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Comment fonctionne le traitement des cartes de crédit : étape par étape avec RapidCents

Un paiement par carte de crédit traverse sept étapes : le commerçant ouvre un compte marchand, intègre une passerelle de paiement, le client soumet ses détails de carte à la caisse, la transaction est vérifiée par des contrôles antifraude, la banque émettrice l'autorise, les fonds sont réglés dans le compte du commerçant en un à trois jours ouvrables, et des outils de rapport consignent le résultat.

15 min · RapidCents Editorial Team

Publié 2023-07-19 · Dernière révision 2023-07-19

How the Credit Card Process Works: Step-by-Step with RapidCents

Portée : Pour les nouveaux commerçants qui veulent comprendre chaque étape de l'acceptation des paiements par carte de crédit, de l'ouverture du compte au règlement.

Les cartes de crédit dans la vie quotidienne

Les cartes de crédit ont fondamentalement changé la façon dont les gens font leurs achats dans le monde actuel axé sur le numérique. Ce morceau de plastique est devenu un incontournable de la vie quotidienne, offrant un niveau élevé de commodité à ses utilisateurs et rendant les transactions traçables. Passant d'une simple carte de plastique avec bande magnétique au dos au stockage électronique de fonds, les cartes de crédit continuent d'évoluer.

Les gens utilisent des cartes de crédit tous les jours, que ce soit pour acheter des biens en ligne, manger au restaurant ou prendre l'avion. Les cartes de crédit sont donc le moyen le plus pratique. La facilité d'utilisation d'une carte tient au fait qu'elle est acceptée par la majorité des secteurs où l'on souhaite faire un achat.

Je vous guiderai à travers ce processus complet, étape par étape. Je vous fournirai également des exemples précis, et voici le premier : RapidCents.

Qu'est-ce que RapidCents et pourquoi le choisir?

L'un des processeurs de paiement en ligne les plus réputés, RapidCents est un fournisseur de services financiers offrant des solutions de carte de crédit. Il œuvre dans ce domaine depuis de nombreuses années et adopte une approche axée sur le client pour se forger une image de marque solide dans ce domaine hautement concurrentiel. En tant que portail de paiement en ligne, RapidCents agit comme un élément supplémentaire entre les unités commerciales et les banques.

Il garantit un processus de transaction par carte de crédit fluide et permet un processus de paiement hautement sécuritaire. RapidCents fonctionne avec un mode de haute technologie qui permet aux entreprises d'offrir facilement à leurs clients des options de paiement par carte de crédit. Cela est rendu possible grâce au chiffrement, à une technologie de traitement de premier ordre et à des outils antifraude.

Ces outils protègent les vendeurs et les acheteurs contre la fraude et gardent leurs renseignements financiers entièrement confidentiels. Il y a plusieurs raisons d'utiliser RapidCents pour les achats en ligne par carte de crédit, la rapidité des transactions étant sa plus grande force. À cette ère ultramoderne, le temps, c'est de l'argent.

RapidCents gère instantanément la transaction d'un compte à un autre, des clients aux vendeurs. C'est avantageux, car les entreprises ont un accès rapide au paiement et peuvent gérer leurs flux de trésorerie de façon plus sécuritaire, ce qui augmente la satisfaction des clients. Pour les transactions en ligne par carte de crédit, c'est une solution recommandée si vous manquez d'expertise.

RapidCents présente constamment des frais de traitement rapides. La sécurité, la tarification et le coût de RapidCents sont tous des conditions importantes. RapidCents peut aider les entreprises à atteindre la meilleure capacité de traitement financier et à générer d'excellents profits grâce à une tarification transparente et échelonnée.

La sécurité est une nécessité pour les achats en ligne par carte de crédit. C'est le meilleur aspect de RapidCents. La passerelle protège chaque transaction avec les plus hauts niveaux de chiffrement de l'industrie.

Chaque compte personnel est aussi protégé contre les atteintes à l'information et la fraude. Les clients bénéficient d'une fidélité et d'une longévité garanties. Le traitement des cartes de crédit est complexe pour à peu près tous les marchés.

C'est l'un des meilleurs attributs de RapidCents mentionnés ci-dessus. Nos systèmes sont conviviaux et faciles à configurer, même pour une personne peu expérimentée. Bien déterminer les frais peut améliorer la performance commerciale davantage qu'une croissance web complète.

RapidCents dispose d'un système de soutien complet pour aider les entreprises face à toute question ou préoccupation technique.

Étape 1 : ouverture du compte marchand

Le parcours de traitement des cartes de crédit avec RapidCents commence par l'ouverture d'un compte marchand. En effet, un compte marchand est le lien qui relie directement l'entité commerciale au processeur de paiement, par lequel l'argent est transféré directement de la carte de crédit du payeur au compte bancaire de l'entreprise. Les entreprises peuvent ouvrir rapidement un compte marchand avec RapidCents en s'inscrivant sur notre site Web ou en nous contactant.

Cela dit, cela exige certains renseignements de base sur l'entreprise, les articles ou services offerts, et la taille estimée des transactions. RapidCents aura besoin de documents et de renseignements pour confirmer l'authenticité de l'entreprise sur le compte, afin de finaliser l'ouverture du compte.

Bien que les renseignements nécessaires puissent varier d'un endroit à l'autre et d'une entreprise à l'autre, les documents suivants sont habituellement demandés :

Selon l'entreprise ou la société exploitante locale, le nom d'exploitation de l'entreprise, ses coordonnées et son numéro d'identification sectoriel : le code fiscal de l'entreprise est nécessaire pour que nous utilisions un numéro d'identification fiscale (TIN) afin de vérifier le paiement réel des taxes par l'entreprise sur le compte bancaire :

Veuillez préciser avec exactitude à RapidCents le compte marchand vers lequel les fonds peuvent être transférés.

Preuve d'entité commerciale : cette preuve peut être un permis de petite entreprise, un permis d'établissement ou d'autres documents organisationnels.

Historique du commerçant : pour les entreprises établies, vous pouvez présenter, le cas échéant, un compte de traitement de premier plan.

Renseignements sur le site Web et les produits : pour l'identification des sites Web d'entreprise pour les commerces en ligne et l'acquisition de biens et services. Il est essentiel d'inclure les éléments précis pour faciliter l'ensemble du processus.

Saisie : l'efficacité et la simplicité du processus d'ouverture reposent sur l'exactitude des données obtenues. La bonne preuve garantit que le processus d'intégration du commerçant est fluide, et que RapidCents peut rapidement et précisément vérifier les risques du commerçant et accepter la demande.

Cela garantit aussi que l'entreprise respecte la réglementation, puisque, entre autres, les sociétés de financement, y compris les garanties, sont tenues de faire tout leur possible pour éviter le vol et le blanchiment d'argent. Sans les détails appropriés, la phase d'activation de l'ouverture sera retardée et la capacité du commerçant à obtenir un nouveau prêt en ligne sera moins directe. De plus, toute divergence découverte en raison de renseignements incorrects ou incomplets peut exiger un examen ou une vérification supplémentaire, entraînant des échanges plus simples comme des courriels ou des litiges plus importants.

Étape 2 : intégration et personnalisation

Que l'entreprise fonctionne par l'entremise d'un site de commerce électronique, d'une application mobile ou d'un point de vente avancé, RapidCents offre la compatibilité et une intégration fluide. L'entreprise propose des logiciels, des extensions, des sites Web et des SDK mobiles qui permettent aux développeurs de mettre en place une nouvelle passerelle de paiement pour des sites comme Shopify, WooCommerce et Magento en intégrant une nouvelle extension de processus de paiement, permettant aux clients d'utiliser leurs cartes de crédit. Par exemple, RapidCents utilise une extension pour créer une passerelle de paiement en ligne et l'intègre au processus de paiement en ligne, permettant au client de payer par carte de crédit.

Les entreprises peuvent offrir des SDK mobiles à ceux qui créent des applications, permettant aux développeurs d'intégrer le paiement par carte de crédit pour que les clients puissent payer directement dans leurs applications. Le point de vente en magasin de RapidCents offre une solution qui non seulement protège ses clients, mais améliore aussi leurs entreprises en s'harmonisant avec les technologies et politiques d'entreprise existantes. Il permet à des clients comme les banques d'accepter d'offrir une protection par carte de crédit en personne.

RapidCents peut protéger les clients qu'ils paient en ligne, virtuellement, pour éviter la fraude, ou en magasin. La personnalisation est essentielle au fonctionnement de RapidCents, compte tenu de la nature de chaque modèle d'affaires. En raison des différents modèles, les clients de RapidCents disposent de plusieurs options.

Elles permettent aux clients de déterminer le type de carte préféré, allant de l'acceptation de toutes les cartes à l'acceptation uniquement de celles de Visa, Mastercard, American Express, Discover ou toute autre. À l'inverse, il revient aux fournisseurs de choisir la carte qui convient à leur clientèle démographique. Pour les entreprises, le paiement peut être personnalisé de plusieurs façons, y compris le parcours de paiement et l'apparence de l'interface utilisateur.

Les solutions comprennent la conception de la page de paiement, les courriels de confirmation et les messages propres à l'entreprise, qui tiennent compte du ressenti des clients pendant l'achat. RapidCents, qui effectue des processus automatiques, offre une flexibilité dans les connexions en ajustant les paiements selon les plans d'abonnement pour les entreprises ou le paiement de factures.

Cela permet d'afficher un code de couleur selon que les abonnés ont payé ou visionné une vidéo. RapidCents offre un système convivial qui garantit que les entreprises obtiennent le meilleur sans avoir à composer avec de gros manuels ou du personnel. Il n'est pas nécessaire d'avoir une vue d'ensemble plus complexe pour les entreprises, puisque l'adaptation utilisateur a été mise en place pour la personnalisation dès l'activation.

Les entrepreneurs peu expérimentés sont visés, puisque la documentation préparée vise une mise en œuvre menant jusqu'à la formation, garantissant l'achèvement de l'installation. RapidCents constitue l'expert technique de ces entreprises, disponible pour les aider à surmonter leurs inquiétudes; le soutien pour les difficultés techniques ou les questions de personnalisation est disponible, et l'accompagnement des idées d'affaires se poursuit dans le temps.

Étape 3 : soumission du paiement par le client

Après l'intégration de l'API RapidCents, les paiements par carte de crédit peuvent être soumis en toute fluidité, ce qui facilite les transactions sécuritaires pour les clients. De plus, l'utilisation de la carte de crédit pour traiter un paiement est plus rapide, et les clients ne perdent pas beaucoup de temps à tenter de relier le transfert.

Ainsi, le processus pour les clients jusqu'au paiement comprend : la sélection du produit sur le site Web ou l'application mobile du commerçant. Après avoir trouvé ce qu'ils cherchent, les clients cliquent sur « Ajouter au panier » et « Panier » pour poursuivre vers la caisse. Le passage à la caisse via la page de paiement.

En passant à la caisse sur la page du site Web, ils sélectionnent leur option de paiement, qui peut aller de la carte de crédit, la carte de débit, le portefeuille mobile, au compte bancaire en ligne. Les informations de carte de crédit. Si le client passe la commande à partir du site Web, il saisit les informations de sa carte de crédit, soit le numéro complet de la carte, la date d'expiration et le CVC.

Les informations de facturation. C'est là que les clients saisissent leur nom, l'adresse où le produit sera livré ou le service rendu, et leurs coordonnées.

La révision de la commande. Les clients ont l'occasion de réviser la commande passée avant d'effectuer le paiement, en cochant si tous les détails saisis semblent corrects.

L'autorisation du paiement. Après avoir soumis l'option de paiement, la transaction se déroule dans le sens où les informations de paiement sont envoyées à RapidCents pour le processus d'autorisation du paiement.

Le traitement en temps réel. RapidCents est fidèle à son nom et autorise le paiement par carte de crédit rapidement après la demande. Il vérifie immédiatement si la carte est valide et si l'argent est disponible.

La confirmation de transaction par le site Web ou l'application du commerçant : le client reçoit aussi des renseignements après la transaction, indiquant si elle a réussi ou non.

Les méthodes de paiement suivantes sont prises en charge : cartes de crédit et de débit — les clients peuvent effectuer leurs achats par Visa, Mastercard, American Express, Discover. Ces cartes sont pratiques et acceptées presque partout dans le monde.

Portefeuilles mobiles : RapidCents introduira bientôt des options de paiement par portefeuille mobile pour que les clients puissent payer au moyen de portefeuilles numériques populaires comme Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et d'autres. Les portefeuilles mobiles offrent une expérience de paiement rapide et sans contact.

Services bancaires en ligne : les clients peuvent aussi effectuer des paiements à partir de leurs comptes bancaires par les services bancaires en ligne. Cette méthode est populaire auprès des clients, car elle offre la commodité et la sécurité d'un virement bancaire direct.

Sécurité : pendant le processus de soumission du paiement, RapidCents veille à ce que les renseignements sensibles du client demeurent protégés contre les violations par des tiers.

Plusieurs mesures de sécurité sont en place pour la protection des données sensibles :

Chiffrement : les données sensibles, y compris les informations de carte de crédit et personnelles, sont chiffrées pendant le processus de partage. Elles sont chiffrées au repos et en transit et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé. Conformité PCI DSS : RapidCents est conforme à la norme PCI DSS, et les renseignements des clients sont traités et stockés dans un environnement sécuritaire.

Tokenisation : les données de carte sont remplacées par un jeton unique lorsqu'elles sont fournies aux parties concernées, avant d'être envoyées au processeur de paiement pour stockage et traitement futurs. Le commerçant ne conserve pas la carte de crédit, mais le jeton réduit le risque d'atteinte à la protection des données.

Détection de fraude : RapidCents utilise des algorithmes de détection de fraude et des outils antifraude de haute qualité qui détectent les transactions frauduleuses en temps réel. Des règles sont configurées au sein de l'outil antifraude et imitent les activités de transaction légitimes pour bloquer les transactions frauduleuses.

Infrastructure réseau sécurisée : les serveurs de RapidCents sont hébergés dans une infrastructure réseau sécurisée, équipée de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion.

Étape 4 : vérification de la transaction

Pour garantir la légitimité et la sécurité de chaque transaction, RapidCents suit une approche de vérification des transactions judicieuse et à plusieurs niveaux. Les étapes nécessaires comprennent :

Validation des données et autorisation en temps réel : immédiatement après qu'un client fait une demande de paiement, RapidCents vérifie les données de la carte de crédit, l'adresse de facturation et les données du formulaire de contact. Cela aide à repérer toute erreur ou donnée incorrecte présente dans la transaction.

Service de vérification d'adresse (AVS) : le service de vérification d'adresse sert aussi à vérifier l'adresse de facturation du client auprès de l'émetteur de la carte. Avec RapidCents, si les données diffèrent, une transaction peut être annulée.

Valeur de vérification de carte (CVV) : RapidCents valide toujours le code CVV inscrit ou fourni par le titulaire de la carte, soit le numéro à trois chiffres au dos de la carte Visa. S'il est correct, cela signifie que la transaction est sécuritaire.

Contrôle de fréquence : RapidCents agit fréquemment auprès des clients individuels pour surveiller le montant et la vitesse de leurs transactions. Par exemple, des transactions à haute vitesse peuvent être source d'inquiétude. L'utilisation de la détection de fraude comprend :

Algorithmes d'apprentissage automatique : RapidCents utilise activement des algorithmes d'apprentissage automatique pour analyser une vaste quantité de données transactionnelles afin d'identifier activement les tendances et les marqueurs de comportement frauduleux. Ainsi, notre système de détection de fraude peut évoluer et s'améliorer avec le temps.

Analyse comportementale : RapidCents étudie le comportement du client et son historique de transactions pour repérer toute activité pouvant être considérée comme inhabituelle ou suspecte; ces anomalies comprennent, par exemple, le fait de dépenser plus d'argent en une journée que d'habitude ou d'effectuer des transactions loin des lieux d'achat habituels du client.

Empreinte numérique de l'appareil : RapidCents utilise l'empreinte numérique de l'appareil pour identifier et suivre l'appareil utilisé lors de la transaction, ce qui nous permet de protéger les paiements contre les accès non autorisés à partir d'un appareil nouveau ou inconnu.

Suivi de géolocalisation : RapidCents étudie la géographie transactionnelle des clients pour repérer l'utilisation de plusieurs zones géographiques éloignées en succession rapide, ce qui pourrait être suspect pour des activités transactionnelles légitimes. La rapidité et l'exactitude des systèmes d'autorisation et de vérification à haute vitesse permettent aux transactions de se dérouler le plus rapidement possible, réduisant les risques de délais pour les clients et les commerçants. Les algorithmes d'apprentissage automatique et d'analyse comportementale actifs dans le système de détection de fraude de RapidCents permettent au système de détecter la fraude et de signaler les activités suspectes.

En combinant la surveillance du volume avec les contrôles AVS et CVV, les paiements des clients sont sécuritaires, et ils peuvent payer en toute confiance! Non seulement pourrons-nous détecter la fraude, mais nous pourrons aussi déterminer si une réclamation est précisément liée à la fraude. Les processus vérifient les transactions avec exactitude et fiabilité, afin qu'aucune vente réelle ne soit signalée comme fausse.

Étapes 5 et 6 : autorisation du paiement et règlement des fonds

L'autorisation du paiement se produit après que RapidCents a reçu une demande de paiement d'un client. Le système effectue une vérification auprès de la banque émettrice du client pour déterminer si le client dispose de fonds suffisants dans son compte et si la carte de crédit a été déclarée perdue ou volée. Durant cette période du cycle de paiement, RapidCents envoie les renseignements de la transaction, comme les détails précis de la carte de crédit et les montants de la transaction, à la banque émettrice par un réseau sécurisé.

La banque émettrice vérifie la transaction en fonction du crédit ou du solde de compte disponible du client et décide d'approuver ou non le paiement. Si la banque émettrice approuve le paiement, elle émet un code d'autorisation à RapidCents, signifiant que la transaction est légitime et que le commerçant peut réserver les fonds. Si le paiement est refusé, le client en est informé et la transaction est annulée.

L'autorisation réduit donc le risque de rétrofacturation. Une rétrofacturation renvoie au processus par lequel un client signale une transaction à sa banque émettrice après avoir approuvé le paiement. Les rétrofacturations représentent un risque pour les revenus de l'entreprise.

Il faut entre un jour et 45 jours pour recevoir une alerte de rétrofacturation et faire le suivi du processus. Grâce à l'autorisation, RapidCents s'assure que la transaction est valide et que le client dispose de suffisamment d'argent pour effectuer l'achat. Les titulaires de carte ont donc l'esprit tranquille, puisqu'ils peuvent constater que leur argent est en sécurité.

De plus, l'autorisation garantit que l'entreprise reçoit son paiement. Permettre à un client d'autoriser un paiement est une bonne idée. L'argent reste en attente pendant la transaction, même si l'équilibre complet se fait plus tard.

Cela offre à l'entreprise un flux de trésorerie constant et prévisible.

Une fois le paiement validé et confirmé comme légitime, le processus de règlement est déclenché. Pendant le règlement, RapidCents retirera les fonds du compte bancaire du client et déposera le montant équivalent dans le compte bancaire du commerçant. Le processus de règlement comprend habituellement les étapes suivantes :

Traitement par lots : l'acquéreur du commerçant regroupe en lots toutes les transactions à risque élevé validées reçues tout au long de la journée, lesquelles sont ensuite envoyées à l'acquéreur du commerçant pour traitement.

Compensation et interchange : l'acquéreur du commerçant, pour le compte des réseaux de cartes, traite les transactions où les fonds sont transférés de la banque émettrice du client vers l'acquéreur du commerçant. Les étapes ci-dessus complètent le processus de compensation et d'interchange.

Financement : l'acquéreur du commerçant financera le compte du commerçant avec le montant total des transactions à risque élevé validées reçues, moins toute déduction ou tout frais. L'étape ci-dessus garantit que les fonds sont devenus accessibles pour le commerçant. Le délai pendant lequel les fonds seront accessibles au commerçant dépendra de plusieurs conditions, y compris les modalités de la passerelle de paiement, l'acquéreur du commerçant ou la méthode de règlement choisie.

Les fonds peuvent prendre entre un et trois jours ouvrables pour être crédités au compte bancaire du commerçant.

Les frais prélevés lors du processus de règlement comprennent : les frais de traitement; les passerelles de paiement facturent des frais de traitement pour couvrir le traitement du paiement.

les frais d'interchange : versés à la banque émettrice pour l'utilisation de son réseau de paiement

d'autres frais : y compris les frais de rétrofacturation, les frais de service mensuels ou les frais d'ouverture. Les commerçants doivent comprendre les frais de règlement pour s'assurer que les coûts sont non seulement transparents, mais aussi correctement associés à des fins comptables.

Étape 7 : rapports et analytique

Le suivi des transactions par carte de crédit et l'analyse fréquente des données recueillies jouent un rôle déterminant dans la connaissance qu'une entreprise a de sa performance et de ses clients. De plus, les données obtenues à partir de la transaction fournissent des renseignements considérables, ce qui peut améliorer le processus décisionnel d'une entreprise et la fonctionnalité globale de la société. Il existe diverses raisons pour lesquelles le suivi et l'analyse des transactions par carte de crédit peuvent être d'une grande aide pour une entreprise.

Elles comprennent : une visibilité exacte. L'entreprise a une vue juste de tous ses flux de revenus grâce au suivi des transactions. Cela permet une planification et des rapports financiers exacts. La détection de fraude.

Le suivi et l'analyse de la transaction aident à détecter un processus potentiellement frauduleux, évitant ainsi toute perte financière.

Le comportement du client. À partir de l'analyse de la transaction, une entreprise peut utiliser ces données pour connaître les préférences, les tendances et le profil démographique des clients. L'entreprise peut donc personnaliser ses services selon les désirs et les tendances des clients.

La gestion des stocks. Le suivi aidera une entreprise à repérer les services ou produits populaires. Cela aidera l'entreprise à améliorer son niveau de stock et à éviter les ruptures de stock.

L'évaluation de la performance. Grâce à l'analyse, une entreprise peut conclure quelle promotion fonctionne le mieux et ce qui nécessite des améliorations. En donnant aussi accès à des outils axés sur les données, les entreprises peuvent avoir plus de visibilité sur leurs transactions par carte. RapidCents fournit aux utilisateurs des outils de rapport et d'analytique puissants et faciles à utiliser.

Les outils de rapport et d'analytique offriront : l'historique des transactions, les tendances de ventes, les renseignements sur les clients, les rapports de règlement, les rapports personnalisés. Les données recueillies aideront une entreprise à améliorer le traitement de ses cartes de la façon suivante.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un compte marchand et pourquoi en ai-je besoin?

Un compte marchand est le lien qui relie une entreprise à son processeur de paiement, par lequel l'argent circule de la carte de crédit du payeur au compte bancaire de l'entreprise. Son ouverture exige des détails sur l'entreprise, des renseignements bancaires et des documents comme un permis d'exploitation pour vérifier l'authenticité.

Comment une transaction par carte de crédit est-elle autorisée?

Le processeur envoie les détails de la transaction à la banque émettrice du client par un réseau sécurisé. La banque vérifie les fonds disponibles et si la carte a été déclarée perdue ou volée, puis renvoie un code d'autorisation permettant au commerçant de réserver les fonds, ou refuse le paiement.

Combien de temps faut-il pour que les paiements par carte arrivent dans mon compte bancaire?

Après l'autorisation, les transactions approuvées sont regroupées en lots, compensées par les réseaux de cartes et financées vers le compte du commerçant. Les fonds prennent habituellement entre un et trois jours ouvrables pour être crédités, selon l'acquéreur et la méthode de règlement.

Quels contrôles antifraude ont lieu pendant une transaction par carte?

Les contrôles courants comprennent le service de vérification d'adresse (AVS) qui compare l'adresse de facturation à celle de l'émetteur de la carte, la validation du CVV, les contrôles de fréquence sur la transaction, l'analyse par apprentissage automatique des tendances de transaction, l'analyse comportementale, l'empreinte numérique de l'appareil et le suivi de géolocalisation.