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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Analyse des frais

Assistant d'affaires IA

Centa, l’assistant d’affaires IA intégré à RapidCents

Centa est l’assistant d’affaires IA intégré à la plateforme RapidCents. Le commerçant pose sa question en langage courant, sur un terminal intelligent compatible ou dans le tableau de bord marchand, et Centa répond à partir des ventes, des remboursements et des données de terminal du compte, selon les permissions de l’utilisateur connecté. Au Canada, confirmez les fonctions offertes.

  • Interrogez ventes, remboursements et tendances en langage courant
  • Diagnostic terminal et connectivité sur l'appareil même
  • Activité inhabituelle expliquée en langage exploitable
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Portable marchand affichant le tableau de bord RapidCents et l'assistant IA Centa, à côté d'un terminal intelligent bleu.
Un commerçant interroge Centa sur les paiements et les dépôts dans le tableau de bord RapidCents, un terminal intelligent sur le bureau.
  • Fonctionne selon les permissions RapidCents
  • Aucun numéro de carte complet exposé
  • SOC 2 Type II
  • Terminal intelligent et tableau de bord
  • Transfert vers le support humain

Pour qui

  • Propriétaires sans back-office

    Demandez les chiffres du jour au lieu d'apprendre un outil de rapports.

  • Exploitants en plein service

    Diagnostiquez un terminal au comptoir sans faire attendre la file.

  • Commerçants multi-sites

    Comparez sites et périodes sans ouvrir chaque rapport séparément.

Capacités principales

  • Réponses ventes et transactions

    Demandez ce que l'entreprise a traité aujourd'hui, hier ou sur une période, et obtenez un résumé plutôt qu'un rapport à lire.

  • Comparaisons de périodes

    Comparez aujourd'hui à vendredi dernier, cette semaine à la précédente, ou deux sites si le compte détient les deux.

  • Revue des remboursements

    Vérifiez le nombre de remboursements et faites ressortir les tendances inhabituelles.

  • Diagnostic de terminal

    Vérifiez internet, Wi-Fi, réseau mobile, application de paiement et périphériques sur les appareils pris en charge, puis obtenez l'explication.

  • Signaux d'activité inhabituelle

    Faites ressortir les signaux de risque disponibles — tentatives répétées, remboursements inattendus, anomalies — pour examen.

  • Explication en langage clair

    Traduisez motifs de refus, alertes et vocabulaire de paiement en information exploitable.

  • Transfert guidé

    Orientez le commerçant vers le bon canal de support RapidCents quand une personne est nécessaire.

Comment ça fonctionne

  1. Posez la question sur un terminal intelligent pris en charge ou dans le tableau de bord.

  2. Centa détermine quelle information ou capacité RapidCents la question exige.

  3. Il vérifie ce que les permissions du commerçant autorisent, et rien de plus.

  4. Il travaille avec l'information transactionnelle, appareil ou risque autorisée.

  5. Il répond, guide le dépannage, ou oriente vers le support RapidCents.

Ce que les commerçants demandent à Centa

  • Le résumé du matin

    « Comment a été hier? » donne totaux, nombre de transactions, panier moyen et période la plus occupée.

  • La panne en plein service

    « Pourquoi le terminal ne se connecte-t-il pas? » vérifie l'appareil et indique si la cause est le Wi-Fi, le lien internet ou le service de paiement.

  • Le contrôle des remboursements

    « Les remboursements sont-ils plus élevés que d'habitude? » compare la journée à la tendance récente du compte.

  • La comparaison de sites

    « Quel magasin a le mieux performé ce mois-ci? » classe les sites couverts par le compte.

  • La question d'anomalie

    « Vois-tu quelque chose d'inhabituel? » fait ressortir les signaux de risque disponibles.

Tableau de bord et rapports

Transactions, dépôts et exceptions visibles dans le tableau de bord marchand RapidCents.

Regardez le fonctionnement…Essayez : modifiez les valeurs et cliquez

Tableau de bord marchand

Aujourd’hui
$4,218
Dépôts
$12,482
Litiges
2 ouverts
En personne
$842
En ligne
$1,104
Terminal virtuel
$392

Données de démonstration seulement

Intégrations

  • Terminaux intelligents RapidCents

    Interrogez Centa sur l'appareil déjà au comptoir.

  • Tableau de bord marchand

    Le même assistant pour terminaux, sites et périodes.

  • Rapports et rapprochement

    L'information transactionnelle et de règlement d'où viennent les réponses.

Fonctionne avec Centa

Des capacités sur le même compte : les éléments ci-dessous se connectent sans deuxième intégration ni deuxième contrat.

Sécurité

  • Réponses limitées par les permissions

    Centa n'atteint que ce que le commerçant connecté est déjà autorisé à voir.

  • Aucun numéro de carte complet

    Les données de titulaire sensibles ne passent pas par l'interface conversationnelle.

  • Pas un assistant ouvert

    Centa opère dans des limites RapidCents définies, non comme un modèle généraliste ayant accès au compte.

  • En complément, non en remplacement

    Centa expose ce que produisent les systèmes de risque et de sécurité RapidCents; il ne les remplace pas.

Implémentation

  • Confirmez les appareils

    Votre conseiller confirme quels terminaux du parc prennent en charge Centa.

  • Définissez les permissions

    Décidez ce que chaque rôle et site peut interroger.

  • Commencez par la question quotidienne

    La plupart débutent par le résumé du matin et les remboursements.

  • Ajoutez le dépannage

    Orientez le personnel vers Centa avant d'appeler, pour les pannes diagnosticables.

Tarification

  • Disponibilité de Centa

    Centa fait partie de la plateforme RapidCents sur les appareils et comptes pris en charge. La disponibilité de chaque capacité dépend de vos terminaux, de la configuration du compte et des permissions. Votre conseiller confirme ce qui s'applique.

Cartes, devises et règlement au Canada

Ce qu’un compte RapidCents accepte au Canada, les devises dans lesquelles il règle et le moment où l’argent arrive.

  • Cartes et modes de paiement acceptés

    Les cartes Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay et Diners Club de tous les pays, ainsi que le débit Interac, Apple Pay, Google Pay et les paiements bancaires par TEF et débit préautorisé, sur un seul compte marchand.

  • Plus de 137 devises, réglées en CAD ou en USD

    Le traitement se fait en CAD, en USD, en EUR et dans plus de 137 devises, et vos dépôts sont versés directement dans votre compte bancaire canadien en CAD ou dans votre compte bancaire canadien en USD, sans double conversion sur vos ventes en USD.

  • Dépôts le jour ouvrable suivant et conciliation

    Les lots se ferment chaque soir et les dépôts arrivent le jour ouvrable suivant, selon les heures limites et l’admissibilité, avec des rapports par dépôt dans un seul tableau de bord RapidCents.

Le mot de notre fondateur

Questions sur Centa

Qu'est-ce que Centa?

Centa est l'assistant d'affaires IA de RapidCents. Conçu pour fonctionner sur les terminaux intelligents RapidCents pris en charge et dans le tableau de bord marchand, il donne accès aux ventes, rapports, diagnostics de terminal, information de paiement, signaux de risque et support par une seule conversation.

Puis-je parler à Centa?

Sur les appareils pris en charge, Centa est conçu pour une expérience conversationnelle : le commerçant peut demander « Centa, combien ai-je vendu aujourd'hui? » au lieu de naviguer dans des menus.

Centa peut-il produire des rapports de ventes?

Centa est conçu pour retrouver et expliquer l'information transactionnelle RapidCents disponible à partir d'une question en langage courant : totaux, comparaisons, panier moyen et périodes les plus occupées.

Centa peut-il dépanner mon terminal?

Centa est conçu pour aider au diagnostic des terminaux pris en charge : état internet et Wi-Fi, disponibilité du réseau mobile, connectivité de l'application de paiement et périphériques dont l'imprimante. Ce qu'il peut vérifier dépend de l'appareil et de l'information disponible.

Centa détecte-t-il la fraude?

Centa travaille avec les capacités de risque et de sécurité RapidCents pour faire ressortir les signaux d'activité inhabituelle disponibles. La prévention de la fraude repose sur plusieurs systèmes et contrôles : Centa fait partie d'une stratégie plus large, il n'est pas une garantie.

Centa surveille-t-il les remboursements?

Centa peut aider à examiner l'activité de remboursement disponible et à repérer les tendances méritant attention, par exemple une journée anormalement élevée ou un terminal qui en traite plus que les autres.

Fonctionne-t-il sur plusieurs sites?

Lorsque les permissions et la configuration du compte le permettent, Centa peut aider à comparer l'information entre sites, comptes et terminaux pris en charge.

Centa est-il sécuritaire?

Centa est conçu pour un environnement de paiement, où contrôles d'accès, permissions et protection de l'information sensible sont essentiels. Il opère dans des limites de sécurité RapidCents définies, non comme un assistant généraliste sans restriction.

Centa voit-il les numéros de carte complets?

Non. Centa est conçu selon les limites de sécurité des paiements et n'expose pas l'information de titulaire sensible, comme les numéros de carte complets, par l'interface conversationnelle.

Centa remplace-t-il le support RapidCents?

Non. Centa vise à régler rapidement les questions courantes et le dépannage pris en charge, puis à orienter le commerçant vers le support client RapidCents quand une personne est nécessaire.

Centa est-il réservé aux grandes entreprises?

Non. Il est conçu pour des entreprises de tailles différentes : restaurants, détaillants, beauté et mieux-être, services professionnels et commerçants multi-sites.

Faut-il connaître l'IA pour l'utiliser?

Non. Le commerçant pose ses questions en langage courant. C'est tout l'intérêt de l'interface.

Sur quels appareils RapidCents Centa fonctionne-t-il?

Centa est offert sur les terminaux intelligents RapidCents compatibles et dans le tableau de bord marchand. Les appareils d'un parc ne le prennent pas tous en charge, et chaque capacité dépend du terminal et de la configuration du compte. Votre conseiller confirme donc lesquels de vos terminaux y donnent accès avant que vous n'y dirigiez le personnel.

Peut-on contrôler ce que le personnel a le droit de demander à Centa?

Oui. Centa répond à l'intérieur des permissions RapidCents de l'utilisateur connecté : un rôle de caissier n'atteint pas l'information réservée à un rôle de gérant. La mise en place de Centa comprend le choix de ce que chaque rôle et chaque emplacement peuvent demander, selon le même modèle de permissions qui régit déjà le tableau de bord.

En quoi Centa se distingue-t-il des rapports du tableau de bord?

Le tableau de bord est l’endroit où vous ouvrez un rapport pour le lire; Centa répond directement à la question que ce rapport sert à trancher, comme le total d’hier ou l’emplacement en tête du mois. Il puise dans la même information de transactions et de règlements : c’est un chemin plus court vers les mêmes chiffres.

Centa entraîne-t-il des frais supplémentaires?

Centa fait partie de la plateforme RapidCents sur les appareils et les comptes compatibles; ce n’est pas un produit acheté séparément. Les capacités offertes dépendent de vos terminaux, de la configuration de votre compte et des permissions que vous établissez.

À quelles questions Centa peut-il répondre pour mon entreprise?

Aux questions sur ce que votre compte contient déjà : ventes et transactions, comparaisons entre périodes et emplacements, tendances de remboursement, diagnostics du terminal et de la connectivité, et signaux de risque disponibles. Il traduit aussi les motifs de refus, les alertes et la terminologie des paiements en langage clair.

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