Pourquoi Pinterest est l’arme secrète du marketing en commerce électronique

Pourquoi Pinterest mérite une place dans votre mix marketing

Pinterest est l'un de ces canaux marketing en commerce électronique souvent négligés par les marques nouvelles et établies. Les marques investissent de l'argent dans d'autres formes de marketing pour attirer les consommateurs, tout en négligeant des sites comme Pinterest qui pourraient avoir un lectorat plus petit, mais des utilisateurs plus engagés.

Pinterest compte en moyenne 498 millions d'utilisateurs par mois dans le monde. Contrairement aux autres plateformes de réseaux sociaux, les utilisateurs de Pinterest viennent sur la plateforme pour trouver des idées et de l'inspiration. En tant que marque, vous pouvez faire de la publicité sur Pinterest sous forme d'inspiration et d'idées de projets. À une époque où les consommateurs perdent constamment intérêt pour les publicités, Pinterest est ce petit créneau où les publicités pourraient réellement avoir un taux de conversion plus élevé.

Pinterest est une plateforme visuelle que les marques peuvent utiliser pour présenter leurs produits et rediriger les clients vers une page de renvoi grâce à leurs publications. Les utilisateurs cherchent des idées pour démarrer un projet, et votre publication apparaît non pas comme une publicité hors sujet, mais comme un résultat de recherche légitime. Le meilleur dans tout ça : ce n'est pas aussi compétitif qu'un résultat de recherche Google.

En utilisant activement Pinterest et en créant plus de contenu inspirant, vous pouvez augmenter la notoriété de votre marque, générer du trafic vers votre site Web et, ultimement, stimuler les ventes. Cet article se penche sur les raisons d'utiliser Pinterest comme canal marketing en commerce électronique, avec des conseils efficaces pour générer des conversions grâce à cette plateforme.

Caractéristiques et avantages du marketing en commerce électronique sur Pinterest

La nature visuelle de Pinterest ouvre la possibilité aux marques de présenter leurs produits de manière élaborée pour que les utilisateurs puissent interagir avec eux. Il est plus facile de rejoindre des clients potentiels sur Pinterest que sur d'autres plateformes, et les termes de recherche utilisés sur Pinterest facilitent le ciblage de consommateurs potentiels par les marques.

Les publications Pinterest sont toujours liées à un article afin que les utilisateurs puissent en apprendre davantage. Si l'article joint à une image aide un consommateur à générer des idées, il suivra le lien. Les utilisateurs de Pinterest peuvent aussi épingler et regrouper des idées sur des tableaux pour s'en inspirer, visibles par d'autres utilisateurs selon les paramètres de confidentialité — un excellent moyen pour les utilisateurs de découvrir vos produits et votre marque.

Comme d'autres plateformes sociales qui permettent des achats directement sur celles-ci, Pinterest offre une fonctionnalité connue sous le nom d'épingles achetables. Une fois que vous créez un compte d'entreprise sur Pinterest, vous pouvez facilement la configurer. Le tableau de bord du profil d'entreprise Pinterest vous aide à analyser et à recueillir des données pour améliorer votre marketing en commerce électronique sur la plateforme. Plutôt que de faire de la publicité, créez du contenu utile que les utilisateurs de Pinterest trouveront pertinent.

Conseils pour optimiser Pinterest

Le contenu que votre marque publie sur Pinterest doit être amélioré pour qu'il apparaisse réellement — bien que, contrairement à Google, les utilisateurs de Pinterest font défiler plus longtemps les résultats de recherche, alors la compétition pour être le premier résultat compte moins. Voici quelques conseils pour démarrer avec le marketing en commerce électronique sur Pinterest :

• Complétez votre profil. Pinterest exige un compte avant que les utilisateurs puissent accéder au site, et en tant qu'entreprise, vous devriez compléter votre profil avec les détails pertinents avant de publier. Rédigez une biographie claire et concise sur votre marque, ajustez votre logo aux dimensions de la photo de profil, et ajoutez des liens vers votre boutique en ligne ou vos galeries — en utilisant un raccourcisseur de lien si un lien est trop long.

• Créez des tableaux. Les tableaux sont des groupes d'épingles que les utilisateurs créent pour rassembler de l'inspiration en vue d'une consultation ultérieure — et les marques peuvent en créer aussi. Une marque de bijoux, par exemple, peut créer des tableaux pour les boucles d'oreilles, les pendentifs et les bagues. Lorsqu'un utilisateur cherche des mots-clés similaires, Pinterest affiche les tableaux pertinents dans les résultats de recherche.

Comment Pinterest révolutionne la publicité en commerce électronique

Trouver de l'inspiration et des idées a toujours été le point fort de Pinterest, et des marques de tous horizons se sont jointes au mouvement pour partager des idées intégrant leurs propres produits. Depuis que Pinterest a introduit le téléversement de vidéos, plus de marques ont adopté la vidéo comme format publicitaire de prédilection — les courtes vidéos sur Pinterest affichent un taux d'engagement plus élevé que les images statiques.

De plus en plus de plateformes sociales permettent aux spectateurs d'acheter directement auprès d'une marque à l'intérieur de l'application, et Pinterest a sa propre version connue sous le nom de publicités d'achat. Les utilisateurs peuvent interagir avec ces épingles et magasiner immédiatement sur Pinterest.

Lorsque les utilisateurs se connectent à Pinterest, ils sont inondés d'idées et d'inspiration basées sur leurs recherches passées — la plupart des utilisateurs trouvent de l'inspiration sans même la chercher. L'algorithme de Pinterest possède des capacités de ciblage avancées qui rejoignent les audiences cibles à chaque connexion, permettant aux marques d'apparaître dans le fil d'accueil selon les intérêts de chaque utilisateur. Pinterest est bien plus qu'un endroit pour de mignonnes photos de chiens et de chats.

Campagnes publicitaires Pinterest réussies

Si vous pensez encore que le marketing en commerce électronique sur Pinterest n'en vaut pas la peine, considérez ces exemples de campagnes publicitaires Pinterest réussies. Les marques qui ont bien utilisé Pinterest ont connu des augmentations considérables de leurs ventes et de leur notoriété de marque.

Merrell Canada, une marque de chaussures de premier plan, a augmenté son volume de clics sortants de 2,53 fois, avec une amélioration de 60 % du coût par clic sortant. Elle a utilisé beaucoup de contenu sur Pinterest pour obtenir ces chiffres — vidéos, carrousels, collections, publicités d'idées et publicités standard — pour rehausser l'apparence de la marque à travers les formats offerts aux utilisateurs de Pinterest.

KitKat, un nom bien connu des amateurs de chocolat partout dans le monde, a utilisé Pinterest pour lancer sa nouvelle gamme de produits de Pâques. Pinterest a aidé la marque à augmenter la notoriété du produit de 11 %, avec une autre hausse de 11 % de l'intention d'achat chez des gens qui n'avaient même pas prévu de cuisiner avec du chocolat. KitKat a créé un ensemble de recettes de Pâques utilisant sa nouvelle gamme de chocolats en forme d'œufs de Pâques.

Ce ne sont là que deux des marques populaires qui ont utilisé Pinterest pour accroître leur notoriété de marque et leurs ventes — et votre marque peut faire de même.

Concevoir et exécuter des campagnes publicitaires Pinterest

Comme pour toute autre forme de publicité, vous devez avoir une idée claire de qui est votre audience cible. En fonction de vos données démographiques préférées, créez du contenu en conséquence. Pour trouver la bonne audience et créer du contenu qui convertit, faites des recherches sur les préférences, les intérêts et les comportements de l'audience. Une fois que vous avez suffisamment de données, vous pouvez commencer à créer vos campagnes publicitaires Pinterest.

Pendant la création du contenu, vérifiez toujours vos données de recherche. Utilisez des images de haute qualité de vos produits, et ne réutilisez pas la même image dans plusieurs campagnes — prenez plusieurs versions de la même image de produit pour que chaque publicité ait la sienne. Après l'image vient le texte : rédigez une description accrocheuse qui donne envie aux spectateurs d'en savoir plus sur le produit ou le service, et incluez des mots-clés pertinents pour que votre publication apparaisse dans le fil d'accueil des utilisateurs de Pinterest ayant des intérêts similaires.

Pinterest fournit un éventail d'analyses pour les comptes d'entreprise. Suivez la performance des publications existantes et créez plus de contenu en fonction des analyses. Des vérifications régulières et des améliorations de contenu sont un moyen efficace de vous assurer que les publications de votre marque apparaissent dans le fil de votre audience cible.

Psychologie et parcours client sur Pinterest

Pinterest est un carrefour d'idées — une plateforme visuelle qui aide les utilisateurs à visualiser leurs idées et à les concrétiser. Les marques doivent exploiter cela comme stratégie marketing. Les tableaux Pinterest aident les utilisateurs à trouver du contenu individuellement organisé par d'autres utilisateurs comme source d'inspiration, et la personnalisation qu'offre Pinterest, combinée au fait d'aider les gens à réaliser leurs rêves, en fait un endroit idéal pour que les marques présentent leurs produits.

Pour une génération qui adore les projets de bricolage et les astuces faciles pour résoudre des problèmes courants, Pinterest est une source de connaissances. Les marques qui font de la publicité sur Pinterest le savent, et elles placent donc leur image de marque à l'intérieur d'un contenu qui aide réellement les utilisateurs à accomplir quelque chose. Pour que votre contenu résonne sur le plan psychologique, concentrez-vous sur des publications visuellement attrayantes qui racontent au spectateur comment votre marque contribue à son inspiration, dans des formats variés pour que les utilisateurs puissent interagir avec celui qui les interpelle.

De l'inspiration à l'achat — voilà comment Pinterest fonctionne pour les marques. Son attrait visuel résonne auprès des clients qui planifient de nouveaux projets : un utilisateur trouve une publication, l'épingle sur son tableau et revient plus tard au moment d'acheter. Les marques peuvent créer plusieurs tableaux ciblant à la fois des audiences générales et de niche, et lorsqu'un utilisateur visite le profil de la marque, il peut explorer chaque tableau, ce qui stimule la notoriété de marque et les ventes.

Créez du contenu non pas comme des publicités, mais comme des sources d'inspiration et d'idées auxquelles les utilisateurs de Pinterest peuvent s'identifier, et facilitez l'achat en activant l'achat direct sur Pinterest ou en ajoutant des liens pertinents vers la page produit. De nombreuses marques négligent les fonctionnalités de marketing en commerce électronique de Pinterest — ne laissez pas la vôtre en faire partie. Pinterest a été une porte d'entrée permettant aux utilisateurs de découvrir des marques qu'ils n'auraient jamais trouvées autrement.

L'avenir du marketing en commerce électronique sur Pinterest

Pinterest peut sembler être une plateforme que plus personne n'utilise, mais les chiffres disent le contraire. Vous n'avez pas toujours besoin d'une plateforme avec des milliards d'utilisateurs et un faible taux de conversion. Avec environ 500 millions d'utilisateurs mensuels dans le monde qui cherchent de l'inspiration pour leur prochain projet, Pinterest regorge de consommateurs. Contrairement aux autres moteurs de recherche, Pinterest présente activement les résultats de recherche sous forme de visuels bien conçus, ce qui facilite la tâche des utilisateurs pour trouver ce qu'ils cherchent.

Les boutiques en ligne peuvent utiliser la nature visuelle de Pinterest pour présenter leurs produits de manière saisissante. Des études ont montré que 85 % des visiteurs hebdomadaires de Pinterest ont effectué des achats grâce à des épingles rencontrées sur la plateforme. Sa conception conviviale la rend accessible à tous les groupes d'âge, et à mesure que le paysage du marketing en commerce électronique évolue, Pinterest évolue avec lui.

Ne rejetez pas un canal de marketing numérique simplement parce que vos concurrents ne l'utilisent pas — voyez-y un avantage et trouvez les plateformes où vit votre propre audience cible. Pinterest est sous-estimé précisément parce que les marques dépensent leur budget sur les plateformes comptant des milliards d'utilisateurs. Même si l'audience de Pinterest tourne autour de 500 millions d'utilisateurs mensuels, elle offre un taux de conversion considérablement plus élevé que d'autres plateformes sociales. En créant du contenu qui reflète les idées et l'inspiration de votre audience cible, vous gagnerez une reconnaissance de marque qui finira par se convertir en ventes — et un système de traitement des paiements solide fait en sorte que ces ventes se concluent sans accroc.