Répondez avec des preuves, à temps
Répondez aux litiges avec les preuves déjà dans votre compte
Chargeback Protection transforme l'échéance d'un litige en processus. Dès qu'un litige est ouvert, RapidCents envoie une alerte pendant qu'il reste du temps pour répondre, assemble la transaction, l'autorisation et les détails de livraison ou de service disponibles en un dossier de preuves, et suit ce qui est dû et quand pour chaque dossier ouvert. La guidance par code de motif explique ce que l'émetteur demande réellement, et les taux de gain par motif indiquent quels litiges valent la contestation.
- Alertes d'échéance
- Preuves assemblées
- Taux de succès suivi

- PCI DSS niveau 1
- SOC 2 Type II
- Support canadien
- Interchange-plus disponible
- Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, débit Interac
Pour qui
Vendeurs en ligne
Les litiges sans carte présente dominent.
Entreprises par abonnement
La facturation récurrente génère des litiges de reconnaissance.
Commerçants à haut volume
Les litiges exigent un processus.
Capacités principales
Alertes de litige
Soyez informé pendant qu'il reste du temps.
Dossiers de preuves
Transaction, autorisation et livraison assemblées.
Suivi des échéances
Voyez ce qui est dû et quand.
Guidance par code de motif
Comprenez ce que l'émetteur demande.
Rapports de résultats
Suivez le taux de succès par motif.
Comment ça fonctionne
Un litige est ouvert et une alerte est envoyée.
RapidCents assemble les preuves de la transaction.
Vous révisez, ajoutez du contexte et soumettez à temps.
Le résultat est enregistré.
Les rapports montrent quels motifs valent la contestation.
Tableau de bord et rapports
Transactions, dépôts et exceptions visibles dans le tableau de bord marchand RapidCents.
Essayez : modifiez les valeurs et cliquez
Tableau de bord marchand
- Aujourd’hui
- $4,218
- Dépôts
- $12,482
- Litiges
- 2 ouverts
- En personne
- $842
- En ligne
- $1,104
- Terminal virtuel
- $392
Données de démonstration seulement
Intégrations
Tableau de bord marchand
Transactions, dépôts et exceptions dans un seul tableau de bord.
API et webhooks
Connectez le produit à vos logiciels via API REST et webhooks signés.
Connecteurs partenaires
Connecteurs certifiés pour POS, ERP et plateformes commerce.
Fonctionne avec Protection contre les rétrofacturations
Des capacités sur le même compte : les éléments ci-dessous se connectent sans deuxième intégration ni deuxième contrat.

Un commerçant traite un litige RapidCents au tableau de bord, la vente d'origine encore visible sur le terminal. Gestion des litiges
Chaque rétrofacturation, son échéance et son dossier de preuve dans une seule file.
Découvrir
Un titulaire termine 3-D Secure sur le paiement RapidCents, pour que l'émetteur authentifie le paiement en ligne. 3-D Secure
Authentification par l'émetteur en ligne, qui transfère la responsabilité en cas de fraude.
Découvrir
Un écran de risque RapidCents signale un paiement inhabituel à examiner, le terminal de capture encore sur le bureau. Prévention de la fraude
Règles, contrôles de vélocité et vérifications AVS/CVV avant l'approbation d'un paiement.
Découvrir
Un commerçant consulte les rapports RapidCents de volume, de mix et de versements, le terminal d'encaissement sur le bureau. Rapports et réconciliation
Le détail par dépôt, qui relie les versements aux transactions correspondantes.
Découvrir
Sécurité
PCI DSS niveau 1
Traitement sur infrastructure auditée PCI DSS niveau 1.
Tokenisation
Les données de carte sont remplacées par des jetons.
Accès par rôle
Permissions et pistes de vérification contrôlent les accès.
Implémentation
Découverte
Un spécialiste canadien examine votre façon d'encaisser.
Configuration
Comptes, utilisateurs et réglages préparés avant le lancement.
Tests
Transactions de test et validation des rapports avant la bascule.
Lancement et support
Mise en service avec formation et support après lancement.
Tarification
Tarification transparente
La tarification dépend du volume, du mix de cartes et de la configuration. Fee Check compare votre relevé actuel sans engagement.
Questions sur Protection contre les rétrofacturations
Peut-on gagner tous les litiges?
Non. Certains motifs sont rarement gagnables, d'où l'importance des rapports.
De combien de temps dispose-t-on?
Les délais sont fixés par les réseaux; les alertes évitent de les manquer.
Quelles preuves sont incluses?
Transaction, autorisation et détails de livraison, plus vos ajouts.
La prévention aide-t-elle?
Oui, elle réduit le nombre de litiges.
Quelle différence avec la prévention de la fraude?
La prévention de la fraude filtre les transactions avant le règlement et réduit donc le nombre de litiges qui arrivent. Chargeback Protection traite ceux qui arrivent quand même : l'alerte, le dossier de preuves, l'échéance et le résultat.
Puis-je ajouter mes propres preuves au dossier?
Oui, et c'est souvent ce qui décide du dossier. RapidCents assemble la transaction, l'autorisation et les détails de livraison ou de service disponibles; vous révisez, ajoutez le contexte que seule votre entreprise possède et soumettez avant l'échéance.
Qui reçoit l'alerte et qui peut répondre?
C'est vous qui décidez. L'accès par rôle avec pistes de vérification détermine qui peut voir un litige et qui peut soumettre une réponse : un dossier n'est donc pas répondu deux fois ni laissé à quelqu'un qui n'a jamais vu l'alerte.
Combien coûte une réponse à un litige?
Les réseaux de cartes facturent des frais par dossier de rétrofacturation, fixés par le réseau. Les outils qui alertent, assemblent et suivent accompagnent le compte de traitement RapidCents, dont la tarification dépend du volume, du mix de cartes et de la configuration.
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Prochaine étape
Parlez à un spécialiste RapidCents
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- Téléversement sécurisé





