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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Traitement des paiements pour magasins de meubles: de l’acompte à la livraison

Le traitement des paiements pour magasins de meubles couvre la vente en salle, les acomptes de commande et les soldes à la livraison, en personne, par lien ou par téléphone. RapidCents offre Terminaux de paiement, Liens de paiement, Facturation et PDV détail, avec tarification interchange plus, mois par mois. Les remboursements de commandes spéciales retournent sur la carte d'origine.

Vendeur d'un magasin de meubles qui prend un paiement par carte au point de vente avec un terminal RapidCents
Un vendeur prend un acompte de commande sur un terminal RapidCents dans la salle d'exposition.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les magasins de meubles se font payer

Les magasins de meubles sont payés par étapes: un acompte à la rédaction de la commande, un solde à la livraison quelques semaines plus tard, et des paiements par carte, lien ou facture entre les deux. Chaque étape est un travail de paiement distinct, avec son déclencheur et sa trace pour la comptabilité.

  • Acomptes de commande

    Un client choisit le tissu et la finition, et vous rédigez la commande. Le personnel prend un acompte au comptoir sur un terminal, ou envoie un lien de paiement, pour lancer la commande en usine. Le reçu porte le numéro de commande pour le rapprochement.

  • Soldes à la livraison

    Le client doit le reste à l'arrivée du meuble. Le bureau l'encaisse par lien de paiement ou par demande de Facturation avant le départ du camion, ou le livreur prend la carte à la porte. Le paiement ferme la commande ouverte.

  • Vente en salle d'exposition

    Un samedi achalandé, le paiement mobile en salle d'exposition permet au vendeur de prendre la carte près du sofa plutôt que de conduire le client à la caisse. Un terminal mobile ou Tap to Pay sur un téléphone compatible conclut la vente et envoie le reçu.

  • Remboursements de commandes spéciales

    Les pièces fabriquées sur mesure sont annulées, arrivent endommagées ou sont retournées. Le personnel rembourse la carte d'origine selon les conditions écrites de la commande, et le remboursement apparaît sur la même commande et dans le rapport de règlement.

Comment fonctionnent les acomptes de commande de meubles?

Les acomptes de commande de meubles fonctionnent ainsi: on débite la carte du client au comptoir, ou par lien de paiement, à la rédaction de la commande, et on lie ce paiement au numéro de commande. L'acompte déclenche la commande au fournisseur et reste visible comme crédit sur le solde.

  • Prendre l'acompte au comptoir

    Rédigez la commande avec le tissu, la finition et les dimensions, convenez de l'acompte, puis prenez la carte sur un terminal de comptoir, un terminal mobile ou un lien de paiement envoyé par texto. Saisissez le numéro de commande en référence. Pour enregistrer la carte en vue du solde, obtenez d'abord l'autorisation du client.

  • Gérer les refus et les changements

    Un acompte refusé signifie aucune commande au fournisseur: proposez une autre carte ou un lien pour finir plus tard. Si le client change de tissu après avoir payé, modifiez la commande et débitez ou remboursez seulement la différence. Inscrivez le délai de remboursement sur la commande pour qu'une contestation de paiement repose sur des conditions claires.

  • Un sectionnel de 3 200 $, acompte au comptoir

    Disons qu'un client commande un sectionnel de 3 200 $ avec un délai de douze semaines et paie un acompte de 1 000 $ sans contact. La commande affiche 1 000 $ payés et 2 200 $ ouverts, et la commande au fournisseur part le jour même. La comptabilité voit un acompte lié à un numéro de commande.

Comment fonctionne l'encaissement du solde à la livraison?

L'encaissement du solde à la livraison fonctionne mieux quand le client paie avant le départ du camion, par lien de paiement ou facture, ou à la porte sur un terminal mobile. Dans les deux cas, le paiement ferme la commande, et le bureau sait avant l'expédition si le solde est payé.

  • Encaisser avant le départ du camion

    Quand l'entrepôt confirme l'arrivée, le bureau envoie un lien de paiement ou une demande de Facturation pour le solde ouvert, avec le numéro de commande. L'expédition voit le statut payé avant le chargement, et le livreur n'attend pas à la porte une carte qui ne passera pas.

  • Gérer le paiement à la porte et les dommages

    Si le solde est pris à la porte, le livreur utilise un terminal mobile ou un téléphone avec Tap to Pay. Si un meuble arrive endommagé, retardez le débit jusqu'à l'acceptation de la livraison, ou remboursez le montant en litige. Les paiements partiels sont possibles si les conditions de la commande le permettent.

  • Un solde de 2 200 $, payé par lien avant la livraison

    Disons que le solde de 2 200 $ de ce sectionnel est envoyé par lien de paiement deux jours avant la livraison. Le client paie depuis son téléphone, l'expédition voit la commande payée, et l'équipe livre sans terminal. Un client qui n'a pas payé reçoit un appel avant l'établissement du parcours.

Produits RapidCents pour magasins de meubles

Les Terminaux de paiement prennent les paiements en salle et à la porte, les Liens de paiement encaissent acomptes et soldes à distance, la Facturation suit les commandes ouvertes et le PDV détail gère la salle. Votre représentant RapidCents vous aide à choisir la combinaison qui convient à votre salle d'exposition.

Comment fonctionnent les remboursements de commandes spéciales?

Les remboursements de commandes spéciales retournent sur la carte d'origine pour le montant que permettent les conditions écrites, généralement moins la part non remboursable une fois la commande passée au fournisseur. Notez le motif sur la commande pour que le remboursement, le crédit du fournisseur et le rapport de règlement concordent.

  • Rembourser la carte d'origine

    Retrouvez la vente d'origine, remboursez la carte qui a payé et notez s'il s'agit d'une annulation, d'un dommage à la livraison ou d'un retour. Les autorisations du personnel doivent limiter qui peut rembourser. Si la carte n'est plus valide, convenez d'une autre voie avec le client, comme une traite bancaire.

  • Couvrir les paiements fractionnés et partiels

    Un client qui a payé l'acompte avec une carte et le solde avec une autre nécessite deux remboursements, un par carte. Le retour d'une seule pièce d'un ensemble ne rembourse que cette pièce. Gardez le crédit du fournisseur distinct du remboursement au client pour n'oublier ni l'un ni l'autre.

  • Un ensemble de salle à manger de 2 400 $ annulé après la commande au fournisseur

    Disons qu'un client qui a payé 2 400 $ annule un ensemble de salle à manger après la commande au fournisseur. Les conditions retiennent 600 $ non remboursables: le personnel rembourse donc 1 800 $ sur la carte qui a payé et note l'annulation sur la commande pour le crédit du fournisseur.

Comment fonctionnent les frais de traitement d'un magasin de meubles?

Les frais d'un magasin de meubles dépendent de la répartition des cartes utilisées, du montant des ventes et de la façon dont la carte est lue. Nous tarifons chaque compte en interchange plus: l'interchange est facturé au coût, votre marge RapidCents figure dans votre grille tarifaire, et des frais d'équipement ou de service s'appliquent le cas échéant. Sans durée fixe, mois par mois.

  • Gros montants et cartes variées

    Les ventes de meubles sont élevées et les cartes varient: débit, crédit, cartes de récompenses haut de gamme, parfois cartes commerciales de designers ou d'entrepreneurs. L'interchange change selon le type de carte et selon qu'elle est lue sans contact, par puce ou saisie manuellement: votre répartition compte plus qu'un prix affiché.

  • Quoi apporter pour comparer

    Apportez deux ou trois relevés de traitement des paiements récents, votre montant moyen par transaction, la répartition entre acomptes, soldes et ventes en salle, la part des paiements saisis ou à distance, et votre volume de remboursements et de contestations de paiement. Les gros acomptes et les longs délais rendent les remboursements importants à compter.

  • Lancer Fee Check

    Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la marge. Placez ensuite les offres écrites côte à côte, ligne par ligne, y compris les frais de terminal, de passerelle et ceux liés aux contestations, et demandez à chaque fournisseur sa durée d'entente par écrit.

Quels logiciels de meubles fonctionnent avec RapidCents?

RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge: la plupart des magasins de meubles gardent donc le logiciel qu'ils utilisent déjà. La bonne option dépend de votre fournisseur de logiciel et de sa version, et votre représentant RapidCents vous guide. Transactions réglées, frais et remboursements se rattachent à QuickBooks Online et à Xero pour votre comptabilité.

  • STORIS

    STORIS gère les commandes, les livraisons et les comptes clients de nombreux détaillants de meubles. La bonne option dépend de votre version de STORIS: dites à votre représentant RapidCents quelle édition vous utilisez, et il vous montrera comment acomptes, soldes et remboursements se relient à vos commandes.

  • Furniture Wizard

    Furniture Wizard gère la saisie des commandes et les soldes dus. Dites à votre représentant RapidCents comment vous consignez aujourd'hui un acompte et un paiement à la livraison: il vous montrera comment un lien de paiement ou une vente au terminal se rattache à la commande, pour que vos soldes restent justes.

  • Lightspeed Retail

    Lightspeed Retail est un système de point de vente infonuagique utilisé par certaines salles d'exposition. Votre représentant RapidCents vous expliquera si APPIE ou RapidBridge convient à votre édition, quels terminaux l'accompagnent et comment les acomptes de commandes spéciales sont consignés.

  • Shopify POS

    Shopify couvre les ventes en salle et en ligne. RapidBridge fonctionne avec Shopify: un paiement par carte sur une commande Web s'inscrit donc sur la commande que vous avez déjà ouverte. Votre représentant RapidCents vous présentera la meilleure option pour les ventes en salle selon votre forfait.

  • Clover

    Clover associe des terminaux à un système de point de vente. Si vous utilisez Clover en salle d'exposition, sachez que RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge, et que la bonne option dépend de votre configuration Clover. Votre représentant RapidCents vous guidera, y compris pour un terminal RapidCents distinct pour la vente en salle.

Modes de paiement des magasins de meubles au Canada

Les magasins de meubles au Canada acceptent généralement le débit Interac par puce et NIP ou sans contact, les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express, ainsi que le virement électronique de fonds (EFT) ou le débit préautorisé (PAD) pour les paiements bancaires. Le règlement se fait en CAD. Votre représentant RapidCents configure avec vous les modes qui conviennent à votre magasin.

  • Cartes au comptoir et par lien

    Un acompte peut être payé par débit Interac au terminal ou par carte de crédit, sans contact, par puce ou par lien de paiement. Les limites de débit et de carte sont fixées par la banque du titulaire de carte: prévoyez un deuxième mode de paiement pour un gros montant.

  • Paiements bancaires et règles locales

    L'EFT ou le PAD peut convenir à un gros solde quand le client préfère ne pas utiliser de carte. Le PAD exige l'autorisation signée du client. La TPS/TVH figure sur les reçus lorsqu'elle s'applique, et les règles provinciales sur les acomptes et les annulations peuvent différer.

Comment changer de processeur sans perturber les commandes ouvertes?

Une fois votre compte approuvé, changez en dressant la liste de ce qui est ouvert, en testant avant de migrer et en faisant rouler les deux systèmes pendant une courte période. Acomptes ouverts, soldes à la livraison, cartes enregistrées et remboursements doivent tous avoir leur place dans le nouveau système avant d'abandonner l'ancien. Ne présumez pas que les cartes enregistrées peuvent être transférées.

  • Dresser la liste de ce qui est ouvert

    Listez chaque commande avec acompte payé et solde dû, chaque carte enregistrée avec son autorisation, et chaque remboursement en attente. Le transfert de cartes enregistrées entre fournisseurs exige l'accord des deux: posez la question tôt et ne promettez rien aux clients.

  • Tester, puis rouler en parallèle

    Avant la mise en service, testez un acompte, un solde par lien de paiement, une vente en salle sur terminal mobile et un remboursement. Gardez l'ancien système pour les commandes en cours et dirigez les nouvelles vers le nouveau, pour que acomptes et soldes ne se retrouvent pas dans deux rapports.

  • Rapprocher avec le grand livre

    Associez chaque dépôt bancaire aux rapports de règlement, puis aux commandes par numéro de commande, remboursements et frais sur des lignes distinctes. QuickBooks Online et Xero se rattachent aux transactions réglées, et SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement. Votre représentant RapidCents configure celle qui convient à votre comptabilité.

Questions de paiement des magasins de meubles

Que doivent comparer les magasins de meubles avant de choisir un processeur de paiement?

Comparez l'ensemble du parcours de paiement, pas seulement un prix affiché. Regardez comment se déroulent acomptes, soldes à la livraison, vente en salle et remboursements de commandes spéciales, ce que permet votre logiciel, comment l'interchange et la marge sont présentés, comment fonctionnent remboursements et contestations de paiement, et la qualité du soutien. Nous tarifons en interchange plus, mois par mois, et votre représentant RapidCents vous montrera chaque étape avec vos propres commandes.

Combien coûte le traitement des paiements pour les magasins de meubles?

Le coût dépend de la répartition des cartes utilisées, du montant des ventes et de la façon dont les cartes sont lues. Nous tarifons chaque compte en interchange plus: l'interchange est facturé au coût, votre marge RapidCents figure dans votre grille tarifaire, et des frais d'équipement ou de service s'appliquent le cas échéant, mois par mois, sans durée fixe. Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la marge.

Puis-je utiliser STORIS avec un autre processeur de paiement?

RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge, et la bonne option dépend de votre version de STORIS et de votre contrat. Certaines configurations utilisent la passerelle de votre choix, et un terminal autonome peut fonctionner avec rapprochement des commandes par référence. Dites à votre représentant RapidCents quelle édition vous utilisez, et il vous guidera.

Comment mon entreprise peut-elle gérer les acomptes de commande de meubles?

Prenez l'acompte à la rédaction de la commande, sur un terminal ou par lien de paiement, et saisissez le numéro de commande en référence. Inscrivez les conditions de l'acompte sur la commande, obtenez l'autorisation du client si vous enregistrez la carte pour le solde, et faites porter le même numéro au reçu et au rapport de règlement pour faciliter le rapprochement.

Quels modes de paiement un magasin de meubles au Canada peut-il offrir?

Un magasin de meubles au Canada peut généralement offrir le débit Interac, les principales cartes de crédit, les liens de paiement et les paiements bancaires par EFT ou PAD, avec règlement en CAD. Les cartes couvrent acomptes et ventes en salle, et les paiements bancaires conviennent à un gros solde. La TPS/TVH figure sur le reçu lorsqu'elle s'applique, et les règles provinciales sur les acomptes peuvent différer. Votre représentant RapidCents vous guide pour chaque mode.

Quelle configuration faut-il pour l'encaissement du solde à la livraison?

Envoyez un lien de paiement ou une demande de Facturation avant la livraison, ou utilisez un terminal mobile à la porte. Décidez qui peut envoyer des liens, quelles commandes acceptent les paiements partiels, et comment traiter une livraison endommagée. Testez un paiement de solde et un remboursement avant la mise en service, pour que l'équipe et le bureau sachent exactement quoi faire.

Comment gérer l'intégration de paiement au PDV de meubles?

Décidez quel système détient la commande, lequel détient le paiement, et comment les deux sont liés. Le personnel doit saisir le numéro de commande à chaque paiement, limiter qui peut modifier ou rembourser un paiement, et savoir quoi faire quand un paiement échoue. Votre représentant RapidCents vous montrera comment APPIE et RapidBridge relient votre logiciel, et les rapports de règlement s'associent aux commandes par référence.

Une seule plateforme peut-elle gérer les remboursements de commandes spéciales et le paiement mobile en salle?

Oui, côté paiement. Un terminal mobile ou Tap to Pay sur un téléphone compatible prend la vente en salle, et les remboursements retournent sur la carte d'origine par le même tableau de bord du commerçant et les mêmes rapports. Que les deux partagent une même fiche client dépend de votre système de point de vente, et votre représentant RapidCents vous guide pour toute importation nécessaire.

Comment rapprocher les paiements par carte et les dépôts bancaires d'un magasin de meubles?

Associez les dépôts bancaires aux rapports de règlement, puis ces rapports aux commandes. Gardez ventes brutes, remboursements, contestations de paiement et frais sur des lignes distinctes, et servez-vous du numéro de commande et de l'identifiant de transaction pour retrouver chaque acompte et solde. RapidCents rattache transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et à Xero, pour une comptabilité toujours à jour.

Comment changer de fournisseur sans perdre les cartes enregistrées ni perturber les acomptes de commande?

C'est possible, mais planifiez-le et ne présumez pas que les cartes enregistrées seront transférées, car les deux fournisseurs doivent y consentir. Listez acomptes ouverts, soldes et cartes enregistrées, testez une vente, un paiement de solde et un remboursement, faites rouler l'ancien et le nouveau système en parallèle pendant une courte période, puis rapprochez avant de fermer l'ancien compte.

Quel MCC s'applique aux magasins de meubles?

Le MCC 5712 est couramment associé aux magasins de meubles. Nous établissons avec vous la bonne catégorie de commerçant à l'intégration, selon ce que votre entreprise vend réellement: décrivez donc vos produits et services avec exactitude dans la demande. La catégorie influence la configuration et l'examen du compte; il ne faut pas la deviner.

Industries connexes

Le commerce de détail, les articles pour la maison et les autres commerces avec salle d'exposition partagent acomptes, commandes spéciales et paiement mobile. Chacun mène son parcours de paiement un peu différemment: consultez l'industrie la plus proche de la vôtre pour voir comment s'intègrent acomptes et soldes.

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