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NuevoProtección contra contracargos y análisis de comisiones para comercios de alto volumen. Obtenga un análisis de ahorro y una revisión de la gestión de disputas.Ver cómo funciona
Detalles

Protección contra contracargos y optimización de comisiones

Vea cómo funciona: los comerciantes de alto volumen reciben evidencia de disputas automatizada, optimización de intercambio interbancario y visibilidad de ahorros en tiempo real.

Ver cómo funciona

Acepte pagos en tienda, en línea, en la calle y por teléfono

Un mostrador, una camioneta, un sitio web y una línea telefónica pueden aceptar pagos con tarjeta a través de RapidCents, y lo que normalmente hay que corregir es cómo se liquidan e informan esos canales. La mayoría de los comercios cobra en más de un lugar, y cada lugar suele llegar con su propio proveedor. El costo de eso no es la tarifa. Son tres calendarios de liquidación, tres inicios de sesión y una conciliación que nunca termina de cerrar. Una sola cuenta para todos los canales es lo que vuelve a unir el dinero y los informes.

  • Especialistas en pagos
  • Precios de intercambio más margen
  • Migración guiada
  • Soporte posterior al lanzamiento

Para quién es esta solución

  • Comercios que venden en dos o más lugares

    Un mostrador y un sitio web, o una camioneta y una factura, donde el segundo canal se agregó después y nunca se unió al primero.

  • Operadores de campo y móviles

    Oficios, repartos y puestos de mercado que cobran lejos de un mostrador fijo.

  • Equipos que cobran por teléfono

    Donde un pedido se acuerda en una llamada y la tarjeta se dicta en lugar de presentarse.

Desafíos comunes

  • Un proveedor por canal

    Cada uno factura de forma distinta, se liquida con su propio calendario e informa en su propio formato. Las diferencias recaen en quien cierra el mes.

  • Tarifas por canal que nadie compara

    Una tarifa acordada para el mostrador y otra para en línea rara vez se revisan juntas, y la mezcla de tarjetas es distinta entre ambos de todos modos.

  • Clientes que pasan de un canal a otro

    Quien compra en línea y devuelve en la tienda es un solo cliente y dos sistemas, y el reembolso es donde eso se hace evidente.

El enfoque de RapidCents

  1. Enumere dónde llega el dinero hoy, incluidos los canales que solo funcionan ocasionalmente.

  2. Asigne cada uno a un método de aceptación y no a un producto: mostrador, móvil, página, enlace o ingreso manual.

  3. Consolide en una sola cuenta de comerciante para que el informe de depósitos cubra el comercio completo y no un solo canal.

  4. Defina roles y permisos una sola vez, para que un límite de reembolso signifique lo mismo en todas partes.

  5. Concilie el primer período multicanal antes de dar de baja cualquiera de las rutas anteriores.

Capacidades recomendadas

  • Terminales y Tap to Pay

    Terminales de mostrador, móviles e inteligentes para cajas fijas, y aceptación sin contacto en un teléfono compatible donde llevar un dispositivo no es práctico.

  • Página de pago alojada y enlaces de pago

    Una página alojada para un sitio con catálogo, y una URL de enlace de pago enviada por correo electrónico o SMS para todo lo demás.

  • Terminal virtual

    Una tarjeta ingresada en un navegador para pedidos telefónicos y de oficina, con verificación de domicilio y el motivo de la aprobación o el rechazo en pantalla.

  • Un solo panel para todos los canales

    Todos los canales consultables en un solo lugar por los últimos cuatro dígitos, monto o referencia, con depósitos y disputas al lado.

  • Desglose por canal en los informes

    Totales en persona, en línea e ingresados manualmente separados en la misma exportación, que es lo que hace visible el costo por canal.

Enfoque de implementación

  • Descubrimiento

    Mapee cada ruta que sigue hoy el dinero, incluidas las estacionales u ocasionales que la gente olvida mencionar.

  • Configuración

    Dispositivos, pago, enlaces y acceso manual configurados en una sola cuenta, con roles del personal aplicados de forma uniforme.

  • Pruebas en paralelo

    Cada canal probado de punta a punta (venta, reembolso, liquidación) mientras las rutas existentes siguen funcionando.

  • Puesta en marcha por fases

    Canales migrados de uno en uno, cada uno confirmado con un depósito antes de que empiece el siguiente.

Lo que no cambia

  • Cómo pagan sus clientes

    Acercar, chip, billetera digital, enlace o por teléfono: los métodos se mantienen. Lo que cambia es dónde informan.

  • Sus canales de temporada

    Un canal que se usa dos veces al año no necesita su propio proveedor. Puede quedar inactivo en la misma cuenta y usarse cuando llegue la temporada.

  • Sus dispositivos actuales, donde sean compatibles

    Consolidar no significa automáticamente reemplazar todas las terminales. Se verifica la compatibilidad antes de pedir cualquier cosa.

Tarjetas, monedas y liquidación en Estados Unidos

Lo que acepta una cuenta de RapidCents en Estados Unidos, la moneda en que liquida y cuándo llega el dinero.

  • Tarjetas y métodos de pago aceptados

    Tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay y Diners Club de cualquier país, además de débito con PIN, Apple Pay, Google Pay y pagos bancarios ACH, en una sola cuenta de comerciante.

  • Más de 137 monedas, liquidadas en USD

    Acepte más de 137 monedas de clientes de todo el mundo y reciba cada depósito en USD, directamente en su cuenta bancaria de EE. UU.

  • Fondos al siguiente día hábil y conciliación

    Los lotes se cierran cada noche y los depósitos llegan el siguiente día hábil, según los horarios de corte y la elegibilidad, con informes por depósito en un solo panel de RapidCents.

Preguntas frecuentes

¿Una sola cuenta significa una sola tarifa para todo?

No. El intercambio varía según cómo se presenta la tarjeta, por lo que una tarjeta acercada y una ingresada manualmente cuestan distinto con cualquier proveedor. Una cuenta significa un solo estado de cuenta y un solo informe de depósitos; no iguala la diferencia de costo subyacente.

¿Qué método debe usar un negocio móvil?

Tap to Pay en un teléfono compatible si el pago es sin contacto y el volumen es ocasional. Una terminal móvil con LTE si necesita débito con PIN, recibos impresos o confiabilidad durante todo el día.

¿Cómo funcionan los reembolsos entre canales?

Un reembolso se procesa contra la transacción original, por lo que una venta en línea se reembolsa contra la autorización en línea aunque el cliente esté en el mostrador. El panel encuentra la original por los últimos cuatro dígitos, el monto o la referencia.

¿Pueden dos empleados cobrar al mismo tiempo en lugares distintos?

Sí. Los dispositivos, el pago y el acceso manual funcionan en paralelo en la misma cuenta, con permisos definidos por usuario y no por dispositivo.

¿Y si un cliente quiere pagar por transferencia bancaria?

Los pagos bancarios están disponibles para montos mayores o repetidos, lo que se adapta mejor a los saldos B2B que la tarjeta. Se liquida a otro ritmo, por lo que debe incluirse en el plan de conciliación y no activarse en silencio.

¿Todos los canales se liquidan en el mismo depósito?

Se liquidan en la misma cuenta con un solo informe de depósitos. Los lotes cierran por canal y dispositivo, y por eso mismo el detalle del depósito que vincula cada liquidación con su lote es el informe con el que conviene trabajar.

¿Un canal de temporada necesita su propio proveedor?

No. Un puesto de mercado o una tienda temporal de fiestas puede quedar inactivo en la misma cuenta de comerciante y volver a usarse cuando llegue la temporada. Eso evita un segundo contrato y un segundo estado de cuenta para un canal que opera solo unas pocas semanas al año.

¿Hay que reemplazar nuestras terminales actuales para consolidar?

No automáticamente. Se verifica la compatibilidad antes de pedir cualquier cosa, y un dispositivo compatible puede seguir en servicio. Consolidar tiene que ver con la cuenta en la que se liquida el volumen y el informe que lo muestra, no con renovar el hardware.

¿Una sola cuenta de comerciante puede cubrir las ventas en tienda y en línea?

Sí. Terminales, Tap to Pay, página de pago alojada, enlaces de pago y la terminal virtual funcionan en una sola cuenta de comerciante, y un solo panel consulta todos los canales por los últimos cuatro dígitos, monto o referencia. La exportación mantiene separados los totales en persona, en línea e ingresados manualmente, de modo que el costo de cada canal sigue siendo visible.

Dé el siguiente paso

Hable con un especialista de RapidCents

El Análisis de comisiones de RapidCents lee un estado de cuenta de procesamiento y muestra el intercambio por separado del margen. Cargue un estado de cuenta para obtener un desglose inmediato, o abra una cuenta de comerciante y comience a aceptar pagos en una sola cuenta.

  • Sin compromiso
  • Especialistas en pagos, no un centro de llamadas
  • Carga segura del estado de cuenta