Procesamiento de pagos para museos y galerías
RapidCents ofrece procesamiento de pagos para museos y galerías en la recepción, en línea, en membresías, en la tienda y en ventas de obras. La página de pago alojada cobra las entradas con horario, los pagos recurrentes renuevan las membresías y el POS de comercio minorista cobra la tienda. Su representante de RapidCents le guía con el software.

- PCI DSS nivel 1
- SOC 2 Tipo II
- Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
- Precios de intercambio más margen
- Incorporación con apoyo de especialistas
Cómo cobran los museos y las galerías
Los museos y las galerías cobran por cuatro vías: entradas con horario compradas en línea, entradas y membresías en la recepción, renovaciones anuales, y tienda, donaciones y venta de obras. RapidCents asigna un producto a cada vía, y los reportes de liquidación permiten a finanzas separar entradas, donaciones y ventas.
Entradas con horario
Los visitantes compran un horario en línea para la entrada general o una exposición especial. La página de pago alojada cobra la tarjeta, el horario se reserva al pagar y la confirmación incluye una referencia que la recepción puede escanear. Si se cancela un horario, el reembolso vuelve a la tarjeta original.
Entradas y membresías en la recepción
Quienes llegan sin entrada pagan en la recepción con una terminal de mostrador o móvil, con chip o sin contacto, y pueden hacerse miembros en el momento. El personal registra la entrada y la membresía en líneas separadas, que el reporte de cierre del día mantiene aparte.
Membresías anuales y renovaciones
Los miembros aceptan un monto y una fecha de renovación, y los pagos recurrentes cargan la tarjeta ese día. Los reintentos y el servicio de actualización de tarjetas atienden las tarjetas vencidas, y se avisa al miembro antes de cada cargo.
Tienda, donaciones y venta de obras
La tienda cobra en el POS de comercio minorista, los donantes dan por enlace de pago o página de pago, y la galería cobra depósitos y saldos de obras por terminal o enlace. Cada vía se etiqueta para que finanzas separe tienda, donaciones y ventas.
¿Cómo funcionan los pagos de entradas con horario para museos?
Los pagos de entradas con horario para museos funcionan mejor cuando el visitante paga en el momento de reservar. La página de pago alojada cobra la tarjeta con su marca, el horario se retiene cuando el pago se aprueba, y la confirmación muestra una referencia que la recepción relaciona con la venta. La capacidad se controla en su software de boletería.
Seguir la venta del horario hasta el escaneo
El visitante elige fecha y hora de entrada, paga en la página de pago alojada y recibe una confirmación. En la puerta, el personal escanea o busca la referencia. El pago comprueba la venta, mientras su software de boletería controla la capacidad. Su representante de RapidCents le muestra cómo pasan horario y pedido entre ambos.
Definir las condiciones antes del lanzamiento
Decida cuánto tiempo se retiene un horario mientras el visitante paga, qué entradas se reembolsan y hasta cuándo, y cómo aparecen los cargos de una exposición especial. Publique las condiciones de cambio y reembolso en la página de pago, para que el visitante las acepte antes de pagar, lo que también ayuda si llega una disputa.
Un cierre en sábado, 120 entradas y 14 reembolsos
Digamos que un museo vende 120 entradas con horario para un sábado, cierra una sala por una gotera y reembolsa 14 pedidos a las tarjetas originales con una nota. Finanzas ve cada reembolso junto a su referencia en el reporte de liquidación, y los visitantes sin entrada pagan en la terminal de la recepción.
¿Cómo funcionan los pagos recurrentes de membresías de museo?
Los pagos recurrentes de membresías de museo comienzan cuando el miembro acepta un monto, una fecha de renovación y cómo cancelar. Los pagos recurrentes cargan luego la tarjeta guardada en esa fecha, reintentan un rechazo según el calendario que usted fije y renuevan tarjetas vencidas con el servicio de actualización de tarjetas cuando la red de tarjetas lo permite. Una tarjeta guardada siempre requiere la autorización del miembro.
Inscribir al miembro en la recepción o en línea
Un miembro se inscribe en la página de pago alojada o en la recepción, con una terminal o la terminal virtual, y acepta la autorización para guardar su tarjeta. Registre en ese momento el nivel, el precio, la fecha de inicio y la de renovación, para que el primer cargo y los siguientes coincidan con lo que el miembro aceptó.
Prever rechazos, cambios y regalos
Las tarjetas vencen y los miembros suben o bajan de nivel o se retiran. Fije el calendario de reintentos y el aviso previo a cada cargo, y decida qué pasa con los beneficios durante un período de gracia. Las membresías recíprocas o de regalo suelen requerir un paso manual: decida cómo las registra su base de miembros.
Una renovación familiar rechazada y luego aprobada
Digamos que una galería vende un nivel familiar con renovación anual. El día de la renovación la tarjeta se rechaza por vencida, llega un número actualizado cuando está disponible, y el reintento se aprueba dos días después. El miembro recibe un recibo y la lista muestra la nueva fecha de renovación.
Productos RapidCents para museos y galerías
La página de pago alojada vende las entradas con horario, las terminales de pago atienden la recepción, los pagos recurrentes renuevan las membresías y el POS de comercio minorista cobra la tienda: cada vía llega con su propio registro.

Una página de pago alojada de RapidCents en checkout.rapidcents.com, con el resumen y los totales del pedido a la izquierda, los campos de tarjeta a la derecha y avisos de SSL y PCI DSS al pie. Página de pago alojada
RapidCents ofrece páginas de pago alojadas a las que redirige a sus clientes o que inserta con un iframe.
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La Rivo Go de RapidCents de pie en su funda de silicona azul, con la pantalla táctil de venta que el cliente lee desde el otro lado del mostrador. Terminales de pago
Elija terminales de mostrador, móviles o inteligentes que aceptan chip, sin contacto y débito con PIN.
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La pantalla de pagos recurrentes de RapidCents con suscripciones activas, ingresos recurrentes mensuales, pagos fallidos y próximas renovaciones, sobre una lista de suscripciones con su plan, monto, frecuencia y próxima fecha de cobro. Pagos recurrentes
RapidCents gestiona suscripciones, renovaciones de membresía y pagos a plazos con reintentos automáticos.
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Un mostrador minorista registra una compra en el POS de RapidCents, con la terminal cobrando la tarjeta y el panel mostrando la venta. POS minorista
Cobre rápido, con inventario fiel al estante e informes que unen ventas en tienda y en línea.
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¿Cómo cobrar con tarjeta la venta de obras en una galería?
El pago con tarjeta por venta de obras en galería suele dividirse en un depósito que reserva la obra y un saldo cobrado antes de la entrega. Los enlaces de pago y la terminal virtual cobran ambos, un contrato de compra firmado deja constancia de las condiciones, y la parte del artista se liquida en su contabilidad, no con el pago con tarjeta.
Cobrar el depósito y el saldo
El comprador aprueba un depósito por enlace de pago o en la terminal de la galería, y el saldo sigue por enlace o factura. Use Facturación para el saldo, de modo que el comprador vea la obra, su título y el número de factura. Un monto alto puede llevar al emisor a contactar al comprador: avise a los coleccionistas.
Dejar la consignación y la comisión fuera del registro de la tarjeta
El procesamiento de pagos registra la venta, no el reparto entre galería y artista. Lleve las condiciones de consignación, la comisión y los pagos a artistas en su contabilidad, y vincúlelos con la referencia de la obra en cada pago. Los reembolsos posteriores a la entrega siguen sus condiciones de devolución por escrito.
Una pintura de $4,800 y un saldo rechazado
Digamos que una pintura de $4,800 se reserva con un depósito por enlace de pago y el saldo se factura antes del envío. Si la tarjeta del saldo se rechaza, el personal envía un enlace nuevo en lugar de pedir al comprador que dicte los números de la tarjeta, y la venta sigue ligada a la misma referencia.
¿Qué influye en las comisiones y la liquidación de museos y galerías?
Los costos de museos y galerías dependen de la composición de tarjetas, de cómo se toman las tarjetas y de la frecuencia de los reembolsos. RapidCents cobra con intercambio más margen: el intercambio se traslada al costo, su margen de RapidCents figura en su tabla de tarifas, y se suman cargos por equipos o servicios si los usa. El servicio es mes a mes, sin plazo fijo.
Composición de tarjetas y canal
El intercambio varía según la tarjeta sea de débito, de crédito, premium o comercial, y según se lea sin contacto o con chip en la recepción o se digite en línea. Un museo que vende sobre todo en línea y una galería con grandes depósitos digitados tienen composiciones distintas: pida cada canal por separado.
Temporadas, inauguraciones y reembolsos
Los fines de semana de mayor afluencia, la temporada de grupos escolares y las inauguraciones cambian el volumen, el monto de las entradas y la cantidad de reembolsos. Un cierre por clima puede generar una ola de reembolsos. Traiga doce meses de estados de cuenta, no uno, para reflejar sus períodos altos y bajos.
Qué llevar a Fee Check
Suba estados de cuenta de procesamiento recientes y anote su importe promedio por transacción, la división entre línea, recepción y tienda, y sus reembolsos y disputas. Fee Check separa el intercambio del margen para comparar cotizaciones por escrito. Muestra sus propias cifras, sin prometer ahorros.
¿Cómo se conectan los sistemas de boletería y membresías con los pagos?
RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de los museos conservan el software de boletería, membresías y tienda que ya usan. La mejor opción depende del proveedor y la versión de su software; su representante de RapidCents le guía, desde una conexión en vivo hasta un enlace de pago o un archivo de exportación.
Tessitura
Tessitura es un software de boletería, membresías y recaudación de fondos que usan organizaciones artísticas. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge. Indique a su representante su versión y su contrato, y le mostrará si la conciliación es en vivo o por exportación.
Blackbaud Altru
Blackbaud Altru administra entradas, membresías y eventos. Dígale a su representante de RapidCents si los pagos pasan por su propio servicio o por una pasarela de pagos que usted eligió, y le explicará cómo funcionan las terminales y las membresías recurrentes junto a ella.
Veevart
Veevart es la plataforma que conviene mencionar para el pago con tarjeta por venta de obras en galería. Cuéntele a su representante de RapidCents cómo cobra hoy, dentro de la plataforma o fuera y conciliado por número de factura, y le guiará hacia la opción que encaje con su edición.
Gateway Galaxy
Gateway Galaxy es el sistema que conviene mencionar para la integración del punto de venta de la tienda del museo. Su representante de RapidCents le presenta las opciones de pagos, pasarela y terminales, y cómo las ventas de la tienda llegan al mismo reporte que las entradas.
ROLLER
ROLLER es el sistema que conviene mencionar para la conciliación de donaciones y la boletería de atracciones. Su representante de RapidCents le explica las opciones de pagos y terminales para su versión, y cómo las donaciones llevan una referencia de fondo hasta sus reportes.
Opciones de pago para museos y galerías en Estados Unidos
Los museos y galerías en Estados Unidos suelen aceptar tarjetas de crédito y débito, incluido débito con PIN donde esté disponible, además de pagos bancarios ACH, liquidados en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents le explica qué métodos están habilitados en su cuenta de comerciante.
En la recepción y en línea
Los visitantes pagan sin contacto, con chip o deslizando la tarjeta, y el débito con PIN está disponible donde su cuenta lo admita. Las tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express y Discover se cobran igual. Las entradas en línea se cobran en la página de pago alojada y se liquidan en USD.
Membresías, recibos e impuesto sobre las ventas
Las membresías anuales pueden renovarse con tarjeta, o con cargo ACH donde su cuenta admita pagos bancarios y el miembro firme la autorización. Las normas estatales y locales pueden afectar el impuesto sobre las ventas de artículos de la tienda y de algunas entradas: valide el tratamiento con su contador.
¿Cómo cambiar de procesador de pagos sin afectar a los visitantes?
Cambie de procesador de pagos por etapas: haga un inventario de lo que tiene, pruebe una venta, un reembolso y una renovación de membresía, y pase el tráfico real cuando los depósitos coincidan con su libro contable. Las tarjetas guardadas de los miembros solo se trasladan si ambos proveedores aceptan la transferencia; evite las inauguraciones y los fines de semana de mayor afluencia.
Hacer el inventario de lo que tiene
Liste las tarjetas guardadas de los miembros y sus autorizaciones, los calendarios de renovación activos, las facturas abiertas de ventas de obras, las donaciones prometidas y las entradas con horario sin usar. Pregunte por escrito a ambos proveedores si las tarjetas guardadas pueden trasladarse. Si no, los miembros deberán autorizar de nuevo: planifique un aviso.
Probar y operar en paralelo
Una vez aprobada su cuenta, haga una venta, un reembolso y una renovación de prueba en la nueva configuración antes de pasar el tráfico. Conserve la configuración anterior para las entradas ya vendidas. Programe el cambio lejos de inauguraciones y días de grupos escolares, y deje un puesto con la terminal anterior hasta que lleguen los primeros depósitos.
Conciliar donaciones, tienda y entradas
La conciliación de donaciones en museos exige que cada donación lleve una referencia de fondo o campaña, que tienda y entradas sean líneas separadas y que las liquidaciones coincidan con el libro contable. RapidCents conecta transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos con QuickBooks Online y Xero, y SAP y NetSuite importan archivos de liquidación.
Preguntas sobre pagos de museos y galerías
¿Qué deben comparar los museos y galerías antes de elegir un procesador de pagos?
Compare todo el flujo, no solo el precio. Pida a cada proveedor que muestre una venta de entrada con horario, una renovación de membresía, una venta de tienda y un depósito de galería, y luego compare restricciones de software, costos totales, liquidación, reembolsos y soporte. Solicite cotizaciones por escrito con la misma composición de tarjetas. Ningún proveedor sirve para todos los museos: juzgue el ajuste según su flujo.
¿Cuánto cuesta el procesamiento de pagos para museos y galerías?
El costo depende de su composición de tarjetas, de cómo se toman, de su equipo y de los cargos por servicio. Con RapidCents, el intercambio se traslada al costo, su margen de RapidCents figura en su tabla de tarifas, y se suman cargos por equipos o servicios si los usa, mes a mes, sin plazo fijo. Suba un estado de cuenta a Fee Check para ver el intercambio separado del margen.
¿Puedo usar Tessitura con otro procesador de pagos?
Depende de su producto Tessitura, de su contrato y de su país. Algunas plataformas artísticas solo admiten ciertas pasarelas, y otras permiten una terminal independiente o un enlace de pago fuera del sistema. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y su representante le guía hacia la opción que encaje con su versión, incluida la conciliación de los pagos tomados fuera del sistema.
¿Cómo puede mi museo manejar los pagos de entradas con horario?
Venda cada horario en la página de pago alojada, retenga el horario cuando el pago se apruebe y envíe una confirmación con una referencia que la recepción pueda escanear. Quienes llegan sin entrada pagan en una terminal de pago. Fije las reglas de reembolso y cambio antes del lanzamiento y deje la capacidad en su software de boletería. Concilie relacionando cada referencia de pedido con el reporte de liquidación.
¿Qué opciones de pago puede ofrecer un museo o galería en Estados Unidos?
Un museo o galería en Estados Unidos suele poder ofrecer tarjetas de crédito y débito, pagos sin contacto y billeteras digitales, débito con PIN donde esté disponible y pagos bancarios ACH, liquidados en USD. Su representante de RapidCents le explica qué métodos están habilitados en su cuenta. Membresías, depósitos y saldos pueden usar tarjeta o ACH con la autorización del pagador, y las normas estatales pueden afectar reembolsos e impuesto sobre las ventas.
¿Cómo manejar el pago con tarjeta por venta de obras en galería?
Divida la venta en depósito y saldo, cada uno cobrado por enlace de pago, terminal virtual o terminal, con un contrato de compra por escrito. Limite quién puede hacer reembolsos, etiquete cada pago con la referencia de la obra y envíe un enlace nuevo si una tarjeta se rechaza. El reparto con el artista y la consignación quedan en su contabilidad.
¿Una sola plataforma puede manejar el punto de venta de la tienda y la conciliación de donaciones?
RapidCents cobra la tienda en el POS de comercio minorista y las donaciones con enlaces o páginas de pago, y los reportes las separan por referencia. Que compartan un mismo registro de cliente depende de su software de boletería, tienda y donantes, y su representante de RapidCents le explica cómo conectarlos, con un enlace en vivo o con un paso de importación o exportación.
¿Cómo conciliar los pagos con tarjeta y los depósitos bancarios de museos y galerías?
Relacione cada depósito bancario con un reporte de liquidación y luego las transacciones liquidadas con sus pedidos por referencia. Separe ventas brutas, reembolsos, disputas y comisiones, y etiquete entradas, tienda, membresías y donaciones. RapidCents conecta transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos con QuickBooks Online y Xero, y SAP y NetSuite importan archivos de liquidación.
¿Cómo cambiamos de proveedor sin perder tarjetas guardadas ni afectar los pagos de entradas con horario?
Las tarjetas guardadas solo se trasladan si ambos proveedores aceptan la transferencia. Pídalo por escrito, liste las tarjetas guardadas y los calendarios de renovación, y pruebe una venta, un reembolso y una renovación antes de pasar el tráfico real. Conserve la configuración anterior para las entradas ya vendidas y elija una semana tranquila.
¿Qué código de categoría del comercio (MCC) se usa para museos y galerías?
El MCC 7991 se asocia comúnmente con este tipo de negocio. Su representante de RapidCents define la categoría correcta durante la incorporación, según lo que su museo o galería realmente vende, porque una tienda, una cafetería o una operación de venta de obras puede clasificarse distinto. Hábleles de cada fuente de ingresos que planea cobrar con tarjeta.
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Revise lo que paga hoy su museo o galería
Suba un estado de cuenta de procesamiento reciente a Fee Check para ver el intercambio separado de su margen, y compárelo con su mezcla de entradas, membresías, tienda y galería.
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