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NewChargeback Protection + Fee Intelligence for high-volume merchants. Get a savings analysis and a review of your dispute handling.See how it works
Détails

Chargeback Protection + Fee Optimization

See how it works: high-volume merchants get automated dispute evidence, interchange optimization, and real-time savings visibility.

See how it works

Répondez avec des preuves, à temps

Répondez aux litiges avec les preuves déjà dans votre compte

Chargeback Protection transforme l'échéance d'un litige en processus. Dès qu'un litige est ouvert, RapidCents envoie une alerte pendant qu'il reste du temps pour répondre, assemble la transaction, l'autorisation et les détails de livraison ou de service disponibles en un dossier de preuves, et suit ce qui est dû et quand pour chaque dossier ouvert. La guidance par code de motif explique ce que l'émetteur demande réellement, et les taux de gain par motif indiquent quels litiges valent la contestation.

  • Alertes d'échéance
  • Preuves assemblées
  • Taux de succès suivi
Dossier de protection contre les rétrofacturations RapidCents sur un portable, à côté d'un terminal et de reçus.
RapidCents rassemble les preuves de rétrofacturation à partir de la vente d'origine, terminal et reçus à portée de main.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Support canadien
  • Interchange-plus disponible
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, débit Interac

Pour qui

  • Vendeurs en ligne

    Les litiges sans carte présente dominent.

  • Entreprises par abonnement

    La facturation récurrente génère des litiges de reconnaissance.

  • Commerçants à haut volume

    Les litiges exigent un processus.

Capacités principales

  • Alertes de litige

    Soyez informé pendant qu'il reste du temps.

  • Dossiers de preuves

    Transaction, autorisation et livraison assemblées.

  • Suivi des échéances

    Voyez ce qui est dû et quand.

  • Guidance par code de motif

    Comprenez ce que l'émetteur demande.

  • Rapports de résultats

    Suivez le taux de succès par motif.

Comment ça fonctionne

  1. Un litige est ouvert et une alerte est envoyée.

  2. RapidCents assemble les preuves de la transaction.

  3. Vous révisez, ajoutez du contexte et soumettez à temps.

  4. Le résultat est enregistré.

  5. Les rapports montrent quels motifs valent la contestation.

Tableau de bord et rapports

Transactions, dépôts et exceptions visibles dans le tableau de bord marchand RapidCents.

Regardez le fonctionnement…Essayez : modifiez les valeurs et cliquez

Tableau de bord marchand

Aujourd’hui
$4,218
Dépôts
$12,482
Litiges
2 ouverts
En personne
$842
En ligne
$1,104
Terminal virtuel
$392

Données de démonstration seulement

Intégrations

  • Tableau de bord marchand

    Transactions, dépôts et exceptions dans un seul tableau de bord.

  • API et webhooks

    Connectez le produit à vos logiciels via API REST et webhooks signés.

  • Connecteurs partenaires

    Connecteurs certifiés pour POS, ERP et plateformes commerce.

Sécurité

  • PCI DSS niveau 1

    Traitement sur infrastructure auditée PCI DSS niveau 1.

  • Tokenisation

    Les données de carte sont remplacées par des jetons.

  • Accès par rôle

    Permissions et pistes de vérification contrôlent les accès.

Implémentation

  • Découverte

    Un spécialiste canadien examine votre façon d'encaisser.

  • Configuration

    Comptes, utilisateurs et réglages préparés avant le lancement.

  • Tests

    Transactions de test et validation des rapports avant la bascule.

  • Lancement et support

    Mise en service avec formation et support après lancement.

Tarification

  • Tarification transparente

    La tarification dépend du volume, du mix de cartes et de la configuration. Fee Check compare votre relevé actuel sans engagement.

Questions sur Protection contre les rétrofacturations

Peut-on gagner tous les litiges?

Non. Certains motifs sont rarement gagnables, d'où l'importance des rapports.

De combien de temps dispose-t-on?

Les délais sont fixés par les réseaux; les alertes évitent de les manquer.

Quelles preuves sont incluses?

Transaction, autorisation et détails de livraison, plus vos ajouts.

La prévention aide-t-elle?

Oui, elle réduit le nombre de litiges.

Quelle différence avec la prévention de la fraude?

La prévention de la fraude filtre les transactions avant le règlement et réduit donc le nombre de litiges qui arrivent. Chargeback Protection traite ceux qui arrivent quand même : l'alerte, le dossier de preuves, l'échéance et le résultat.

Puis-je ajouter mes propres preuves au dossier?

Oui, et c'est souvent ce qui décide du dossier. RapidCents assemble la transaction, l'autorisation et les détails de livraison ou de service disponibles; vous révisez, ajoutez le contexte que seule votre entreprise possède et soumettez avant l'échéance.

Qui reçoit l'alerte et qui peut répondre?

C'est vous qui décidez. L'accès par rôle avec pistes de vérification détermine qui peut voir un litige et qui peut soumettre une réponse : un dossier n'est donc pas répondu deux fois ni laissé à quelqu'un qui n'a jamais vu l'alerte.

Combien coûte une réponse à un litige?

Les réseaux de cartes facturent des frais par dossier de rétrofacturation, fixés par le réseau. Les outils qui alertent, assemblent et suivent accompagnent le compte de traitement RapidCents, dont la tarification dépend du volume, du mix de cartes et de la configuration.

Prochaine étape

Parlez à un spécialiste RapidCents

Fee Check de RapidCents lit un relevé de traitement et sépare l’interchange de la marge. Téléversez un relevé pour une analyse instantanée, ou ouvrez un compte marchand et commencez à encaisser sur un seul compte.

  • Sans engagement
  • Spécialistes paiement au Canada
  • Téléversement sécurisé