Procesamiento de pagos para vendedores de productos digitales y creadores
El procesamiento de pagos para vendedores de productos digitales debe cobrar la tarjeta, confirmar el resultado y solo entonces entregar el libro electrónico, la plantilla o el archivo. RapidCents le ofrece una página de pago alojada y una pasarela de pagos cuyos webhooks indican cuándo entregar, de modo que cada archivo sale con un pedido pagado.
- PCI DSS nivel 1
- SOC 2 Tipo II
- Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
- Precios de intercambio más margen
- Incorporación con apoyo de especialistas
Cómo cobran los vendedores de productos digitales
Los vendedores de productos digitales cobran por cuatro vías: la compra única de un título, los enlaces de pago para lanzamientos y paquetes, las renovaciones de membresía y las facturas de licencias para equipos y uso comercial, mientras que los reembolsos devuelven el dinero. Casi toda venta es una transacción sin tarjeta presente y el archivo sale segundos después del pago, así que cada caso empieza con un pago confirmado y una referencia de pedido.
Compra única de un título
Un lector, diseñador o aficionado compra un libro electrónico, una plantilla, una fuente tipográfica o un paquete de ajustes preestablecidos. La página de pago alojada o la pasarela de pagos cobra la tarjeta, y el archivo se entrega una vez confirmado el pago. Si se rechaza una tarjeta o un comprador paga dos veces por error, el pedido queda sin pagar o se reembolsa el duplicado. Finanzas obtiene un ID de transacción guardado en el pedido de la tienda.
Ofertas de lanzamiento y paquetes vendidos por enlace
Suscriptores de un boletín o asistentes a un taller compran un paquete de lanzamiento, un título o un archivo personalizado desde un enlace en lugar de una página de la tienda. Los enlaces de pago se envían por correo electrónico, mensaje de texto o código QR, uno por oferta, con fecha de vencimiento si la oferta termina. Si se reenvía un enlace de descuento, la fecha de vencimiento lo limita, y cada pago lleva la referencia de su enlace.
Renovaciones de membresías y acceso total
Los miembros pagan cada mes o cada año por una biblioteca de plantillas, una colección de recursos o un club de patrones del mes. Los pagos recurrentes cobran la tarjeta guardada en la fecha acordada, una vez que el miembro la autoriza y acepta el monto, el calendario y las condiciones de cancelación. Si una tarjeta vence, los reintentos automáticos y el servicio de actualización de tarjetas toman el relevo. Finanzas obtiene una referencia de suscripción por miembro.
Licencias para equipos y uso comercial
Una agencia o empresa compra una licencia de fuente tipográfica para varios puestos, una licencia comercial ampliada o un pedido grande de libros electrónicos para su personal. La facturación envía una factura con la imagen de su marca y un enlace de pago, que suele pagarse con tarjeta corporativa. Si un número de orden de compra o una aprobación lenta demora el trámite, la factura espera, y Finanzas asocia cada pago con su número de factura.
Reembolsos y acceso revocado
Un comprador quiere recuperar su dinero tras elegir el formato equivocado, pagar dos veces o recibir un archivo que no abre. Usted reembolsa la transacción original y su tienda revoca la descarga o la clave de licencia. Si el cargo ya está en disputa, responda mediante Disputas en lugar de reembolsar. Finanzas ve cada reembolso vinculado a su pedido original.
¿Cómo funciona una pasarela de pagos para descargas digitales?
Una pasarela de pagos para descargas digitales cobra primero la tarjeta y deja que su tienda entregue el archivo solo después de que el resultado del pago llegue a su servidor. Con la pasarela de pagos de RapidCents, su tienda envía la venta con su número de pedido, un webhook informa el éxito o el fallo, y solo un éxito emite el enlace de descarga y el recibo, con un ID de transacción que Finanzas puede conciliar con la liquidación.
Del botón de compra al archivo entregado
El comprador hace clic en comprar y su tienda abre un pedido sin pagar. La tarjeta se ingresa en la página de pago alojada o en su propia página de pago creada sobre la pasarela de pagos, que autoriza y captura la venta. Un webhook marca el pedido como pagado, y solo entonces la tienda crea el enlace de descarga y el recibo. Si su tienda envía enlaces por correo electrónico al crear el pedido, pase ese disparador al evento de pago.
Qué configurar antes de la primera venta
Dé a la pasarela de pagos una dirección de webhook en su tienda y envíe el número de pedido como referencia de cada pago. Adjunte una clave de idempotencia a cada cobro para que un doble clic o un reintento de red no cobre dos veces al comprador. En pedidos que parezcan riesgosos, autorice primero y capture después de revisarlos; una anulación libera la retención por autorización si rechaza el pedido.
Cuando un pago falla o el comprador desaparece
Un rechazo deja el pedido sin pagar y el archivo sin entregar, así que muestre un mensaje claro para reintentar, no un código de error. Un comprador que paga y cierra la pestaña antes de que cargue la página de agradecimiento igualmente activa el webhook, por lo que envíe el correo de descarga desde el webhook, no desde la página. Trate un webhook repetido de un mismo pedido como un solo evento, para que un pago nunca emita dos licencias.
Un paquete de ajustes de $24 vendido a medianoche
Imagine a una fotógrafa que vende en su sitio un paquete de ajustes preestablecidos de edición por $24. Un comprador paga cerca de medianoche, pierde la señal durante la redirección y nunca ve la página de confirmación. El webhook de pago exitoso llega igual a la tienda, que envía por correo un enlace limitado a tres descargas y guarda el ID de transacción. Cuando se acredita el depósito bancario, la venta aparece en su reporte de liquidación con ese número de pedido.
Pago en línea de libros electrónicos: títulos, plantillas y paquetes
El pago en línea de libros electrónicos funciona mejor cuando cada título, formato y paquete tiene su propio precio y referencia, y el comprador paga en una página corta. La página de pago alojada de RapidCents recibe las ventas de la tienda que su sitio entrega automáticamente, los enlaces de pago para productos digitales venden un título o paquete donde pueda publicar un enlace, y la facturación cubre las licencias para equipos.
Adapte el pago al lugar donde está el comprador
Los compradores en una página de producto van a la página de pago alojada, con redirección o integrada, con su logotipo y sus mensajes en el recibo. Un lanzamiento por boletín, una publicación en redes sociales o un código QR en la diapositiva de un taller usan un enlace de pago, uno por título o paquete. Un enlace queda fuera de su tienda, así que, salvo que su desarrollador lo conecte, envíe usted mismo el archivo cuando el panel de control del comercio muestre el pago.
Configure títulos, formatos y licencias
Dé a cada título y formato su propia referencia, como las ediciones EPUB y PDF, y otra a cada paquete, para que los reembolsos y los reportes se separen con claridad. Indique el tipo de licencia, personal o comercial, en el nombre del producto que se muestra en la página de pago y en el recibo, para que el comprador sepa exactamente qué archivo y qué derechos pagó.
Preventas, compras duplicadas y errores de formato
En una preventa, cobre al pagar y entregue el día del lanzamiento, o guarde la tarjeta mediante tokenización con permiso del comprador y cóbrela ese día, mostrando de antemano el monto y la fecha. Si el lanzamiento se retrasa, ofrezca reembolsos antes de que los compradores acudan a su banco. Reembolse una segunda compra accidental sobre su propia transacción, y responda a una compra en el formato equivocado enviando la otra edición.
Una tienda de planificadores de $12 con tres canales de venta
Imagine a una diseñadora que vende un planificador digital de $12 con la página de pago alojada, un paquete de tres planificadores con un enlace de pago en su boletín y una licencia comercial para 15 puestos a una agencia de marketing por factura. Con referencias como PLN-12, BND-3 e INV-104, la exportación de Informes muestra de qué canal y producto viene cada pago.
Productos de RapidCents para vendedores de productos digitales
La página de pago alojada por RapidCents recibe la tarjeta, los webhooks de la pasarela de pagos avisan a su tienda cuándo entregar el archivo, los enlaces de pago venden un título o paquete donde pueda publicar un enlace, y los pagos recurrentes renuevan membresías con reintentos automáticos y el servicio de actualización de tarjetas.
Una página de pago alojada de RapidCents en checkout.rapidcents.com, con el resumen y los totales del pedido a la izquierda, los campos de tarjeta a la derecha y avisos de SSL y PCI DSS al pie. Página de pago alojada
RapidCents ofrece páginas de pago alojadas a las que redirige a sus clientes o que inserta con un iframe.
Explorar
Un escritorio de integración con la pasarela de pagos: la respuesta de la API en pantalla y una terminal de RapidCents lista para una venta de prueba. Pasarela de pagos
La pasarela de RapidCents ofrece API REST para autorizar, capturar, anular, reembolsar y tokenizar.
Explorar
La pantalla de enlaces de pago de RapidCents con los enlaces creados, su monto, estado, número de clics y si ya se pagaron, junto a un teléfono con la página de marca que el cliente abre para pagar $2,500.00. Enlaces de pago
Su personal crea enlaces de pago con su marca para facturas, anticipos, saldos y donaciones.
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La pantalla de pagos recurrentes de RapidCents con suscripciones activas, ingresos recurrentes mensuales, pagos fallidos y próximas renovaciones, sobre una lista de suscripciones con su plan, monto, frecuencia y próxima fecha de cobro. Pagos recurrentes
RapidCents gestiona suscripciones, renovaciones de membresía y pagos a plazos con reintentos automáticos.
Explorar
Protección contra contracargos en descargas digitales tras la entrega del archivo
La protección contra contracargos en descargas digitales combina prevención y prueba: filtrar los pedidos al pagar, hacer que el cargo sea reconocible, reembolsar con rapidez cuando el comprador tiene razón y conservar registros de entrega para las disputas que igual lleguen. RapidCents filtra pedidos en línea con prevención del fraude y 3D Secure, y da seguimiento a alertas, pruebas y plazos con Disputas y Protección contra contracargos. Ninguna herramienta detiene todas las disputas.
Cómo se desarrolla una disputa sobre una descarga
Una disputa empieza cuando el comprador acude al emisor de su tarjeta en lugar de a usted, por lo general alegando un cargo no autorizado, un archivo no recibido o un producto distinto al descrito. Las descargas no dejan número de rastreo, así que sus propios registros son la única prueba de entrega. Además, las pruebas masivas de tarjetas atacan archivos de bajo precio con ráfagas de cargos pequeños para verificar números de tarjetas robadas, y un archivo descargado con una tarjeta robada no se puede recuperar.
Prevención que debe configurar antes de vender
Active el análisis preventivo de fraude y, donde corresponda, 3D Secure, para que el emisor autentique a los compradores de mayor riesgo. Verifique que el nombre en los estados de cuenta de los compradores coincida con el de su tienda; su representante de RapidCents puede mostrarle cómo se configura su descriptor. Muestre su política de reembolsos antes del pago y en el recibo, y exija una cuenta de cliente para las descargas, de modo que cada acceso a un archivo quede vinculado a un comprador.
Pruebas que reunir cuando llega una disputa
Disputas y Protección contra contracargos le avisa del motivo y de la fecha límite de respuesta. Reúna el registro del pedido y el ID de transacción, las condiciones de licencia aceptadas al pagar, el correo de entrega y el registro de descargas que muestre el acceso al archivo desde la cuenta del comprador, con fechas y direcciones IP. Ayudan las compras anteriores sin disputa del mismo comprador. Si el archivo realmente estaba dañado, acepte la disputa.
Una disputa de $45 por una licencia de fuente, seis semanas después
Imagine una pequeña fundición tipográfica que vende una licencia de escritorio de una fuente por $45. Seis semanas después, el banco del comprador presenta una disputa por no recibido. Los registros de la fundición muestran que el comprador creó una cuenta, aceptó las condiciones de licencia al pagar y descargó los archivos de la fuente dos veces. El equipo sube esa prueba mediante Disputas antes del plazo, y el emisor de la tarjeta decide el resultado.
Compare comisiones con su mezcla real de ventas digitales
Las comisiones de procesamiento de pagos para vendedores de productos digitales dependen de su mezcla real: captura de tarjeta en línea, importes pequeños y país de emisión de las tarjetas. RapidCents aplica intercambio más margen: el intercambio interbancario, fijado por las redes de tarjetas y variable según el tipo de tarjeta y la forma de captura, se traslada al costo, más el margen de RapidCents indicado en su tabla de tarifas y las comisiones por equipos o servicios, si corresponden. Los acuerdos son mes a mes, sin plazo fijo.
Toda venta es una transacción sin tarjeta presente
Las tarjetas digitadas en una página de pago caen en categorías de intercambio en línea, que por lo general cuestan más que las tarjetas acercadas o insertadas, y para muchos vendedores digitales ese es todo el volumen. Las tarjetas de descarga vendidas en una mesa de convención con Tap to Pay se tarifican como tarjeta presente, así que lea los dos canales por separado en cualquier estado de cuenta o cotización.
Importes pequeños y frecuencia de los pagos
Una plantilla o un paquete de ajustes suele ser un cobro pequeño, y cualquier parte fija por transacción del intercambio o de su tabla de tarifas pesa más en un importe pequeño. Los paquetes, las membresías anuales y las licencias para varios puestos convierten muchos cobros pequeños en menos cobros, pero mayores. Compare las cotizaciones según el importe promedio por transacción y el número mensual de transacciones, en conjunto.
Qué tarjetas usan sus compradores
Los consumidores usan tarjetas de débito, de crédito y premium con recompensas, cada una en su propia categoría de intercambio, mientras que las agencias que compran licencias comerciales suelen pagar con tarjetas empresariales tarifadas en categorías comerciales. Las tarjetas emitidas en otros países caen en categorías internacionales y pueden llevar cargos por transacción transfronteriza de la red, así que una cotización dice poco si no se calcula con su composición de tarjetas reciente.
Qué llevar para comparar cotizaciones
Lleve tres meses de estados de cuenta de procesamiento, su reparto entre el pago en la tienda, los enlaces de pago, las renovaciones y las facturas, el importe promedio por transacción, la proporción de tarjetas extranjeras y el número mensual de reembolsos y contracargos. Revise cómo trata cada tabla de tarifas los reembolsos y las disputas, y enumere por separado las comisiones de plataforma, pues no son procesamiento de tarjetas. Fee Check lee un estado de cuenta y muestra el intercambio aparte del margen.
Compatibilidad de Shopify y cómo fluyen los datos de pago a su tienda
RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la mejor opción depende de su plataforma, edición y país. RapidBridge funciona con Shopify y WooCommerce; para Easy Digital Downloads, Gumroad y Payhip, su representante de RapidCents le explicará las opciones. Su tienda conserva los productos, los enlaces de descarga y las cuentas de clientes.
Shopify
Shopify gestiona la vitrina y, mediante aplicaciones de descargas digitales, la entrega de archivos de muchos creadores. RapidBridge funciona con Shopify, así que un pago con tarjeta de RapidCents puede cobrarse dentro del administrador de Shopify sin cambiar su tienda. Los enlaces de pago o la página de pago alojada también pueden convivir con Shopify para licencias o lanzamientos. Su representante de RapidCents le guiará en la configuración según su plan y su país.
WooCommerce
WooCommerce, el complemento de tienda de WordPress, concede acceso a la descarga cuando su complemento de pago informa que un pedido está pagado. RapidBridge funciona con WooCommerce y, para una conexión más profunda, su desarrollador puede crear sobre la API REST y los webhooks de la pasarela de pagos, o traspasar a la página de pago alojada y devolver el resultado al pedido. Su representante de RapidCents le guiará según su versión y su alojamiento.
Easy Digital Downloads
Easy Digital Downloads es un complemento de WordPress hecho para vender archivos: registra el pedido, envía por correo los enlaces de descarga y puede limitar cuántas veces, o durante cuánto tiempo, funciona un enlace. Los pagos pasan por complementos de pasarela. Una conexión con la pasarela de pagos creada por su desarrollador es la vía habitual, y su representante de RapidCents le guiará según la versión de su complemento y su país.
Gumroad
Gumroad aloja la página del producto, cobra el pago, entrega el archivo y abona los fondos a los creadores desde su propia plataforma, por lo que sus ventas no pasan por una cuenta de comerciante que usted elija. Quienes se mudan suelen vender desde su propio sitio con la página de pago alojada o enlaces de pago, tras exportar el historial de ventas de Gumroad y enumerar lo que Gumroad gestiona hoy por ellos, como reembolsos o impuestos.
Payhip
Payhip vende descargas, membresías y cursos desde una tienda alojada y recibe los pagos mediante cuentas que el vendedor conecta, como PayPal o Stripe. Lo habitual es una página de pago alojada aparte o un enlace de pago para ofertas fuera de Payhip, con la entrega a cargo de su propio sistema. Hable con su representante de RapidCents para elegir la mejor opción según su país y su configuración.
Opciones de pago para vendedores de productos digitales en Estados Unidos
Los vendedores de productos digitales en Estados Unidos pueden aceptar tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y Discover mediante pago en línea y enlaces de pago, además de pagos bancarios ACH para facturas de licencias y membresías, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). El débito con PIN solo aplica a ventas presenciales en terminales compatibles. Cada método depende de lo que RapidCents active en su cuenta.
Reglas de renovación automática para membresías
Varios estados tienen leyes de renovación automática sobre cómo se informan los precios recurrentes, cómo se obtiene el consentimiento y cómo cancelan los miembros. Muestre el precio, el intervalo de facturación y la vía de cancelación al pagar y en el correo de confirmación. Pagos recurrentes administra el calendario y puede avisar a los miembros antes de cada cobro; el cumplimiento de esas leyes corresponde a usted y a sus asesores.
ACH para licencias de sitio y membresías
Una agencia o escuela puede pagar una factura de licencia de sitio por ACH, y los miembros pueden pagar con cargo ACH donde esté habilitado. Obtenga la autorización del pagador antes del primer cargo y cite el número de factura o de miembro en cada pago, para que cada depósito coincida con sus pedidos.
El impuesto sobre las ventas de bienes digitales varía según el estado
Que los libros electrónicos, las plantillas y las fuentes tipográficas estén gravados varía de un estado a otro, y vender en un estado puede crear obligaciones de recaudación cuando sus ventas allí superan sus umbrales. El procesamiento de tarjetas transporta el total que usted cobra; no decide qué está gravado ni presenta declaraciones, así que deje la configuración de impuestos a su asesor fiscal.
Cambio, pruebas y conciliación de sus ventas digitales
Cambiar de procesador siendo vendedor de productos digitales significa mover el pago sin afectar renovaciones, reembolsos abiertos ni el acceso a las descargas. Haga un inventario de tarjetas guardadas y membresías, pruebe una venta, un reembolso y una renovación, use ambos procesadores hasta que las renovaciones se hayan movido y concilie cada depósito con los pedidos de la tienda por referencia. Las tarjetas guardadas solo se trasladan si ambos procesadores aceptan una transferencia de tokens.
Inventario de lo que está en curso
Enumere las membresías activas con fechas y montos de renovación, las tarjetas guardadas y las autorizaciones que las respaldan, los reembolsos y disputas abiertos, las facturas de licencias sin pagar y las preventas pendientes de lanzamiento. Exporte el historial de pedidos con los ID de transacción de su procesador o plataforma actual, porque el historial de pagos permanece donde se creó y las ventas más antiguas aún pueden disputarse.
Pruebe antes de mover los botones de compra
Una vez aprobada su cuenta, realice una venta real, un reembolso y una renovación con el nuevo pago usando una tarjeta del personal. Verifique que el webhook libere el archivo, que el reembolso revoque el acceso y que la renovación llegue al miembro correcto. Luego dirija los botones de compra y los enlaces de pago a RapidCents, empezando por un solo producto si vende muchos.
Opere en paralelo mientras se mueven las membresías
Mantenga abierto el procesador anterior para las membresías existentes hasta que cada una se renueve en el nuevo pago o el miembro vuelva a ingresar una tarjeta. Avise por correo a los miembros antes del cambio, con la fecha, el monto y cómo actualizar su tarjeta. Cuente con que los tokens se trasladen solo si ambos proveedores lo aceptan por escrito.
Concilie los depósitos con los pedidos
Informes ofrece reportes de transacciones, de liquidación y de comisiones con exportación a CSV y PDF; asocie cada lote de liquidación con los números de pedido de la tienda y mantenga los reembolsos y los débitos por disputas en líneas separadas. RapidCents conecta las transacciones liquidadas, las comisiones y los reembolsos con QuickBooks Online y Xero, y SAP y NetSuite importan los archivos de liquidación.
Preguntas sobre pagos de vendedores de productos digitales
¿Cuál es el mejor procesador de pagos para vendedores de productos digitales?
Ningún procesador es el mejor para todos los vendedores de productos digitales; el adecuado encaja con su forma de vender y demuestra su costo en su propio estado de cuenta. Verifique que el pago libere los archivos solo con un pago confirmado, que las renovaciones incluyan reintentos y actualización de tarjetas, que las herramientas de disputas den seguimiento a los plazos y que el software de su tienda sea compatible. Luego compare cotizaciones por escrito de intercambio más margen, calculadas sobre el mismo estado de cuenta reciente.
¿Cuánto cuesta el procesamiento de tarjetas de crédito para vendedores de productos digitales?
Depende de su composición de tarjetas, su importe promedio por transacción y la proporción de tarjetas extranjeras o premium, por lo que no hay un precio único. RapidCents usa intercambio más margen: el intercambio al costo, más el margen de RapidCents indicado en su tabla de tarifas y las comisiones por equipos o servicios, si corresponden, mes a mes y sin plazo fijo. Suba un estado de cuenta reciente a Fee Check y pida a cada proveedor una cotización detallada.
¿Puede Shopify usar otro procesador de pagos?
A veces. Shopify decide qué proveedores de pago externos pueden funcionar en su página de pago, la lista varía según el país y su plan puede afectar el costo de usar uno. RapidCents funciona con Shopify mediante RapidBridge, y su representante de RapidCents le explicará la compatibilidad de Shopify con procesadores de pagos para su tienda. Los enlaces de pago o la página de pago alojada atienden las ventas fuera de Shopify que Shopify no registra.
¿Cómo pueden los vendedores de productos digitales cambiar de procesador sin perder su historial de pagos?
Exporte primero su historial, porque los registros de pago permanecen en el procesador o la plataforma que los creó. Conserve las exportaciones de pedidos, reembolsos y disputas de las ventas más antiguas, enumere las membresías activas, las tarjetas guardadas y las facturas abiertas, pruebe una venta y un reembolso en RapidCents, y use ambos procesadores hasta que se muevan las renovaciones. Las tarjetas guardadas se trasladan solo si ambos procesadores aceptan una transferencia de tokens, así que prevea que algunos miembros tendrán que volver a ingresar una tarjeta.
¿Qué opciones de pago puede ofrecer un vendedor de productos digitales en Estados Unidos?
Tarjetas de crédito y débito y pagos bancarios ACH, según lo que su cuenta tenga habilitado. Los compradores pagan en las redes Visa, Mastercard, American Express y Discover mediante la página de pago alojada, una página de pago creada sobre la pasarela de pagos o un enlace de pago. Las membresías se renuevan con tarjetas guardadas con el acuerdo del miembro, las empresas pueden pagar facturas de licencias por ACH, y el débito con PIN se limita a ventas presenciales en terminales compatibles. Los depósitos se liquidan en USD, y su representante de RapidCents le explica los métodos al incorporarlo.
¿Cómo podemos liberar una descarga solo después de que el pago sea exitoso?
Haga que el evento de pago exitoso, y no el pedido ni la página de agradecimiento, sea el disparador que emite el enlace de descarga. Su tienda abre el pedido como no pagado, la pasarela de pagos de RapidCents cobra la tarjeta y un webhook informa el éxito o el fallo; solo un éxito hace que la tienda envíe el enlace y el recibo. RapidCents procesa el pago, mientras que su tienda controla el archivo, los límites del enlace y el acceso tras un reembolso.
¿Cómo podemos cobrar libros electrónicos y plantillas?
Use la página de pago alojada en su tienda para las ventas que se entregan automáticamente, y enlaces de pago para ventas puntuales o de lanzamiento por correo electrónico, mensaje de texto o código QR. Dé a cada título, formato y paquete su propia referencia para que pagos, reembolsos y reportes coincidan, y envíe las licencias para equipos mediante facturación. Su tienda o herramienta de entrega envía el archivo; RapidCents registra el pago contra su referencia.
¿Cómo podemos reducir las disputas después de entregar un archivo digital?
Haga que el cargo sea reconocible, responda a las solicitudes de reembolso antes de que los compradores llamen a su banco y conserve registros que prueben la entrega. Use un nombre en el estado de cuenta que coincida con su tienda, muestre su política de reembolsos antes del pago y vincule las descargas a cuentas de clientes con fechas y direcciones IP. Filtre los pedidos con prevención del fraude y 3D Secure donde corresponda, y responda las disputas mediante Disputas y Protección contra contracargos antes del plazo.
¿Cómo podemos ofrecer una página de pago alojada corta?
Envíe a los compradores desde su botón de compra a la página de pago alojada de RapidCents, por redirección o integrada, y pida solo lo que necesita una descarga: un correo para la entrega, los datos de la tarjeta y los campos que requiera el análisis preventivo de fraude. Los datos de la tarjeta se ingresan en la página alojada por RapidCents, no en su servidor, lo que le da un pago seguro para bienes digitales sin crear un formulario de pago. Su tienda sigue liberando el archivo solo cuando el pago está confirmado.
¿Cómo podemos reembolsar una compra digital con una referencia de pedido?
Busque el ID de transacción de RapidCents guardado en el pedido de la tienda y reembolse esa transacción desde el panel de control del comercio o mediante la llamada de reembolso de la pasarela de pagos. El dinero vuelve a la tarjeta original, y la referencia de pedido permite a Finanzas asociar el reembolso con la venta. Revoque la descarga o la clave de licencia en su tienda y, si el cargo ya está en disputa, responda mediante Disputas en lugar de reembolsar.
¿Qué código de categoría del comercio (MCC) se usa para los vendedores de productos digitales?
El MCC 5818 suele asociarse con los vendedores de bienes digitales, y su representante de RapidCents define la categoría de comercio correcta durante la incorporación según lo que usted realmente venda. Las redes de tarjetas mantienen categorías de bienes digitales separadas para algunos productos, como libros, música y video o aplicaciones de software, por lo que una tienda que vende un solo tipo de archivo puede clasificarse de otra forma. Describa toda su oferta, incluidas membresías y licencias, durante la incorporación.
Industrias con flujos de pago digital similares
El software descargable y el software como servicio comparten claves de licencia, renovaciones y entrega activada por webhook; la educación en línea vende cursos con el mismo pago y membresías; los videojuegos sufren las mismas pruebas masivas de tarjetas; y el comercio electrónico añade envíos si un creador vende ediciones impresas.
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Vea cuánto cuesta procesar sus ventas de productos digitales
Fee Check lee un estado de cuenta de procesamiento reciente y muestra el intercambio aparte del margen, para que pueda contrastar cualquier cotización con su patrón real de descargas pequeñas, lanzamientos de paquetes, renovaciones de membresías y reembolsos.
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