Alternatives à Shopify PDV : Shopify ou RapidCents

Pourquoi RapidCents est une meilleure alternative à Shopify POS

• Interchange-plus, détaillé et tarifé à part du logiciel

  RapidCents tarife le traitement en interchange-plus, avec l'interchange et la marge détaillés pour chaque transaction, indépendamment du logiciel de PDV utilisé. Shopify intègre un taux de carte à chaque forfait et, en date de septembre 2026, ajoute des frais de transaction tiers de 2 % sur le forfait Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced et 0,2 % sur Plus dès qu'un processeur autre que Shopify Payments traite la vente, en plus du taux de ce processeur.

• Partez quand vous le voulez, sans frais de sortie

  RapidCents ne facture aucuns frais de résiliation anticipée ni pénalité d'annulation d'aucune sorte, et vous pouvez fermer votre compte sur avis écrit en tout temps, même avant la fin de la durée initiale (clauses A.4 et F.1.2 de l'entente de services). Le forfait Plus de Shopify, son palier entreprise, s'engage sur trois ans à partir de 3 400 $ CA par mois, en date de septembre 2026.

• Restaurant, détail et épicerie, conçus pour chacun

  RapidCents réunit le PDV restaurant, le PDV détail et le PDV épicerie et supermarché chez un seul fournisseur, chacun conçu pour son propre comptoir. La page PDV de Shopify énumère les secteurs qu'elle dessert — vélos, vêtements, meubles, cadeaux et loisirs, golf, quincaillerie, ski et planche à neige, articles de sport, vin, spiritueux et bière — sans aucun format restaurant ni service alimentaire, et les commerçants ajoutent les bons de commande, les modificateurs ou un afficheur de cuisine par des applications tierces du Shopify App Store.

• Fiable au comptoir quand la connexion tombe

  La capture locale des transactions de RapidCents garde la caisse en service quand la connexion tombe, pour qu'une panne de connexion n'arrête pas une vente. Le centre d'aide de Shopify indique que Shopify PDV a besoin d'une connexion Internet pour capturer les paiements par carte, et que les paiements par carte hors ligne ne fonctionnent qu'après l'activation séparée de cette fonction dans l'administration Shopify.

• Des dépôts le jour ouvrable suivant pour les commerçants admissibles

  Les commerçants RapidCents admissibles reçoivent leurs dépôts le jour ouvrable suivant dans leur compte bancaire d'entreprise existant, sous réserve des heures limites et des jours fériés. Le centre d'aide de Shopify décrit un délai de règlement minimal de 3 jours ouvrables après une transaction par Shopify Payments, plus de 1 à 3 jours additionnels pour que les fonds parviennent à la banque, selon l'institution.

• Des litiges traités avec les preuves déjà dans votre compte

  La protection contre les rétrofacturations de RapidCents envoie des alertes de litige, monte des dossiers de preuves à partir des détails de transaction, d'autorisation et de livraison, suit les échéances de réponse, donne des conseils selon le code de motif et mesure votre taux de réussite, aux côtés de la prévention de la fraude et de 3D Secure, qui transfère la responsabilité lorsque l'authentification réussit et que les règles des réseaux s'appliquent. Le centre d'aide de Shopify demande aux commerçants de rassembler, d'étiqueter et de soumettre eux-mêmes leurs preuves pour chaque rétrofacturation, laquelle comporte aussi des frais que Shopify ne rembourse que si le commerçant gagne.

• PDV, commande en ligne et rapports multi-succursales sur un compte

  Le PDV restaurant, le PDV détail, le PDV épicerie et supermarché, la commande en ligne sans commission de place de marché, la page de paiement hébergée, les liens de paiement et les paiements multi-succursales passent tous par un seul tableau de bord RapidCents. Shopify réserve les connexions illimitées du personnel, les rôles du personnel, les profils clients enrichis et les rapports de détail professionnels à son module complémentaire PDV Pro, à 119 $ CA par mois par succursale, en plus du forfait de la plateforme.

Pourquoi des commerçants cherchent des alternatives à Shopify POS

• Des frais pour utiliser un autre processeur que Shopify Payments

  Shopify ajoute des frais de transaction tiers de 2 % sur le forfait Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced et 0,2 % sur Plus dès qu'un processeur autre que Shopify Payments traite une vente, en plus du taux de ce processeur, en date de septembre 2026. Ces frais s'appliquent aux passerelles de rechange même lorsque Shopify Payments est aussi actif sur le compte, selon le centre d'aide de Shopify.

• Les réserves peuvent retenir un pourcentage, ou la totalité, d'un dépôt

  Les conditions de Shopify Payments permettent à Shopify de fixer une réserve — une somme fixe ou un pourcentage des transactions, jusqu'à la totalité — pour une période que Shopify détermine, déclenchée par des facteurs comme une hausse des rétrofacturations, un taux de remboursement croissant ou une poussée soudaine de volume. Des avis de commerçants lus en septembre 2026 décrivent des retenues de 120 jours ou plus.

• Le règlement prend au moins trois jours ouvrables

  Le centre d'aide de Shopify décrit un délai de règlement minimal de 3 jours ouvrables après une vente par Shopify Payments, plus de 1 à 3 jours additionnels pour que les fonds parviennent à la banque du commerçant, selon l'institution.

• Aucun format restaurant dans la gamme PDV de Shopify

  La page PDV de Shopify énumère les secteurs qu'elle dessert — vélos, vêtements, meubles, cadeaux et loisirs, golf, quincaillerie, ski et planche à neige, articles de sport, vin, spiritueux et bière — sans aucun format restaurant ni service alimentaire, et les bons de commande, modificateurs ou afficheurs de cuisine viennent d'applications tierces du Shopify App Store.

• Les paiements par carte ont besoin d'une connexion par défaut

  Le centre d'aide de Shopify indique que Shopify PDV a besoin d'une connexion Internet pour capturer les paiements par carte, et que l'acceptation de carte hors ligne ne fonctionne qu'après l'activation séparée de cette fonction et la fixation d'une limite de transaction dans l'administration Shopify.

• Les litiges sont en libre-service et comportent leurs propres frais

  Répondre à une rétrofacturation suppose de rassembler, d'étiqueter et de soumettre ses propres preuves, selon le centre d'aide de Shopify, et chaque rétrofacturation comporte des frais de 15 $ que Shopify ne rembourse que si le commerçant gagne.

Ce que des commerçants signalent au sujet de Shopify POS

• Des dépôts retenus malgré la victoire dans la plupart des litiges

  Un avis client du Better Business Bureau daté d'août 2026 décrit Shopify retenant des fonds pendant 120 jours pour couvrir d'éventuelles rétrofacturations, même après que le commerçant a gagné 95 % de ses rétrofacturations et que les commandes concernées avaient été livrées depuis longtemps. (Source : Better Business Bureau)

• Un compte gelé pour une question de marque de commerce

  Un avis Trustpilot du 9 septembre 2026 décrit le gel du compte d'un commerçant parce que Shopify a jugé qu'un de ses propres modèles de produit ressemblait à un personnage protégé par une marque de commerce; shopify.com affichait un TrustScore de 1,3 sur 5 pour 5 111 avis ce même mois. (Source : Trustpilot)

• Une rétrofacturation perdue après que le commerçant a soumis ses propres preuves

  Un avis Trustpilot du 9 septembre 2026 décrit la perte d'une rétrofacturation que le commerçant croyait frauduleuse, ce qui concorde avec le centre d'aide de Shopify, qui demande aux commerçants de rassembler, d'étiqueter et de soumettre eux-mêmes leurs preuves pour chaque litige plutôt que de les monter pour eux. (Source : Trustpilot)

• Un mode hors ligne noté, mais limité

  Un avis Capterra sur Shopify PDV décrit son mode hors ligne comme limité par rapport au mode en ligne, sur une fiche qui affichait par ailleurs une moyenne de 4,6 sur 5 pour 248 avis lus en septembre 2026. (Source : Capterra)

RapidCents et Shopify POS, côte à côte

Ce qui distingue RapidCents et Shopify POS sur les 11 critères qui déterminent le coût total et l’expérience au quotidien.

Les frais de transaction tiers de Shopify : ce que coûte un autre processeur

• Définition

  Des frais de transaction tiers sont le pourcentage supplémentaire que Shopify ajoute à chaque vente traitée par un processeur autre que Shopify Payments, en plus de ce que ce processeur facture déjà. Le centre d'aide de Shopify confirme que ces frais s'appliquent aux passerelles de rechange même lorsque Shopify Payments est aussi actif sur le compte.

• Comment ça fonctionne

  Les frais se calculent ainsi : [(coût des produits − rabais) + taxes + frais de livraison] × le taux du forfait, selon la formule de Shopify : 2 % sur le forfait Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced et 0,2 % sur Plus, en date de septembre 2026. Ils s'ajoutent au taux propre du processeur tiers, si bien qu'un commerce paie en pratique deux fournisseurs pour chaque vente.

• Exemple

  Exemple chiffré selon le taux publié par Shopify : un commerce sur le forfait Grow qui traite 50 000 $ CA par mois en ventes en ligne par une passerelle autre que Shopify Payments doit 500 $ de plus par mois (1 % × 50 000 $), avant les frais propres de cette passerelle. Basculer ce volume vers Shopify Payments élimine les frais tiers, mais soumet le commerce au taux en ligne publié de Shopify, 2,6 % plus 30 ¢ sur Grow, sans détail de l'interchange.

• Pourquoi c’est important

  Ces frais réduisent l'intérêt de magasiner un meilleur taux de traitement ailleurs, puisque toute économie trouvée chez un processeur externe est réduite par le pourcentage additionnel que Shopify facture pour l'utiliser.

• Ce que fait RapidCents

  RapidCents tarife le traitement en interchange-plus, avec l'interchange et la marge détaillés pour chaque transaction et tarifés indépendamment du logiciel de PDV, donc aucuns frais de plateforme selon le mode de traitement choisi. Fee Check compare votre relevé actuel, sans engagement.

Shopify POS en bref

• Propriétaire

  Shopify Inc. (NYSE et TSX : SHOP), dont le siège est à Ottawa (Ontario). Tobias Lütke en est le fondateur et chef de la direction.

• Forfaits et tarification (septembre 2026)

  Basic à 37 $ CA par mois facturé annuellement (49 $ mensuellement); Grow à 99 $ (132 $ mensuellement); Advanced à 389 $ (517 $ mensuellement); Plus à partir de 3 400 $ CA par mois sur une durée de trois ans.

• PDV Pro

  119 $ CA par mois par succursale, en sus de tout forfait; débloque les connexions illimitées du personnel, les rôles et permissions, les profils clients enrichis, les aperçus de fidélisation et les rapports de détail professionnels.

• Taux de Shopify Payments (septembre 2026)

  En ligne : 2,8 % + 30 ¢ sur Basic, 2,6 % + 30 ¢ sur Grow, 2,4 % + 30 ¢ sur Advanced. En personne : 2,6 %, 2,5 % et 2,4 %, sans frais fixes, selon le forfait.

• Frais de transaction tiers

  2 % sur Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced et 0,2 % sur Plus, facturés dès qu'un processeur autre que Shopify Payments traite une vente, en plus du taux de ce processeur.

• Réserves

  Les conditions de Shopify Payments permettent à Shopify de fixer une réserve — une somme fixe ou un pourcentage des transactions, jusqu'à la totalité — pour une période qu'il détermine, déclenchée par des facteurs comme une hausse des rétrofacturations ou une poussée de volume.

• Dépôts

  Un règlement minimal de 3 jours ouvrables après une transaction par Shopify Payments, plus de 1 à 3 jours pour que les fonds parviennent à la banque, selon le centre d'aide de Shopify.

• Rétrofacturations

  Des frais de rétrofacturation de 15 $ CA, remboursés si le commerçant gagne; les commerçants rassemblent, étiquettent et soumettent eux-mêmes leurs preuves.

• Créneau d'affaires

  La page PDV de Shopify énumère des secteurs de détail — vélos, vêtements, meubles, cadeaux et loisirs, golf, quincaillerie, ski et planche à neige, articles de sport, vin, spiritueux et bière — sans format restaurant; les outils pour la restauration viennent d'applications tierces du App Store.

À qui s’adresse Shopify POS

• Shopify POS

  Shopify PDV convient aux commerçants qui exploitent déjà leur boutique en ligne sur Shopify et veulent un seul catalogue, un seul dénombrement d'inventaire et une seule fiche client entre le web et une salle de montre ou quelques points de vente. C'est un choix réellement solide pour une marque dont la boutique en ligne est le canal principal.

À vérifier sur votre relevé actuel

• Le palier de forfait plus PDV Pro

  L'abonnement n'est pas un seul montant. Additionnez le forfait Basic, Grow ou Advanced et les frais de PDV Pro de 119 $ CA par mois par succursale avant toute comparaison.

• Quel processeur traite vraiment la vente

  Vérifiez si la boutique utilise Shopify Payments ou une passerelle tierce; une passerelle autre que Shopify ajoute des frais de transaction de 2 % à 0,2 % en plus du taux de cette passerelle.

• Taux en personne et taux en ligne

  Les taux carte présente et carte non présente diffèrent selon le forfait. Pondérez-les selon la répartition réelle des ventes entre les deux canaux.

• Historique des réserves et des rétrofacturations

  Vérifiez les relevés récents pour une retenue de réserve ou des frais de rétrofacturation de 15 $; les conditions de Shopify lui permettent de retenir une somme fixe ou un pourcentage des transactions pour une période qu'il détermine.

• Matériel déjà possédé

  Les lecteurs de carte et le POS Terminal de Shopify sont conçus pour l'application Shopify PDV. Confirmez ce qui peut être réutilisé et ce qui doit être remplacé avant de changer.

Comment quitter Shopify POS

Le verdict

• En résumé

  RapidCents est le meilleur choix pour les restaurants, les épiceries et les détaillants à succursales multiples, car il tarife le traitement en interchange-plus avec l'interchange et la marge détaillés, ne facture aucuns frais de plateforme selon le processeur utilisé, et réunit le PDV, les terminaux Rivo et les paiements en ligne sur un compte avec des dépôts le jour ouvrable suivant pour les commerçants admissibles. Shopify PDV n'a de sens que si votre boutique en ligne est le canal principal et que vous acceptez ses frais de transaction tiers, ses propres conditions de réserve et un processus de rétrofacturation en libre-service.