Procesamiento de pagos para taxis, flotas y conductores propietarios

Dé a cada vehículo una terminal móvil RapidCents como terminal para tarjetas de crédito, o dé a un chofer de limusina o transporte privado un teléfono con Tap to Pay, y haga que el pasajero elija la propina en pantalla antes de acercar la tarjeta. La tarifa y la propina se procesan como un solo pago. Muestre primero el total, acuerde cómo se reembolsa un monto equivocado y tenga los recibos a mano como evidencia si más tarde se cuestiona la tarifa.

Coteje las transacciones de cada terminal en el horario del turno con los viajes de su registro de despacho, y luego los depósitos liquidados con esos mismos días. El panel de control del comercio lista las transacciones y los depósitos esperados, y los informes los exportan en CSV o PDF. El efectivo, los reembolsos y las disputas son las diferencias habituales, y anotar qué conductor tenía cada terminal hace posible la conciliación.

Envíe a cada empresa una factura con su marca por el período de la cuenta, con un enlace de pago por correo electrónico o mensaje de texto, o cobre una tarjeta guardada que la empresa haya autorizado. Acuerde las referencias que deben aparecer en cada viaje, como un número de orden de compra o de viaje. Los plazos de crédito son un arreglo suyo con la empresa; RapidCents cobra el pago y no extiende crédito a sus clientes con cuenta.

RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la mejor opción depende del proveedor de su software de despacho y de su versión. Su representante de RapidCents le explicará las opciones. Sea cual sea la vía, acuerde dónde se registra el número de viaje, para asociar cada pago con su viaje a partir de los informes.

Una flota de taxis en Estados Unidos puede ofrecer tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Discover, débito con PIN donde se admita, pagos con tarjeta por teléfono o enlace de pago para las reservas, y pagos bancarios ACH para cuentas corporativas donde estén habilitados. La liquidación es en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents le indica durante la incorporación qué métodos están activos en su cuenta de comerciante.

Prevea las zonas sin señal antes de que ocurran: las terminales móviles RapidCents se conectan por LTE y Wi-Fi, y un vehículo en una zona sin cobertura puede no completar una venta hasta reconectarse. Pregunte a su representante de RapidCents qué hace cada modelo de terminal sin señal, en lugar de suponer que acepta pagos sin conexión, y dé a los conductores una alternativa, como una segunda tarjeta, efectivo o un enlace de pago enviado después.

Compare los procesadores según lo que una flota realmente necesita: el equipo por vehículo y su conectividad, el manejo de propinas, los informes de turno y de liquidación, cómo se cobran las facturas corporativas, el horario de soporte, el ajuste con el software de despacho y el costo total. Pida a cada uno una cotización escrita sobre su mezcla real de tarjetas, con intercambio y margen en líneas separadas, y pruebe un vehículo antes de comprometerse.

Espere el intercambio interbancario, que fijan las redes de tarjetas, más el margen de su procesador y cualquier cargo por equipo o servicios. RapidCents cobra con intercambio más margen, mes a mes, con su margen indicado en su Fee Schedule. Las reservas ingresadas manualmente, los pagos con enlace de pago y las tarjetas corporativas pueden costar distinto que una tarifa sin contacto, así que base cualquier cotización en su propio volumen y mezcla de canales, y suba un estado de cuenta a Fee Check.

APPIE y RapidBridge conectan RapidCents con muchas plataformas importantes, y la opción exacta para iCabbi o Autocab depende de su proveedor, su edición y su país. Dígale a su representante de RapidCents cuál usa, y le mostrará cómo se conectan los pagos, los recibos y la facturación de cuentas.

Reduzca las disputas mostrando el total antes de que el pasajero acerque la tarjeta, conservando recibos y registros de viajes y respondiendo rápido a las quejas; proteja las tarjetas guardadas almacenándolas solo con la autorización del cliente, en la bóveda segura de tarjetas como tokens, y limitando qué empleados pueden ingresar o reembolsar pagos. RapidCents ofrece Disputas y protección contra contracargos con alertas, evidencia y fechas límite, pero no promete ningún resultado en las disputas.

Cambie en un orden fijo para que ningún registro quede huérfano: haga una lista de lo que depende del proveedor anterior (terminales y quién las tiene, clientes con cuenta y tarjetas guardadas, cobros programados, facturas abiertas, reembolsos pendientes), luego pruebe una venta, un reembolso y un depósito en un vehículo, opere ambos proveedores en paralelo durante un período de pago y concilie antes del cambio. Las tarjetas guardadas solo se trasladan si ambos proveedores lo aceptan, así que prevea volver a autorizar donde no puedan.

El MCC 4121, taxis y limusinas, se asocia comúnmente con este tipo de negocio. RapidCents asigna la categoría correcta del comercio durante la incorporación, según lo que su negocio realmente vende, por lo que una flota que vende otros servicios además de viajes puede clasificarse de otra manera. Informe a su representante de todos los servicios por los que acepta pagos con tarjeta al presentar su solicitud.