Electronic Communications Consent

RapidCents delivers su estados de cuenta, notices y disclosures, any tax document it issues o files Acerca de su cuenta, y any change a su Services Agreement, electronically — mediante el RapidCents Dashboard y a el email address en su cuenta — rather than en paper. Este document es el consentimiento ese permits ese y el revelación de información ese has a accompany it: qué es delivered y por que channel, cuando un notice counts as received, qué usted need en order a open y keep it, cómo a obtain un paper copy, cómo a withdraw este consentimiento, y qué withdrawing it does a su cuenta. It es written para comerciantes en Canada y en Estados Unidos, y it says que law applies dónde rather than leaving one reader a assume el otro’s rules apply a them.

Part 1 — Consentimiento y legal basis

1. Qué usted son consenting a

Usted son agreeing ese RapidCents puede give usted su estados de cuenta, notices, disclosures, tax documents y changes a su agreement mediante su Dashboard y por email instead de en paper. Usted puede ask para paper en any time, y usted puede take este consentimiento back.

Este document records su consentimiento a receive electronically el estados de cuenta, notices, disclosures, tax documents y amendments ese RapidCents Inc. (“RapidCents”) es required o entitled a give usted en connection con su RapidCents Cuenta y el RapidCents Services Agreement (el “Services Agreement”). It también sets out qué usted need en order a receive y keep those documents, cómo a ask para one en paper, y cómo a withdraw este consentimiento.

It applies a el comerciante ese holds el RapidCents Cuenta y a cada individual el comerciante authorizes a use ese cuenta. Clause B.1.2 de el Services Agreement makes el comerciante responsible para all activity under its cuenta, que means un document delivered a la cuenta o a el email address en file has been delivered a el comerciante, whoever opens it.

Apart desde el consentimiento itself y el undertakings usted give en clauses 4 y 9, nothing en este document creates un obligation el Services Agreement does no already impose, y nothing en it removes one. Clause 18 explains cómo el two fit together.

2. El legal basis en Canada

En Canada, un electronic document counts as writing, y nobody puede ser made a accept documents electronically sin agreeing a it first. Ese agreement es qué este page records.

If usted son un comerciante en Canada, el legal effect de un electronic document es governed por federal y provincial electronic-commerce legislation. Part 2 de el Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) (PIPEDA) provides el framework under que un requirement, en el federal legislation it lists, a provide un document en writing may ser satisfied por un electronic document. En el provincial level, el electronic-commerce statutes enacted desde el Uniform Electronic Commerce Act — including Ontario’s Electronic Commerce Act, 2000, el law de el province en que RapidCents es established — provide ese information es no invalid o unenforceable por reason solo de being en electronic form, y ese un legal requirement para information a ser en writing es satisfied dónde el electronic information es accessible so as a ser usable para subsequent reference. En Quebec, el Act a establish un legal framework para information technology performs el equivalent function.

Ese legislation también provides ese un person es no required a use o accept information en electronic form sin consentimiento, y ese consentimiento may en some circumstances ser inferred desde un person’s conduct. RapidCents does no rely en inference alone. It asks para este consentimiento, records it under clause 15, y tells usted cómo a take it back under clause 13, so ese el basis en que su estados de cuenta y notices son delivered es un documented agreement rather than something read into su behaviour.

PIPEDA también governs la información personal involved en delivering these communications — el email address en file, el record de su consentimiento, el record de qué fue sent y cuando. Cómo ese information es handled es set out en el Privacidad Policy. Dónde un province has substantially similar legislation, being Quebec, Alberta y British Columbia, ese legislation applies a activity within it: el Información personal Protection Act en Alberta y en British Columbia, y en Quebec el Act respecting el protection de información personal en el private sector, as amended por Law 25.

Este document, el Services Agreement y el Privacidad Policy son published en English y en Francés canadiense en rapidcents.com.

3. El legal basis en Estados Unidos

En Estados Unidos un different pair de laws applies — ESIGN y su state’s version de UETA. ESIGN sets out un specific list de things usted have a ser told antes de un electronic consentimiento counts para anything. Clauses 5 mediante 14 son ese list.

If usted son un comerciante en Estados Unidos, el law ese gives un electronic record y un firma electrónica el same effect as paper y ink es el Electronic Signatures en Global y National Commerce Act (ESIGN), 15 U.S.C. § 7001 y following, together con el Uniform Electronic Transacciones Act (UETA) as enacted en su state. UETA has been adopted en substantially uniform form en nearly cada state; New York gives effect a electronic records y signatures under its own legislation instead. PIPEDA y el provincial electronic-commerce statutes described en clause 2 son Canadian law y do no govern un Estados Unidos comerciante.

ESIGN imposes specific revelación de información requirements antes de un consentimiento a electronic delivery es effective, dónde qué es delivered es information un statute requires a ser given en writing a un consumer. It requires ese usted ser told de any right a have el record en paper y de el right a withdraw consentimiento; de any conditions, consequences o comisiones attached a withdrawing; de whether el consentimiento covers solo un single transacción o un category de records; de el procedure para withdrawing consentimiento y para updating su Contacto information; de cómo a obtain un paper copy y whether una comisión applies a it; y de el hardware y software usted need en order a access y retain el records. It también requires ese consentimiento ser given, o confirmed, electronically en un way ese reasonably demonstrates usted puede access el records en el form en que they will ser provided, y ese usted ser notified y given una comisión-free right a withdraw if those hardware o software requirements later change en un way ese creates un material risk usted cannot access o retain qué es sent.

UN RapidCents Cuenta es un comercio cuenta, y un comerciante using it en el course de its comercio es generally no un “consumer” para el purposes de ese provision, so those consumer-consentimiento requirements do no necessarily attach a these communications as un matter de law. RapidCents gives el disclosures anyway rather than working out first whether it has a. Clause 5 states el categories covered, clause 6 el delivery channels, clause 9 cómo a keep su Contacto information current, clause 10 el hardware y software usted need, clause 11 qué happens if those requirements change, clause 12 cómo a obtain un paper copy y qué it costs, y clauses 13 y 14 cómo a withdraw y qué retiro does. Consentimiento es taken electronically, en el registro flow — el electronic acceptance en que clause UN.1 makes el Services Agreement effective — y so en el same medium en que el documents will ser delivered.

ESIGN también provides ese un electronic record satisfies un record-retention requirement dónde it accurately reflects el information y remains accessible a those entitled a it para el period required. El record-keeping obligations clause H.4 de el Services Agreement places en usted may ser met con electronic records en ese basis. Meeting them remains yours a do, y clause 10 explains why keeping su own copy still matters.

4. Electronic acceptance y electronic signatures

Clicking a accept counts as signing. Usted cannot later argue ese un agreement, un amendment o una autorización es invalid solo because it fue electronic.

Clause UN.1 de el Services Agreement provides ese el Agreement becomes effective en el date usted electronically indicate su acceptance during registro, y clause F.1.1 provides ese it commences en el date usted electronically accept it o otherwise indicate su acceptance. Clause F.12 records ese por electronically accepting el Agreement, o por using el Services, usted acknowledge ese usted have read y understood it y agree a ser bound por it.

Usted agree ese un electronic acceptance, un firma electrónica, un click, un tick, un typed name o another action taken mediante el Dashboard o un RapidCents form, dónde it es intended a signify agreement, has el same legal effect as un handwritten signature en paper, y ese un record kept electronically has el same effect as un original document. Usted will no contest el validity, enforceability o admissibility de el Services Agreement, un amendment a it, una autorización, un consentimiento o any otro record en el ground alone ese it es en electronic form o bears un firma electrónica.

Este clause es Acerca de form, no Acerca de substance. It does no enlarge qué usted have agreed a, y it does no make un electronic record binding en usted dónde un paper one en el same Términos would no ser.

Part 2 — Qué es delivered, y cómo

5. El documents covered por este consentimiento

Everything a do con su cuenta y su agreement: estados de cuenta, comisión disclosures, amendments, notices, record requests, complaint correspondence, tax documents y Privacidad notices. No advertising — ese es clause 16.

Este consentimiento covers el following, en each case whether RapidCents es required a give it a usted o chooses a:

• El Services Agreement itself, el Information Summary Box, el Comisión Revelación de información Box en clause UN.11, el Otro Comisiones revelación de información en clause UN.12, y any Comisión Schedule they refer a.
• Amendments a el Services Agreement y revised versions de it posted under clause F.2, together con el notice ese accompanies them.
• Notice de un new comisión, un increase a un existing comisión otro than one made en accordance con un pre-determined comisión schedule el Services Agreement o el Comisión Schedule already references, un failure a pass mediante un intercambio interbancario cost reduction, o un material adverse change a el Términos — each de que carries el right under clause UN.3 a cancel sin penalty.
• Estados de cuenta, liquidación reports y cuenta activity records made available under clause UN.10, y el corrections a them contemplated por clause H.5.
• Notices given under clause F.3, including notice de un suspension under clause B.5 — que ese clause permits RapidCents a impose sin prior notice, so el notice may follow el suspension rather than precede it — de termination o non-renewal under clause F.1, de un Reserve under clause C.7, y de un Contracargo o un debit a su cuenta under clause C.4.
• Requests para records, documents y information under clauses F.7 y H.4, y notice de un audit o examination under clause H.4.
• Correspondence en el complaint-handling procedure en clause UN.6, en each de its three steps.
• Requests para el tax identification information clause H.2 requires usted a provide — un número de empresa canadiense (BN), un GST/HST o QST registro number, un Estados Unidos taxpayer identification number, o un certification o exemption certificate required por law — notice de un withholding desde liquidación funds under ese clause, y un copy de any information return o report RapidCents files Acerca de usted o su Transacciones con un tax authority, dónde it files one y makes un copy available. Clause H.2 provides ese RapidCents may file such returns dónde it es required o permitted a. It does no undertake a file any, y it does no determine, calculate, collect, report o remit su taxes.
• Notices Acerca de su información personal, including un change a el Privacidad Policy y el notification de un confidentiality incident ese policy provides para.
• Notices Acerca de seguridad, PCI DSS validation y el Network Rules, including anything RapidCents, el Adquirente o un Association requires a ser passed en a usted.
• Anything else el Services Agreement, este document o applicable law requires o permits RapidCents a give usted en writing, y el records supporting any de el above.

Este consentimiento es no limited a un single document o un single transacción. It covers el categories above para as long as su RapidCents Cuenta es open y, para un document relating a un period antes de la cuenta closed, afterwards.

It does no cover marketing. Clause 16 explains why ese es un separate consentimiento under un separate law, y why acting en one has no effect en el otro.

6. El channels: su Dashboard y el email address en file

There son two electronic channels: el RapidCents Dashboard, que usted reach por registro de eventos técnicos en a su RapidCents Cuenta desde el RapidCents website, y el email address recorded en su cuenta information. Clause F.3 de el Services Agreement permits RapidCents a give usted un notice mediante el Dashboard, por email a el address associated con su cuenta, o por mail a el physical address en su cuenta information. Que channel es used depends en el document; el table below sets out el usual route para each category en clause 5.

UN notice travelling el otro way es unchanged por este consentimiento. Clause F.3 requires un notice a RapidCents a ser en writing y sent either por email a[email protected]o por mail, return receipt requested, a RapidCents Inc., Attention: Legal Department, 515 Consumers Road, Unit 210, North York, Ontario, M2J 4Z2. UN notice a RapidCents es effective cuando it es received, no cuando it es sent — el opposite de el rule en clause 7 ese applies a notices sent a usted.

Delivery channel por document type

Document	Usual channel	Clause
Estados de cuenta, liquidación reports y cuenta activity	Posted en el RapidCents Dashboard	A.10, H.5
Amendments y revised versions de el Services Agreement	Revised version posted en el RapidCents website, con notice mediante el Dashboard o por email	F.2
UN new comisión, una comisión increase, o un material adverse change	Dashboard o email, carrying el 90-day cancellation right	A.3, A.11, A.12
Notice de suspension, termination, un Reserve o un Contracargo	Dashboard, email a el address en file, o mail a el address en su cuenta	B.5, C.4, C.7, F.1, F.3
Requests para records, documents y information	Dashboard o email	F.7, H.4
Complaint correspondence	Email, o un reply en el Soporte ticket usted raised en help.rapidcents.com	A.6
Tax information requests, y any tax document RapidCents makes available	Dashboard o email, dónde RapidCents makes them available	H.2
Privacidad changes y confidentiality incident notices	Email o el Dashboard	Política de privacidad

Mail a el physical address en su cuenta information remains available para any notice under clause F.3, y es el route RapidCents uses después de usted withdraw este consentimiento under clause 13.

7. Cuando un electronic communication es treated as received

UN notice counts as delivered el moment RapidCents sends it o posts it — no cuando usted read it. UN estado de cuenta counts as available el moment it appears en su Dashboard, whether o no usted open it.

Clause F.3 de el Services Agreement provides ese un notice a usted es deemed effective cuando sent o posted. UN notice posted en el Dashboard es effective cuando it es posted; un email es effective cuando it es sent a el address en su cuenta information. Whether usted open it, read it, o see it en all does no change cuando it took effect.

Clause H.5 states el same rule para estados de cuenta: un estado de cuenta, reporte de liquidación o cuenta activity record es made available a usted cuando RapidCents posts it en el Dashboard, whether o no usted open it.

El practical consequence es ese el periods en clause 8 begin a run en delivery, no en discovery. Un email ese reaches un mailbox nobody monitors, o un Dashboard ese nobody logs into para un month, has still been delivered. Este es el most consequential rule en este document, que es why it es stated en its own rather than folded into un longer clause.

RapidCents may, but es no obliged a, use más than one channel para el same communication. Dónde it does, delivery es effective en el earliest de them.

8. Deadlines ese run desde el moment de delivery

Six deadlines en su agreement start el moment something es sent o posted. Sixty days a disputa un estado de cuenta, thirty para un missing abono de fondos al comercio, ninety a cancel over una comisión change, five a produce records. Miss one y el right goes.

Several obligations en el Services Agreement son timed desde el moment un document es delivered o made available. Because delivery es electronic y effective en sending o posting under clause 7, these periods start whether o no el document has been opened. They son collected here so they puede ser seen together; el operative text es en el clause named en el last column, y ese text governs.

Qué starts el clock, y cómo long usted have

Qué es delivered	Qué usted must do	Period	Clause
UN estado de cuenta, reporte de liquidación o cuenta activity record posted en el Dashboard	Give written notice de un error, omission, unauthorized entry, incorrect comisión o rate, o otro discrepancy, identifying el entry, el amount y el basis de el objection	60 days después de it es made available	H.5
UN abono de fondos al comercio ese does no reach su Abono de fondos al comercio Cuenta	Give written notice ese it fue no received	30 days después de el date it fue scheduled a ser made	H.5
Notice de un new comisión, una comisión increase otro than one made under un pre-determined comisión schedule el Agreement already references, un failure a pass mediante un intercambio interbancario reduction, o un material adverse change	Give written notice if usted son cancelling sin penalty, y complete y return el cierre de cuenta form	90 days después de receiving el notice	A.3
UN request para records, documents o information	Produce them en un usable format	5 days después de el request, o sooner dónde el Network Rules o un retrieval o re-presentación de transacción deadline require	F.7, H.4
Un evento usted must report — ownership, insolvency, comercio type, URLs, licences, regulatory action, officers	Notify RapidCents en writing	En least 10 days antes de el evento dónde it es foreseeable; within 5 days de becoming aware en cada otro case	H.1
UN revised version de el Services Agreement posted under F.2	Continued use después de el effective date es acceptance; if usted do no agree, terminate y stop using el Services	Desde el time it es posted, o as el notice states	F.2

Missing one de these periods because un email fue filtered, un address fue out de date o nobody logged en does no extend it. Clause 9 es el obligation ese prevents ese, y clause H.5 provides ese un estado de cuenta no objected a within its period es conclusively treated as complete, accurate y accepted.

9. Keeping su email address y cuenta contacts current

Keep un working, watched email address en file y update it el day it changes. If nosotros cannot reach usted, el notice still counts as delivered.

Clause B.1.1 de el Services Agreement requires usted a provide accurate, current y complete information during registro y a keep su cuenta information updated. Para el purposes de este consentimiento, ese obligation includes el email address a que notices son sent y el individuals quién have access a el Dashboard.

Usted will therefore:

• Keep en least one email address en file ese es monitored por un person able a act en qué arrives.
• Update ese address as soon as it changes, por telling Soporte en[email protected]o mediante el Contacto page en/contact— y, dónde RapidCents makes un facility para it available en el Dashboard, mediante ese facility as well. Clause H.1 de el Services Agreement es drawn el same way para el changes it lists: notice es given en el manner set out en clause F.3, y mediante un Dashboard reporting facility dónde one es available.
• Configure su mail system so ese email desde RapidCents es no blocked, quarantined o filtered out de sight.
• Keep Dashboard access current as staff join y leave, que clause B.1.2 makes su responsibility y que el Seguridad page lists among el ordinary sources de un comerciante-side incident.

Clause H.1(i) requires usted a notify RapidCents de un change a su legal name, registered address, principal place de comercio, directors, officers, beneficial owners y signing authorities, en el timing set out en ese clause. UN change en quién es authorized a receive notices para usted will usually ser one de those events; dónde it es no, tell RapidCents anyway.

If un email a el address en file es returned undelivered, RapidCents may continue a post el communication en el Dashboard, dónde it es effective cuando posted under clause F.3, y may use el physical address en su cuenta information. UN failure de delivery caused por un address ese es out de date, un mailbox ese es full, o un filter usted control does no postpone el effect de el notice y does no extend un period en clause 8.

Part 3 — Access, retention y paper copies

10. Qué usted need en order a receive, view y keep these documents

Un internet connection, un current navegador, un working email cuenta usted control, su login, y somewhere a save o print qué arrives. If usted cannot open something nosotros sent, tell us y nosotros will get it a usted another way.

A receive, view y retain el documents en clause 5, usted need en least el following:

• UN device con un active internet connection.
• UN web navegador en un version its own maker still supports con seguridad updates, able a negotiate un TLS 1.2 connection o better. Ese figure es no chosen para este page: el Seguridad Estado de cuenta records ese RapidCents requires TLS version 1.2 a its servers y ese SSLv3, TLS 1.0 y TLS 1.1 son deactivated, so un navegador o device ese puede solo negotiate one de those will no connect en all.
• Ese navegador, set a allow el cookies y navegador storage su RapidCents Cuenta sign-en needs en order a keep usted signed en, including el strictly necessary items described en el Cookie Policy, que hold su language, su country y su appearance settings.
• Valid credentials para su RapidCents Cuenta, con autenticación multifactor (MFA) enabled as el Seguridad page requires, y el ability a complete ese authentication.
• Un email cuenta usted control en el address en file, able a receive email desde RapidCents en el volume su cuenta generates.
• Software able a display el formats en que el documents son presented — un web page en el Dashboard y, dónde un document es offered as un download, un reader para el format it es offered en.
• El ability a keep qué usted receive: storage en un device usted control sufficient a save un copy, o un printer, o both. Este es el retention half de el requirement, y it es el half ese es easiest a overlook — un document usted puede open today but cannot save es no un document usted have kept.

RapidCents names no particular navegador y no minimum version number en este document. UN version number pinned en un legal page goes stale y then misleads, y el requirement ese actually governs es functional rather than numeric: whether el equipment usted have puede open un document en clause 5, display it, y let usted keep un copy de it. El one figure stated above es el TLS floor, y it es stated because it es un condition de connecting ese el Seguridad Estado de cuenta already fixes rather than un preference expressed here. El list above states el requirements as they stand en el revision date en el head de este page; clause 11 governs qué happens if they change. If un document en clause 5 will no open, will no display, o will no save en el equipment usted have, tell Soporte — mediante el Contacto page en/contact, en[email protected], o por telephone en+1-844-957-2743en Canada o+1-202-902-6226en Estados Unidos — y RapidCents will provide it en another format o en paper under clause 12. Usted do no have a withdraw su consentimiento en order a get help con access.

Keeping su own copy matters. RapidCents retains records para el periods described en el Privacidad Policy, y clause H.4 separately requires usted a keep su own records para el longer de el period applicable law y el Network Rules require y twenty-four months después de el date de el Transacción o de el record. UN document usted puede see en el Dashboard today es no un substitute para un copy usted control.

11. If el access requirements change

If el hardware o software needed a access o retain el documents en clause 5 changes en un way ese creates un material risk usted will no longer ser able a access o retain them, RapidCents will give usted notice de el change mediante el channels en clause 6, describing el revised requirement.

Ese notice will state su right a withdraw este consentimiento under clause 13, y un retiro made en response a such un change carries no comisión, no penalty y no condition. Este es el treatment ESIGN requires dónde its consumer-consentimiento provision applies, y RapidCents applies it a cada comerciante rather than first working out whether el provision attaches.

UN change ese does no create ese risk — un routine navegador update, un change a el layout de un page, un new Dashboard screen — es no un change de este kind y es no notified under este clause.

12. Requesting a paper copy

Ask y nosotros will post it a usted. Nothing es charged para it, y asking para paper does no cancel su consentimiento.

Usted may ask para un paper copy de any document en clause 5, en any time, para as long as RapidCents holds it. Ask Soporte mediante el Contacto page en/contact, por email en[email protected], por un ticket en help.rapidcents.com, o por telephone en+1-844-957-2743en Canada o+1-202-902-6226en Estados Unidos. Usted may también write a RapidCents Inc., Attention: Legal Department, 515 Consumers Road, Unit 210, North York, Ontario, M2J 4Z2, Canada. Tell RapidCents que document usted need, el period it covers, y el address a send it a if ese es no el one en su cuenta information.

RapidCents charges no comisión para un paper copy. Ese es un undertaking given here, y la comisión disclosures corroborate it rather than stand en place de it: no charge para paper appears en el Comisión Revelación de información Box en clause UN.11 o en el Otro Comisiones revelación de información en clause UN.12. Those two clauses son no el whole de qué RapidCents charges, y este document does no treat them as though they were — clause UN.11 provides en Términos ese additional comisiones may apply para specific services, para international transacciones o en certain circumstances as detailed en el Otro Comisiones revelación de información o en el full Comisión Schedule, y ese tarjeta-present Precios es provided separately. Qué they establish es ese no paper-copy comisión es disclosed en either de them. UN comisión no previously disclosed en el Comisión Schedule could no simply appear either: introducing one es el first de el circumstances en que clause UN.3 gives usted ninety (90) days a cancel el Services Agreement sin penalty. Ese es un right de exit rather than un prohibition, y it es stated ese way because ese es qué clause UN.3 does. There es no cargo por cancelación anticipada y no cancellation penalty en any evento: clause UN.4 says so, y clause F.1.2 repeats it.

Requesting un paper copy es no un retiro de este consentimiento y does no change cómo future documents son delivered. Retiro es dealt con en clause 13 y has a ser asked para separately.

Part 4 — Withdrawing su consentimiento

13. Cómo a withdraw su consentimiento

Write a us y say usted son withdrawing it. Give su Comerciante ID, su comercio name y un postal address. There es no comisión y no reason required.

Usted may withdraw este consentimiento en any time y para any reason. Usted son no asked a give un reason y usted son no asked a justify it.

Withdraw it en writing, en any de these ways: por email a[email protected], el address clause F.3 designates para notices a RapidCents; por email a[email protected]o mediante el Contacto page en/contact; o por mail, return receipt requested, a RapidCents Inc., Attention: Legal Department, 515 Consumers Road, Unit 210, North York, Ontario, M2J 4Z2, Canada. En Estados Unidos, mail may ser addressed a RapidCents en 43300 Southern Walk Plaza, #166, Ashburn, Virginia 20148, y Soporte reached en+1-202-902-6226.

Say ese usted son withdrawing su consentimiento a electronic delivery, identify el RapidCents Cuenta por its Comerciante ID y registered comercio name, y give el postal address a que documents should ser sent. Send it a one de el addresses en el paragraph above, y note qué each gets usted: un retiro sent por email a[email protected], o por mail con return receipt requested a el Legal Department address, es un notice under clause F.3, y ese clause provides ese un notice a RapidCents es effective cuando it es received rather than cuando it es sent. Choosing un route ese gives usted proof de receipt es therefore worth doing.

Este consentimiento es un consentimiento a el delivery de el documents listed en clause 5. Withdrawing it es no un retiro de any consentimiento given under el Privacidad Policy: un consentimiento a el collection, use o revelación de información de información personal es withdrawn under section 8 de ese policy, por writing a el Privacidad Officer en el address en section 12 de it, y ese es un separate request con un separate effect en su cuenta.

UN retiro takes effect once RapidCents has received it y has had un reasonable period a give effect a it, y it takes effect en ese basis whether o no un acknowledgement has reached usted. It es no retroactive: un communication sent o posted antes de it takes effect remains effective under clause F.3. Clause 14 sets out qué else it changes y qué it does no.

RapidCents charges no comisión para withdrawing este consentimiento, y none para el paper delivery ese follows it. Both son undertakings given here en el same footing as clause 12, y neither charge appears en el Comisión Revelación de información Box en clause UN.11 o en el Otro Comisiones revelación de información en clause UN.12. Withdrawing este consentimiento es no un breach de el Services Agreement y es no un ground en que RapidCents suspends o terminates una cuenta.

14. Qué retiro changes, y qué it does no

Después de usted withdraw, notices go a usted por post. Su cuenta stays open, su Dashboard still works, su transacción detail still lives there, y nothing costs anything. Deadlines ese already started keep running.

UN retiro es prospective. It changes el route por que RapidCents sends usted things en future. It does no undo anything ese has already happened, y it does no por itself end anything. Después de un retiro takes effect:

• RapidCents will give notices under clause F.3 por mail a el physical address en su cuenta information, que ese clause already permits.
• Su RapidCents Cuenta stays open. Withdrawing este consentimiento es no un termination notice. If usted también want a close la cuenta, clause F.1.2 tells usted cómo, y clause UN.4 confirms ese RapidCents charges no cargo por cancelación anticipada y imposes no cancellation penalty de any kind.
• Su access a el Dashboard es unaffected. Withdrawing consentimiento a electronic delivery does no remove el Dashboard, el gateway, la terminal virtual o el APIs, que son el Services themselves rather than un channel para delivering documents.
• Clause UN.10 es unaffected. Transacción detail — processed pagos, comisiones, reembolsos, contracargos y liquidación amounts — continues a ser made available electronically mediante el Dashboard, because ese es dónde el Services Agreement puts it. Dónde usted want ese detail en paper, clause 12 applies y usted may ask para it as often as usted need it.
• UN document already delivered stays delivered, un amendment already effective under clause F.2 stays effective, y un Transacción already authorized o settled es unaffected.
• UN period en clause 8 ese has already begun keeps running. Retiro does no restart el sixty days en clause H.5, el thirty days para un abono de fondos al comercio, el ninety days en clause UN.3, o any otro deadline.
• Nothing es charged para el retiro, para el paper delivery ese follows it, o para reinstating electronic delivery if usted later ask para it. None de el three appears en la comisión disclosures en clauses UN.11 y UN.12, que es dónde clause 12 explains ese answer comes desde.

There es one honest limit. Parts de el Services son electronic por su nature y cannot ser delivered en paper — un Respuesta de API, un Dashboard screen, un real-time autorización result. Dónde un document en clause 5 cannot practicably ser provided otro than electronically, RapidCents will tell usted que document it es y qué el alternative es, rather than failing quietly. Ese es el same undertaking el Privacidad Policy gives dónde un withdrawn consentimiento affects part de el service.

Usted may give este consentimiento again en any time, por el same written routes as en clause 13 — y, dónde RapidCents makes un control para it available en el Dashboard, mediante ese control as well. El written routes son el ones ese always work; they son el routes clause F.3 designates, y they do no depend en un screen existing.

Part 5 — Records, scope y changes

15. Cómo su consentimiento es recorded

Consentimiento a este document es given electronically — por accepting it en el registro flow, en el same medium en que el documents will ser delivered. Ese es qué ESIGN requires dónde its consumer-consentimiento provision applies, y qué el Canadian electronic-commerce legislation described en clause 2 permits.

RapidCents keeps un record de ese consentimiento. Qué it has a establish es ese el consentimiento fue given, que RapidCents Cuenta it fue given para, y cuando — because those son el facts ese make un electronic consentimiento provable, y un consentimiento ese cannot ser proved es one RapidCents cannot rely en. Que version de este document fue en force cuando usted gave it es un question Acerca de un date rather than Acerca de un stored field: el effective date y el date last revised both appear en el head de este page, y clause 18 keeps them apart because el text puede ser corrected sin el substance de el consentimiento changing. Those two dates identify el version now en force. Un earlier version es obtained el way any archived RapidCents legal document es — por writing a RapidCents Inc., 515 Consumers Road, Unit 210, North York, Ontario, M2J 4Z2 y asking para it. UN retiro under clause 13 es recorded en el same footing.

Ese record forms part de la cuenta record y es handled under el Privacidad Policy, que sets retention por category rather than por un single period: onboarding records son retained para el period Canadian anti-money-laundering legislation requires de un entidad obligada un reportar, running desde el end de el comercio relationship, y un record de un preference o un opt-out es retained para as long as it must ser honoured. Clause H.4 separately requires records supporting un Transacción a ser retrievable y producible.

Usted may ask para el record de su consentimiento, o de su retiro, en any time. It es información personal Acerca de usted, so section 8 de el Privacidad Policy governs el request y fixes qué happens a it: write a el Privacidad Officer en el address en section 12 de ese policy, y RapidCents confirms receipt, answers within thirty (30) days o says why más time es needed y cuando a expect un answer, y charges nothing para un reasonable request. Soporte en[email protected]will route un request ese arrives there. UN copy en paper es available under clause 12.

16. Marketing messages son un separate consentimiento

Este page es Acerca de estados de cuenta y notices, no advertising. Unsubscribing desde marketing does no stop su estados de cuenta, y withdrawing este consentimiento does no unsubscribe usted desde marketing.

Este consentimiento covers el documents en clause 5. It es no consentimiento a receive marketing y es no relied en as such.

En Canada, un commercial electronic message sent a encourage participation en un commercial activity es governed por Canada’s Anti-Spam Legislation, que requires un consentimiento de its own. Ese consentimiento requirement es no engaged por un message ese does no más than provide information Acerca de, o give effect a, un ongoing cuenta, suscripción o transacción el recipient has already entered into — que es qué un estado de cuenta, una comisión revelación de información, un notice de suspension o un request para records es. El Privacidad Policy sets out cómo RapidCents sends marketing under ese legislation: cada marketing email identifies RapidCents, gives un mailing address, y carries un unsubscribe mechanism ese works para en least sixty days.

En Estados Unidos el equivalent statute es el PUEDE-SPAM Act, que draws el line differently but a el same effect: it distinguishes un commercial electronic mail message, whose primary purpose es advertising o promotion, desde un transactional o relationship message, que includes one providing information Acerca de un ongoing commercial relationship o delivering goods o services el recipient es already entitled a receive. El documents en clause 5 fall en el transactional side de ese line.

El two consents move independently. Unsubscribing desde marketing never affects service messages Acerca de su cuenta, seguridad, billing o un legal obligation, as el Privacidad Policy states. Withdrawing este consentimiento under clause 13 does no unsubscribe usted desde marketing; use el unsubscribe mechanism para ese. Text messages son dealt con separately again en el Privacidad Policy.

17. Keeping electronic communications seguro

Nosotros will never ask usted para un password o un one-time code. If un message looks wrong, log en a el Dashboard yourself y check whether el same notice es there. Whoever puede read el email address en file puede read su estados de cuenta.

Email es no un seguro channel por incumplimiento de pago, y RapidCents treats it accordingly. Sensitive material es put behind el Dashboard rather than into el body de un email. RapidCents will no send usted un full tarjeta number, y usted must no send one either — el Seguridad page lists writing una tarjeta number, CVV o PIN into un email o un chat message among el ordinary sources de un comerciante-side incident.

RapidCents will no ask usted para su password o para un one-time code, por email o por any otro route. UN message asking para either es no desde RapidCents. If un message purporting a come desde RapidCents looks wrong, do no act en it: log en a el Dashboard directly y check whether el same notice es posted there, then report el message a Soporte. Clause B.1.2 requires usted a notify RapidCents immediately de unauthorized use de su cuenta o any otro breach de seguridad.

Anyone con access a el email address en file puede read qué es sent a it, including su estados de cuenta y su notices. Treat ese address as una cuenta credential: give each person su own Dashboard login rather than sharing one, grant el access su role needs, y remove it el day they leave.

18. Cómo este consentimiento relates a el Services Agreement, y changes a it

Este document explains y records cómo clauses UN.1, UN.3, UN.6, UN.10, UN.11, UN.12, B.1, B.5, C.4, C.7, F.1, F.2, F.3, F.7, F.12, H.1, H.2, H.4 y H.5 de el Services Agreement operate cuando el documents they deal con son delivered electronically. It does no amend any de them. Dónde anything en este document es inconsistent con el Services Agreement, el Services Agreement governs, y clause F.6 records ese el Agreement es el entire agreement entre usted y RapidCents en its subject matter.

El Services Agreement es amended solo en el way clause F.2 provides: por RapidCents posting un revised version en el RapidCents website o otherwise giving notice, effective cuando posted o as el notice states, con continued use de el Services después de ese date constituting acceptance. UN material change a pago Términos — un new comisión, o un increase a un existing comisión, en credit o tarjeta de débito transacciones — remains subject a el notice y cancellation rights described en clause UN.3 y el Information Summary Box, y a el Code de Conduct para el Credit y Tarjeta de débito Industry en Canada, que clause UN.9 records RapidCents as adhering a.

Este document may itself ser revised. UN revision es notified mediante el channels en clause 6, y el effective date y el date last revised appear en el head de este page — they son separate, because el text puede ser corrected sin el substance de el consentimiento changing. UN revision ese materially changes qué usted son consenting a, o ese changes el access requirements en clause 10 en el way clause 11 describes, es notified antes de it takes effect y carries el right a withdraw under clause 13.

El Services Agreement es governed por el laws de el Province de Ontario y el federal laws de Canada applicable en it, y clause E.7 provides para disputes a ser resolved por arbitraje en Toronto. Nothing en este document changes ese, y nothing en it waives un right usted have under legislation ese cannot ser waived por agreement — including, en Estados Unidos, su rights under ESIGN y under su state’s enactment de UETA, y en Canada, su rights under el electronic-commerce y Privacidad legislation named en clause 2.