Procesamiento de pagos para negocios de videojuegos: estudios y esports

El mejor procesador es el que encaja con los lugares donde sus jugadores realmente pagan, así que evalúelo según sus propios canales y no según un ranking. Verifique que su modelo esté cubierto, incluidos moneda virtual, suscripciones y jugadores de muchos países; que la API ofrezca webhooks, claves de idempotencia y un entorno de pruebas (sandbox); cómo se manejan las renovaciones fallidas; qué herramientas de fraude y disputas cubren los bienes digitales; si los reportes concilian con las cuentas de jugadores; y cómo se detalla el precio. RapidCents fija precios con intercambio más margen, mes a mes, y su representante de RapidCents hará con usted una compra, un reembolso y una renovación fallida en el sandbox.

No hay una cifra única: su costo es el intercambio interbancario, más su margen de RapidCents y cualquier cargo por equipos o servicios, y el total sigue su mezcla de tarjetas, canales y disputas. El intercambio lo fijan las redes de tarjetas, se traslada al costo y varía según el tipo de tarjeta y si se digitó en línea o se presentó en una terminal. Su margen figura en su tabla de tarifas y no hay plazo fijo. Suba un estado de cuenta a Fee Check para separar el intercambio del margen y luego solicite una cotización por escrito en su moneda de liquidación.

En general no, para las compras hechas en versiones de tiendas de aplicaciones. Unity IAP dirige las compras al sistema de facturación de cada tienda donde se publica un juego, por ejemplo Google Play o la App Store de Apple, y esa tienda cobra bajo sus propias reglas. Los estudios que quieren su propio procesador suelen vender mediante una tienda web o una versión de PC que facturan ellos mismos, donde la pasarela de pagos de RapidCents cobra la tarjeta y el servidor del estudio entrega el objeto. Dígale a su representante de RapidCents su versión de Unity, las tiendas de destino y los países, y le ayudará a planear la parte de la tienda web.

Haga de su propio registro de compras el registro permanente y mantenga abierta la cuenta anterior hasta que no le quede nada por hacer. Antes del cambio, exporte los reportes de transacciones, reembolsos y disputas del proveedor anterior y verifique que su backend guarde cada ID de transacción junto al ID del jugador y del pedido. No dé por hecho que las tarjetas guardadas lo seguirán: una migración de tokens requiere el acuerdo de ambos proveedores, así que planee pedir una tarjeta a cada jugador en su próxima compra o renovación. La cuenta anterior sigue ejecutando sus renovaciones, reembolsos y contracargos hasta que terminen.

Tarjetas de crédito y débito, débito con PIN y ACH. Los jugadores pueden pagar con tarjetas de las redes Visa, Mastercard, American Express y Discover en línea y en el mostrador, y con débito con PIN donde las terminales de su sala lo admitan. Los pases y membresías recurrentes se cobran a tarjetas guardadas, los socios y organizadores de eventos pueden pagar por ACH, y los depósitos se liquidan en USD. Los artículos comprados en tiendas de aplicaciones, consolas o Steam los factura cada tienda, no su cuenta de comerciante. Su representante de RapidCents configura sus métodos durante la incorporación.

Vincule la tienda a las cuentas de jugadores, tome la tarjeta con la página de pago alojada de RapidCents, las páginas de pago o los pagos integrados, y entregue los objetos solo cuando su servidor reciba la confirmación del pago. El jugador inicia sesión con su cuenta de juego y elige un objeto; cuando la tarjeta se aprueba, un webhook avisa a su backend, que acredita la cuenta y envía al jugador un recibo con el ID del pedido. Los reembolsos regresan a la tarjeta original mediante RapidCents, y su backend retira los objetos reembolsados si sus términos lo permiten. Lea las reglas de las tiendas antes de promocionar la tienda web dentro de un juego móvil o de consola.

Venda el pase como una suscripción con términos claros, cobre la tarjeta guardada según el calendario y decida de antemano qué ocurre cuando falla una renovación. Antes de que el jugador acepte, muestre el precio, el intervalo de facturación, la fecha de renovación y cómo cancelar, y obtenga su consentimiento para guardar la tarjeta. Pagos recurrentes de RapidCents factura cada ciclo, avisa al jugador antes de cada cargo, reintenta los pagos fallidos y usa el servicio de actualización de tarjetas para las reemplazadas cuando el emisor participa. Mantenga activas las recompensas durante un breve período de gracia, páuselas después y haga la cancelación tan fácil como el registro. Los pases vendidos dentro de las tiendas de aplicaciones se renuevan, en cambio, por la tienda.

Adjunte el ID del jugador y el ID del pedido a cada pago y luego concilie cada día tres registros: el registro de entregas de su backend, el reporte de transacciones de RapidCents y el depósito bancario. Un pedido pagado sin entrega significa que se le debe un objeto al jugador; una entrega sin pago liquidado significa que algo salió sin pagarse, por ejemplo tras un reembolso o contracargo que su backend nunca revirtió. Los reportes de transacciones, liquidación y comisiones de RapidCents se exportan en CSV o PDF, y las transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos se conectan con QuickBooks Online y Xero.

Haga que las tarjetas robadas sean difíciles de usar y lentas de convertir en dinero. La prevención de fraude con moneda virtual funciona por capas: exigir una cuenta con sesión iniciada y correo verificado antes de la primera compra, limitar lo que las cuentas nuevas pueden gastar por día, usar verificaciones de dirección y código de seguridad, y agregar 3D Secure, cuando corresponda, en compras que parezcan riesgosas. Retrase el intercambio y los regalos de moneda recién comprada, porque la reventa es como las tarjetas robadas se vuelven efectivo. Su representante de RapidCents configura las reglas de prevención del fraude que convienen a su juego, y el código de motivo de cada contracargo debe alimentar sus límites.

Ponga una terminal con chip, sin contacto y PIN en el mostrador, cobre las membresías en una tarjeta guardada y envíe enlaces de pago para las reservaciones. Los jugadores pagan el tiempo de juego, los bocadillos y la mercancía en una terminal de mostrador o inteligente de RapidCents, y un teléfono con Tap to Pay o una terminal móvil atiende los eventos temporales. Las membresías corren por pagos recurrentes con el acuerdo del titular de la tarjeta, y los depósitos de fiestas o equipos se envían como enlaces de pago. Su representante de RapidCents le explica cómo conectar su software de reservaciones; el personal también puede digitar los montos en la terminal y conciliar las sesiones al cierre. Hable con él antes de aceptar inscripciones pagadas a torneos.

No. RapidCents no trabaja con apuestas de ningún tipo: casinos y casinos en línea, casas de apuestas deportivas y otras apuestas, loterías, póquer, bingo, concursos de fantasía de pago, y cualquier juego de azar o de habilidad en el que los jugadores arriesguen dinero para ganar dinero o un premio de valor. Los negocios de la categoría de apuestas y juegos de azar, MCC 7995, se rechazan. Un videojuego que agregue un modo así queda bajo la misma exclusión, por lo que debe describir toda función que involucre dinero al presentar su solicitud.

Solo negocios de videojuegos: estudios y editoras que venden videojuegos, aplicaciones de juego, objetos dentro del juego, moneda virtual y pases; tiendas web de juegos y servicios de suscripción; y salas de esports, salas de juegos y arcades de videojuegos. El MCC 7994, arcades y establecimientos de videojuegos, se asocia comúnmente con salas donde se paga por jugar, mientras que un estudio que vende objetos digitales en línea puede clasificarse de otra manera. RapidCents define con usted la categoría correcta del comercio durante la incorporación según lo que su negocio realmente vende.