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Chargeback Protection + Fee Optimization

See how it works: high-volume merchants get automated dispute evidence, interchange optimization, and real-time savings visibility.

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Fee Check

Une fiche par client

Voyez paiements, moyens et historique d’un client au même endroit

La fiche client est le seul enregistrement qui réunit les paiements, remboursements, litiges, moyens de paiement enregistrés et abonnements d'un client dans une même chronologie. RapidCents crée la fiche au premier paiement ou à la première facture, et le personnel la retrouve par nom, courriel ou référence interne : une question de facturation se règle depuis un seul écran au lieu de quatre. Les permissions déterminent qui peut consulter ou facturer une fiche, et les données de carte ne sont jamais exposées.

  • Historique complet
  • Moyens enregistrés liés
  • Réponses plus rapides
Commencer à économiserVoir la tarification
Fiche client RapidCents avec cartes enregistrées et factures, à côté d'un terminal de paiement bleu.
Une fiche client RapidCents conserve cartes et factures, pour qu'une visite suivante soit débitée sans resaisir la carte.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Support canadien
  • Interchange-plus disponible
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, débit Interac

Pour qui

  • Équipes support

    Répondez aux questions depuis un seul écran.

  • Entreprises de services

    Suivez la relation, pas seulement les transactions.

  • Finance

    Retracez l'activité d'un client pour la conciliation.

Capacités principales

  • Historique unifié

    Paiements, remboursements et litiges dans une seule chronologie.

  • Moyens enregistrés

    Consultez et gérez les moyens en dossier.

  • Abonnements

    Consultez les calendriers récurrents du client.

  • Notes et références

    Ajoutez les identifiants utilisés par votre équipe.

  • Accès par rôle

    Contrôlez qui peut consulter ou agir.

Comment ça fonctionne

  1. La fiche est créée au premier paiement ou à la première facture.

  2. Paiements, remboursements et litiges s'y rattachent.

  3. Les moyens enregistrés sont liés à la fiche.

  4. Le personnel cherche par nom, courriel ou référence interne.

  5. Les permissions déterminent qui peut consulter ou facturer.

Tableau de bord et rapports

Transactions, dépôts et exceptions visibles dans le tableau de bord marchand RapidCents.

Regardez le fonctionnement…Essayez : modifiez les valeurs et cliquez

Tableau de bord marchand

Aujourd’hui
$4,218
Dépôts
$12,482
Litiges
2 ouverts
En personne
$842
En ligne
$1,104
Terminal virtuel
$392

Données de démonstration seulement

Intégrations

  • Tableau de bord marchand

    Transactions, dépôts et exceptions dans un seul tableau de bord.

  • API et webhooks

    Connectez le produit à vos logiciels via API REST et webhooks signés.

  • Connecteurs partenaires

    Connecteurs certifiés pour POS, ERP et plateformes commerce.

Fonctionne avec Fiches clients

Des capacités sur le même compte : les éléments ci-dessous se connectent sans deuxième intégration ni deuxième contrat.

Sécurité

  • PCI DSS niveau 1

    Traitement sur infrastructure auditée PCI DSS niveau 1.

  • Tokenisation

    Les données de carte sont remplacées par des jetons.

  • Accès par rôle

    Permissions et pistes de vérification contrôlent les accès.

Implémentation

  • Découverte

    Un spécialiste canadien examine votre façon d'encaisser.

  • Configuration

    Comptes, utilisateurs et réglages préparés avant le lancement.

  • Tests

    Transactions de test et validation des rapports avant la bascule.

  • Lancement et support

    Mise en service avec formation et support après lancement.

Tarification

  • Tarification transparente

    La tarification dépend du volume, du mix de cartes et de la configuration. Fee Check compare votre relevé actuel sans engagement.

Questions sur Fiches clients

La fiche est-elle créée automatiquement?

Oui, au premier paiement ou à la première facture.

Puis-je utiliser mes identifiants?

Oui, ajoutez votre référence interne.

Qui voit les moyens enregistrés?

Seuls les rôles autorisés, et jamais les données de carte.

Les litiges apparaissent-ils?

Oui, dans la même chronologie.

Le personnel peut-il facturer un client directement depuis sa fiche?

Seulement si deux conditions sont réunies : le rôle a la permission de facturer, et un moyen de paiement est au dossier avec l'autorisation consignée du client. Sinon, la fiche est un enregistrement à consulter, pas un moyen d'encaisser.

Où voir les abonnements d'un client?

Dans sa fiche. Les calendriers récurrents rattachés à ce client se trouvent dans le même enregistrement que ses paiements, remboursements et litiges : une question sur un renouvellement n'oblige donc pas à ouvrir le système de facturation à part.

Les fiches peuvent-elles correspondre à mon CRM ou à mon système de réservation?

Oui. Ajoutez votre propre référence ou identifiant de compte à la fiche pour que les deux enregistrements concordent, et reliez-les par API REST et webhooks signés ou par un connecteur certifié pour les principales plateformes de PDV, d'ERP et de commerce.

Y a-t-il un coût par client?

Les fiches font partie du tableau de bord marchand RapidCents, et non d'un achat par enregistrement. Ce qui est tarifé, c'est le traitement sur le compte, en interchange-plus ou groupé, selon le volume, le mix de cartes et la configuration.

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  • Sans engagement
  • Spécialistes paiement au Canada
  • Téléversement sécurisé