Procesamiento de pagos para mueblerías: del depósito a la entrega
El procesamiento de pagos para mueblerías cubre el cobro en sala, los depósitos de pedidos y los saldos de entrega, en persona, por enlace o por teléfono. RapidCents ofrece Terminales de pago, Enlaces de pago, Facturación y POS para comercio minorista, con precios de intercambio más margen, mes a mes. Los reembolsos de pedidos especiales regresan a la tarjeta original.
- PCI DSS nivel 1
- SOC 2 Tipo II
- Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
- Precios de intercambio más margen
- Incorporación con apoyo de especialistas
Cómo cobran las mueblerías
Las mueblerías cobran por etapas: un depósito al redactar el pedido, un saldo al entregar la pieza semanas después, y pagos con tarjeta, enlace o factura entre ambos. Cada etapa es un trabajo de pago distinto, con su propio disparador y su propio registro para finanzas.
Depósitos de pedidos
Un cliente elige la tela y el acabado, y usted redacta el pedido. El personal recibe un depósito en el mostrador con una terminal, o envía un enlace de pago, para liberar el pedido a fábrica. El recibo lleva el número de pedido para la conciliación.
Saldos de entrega
El cliente debe el resto cuando llega la pieza. La oficina lo cobra con un enlace de pago o una solicitud de Facturación antes de que salga el camión, o el repartidor cobra la tarjeta en la puerta. El pago cierra el pedido abierto.
Cobro en sala de exhibición
En un sábado de mucho movimiento, el cobro móvil en sala de exhibición permite al vendedor cobrar junto al sofá en lugar de llevar al cliente a la caja. Una terminal móvil o Tap to Pay en un teléfono compatible completa la venta y envía el recibo.
Reembolsos de pedidos especiales
Las piezas hechas a la medida se cancelan, llegan dañadas o se devuelven. El personal reembolsa la tarjeta original según los términos escritos del pedido, y el reembolso aparece en el mismo pedido y en el reporte de liquidación.
¿Cómo funcionan los pagos de depósito de pedidos de muebles?
Los pagos de depósito de pedidos de muebles funcionan así: se cobra la tarjeta del cliente en el mostrador, o por enlace de pago, al redactar el pedido, y ese pago se liga al número de pedido. El depósito libera el pedido al proveedor y queda visible como crédito contra el saldo.
Cobrar el depósito en el mostrador
Redacte el pedido con tela, acabado y medidas, acuerde el depósito y cobre con una terminal de mostrador, una terminal móvil o un enlace de pago enviado por mensaje de texto. Anote el número de pedido como referencia. Si guardará la tarjeta para el saldo, obtenga primero la autorización del cliente.
Manejar rechazos y cambios
Un depósito rechazado significa que no hay pedido al proveedor: ofrezca otra tarjeta o un enlace para terminar después. Si el cliente cambia de tela tras pagar, modifique el pedido y cobre o reembolse solo la diferencia. Anote en el pedido el plazo de reembolso para que una disputa tenga términos claros.
Un sofá seccional de $3,200, depósito en el mostrador
Digamos que un cliente pide un sofá seccional de $3,200 con un plazo de doce semanas y paga un depósito de $1,000 con pago sin contacto. El pedido muestra $1,000 pagados y $2,200 abiertos, y el pedido al proveedor sale ese mismo día. Finanzas ve un depósito ligado a un número de pedido.
¿Cómo funciona el cobro del saldo de entrega de muebles?
El cobro del saldo de entrega de muebles funciona mejor cuando el cliente paga antes de que salga el camión, con enlace de pago o factura, o en la puerta con una terminal móvil. En ambos casos el pago cierra el pedido, y la oficina sabe antes del despacho si el saldo está pagado.
Cobrar antes de que salga el camión
Cuando el almacén confirma la llegada, la oficina envía un enlace de pago o una solicitud de Facturación por el saldo abierto, con el número de pedido. Despacho ve el estado de pagado antes de cargar, y el repartidor no espera en la puerta una tarjeta que no funcionará.
Manejar el pago en la puerta y los daños
Si el saldo se cobra en la puerta, el repartidor usa una terminal móvil o un teléfono con Tap to Pay. Si una pieza llega dañada, retrase el cargo hasta que el cliente acepte la entrega, o reembolse el monto en disputa. Los pagos parciales son posibles si los términos del pedido lo permiten.
Un saldo de $2,200, pagado por enlace antes de la entrega
Digamos que el saldo de $2,200 de ese seccional se envía como enlace de pago dos días antes de la entrega. El cliente paga desde su teléfono, despacho ve el pedido marcado como pagado y el equipo entrega sin llevar terminal. A un cliente que no ha pagado se le llama antes de armar la ruta.
Productos RapidCents para mueblerías
Las Terminales de pago reciben pagos en sala y en la puerta, los Enlaces de pago cobran depósitos y saldos a distancia, Facturación da seguimiento a los pedidos abiertos y el POS para comercio minorista maneja la sala. Su representante de RapidCents le ayuda a elegir la combinación que mejor se ajuste a su sala de exhibición.
La Rivo Go de RapidCents de pie en su funda de silicona azul, con la pantalla táctil de venta que el cliente lee desde el otro lado del mostrador. Terminales de pago
Elija terminales de mostrador, móviles o inteligentes que aceptan chip, sin contacto y débito con PIN.
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La pantalla de enlaces de pago de RapidCents con los enlaces creados, su monto, estado, número de clics y si ya se pagaron, junto a un teléfono con la página de marca que el cliente abre para pagar $2,500.00. Enlaces de pago
Su personal crea enlaces de pago con su marca para facturas, anticipos, saldos y donaciones.
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La pantalla de facturas de RapidCents: totales pendientes, vencidos, pagados y en borrador arriba, la lista de facturas debajo y, a la derecha, la vista previa de una factura con sus conceptos y un botón View & Record Payment. Facturación
RapidCents ayuda a servicios profesionales, contratistas y proveedores B2B a crear facturas con su marca.
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Un mostrador minorista registra una compra en el POS de RapidCents, con la terminal cobrando la tarjeta y el panel mostrando la venta. POS minorista
Cobre rápido, con inventario fiel al estante e informes que unen ventas en tienda y en línea.
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¿Cómo funcionan los reembolsos de pedidos especiales de muebles?
Los reembolsos de pedidos especiales de muebles regresan a la tarjeta original por el monto que permiten los términos escritos, por lo general menos la parte no reembolsable una vez hecho el pedido al proveedor. Anote el motivo en el pedido para que el reembolso, el crédito del proveedor y el reporte de liquidación coincidan.
Reembolsar a la tarjeta original
Busque la venta original, reembolse la tarjeta que pagó y anote si el motivo es una cancelación, un daño en la entrega o una devolución. Los permisos del personal deben limitar quién puede reembolsar. Si la tarjeta ya no es válida, acuerde otra vía con el cliente, como un giro bancario.
Cubrir casos divididos y parciales
Un cliente que pagó el depósito con una tarjeta y el saldo con otra necesita dos reembolsos, uno a cada tarjeta. Devolver una sola pieza de un juego reembolsa únicamente esa pieza. Mantenga el crédito del proveedor separado del reembolso al cliente para no olvidar ninguno.
Un comedor de $2,400 cancelado tras el pedido al proveedor
Digamos que un cliente que pagó $2,400 cancela un comedor después de hecho el pedido al proveedor. Los términos retienen $600 como no reembolsables, así que el personal reembolsa $1,800 a la tarjeta que pagó y anota la cancelación en el pedido para el crédito del proveedor.
¿Cómo funcionan las comisiones de procesamiento de una mueblería?
Las comisiones de una mueblería dependen de la composición de tarjetas, el monto de las ventas y la forma en que se lee la tarjeta. Fijamos el precio de cada cuenta con intercambio más margen: el intercambio interbancario se traslada al costo, su margen de RapidCents está en su tabla de tarifas y se aplican cuotas por equipo o servicios cuando corresponda. Mes a mes, sin plazo fijo.
Montos grandes y tarjetas variadas
Las ventas de muebles son grandes y las tarjetas varían: débito, crédito, tarjetas premium con recompensas y, a veces, tarjetas comerciales de diseñadores o constructores. El intercambio cambia según el tipo de tarjeta y si se lee sin contacto, con chip o se teclea: su composición pesa más que un precio publicitado.
Qué llevar para comparar
Lleve dos o tres estados de cuenta de procesamiento recientes, su importe promedio por transacción, la división entre depósitos, saldos y ventas en sala, la parte de pagos tecleados o remotos, y su volumen de reembolsos y disputas. Los depósitos grandes y los plazos largos hacen que valga la pena contar los reembolsos.
Ejecutar Fee Check
Suba un estado de cuenta a Fee Check para ver el intercambio separado del margen. Luego ponga las cotizaciones por escrito lado a lado, línea por línea, incluidas las cuotas de terminal, de pasarela de pagos y las cobradas por disputas, y pida a cada proveedor su plazo por escrito.
¿Qué software para mueblerías funciona con RapidCents?
RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de las mueblerías conservan el software que usan hoy. La opción correcta depende del proveedor de su software y de la versión, y su representante de RapidCents le explica el camino. Las transacciones liquidadas, las comisiones y los reembolsos se conectan con QuickBooks Online y Xero para su contabilidad.
STORIS
STORIS administra pedidos, entregas y cuentas de clientes de muchos minoristas de muebles. La opción correcta depende de su versión de STORIS: diga a su representante de RapidCents qué edición usa y le mostrará cómo se conectan depósitos, saldos y reembolsos con sus pedidos.
Furniture Wizard
Furniture Wizard maneja la captura de pedidos y los saldos pendientes. Cuente a su representante de RapidCents cómo registra hoy un depósito y un pago de entrega, y le mostrará cómo un enlace de pago o una venta en terminal se asocia al pedido para que sus saldos se mantengan exactos.
Lightspeed Retail
Lightspeed Retail es un sistema de punto de venta (POS) en la nube que usan algunas salas de exhibición. Su representante de RapidCents le explicará si APPIE o RapidBridge se ajusta a su edición, qué terminales lo acompañan y cómo se registran los depósitos de pedidos especiales.
Shopify POS
Shopify cubre ventas en sala y en línea. RapidBridge funciona con Shopify, así que un pago con tarjeta en un pedido web se registra en el pedido que usted ya tiene abierto. Su representante de RapidCents le presentará la mejor opción para las ventas en sala según su plan.
Clover
Clover combina terminales con un sistema de punto de venta (POS). Si usa Clover en la sala de exhibición, RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la opción correcta depende de su configuración de Clover. Su representante de RapidCents le explicará el camino, incluida una terminal RapidCents aparte para el cobro en sala.
Opciones de pago para mueblerías en Estados Unidos
Las mueblerías en Estados Unidos suelen aceptar tarjetas de crédito y débito, incluido débito con PIN donde la terminal lo admita, además de pagos bancarios ACH, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents configura cada método con usted, para que sepa qué ofrecer a un cliente.
Tarjetas en el mostrador y por enlace
Los depósitos y las ventas en sala se cobran con tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Discover, sin contacto, con chip o por enlace de pago. El débito con PIN funciona donde la terminal y la cuenta lo admitan. Tenga lista una segunda tarjeta para un monto grande.
ACH y reglas locales
Los pagos bancarios ACH pueden servir para un saldo de entrega grande y requieren la autorización del cliente para el cargo. Las reglas estatales sobre depósitos, cancelaciones y entregas pueden variar, y el impuesto sobre las ventas aparece en los recibos cuando corresponde: revise las suyas.
¿Cómo cambiar de procesador sin afectar los pedidos abiertos?
Una vez aprobada su cuenta, cambie haciendo una lista de lo que está abierto, probando antes de migrar y operando ambos sistemas por un periodo corto. Los depósitos abiertos, los saldos de entrega, las tarjetas guardadas y los reembolsos necesitan un lugar en el nuevo sistema antes de dejar el anterior. No suponga que las tarjetas guardadas se pueden transferir.
Hacer la lista de lo abierto
Liste cada pedido con depósito pagado y saldo pendiente, cada tarjeta guardada con su autorización y cada reembolso pendiente. Mover tarjetas guardadas entre proveedores exige el acuerdo de ambos: pregunte pronto y no prometa nada a los clientes.
Probar y operar en paralelo
Antes de salir en vivo, pruebe un depósito, un saldo con enlace de pago, una venta en sala con terminal móvil y un reembolso. Conserve el sistema anterior para los pedidos en curso y dirija los nuevos al nuevo, para que depósitos y saldos no se dividan entre dos reportes.
Conciliar con el libro contable
Asocie cada depósito bancario con los reportes de liquidación y luego con los pedidos por número de pedido, con reembolsos y comisiones en líneas separadas. QuickBooks Online y Xero se conectan con las transacciones liquidadas, y SAP y NetSuite importan archivos de liquidación. Su representante de RapidCents configura la que se ajuste a su contabilidad.
Preguntas de pago de las mueblerías
¿Qué deben comparar las mueblerías antes de elegir un procesador de pagos?
Compare todo el flujo de pago, no solo un precio publicitado. Revise cómo funcionan los depósitos, los saldos de entrega, el cobro en sala y los reembolsos de pedidos especiales, lo que permite su software, cómo se muestran el intercambio y el margen, cómo funcionan reembolsos y disputas, y cómo responde el soporte. Fijamos precios con intercambio más margen, mes a mes, y su representante de RapidCents le mostrará cada paso con sus propios pedidos.
¿Cuánto cuesta el procesamiento de pagos para mueblerías?
El costo depende de la composición de tarjetas, el monto de las ventas y la forma en que se leen las tarjetas. Fijamos el precio de cada cuenta con intercambio más margen: el intercambio interbancario se traslada al costo, su margen de RapidCents está en su tabla de tarifas y se aplican cuotas por equipo o servicios cuando corresponda, mes a mes, sin plazo fijo. Suba un estado de cuenta a Fee Check para ver el intercambio separado del margen.
¿Puedo usar STORIS con otro procesador de pagos?
RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la opción correcta depende de su versión de STORIS y de su contrato. Algunas configuraciones usan la pasarela de pagos que usted elija, y una terminal independiente puede funcionar con conciliación de pedidos por referencia. Diga a su representante de RapidCents qué edición usa y él le explicará el camino.
¿Cómo puede mi negocio manejar los pagos de depósito de pedidos de muebles?
Reciba el depósito al redactar el pedido, con una terminal o por enlace de pago, y anote el número de pedido como referencia. Escriba los términos del depósito en el pedido, obtenga la autorización del cliente si guardará la tarjeta para el saldo, y haga que el recibo y el reporte de liquidación lleven el mismo número para facilitar la conciliación.
¿Qué opciones de pago puede ofrecer una mueblería en Estados Unidos?
Una mueblería en Estados Unidos puede ofrecer por lo general tarjetas de crédito y débito, débito con PIN donde la terminal lo admita, enlaces de pago y pagos bancarios ACH, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Las tarjetas cubren depósitos y ventas en sala, y el ACH sirve para un saldo grande. Las reglas estatales sobre depósitos pueden variar, y el impuesto sobre las ventas va en el recibo cuando corresponde. Su representante de RapidCents le explica cada método.
¿Qué configuración se necesita para el cobro del saldo de entrega?
Envíe un enlace de pago o una solicitud de Facturación antes de la entrega, o use una terminal móvil en la puerta. Decida quién puede enviar enlaces, qué pedidos admiten pagos parciales y cómo se maneja una entrega dañada. Pruebe un pago de saldo y un reembolso antes de salir en vivo, para que el equipo y la oficina sepan exactamente qué hacer.
¿Cómo debemos manejar la integración de pagos con el POS de mueblerías?
Decida qué sistema guarda el pedido, cuál guarda el pago y cómo se ligan. El personal debe anotar el número de pedido en cada pago, limitar quién puede modificar o reembolsar uno y saber qué hacer cuando un pago falla. Su representante de RapidCents le mostrará cómo APPIE y RapidBridge conectan su software, y los reportes de liquidación se asocian con los pedidos por referencia.
¿Una sola plataforma puede manejar los reembolsos de pedidos especiales y el cobro móvil en sala?
Sí, en el lado del pago. Una terminal móvil o Tap to Pay en un teléfono compatible cobra la venta en sala, y los reembolsos regresan a la tarjeta original por el mismo panel de control del comercio y los mismos reportes. Que ambos compartan un mismo registro de cliente depende de su POS, y su representante de RapidCents le orienta sobre cualquier importación necesaria.
¿Cómo conciliamos los pagos con tarjeta y los depósitos bancarios de una mueblería?
Asocie los depósitos bancarios con los reportes de liquidación y luego estos con los pedidos. Mantenga ventas brutas, reembolsos, disputas y comisiones en líneas separadas, y use el número de pedido y el identificador de transacción para ubicar cada depósito y saldo. RapidCents conecta transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos con QuickBooks Online y Xero, para que su contabilidad siempre esté al día.
¿Cómo cambiamos de proveedor sin perder tarjetas guardadas ni afectar los depósitos de pedidos?
Se puede, pero planéelo y no suponga que las tarjetas guardadas se transferirán, porque ambos proveedores deben estar de acuerdo. Liste depósitos abiertos, saldos y tarjetas guardadas, pruebe una venta, un pago de saldo y un reembolso, opere el sistema anterior y el nuevo en paralelo por un periodo corto y concilie antes de cerrar la cuenta anterior.
¿Qué MCC se usa para las mueblerías?
El MCC 5712 se asocia comúnmente con las mueblerías. Definimos con usted la categoría correcta del comercio durante la incorporación, según lo que su negocio realmente vende: describa sus productos y servicios con exactitud en la solicitud. La categoría influye en cómo se configura y revisa la cuenta, y no debe adivinarse.
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