Procesamiento de pagos para agencias de viajes: depósitos y saldos

Compare todo el flujo de aceptación, no un solo precio. Pida a cada proveedor que demuestre un depósito de reserva, un saldo final, un cargo por cambio y un reembolso, y compare cotizaciones escritas, las restricciones que su software de reservas impone a las pasarelas, los informes de liquidación, el manejo de reembolsos y el soporte. Ningún proveedor es el mejor para toda agencia: decida según su propia mezcla de pagos.

El costo depende de su composición de tarjetas, de cómo se aceptan y de los servicios que agregue. RapidCents cobra con intercambio más margen: el intercambio se traslada al costo, más su margen de RapidCents en su lista de tarifas y cuotas por equipo o servicios, si corresponde. Las tarjetas prémium, los pagos ingresados y los montos altos influyen en el total. Suba un estado de cuenta a Fee Check para ver el intercambio separado del margen.

RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y su plan y su versión determinan la mejor opción para TravelJoy. Un enlace de pago o una venta en la terminal virtual queda fuera del software, así que usted la registra en la reserva. Dígale a su representante de RapidCents qué plan usa, y él le explicará las opciones.

Envíe al cliente un enlace de pago para el depósito, o ingrese la tarjeta en la terminal virtual mientras el cliente está al teléfono. El recibo lleva el número de reserva, y el pago liquidado aparece en sus informes. Antes de empezar, acuerde con el cliente el monto del depósito y las condiciones de cancelación, e indique al personal quién puede modificar o reembolsar un pago.

Una agencia de viajes en Estados Unidos puede ofrecer, por lo general, tarjetas de crédito y débito, incluido el débito con PIN donde se admita, pagos remotos con enlace de pago o terminal virtual, y pagos bancarios por ACH, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents le explicará los métodos habilitados en su cuenta y cómo funciona el comerciante responsable de la venta cuando reserva en nombre de proveedores.

Configure un calendario de cobro para cada viajero, con monto, fechas y condiciones de cancelación acordados por escrito. Los pagos recurrentes pueden ejecutar el calendario con una tarjeta autorizada por el viajero, con reintentos automáticos y actualización de tarjetas. Un calendario de pagos a plazos cobra dinero que se le adeuda. No es financiamiento, y RapidCents no presta dinero a los viajeros.

Use una autorización escrita para cada tarjeta que cobrará después y consérvela con la reserva. El formulario debe indicar la tarjeta, los montos o el calendario, las fechas del viaje y lo que el cliente acepta si el viaje cambia. El personal autorizado ejecuta el cobro, y si falla pide otra tarjeta al cliente.

Sí, por lo general los mismos informes sirven para ambas. Las herramientas de Disputas y Protección contra contracargos están junto a los informes de liquidación en el panel de control del comercio, así que un pago disputado se puede rastrear hasta su depósito liquidado. Los pagos a proveedores hechos desde su banco pueden requerir una importación o un paso contable aparte, y su representante de RapidCents le mostrará cómo se vinculan los registros en su configuración.

Asocie por ID de transacción y número de reserva, y separe ventas brutas, reembolsos, disputas, comisiones y el depósito bancario. Los informes incluyen reportes de transacciones, de liquidación y de comisiones, con exportación a CSV y PDF. RapidCents conecta transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos con QuickBooks Online y Xero, y SAP y NetSuite importan archivos de liquidación.

Planee un cambio por etapas y no suponga que las tarjetas guardadas se trasladan. La portabilidad de tokens depende de que ambos proveedores estén de acuerdo: pregunte a su proveedor actual qué exportará. Liste tarjetas guardadas, autorizaciones, calendarios y saldos abiertos, y pruebe un depósito, un reembolso y una conciliación antes de pasar reservas reales. Opere ambos proveedores en paralelo por poco tiempo si hay reservas en curso.

El MCC 4722 se asocia comúnmente con agencias de viajes y operadores turísticos. Su representante de RapidCents define con usted la categoría correcta del comercio durante la incorporación, según lo que su agencia realmente vende. Una agencia que vende boletos, tours o paquetes como comerciante responsable de la venta puede ser evaluada distinto de una que solo reserva para proveedores: describa su negocio con exactitud.