Automatisez les abonnements et la facturation par versements

Pour qui

• Abonnements et adhésions

  Des plans mensuels ou annuels où le renouvellement est le revenu, et RapidCents signale les cycles qui demandent encore une personne pour qu’ils ne ressemblent pas à un départ.

• Cliniques et plans de traitement

  Des soins répartis sur plusieurs visites, dont l’échéancier est convenu une fois puis s’exécute.

• Entreprises qui offrent des versements

  Un achat important divisé en paiements égaux, encaissés selon un calendrier plutôt que relancés.

Défis courants

• L’attrition involontaire

  Les cartes expirent et sont remplacées. Un renouvellement qui échoue pour cette raison annule un revenu que personne n’a décidé d’annuler, et le client l’ignore souvent.

• Des relances sans politique

  Relancer immédiatement échoue de la même façon. Un calendrier de relance avec avis donne un tout autre résultat qu’une boucle.

• Un consentement jamais consigné

  Une charge récurrente doit être autorisée, et c’est cette trace qui décide de l’issue d’un litige.

Approche RapidCents

Capacités recommandées

• Intervalles flexibles

  Hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou cadence sur mesure, avec périodes d’essai et frais d’ouverture intégrés au plan.

• Relances de recouvrement

  Cartes échouées relancées aux jours 3, 7 et 14 avec alertes, plutôt qu’immédiatement et en boucle.

• Mise à jour des cartes

  Cartes expirées ou remplacées rafraîchies automatiquement lorsque l’émetteur participe, pour que le cycle suivant passe sans appeler le client.

• Prorata

  Les changements de plan en cours de cycle deviennent un crédit sur la facture suivante plutôt qu’un ajustement manuel.

• Consentement et journal

  L’autorisation récurrente est consignée à l’inscription, et chaque pause, modification et annulation est journalisée avec son auteur.

Implémentation

• Conception des plans

  Associer ce que vous vendez aux intervalles, essais et politiques de relance. L’essentiel du travail est de décider les règles.

• Parcours d’inscription

  Ajouter l’étape d’enregistrement de la carte au checkout ou au lien, pour que la carte soit mise au coffre au moment de l’accord.

• Modèles d’avis

  Avis avant prélèvement et courriels d’échec rédigés dans vos mots : ce sont les messages que les clients lisent vraiment.

• Configuration des rapports

  Exports de revenus prêts pour les finances avant le premier cycle, pour que le premier mois se ferme normalement.

Ce qui ne change pas

• Vos prix et la structure de vos plans

  Intervalles, essais et montants restent les vôtres. Le moteur facture ce que vous définissez.

• L’expérience du client

  Une carte enregistrée débitée à l’échéance produit un reçu, pas un checkout. Rien ne demande au client d’agir, sauf en cas d’échec.

• Le traitement des données de carte

  Les cartes sont tokenisées au coffre. Le personnel ne voit jamais un numéro complet, ni avant ni après la création de l’abonnement.

Cartes, devises et règlement au Canada

Ce qu’un compte RapidCents accepte au Canada, les devises dans lesquelles il règle et le moment où l’argent arrive.

• Cartes et modes de paiement acceptés

  Les cartes Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay et Diners Club de tous les pays, ainsi que le débit Interac, Apple Pay, Google Pay et les paiements bancaires par TEF et débit préautorisé, sur un seul compte marchand.

• Plus de 137 devises, réglées en CAD ou en USD

  Le traitement se fait en CAD, en USD, en EUR et dans plus de 137 devises, et vos dépôts sont versés directement dans votre compte bancaire canadien en CAD ou dans votre compte bancaire canadien en USD, sans double conversion sur vos ventes en USD.

• Dépôts le jour ouvrable suivant et conciliation

  Les lots se ferment chaque soir et les dépôts arrivent le jour ouvrable suivant, selon les heures limites et l’admissibilité, avec des rapports par dépôt dans un seul tableau de bord RapidCents.