Procesamiento de pagos para reparación de electrodomésticos

Cóbrela en la puerta antes de empezar el trabajo, sin contacto o con chip en una terminal móvil o con Tap to Pay, y dígale al cliente al reservar si la tarifa se acredita a la reparación. Envíe el recibo de inmediato y adjúntelo a la orden de trabajo. Un cliente que cancela en la puerta recibe un reembolso según lo acordado.

Cobre el depósito con un enlace de pago o en la terminal virtual cuando se pide la pieza, y redacte las condiciones de reembolso para retrasos, piezas equivocadas y cancelaciones antes de cobrar. Anote el número de pieza en el recibo. Use una tarjeta guardada para el saldo final solo si el cliente lo autoriza y acepta el monto y el momento.

Cobre el saldo en el lugar sin contacto o con chip, o envíe una factura con un enlace de pago, después de restar el depósito y cualquier crédito de diagnóstico. Detalle por separado piezas y trabajo en la factura, con el depósito como pagado. Así queda un recibo claro que coincide con la orden de trabajo y su libro contable.

Divida la factura por pagador: el deducible o los conceptos no cubiertos del propietario se cargan a su tarjeta, y la parte de la compañía de garantía sigue su propio proceso. RapidCents registra solo el pago con tarjeta, y el reclamo de garantía queda en su software de despacho o en sus documentos. Mantenga montos, recibos y autorizaciones de cada pagador en líneas separadas.

Puede ofrecer las principales tarjetas de crédito y débito en la puerta, incluido débito con PIN donde se admita, enlaces de pago para depósitos y saldos, y pagos bancarios ACH en su cuenta. La liquidación es en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents le mostrará qué métodos están activos antes de cotizar a los clientes.

Elija al proveedor cuya cotización escrita se ajuste a su mezcla real de pagos, no al que muestra la cifra más llamativa. Compare margen, cuotas de equipo, cargos mensuales, plazo del contrato, informes, soporte y opciones de software de despacho, con el mismo mes de muestra. RapidCents cobra con intercambio más margen, y Fee Check muestra el intercambio separado del margen.

Espere el intercambio interbancario, que varía según el tipo de tarjeta y cómo se toma, más su margen de RapidCents indicado en su tabla de tarifas y cuotas por equipo o servicios, si corresponde. Un pago sin contacto en la puerta difiere de uno ingresado o por enlace. Pida una cotización escrita con sus estados de cuenta. RapidCents es mes a mes, sin plazo del contrato fijo.

Sí. RapidBridge funciona con Workiz, y RapidCents se integra con muchas plataformas importantes a través de APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de los talleres conservan el software que usan hoy. La opción depende de su proveedor y versión: dígale a su representante de RapidCents si usa Workiz o Rossware ServiceDesk, y le mostrará cómo se conectan los pagos. En contabilidad, las transacciones liquidadas, las comisiones y los reembolsos van a QuickBooks Online y Xero.

Acuerde con el cliente la tarifa, el depósito y las condiciones de reembolso antes de cobrar, y envíe un recibo cada vez. Limite el acceso del personal con permisos por rol de la terminal virtual, y guarde tarjetas con tokenización solo con la autorización del cliente. Conserve juntos la orden de trabajo, la aprobación firmada y el recibo como evidencia. Ningún proveedor puede prometer el resultado de una disputa.

Primero haga el inventario y pruebe antes de pasar a trabajos reales. Liste depósitos abiertos, saldos sin pagar, terminales, vínculos con el software de despacho y tarjetas guardadas. Haga una venta, un reembolso y un depósito en la nueva configuración y concílielos. Trasladar tarjetas guardadas puede requerir el acuerdo de ambos proveedores; no suponga que se mueven.

El MCC 7623 se asocia comúnmente con las empresas de reparación de electrodomésticos. RapidCents establece la categoría correcta del comercio durante la incorporación, según lo que su negocio realmente vende y repara. Si también vende aparatos o piezas al detalle, dígaselo a su representante de RapidCents para que la categoría y su cuenta reflejen toda su mezcla de actividades.