Traitement des paiements pour la réparation d’électroménagers

Encaissez-les à la porte avant le début du travail, sans contact ou par puce sur un terminal mobile ou avec Tap to Pay, et dites au client à la réservation si les frais sont crédités sur la réparation. Envoyez le reçu aussitôt et joignez-le au bon de travail. Un client qui annule à la porte reçoit un remboursement convenu.

Encaissez l'acompte par lien de paiement ou dans le terminal virtuel lorsque la pièce est commandée, et rédigez les conditions de remboursement pour les retards, les pièces erronées et les annulations avant de facturer. Inscrivez le numéro de pièce sur le reçu. Utilisez une carte enregistrée pour le solde final seulement si le client l'autorise et accepte le montant et le moment.

Prenez le solde sur place sans contact ou par puce, ou envoyez une facture avec un lien de paiement, après avoir déduit l'acompte et tout crédit de diagnostic. Détaillez séparément les pièces et le travail sur la facture, avec l'acompte indiqué comme payé. Vous obtenez un reçu clair qui concorde avec le bon de travail et votre grand livre.

Séparez la facture par payeur : la franchise ou les éléments non couverts du propriétaire sont portés à sa carte, et la part de la société de garantie suit son propre processus. RapidCents n'enregistre que le paiement par carte, et la réclamation de garantie reste dans votre logiciel de répartition ou vos documents. Gardez montants, reçus et autorisations de chaque payeur sur des lignes distinctes.

Vous pouvez offrir le débit Interac et les principales cartes de crédit à la porte, des liens de paiement pour les acomptes et les soldes, et le débit préautorisé sur votre compte. Le règlement se fait en dollars canadiens. Votre représentant RapidCents vous montrera quels modes sont actifs, et vous indiquez la TPS/TVH sur les reçus lorsqu'elle s'applique.

Choisissez le fournisseur dont l'offre écrite correspond à votre profil réel de paiements, et non celui qui affiche le chiffre le plus accrocheur. Comparez la majoration, les frais d'équipement, les frais mensuels, la durée du contrat, les rapports, le soutien et les options de logiciel de répartition, avec le même mois d'exemple. RapidCents applique la tarification interchange plus, et Fee Check sépare l'interchange de la majoration.

Prévoyez l'interchange, qui varie selon le type de carte et la façon de la prendre, plus votre majoration RapidCents inscrite dans votre barème de frais et les frais d'équipement ou de services, le cas échéant. Un paiement sans contact à la porte diffère d'un paiement saisi ou par lien. Demandez une offre écrite à partir de vos relevés. RapidCents est mensuel, sans durée du contrat fixe.

Oui. RapidBridge fonctionne avec Workiz, et RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, de sorte que la plupart des ateliers gardent leur logiciel actuel. L'option dépend de votre éditeur et de votre version : dites à votre représentant RapidCents si vous utilisez Workiz ou Rossware ServiceDesk, et il vous montrera comment les paiements se connectent. En comptabilité, les transactions réglées, les frais et les remboursements vont à QuickBooks Online et à Xero.

Convenez avec le client des frais, de l'acompte et des conditions de remboursement avant de facturer, et envoyez un reçu chaque fois. Limitez l'accès du personnel avec les autorisations par rôle du terminal virtuel, et gardez les cartes en tokenisation des données de paiement seulement avec l'autorisation du client. Conservez ensemble le bon de travail, l'approbation signée et le reçu comme preuves. Aucun fournisseur ne peut promettre l'issue d'une contestation.

Dressez d'abord l'inventaire et mettez le tout à l'essai avant les visites réelles. Listez les acomptes ouverts, les soldes impayés, les terminaux, les liens avec le logiciel de répartition et les cartes enregistrées. Passez une vente, un remboursement et un acompte dans le nouveau système et rapprochez-les. Le transfert des cartes enregistrées peut exiger l'accord des deux fournisseurs; ne présumez pas qu'elles suivent.

Le MCC 7623 est couramment associé aux entreprises de réparation d'électroménagers. RapidCents établit la bonne catégorie de commerçant à l'intégration, selon ce que votre entreprise vend et répare réellement. Si vous vendez aussi des appareils ou des pièces au détail, dites-le à votre représentant RapidCents pour que la catégorie et votre compte reflètent l'ensemble de vos activités.