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NuevoProtección contra contracargos y análisis de comisiones para comercios de alto volumen. Obtenga un análisis de ahorro y una revisión de la gestión de disputas.Ver cómo funciona
Detalles

Protección contra contracargos y optimización de comisiones

Vea cómo funciona: los comerciantes de alto volumen reciben evidencia de disputas automatizada, optimización de intercambio interbancario y visibilidad de ahorros en tiempo real.

Ver cómo funciona

Procesamiento de pagos para joyerías, del mostrador al pedido a la medida

El procesamiento de pagos para joyerías cubre las ventas de alto valor en el mostrador, los depósitos de reparación y de pedidos a la medida, los cobros de apartado y los pedidos en línea. RapidCents lo maneja con terminales de pago, enlaces de pago, facturación y prevención del fraude, y su representante de RapidCents configura las tarjetas que usted acepta.

Empleado de una joyería que acepta un pago con tarjeta en el mostrador de exhibición con una terminal de pago RapidCents
Un joyero acepta un pago con tarjeta en el mostrador de exhibición con una terminal RapidCents.
  • PCI DSS nivel 1
  • SOC 2 Tipo II
  • Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
  • Precios de intercambio más margen
  • Incorporación con apoyo de especialistas

Cómo cobran las joyerías

Una joyería cobra de cuatro maneras: la venta en el mostrador, el depósito de una reparación o pieza a la medida, los cobros de apartado y el pedido en línea. Cada una tiene su detonante y su registro, así que configúrelas una por una.

  • Venta de piezas terminadas en el mostrador

    El cliente elige un anillo, un reloj o una cadena y paga en el mostrador. El personal cobra con una terminal de mostrador, con chip, sin contacto o PIN. Si una tarjeta es rechazada por el monto, pida una segunda tarjeta. El recibo y el reporte de liquidación dan la referencia a finanzas.

  • Depósitos de reparación y pedidos a la medida

    Un cliente deja un anillo para ajustar o aprueba la cotización de un diseño a la medida. El personal cobra el depósito en la terminal o envía un enlace de pago con el número de la orden de trabajo. Si el trabajo se cancela, usted decide el reembolso. Finanzas ve el depósito en el comprobante.

  • Cobros de apartado

    Un comprador aparta una pieza y la paga en cobros programados. El personal registra cada pago contra el artículo reservado, en la terminal o con enlace de pago. Si falla un cobro, sus condiciones escritas de apartado dicen qué sigue. El reporte de saldos muestra lo pendiente.

  • Pedidos en línea y por teléfono

    Un cliente pide en su sitio web o llama a la tienda. El personal cobra la tarjeta con Pagos en línea, un enlace de pago o la terminal virtual, y la prevención del fraude evalúa el intento. Un pedido de alto valor puede retenerse para revisión antes de enviarlo.

Procesamiento de tarjetas de alto valor para joyerías en el mostrador

El procesamiento de tarjetas de alto valor funciona mejor cuando el personal cobra la tarjeta en persona en una terminal, verifica al titular de la tarjeta y vincula el recibo con la pieza. Una venta grande puede superar el límite de una tarjeta; tenga un plan alterno.

  • Cómo se realiza la venta

    El cliente elige una pieza, el personal la registra y presenta una terminal de mostrador. El titular de la tarjeta inserta, acerca o ingresa su PIN, y el personal entrega el recibo con la descripción del artículo. Cobrar en persona mantiene la venta con tarjeta presente.

  • Qué configurar primero

    Fije una política para ventas grandes: cuándo pedir identificación con foto, si divide una venta entre dos tarjetas y quién la aprueba. Configure permisos en la terminal para que solo personal capacitado haga reembolsos. Su representante de RapidCents define con usted los límites de tarjetas y la aceptación.

  • Rechazos, reembolsos y disputas

    Pueden ocurrir rechazos en montos grandes; pida otra tarjeta o un primer pago menor. Digamos que un anillo de $4,800 es rechazado, el cliente lo divide entre dos tarjetas y el personal anexa ambos recibos a un solo ticket. Guarde los comprobantes de entrega firmados por si hay una disputa.

Pagos de depósito para reparación de joyas y pedidos a la medida

Los pagos de depósito para reparación de joyas se cobran al recibir la pieza o aprobar el diseño: el personal cobra en la terminal o envía un enlace de pago con el número de la orden de trabajo. El depósito es un pago parcial; el saldo se cobra en la entrega.

  • Cómo funciona un depósito

    Al recibir la pieza o aprobar el diseño, el personal cotiza el trabajo, cobra el depósito en la terminal o envía un enlace de pago por mensaje de texto o correo, y anota el número de orden de trabajo en el recibo. La facturación puede mostrar al cliente el saldo pendiente.

  • Qué configurar primero

    Ponga por escrito las condiciones del depósito antes de cobrar: qué cubre, qué pasa si cambia el diseño y cuándo se reembolsa una cancelación. Anote la aceptación del cliente en el comprobante.

  • Un colgante de $2,400 que se cancela

    Digamos que un cliente aprueba la cotización de un colgante a la medida por $2,400 y paga un depósito de $800 con enlace de pago. La piedra llega tarde y cancela: usted reembolsa el depósito según las condiciones acordadas y guarda la referencia en la orden de trabajo.

Productos de RapidCents para joyerías

Las terminales de pago cobran la venta en el mostrador, los enlaces de pago cobran depósitos y saldos, la facturación muestra lo pendiente de un pedido a la medida, y la prevención del fraude evalúa pedidos remotos antes del envío.

Seguimiento de pagos de apartado en joyerías

El seguimiento de pagos de apartado consiste en registrar cada cobro contra la pieza reservada, para que usted y el cliente vean siempre el saldo. Un apartado es un calendario de cobros que el cliente acepta, no un financiamiento de RapidCents.

  • Cómo funciona un apartado

    El cliente aparta una pieza y acepta un calendario. Cada pago se cobra en la terminal o con enlace de pago y se anota en el comprobante del apartado. Los pagos recurrentes pueden cobrar un monto programado a una tarjeta guardada, una vez que el cliente autoriza el monto, las fechas y las condiciones de cancelación.

  • Qué configurar primero

    Redacte las condiciones antes del primer pago: el calendario, la fecha final, qué pasa con un cobro fallido y cómo se maneja una cancelación. Decida quién puede modificar un pago. Etiquete la pieza reservada con el número del apartado para que el reporte de saldos coincida con la vitrina.

  • Una pulsera de $3,000 y un cobro fallido

    Digamos que un cliente aparta una pulsera de $3,000 y paga en cobros mensuales. Uno es rechazado. El personal envía un enlace de pago, el cliente paga ese día y el libro contable muestra el saldo corregido. Si el plan termina antes, aplique sus condiciones escritas para reembolsar o liberar la pieza.

¿Qué determina las comisiones de procesamiento de tarjetas de crédito para joyerías?

Su costo depende de la composición de tarjetas, el importe promedio por transacción y la forma de cobro. RapidCents fija el precio de cada cuenta con intercambio más margen: el intercambio interbancario se traslada al costo, su margen figura en su tabla de tarifas y se suman cuotas de equipo o servicios si aplican. Mes a mes, sin plazo fijo.

  • Qué modifica el intercambio

    Las redes de tarjetas fijan el intercambio, que varía según el tipo de tarjeta: débito, crédito, premium o comercial. También varía según cómo se cobra: sin contacto o con chip en el mostrador, o digitada y en línea. Una mezcla de tarjetas premium se cotiza distinto que ventas pequeñas con débito.

  • Qué llevar para comparar

    Lleve sus estados de cuenta de procesamiento recientes, la composición de tarjetas, el importe promedio por transacción, la división entre mostrador, teléfono y en línea, y su volumen de reembolsos y contracargos. Suba un estado de cuenta a Fee Check para ver el intercambio separado del margen.

  • Qué pedir por escrito

    Pida la tabla de tarifas por escrito y pregunte qué cuotas aplican a terminales, pasarela de pagos y disputas. Compare cotizaciones escritas línea por línea, no cifras de enganche. Su representante de RapidCents le explica cada línea de la suya.

Compatibilidad de software: The Edge, Jewel360 y otros sistemas

RapidCents se integra con muchas plataformas empresariales importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de los joyeros conservan el software de punto de venta que ya usan. La mejor opción depende del proveedor y la versión; su representante de RapidCents se la explica.

  • The Edge

    La mayoría de los joyeros que usan The Edge lo conservan. La mejor opción depende de su producto, su edición y cómo registra las ventas de alto valor. Dígale a su representante de RapidCents qué versión usa y le mostrará cómo se conectan las ventas, los recibos y los reportes de liquidación.

  • Jewel360

    Jewel360 guarda sus comprobantes de reparación y depósitos, y usted sigue usándolo. La mejor opción depende de su versión. Su representante de RapidCents le mostrará cómo un depósito cobrado en la terminal llega al comprobante que ya tiene abierto.

  • Lightspeed Retail

    Lightspeed Retail lleva sus saldos de apartado y su inventario, y puede seguir usándolo. La opción de RapidCents que conviene depende de su edición y versión. Su representante de RapidCents le explicará cómo los pagos del mostrador y los cobros de apartado se conectan con sus registros.

  • Shopify POS

    Shopify une un mostrador con una tienda en línea. RapidBridge funciona con Shopify: un pago con tarjeta se registra en el pedido que ya tiene abierto, y APPIE permite que el software de punto de venta maneje las terminales RapidCents en el mostrador. Su representante le guía según su plan.

  • Square for Retail

    Square for Retail mantiene su inventario y reportes en un solo lugar, y usted sigue usándolo. La mejor opción depende de su edición. Cuéntele a su representante de RapidCents cómo opera la tienda y le mostrará cómo se conectan los pagos y los reportes.

Opciones de pago para joyerías en Estados Unidos

Las joyerías en Estados Unidos pueden ofrecer tarjetas de crédito y débito, incluido débito con PIN donde esté disponible, pagos bancarios ACH y liquidación en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents configura las opciones de su cuenta, para que cotice con seguridad a sus clientes las ventas grandes.

  • Tarjetas en el mostrador

    Los clientes acercan o insertan Visa, Mastercard, American Express o Discover, o usan débito con PIN donde esté disponible. Una compra grande puede superar el límite de una tarjeta; acuerde con su personal una política de pago dividido antes de la venta.

  • ACH y reglas locales

    El pago ACH puede cobrar un depósito o un pago de apartado desde una cuenta bancaria con la autorización escrita del cliente. Las reglas estatales pueden afectar las condiciones de apartado y los reembolsos; su representante de RapidCents le orienta según su ubicación.

Configuración, reembolsos y reportes de pagos

Cambiarse a RapidCents funciona mejor por etapas: liste lo que tiene, pruebe una venta, un reembolso y un depósito, y luego pase el tráfico real. Una vez aprobada su cuenta, su representante de RapidCents fija el momento de salida en vivo según su equipo y sus días de mayor movimiento.

  • Haga primero el inventario

    Liste cada tarjeta guardada, calendario de apartado, depósito de reparación abierto y factura pendiente. Mover tarjetas guardadas entre procesadores exige el acuerdo de ambos proveedores; téngalo previsto. Pida a los clientes autorizar de nuevo su tarjeta si no se acuerda el traslado.

  • Pruebe antes de operar

    Haga una venta en el mostrador, un reembolso y un depósito con enlace de pago en la nueva configuración antes de pasar el tráfico real. Use ambos en paralelo si puede, y mantenga el proceso anterior para apartados abiertos hasta saldarlos.

  • Concilie los depósitos con el libro contable

    Asocie cada depósito bancario con ventas liquidadas, reembolsos, disputas y comisiones mediante la referencia de transacción y el número de orden de trabajo o de apartado. RapidCents conecta transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos con QuickBooks Online y Xero, y SAP y NetSuite importan archivos de liquidación.

Preguntas de pago de las joyerías

¿Qué deben comparar las joyerías antes de elegir un procesador de pagos?

Compare el flujo completo, no un precio de enganche: cómo se manejan las ventas grandes en mostrador, los depósitos de reparación, los apartados y los pedidos en línea, y qué cobra una cotización escrita línea por línea, incluidas terminales y disputas. Con RapidCents, su representante le explica cada uno de esos procesos, además de reembolsos, reportes de liquidación y soporte, y se los muestra en su propio flujo con una demostración.

¿Cuánto cuesta el procesamiento de pagos para joyerías?

El costo depende de la composición de tarjetas, el importe promedio por transacción y la forma de cobro, por lo que RapidCents no publica una cifra única. El precio es intercambio más margen: el intercambio se traslada al costo, su margen figura en su tabla de tarifas y se suman cuotas de equipo o servicios si aplican. Mes a mes, sin plazo fijo. Suba un estado de cuenta a Fee Check.

¿Puedo usar The Edge con RapidCents?

RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de los joyeros conservan el software que ya usan. La opción exacta depende de su producto, edición y versión. Dígale a su representante de RapidCents qué versión de The Edge usa y le mostrará cómo se conectan las ventas, los depósitos y los reembolsos.

¿Cómo puede mi negocio manejar el procesamiento de tarjetas de alto valor?

Cobre la tarjeta en persona en una terminal de pago, vincule el recibo con la pieza y acuerde de antemano una política para ventas grandes o divididas. Configure permisos de reembolso, guarde comprobantes de entrega firmados y use la prevención del fraude en pedidos remotos. Su representante de RapidCents define los límites de la cuenta y la aceptación al registrarse.

¿Qué opciones de pago puede ofrecer una joyería en Estados Unidos?

Una joyería en Estados Unidos suele poder ofrecer tarjetas de crédito y débito en el mostrador, incluido débito con PIN donde esté disponible, y pagos ACH para cobros bancarios, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents le indica qué métodos están activos en su cuenta y cómo funciona la liquidación para usted.

¿Qué configuración se necesita para los pagos de depósito de reparación de joyas?

Necesita condiciones de depósito escritas, una forma de cobrar y una referencia que vincule el pago con el trabajo. Use una terminal al recibir la pieza o envíe un enlace de pago con el número de orden de trabajo, anote la aceptación del cliente y decida el reembolso de cancelaciones. Su representante de RapidCents le ayuda a elegir el equipo.

¿Cómo debemos manejar el seguimiento de pagos de apartado?

Registre cada cobro contra un comprobante de apartado y revise un reporte de saldos con regularidad. Un apartado es un calendario de cobros que el cliente acepta, no un financiamiento. Limite quién puede modificar un pago, envíe un enlace de pago si un cobro falla y aplique sus condiciones escritas.

¿Puede una sola plataforma manejar la integración de pagos con el punto de venta de joyerías y la prevención del fraude para joyerías en línea?

Sí. RapidCents ofrece prevención del fraude que evalúa intentos remotos, además de Pagos en línea y Enlaces de pago, y se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge. RapidBridge funciona con Shopify, por ejemplo. Su representante de RapidCents le explica cómo su software de punto de venta comparte fichas de clientes y reportes de liquidación.

¿Cómo conciliamos los pagos con tarjeta y los depósitos bancarios de una joyería?

Separe ventas brutas, reembolsos, disputas, comisiones y depósito bancario, y asócielos por referencia de transacción y número de orden de trabajo o de apartado. Los informes de RapidCents ofrecen reportes de transacciones, liquidación y comisiones exportables en CSV o PDF, para que su contador registre cada depósito en el libro contable.

¿Cómo cambiamos de proveedor sin perder tarjetas guardadas ni afectar el procesamiento de tarjetas de alto valor?

Haga una auditoría y cambie por etapas. Liste tarjetas guardadas, calendarios de apartado y depósitos abiertos, y pregunte a ambos proveedores si los tokens pueden trasladarse, porque el traslado exige el acuerdo de ambos. Pruebe una venta, un reembolso y un depósito antes de pasar el tráfico real, en paralelo si es posible, y concilie los primeros depósitos.

¿Qué código MCC se usa para las joyerías?

El MCC 5944 suele asociarse con las joyerías. Su representante de RapidCents establece la categoría del comercio al registrarse, según lo que su negocio realmente vende. Un negocio que combina joyas con otros bienes o servicios puede revisarse según sus ventas reales; describa con exactitud sus productos y reparaciones al solicitar la cuenta.

Dé el siguiente paso

Revise los costos de procesamiento de su joyería

Suba un estado de cuenta de procesamiento reciente a Fee Check para ver el intercambio separado de su margen y comparar cotizaciones con su mezcla real de mostrador, teléfono y línea.

  • Sin compromiso
  • Especialistas en pagos, no un centro de llamadas
  • Carga segura del estado de cuenta