material Términos no previously negotiated y agreed upon por both parties.

A exercise su right a cancel under el conditions specified above, usted must provide written notice a RapidCents within ninety (90) days de receiving notification de el relevant comisión increase, new comisión introduction, o material change. Notice puede ser provided por contacting RapidCents Soporte via email en[email protected]o por calling+1 (844) 957-2743. Additionally, un formal cierre de cuenta form provided por RapidCents must ser completed, signed, y returned a finalize el termination.

UN.4 Early termination — no comisión

There es no cargo por cancelación anticipada y no cancellation penalty. Usted may close su cuenta en any time, para any reason.

RapidCents es proud a operate con complete transparency y comerciante-first values. Nosotros do no charge any early termination comisiones, nor do nosotros impose penalties de any kind para cancellation. Nuestro comerciantes son free a close su cuentas en any time, para any reason. Because este Agreement has no fixed o minimum term (UN.1), there es never un remaining term a buy out.

If usted have questions Acerca de why RapidCents takes este approach, usted son encouraged a speak con su Cliente Success Manager, Sales Representative, o nuestro Soporte Team — nosotros’ll ser happy a explain cómo nuestro flexible, comerciante-friendly policies son designed a Soporte su long-term growth, no restrict it.

UN.5 Survival de obligations — su liability después de closure

Closing su cuenta stops new pagos. It does no stop contracargos, reembolsos, debits, fines o comisiones en pagos usted already took: those stay yours, however long después de closure they arrive, y RapidCents puede collect them desde su funds, su banco cuenta o usted.

Termination de este Agreement o closure de su RapidCents Cuenta, regardless de el reason o timing, does no extinguish, reduce o alter su liability para any Transacción processed, o any otro activity en su RapidCents Cuenta, antes de el closure took effect. Usted remain fully liable para cada Contracargo, Reembolso, reversal, solicitud de comprobante, returned o failed debit, adjustment, Comisión, Fine, negative balance y any otro amount owed a RapidCents ese arises desde ese Transacción o activity, including dónde it es presented, assessed o discovered después de su cuenta has closed. Section F.1.5 sets out cómo RapidCents recovers those amounts después de closure.

A.6 Complaint handling procedure

Start con Soporte. If su complaint es no resolved o closed within 14 comercio days, email el Executive Office. If un further 5 comercio days pass sin un substantive answer, use el final escalation line por text message.

RapidCents es committed a addressing comerciante concerns promptly y professionally. Should usted have un complaint regarding el Services o any aspect de su relationship con RapidCents, please adhere a el following structured procedure.

• Step 1 — Initial Contacto con Soporte: Please submit su complaint initially a el RapidCents Soporte Team mediante one de el designated channels: (un) Submit un detailed Soporte ticket via el en línea portal en help.rapidcents.com, ensuring “Complaint” es included en el subject line para proper routing; (b) Send un email outlining su complaint a[email protected], again including “Complaint” en el subject line; o (c) Call el Soporte Team directly en+1 (844) 957-2743.
• Step 2 — Escalation a Executive Office: If su complaint remains unresolved o has no been formally closed por el Soporte Team within fourteen (14) comercio days desde el date de submission, usted may escalate el matter. A do so, please compile all relevant information, including copies de previous communications con el Soporte Team y any supporting documentation o evidence, y forward it via email a el RapidCents Executive Office en[email protected].
• Step 3 — Final Escalation: En el evento ese usted do no receive un substantive response o resolution desde el Executive Office within un additional five (5) comercio days following su escalation, usted may initiate un final escalation. Please send un text message (SMS) containing su Comerciante ID, registered Comercio Name, y el best Contacto phone number para una función de devolución de llamada a+1 (437) 443-1263. Este channel es reserved para final escalation attempts después de el preceding steps have been exhausted.

A.7 Pago software licence

Este section applies specifically a Comerciantes quién utilize software provided o licensed por RapidCents Inc., including but no limited a point-de-sale applications, pago en línea gateways, o integrated software Soluciones (“RapidCents Software”). It es crucial a understand ese all RapidCents Software es el exclusive intellectual property de RapidCents Inc. y es provided a usted under un limited, non-exclusive, non-transferable licence. Su purchase o use de RapidCents Software grants usted el right a use el software solely en connection con el Services y solo para el duration ese su RapidCents Cuenta remains active y en good standing. Usted do no acquire any ownership rights en el software itself. Su use de el RapidCents Software must strictly adhere a el Términos de este Agreement, any accompanying licence agreements, y applicable documentation. Continued access a y use de el RapidCents Software es contingent upon su ongoing compliance con these Términos y el maintenance de un active, compliant RapidCents Cuenta. RapidCents reserves all rights no expressly granted a usted en este Agreement o any associated licence. Unauthorized copying, modification, distribution, reverse engineering, o sublicensing de el RapidCents Software es strictly prohibited.

Purchase Precios: El Precios para any RapidCents Software o specific features thereof will ser based en el then-current rates specified por RapidCents en el time de su purchase o suscripción activation.

Comisiones: Comisiones associated con el ongoing use de RapidCents Software, including suscripción comisiones, transacción comisiones, o feature-specific charges, son outlined en el Comisión Revelación de información Box below y/o el applicable Comisión Schedule.

Termination: Termination de este Agreement will revoke su licence a use el RapidCents Software. However, termination will no affect any provisions de este Agreement ese, por su nature, son intended a survive termination, including obligations related a intellectual property, confidentiality, y liability.

A.8 Transacción política de devoluciones

RapidCents does no maintain un separate, overarching política de devoluciones para transacciones processed mediante its Services, as el responsibility para establishing y managing return y reembolso policies para goods y services rests solely con usted, el Comerciante. However, Reembolso transacciones (i.e., returning funds a un Cliente) initiated mediante el RapidCents platform son processed similarly a Sale o Purchase transacciones, subject a applicable procesamiento comisiones y Network Rules. Usted son required a establish y clearly communicate un fair y transparent return, reembolso, cancellation, o adjustment policy a su Clientes en compliance con applicable laws y Association Rules. Para detailed information en procesamiento reembolsos via el RapidCents platform, please refer a el relevant documentation available en https://help.rapidcents.com/reembolsos.

UN.9 Code de Conduct

RapidCents adheres a el principles outlined en el Code de Conduct para el Credit y Tarjeta de débito Industry en Canada. Usted son también expected a conduct su comercio en un manner consistent con este Code. El full Code de Conduct es publicly available en el Agencia de Protección al Consumidor Financiero de Canadá (FCAC) (FCAC) website.

A.10 Statements

Comprehensive details regarding su transacción history, including processed pagos, comisiones, reembolsos, contracargos, y liquidación amounts, will ser made available a usted electronically mediante su seguro RapidCents Dashboard. Usted puede access su Dashboard por registro de eventos técnicos into su RapidCents Cuenta via el RapidCents website. It es su responsibility a regularly review these estados de cuenta para accuracy y report any discrepancies a RapidCents promptly.

UN.11 Comisión Revelación de información Box

Cada RapidCents comerciante es priced en intercambio interbancario más margen. Usted pay intercambio interbancario y la tarjeta networks’ comisiones exactly as el networks charge them, con nothing added, plus su RapidCents markup, stated en su Comisión Schedule, y comisiones para equipment o services, if applicable. There es no flat rate, no blended rate y no tiered Precios, y su estado de cuenta shows each part separately. UN disputed pago carries una comisión, y ese comisión comes back en full if el cliente’s banco decides el disputa en su favour.

Intercambio interbancario más margen Precios. Cada Transacción processed mediante su RapidCents Cuenta es priced en intercambio interbancario más margen. RapidCents does no apply un flat, fixed, blended, bundled o tiered procesamiento rate a any Transacción, y este Agreement contains none. Su procesamiento cost para each Transacción has three parts, set out en el first table below: (i) Intercambio interbancario, (ii) Network Comisiones, y (iii) su RapidCents markup, stated en su Comisión Schedule. Comisiones para equipment o services, if applicable, son separate desde procesamiento y son también stated en su Comisión Schedule.

Intercambio interbancario y Network Comisiones en cost. Intercambio interbancario es set por la tarjeta networks y paid a el banco ese issued su Cliente’s tarjeta. It varies por tarjeta type (un premium tarjeta de recompensas costs más than un basic tarjeta de débito), por cómo la tarjeta es accepted (tarjeta-present o tarjeta no presente) y por dónde la tarjeta fue issued. Network Comisiones son el assessment, scheme y cross-border comisiones el Associations charge para each Transacción. RapidCents passes both mediante a usted en exactly el amount charged, con no markup y no rounding, y does no place un Transacción en un más expensive intercambio interbancario category than el one el red de tarjetas assigns a it.

Su RapidCents markup. El RapidCents markup es qué RapidCents charges para procesamiento un Transacción. It es un percentage de el Transacción amount, un amount per Transacción, o both, y it es stated en su Comisión Schedule, que forms part de este Agreement. Whatever RapidCents pays el Adquirente es RapidCents’ own cost, covered por its markup, y es never added a su Comisiones.

Equipment o services, if applicable. If usted buy o rent equipment desde RapidCents, such as una terminal, o choose un optional service, such as those listed en UN.12, la comisión para it es stated en su Comisión Schedule o en el order para ese equipment o service, y appears en su estado de cuenta as its own line. These comisiones apply solo a equipment y services usted choose a take, y none de them es added a el price de un Transacción.

No middle layer. RapidCents es un facilitador de pagos (PayFac) ese owns y operates its own procesamiento platform (UN.2). No reseller, sales agent o second processor sits entre usted y RapidCents taking un margin de its own, so el markup en su Comisión Schedule es el whole de qué usted pay para procesamiento above intercambio interbancario y Network Comisiones.

Changes. Cuando un red de tarjetas lowers intercambio interbancario o un Network Comisión, el decrease reaches usted automatically desde el date el network applies it. Cuando un red de tarjetas raises one, el increase es passed mediante en cost y notified a usted as el Code de Conduct requires, y UN.3 gives usted el right a cancel sin penalty. RapidCents may change su markup solo en notice a usted y subject a UN.3.

Estados de cuenta. Su RapidCents estado de cuenta shows el Intercambio interbancario, el Network Comisiones y el RapidCents markup separately para each Transacción, so usted puede check cada part de qué usted paid.

“Tarjeta no presente” (CNP) refers a transacciones dónde el physical tarjeta de pago es no electronically read por una terminal en el punto de venta (POS). Este typically includes en línea pagos, mail order/telephone order (MOTO) transacciones, y manually keyed-en tarjeta details. Tarjeta-present y tarjeta no presente Transacciones son both priced en intercambio interbancario más margen; el intercambio interbancario la tarjeta networks set differs entre them.

Intercambio interbancario más margen — qué usted pay

Component	Quién sets it	Qué usted pay
Intercambio interbancario	El red de tarjetas, por tarjeta type, acceptance method y region de issue; paid a su Cliente’s tarjeta-banco emisor	Exactly qué el red de tarjetas charges — en cost, no markup
Network Comisiones (assessment, scheme y cross-border comisiones)	El red de tarjetas	Exactly qué el red de tarjetas charges — en cost, no markup
RapidCents markup	RapidCents, en su Comisión Schedule	El percentage, el per-Transacción amount, o both, stated en su Comisión Schedule
Equipment o services, if applicable	RapidCents, en su Comisión Schedule o el order para el equipment o service	Solo para equipment o services usted choose a take, such as una terminal o un optional service en UN.12 — never added a el price de un Transacción

No flat, fixed, blended, bundled o tiered procesamiento rate applies a any Transacción.

Cómo each método de pago es priced

Método de pago	Precios
Visa — consumer, premium, comercio, prepaid y debit tarjetas	Intercambio interbancario + Network Comisiones en cost + su RapidCents markup
Mastercard — consumer, premium, comercio, prepaid y debit tarjetas	Intercambio interbancario + Network Comisiones en cost + su RapidCents markup
American Express	Intercambio interbancario + Network Comisiones en cost + su RapidCents markup
Discover y Diners Club International	Intercambio interbancario + Network Comisiones en cost + su RapidCents markup
Interac Débito	Interac network comisiones en cost + su RapidCents markup
Tarjetas issued outside Canada	Intercambio interbancario + Network Comisiones, including cross-border comisiones, en cost + su RapidCents markup
Transacciones presented o settled en USD	Intercambio interbancario + Network Comisiones en USD en cost + su RapidCents markup para USD procesamiento, as stated en su Comisión Schedule

Para un red de tarjetas ese does no use el term intercambio interbancario en el same way, such as American Express, Discover, Diners Club o Interac, “Intercambio interbancario” means el acquiring cost ese network sets para el Transacción, passed mediante en cost en el same way. Tarjeta-present y tarjeta no presente Transacciones son priced en el same basis.

Otro comisiones

Item	Comisión
Conversión de divisas	Dónde RapidCents converts funds entre currencies, el tipo de cambio y any conversion margin son stated en su Comisión Schedule y shown en su estado de cuenta
Disputa Comisión	CA$25.00 per Contracargo

Disputed pagos, such as contracargos, incur una comisión. If el cliente’s banco resolves el disputa en su favour, la comisión es fully refunded.

UN.12 Otro comisiones

El following comisiones apply solo a el optional services named below, y solo if usted choose a use them. They son service comisiones, no procesamiento rates: cada Transacción, including un Transacción made mediante one de these services, es priced en intercambio interbancario más margen under el Comisión Revelación de información Box.

• Contracargo prevention y 3D Seguro: $350 monthly plus $0.50 per Transacción.
• RapidCents En línea Ordering: $39.95 monthly cargo por servicio. En línea orders son tarjeta no presente Transacciones y son priced en intercambio interbancario más margen under UN.11, like cada otro Transacción.
• DoorDash delivery comisión: deliveries within 5 miles incur un base rate de $9.75 USD. Para deliveries beyond 5 miles, la comisión es un additional $0.75 USD per mile up a un maximum de 15 miles. 100% de este propina amount goes a DoorDash Drivers y RapidCents Software.

Section B — Use de Services y APIs

B.1 Cuenta registro y management

1.1 Eligibility. A use el Services, usted must register para un RapidCents cuenta (“RapidCents Cuenta”). Usted must ser un comercio entity o empresario individual operating en Canada o another jurisdiction supported por RapidCents, y usted must ser authorized a conduct comercio en su jurisdiction. Usted must provide accurate, current, y complete information during el registro process y keep su cuenta information updated.

1.2 Cuenta Seguridad. Usted son responsible para maintaining el confidentiality y seguridad de su RapidCents Cuenta credentials, including passwords y API keys. Usted son fully responsible para all activities ese occur under su cuenta. Usted agree a notify RapidCents immediately de any unauthorized use de su cuenta o any otro breach de seguridad.

1.3 Verification y Evaluación de admisión y riesgos. Usted authorize RapidCents, directly o mediante third parties, a make any inquiries nosotros consider necessary a validate su identity y assess su comercio risk. Este may include ordering un reporte crediticio, verifying information against third-party databases, o requesting additional documentation. Usted authorize RapidCents a obtain comercio y personal credit reports Acerca de usted (including principals, beneficial owners, y guarantors) en any time.

B.2 Licence a use el Services

Subject a su compliance con este Agreement, RapidCents grants usted un limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable licence a access y use el Services solely para su internal comercio purposes as permitted por este Agreement.

B.3 API usage

If usted utilize RapidCents’ Application Programming Interfaces (“APIs”), usted must comply con el current API documentation y usage guidelines provided por RapidCents. Usted son responsible para el seguridad de su API keys. RapidCents may set limits en su API usage (e.g., number de requests per second).

B.4 Restrictions en use

Usted agree no a, y no a allow third parties a:

• (un) Use el Services para any illegal, fraudulent, o unauthorized purpose, including activities prohibited por RapidCents’ Acceptable Use Policy.
• (b) Use el Services en un manner ese violates any applicable law, regulation, o Network Rule.
• (c) Copy, modify, reverse engineer, decompile, o disassemble any part de el Services o RapidCents Software.
• (d) Rent, lease, sell, distribute, o sublicense el Services o RapidCents Software.
• (e) Interfere con o disrupt el integrity o performance de el Services o el data contained therein.
• (f) Attempt a gain unauthorized access a el Services o related systems o networks.
• (g) Use el Services a process transacciones para any third party o act as un pago intermediary o aggregator.
• (h) Transmit any worms, viruses, malware, o any code de un destructive nature.

B.5 Acceptable use y immediate suspension

Usted have a follow el Acceptable Use Policy. If usted break it, RapidCents puede cut off su access sin warning y hold su funds while it investigates.

Usted must comply con RapidCents’ Acceptable Use Policy (el “AUP”) que es available enhttps://rapidcents.com/acceptable-use/y incorporated por reference into este Agreement. Por agreeing a este Agreement, usted confirm ese usted have read, understood, y agree a el AUP. Usted agree a reimburse RapidCents para all comisiones, fines, losses, o otro costs ese RapidCents incurs arising desde Cuenta Content o activities ese breach este Agreement o el AUP.

If usted o su Secondary Users intentionally violate el AUP, o use el Services en breach de este Agreement en un way ese, en RapidCents’ judgment, imminently threatens el seguridad, integrity, o availability de el Services, RapidCents may immediately suspend su use de el Services sin prior notice.

During any suspension period, RapidCents may hold all funds en su RapidCents Cuenta o Reserve until el resolution de any investigation o disputa. Usted waive any right a make un claim against RapidCents para losses usted incur ese may result desde such actions taken por RapidCents para integrity o seguridad reasons.

RapidCents reserves el right a immediately suspend o terminate su access a el Services sin notice if:

• (un) Usted breach any provision de este Agreement o el AUP;
• (b) RapidCents reasonably suspects ese usted son using el Services para fraudulent, illegal, o unauthorized purposes;
• (c) Su activities o content pose un seguridad risk a RapidCents o otro users;
• (d) Usted engage en activities ese RapidCents determines, en its sole discretion, a ser abusive, offensive, o harmful a RapidCents, its reputation, o otro comerciantes;
• (e) Usted fail a cooperate en any investigation o a provide additional information as requested por RapidCents;
• (f) Su Contracargo rates, return rates, o cliente complaint levels exceed thresholds established por RapidCents, el Adquirente, o el Associations; o
• (g) RapidCents determines, en its sole discretion, ese continued provision de Services may subject RapidCents, el Adquirente, o el Associations a unacceptable risks o liability.

B.6 Third-party services y content

RapidCents may provide access a third-party services, applications, software, o content (“Third-Party Services”) a enhance su use de el Services. These Third-Party Services may include pago plugins, integrations con comercio electrónico platforms, accounting software connections, o otro comercio tools ese interact con el RapidCents platform.

Any forms, templates, o Third-Party content son provided “as es” y “as available,” exclusive de any warranty whatsoever, y son used por usted en su own risk. RapidCents does no warrant ese forms, templates, y Third-Party content comply con applicable laws o su legal o regulatory requirements, ese they son accurate o current, o ese they son effective a accomplish su apparent purpose. Usted acknowledge ese RapidCents es no providing any legal o financial advice a usted, y usted agree a obtain su own legal y financial advice en all matters related a el Services, forms, templates, y Third-Party content.

RapidCents shall no ser liable para any direct, indirect, incidental, special, consequential, o exemplary damages resulting desde su use de, inability a use, o el performance o failure de any Third-Party Services.

Usted acknowledge y agree ese:

• (un) RapidCents does no endorse, control, o accept responsibility para any Third-Party Services usted choose a integrate con su RapidCents Cuenta;
• (b) Su use de any Third-Party Services es entirely en su own risk y discretion;
• (c) RapidCents makes no representations o warranties regarding el functionality, seguridad, o reliability de any Third-Party Services;
• (d) RapidCents es no responsible para any damages, losses, o liabilities arising desde su use de Third-Party Services;
• (e) Usted son solely responsible para evaluating, selecting, y implementing any Third-Party Services;
• (f) Usted must comply con all Términos y conditions imposed por el providers de Third-Party Services;
• (g) RapidCents may discontinue Soporte para any Third-Party Services en any time sin notice; y
• (h) El availability de Third-Party Services mediante RapidCents does no imply any comercio relationship entre RapidCents y el third-party provider.

B.7 RapidCents-supplied hardware

If un RapidCents terminal es lost, stolen o tampered con, usted must both phone y email within 24 hours; until RapidCents has received both, everything processed en ese terminal es su liability. Usted también have a insure el Hardware y pay a replace it.

Comerciante shall safeguard all point-de-sale terminals, tarjeta readers, PIN pads, y any otro physical hardware provided o leased por RapidCents (“Hardware”).

• (un) Loss / Theft Reporting. If any Hardware es lost, stolen, tampered con, o suspected de being compromised, Comerciante must (i) call RapidCents Cliente Service en+1 (844) 957-2743y (ii) send written notice a[email protected]— en each case no later than twenty-four (24) hours desde el incident (o el time cuando Comerciante reasonably should have discovered el incident). Until RapidCents receives both el phone report y el written notice, Comerciante remains fully liable para all Transacciones — authorized o unauthorized — processed mediante el missing o compromised Hardware y para any resulting Contracargos, Reembolsos, Fines, o otro losses.
• (b) Insurance. Throughout el term de este Agreement, Comerciante shall maintain, en its own expense, commercial property (o comercio-contents) insurance covering all RapidCents Hardware para its full replacement value against risks de loss, theft, y accidental damage. Such policy must (i) name RapidCents Inc. as loss payee (o, en Québec, beneficiario) con respect a el Hardware, (ii) provide primary coverage sin right de contribution desde RapidCents, y (iii) waive all rights de subrogation against RapidCents. Comerciante shall furnish certificates de insurance o otro satisfactory evidence de coverage upon RapidCents’ request.
• (c) Replacement & Damage Comisiones. Comerciante es responsible para (i) el replacement cost de any lost, stolen, destroyed, o irreparably damaged Hardware (including shipping, handling, y taxes), y (ii) all ancillary losses RapidCents incurs arising desde such incident, including but no limited a Contracargos, Reembolsos, Fines, network penalties, y investigative expenses. RapidCents may debit any such amounts desde el Comerciante’s liquidación funds, Reserve, o Abono de fondos al comercio Cuenta, o factura Comerciante directly. Any invoiced amount no paid cuando due shall accrue interest en accordance con Section F (Interest en Overdue Amounts). Replacement Hardware will ser supplied solo después de RapidCents receives full pago (o un satisfactory pago arrangement) para all amounts owed under este subsection.

Section C — Pago Services

C.1 Procesamiento de pagos

Subject a el Términos de este Agreement, RapidCents will provide usted con Pago Services enabling usted a accept various pago methods desde su Clientes, including credit tarjetas, debit tarjetas, y potentially otro methods as offered por RapidCents desde time a time (each un “Método de pago”). RapidCents will facilitate el procesamiento de su Transacciones, que includes receiving Transacción requests initiated por usted o su Clientes, submitting them mediante el necessary pago networks via el Adquirente para autorización, y facilitating la liquidación de funds para approved Transacciones a su designated Abono de fondos al comercio Cuenta (as defined below), net de applicable Comisiones, Contracargos, Reembolsos, Reserves, y Fines.

RapidCents provides el Pago Services itself, as un proveedor de servicios de pago (PSP) y facilitador de pagos (PayFac), en pago infrastructure ese it owns y operates, desde el moment un Transacción es captured a el abono de fondos al comercio de its funds a usted. El Adquirente’s part en un Transacción es limited a el network membership y liquidación functions described en UN.2.

C.2 Autorización y liquidación

Usted authorize RapidCents y el Adquirente a receive, process, y settle pago Transacciones en su behalf. All Transacciones son subject a autorización por el relevant banco emisor o Método de pago provider. RapidCents does no guarantee ese any submitted Transacción will ser authorized o settled. Funds desde authorized y settled Transacciones will typically ser credited a su RapidCents Cuenta balance according a la liquidación timelines de el relevant pago networks, minus applicable Comisiones. RapidCents will then initiate payouts de su saldo disponible a su designated banco cuenta (“Abono de fondos al comercio Cuenta”) according a el Calendario de desembolsos specified en su RapidCents Dashboard, subject a el Términos herein, including provisions related a Reserves y seguridad interests.

C.3 Network Rules compliance

Cuando accepting pagos via specific Pago Methods (e.g., Visa, MasterCard, Interac), usted must comply con all applicable Network Rules.

El Associations may amend su Network Rules en any time sin notice a usted. RapidCents reserves el right a modify el Pago Services o require changes a su procedures a comply con Network Rules. Failure a comply con Network Rules puede result en fines, penalties, restrictions, o termination de su ability a accept el relevant Método de pago.

Key requirements often include:

• (un) Honouring all valid tarjetas de el types usted elect a accept sin discrimination.
• (b) Displaying Association marks en accordance con Network Rules.
• (c) No adding any recargo por tarjeta a tarjeta Transacciones unless expressly permitted por Network Rules y applicable law, y solo if proper notification y revelación de información requirements son met.
• (d) Obtaining proper autorización para all Transacciones.
• (e) Providing legible Transacción receipts ese comply con Network Rule requirements.
• (f) Ensuring seguro handling de all Datos del titular de la tarjeta en compliance con PCI DSS.
• (g) Cooperating en investigations related a Transacciones o potential rule violations.

C.4 Contracargos y disputes

If un Cliente’s banco reverses un pago, el amount y un Disputa Comisión come out de su cuenta — including cuando el reversal arrives después de su cuenta has closed. Usted get un limited window a contest it con evidence, y RapidCents cannot guarantee el outcome.

UN “Contracargo” es un reversal de un prior Transacción initiated por el Cliente’s banco emisor, typically en el request de el Cliente, according a Association Rules. Contracargos puede occur para various reasons, including unauthorized use de la tarjeta, non-receipt de goods/services, defective merchandise, procesamiento errors, o failure a comply con Network Rules. Usted son responsible para el full amount de all Contracargos related a Transacciones processed mediante su RapidCents Cuenta, plus any associated Disputa Comisiones (as per el Comisión Revelación de información Box). Ese responsibility continues después de su RapidCents Cuenta closes, para cada Contracargo en un Transacción processed antes de closure, whenever it es presented (UN.5 y F.1.5).

RapidCents will provide usted con notice de any Contracargo y relevant details provided por el Adquirente o banco emisor. Usted will have un limited timeframe (as dictated por Network Rules) a respond y provide pruebas concluyentes a contest el Contracargo. RapidCents may assist en facilitating el disputa process but does no guarantee el outcome. If el Contracargo es upheld, o if usted fail a respond adequately within el required timeframe, el Contracargo amount plus el Disputa Comisión will ser debited desde su RapidCents Cuenta balance, Abono de fondos al comercio Cuenta, o Reserve. Usted agree a cooperate fully con RapidCents en investigating y resolving any Disputes o Contracargos. Maintaining high Contracargo rates puede lead a increased scrutiny, higher comisiones, reserve requirements, y potential termination de su cuenta. El Associations set thresholds de su own, y un Association, el Adquirente o RapidCents may set un lower o different one para usted, para su comerciante category o para su industry, que applies a usted once it has been communicated a usted; Section H.6 (Contracargo thresholds y remediation) states el thresholds ese apply under este Agreement, cómo they son calculated, y qué RapidCents may do cuando usted son en excess de one.

C.5 Refunds

Usted son responsible para establishing y managing su política de reembolsos en compliance con applicable laws y Network Rules. Usted may initiate reembolsos para prior Transacciones mediante el RapidCents Dashboard o API, provided sufficient funds son available en su RapidCents Cuenta balance. Reembolsos must ser processed back a el original Método de pago used para el Transacción. Procesamiento cash reembolsos o reembolsos via alternative methods para transacciones originally processed mediante el Services es generally prohibited por Network Rules. All reembolsos son subject a standard transacción procesamiento Comisiones unless otherwise specified en el Comisión Schedule. RapidCents es no responsible para funding reembolsos if su cuenta balance es insufficient; en such cases, funds may ser debited desde su Abono de fondos al comercio Cuenta o Reserve.

C.6 Payouts y calendario de desembolsos

Su settled money goes a el Canadian banco cuenta usted nominate, en el schedule shown en su Dashboard. RapidCents puede también debit ese cuenta para qué usted owe, y puede change el schedule o hold funds para risk y compliance reasons; funds held ese way earn usted no interest.

6.1 Abono de fondos al comercio Cuenta. Usted must designate un valid Canadian banco cuenta held en un Canadian institución financiera en su name (el “Abono de fondos al comercio Cuenta”) within su RapidCents Dashboard a receive payouts de su settled funds. Usted son responsible para ensuring el accuracy y completeness de su Abono de fondos al comercio Cuenta information. Usted authorize RapidCents a initiate credit entries (payouts) a su Abono de fondos al comercio Cuenta para settled funds, y debit entries a recover amounts owed a RapidCents (e.g., Comisiones, Contracargos, Reembolsos, Fines). Este autorización, including la autorización a debit, es un débito preautorizado (PAD) autorización ese survives el termination de este Agreement y el closure de su RapidCents Cuenta, y remains en effect until cada amount usted owe a RapidCents has been paid (F.1.5).

6.2 Calendario de desembolsos. El frequency y timing de payouts (su “Calendario de desembolsos”) will ser specified en su RapidCents Dashboard. Payouts son typically initiated based en su available cuenta balance, subject a standard liquidación delays desde pago networks y potential holding periods imposed por RapidCents para risk management purposes (e.g., para new cuentas o high-risk comerciantes). RapidCents may require un initial holding period antes de initiating el first abono de fondos al comercio. While RapidCents will adhere a el specified Calendario de desembolsos, delays may occur due a actions por Financial Services Providers (including su own banco) o as un result de risk reviews, investigations, o compliance requirements. RapidCents es no responsible para delays caused por third parties o para any failure por su banco a credit su Abono de fondos al comercio Cuenta promptly.

6.3 Abono de fondos al comercio Modifications y Suspensions. RapidCents reserves el right a change su Calendario de desembolsos, temporarily suspend payouts, o withhold funds if deemed necessary para risk management o compliance purposes. Any funds RapidCents withholds o suspends under este Section C shall ser non-interest bearing, y Comerciante expressly waives any claim a interest o earnings en such funds. Examples include, but son no limited a: (i) pending, anticipated, o excessive Contracargos, Disputes, o Reembolsos; (ii) suspected fraudulent o unauthorized activity associated con su cuenta; (iii) violations de este Agreement o applicable laws/rules; (iv) pending investigations por RapidCents, Adquirente, Associations, o law enforcement; (v) requirements imposed por law, regulation, o court order; o (vi) upon termination de este Agreement, a cover potential trailing liabilities. If payouts son suspended o withheld, RapidCents will provide notice outlining el general reason y, dónde possible, un estimated timeline para release de funds.

6.4 Multi-Moneda Procesamiento. If offered por RapidCents y utilized por usted, services allowing usted a accept pagos en one moneda y receive liquidación en un different moneda (“Multi-Moneda Procesamiento”) will ser subject a additional Términos y comisiones, including conversión de divisas rates determined por RapidCents o its partners en el time de el Transacción o Reembolso. Usted must provide valid Abono de fondos al comercio Cuentas para each moneda de liquidación requested. RapidCents reserves el right a add o remove available liquidación currencies.

6.5 Banco Cuenta Maintenance y Minimum Balance. Usted shall maintain su designated Abono de fondos al comercio Cuenta throughout el term de este Agreement y, después de it ends, until cada amount owed under it has been paid (F.1.5). Usted shall, en all times, maintain sufficient funds en el Abono de fondos al comercio Cuenta a ensure ese any y all comisiones, charges, y costs provided para under este Agreement son paid, including any Contracargo amounts, Reembolsos, o Reserve requirements set por RapidCents en accordance con este Agreement.

Usted agree a depósito funds into el Abono de fondos al comercio Cuenta as required a ensure ese sufficient funds son maintained en el Abono de fondos al comercio Cuenta en all times. RapidCents may establish un minimum balance requirement para su Abono de fondos al comercio Cuenta based en su transacción volume, risk profile, o otro factors determined por RapidCents en its sole discretion. Usted will ser notified de any minimum balance requirement mediante su RapidCents Dashboard.

Usted authorize RapidCents a make depósitos a o withdrawals desde el Abono de fondos al comercio Cuenta en any time sin notice. RapidCents will have no signatory o ownership rights en el Abono de fondos al comercio Cuenta y will have no right a negotiate o assert ownership rights en deposited funds. Usted shall ser responsible para all banco charges related a el Abono de fondos al comercio Cuenta y usted shall designate employees authorized a make changes a el Abono de fondos al comercio Cuenta. Any changes proposed a el Abono de fondos al comercio Cuenta shall ser submitted via el RapidCents Dashboard y must ser approved por RapidCents. Should usted modify el Abono de fondos al comercio Cuenta sin following el aforementioned process, usted indemnify y hold RapidCents harmless para any administration o otro activity initiated por RapidCents.

If required por RapidCents, o any otro institución financiera dónde el Abono de fondos al comercio Cuenta es maintained, usted agree a sign any additional documents a authorize el depósitos y withdrawals, including sin limitation, ACH/EFT Transacciones. Usted waive any claims para loss o damage arising out de any charges o debits a el Abono de fondos al comercio Cuenta against any designated institución financiera dónde la cuenta es maintained.

C.7 Reserves

RapidCents puede hold back part de su funds as seguridad if it judges su cuenta a carry elevated risk, y it will tell usted el amount, el reason y el conditions para release. Reserve funds pay usted no interest, y después de el Agreement ends they puede continue a ser held while liabilities o un investigation son still open.

RapidCents reserves el right a establish una cuenta de reserva o require usted a maintain un minimum balance en su RapidCents Cuenta (un “Reserve”) a seguro el performance de su obligations under este Agreement. UN Reserve may ser required if RapidCents, en its sole discretion, determines ese there es un elevated level de risk associated con su cuenta, comercio activities, o transacción patterns. Factors influencing el decision a require un Reserve may include, but son no limited a: high Contracargo rates, procesamiento en high-risk Sectores, significant changes en transacción volume o importe promedio por transacción size, financial instability, history de cliente disputes, selling goods/services con long cumplimiento de pedidos times, o potential violations de este Agreement o Network Rules.

If un Reserve es required, RapidCents will provide usted con notice specifying el amount de el Reserve, el reason para its implementation, y el conditions under que el funds will ser held y eventually released. El Reserve amount will ser determined por RapidCents based en its assessment de potential future losses (e.g., anticipated Contracargos, Reembolsos).

RapidCents may adjust el Reserve amount o conditions en any time based en ongoing risk assessments. Funds held en Reserve do no accrue interest payable a usted. Upon termination de este Agreement, RapidCents may continue a hold Reserve funds para un reasonable period (typically 180 days o longer, depending en el risk profile y potential para trailing liabilities like Contracargos) a cover any outstanding o potential future obligations.

RapidCents may continue a hold such funds until any related investigation, including Association o law-enforcement inquiries, es fully resolved a RapidCents’ satisfaction.

El Reserve may ser funded mediante various methods, including:

• (un) deductions desde su incoming settlements;
• (b) direct debits desde su Abono de fondos al comercio Cuenta;
• (c) holding un percentage de su daily transacción volume; o
• (d) requiring un depósito directo desde usted.

Section D — Data, Privacidad y Seguridad

D.1 Data protection y Privacidad

Usted decide qué information es collected desde su clientes y why, so usted son el one quién has a hold el consents y give el Privacidad notices. RapidCents handles ese information en su instructions en order a run el Services. Para el work RapidCents does en its own cuenta — verifying quién usted son, screening sanctions, reporting a its regulators, running its own fraud y risk controls — RapidCents decides para itself y answers para ese itself, y usted son no made answerable para it. El RapidCents Privacidad Policy forms part de este Agreement, y clause 4 de el Data Procesamiento Addendum sets out que activities fall en que side.

RapidCents es committed a protecting el Privacidad y seguridad de all data processed mediante el Services. Este section outlines el responsibilities y obligations de both parties regarding data handling, con particular emphasis en Cliente Data.

1.1 Cliente Data: “Cliente Data” refers a any información personal o data relating a su Clientes ese es collected, processed, o stored en connection con el Services, including but no limited a names, addresses, email addresses, phone numbers, tarjeta de pago information, banco cuenta details, purchase histories, y otro transacción-related information. Usted acknowledge ese usted son el responsable del tratamiento de datos con respect a Cliente Data, y ese RapidCents acts as un encargado del tratamiento de datos en su behalf para el procesamiento it carries out en su documented instructions en order a provide el Services. Dónde RapidCents instead processes Cliente Data o Transacción Data en its own cuenta y no en su instruction, RapidCents acts as un responsable del tratamiento de datos en its own right y no as su processor. Ese includes el purposes en D.3.1(b) a D.3.1(f) ese RapidCents decides en y carries out para itself; el cliente identification, beneficial ownership, mantenimiento de registros, monitoreo de transacciones, verificación de sanciones y reporting obligations recorded en H.3; y el risk, fraud, sanctions y compliance controls ese H.8 states RapidCents operates para its own cuenta y en el interests de el Adquirente, el Associations y otro comerciantes rather than para su benefit. El role follows el activity y no el record: el same information may ser processed por RapidCents en each capacity en different times y para different purposes. Este division does no change qué usted son responsible para under 1.2 below, does no make usted answerable para procesamiento RapidCents decides en y carries out para itself, y does no reduce qué RapidCents owes usted as su processor under 1.3 below. Clause 4 de el Data Procesamiento Addendum en/legal/data-procesamiento-addendumsets out que activities fall en each side de el division.

1.2 Su Responsibilities: As el responsable del tratamiento de datos, usted son responsible para el matters set out en 1.2(un) a 1.2(f) below.

1.3 RapidCents’ Responsibilities: En its capacity as un encargado del tratamiento de datos, RapidCents will do el things set out en 1.3(un) a 1.3(f) below.

• 1.2(un) Ensuring usted have all necessary rights, permissions, y consents a collect, process, use, y share Cliente Data con RapidCents y nuestro service providers.
• 1.2(b) Providing clear y accurate Privacidad notices a su Clientes ese disclose cómo su data will ser used, including el sharing de such data con RapidCents para procesamiento de pagos purposes.
• 1.2(c) Implementing appropriate technical y organizational measures a protect Cliente Data under su control.
• 1.2(d) Complying con all applicable Privacidad y data protection laws, including but no limited a el Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) (PIPEDA), provincial Privacidad laws, y if applicable, international regulations such as el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (GDPR) o California Consumer Privacidad Act (CCPA) cuando dealing con Clientes desde those jurisdictions.
• 1.2(e) Promptly notifying RapidCents de any actual o suspected filtración de datos affecting Cliente Data.
• 1.2(f) Responding a y fulfilling data subject access requests, deletion requests, y otro rights exercised por su Clientes under applicable Privacidad laws.
• 1.3(un) Process Cliente Data solo para el purposes de providing el Services y en accordance con este Agreement y su documented instructions.
• 1.3(b) Implement appropriate technical y organizational seguridad measures a protect Cliente Data.
• 1.3(c) Assist usted, a el extent reasonably possible, en responding a data subject requests y fulfilling su obligations under applicable data protection laws.
• 1.3(d) Notify usted sin undue delay upon becoming aware de un filtración de datos affecting Cliente Data.
• 1.3(e) Ensure ese personnel authorized a process Cliente Data son bound por appropriate confidentiality obligations.
• 1.3(f) Upon termination de el Services, return o delete Cliente Data en accordance con este Agreement, except dónde retention es required por law.

1.4 Privacidad Policy: RapidCents’ collection y use de su information y Cliente Data es governed por el RapidCents Privacidad Policy enhttps://rapidcents.com/privacy-policy/, que es incorporated por reference into este Agreement. Usted acknowledge ese usted have reviewed y understand el Privacidad Policy.

D.2 Data security

Usted have a keep su own systems, processes y staff PCI DSS compliant y reasonably seguro. If tarjeta data es o might ser compromised, email[email protected]y[email protected]immediately, leave el records untouched, cooperate con el approved investigator, y expect a carry el cost de el investigation.

2.1 PCI DSS Compliance: Both parties must comply con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) (PCI DSS) cuando handling Datos del titular de la tarjeta. Usted agree a el obligations set out en 2.1(un) a 2.1(d) below.

2.2 Seguridad Measures: Usted agree a implement y maintain reasonable seguridad measures appropriate a el nature de el information a protect Cliente Data y su cuenta credentials, including but no limited a el measures set out en 2.2(un) a 2.2(f) below.

• 2.1(un) Maintain PCI DSS compliance para su systems, processes, y personnel.
• 2.1(b) Complete all required PCI DSS validation documentation applicable a su comerciante level.
• 2.1(c) Promptly remediate any compliance issues identified during assessments o scans.
• 2.1(d) Notify RapidCents immediately de any suspected o confirmed breach de Datos del titular de la tarjeta.
• 2.2(un) Using strong, unique passwords y enabling autenticación multifactor (MFA) dónde available.
• 2.2(b) Regularly updating y patching systems, applications, y software.
• 2.2(c) Implementing firewalls, cifrado, y access controls.
• 2.2(d) Conducting regular seguridad assessments y vulnerability scans.
• 2.2(e) Training personnel en seguridad awareness y data protection practices.
• 2.2(f) Developing y maintaining una respuesta un incidentes plan.

2.3 Compromised Data Events y Forensic Investigations: Usted will immediately notify RapidCents de any suspected, alleged, o confirmed compromised data evento (“Compromised Data Evento”), regardless de el source, including un Compromised Data Evento affecting any de su third-party service providers, por emailing both[email protected]y[email protected].

RapidCents may engage un forensic vendor approved por un Association a investigate un Compromised Data Evento, y usted agree a cooperate fully con such forensic vendor so ese it may immediately conduct un examination de su equipment, systems, y su third-party service providers’ procedures y records a enable it a issue un written report de its findings. Usted agree ese upon su suspected o actual discovery de un Compromised Data Evento, usted will no alter o destroy any related records. Usted agree a maintain complete y accurate documentation regarding any modifications made a el records.

Usted agree a share con RapidCents y its service providers all information related a su o any Associations’ investigation related a any actual o suspected Compromised Data Evento (including, but no limited a, forensic reports y systems audits), y RapidCents y its service providers may share ese information con Associations. Upon notice a usted, RapidCents o its service providers, o el respective representatives de each may conduct remote electronic scans de su systems a confirm compliance con el requirements de el Network Rules y applicable laws. Usted must promptly cooperate con any such parties a facilitate el scans.

Usted shall ser solely responsible para all costs associated con any investigación forense, including but no limited a el costs de el forensic examiner, reposición de tarjeta costs, fines o penalties imposed por el Associations, y any otro costs related a el Compromised Data Evento. RapidCents may, en its discretion, apply funds desde su RapidCents Cuenta balance, Abono de fondos al comercio Cuenta, o Reserve a cover these costs if they son no promptly paid por usted.

D.3 Data usage y sharing

RapidCents uses Transacción Data a process pagos, fight fraud, assess risk, meet legal obligations y produce aggregated, anonymized benchmarks. Signing este Agreement también authorizes RapidCents a use su Empresa name, logo y photos de su premises y owners en its marketing, during el term y para two years después de it ends. Ese autorización es opt-out, no opt-en: it applies unless usted revoke it en writing.

3.1 Transacción Data: RapidCents may collect, use, y share data related a Transacciones processed mediante el Services (“Transacción Data”) para el purposes set out en 3.1(un) a 3.1(f) below.

3.2 Marketing y Communication: Subject a su marketing preferences y applicable law, RapidCents may use su Contacto information a send usted el communications set out en 3.2(un) a 3.2(d) below.

• 3.1(un) Procesamiento pagos y providing el Services.
• 3.1(b) Detecting y preventing fraud, seguridad breaches, y otro harmful activity.
• 3.1(c) Conducting risk assessments y evaluación de admisión y riesgos.
• 3.1(d) Analyzing usage patterns y improving el Services.
• 3.1(e) Complying con legal obligations, including prevención del lavado de dinero (AML) y know-su-cliente requirements.
• 3.1(f) Aggregating y anonymizing data para industry benchmarking, analytics, y research.
• 3.2(un) Service-related announcements y updates.
• 3.2(b) Seguridad alerts y mandatory notices.
• 3.2(c) Information Acerca de new features, Productos, o services ese may ser de interest a usted.
• 3.2(d) Promotional offers y marketing communications, que usted may opt out de en any time.

3.3 Marketing Autorización: Por entering into este Agreement, usted expressly authorize RapidCents a use su Empresa name, logo, photos de su Empresa premises, photos de Empresa owners, y otro comercio-related imagery para testimonials, reviews, case studies, y otro marketing purposes en RapidCents’ website, social media cuentas, promotional materials, y otro marketing channels. Este autorización remains en effect during el term de este Agreement y para un period de two (2) years following termination, unless usted expressly revoke este autorización en writing. RapidCents will use such materials en un professional manner ese reflects positively en su comercio.

Section E — Intellectual Property, Liability y Indemnification

E.1 Intellectual property

1.1 RapidCents IP: RapidCents owns all right, title, y interest en y a el Services, RapidCents Software, APIs, documentation, RapidCents trademarks y logos, y all related intellectual property rights (“RapidCents IP”). Este Agreement does no grant usted any rights a RapidCents IP except para el limited license a use el Services as expressly stated herein.

1.2 Comerciante Content: Usted retain ownership de all content, data, y information usted provide o upload a el Services (“Comerciante Content”). Usted grant RapidCents un worldwide, royalty-free, non-exclusive license a use, reproduce, modify, adapt, y display Comerciante Content solely a el extent necessary a provide el Services.

1.3 Feedback: If usted provide RapidCents con any suggestions, ideas, improvements, o otro feedback regarding el Services (“Feedback”), usted grant RapidCents un worldwide, perpetual, irrevocable, royalty-free license a use, modify, y incorporate such Feedback into el Services sin any obligation a usted.

E.2 Confidentiality

“Confidential Information” means any non-public information disclosed por one party (“Discloser”) a el otro party (“Recipient”) under este Agreement ese es marked as confidential o reasonably should ser understood a ser confidential. El Recipient agrees a protect el Discloser’s Confidential Information con el same degree de care it uses para its own similar information (but no less than reasonable care) y no a use o disclose it except as necessary a perform its obligations o exercise its rights under este Agreement, o as required por law.

Confidential Information does no include information ese:

• (un) es o becomes publicly known mediante no fault de el Recipient;
• (b) fue known a el Recipient prior a revelación de información;
• (c) es rightfully received desde un third party sin breach de any confidentiality obligation; o
• (d) es independently developed por el Recipient.

E.3 Representations y warranties

Usted represent y warrant ese:

• (un) Usted have el full power y authority a enter into y perform su obligations under este Agreement.
• (b) Usted son duly organized, validly existing, y en good standing under el laws de su jurisdiction de formation.
• (c) Su use de el Services will comply con all applicable laws, regulations, y Network Rules.
• (d) All information usted provide a RapidCents es accurate, current, y complete.
• (e) Usted have obtained all necessary rights y consents a provide Comerciante Content y Cliente Data a RapidCents.

E.4 Disclaimer de warranties

Except as expressly provided herein, el services son provided “as es” y “as available” sin any warranties de any kind, either express o implied. RapidCents disclaims all warranties, including but no limited a implied warranties de merchantability, fitness para un particular purpose, title, y non-infringement, y does no warrant ese el services will ser uninterrupted, error-free, seguro, o free de viruses o otro harmful components.

E.5 Limitation de liability

RapidCents es no responsible para indirect losses such as lost profits, lost revenue, lost data o loss de use, even if it fue warned they could happen. Dónde RapidCents es liable, el most it puede owe usted en total es la comisiones usted actually paid it para el services en el three months antes de el evento ese caused el claim.

A el fullest extent permitted por law, en no evento shall RapidCents, its affiliates, o su respective officers, directors, employees, agents, o service providers ser liable para any indirect, incidental, special, consequential, exemplary, o punitive damages, including but no limited a damages para loss de profits, revenue, data, o use, incurred por usted o any third party, whether en un action en contract o tort, arising desde su access a o use de el services, even if RapidCents has been advised de el possibility de such damages.

En no evento shall RapidCents’ total aggregate liability arising out de o related a este agreement exceed el total amount de comisiones actually paid por usted a RapidCents para el services during el three (3) month period immediately preceding el evento giving rise a el claim.

E.6 Indemnification

Usted agree a indemnify, defend, y hold harmless RapidCents, its affiliates, y su respective officers, directors, employees, agents, y service providers desde y against any y all claims, liabilities, damages, losses, costs, expenses, y comisiones (including reasonable attorneys’ comisiones) arising out de o relating a:

• (un) Su breach de este Agreement, including any representations o warranties.
• (b) Su use de el Services en violation de applicable laws, regulations, o Network Rules.
• (c) Any Contracargos, Reembolsos, Fines, o penalties assessed against RapidCents related a su Transacciones.
• (d) Any claim por un third party (including su Clientes) arising desde su Productos, services, o comercio practices.
• (e) Su failure a comply con data seguridad o Privacidad obligations, including PCI DSS.
• (f) Any infringement o misappropriation de third-party intellectual property rights por Comerciante Content.
• (g) Any personal injury, property damage, o otro harm caused por su Productos o services.
• (h) Any taxes, duties, o governmental charges related a su comercio o Transacciones (excluding taxes based en RapidCents’ net income).

E.7 Governing law y disputa resolution

Ontario law y el federal laws de Canada apply. Disputes son decided por un single arbitrator en Toronto, Ontario, under el ADR Institute de Canada rules rather than por un court, y ese includes arguments Acerca de whether un disputa has a ser arbitrated en all. Either party puede still ask un court para interim relief en Soporte de el arbitraje. Clause H.10 sets out el two cases en que un claim goes a court instead: dónde el individual-proceedings requirement en H.10 es held unenforceable para ese claim, y dónde protección del consumidor legislation does no permit el person bringing it a ser held a un arbitraje agreement.

Este Agreement shall ser governed por y construed en accordance con el laws de el Province de Ontario y el federal laws de Canada applicable therein, sin regard a its conflict de law principles. Any disputa, claim, o controversy arising out de o relating a este Agreement o el breach, termination, enforcement, interpretation, o validity thereof, including el determination de el scope o applicability de este agreement a arbitrate, shall ser determined por arbitraje en Toronto, Ontario, antes de one arbitrator. El arbitraje shall ser administered por ADR Institute de Canada pursuant a its applicable Rules. Judgment en el Award may ser entered en any court having jurisdiction. Este clause shall no preclude parties desde seeking provisional remedies en aid de arbitraje desde un court de appropriate jurisdiction.

E.8 Force majeure

Neither party shall ser liable para any failure o delay en performance under este Agreement (otro than para delay en el pago de money due y payable hereunder) a el extent such failure o delay es caused por events beyond el reasonable control de el affected party, including but no limited a acts de God, fire, flood, natural disaster, act de terrorism, labor disputes o strikes, war, civil disorder, pandemics, epidemics, quarantines, failure de telecommunications o internet service providers, failure de power o otro utility service, governmental restrictions, o el like. El affected party shall give el otro party prompt written notice de el force majeure evento y shall use reasonable commercial efforts a minimize el impact de such evento.

E.9 Assignment

Usted may no assign o transfer este Agreement o any rights o obligations hereunder, por operation de law o otherwise, sin RapidCents’ prior written consentimiento, y any attempt a do so sin such consentimiento will ser anulación.

RapidCents may assign este Agreement, en whole o en part, sin su consentimiento a:

• (un) un subsidiary o affiliate;
• (b) un adquirente de RapidCents’ comercio, equity, o assets; o
• (c) un successor por merger o consolidation.

Subject a el foregoing, este Agreement will bind y inure a el benefit de el parties, su successors, y permitted assigns.

E.10 Waiver y severability

El failure de RapidCents a enforce any right o provision de este Agreement will no constitute un waiver de future enforcement de ese right o provision. El waiver de any such right o provision will ser effective solo if en writing y signed por un duly authorized representative de RapidCents.

If any provision de este Agreement es held a ser invalid o unenforceable por un court de competent jurisdiction, el otro provisions de este Agreement will remain en full force y effect, y el provision alleged a ser invalid o unenforceable will ser construed en un manner consistent con applicable law a reflect, as nearly as possible, el original intentions de el parties.

Section F — Additional Provisions

F.1 Term y termination

There es no fixed term: el agreement runs month a month until either side ends it. Usted puede close su cuenta whenever usted want y RapidCents charges nothing a do it. Closing la cuenta does no close su liability: contracargos, reembolsos, debits, fines y comisiones en pagos usted took antes de closing stay yours whenever they arrive, y RapidCents puede collect them desde su held funds, su banco cuenta o usted.

1.1 Term. Este Agreement commences en el date usted electronically accept it o otherwise indicate su acceptance (el “Effective Date”). It has no fixed, initial o minimum term y does no expire o renew: it continues en un month-a-month basis until it es terminated por usted under F.1.2 o por RapidCents under F.1.3.

1.2 Termination por usted. Usted may terminate este Agreement en any time por providing written notice a RapidCents y closing su RapidCents Cuenta. RapidCents does no charge un cargo por cancelación anticipada o un cancellation comisión y does no impose any penalty para closing una cuenta, en any time.

1.3 Termination por RapidCents. RapidCents may terminate este Agreement en any time por providing usted con written notice. Additionally, RapidCents may suspend o terminate su access a el Services immediately sin notice if: (un) usted breach any provision de este Agreement o any otro agreement con RapidCents; (b) RapidCents reasonably suspects ese usted son using el Services para fraudulent, illegal, o unauthorized purposes; (c) RapidCents es required a do so por law, regulation, court order, o el request de un regulatory authority; (d) RapidCents determines, en its sole discretion, ese su use de el Services poses un unacceptable level de risk a RapidCents o its otro clientes; (e) usted provide false, incomplete, inaccurate, o misleading information, o otherwise engage en fraudulent o deceptive practices; (f) usted fail a cooperate en any investigation o a provide additional information as requested por RapidCents; (g) su Contracargo rates, return rates, o cliente complaint levels exceed thresholds established por RapidCents, el Adquirente, o el Associations; o (h) RapidCents determines, en its sole discretion, ese continued provision de Services may subject RapidCents, el Adquirente, o el Associations a unacceptable risks o liability.

1.4 Effect de termination. Upon termination de este Agreement para any reason:

• (un) Usted will immediately cease using el Services y RapidCents Software.
• (b) All licenses granted a usted under este Agreement will immediately terminate.
• (c) RapidCents may withhold funds en su RapidCents Cuenta o establish un Reserve para un reasonable period a cover potential Contracargos, Reembolsos, Comisiones, Fines, o otro liabilities, as set out en F.1.5.
• (d) Usted remain liable para all obligations related a Transacciones processed, y otro activity en su RapidCents Cuenta, prior a termination, including Contracargos, Reembolsos y debits ese arise después de termination, as set out en F.1.5.
• (e) All provisions de este Agreement ese por su nature should survive termination shall survive, including sin limitation, ownership provisions, warranty disclaimers, indemnification obligations, limitations de liability, disputa resolution provisions, el debit autorización en C.6.1, el derecho de garantía, set-off y interest provisions en F.9, el aval personal en F.11, y F.1.5.

1.5 Su liability después de su cuenta closes. Termination de este Agreement y closure de su RapidCents Cuenta end su ability a process new Transacciones. They do no end su liability para anything ese happened antes de them. Usted remain fully liable, subject solo a any limitation period el law imposes, para cada amount ese arises desde un Transacción processed, o any otro activity en su RapidCents Cuenta, antes de termination took effect, including dónde ese amount es presented, assessed, discovered o becomes payable después de su cuenta has closed. Ese includes: (i) Contracargos, retrieval requests y Disputa Comisiones, que el Network Rules allow un Cliente’s banco a present long después de el Fecha de la transacción; (ii) Reembolsos, reversals, adjustments y credits; (iii) returned, rejected o failed debits, y el costs RapidCents incurs because de them; (iv) Fines y any otro assessment por un Association, el Adquirente o un regulator relating a su cuenta o su Transacciones; (v) Comisiones accrued antes de closure y any negative balance en su cuenta; (vi) charges para Hardware under G.10; y (vii) any amount owed under un indemnity en este Agreement.

Recovery después de closure. Usted authorize RapidCents a recover any amount described en este F.1.5 por any one o más de el following, en any order: deducting it desde liquidación funds o un Reserve (C.7); debiting su Abono de fondos al comercio Cuenta o any otro banco cuenta usted have designated, under el debit autorización en C.6.1, que survives termination y remains en effect until cada amount usted owe has been paid; set-off under F.9; invoicing usted, con pago due en receipt; y proceeding against un Guarantor under F.11. Amounts no paid cuando due accrue interest under F.9. Usted must keep su Abono de fondos al comercio Cuenta open, con enough funds en it a cover these amounts, until cada amount usted owe has been paid y el period during que Contracargos may still ser presented en su Transacciones has ended. If usted close ese cuenta, revoke o block el debit autorización, o un debit es returned unpaid while any amount es owed o may still become owed, cada amount then owed becomes immediately due.

Funds held después de closure. RapidCents may hold el balance de su RapidCents Cuenta, y any Reserve, después de closure para as long as it reasonably considers necessary a cover el amounts described en este F.1.5 — typically en least 180 days, y longer dónde Contracargo exposición al riesgo, un investigation o another liability remains open (C.7). Cuando ese exposición al riesgo has passed, RapidCents will pay any remaining balance a su Abono de fondos al comercio Cuenta y, en request, will give usted un estado de cuenta de cada amount it deducted después de closure. If el funds available a RapidCents do no cover un amount owed, usted must pay el shortfall immediately en demand, y RapidCents may refer un unpaid amount a collection o take proceedings a recover it, together con its reasonable costs de collection under F.9.

F.2 Amendments a este Agreement

RapidCents puede change este Agreement por posting un new version, y continuing a use el Services means usted accept it. UN new tarjeta-procesamiento comisión o un increase a un existing one still gives usted el notice y cancellation rights set out en Section UN.

RapidCents reserves el right a amend este Agreement en any time por posting un revised version en el RapidCents website o por otherwise providing notice a usted. El revised version will ser effective en el time it es posted o as otherwise stated en el notice. Su continued use de el Services después de el effective date de any amendment constitutes su acceptance de el revised Agreement. If usted do no agree a el amendments, su sole y exclusive remedy es a terminate este Agreement y stop using el Services.

Notwithstanding el foregoing, material changes a pago Términos, including increases a existing Comisiones o el introduction de new Comisiones related a tarjeta de crédito y tarjeta de débito transacciones, will ser subject a el notice y cancellation rights set out under “Cancellation de Contract y Applicable Penalties” en el Information Summary Box.

F.3 Notices

All notices a usted under este Agreement will ser provided either mediante el RapidCents Dashboard, por email a el email address associated con su RapidCents Cuenta, o por mail a el physical address provided en su cuenta information. Notices a usted will ser deemed effective cuando sent o posted.

All notices a RapidCents must ser en writing y sent either por email a[email protected]o por mail, return receipt requested, a: RapidCents Inc., Attention: Legal Department, 515 Consumers Road, Unit 210, North York, Ontario, M2J 4Z2. Notices a RapidCents will ser deemed effective cuando received.

F.4 Relationship de el parties

Su relationship es con RapidCents y solo RapidCents. RapidCents es el PayFac ese signed usted, runs el platform su pagos go mediante y answers para su cuenta; Elavon es el banco RapidCents chose a sponsor it en la tarjeta networks, no un second Empresa usted have a deal con.

Usted son un comerciante de RapidCents. RapidCents es un proveedor de servicios de pago (PSP) y facilitador de pagos (PayFac) ese owns y operates el pago infrastructure mediante que su Transacciones son processed. Su comerciante relationship, este Agreement, su Comisión Schedule y su RapidCents Cuenta son con RapidCents, y RapidCents es su single point de Contacto para el Services, including para anything ese involves el Adquirente o un Association. El Adquirente es el sponsoring institution RapidCents has chosen (UN.2); it es no un party a este Agreement, y its solo rights under it son those F.5 gives it as un third-party beneficiario.

Nothing en este Agreement shall ser construed a create un sociedad, joint venture, agency, o employment relationship entre usted y RapidCents. Neither party has el power o authority a bind el otro o a create any obligation o responsibility en behalf de el otro. Each party shall ser solely responsible para its own actions y those de its agents, employees, y subcontractors.

F.5 Third-party beneficiaries

El Adquirente y el Associations son third-party beneficiaries de este Agreement solely con respect a el provisions ese relate a su rights, obligations, o protections. Otherwise, este Agreement es no intended a y does no confer any rights o remedies upon any person otro than el parties a este Agreement.

F.6 Entire agreement

Este Agreement, including all policies, guidelines, y otro documents incorporated por reference, constitutes el entire agreement entre usted y RapidCents regarding el subject matter hereof y supersedes all prior o contemporaneous agreements, understandings, y communications, whether written o oral. Este Agreement may no ser modified except as provided herein.

F.7 En-request revelación de información

Usted agree a promptly provide RapidCents con any information o documentation ese RapidCents may reasonably request desde time a time a verify su compliance con este Agreement, applicable laws, o Network Rules. Este may include, but es no limited a, financial estados de cuenta, comercio licenses, corporate documents, transacción records, cliente communications, cumplimiento de pedidos records, inventory information, o otro comercio-related information.

Usted authorize RapidCents a share such information con el Adquirente, Associations, regulatory authorities, o otro Financial Services Providers as necessary para compliance o risk management purposes. Failure a provide requested information within el timeframe specified por RapidCents may result en suspension o termination de su RapidCents Cuenta.

F.8 Legal waiver

A el fullest extent permitted por applicable law, usted hereby irrevocably waive any y all claims, rights, y causes de action usted may have against RapidCents, its affiliates, y su respective directors, officers, employees, agents, y service providers arising desde o relating a:

• (un) Any action taken por RapidCents en good faith a comply con applicable laws, regulations, court orders, o requests desde regulatory authorities.
• (b) El implementation de risk management procedures, including el establishment de Reserves, holding de funds, o suspension de payouts.
• (c) El investigation de suspected violations de este Agreement o fraudulent, illegal, o unauthorized activities.
• (d) El termination o suspension de su RapidCents Cuenta en accordance con este Agreement.
• (e) Any service outages, procesamiento errors, o technical issues no directly caused por RapidCents’ gross negligence o willful misconduct.
• (f) Any losses resulting desde su failure a comply con el seguridad requirements o best practices outlined en este Agreement.

Este waiver includes, sin limitation, any claims para consequential, indirect, special, exemplary, o punitive damages, lost profits, comercio interruption, o loss de information, even if RapidCents has been advised de el possibility de such damages.

F.9 Derecho de garantía, set-off y interest en overdue amounts

RapidCents holds seguridad over su liquidación funds y su abono de fondos al comercio y depósito cuentas, y it puede take qué usted owe it straight out de those funds y cuentas sin asking usted first. Unpaid amounts run interest en 2.5% un month y usted pay el cost de collecting them.

Derecho de garantía. A seguro el prompt pago y performance de all obligations ese Comerciante now o hereafter owes RapidCents under este Agreement — including sin limitation Comisiones, Fines, Contracargos, Reembolsos, Reserves, interest, y indemnity claims (collectively, “Secured Obligations”) — Comerciante hereby grants RapidCents Inc. un continuing first-priority derecho de garantía y lien (y, en Québec, un movable hypothec) en y a (i) all funds processed mediante o deposited into cada Abono de fondos al comercio Cuenta o otro depósito cuenta associated con el Comerciante’s RapidCents Cuenta, whether held now o en el future, y (ii) all proceeds thereof. Comerciante will execute any documents y take any actions ese RapidCents reasonably requests a perfect, maintain, y enforce este derecho de garantía o hypothec.

Right de Set-Off. RapidCents may, sin notice o demand, set-off, recoup, o debit any Secured Obligation against (un) any liquidación funds otherwise payable a Comerciante, (b) any balance en un Abono de fondos al comercio Cuenta, Reserve, o otro cuenta de Comerciante held por RapidCents o its affiliates, y (c) any otro amounts RapidCents o its affiliates owe Comerciante, regardless de la moneda.

Interest en Overdue Amounts. Any amount owed por Comerciante a RapidCents ese es no paid cuando due shall accrue interest en un daily basis desde (y including) el fecha de vencimiento until (but excluding) el date de actual pago en el rate de 2.5% per month (30% per annum, calculated en un simple basis) o, if lower, el maximum rate permitted por law. Comerciante es también liable para all reasonable costs de collection, including lawyers’ comisiones y court costs.

Compliance con Legal Process. RapidCents may comply con any writ, garnishment, levy, subpoena, summons, court order, governmental demand, o otro legal process (“Legal Process”) ese nosotros reasonably believe a ser valid. Nosotros may, sin liability a Comerciante, (un) disclose information Acerca de Comerciante o el Services, (b) hold, freeze, o remit funds (including liquidación funds y Reserves), o (c) take any otro action nosotros deem necessary a comply con such Legal Process. Comerciante will indemnify y reimburse RapidCents para any losses, costs, o expenses (including reasonable legal comisiones) incurred as un result de responding a o complying con any Legal Process relating a Comerciante.

F.10 Interpretation

El headings used en este Agreement son included para convenience solo y will no limit o otherwise affect el Términos hereof. El words “include,” “includes,” y “including” shall ser deemed a ser followed por el phrase “sin limitation.” El word “will” shall ser construed a have el same meaning y effect as el word “shall.” El word “o” shall ser construed a have el same meaning as “y/o.”

Unless el context requires otherwise:

• (un) any definition de o reference a any agreement, instrument, o otro document herein shall ser construed as referring a such agreement, instrument, o otro document as desde time a time amended, supplemented, o otherwise modified;
• (b) any reference herein a any person shall ser construed a include el person’s successors y assigns; y
• (c) el words “herein,” “hereof,” y “hereunder,” y words de similar import, shall ser construed a refer a este Agreement en its entirety y no a any particular provision hereof.

F.11 Aval personal de comerciante obligations

If usted own o control 25% o más de el comercio, o usted sign el application o este Agreement en any capacity, usted son personally en el hook para everything el comercio owes RapidCents. RapidCents puede come después de usted directly para el whole amount sin going después de el comercio first.

Each individual quién (i) owns o controls, directly o indirectly, en least 25% de el Comerciante, o (ii) signs el RapidCents solicitud de cuenta de comerciante o este Agreement en any capacity (each, un “Guarantor”) hereby:

• Unconditional Guarantee. Unconditionally, irrevocably, y jointly y severally (o, en Québec, solidarily) guarantees a RapidCents Inc. el prompt y complete performance y pago de all debts, liabilities, y obligations de el Comerciante a RapidCents — present o future, direct o indirect, absolute o contingent — including, sin limitation, Comisiones, Fines, Contracargos, Reembolsos, Reserves, interest, costs, y any indemnity obligations (collectively, el “Guaranteed Obligations”).
• Continuing & Unlimited. Este es un continuing guarantee ese remains en full force until all Guaranteed Obligations son paid en full, y it es no discharged por: (un) any extension, renewal, compromise, release, indulgence, o variation de Términos granted a el Comerciante; (b) any change en el Comerciante’s legal status, ownership, o structure; (c) el bankruptcy, insolvency, o dissolution de el Comerciante o any Guarantor; o (d) any otro evento ese might otherwise affect un Guarantor’s liability en law o en equity. Each Guarantor waives el benefits de discussion, division, y any requirement ese RapidCents first proceed against el Comerciante o any garantía real.
• Direct Action; Set-off. RapidCents may proceed directly against any Guarantor para el full amount de el Guaranteed Obligations sin first exhausting its remedies against el Comerciante o any seguridad. RapidCents may set off any amount owing a un Guarantor against any amount el Guarantor owes under este guarantee.
• Derecho de garantía. A seguro el Guaranteed Obligations, each Guarantor grants RapidCents un first-priority derecho de garantía (y, en Québec, un movable hypothec) en all depósito cuentas held por el Guarantor en any institución financiera y all proceeds thereof. El Guarantor will execute any further documents RapidCents reasonably requests a perfect y maintain este derecho de garantía.
• Financial Information; Credit Checks. Each Guarantor authorizes RapidCents a obtain personal credit reports y otro information Acerca de el Guarantor en any time, y a share such information con el Adquirente, Associations, o credit bureaus as needed a evaluate o enforce este guarantee.
• Costs de Enforcement. El Guarantor shall pay all costs y expenses (including reasonable lawyers’ comisiones) incurred por RapidCents en enforcing este guarantee o collecting el Guaranteed Obligations.
• Successors y Assigns. Este guarantee binds each Guarantor y el Guarantor’s heirs, executors, administrators, personal representatives, successors, y permitted assigns, y it inures a el benefit de RapidCents y its successors y assigns.

F.12 Contact information

If usted have any questions Acerca de este Agreement o el Services, please Contacto RapidCents en: RapidCents Inc., 515 Consumers Road, Unit 210, North York, Ontario, M2J 4Z2. Email:[email protected]. Phone: +1 (844) 957-2743. Website: www.rapidcents.com

Por electronically accepting este Agreement o por using el Services, usted acknowledge ese usted have read, understood, y agree a ser bound por all Términos y conditions contained herein.

Section G — Comerciante Conduct, Revelación de información y Aceptación de tarjetas

G.1 Description de goods y services

Describe qué usted sell accurately y completely enough ese un Cliente knows qué they son buying antes de they pay, y sell solo qué su cuenta fue approved para. Usted son responsible para cada description attached a su Transacciones, including one un supplier, un mercado en línea (marketplace) o un automated tool produced para usted. If un description es wrong, incomplete o misleading, el disputes, Contracargos y costs ese follow son yours.

Accurate y complete description. Usted must describe cada product, service, suscripción, digital item, ticket, membership, booking y otro item usted offer mediante el Services accurately, completely y en Términos un reasonable Cliente puede understand, y usted must make ese description available a el Cliente antes de el Cliente authorizes pago. Para el purposes de este Agreement un description es no accurate o complete if it omits information un reasonable Cliente would consider material a el decision a buy, including un material limitation, exclusion, condition, restriction en use, expiry, geographic restriction, compatibility requirement, o el fact ese un item es used, refurbished, made a order, un pre-order, digital solo, o supplied por un third party.

Consistency con el approved comercio. Usted must no offer, sell o submit un Transacción para any good o service ese es materially different desde el comercio, product lines y sales channels described en su solicitud de cuenta de comerciante y approved por RapidCents under Section B.1.3 (Verification y Evaluación de admisión y riesgos). Adding un product line, brand, storefront, website o sales channel ese es materially different desde qué fue approved requires RapidCents’ prior written approval under Section G.9 (Acceptable Use Policy y approved comercio type).

Responsibility para cada description. Usted son responsible para el accuracy y completeness de cada description associated con su Transacciones, regardless de quién o qué produced it. Este includes descriptions supplied por un manufacturer, distributor, franchisor, mercado en línea (marketplace), affiliate, advertising partner o otro third party, descriptions carried across desde un catalogue o product feed, translations, y descriptions generated en whole o en part por un automated, algorithmic o inteligencia artificial (IA) tool, whether o no ese tool es made available por RapidCents. Usted must review any such description antes de it es presented a un Cliente. RapidCents does no review, verify, approve o endorse su descriptions, y any review RapidCents does carry out es para its own risk purposes solo y creates no duty a usted.

Images, claims y comparisons. Images, samples, demonstrations, specifications, performance claims, comparative claims, endorsements, testimonials y prices displayed con un item must correspond a el item actually supplied. Usted must no describe un item en un way ese es false, misleading o deceptive, y usted must hold el substantiation ese applicable protección del consumidor, advertising y competition law requires usted a hold.

En un minimum, el description de un item must make each de el following clear dónde it applies a ese item:

• (un) Qué el item es, including cantidad, size, weight, volume, duration, number de units o sessions, y el model, edition o version actually supplied.
• (b) Whether el item es new, used, refurbished, un floor model, made a order, un pre-order o un backorder.
• (c) Whether el item es un physical good, un digital item, un licence, un service, un booking, un membership o un suscripción, y para anything charged en un repeating basis, el matters set out en Section G.4 (Recurring pagos, subscriptions y free trials).
• (d) Any condition, exclusion, restriction, expiry date, blackout period, geographic restriction, compatibility requirement o activation requirement ese limits el Cliente’s use de el item.
• (e) Whether el item es supplied por usted o por un named third party, y quién es responsible para warranty y Soporte.
• (f) Any warranty o guarantee offered, its duration, y quién honours it.
• (g) Any part de el offer ese es optional, un add-en o bundled, y el separate price de ese part.
• (h) Whether any part de el item es delivered, performed o activated later than el rest, together con el disclosures required under Section G.8 (Delivery, fulfilment y entrega diferida).

Allocation de risk. Usted carry el full amount de cada disputa, Contracargo, Reembolso, Fine actually levied y cost actually incurred por RapidCents ese arises desde o relates a un description ese es inaccurate, incomplete, misleading o inconsistent con el item actually supplied. Este includes el amount de el Transacción, el Disputa Comisión set out en Section UN.11 (Comisión Revelación de información Box), el cost de any investigation RapidCents actually carries out, y any amount RapidCents es actually required a pay a el Adquirente, un Association o un Cliente as un result. RapidCents may recover those amounts por el means set out en Section F.9 (Derecho de garantía, set-off y interest en overdue amounts). Amounts recoverable under este clause son limited a amounts RapidCents has actually incurred o become liable a pay; este clause does no impose un penalty y does no impose any charge para terminating este Agreement o closing una cuenta.

Dónde disputes arising desde su descriptions son repeated, o dónde un description failure es no corrected después de RapidCents draws it a su attention, RapidCents may exercise its rights under Section C.7 (Reserves), Section B.5 (Acceptable use y immediate suspension) y Section F.1.3 (Termination por RapidCents).

G.2 Qué el Cliente must see antes de paying

Antes de un Cliente authorizes un Transacción, usted must display each de el following clearly, legibly y dónde el Cliente will actually see it, en el same place el Cliente completes el purchase. Revelación de información made solo en un Términos-de-service document, en un footer, behind un hyperlink el Cliente es no required a open, o en un communication sent después de el sale, does no satisfy este clause:

• (un) Total price. El total amount el Cliente will ser charged, including el price de el item y cada mandatory charge — shipping, handling, delivery, service, booking, convenience y procesamiento charges, depósitos, y all applicable taxes. UN charge el Cliente cannot avoid es un mandatory charge y must ser included en el total, whatever it es called.
• (b) Moneda de liquidación. La moneda en que el Transacción will ser presented y settled, stated explicitly por its full name o its three-letter código de moneda together con el symbol. UN moneda symbol en its own es no sufficient dónde más than one moneda uses ese symbol. Dónde usted offer el Cliente un choice de moneda, el amount en each moneda offered y el conversion rate o margin usted apply.
• (c) Quién es selling. Su legal name y, if different, el trading o comercio name el Cliente knows usted por, together con el country y el province o state desde que usted operate. El name usted display must correspond a el Billing Descriptor under Section G.5 (Su billing descriptor).
• (d) Cómo a reach usted. UN working cliente service email address o equivalent electronic Contacto method, un telephone number dónde usted publish one, y el address a que returns son a ser sent dónde usted accept returns.
• (e) Delivery o fulfilment timing. Cuando el item will ser delivered, performed, made available o activated, expressed as un date o un range de comercio days, together con el delivery method y any delivery restriction. Section G.8 (Delivery, fulfilment y entrega diferida) applies a anything no supplied immediately.
• (f) Cuando el Cliente es charged. Para anything no delivered o performed immediately, cuando el Cliente’s Método de pago will ser charged, whether ese charge es un depósito, un full pago anticipado o un instalment, y el amount y timing de any further charge. Para anything charged en un repeating basis, Section G.4 (Recurring pagos, subscriptions y free trials) applies en addition a este paragraph.
• (g) Su policy. Su reembolso, cancellation y política de devoluciones, en accordance con Section G.3 (Reembolso, cancellation y política de devoluciones).

These requirements son minimums. Applicable protección del consumidor law — including, en Québec, el requirement ese el price advertised ser el total amount el Cliente must pay — y el Network Rules may require más, y dónde they do, el higher requirement applies. RapidCents operates en Canada y en Estados Unidos, y it es su responsibility a determine qué each place en que usted sell requires de usted.

Usted must create y retain un record capable de showing qué un Cliente fue shown en el time de el Transacción, including el price, la moneda, el description y el policies displayed, y usted must produce ese record a RapidCents en request under Section F.7 (En-request revelación de información). Dónde el record usted produce does no show un revelación de información este clause requires, el revelación de información es treated para el purposes de este Agreement as no having been made, y el resulting disputa, Contracargo, Reembolso, Fine actually levied y cost actually incurred por RapidCents son yours.

G.3 Reembolso, cancellation y política de devoluciones

Usted must have un reembolso, cancellation y política de devoluciones, show it a el Cliente antes de they pay, y honour it as displayed. Usted puede change it para future sales, but no para un sale already made. If usted have no policy, o usted cannot show ese el Cliente saw it, RapidCents treats ese sale as though usted had promised un reembolso total.

Usted must establish, maintain y honour un reembolso, cancellation, return, exchange y adjustment policy covering everything usted sell mediante el Services. Section UN.8 (Transacción política de devoluciones) records ese RapidCents maintains no policy de its own para su goods y services: el policy es yours, y so es el obligation a apply it.

Display. El policy must ser displayed a el Cliente antes de el Cliente authorizes el Transacción, en el same place el Cliente completes el purchase, y en un form el Cliente puede read y retain. Dónde el Network Rules require el policy a ser acknowledged en el punto de venta (POS), o require particular wording en un receipt o en proceso de pago, usted must satisfy ese requirement as well.

Content. El policy must state el period within que un reembolso, cancellation, return o exchange may ser requested, cómo el request es made, cada condition attached a it (such as original packaging, proof de purchase o un return autorización), cada category de item ese es final sale o non-refundable, quién pays return shipping y any restocking amount, y el method y timing de el reembolso.

Honouring el policy. Usted must honour su policy as it fue displayed. UN Reembolso owed under su policy must ser issued a el original Método de pago en accordance con Section C.5 (Reembolsos), promptly y en any evento within el period su policy states.

No retroactive change. Usted may change su policy para future sales. UN change does no apply a un Transacción completed antes de el change took effect, y usted must no apply un changed policy a such un Transacción. El policy ese governs un Transacción es el policy displayed a el Cliente en el time ese Transacción fue authorized.

Absent o undisplayed policy. If usted do no have un policy, o usted cannot produce un record under Section G.2 (Qué el Cliente must see antes de paying) showing ese el policy fue displayed a el Cliente antes de el Cliente authorized el Transacción, then para el purposes de este Agreement y de any disputa, Contracargo o Reembolso arising desde ese Transacción usted son treated as having offered el Cliente un reembolso total. RapidCents may act en ese basis, including por issuing o funding un Reembolso out de su liquidación funds, su Abono de fondos al comercio Cuenta o un Reserve, y may recover el amount y its actual costs under Section F.9 (Derecho de garantía, set-off y interest en overdue amounts).

Nothing en este clause limits un right un Cliente has under applicable protección del consumidor law, y un policy ese purports a remove o reduce such un right does no do so.

G.4 Recurring pagos, subscriptions y free trials

Antes de usted charge un Cliente en un repeating basis, get su clear agreement y tell them el amount, cómo often, en qué moneda y para cómo long. Warn them antes de un prueba gratuita turns into un paid charge y antes de un price goes up, make cancelling en least as easy as signing up, send un receipt para cada charge, y keep el consentimiento record para as long as el mandate runs plus two years.

Application. Este clause applies whenever usted charge un Cliente’s Método de pago más than once en un repeating, instalment, automatic renewal, negative option o usage basis, y a any prueba gratuita, discounted introductory period o otro offer ese converts into un charge (each, un “Recurring Mandate”).

Consentimiento antes de el first charge. Usted must obtain el Cliente’s affirmative consentimiento a el Recurring Mandate antes de el first charge es made. Consentimiento must ser given por un affirmative act de el Cliente directed specifically en el Recurring Mandate. Consentimiento obtained por un pre-selected box, por el Cliente’s inaction, por continued browsing, por bundling el mandate into acceptance de unrelated Términos, o por placing it en un document el Cliente es no required a open, es no consentimiento para el purposes de este Agreement.

En el time consentimiento es obtained, usted must disclose a el Cliente, clearly y en el same place el Cliente gives consentimiento:

• (un) El amount de each charge o, dónde el amount varies, cómo it es calculated y any maximum ese applies.
• (b) La moneda de each charge, disclosed en accordance con Section G.2 (Qué el Cliente must see antes de paying).
• (c) Cómo often el charge will ser made, y en qué date o ciclo de facturación.
• (d) Cómo long el Recurring Mandate runs, whether it renews automatically, y el length de each renewal period.
• (e) Qué el Cliente receives en exchange para each charge.
• (f) Para un prueba gratuita, un discounted period o un introductory offer: el date it ends, el amount de el first charge después de it ends, y el date ese charge will ser made.
• (g) Cómo el Cliente cancels, including el method, dónde el method es found, y any notice period.
• (h) El Billing Descriptor under Section G.5 (Su billing descriptor) ese will identify usted en el Cliente’s estado de cuenta.

Conversión desde prueba gratuita. Dónde un prueba gratuita, un discounted period o un introductory offer converts into un charge, usted must give el Cliente notice de el conversion, de el amount y de el date, antes de el first charge es made, por email o por another method el Cliente has agreed a receive. Ese notice must ser given within el period el applicable Network Rules y applicable law require y, en any evento, no less than seven (7) days antes de el charge — unless el trial es shorter than seven days, en que case el notice must ser given cuando el trial begins.

Cancellation. Usted must provide un cancellation method ese es available a el Cliente en least as readily, y por en least as simple un process, as el method por que el Cliente enrolled, y mediante el same channel dónde ese channel remains available. Usted must no require un Cliente quién enrolled en línea o en un application a cancel por telephone, por mail o en persona, y usted must no impose un retention step, un offer sequence o un delay el Cliente cannot decline y move past. UN cancellation takes effect no later than el end de el then-current billing period, y usted must no charge el Cliente under el Recurring Mandate después de it takes effect.

Price y term changes. Usted must give el Cliente notice de any increase en el amount, any change en el frequency, y any material change en qué es supplied, antes de el change takes effect, con en least el notice el Network Rules y applicable law require y en any evento no less than thirty (30) days. Dónde applicable law requires el Cliente’s consentimiento a el change, usted must obtain ese consentimiento antes de el changed amount es charged.

Receipts. Usted must send el Cliente un receipt o confirmation para each charge under un Recurring Mandate, en o promptly después de el time de el charge, showing el amount, la moneda, el date, qué el charge es para, el Billing Descriptor y cómo a cancel.

El consentimiento record. Usted must create y retain, para each Recurring Mandate, un record sufficient a establish el Cliente’s consentimiento, qué fue disclosed en el time consentimiento fue given, el date y method de consentimiento, cada charge made, cada notice given under este clause, y any cancellation y el date it took effect. Usted must retain ese record para as long as el Recurring Mandate remains en effect y para un further period de no less than twenty-four (24) months después de el last charge, o para longer dónde el Network Rules, applicable law o Section D (Data, Privacidad y Seguridad) require un longer period. Usted must produce el record a RapidCents en request under Section F.7 (En-request revelación de información), within el time RapidCents specifies. If usted cannot produce it, el Transacción en question es treated para el purposes de este Agreement as having been made sin el Cliente’s consentimiento, y el resulting disputa, Contracargo, Reembolso, Fine actually levied y cost actually incurred por RapidCents son yours.

Stop instructions. Dónde RapidCents receives un instruction desde un Cliente, un emisor, el Adquirente o un Association a stop charges under un Recurring Mandate, o dónde el Método de pago es reported lost, stolen, closed o subject a un stop instruction, RapidCents may decline o reverse further charges under ese mandate. Usted must no re-present, re-enrol o re-establish un Recurring Mandate un Cliente has cancelled, o ese has been stopped, sin fresh consentimiento obtained under este clause.

G.5 Su billing descriptor

El name ese appears en su Cliente’s estado de cuenta has a ser one they will recognise as usted. Keep it current cuando su nombre comercial, brand o storefront changes. RapidCents may set o change it en its discretion a satisfy el Network Rules, y un disputa caused por un descriptor su Clientes do no recognise es yours a carry.

Su billing descriptor es el text ese identifies usted en un Cliente’s tarjeta o cuenta estado de cuenta, together con any cliente service telephone number, website address o location carried con it (el “Billing Descriptor”).

Recognisable. El Billing Descriptor must identify usted en un way su own Clientes will recognise cuando they read su estado de cuenta. It must correspond a el name under que usted sold — el nombre comercial, storefront, brand, application o website el Cliente actually dealt con — y no solo a un holding Empresa, un registro number, un internal code, un abbreviation su Clientes have never seen, o un unrelated affiliate. It must correspond a el seller identity usted disclose under Section G.2 (Qué el Cliente must see antes de paying) y, para un Recurring Mandate, a el identity usted disclose under Section G.4 (Recurring pagos, subscriptions y free trials).

Current. Usted must keep el Billing Descriptor current. Usted must update it, mediante el RapidCents Dashboard o por el method RapidCents directs, antes de usted begin selling under un new nombre comercial, brand, storefront, application o website, y promptly en any change a el cliente service Contacto details carried con it.

RapidCents’ discretion. RapidCents may set, format, abbreviate, truncate o change su Billing Descriptor en any time, en its sole discretion, en order a satisfy el Network Rules, un requirement de el Adquirente o un Association, un character limit imposed por un network o un emisor, o un requirement de applicable law. RapidCents es under no obligation a review, approve o monitor un Billing Descriptor usted select, y un Billing Descriptor ese RapidCents has processed es no, para ese reason, approved.

Consequences. Usted carry el full amount de cada disputa, Contracargo, Reembolso, Fine actually levied y cost actually incurred por RapidCents ese arises desde un Billing Descriptor ese su Clientes do no recognise, ese es out de date, o ese does no correspond a el name under que usted sold, including any Transacción disputed en el ground ese el Cliente does no recognise el charge. RapidCents may recover those amounts por el means set out en Section F.9 (Derecho de garantía, set-off y interest en overdue amounts), y may exercise its rights under Section C.7 (Reserves) y Section F.1.3 (Termination por RapidCents) dónde such disputes son repeated. Amounts recoverable under este clause son limited a amounts RapidCents has actually incurred o become liable a pay; este clause does no impose un penalty.

G.6 Aceptación de tarjetas rules

Honour all tarjetas de el types usted accept. Usted must honour all valid tarjetas de each category de Método de pago usted have elected a accept, whoever el emisor es y wherever la tarjeta fue issued, y usted must display el Association marks en accordance con Section C.3 (Network Rules compliance).

Su election es preserved. Nothing en este clause requires usted a accept un category de Método de pago usted have no elected a accept. En Canada, el Code de Conduct para el Credit y Tarjeta de débito Industry referred a en Section UN.9 (Code de Conduct) permits un comerciante a accept tarjeta de crédito pagos desde un network sin being obliged a accept tarjeta de débito pagos desde ese network, y el reverse, y permits un comerciante a offer un discount para one método de pago over another. Nothing en este Agreement removes those rights. Having elected a accept un category, however, usted must accept cada valid tarjeta within it en el same Términos.

No discrimination against un Cliente. Usted must no require un Cliente paying por tarjeta a provide information usted do no require desde un Cliente paying por another means, refuse una tarjeta because de el emisor, el country de issue o el particular tarjeta product within un category usted accept, o treat una tarjeta Transacción less favourably than un Transacción en another Método de pago, except por way de un discount permitted under este clause y disclosed under Section G.2 (Qué el Cliente must see antes de paying).

Minimum y maximum amounts. Usted must no impose un minimum o un maximum Transacción amount para aceptación de tarjetas except dónde el Network Rules y applicable law expressly permit it. Dónde un minimum es permitted — including, en Estados Unidos, un minimum en tarjeta de crédito Transacciones within el limit set por applicable federal law — it must no exceed el permitted limit, must ser applied equally a cada network y emisor usted accept, y must ser disclosed a el Cliente under Section G.2 antes de el Cliente authorizes el Transacción.

Surcharges y discounts. Usted must no add un recargo por tarjeta, convenience charge o otro amount a un Transacción because el Cliente es paying por tarjeta, unless el amount es permitted por el Network Rules y por applicable law en el place de el sale, does no exceed el lesser de su cost de acceptance y el cap el Network Rules impose, es no applied a un Método de pago para que surcharging es prohibited, es disclosed a el Cliente antes de el Cliente authorizes el Transacción, y es shown as un separate line en el receipt. Usted must give any advance notice el Network Rules require antes de usted begin a recargo por tarjeta. Surcharging es restricted o prohibited en some de el places en que usted may sell — including, en Canada, under Québec protección del consumidor law, y, en Estados Unidos, under el law de certain states — y it es su responsibility a determine whether usted may recargo por tarjeta en each place usted sell. UN discount usted offer para cash o para another Método de pago es no un recargo por tarjeta, provided el undiscounted price es el price disclosed under Section G.2.

Receipts. Usted must provide el Cliente con un Transacción receipt ese complies con Section C.3 y el Network Rules. Para una transacción con tarjeta presente, el receipt must ser offered en el time de el Transacción; para una tarjeta no presente Transacción, it must ser sent a el Cliente promptly por electronic means. El receipt must show el total amount, la moneda, el date, su Billing Descriptor o nombre comercial, el location o website de el sale, any tarjeta identifier solo a el extent el Network Rules y applicable law permit it a ser shown, y su reembolso y política de cancelación dónde el Network Rules require it. Usted must retain un copy de each receipt y each Transacción record para el period el Network Rules y applicable law require, y produce it a RapidCents en request under Section F.7 (En-request revelación de información).

No waiver as el price de paying por tarjeta. Usted must no require un Cliente a waive, release o limit any right el Cliente has against usted, against RapidCents, against el Adquirente o against un emisor — including el right a disputa un Transacción o a obtain un Contracargo — as un condition de paying por tarjeta. Any purported waiver de ese kind es de no effect as entre usted y RapidCents, y obtaining one es un breach de este Agreement.

G.7 Prohibited transacción practices

Section B.4 (Restrictions en use) restricts qué usted may do con el Services. Este clause restricts qué usted may put mediante them. Usted must no, directly o indirectly, y must no permit any person acting para usted a:

• (un) Cash advances. Give un Cliente cash, un cash equivalent, un giro postal, una transferencia bancaria, un load a un prepaid o stored-value instrument, criptomoneda, un gaming chip o un similar instrument en exchange para una tarjeta Transacción, o otherwise use el Services a make un cash disbursement, unless el Network Rules permit it para su comercio type y RapidCents has approved it en writing.
• (b) Ticket limits. Impose un minimum o un maximum Transacción amount otro than as Section G.6 (Aceptación de tarjetas rules) permits.
• (c) Split sales. Divide un single purchase into más than one Transacción, o make más than one Método de pago entry para it, en order a avoid una autorización requirement, una autorización decline, un ticket limit, un Network Rule o un limit RapidCents has placed en su cuenta. Taking un depósito y un balance en el manner Section G.8 (Delivery, fulfilment y entrega diferida) permits es no un breach de este paragraph.
• (d) Procesamiento para others. Submit un Transacción para un sale made por another comercio, person o legal entity — including un parent, subsidiary, affiliate, franchisor, franchisee, supplier, contractor o otro related party — whether o no usted son paid para doing so, y whether o no el funds son passed en.
• (e) Acting as un intermediary. Use el Services a receive, hold, disburse o transmit funds para un third party, a act as un facilitador de pagos (PayFac), aggregator, mercado en línea (marketplace), empresa de servicios monetarios o pago intermediary, o a open o operate sub-cuentas o sub-comerciante cuentas para otro sellers, except con RapidCents’ prior written approval under Section G.9 (Acceptable Use Policy y approved comercio type). Este paragraph es en addition a Section B.4(g).
• (f) Re-presenting un Contracargo. Submit un new Transacción para un sale ese has already been charged back, o otherwise attempt a recover un charged-back amount por charging el Cliente’s Método de pago again, whether under el same description o un different one. Dónde el Network Rules allow un Contracargo a ser contested, el disputa process described en Section C.4 (Contracargos y disputes) es el solo route available a usted.
• (g) Cash reembolsos. Give un cash reembolso, un cheque, un store credit en place de un Reembolso, o un reembolso a un Método de pago otro than el one used para el original Transacción, dónde el original Transacción fue processed mediante el Services, except dónde el Network Rules expressly permit it. Section C.5 (Reembolsos) applies.
• (h) Speculative y post-dated Transacciones. Submit un Transacción ese es post-dated, speculative o conditional, ese es para un amount no yet determined, ese es para un sale el Cliente has no agreed a, ese es made en anticipation de un sale, o ese exists solo a test, hold o verify un Método de pago otro than por una autorización method el Network Rules permit y en el amount ese method permits.
• (i) Self-procesamiento. Submit un Transacción using un Método de pago issued a usted, a un owner, principal, officer, director, employee o family member de yours, o a un person acting en su direction, para el purpose de obtaining funds, credit, un release de un Reserve, un rewards benefit, un volume threshold o any otro benefit para yourself, rather than a pay para un genuine sale a un Cliente.
• (j) Outside el approved comercio. Submit un Transacción para un good, service o activity ese falls outside el comercio type approved para su cuenta under Section G.9, ese es prohibited por el AUP, o ese usted know o ought a know es unlawful en el place de el sale o en el Cliente’s location.

UN Transacción submitted en breach de este clause es no un valid Transacción para el purposes de este Agreement. RapidCents may decline it, reverse it o withhold its liquidación, y may recover desde usted el full amount de ese Transacción together con any Reembolso, Contracargo, Fine actually levied por un Association o el Adquirente, y cost actually incurred por RapidCents en investigating o responding a it, en each case por el means set out en Section F.9 (Derecho de garantía, set-off y interest en overdue amounts). RapidCents may también exercise its rights under Section B.5 (Acceptable use y immediate suspension), Section C.7 (Reserves) y Section F.1.3 (Termination por RapidCents). Amounts recovered under este clause son limited a amounts RapidCents has actually incurred o become liable a pay; este clause does no impose un penalty y imposes no charge para terminating este Agreement o closing una cuenta.

G.8 Delivery, fulfilment y entrega diferida

Cuando un Transacción may ser submitted. Usted may submit un Transacción para procesamiento solo después de usted have delivered el goods, performed el service o made el item available a el Cliente, except as este clause otherwise permits. Shipment de un physical good a el Cliente es delivery para este purpose. Usted must no submit un Transacción antes de el Cliente has agreed a el purchase.

Prepayments y depósitos. Usted may take un pago anticipado o un depósito antes de delivery o performance dónde el Network Rules permit it para su comercio type y dónde, antes de el Cliente authorizes el Transacción, usted disclose under Section G.2 (Qué el Cliente must see antes de paying) ese el amount es un pago anticipado o un depósito, el total price, el amount y expected timing de any balance charge, el expected delivery o performance date, y el cancellation y reembolso Términos ese apply a el pago anticipado o depósito. UN depósito y el balance must ser submitted as separate Transacciones, each separately authorized, y el balance must no ser submitted antes de el item es delivered o performed unless el Network Rules permit otherwise para su comercio type.

Entrega diferida. Para anything ese will ser delivered, performed, made available o activated later than el time de purchase — including pre-orders, backorders, made-a-order goods, custom work, evento tickets, travel, courses, memberships, future services y goods shipped por un third party — usted must disclose a el Cliente antes de pago ese el item es no available immediately, el expected delivery o performance date o date range, whether el Cliente es being charged now o later, y cómo el Cliente will ser told if el date changes. If el date changes materially, usted must tell el Cliente sin delay y give el Cliente el choice de accepting el new date o cancelling y receiving un reembolso total.

Non-delivery. If usted cannot deliver o perform within el period disclosed y el Cliente does no agree a un new date, usted must issue un Reembolso a el original Método de pago en accordance con Section C.5 (Reembolsos), promptly y sin requiring el Cliente a take any step beyond asking para it.

Records de fulfilment. Usted must retain comprobante de entrega, shipment, performance o activation para each Transacción — including tracking information, delivery o signature confirmation dónde el Network Rules require it para ese Transacción type, service finalización records, y access, activation o download logs para un digital item — para el period el Network Rules y applicable law require, y usted must produce it a RapidCents en request under Section F.7 (En-request revelación de información). Dónde usted cannot produce ese proof, el resulting disputa, Contracargo, Reembolso, Fine actually levied y cost actually incurred por RapidCents son yours.

Deferred fulfilment y Reserves. Dónde un material part de su sales es delivered o performed materially later than el Transacción es submitted, su exposición al riesgo a Contracargos continues para as long as fulfilment remains outstanding. RapidCents may require un Reserve under Section C.7 (Reserves), adjust el amount o el conditions de un existing Reserve, o change su Calendario de desembolsos under Section C.6.3 (Abono de fondos al comercio Modifications y Suspensions), en each case en its sole discretion y por reference a el amount y el age de su unfulfilled Transacciones. UN Reserve required under este clause es seguridad para su obligations under este Agreement; it es no un Comisión, un penalty, o un charge para terminating este Agreement o closing una cuenta.

G.9 Acceptable Use Policy y approved comercio type

El AUP. El RapidCents Acceptable Use Policy referred a en Section B.5 (Acceptable use y immediate suspension), available enhttps://rapidcents.com/acceptable-use/, es incorporated into este Agreement por reference y applies a everything usted do mediante el Services, including cada good, service y activity para que usted submit un Transacción. RapidCents may amend el AUP en accordance con Section F.2 (Amendments a este Agreement), y el version de el AUP en effect en el time de un Transacción governs ese Transacción.

Approved comercio type. Su RapidCents Cuenta es approved para el comercio type, Productos, services, sales channels, websites, applications, storefronts y locations described en su solicitud de cuenta de comerciante y recorded por RapidCents en evaluación de admisión y riesgos under Section B.1.3 (Verification y Evaluación de admisión y riesgos). Usted may use el Services solo para ese comercio.

Changes require written approval. Usted must obtain RapidCents’ prior written approval antes de usted (un) sell un product o service outside el approved comercio type; (b) begin selling mediante un new sales channel, including un move entre tarjeta-present y tarjeta no presente acceptance o el addition de telephone o mail order; (c) begin selling mediante un new website, application o storefront; (d) begin selling under un new nombre comercial o brand; (e) begin selling en un new country; o (f) begin selling en behalf de, o mediante, another comercio. RapidCents may give approval, refuse it, o give it en conditions, en its sole discretion. Approval de one change es no approval de another, y approval es no retroactive.

Responsibility para everything submitted. Usted remain fully responsible under este Agreement para cada Transacción submitted mediante su RapidCents Cuenta, whatever its source, including el compliance de ese Transacción con Sections G.1 mediante G.8, y su indemnity under Section E.6 (Indemnification) extends a it.

Classification. RapidCents determines, en its sole discretion, el comercio type, comerciante category y risk classification ese apply a su RapidCents Cuenta, y ese determination es final y binding para el purposes de este Agreement. RapidCents may review y change un classification en any time, including en el basis de el Transacciones actually submitted mediante su cuenta, y may apply el Comisiones, Reserve, Calendario de desembolsos y otro Términos applicable a el changed classification. RapidCents’ classification does no determine cómo un Association, el Adquirente o un regulator classifies su comercio, y usted remain responsible para su own regulatory classification, registrations y licences.

Undisclosed activity. Submitting Transacciones para un comercio, product, service, sales channel o location ese RapidCents has no approved es un breach de este Agreement. It entitles RapidCents a exercise its rights under Section B.5, Section C.7 y Section F.1.3 (Termination por RapidCents), y usted son responsible para cada disputa, Contracargo, Reembolso, Fine actually levied y cost actually incurred por RapidCents en relation a those Transacciones, recoverable por el means set out en Section F.9 (Derecho de garantía, set-off y interest en overdue amounts).

G.10 Hardware: title, care y return

UN terminal en loan o lease stays ours. Keep it en good working condition y do no open it. If usted ask a close su cuenta, send it back con all its accessories within 10 comercio days, free de physical damage. If it does no come back en time, o comes back damaged o opened, usted will ser charged la terminal’s full purchase price — un equipment charge, no un penalty para leaving.

Este clause supplements B.7, que deals con loss, theft y insurance. Dónde el two apply a el same Hardware, both apply.

Title. Hardware supplied en loan, rental, lease o suscripción remains el property de RapidCents o de its supplier en all times, y usted receive possession solo. Usted may no sell, pledge, encumber, lend, sub-lease o part con possession de ese Hardware, y usted may no grant o permit any lien o derecho de garantía over it. Dónde Hardware es purchased outright, title passes a usted en pago en full de el purchase price y all applicable taxes; until then it remains el property de RapidCents.

Care y permitted use. Usted must use Hardware solo en connection con el Services, solo para Transacciones en su own approved comercio, y solo en un location usted have disclosed a RapidCents. Usted son responsible para keeping all RapidCents Hardware en good working condition throughout el period it es en su possession, fair wear y tear excepted. Usted must follow el manufacturer’s y RapidCents’ instructions para its use y installation, protect it desde physical damage, y keep all serial numbers, seals y tamper-evident markings intact y legible.

No opening, modification o third-party servicing. UN terminal de pago, lector de tarjetas o PIN pad es approved under el PCI PIN Transacción Seguridad programme as un sealed unit. Usted must no open, dismantle, modify, repair, re-key o re-flash any such device, attach any unapproved peripheral a it, o allow anyone otro than RapidCents o un party RapidCents has authorised en writing a service it. UN device ese has been opened, altered o serviced por un unauthorised party es treated as compromised para el purposes de B.7 y D.2.3, whether o no any harm has resulted.

Firmware y software. Software y firmware embedded en o supplied con Hardware son licensed under UN.7 y son no sold a usted, whether o no el Hardware itself es purchased. Su licence a ese software ends cuando este Agreement ends, as UN.7 provides. Usted must install un seguridad o compliance update RapidCents makes available within el period RapidCents specifies, y RapidCents may disable un device ese has no been updated dónde el Network Rules o PCI DSS require it.

Return en cierre de cuenta. Dónde usted request el closure de su RapidCents Cuenta, usted must return cada item de Hardware ese RapidCents owns within ten (10) comercio days después de el date de su closure request. El same ten (10) día hábil period applies dónde este Agreement otherwise ends o RapidCents requests el return de el Hardware. Cada terminal must ser returned together con its power supply, charger, base o dock, cables, batteries y any otro accessory supplied con it, using el return method RapidCents specifies. Usted bear el cost de return, y el risk de loss, theft o damage remains con usted until RapidCents o its designated return facility has physically received el Hardware y recorded it as received.

Condition en return. Hardware must ser returned en good working condition y free de any physical damage, fair wear y tear excepted. It must no ser cracked, broken, water-damaged, opened, altered, re-keyed o reset otro than as RapidCents instructs, y its tamper-evident markings must ser intact, so ese RapidCents puede verify it has no been tampered con. All returned Hardware es subject a inspection por RapidCents, y un return es no complete merely because un carrier shows un package as delivered.

Hardware no returned o returned damaged. If una terminal es no received within ten (10) comercio days después de su closure request, RapidCents may treat it as unreturned, y usted will ser charged el full purchase price de ese terminal, together con applicable taxes. El same applies dónde una terminal es returned physically damaged beyond fair wear y tear, opened, altered o con its tamper-evident markings broken, o es lost o stolen. El full purchase price es el price stated para ese terminal en el applicable Equipment Order o Comisión Schedule o, if none es stated, RapidCents’ then-current standard purchase price para el same model o its closest equivalent. Dónde solo un separately replaceable accessory es missing, RapidCents may charge its replacement cost instead. Dónde disclosed en el applicable Comisión Schedule o Equipment Order, RapidCents may también charge un Equipment Return / Restocking Comisión. Returning una terminal después de el charge has been assessed does no require RapidCents a reverse it unless RapidCents agrees otherwise en writing. RapidCents may recover these amounts por el means set out en F.9.

Purchased Hardware después de termination. Hardware usted own remains yours cuando este Agreement ends, but it will no longer function con el Services, y usted may no use it a process Transacciones mediante any otro provider unless ese provider y el Associations permit it. RapidCents may require usted a allow el removal de its cifrado keys y configuration desde un device usted own antes de usted dispose de it, y usted must no sell o transfer un device ese still holds them.

Nothing en este clause es una comisión para terminating este Agreement o un penalty para closing una cuenta, y este clause creates neither. Cada amount payable under it es un equipment charge ese arises solo dónde Hardware belonging a RapidCents es no returned, es returned incomplete, o comes back damaged o unusable. Closing un RapidCents Cuenta itself remains free de any early termination o cancellation comisión.

Section H — Compliance, Records y Reporting

H.1 Changes usted must tell us Acerca de

Usted have a tell RapidCents Acerca de significant changes a su comercio — quién owns it, qué usted sell, dónde usted sell it, whether usted son en financial trouble, whether un regulator o un red de tarjetas es looking en usted. Tell us en least ten days ahead cuando usted puede see el change coming, y within five days de finding out cuando usted cannot. No telling us es un material breach y RapidCents puede suspend la cuenta.

El Comerciante will notify RapidCents en writing de each de el events listed below. Dónde el evento es within el Comerciante’s control o es otherwise reasonably foreseeable por it, notice must ser given en least ten (10) days antes de el evento takes effect. En cada otro case, notice must ser given no later than five (5) days después de el Comerciante first becomes aware de el evento. Notice es given en el manner set out en F.3 y, dónde RapidCents makes un reporting facility available en el RapidCents Dashboard, mediante ese facility as well.

El events son:

• (un) UN change de control de el Comerciante, o un change en el direct o indirect legal o beneficial ownership de twenty-five percent (25%) o más de el Comerciante, whether por un single transacción o un series de transacciones.
• (b) El sale, lease, assignment o otro transfer de all o un substantial part de el Comerciante’s comercio o assets, o any amalgamation, arrangement, merger, continuance o reorganization involving el Comerciante.
• (c) Insolvency, bankruptcy, receivership, liquidation, winding-up, un proposal o arrangement con creditors, o el appointment de un trustee, receiver, monitor o liquidator en respect de el Comerciante o any de its assets.
• (d) Any materially adverse change en el Comerciante’s financial condition, including un inability a pay its debts as they become due.
• (e) Any change en el Comerciante’s type de comercio, product o service line, sales channel, fulfilment model, importe promedio por transacción size o expected monthly Transacción volume, dónde el change es material o falls outside qué el RapidCents Cuenta fue approved para.
• (f) Any new, changed o additional URL, domain, mobile application, storefront, trade name, operating name o billing descriptor under que el Comerciante sells o intends a sell.
• (g) El suspension, revocation, expiry, surrender o non-renewal de any licence, permit, registro o accreditation el Comerciante requires a carry en its comercio.
• (h) Any investigation, enforcement action, order, undertaking, penalty o formal inquiry por un regulator, un law enforcement authority, un taxing authority, un Association, el Adquirente o another procesador de pagos, y any placement de el Comerciante en un Association monitoreo, remediation o terminated-comerciante program.
• (i) Any change a el Comerciante’s legal name, registered address, principal place de comercio, directors, officers, o el individuals identified a RapidCents as beneficial owners o as having signing authority.

El Comerciante acknowledges ese RapidCents underwrites, prices y monitors el RapidCents Cuenta en el basis de el information el Comerciante provides, y ese RapidCents es entitled a rely en ese information until el Comerciante tells it otherwise. Failure a give un notice required por este H.1, y el giving de un notice ese es false, incomplete o misleading, es un material breach de este Agreement.

En becoming aware de un evento listed above, whether o no el Comerciante reported it, RapidCents may re-underwrite el RapidCents Cuenta, change el Calendario de desembolsos o hold funds under C.6.3, require o adjust un Reserve under C.7, suspend el RapidCents Cuenta under B.5, y terminate este Agreement under F.1.3. Este H.1 es en addition a, y does no limit, RapidCents’ right a request information under F.7.

H.2 Taxes

El determination, collection, reporting y remesa de cada tax, duty, levy y governmental charge arising desde el Comerciante’s sales, its comercio y its Transacciones son el Comerciante’s sole responsibility. Este includes impuesto sobre bienes y servicios (GST) y impuesto armonizado sobre las ventas (HST) (GST/HST), Québec impuesto sobre las ventas (QST), provincial impuesto sobre las ventas (PST) en British Columbia, Saskatchewan y Manitoba, y state, county, municipal y otro local sales, use y transacción privilege taxes en Estados Unidos, together con any equivalent tax en any otro jurisdiction en que el Comerciante sells.

RapidCents does no calculate, charge, collect, report o remit el Comerciante’s taxes. RapidCents does no determine whether un sale es taxable, en qué rate, en que jurisdiction, o whether el Comerciante has un registro, nexus o filing obligation anywhere. Any tax field, rate, calculation, factura line o report made available mediante el Services es provided para el Comerciante’s convenience solo, es no tax advice, y does no relieve el Comerciante de el obligation a satisfy itself ese el amounts charged, disclosed y remitted son correct.

El Comerciante will provide RapidCents con el tax identification information RapidCents requests, including un número de empresa canadiense (BN), un GST/HST o QST registro number, un Estados Unidos taxpayer identification number, y any certification o exemption certificate required por law, y will keep ese information current under H.1. RapidCents may file information returns y otro reports concerning el Comerciante y its Transacciones con un tax authority dónde it es required o permitted a do so, including reporting de el Comerciante’s gross Transacción volume.

Dónde el tax information RapidCents requires es missing, incomplete, o cannot ser verified against el records de el applicable authority, RapidCents may withhold desde liquidación funds, y remit a el applicable authority, any amount ese applicable law requires o permits it a withhold, y may continue a withhold until el information es provided y verified. Withholding under este H.2 es no un Comisión y es no un penalty. Un amount withheld y remitted a un tax authority es no recoverable desde RapidCents, y el Comerciante’s recourse en respect de it es con ese authority.

El Comerciante will indemnify RapidCents under E.6(h) para any tax, interest o penalty assessed against RapidCents en respect de el Comerciante’s comercio o Transacciones. Nothing en este H.2 affects taxes payable en respect de RapidCents’ own Comisiones, que RapidCents charges, collects y remits en accordance con applicable law.

H.3 Sanctions, prevención del lavado de dinero (AML) y export control

El Comerciante represents a RapidCents en el date it accepts este Agreement, y covenants para as long as it holds un RapidCents Cuenta, ese:

• (un) Neither el Comerciante nor any de its directors, officers, beneficial owners, affiliates o Secondary Users es un person listed under, o owned o controlled por un person listed under, el Special Economic Measures Act, el Justice para Victims de Corrupt Foreign Officials Act (Sergei Magnitsky Law), el United Nations Act y el regulations made under it, el listings de terrorist entities under el Criminal Code, o any otro Canadian sanctions law.
• (b) No such person appears en un list maintained por el Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de Estados Unidos Department de el Treasury, including el Specially Designated Nationals y Blocked Persons List, es otherwise el target de Estados Unidos sanctions, o es listed por el United Nations Seguridad Council, el European Union o el United Kingdom.
• (c) El Comerciante will no use el Services a submit, process, settle o receive funds para un Transacción para, en behalf de, o para el benefit de any person described en paragraph (un) o (b), o en, desde o involving un country o territory ese es el subject de comprehensive sanctions.
• (d) El Comerciante does no y will no use el Services a launder el proceeds de crime, a finance terrorism o terrorist activity, a finance proliferation, o a evade un sanction, un export control, un tax obligation o un reporting obligation, y will no structure o describe un Transacción so as a conceal its true nature, purpose, parties o origin de funds.
• (e) El Comerciante complies, y will continue a comply, con el Proceeds de Crime (Money Laundering) y Terrorist Financing Act y its regulations a el extent they apply a it, y con el equivalent legislation de cada otro jurisdiction en que it operates, including el Banco Secrecy Act y el USA PATRIOT Act en Estados Unidos.
• (f) El Comerciante will no export, re-export, transfer, release o otherwise make available el RapidCents Software, any API, SDK, terminal o otro item supplied under este Agreement — each de que contains o uses cryptographic functionality y es therefore subject a export control — contrary a el Export y Import Permits Act y el Export Control List en Canada, Estados Unidos Export Administration Regulations, o any otro applicable export control o economic sanctions law, y will no make any de it available a un person, un end use o un destination a que such export es prohibited o requires un permit el Comerciante does no hold.

RapidCents es registered con el Banco de Canadá as un proveedor de servicios de pago (PSP) under el Ley de Actividades de Pagos Minoristas (RPAA), y con el Financial Transacciones y Reports Analysis Centre de Canada (“FINTRAC”) as una empresa de servicios monetarios under el Proceeds de Crime (Money Laundering) y Terrorist Financing Act. Registro as un proveedor de servicios de pago (PSP) es administered por el Banco de Canadá; registro as una empresa de servicios monetarios es administered por FINTRAC. El Comerciante acknowledges ese RapidCents therefore carries obligations de its own concerning cliente identification, beneficial ownership, mantenimiento de registros, monitoreo de transacciones, verificación de sanciones y reporting.

Those obligations may require RapidCents a decline o delay un Transacción, a freeze, hold o refuse a release funds, a restrict, suspend o close el RapidCents Cuenta, a demand information, o a make un report a un regulator o un law enforcement authority — en each case sin notice a el Comerciante, y en some cases sin being permitted por law a tell el Comerciante ese it has done so. Action taken por RapidCents a meet those obligations es no un breach de este Agreement, does no give rise a any liability a el Comerciante, y falls within el waiver en F.8(un). El Comerciante will provide el identification, beneficial ownership y source-de-funds information RapidCents requests under B.1, F.7 y este H.3, within el time RapidCents specifies.

H.4 Records, audit y information requests

El Comerciante will create y keep complete y accurate records de its Transacciones y its comercio, en un form ese puede ser retrieved y produced, para el longer de (i) el period required por applicable law y el Network Rules, y (ii) twenty-four (24) months después de el date de el Transacción o de el record. UN record ese relates a un Transacción que es el subject de un Contracargo, un disputa, un investigation, un audit o un legal proceeding must ser kept until ese matter es finally resolved, even if ese es later.

El records el Comerciante must keep include:

• (un) El Transacción record, la respuesta de autorización, el amount y moneda, y el date y time.
• (b) El order, el factura, el receipt, y el description de el goods o services sold as it fue presented a el Cliente.
• (c) Comprobante de entrega o de fulfilment, including tracking, signature, download o access records.
• (d) El Cliente’s consentimiento a un recurring, instalment o deferred charge, y el disclosures given cuando ese consentimiento fue taken.
• (e) El Comerciante’s return, reembolso, cancellation, exchange y shipping policies as they were presented a el Cliente en el time de el Transacción.
• (f) Correspondence con el Cliente relating a el Transacción, including any complaint y its resolution.
• (g) Records de el Comerciante’s compliance con D.2 y con PCI DSS, y records de el Comerciante’s compliance con H.3.

RapidCents, el Adquirente, un Association o un regulator may request any de these records. El Comerciante will produce them en un usable format within five (5) days de el request, o within any shorter period required por el Network Rules, por un retrieval o re-presentación de transacción deadline, o por un legal obligation.

Dónde RapidCents reasonably suspects ese el Comerciante has breached este Agreement, el Network Rules o applicable law, RapidCents may require un audit o examination de el Comerciante’s records, systems, controls y premises, conducted por RapidCents o por un independent third party RapidCents selects. El Comerciante will cooperate con ese audit, will give el auditor access during comercio hours, y will no alter o destroy un record within its scope. El Comerciante will pay el reasonable cost RapidCents actually incurs para el audit, y RapidCents will provide el invoices o otro particulars de ese cost en request. Un amount recovered under este H.4 es el amount RapidCents actually incurred y es no una comisión, un penalty o liquidated damages.

If el Comerciante does no produce un record within el period required, RapidCents may treat el underlying Transacción as unsupported. En ese case RapidCents may decline a represent un related Contracargo y may debit el Comerciante para it under C.4, may require un Reserve under C.7, may suspend el RapidCents Cuenta under B.5, y may terminate este Agreement under F.1.3. Este H.4 es en addition a, y does no limit, F.7.

H.5 Estados de cuenta, liquidación discrepancies y time limits

Check su estados de cuenta. If usted do no tell RapidCents Acerca de un problem con un estado de cuenta within sixty days de it being available en su Dashboard, el estado de cuenta es treated as correct y usted cannot claim en it later. If un abono de fondos al comercio usted were expecting never arrived, usted have thirty days desde el date it fue due a say so. These son el deadlines ese UN.10 leaves open cuando it says “promptly”.

UN.10 requires el Comerciante a review its estados de cuenta y a report discrepancies promptly. Este H.5 states el periods within que ese must ser done.

Estados de cuenta. UN estado de cuenta, reporte de liquidación o cuenta activity record es made available a el Comerciante cuando RapidCents posts it en el RapidCents Dashboard, whether o no el Comerciante opens it. El Comerciante must give RapidCents written notice de any error, omission, unauthorized entry, incorrect Comisión, incorrect rate o otro discrepancy en un estado de cuenta within sixty (60) days después de el estado de cuenta es made available. El notice must identify el entry objected a, el amount, y el basis de el objection. If notice es no given within ese period, el estado de cuenta es conclusively treated as complete, accurate y accepted por el Comerciante, RapidCents es released desde any claim en respect de it, y el Comerciante waives any claim, set-off, counterclaim o defence arising desde it.

Liquidación no received. If un abono de fondos al comercio does no reach el Abono de fondos al comercio Cuenta, el Comerciante must give RapidCents written notice within thirty (30) days después de el date en que el abono de fondos al comercio fue scheduled a ser made under el Calendario de desembolsos en C.6.2. If notice es no given within ese period, any claim en respect de ese abono de fondos al comercio es waived. Este shorter period applies because un abono de fondos al comercio ese es no traced quickly may no longer ser traceable mediante el receiving institution o el sistema de pagos, y because el records used a trace it son no RapidCents’ a preserve indefinitely.

Correction. If RapidCents identifies un error, whether o no el Comerciante reported it, RapidCents may correct it por debit o credit a el RapidCents Cuenta, el Abono de fondos al comercio Cuenta o el Reserve. Correcting one entry does no restart un period under este H.5 para any otro entry, y un correction made por RapidCents después de un period has expired es no un waiver de este H.5 y does no create un practice de accepting late objections.

Limits. Este H.5 does no limit un right el Comerciante has under applicable law ese cannot ser limited por agreement, does no affect el complaint-handling procedure en UN.6 o el Code de Conduct referred a en UN.9, y does no extend any shorter deadline imposed por el Network Rules o por C.4 para responding a un Contracargo.

H.6 Contracargo thresholds y remediation

C.4 describes el consequences de high Contracargo rates. Este H.6 makes el thresholds y those consequences operative Términos de este Agreement.

El Comerciante es en excess de threshold en respect de un calendar month if, en ese month:

• (un) Contracargos equal o exceed nine tenths de one percent (0.9%) de el number de el Comerciante’s Transacciones;
• (b) Contracargos equal o exceed one percent (1%) de el value de el Comerciante’s Transacciones;
• (c) el Comerciante incurs one hundred (100) o más Contracargos; o
• (d) el Comerciante exceeds any lower o different threshold set para el Comerciante, para its comerciante category o para its industry por un Association, por el Adquirente o por RapidCents y communicated a el Comerciante.

Contracargo counts y ratios son calculated por RapidCents desde el records de el Adquirente y el Associations, y, absent manifest error, those records govern. Being under threshold es no un safe harbour: RapidCents may act under este H.6 dónde el Comerciante’s Contracargo, reembolso, retrieval, fraud o complaint activity es rising toward un threshold, o dónde un Association o el Adquirente has raised un concern Acerca de el Comerciante.

If el Comerciante es en excess de threshold, RapidCents may, en its sole discretion y en any combination: (un) require el Comerciante a submit un written remediation plan within el period RapidCents specifies y a implement it, including changes a el Comerciante’s fulfilment practices, pre-purchase revelación de información, billing descriptor, cancellation process, fraud controls o el goods y services it offers; (b) require, increase o extend un Reserve under C.7; (c) change el Calendario de desembolsos o hold payouts under C.6.3; (d) require el Comerciante a enrol, en el Comerciante’s cost, en un alerta de contracargo, disputa-deflection o re-presentación de transacción service RapidCents identifies; (e) limit el Comerciante’s Transacción volume, average o maximum ticket size, o el Pago Methods available a it; y (f) suspend el RapidCents Cuenta under B.5 o terminate este Agreement under F.1.3.

If un Association o el Adquirente places el Comerciante en un monitoreo, remediation, excessive-contracargo o excessive-fraud program, o assesses un Fine, un assessment, un emisor recovery, un program comisión, un review cost o un per-Contracargo charge against RapidCents o el Adquirente en respect de el Comerciante, el Comerciante will pay el amount actually assessed, together con any reasonable out-de-pocket cost RapidCents actually incurs en responding a it. RapidCents may recover ese amount under C.6.1 y F.9. En request, RapidCents will give el Comerciante el particulars de el assessment ese RapidCents es permitted a disclose.

Un amount payable under este H.6 es el amount actually levied en o incurred por RapidCents y no más. Nothing en este H.6 es una comisión para terminating este Agreement, un penalty para closing un RapidCents Cuenta, o un charge ese arises desde termination, y nothing en este H.6 creates one.

H.7 Beta features, pre-release functionality y inteligencia artificial (IA)

Anything RapidCents labels beta, preview o early access es experimental: it puede break, change o disappear, it carries no warranty, y there es no promise it will ever become un regular part de el Services. Features ese use inteligencia artificial (IA) o aprendizaje automático, including APPIE, puede produce output ese es wrong, incomplete o out de date. Read el output y check it antes de usted act en it. None de it es legal, tax, accounting o financial advice.

Beta features. RapidCents may make un feature available y identify it as beta, preview, pilot, early access, limited release, experimental o por un similar label (un “Beta Feature”). UN Beta Feature es provided as es y as available, sin warranty de any kind, y E.4 applies a it en full. RapidCents does no undertake ese un Beta Feature will function as described, will ser supported, will ser compatible con any later version, will preserve data entered into it, o will ever become un generally available part de el Services. RapidCents may modify, restrict, suspend o withdraw un Beta Feature en any time, con o sin notice, y sin providing un replacement. Dónde RapidCents publishes Términos specific a un Beta Feature, those Términos apply en addition a este Agreement y, en respect de ese Beta Feature solo, prevail over este Agreement a el extent de any conflict. El Comerciante uses un Beta Feature en its own risk y remains responsible para cada Transacción processed mediante it.

Automated features. Parts de el Services use inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático, large language models, statistical models o otro automated procesamiento, including features made available under el APPIE name (each, un “Automated Feature”). Un Automated Feature produces output por inference desde data, no por verification. Output may ser incomplete, inaccurate, out de date, internally inconsistent, o wrong en un way ese es no apparent en its face, y el same input may no produce el same output twice.

El Comerciante es responsible para reviewing el output de un Automated Feature antes de relying en it, acting en it, sending it a un Cliente, entering it en un record, o using it a satisfy un legal, tax, accounting, reporting o Network Rules obligation. El Comerciante will no use un Automated Feature as el sole basis para un decision ese produces un legal o similarly significant effect en un individual sin human review de ese decision.

No output de un Automated Feature, y no content generated por el Services, es legal, tax, accounting, financial, investment o compliance advice; es un representation por RapidCents ese un Transacción es lawful, genuine, authorized o collectible; o creates any obligation, service level, response time o guarantee en el part de RapidCents. E.4 y E.5 apply a cada Beta Feature y cada Automated Feature.

El Comerciante will no use un Beta Feature o un Automated Feature a develop, train o improve un competing product o model, y will no represent el output de un Automated Feature a un Cliente o a un third party as having been verified, endorsed o warranted por RapidCents.

H.8 Automated risk decisions y fraud tools

RapidCents makes análisis preventivo de fraude, risk scoring, rules, velocity limits, address y tarjeta verification checks, device y behavioural signals y similar controls available as part de el Services (el “Risk Tools”). UN score, flag, recommendation o rule outcome produced por un Risk Tool es advisory. It es un estimate de risk en el information available en el time. It es no un estado de cuenta ese un Transacción es fraudulent, ese it es genuine, ese it es authorized por el titular de la tarjeta, o ese it will no ser charged back.

El decision a submit, accept, decline, hold, review, fulfil, ship o reembolso un Transacción es el Comerciante’s, whether o no el Comerciante has configured un Risk Tool a make ese decision automatically en its behalf. UN Risk Tool configured por el Comerciante a act automatically acts en el Comerciante’s instruction, y el Comerciante es responsible para el settings it selects, para reviewing them, y para el outcomes they produce.

RapidCents es no liable para un Transacción ese un Risk Tool declined, held o flagged y ese proves a have been genuine, including para el lost sale, el lost Cliente, o any consequential loss; nor para un Transacción ese un Risk Tool approved o did no flag y ese proves a have been fraudulent, unauthorized o subject a un Contracargo. Responsibility para un Contracargo remains con el Comerciante under C.4 en either case. Una autorización, un approval o un low puntaje de riesgo es no un guarantee de pago y does no transfer Responsabilidad por contracargos a RapidCents. El disclaimer en E.4 y el limitation de liability en E.5 apply a el Risk Tools y a su output.

RapidCents también operates risk, fraud, sanctions y compliance controls de its own, para its own cuenta y en el interests de el Adquirente, el Associations y otro comerciantes. Those controls son no operated para el Comerciante’s benefit, may decline, delay, hold o reverse un Transacción o un abono de fondos al comercio, y may do so automatically y sin notice. RapidCents es no required a disclose el logic, rules, thresholds, models o data used por those controls, except a el extent applicable law requires revelación de información, y may withhold revelación de información ese would compromise el effectiveness de el controls o reveal confidential information, a el extent el law permits.

Nothing en este H.8 excludes o limits liability para RapidCents’ own fraud, intentional fault o gross fault, o para bodily o moral injury, y nothing en it purports a waive un right ese applicable law does no permit a ser waived por agreement.

H.9 Marketplaces, platforms y procesamiento para others

El RapidCents Cuenta es para el Comerciante’s own sales de its own goods y services. El Comerciante will no use el RapidCents Cuenta, el Services o its API credentials a submit, process, settle o receive funds para un Transacción ese belongs a another comercio, another legal entity, un affiliate, un franchisee, un seller, un supplier, un contractor, un client de el Comerciante, o any otro third party, y will no act as un facilitador de pagos (PayFac), agregador de pagos, mercado en línea (marketplace), platform, pago intermediary o agent para el receipt de pago en behalf de another person. Este H.9 states B.4(g) en operative detail y does no narrow it.

El Comerciante will no operate un mercado en línea (marketplace), un platform, un multi-seller storefront, sub-comerciantes, sub-cuentas, liquidación dividida, en-behalf-de payouts o un fund-disbursement service mediante el Services sin RapidCents’ prior written approval. Approval es en RapidCents’ sole discretion, may ser refused sin reason, y es no given por conduct, por RapidCents procesamiento un Transacción, o por anything otro than un express written approval desde RapidCents.

Dónde RapidCents gives written approval, el approval applies solo a el model, el sellers, el jurisdictions y el volumes described en it, y it es conditional en el Comerciante:

• (un) enters into un written agreement con each seller containing el Términos RapidCents requires, y naming RapidCents y el Adquirente as third-party beneficiaries a el extent de those Términos;
• (b) collects, verifies y retains identification y beneficial ownership information para each seller as RapidCents specifies, y screens each seller against el sanctions lists referred a en H.3 antes de onboarding y en un ongoing basis;
• (c) monitors each seller para prohibited goods y services, para Contracargo, reembolso y fraud activity, y para el practices restricted por B.4, y removes un seller cuando RapidCents directs it a do so;
• (d) registers con un Association dónde el Network Rules require registro de un facilitador de pagos (PayFac), un mercado en línea (marketplace) o un similar participant, y pays el cost de ese registro;
• (e) accepts full liability para cada Transacción, Contracargo, Reembolso, Comisión, Fine y loss arising desde un seller, as if el Comerciante had made el sale itself; y
• (f) gives RapidCents, el Adquirente y el Associations el mantenimiento de registros, production y audit rights set out en H.4 en respect de each seller.

Un approval may ser withdrawn en any time en notice. Procesamiento another person’s Transacciones sin RapidCents’ written approval es un material breach de este Agreement, es grounds para immediate suspension under B.5 y termination under F.1.3, y entitles RapidCents a hold el affected funds under C.6.3 y a require un Reserve under C.7. Funds received en respect de un unapproved Transacción may ser returned a el Cliente o a el banco emisor rather than settled a el Comerciante.

H.10 Individual proceedings only

Usted son giving up el right a bring o join un class action against RapidCents. Claims entre usted y RapidCents son brought one en un time, en su own name, y decided por el arbitrator described en E.7 — never en behalf de un group, y never as un class arbitraje. If un court decides este waiver does no hold, el arbitraje agreement en E.7 stops applying a ese disputa y it goes a court instead. Este es un agreement entre comercios y it does no take away un right ese protección del consumidor legislation gives un consumer.

Este H.10 forms part de, y extends, el arbitraje agreement en E.7. It does no replace it. E.7 continues a govern el governing law, el seat, el number de arbitrators, el administering institution, el applicable rules, y each party’s right a seek provisional remedies desde un court en aid de el arbitraje.

Individual capacity. Each de el Comerciante y RapidCents may bring un claim against el otro solo en its own individual capacity, y no as un plaintiff, applicant, petitioner, representative plaintiff, class member o class representative en un class, collective, consolidated, coordinated, joint, group o representative proceeding, y no en un representative o private attorney general capacity en behalf de others. Este applies whether el proceeding would ser brought en arbitraje o antes de un court, y whether it would ser brought por el Comerciante, por RapidCents, o por un person claiming mediante either de them, including un Guarantor, un affiliate, un director, un officer o un Secondary User.

No class arbitraje. El arbitrator appointed under E.7 has no authority a hear un claim en un class, collective, consolidated o representative basis, a join o consolidate el claims de más than one comerciante, o a award relief a o against any person otro than el parties a el individual arbitraje, save ese el arbitrator may award individual relief a un party en ese party’s own claim. El parties do no consentimiento a class arbitraje, y no agreement a arbitrate en un class, collective o representative basis es a ser inferred desde E.7, desde este H.10, o desde el rules de el administering institution.

Severability de este clause. If any part de este H.10 es held invalid, anulación o unenforceable en respect de un particular claim o un particular party, then, en respect de ese claim o ese party solo: (i) el arbitraje agreement en E.7 es de no force o effect y does no apply, y (ii) ese claim will ser determined exclusively por un court de competent jurisdiction en el Province de Ontario, a whose jurisdiction el parties attorn. En no circumstance will un claim ser arbitrated en un class, collective, consolidated o representative basis. El remainder de este H.10, E.7 as it applies a cada otro claim, y el remainder de este Agreement continue en full force. Este paragraph prevails over E.10 a el extent de any inconsistency.

Scope. Este H.10 es agreed entre comercios. Nothing en it waives, limits o affects un right ese applicable law does no permit a ser waived por agreement, including un right ese un consumer has under protección del consumidor legislation such as el Protección del consumidor Act (Québec) o el Protección del consumidor Act, 2002 (Ontario). Dónde un person es un consumer within el meaning de such legislation, y ese legislation prohibits o restricts un waiver de el right a participate en un class proceeding o un agreement a arbitrate, este H.10 y E.7 do no apply a ese person a el extent de el prohibition o restriction, y ese person’s claim es determined por un court.

Governing law

El laws de el Province de Ontario y el federal laws de Canada applicable there, con disputes determined por arbitraje en Toronto (E.7 y H.10). Comerciantes en Estados Unidos son governed por Estados Unidos version de este Agreement.