Procesamiento de pagos para talleres de reparación de celulares

El procesador adecuado sigue la forma en que su taller realmente cobra: cargos de diagnóstico en el mostrador, depósitos por enlace y saldos al recoger. Diseñamos RapidCents en torno a ese flujo, con una referencia de orden en cada pago, reembolsos a la tarjeta original e informes que su contador puede usar. Ponga nuestra cotización escrita junto a sus estados de cuenta actuales, con el intercambio y el margen por separado, y las diferencias saltan a la vista.

El costo depende de su composición de tarjetas, su importe promedio por transacción y la forma de cobro, por lo que ninguna cifra sirve para todos los talleres. Con RapidCents, el intercambio se traslada al costo, más el margen de RapidCents de su tabla de tarifas, más cuotas por equipos o servicios si corresponden, mes a mes y sin plazo fijo. Suba un estado de cuenta reciente a Fee Check para ver el intercambio separado del margen.

Por lo general, sí. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de los talleres conserva el software de órdenes o de punto de venta que ya usa. La opción exacta depende de su proveedor y su versión: dígale a su representante de RapidCents qué sistema usa y él le guiará. En todo caso, puede cobrar en una terminal o con un enlace de pago y capturar la referencia de la orden.

Exporte sus informes y recibos antes de cambiar para conservar el historial en sus propios registros. Liste las órdenes abiertas con depósitos pagados, saldos pendientes y tarjetas guardadas con autorización del cliente. Trasladar tarjetas guardadas entre procesadores requiere el acuerdo de ambos proveedores, así que pregunte pronto. Pruebe una venta, un enlace de depósito y un reembolso, y luego opere ambas configuraciones en paralelo.

Un taller de reparación en Estados Unidos puede ofrecer tarjetas de crédito y débito en el mostrador, incluido débito con PIN donde se admita, pagos con tarjeta mediante enlace de pago y pagos bancarios ACH para facturas de empresas, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). El ACH requiere la autorización del cliente. Su representante de RapidCents le guiará sobre los métodos que quiera ofrecer antes de anunciarlos a sus clientes.

Sí, puede cobrar el diagnóstico al recibir el equipo en una terminal o con un enlace de pago, siempre que el cliente acepte primero el cobro. El recibo lo muestra como una línea detallada vinculada a la orden de reparación. Defina su política sobre si el cobro se acredita a la reparación o se reembolsa si no se encuentra nada, y publíquela en el mostrador.

Sí. Envíe al cliente una cotización escrita y un enlace de pago seguro por SMS o correo electrónico, y podrá aprobar y pagar desde su teléfono. Incluya en la cotización las piezas cubiertas, las condiciones de reembolso y la referencia de la orden. El enlace aparece como pagado, abierto o vencido en el panel, así que el técnico pide las piezas solo cuando llega el depósito.

Sí. Los enlaces de pago y las facturas llevan una referencia personalizada, como el número de la orden, y los informes la muestran, así que cada pago corresponde a su orden de reparación. Su representante de RapidCents le explicará cómo llega esa referencia a su software de órdenes, y mientras tanto puede asociar los pagos con las órdenes mediante la referencia.

Siga las condiciones escritas que el cliente aceptó al recibir el equipo. Los cargos por abandono y almacenamiento solo son defendibles si se acordaron por escrito y se siguieron los pasos de aviso. Su propia política y las reglas locales determinan lo que puede cobrar. Nunca use una tarjeta guardada para un cargo posterior sin la autorización del cliente.

Mantenga contraseñas, credenciales de cuentas, fotos, mensajes y otros datos personales fuera de los recibos, las referencias de pago y las notas. Un registro de pago necesita el número de la orden, la descripción del cobro y el monto. Guarde los datos del equipo solo en su sistema de órdenes, con acceso limitado al personal que los necesita. Nunca escriba números de tarjeta en las notas.

El MCC 7622 se asocia comúnmente con los talleres de reparación de electrónicos, incluidos muchos talleres de computadoras y celulares. Definimos con usted la categoría correcta del comercio durante la incorporación, según lo que su negocio realmente vende y hace. Un taller que también vende equipos nuevos o accesorios puede revisarse de otra forma, así que describa toda su mezcla de servicios y productos.