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Chargeback Protection + Fee Optimization
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Le terminal Android haut de gamme, avec imprimante thermique et étui antichoc
Le Rivo Go est un terminal intelligent Android à écran tactile HD, logé dans un étui de silicone résistant aux chutes, avec imprimante thermique rapide, 4G LTE et Wi-Fi bibande intégrés. La zone sans contact longe le bord supérieur, la puce EMV s'insère à la base et la bande magnétique passe sur le côté; le pourboire, la signature et le reçu numérique se prennent sur son propre écran, sans second appareil au comptoir. Il arrive déjà lié à un compte marchand RapidCents et il est certifié PCI PTS.
Le terminal de paiement RapidCents Rivo Go dans son étui de silicone bleu, PDV tactile à l'écran.
Le Rivo Go RapidCents debout dans son étui de silicone bleu, écran tactile de vente qu'un client lit de l'autre côté du comptoir.
L'écran
Un écran lisible de l'autre côté du comptoir
Le montant s'affiche assez gros pour être lu à bout de bras, et les invites suivent l'ordre attendu : montant, approche, terminé. Le pourboire et la signature se font sur le même écran, sans second appareil à tendre au client.
Le Rivo Go RapidCents de biais, montrant l'étui de silicone, le support intégré portant la marque RapidCents, la fente à carte et le port de recharge.
L'étui
Conçu pour un comptoir, pas pour un bureau
L'étui de silicone bleu est ce que le personnel remarque en premier : il accroche même les mains mouillées, il encaisse les coups d'un service chargé, et son support incliné place le terminal à un angle lisible plutôt qu'à plat.
Le Rivo Go RapidCents debout dans son étui de silicone bleu, écran tactile de vente qu'un client lit de l'autre côté du comptoir.
Le dessus
Le sans contact là où la main va d'instinct
La zone sans contact longe le bord supérieur, exactement là où le client présente sa carte ou son téléphone sans qu'on le lui dise. La puce s'insère à la base et la bande magnétique sur le côté : les trois modes de paiement ont chacun leur place, sans explication.
Les autres terminaux RapidCents
Même plateforme, même tarification, même tableau de bord. Le choix porte sur le matériel.
Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, débit Interac
Pour qui
Comptoirs à fort volume
Des caisses qui roulent toute la journée et qui doivent imprimer le reçu sur place.
Environnements exigeants
Des endroits où le terminal se fait bousculer, échapper et déposer sur une surface mouillée.
Personnel qui veut un seul appareil
Paiement, pourboire, signature et reçu sur un seul terminal Android.
Capacités principales
Sans contact, puce et bande
Zone NFC sur le bord supérieur, puce EMV à la base, bande magnétique sur le côté.
Imprimante thermique
L'imprimante thermique rapide sort le reçu avant que le client ait rangé sa carte.
4G LTE et Wi-Fi bibande
Wi-Fi bibande avec la 4G LTE en renfort, pour continuer à encaisser quand la connexion du commerce tombe.
Écran tactile HD
Le montant en gros caractères, des invites dans l'ordre attendu et un écran de pourboire réellement utilisé.
Étui antichoc
L'étui de silicone bleu encaisse les chutes et les dégâts d'une vraie journée, et accroche bien en main.
Plateforme Android
Applications, mises à jour et gestion à distance sur une plateforme Android.
Pourboire, signature et reçus numériques
Pourboire, signature et reçu numérique se font sur l'écran du terminal.
Certifié PCI PTS
Certification PCI PTS et EMV niveaux 1, 2 et 3, avec chiffrement de bout en bout sur chaque transaction.
Comment ça fonctionne
Le terminal arrive déjà lié à votre compte marchand RapidCents.
Déballez-le, chargez-le et connectez-le au Wi-Fi, ou laissez la 4G LTE prendre le relais.
Connectez-vous et faites une vente test pour que le personnel voie le parcours au complet.
Encaissez la première vente réelle : le montant saisi, le client qui approche, insère ou glisse sa carte, puis le reçu qui s'imprime.
Fermez le lot en fin de journée. La vente se règle et apparaît dans le tableau de bord marchand.
Tableau de bord et rapports
Transactions, dépôts et exceptions visibles dans le tableau de bord marchand RapidCents.
Regardez le fonctionnement…Essayez : modifiez les valeurs et cliquez
Tableau de bord marchand
Aujourd’hui
$4,218
Dépôts
$12,482
Litiges
2 ouverts
En personne
$842
En ligne
$1,104
Terminal virtuel
$392
Données de démonstration seulement
Intégrations
Tableau de bord marchand
Transactions, dépôts et exceptions dans un seul tableau de bord.
API et webhooks
Connectez le produit à vos logiciels via API REST et webhooks signés.
Connecteurs partenaires
Connecteurs certifiés pour POS, ERP et plateformes commerce.
Sécurité
PCI DSS niveau 1
Traitement sur infrastructure auditée PCI DSS niveau 1.
Tokenisation
Les données de carte sont remplacées par des jetons.
Accès par rôle
Permissions et pistes de vérification contrôlent les accès.
Implémentation
Découverte
Un spécialiste canadien examine votre façon d'encaisser.
Configuration
Comptes, utilisateurs et réglages préparés avant le lancement.
Tests
Transactions de test et validation des rapports avant la bascule.
Lancement et support
Mise en service avec formation et support après lancement.
Tarification
Tarification transparente
La tarification dépend du volume, du mix de cartes et de la configuration. Fee Check compare votre relevé actuel sans engagement.
Questions sur Rivo Go
Qu'est-ce que le Rivo Go accepte?+
Le sans contact, la puce et la bande magnétique. La zone NFC longe le bord supérieur, la puce EMV s'insère à la base et la bande passe sur le côté, chaque mode de paiement a donc sa place sur l'appareil.
Fonctionne-t-il quand Internet tombe?+
Il dispose du Wi-Fi bibande et de la 4G LTE, il bascule donc sur le cellulaire quand la connexion du commerce lâche. En cas de panne totale, sans aucune connectivité, le store-and-forward dépend de l'appareil et de sa configuration; votre conseiller confirme ce qui s'applique chez vous.
Que se passe-t-il si on l'échappe?+
C'est précisément le rôle de l'étui de silicone bleu. Il s'agit d'une protection résistante aux chutes, conçue pour encaisser les coups d'un service chargé, et qui accroche même les mains mouillées.
Comment remplace-t-on un terminal endommagé?+
Votre conseiller RapidCents s'en occupe, et les points à fixer par écrit d'avance sont le délai, qui paie l'expédition, et si un appareil endommagé est réparé ou facturé. L'appareil expédié arrive déjà lié à votre compte marchand : une courte activation et une transaction test suffisent pour reprendre les ventes.
En quoi le Rivo Go diffère-t-il du Rivo Touch et du Rivo Link?+
Le Go est le modèle blindé, avec imprimante thermique intégrée. Le Rivo Touch est mince et tout en verre, avec saisie manuelle et liens de paiement à l'écran d'accueil, mais sans imprimante ni étui de silicone. Le Rivo Link est compact, avec clavier NIP tactile rétroéclairé pour les clients qui refusent de saisir un NIP sur du verre.
Faut-il une imprimante de reçus distincte?+
Non. L'imprimante thermique est intégrée au terminal et sort le reçu papier au comptoir, et le même appareil peut envoyer un reçu numérique lorsque le client le préfère.
Puis-je gérer plusieurs terminaux et leurs applications à distance?+
Oui. Le Rivo Go fonctionne sur une plateforme Android : applications, mises à jour et gestion des appareils se font à distance plutôt qu'en se déplaçant à chaque terminal, ce qui rend un parc réparti sur plusieurs sites gérable.
Comment le Rivo Go est-il tarifé?+
Les terminaux se tarifient en deux volets distincts : matériel et traitement. Le matériel peut être acheté ou loué par appareil, le traitement peut être en interchange-plus ou groupé, et l'entente peut être mensuelle ou à terme. Demandez les trois par écrit à votre conseiller.
Fee Check de RapidCents lit un relevé de traitement et sépare l’interchange de la marge. Téléversez un relevé pour une analyse instantanée, ou ouvrez un compte marchand et commencez à encaisser sur un seul compte.
