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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Analyse des frais

Traitement des paiements pour attractions: billets, passes et comptoirs

Le traitement des paiements pour attractions couvre la vente de billets en ligne, les paiements par carte à l'entrée et aux comptoirs, et la facturation des passes de saison. RapidCents propose une page de paiement hébergée, des paiements récurrents et des terminaux à chaque comptoir, avec un rapport par emplacement, à côté du logiciel de billetterie que vous utilisez déjà.

Préposé à l'entrée d'une attraction acceptant un paiement sans contact sur un terminal RapidCents à la billetterie
Un préposé accepte un paiement sans contact pendant que la file continue d'avancer.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les attractions sont payées

Les attractions sont payées de cinq façons: billets en ligne avant l'arrivée, ventes à l'entrée et aux comptoirs sur place, recharges de bracelets sans espèces, facturation des passes de saison et remboursements après une fermeture pour mauvais temps. Chaque cas a son payeur, son déclencheur et son registre.

  • Billets d'une journée en ligne

    Une famille achète des billets pour une date choisie sur votre site. La page de paiement hébergée accepte la carte et envoie un reçu, et votre logiciel de billetterie émet le code-barres. La finance voit un paiement réglé par commande, lié à la date de visite et à la référence de billetterie.

  • Ventes à l'entrée et aux comptoirs

    Les visiteurs paient par carte à l'entrée, au comptoir de restauration, à la boutique ou aux manèges. Les terminaux de paiement encaissent à chaque comptoir, et Multi-succursales rapporte chacun séparément pour examiner un samedi achalandé comptoir par comptoir.

  • Passes de saison

    Le détenteur d'une passe accepte un calendrier de paiement pour la saison. Les paiements récurrents perçoivent chaque versement à la date convenue, relancent une carte refusée et mettent à jour les cartes enregistrées. C'est un calendrier de perception, pas un prêt.

  • Remboursements et reports pour mauvais temps

    Un orage ferme le parc et les visiteurs demandent d'être remboursés. Le personnel rembourse la carte d'origine ou émet un billet à date flexible dans le logiciel de billetterie. La finance associe chaque remboursement à la vente d'origine et à la date de fermeture.

Pages de paiement pour les entreprises spécialisées

Certaines entreprises de ce secteur encaissent assez différemment pour avoir leur propre page. Chacune présente ses paiements, ses questions de compatibilité logicielle et sa FAQ.

Comment les attractions encaissent-elles lors d'une journée de pointe?

Une attraction encaisse à trois endroits à la fois: en ligne avant l'arrivée, à l'entrée et à chaque comptoir intérieur. Donnez à chacun son canal et son emplacement, afin de faire le rapprochement d'une fin de semaine de pointe par comptoir plutôt qu'en un seul grand total.

  • Gérer chaque comptoir comme un emplacement

    Créez dans Multi-succursales un emplacement pour l'entrée, chaque comptoir de restauration, la boutique et les manèges. Les gestionnaires ne voient que leur comptoir, la finance voit le cumul. Si un dépôt est trop court, vous savez où regarder en premier.

  • Prévoir files d'attente, réseau et météo

    Les files à l'entrée n'aiment pas les paiements lents. Utilisez des terminaux de comptoir là où il y a du courant et des terminaux mobiles Rivo avec carte SIM pour les chariots. Si un terminal perd sa connexion, vérifiez l'état de la vente dans le tableau de bord du commerçant avant de débiter à nouveau.

  • Une fin de semaine de congé, comptoir par comptoir

    Disons qu'un parc familial vend 400 billets en ligne pour le samedi et 600 à l'entrée. Les rapports du soir séparent l'entrée, chaque comptoir et les commandes en ligne; un total de comptoir trop bas se retrace jusqu'à un terminal et un lot de transactions.

Comment fonctionne le paiement de billets en ligne d'une attraction?

Le paiement de billets en ligne passe par une page de paiement hébergée ou des liens de paiement. Le visiteur choisit une date et un type de billet, paie par carte et reçoit un reçu. Votre logiciel de billetterie émet le code-barres et gère l'inventaire et l'entrée; RapidCents gère le paiement par carte.

  • Définir d'abord les règles de date et de billet

    Fixez les types de billets, les dates de visite, la taille des groupes et la limite de modification avant de vendre. La page de paiement ne fait qu'encaisser; les règles vivent dans votre logiciel de billetterie. Votre représentant RapidCents vous montrera comment la commande passe de votre logiciel au paiement.

  • Gérer refus, doublons et commandes de groupe

    En cas de refus, le visiteur essaie une autre carte sur la même page. Après un paiement, un rafraîchissement affiche l'état de la commande, pas un second débit. Les grandes réservations peuvent partir par lien de paiement, pour que le contact de l'école paie à distance.

  • Un groupe scolaire de 60 élèves, payé par lien de paiement

    Disons qu'une enseignante réserve 60 entrées d'élèves pour une sortie. Vous envoyez un lien de paiement pour le total, elle paie avec une carte d'achat et le reçu indique la date de visite. Si la pluie annule la sortie, vous remboursez la même carte.

Produits RapidCents pour attractions

Ces produits couvrent les besoins d'une attraction: page de paiement hébergée pour les billets en ligne, terminaux de paiement pour l'entrée et les comptoirs, paiements récurrents pour les passes de saison et Multi-succursales pour les rapports par comptoir.

Que faut-il pour des paiements par bracelet sans espèces dans un parc?

Les paiements par bracelet sans espèces exigent un bracelet ou un logiciel de billetterie qui conserve les soldes, plus un paiement par carte pour les recharger. RapidCents traite le paiement par carte qui recharge le bracelet. Votre représentant RapidCents vous explique comment votre logiciel de bracelets s'y connecte.

  • Séparer la recharge des dépenses

    Le visiteur charge un montant par carte à une borne, à un guichet ou en ligne. Ce paiement par carte est la transaction traitée. Les dépenses aux comptoirs se font dans le logiciel du bracelet; vos rapports de comptoir ont donc besoin de son registre aussi.

  • Fixer les règles de remboursement et de solde inutilisé

    Précisez ce qui arrive au solde restant à la fermeture, qui peut rembourser une recharge et le délai de demande. Les remboursements vers la carte d'origine passent par RapidCents. Les règles de solde relèvent de vos conditions, pas du paramétrage des paiements.

  • Une recharge de 50 $ au parc aquatique, 20 $ remboursés

    Disons qu'un visiteur recharge son bracelet de 50 $ à une borne, puis demande les 20 $ inutilisés. Le personnel vérifie le solde dans le logiciel du bracelet, rembourse 20 $ sur la même carte, et la finance associe le remboursement à la recharge.

Comment fonctionnent les frais pour les paiements d'une attraction?

Les frais d'une attraction dépendent de la répartition des cartes utilisées, du montant moyen par transaction et du mode de paiement des visiteurs. RapidCents tarife chaque compte en interchange plus: l'interchange est transmis au coût, vous payez la majoration RapidCents prévue à votre barème de frais, plus les frais d'équipement ou de services s'il y a lieu. Au mois, sans durée fixe.

  • Ce qui fait varier votre coût

    L'interchange varie selon le type de carte (débit, crédit, prestige ou commerciale) et la façon dont elle est lue. Une carte sans contact à l'entrée n'est pas tarifée comme une carte saisie pour une réservation de groupe. Billets en ligne et ventes sur place forment deux répartitions différentes.

  • Ce qu'il faut apporter pour comparer

    Apportez deux ou trois relevés de traitement des paiements récents, votre montant moyen par transaction, la répartition entre ventes en ligne, à l'entrée et aux comptoirs, le volume de remboursements et vos contestations de paiement. Incluez la haute saison et la basse saison.

  • Lancer une vérification de frais

    Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration. Comparez les soumissions écrites ligne par ligne, y compris l'équipement, les lecteurs de bracelets et les frais de service mensuels. Demandez à chaque fournisseur de préciser ce qui est compris.

Quels logiciels de billetterie et de parc fonctionnent avec RapidCents?

RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes d'affaires majeures grâce à APPIE et à RapidBridge, et la plupart des attractions gardent les logiciels de billetterie, de bracelets et de gestion de parc qu'elles utilisent aujourd'hui. La bonne option dépend de votre fournisseur de logiciel et de sa version; votre représentant RapidCents vous guidera, y compris pour la façon dont les paiements, les remboursements et les règlements arrivent dans vos rapports.

  • ROLLER

    ROLLER gère la billetterie et les réservations des attractions. RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge, donc vous gardez le système de réservation que vous utilisez. Votre représentant RapidCents vous montre comment le règlement se rapproche des réservations selon votre forfait.

  • Aluvii

    Aluvii sert à l'exploitation des parcs et aux flux de bracelets. L'option qui convient dépend de votre version, de vos lecteurs et de votre façon de rembourser. Dites à votre représentant RapidCents quelle configuration Aluvii vous utilisez, et il vous guidera.

  • Gateway Galaxy

    Gateway Galaxy gère la facturation des passes et des abonnements. Expliquez à votre représentant RapidCents comment vous facturez les passes aujourd'hui: il vous montrera où vivent les cartes enregistrées, qui relance un versement refusé et comment chaque paiement arrive dans vos rapports.

  • accesso

    accesso couvre la billetterie et le point de vente sur place des grandes attractions. APPIE permet à un logiciel de point de vente de piloter les terminaux RapidCents, donc les comptoirs gardent le système qu'ils connaissent. Votre représentant RapidCents vous explique comment ventes aux comptoirs et commandes en ligne partagent un rapport.

  • CenterEdge

    CenterEdge est répandu dans les centres de divertissement familial. Votre représentant RapidCents vous guide vers l'option qui convient à votre édition et à votre matériel. Côté comptabilité, RapidCents relie transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et Xero; SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement.

Modes de paiement pour attractions au Canada

Les attractions au Canada peuvent accepter le débit Interac et les cartes de crédit à l'entrée et aux comptoirs, vendre des billets en ligne par carte et utiliser le débit préautorisé pour les versements de passes. Le règlement se fait en dollars canadiens (CAD); votre représentant RapidCents vous explique ce qui est activé sur votre compte.

  • Cartes à l'entrée et aux comptoirs

    Les visiteurs paient par carte avec le débit Interac et les cartes de crédit sur les terminaux. Attendez-vous à de nombreux paiements par débit sur place; votre représentant RapidCents vous précise les limites du sans contact. Indiquez la TPS/TVH sur les reçus lorsqu'elle s'applique à vos admissions et à votre restauration.

  • Paiements bancaires pour passes et groupes

    Le débit préautorisé peut percevoir les versements de passes de saison ou les soldes de groupes, avec l'accord écrit du client. Les règles provinciales sur les admissions et les remboursements peuvent différer: vérifiez celles de votre province.

Comment changer de processeur et faire le rapprochement des remboursements?

Le changement est plus sûr hors saison, avec un plan d'essai et une période parallèle. Une fois votre compte approuvé, votre représentant RapidCents vous aide à dresser l'inventaire de ce qui est enregistré, à tester une vente et un remboursement, puis à rapprocher les dépôts par emplacement. Le rapprochement part de la référence de la vente d'origine.

  • Faire l'inventaire avant de migrer

    Listez les calendriers de passes, les cartes enregistrées, les factures de groupe ouvertes, les billets non utilisés et les remboursements en attente. Demandez à votre fournisseur actuel si les données de carte peuvent être transférées. Les deux fournisseurs doivent y consentir; prévoyez de reprendre certaines cartes avec l'autorisation du client.

  • Tester, puis rouler en parallèle

    Avant l'ouverture, faites une vente, un remboursement et une recharge d'essai à chaque emplacement. Gardez vos anciens terminaux à l'entrée pendant une courte période parallèle, pour qu'un problème à un comptoir n'arrête pas les admissions.

  • Rapprocher par emplacement et référence de vente

    Associez chaque dépôt bancaire aux ventes brutes, remboursements, contestations de paiement et frais, par emplacement. Gardez la référence de billetterie sur chaque paiement pour relier un remboursement météo à sa vente. Exportez les rapports pour votre comptable chaque semaine.

Questions sur les paiements des attractions

Que comparer avant de choisir un processeur de paiement pour une attraction?

Comparez tout le parcours d'encaissement, pas un seul prix. Vérifiez le paiement de billets en ligne, les terminaux à l'entrée et aux comptoirs, la facturation des passes, les restrictions du logiciel de billetterie, les remboursements, les rapports de règlement et le soutien en haute saison. Demandez des soumissions écrites et une démonstration. RapidCents vous montre tout cela avant la haute saison.

Combien coûte le traitement des paiements pour une attraction?

Cela dépend de la répartition des cartes utilisées, du montant moyen par transaction et des canaux. RapidCents tarife chaque compte en interchange plus: l'interchange est transmis au coût, vous payez la majoration RapidCents prévue à votre barème de frais, plus les frais d'équipement ou de services s'il y a lieu, au mois, sans durée fixe. Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration.

Puis-je utiliser ROLLER avec RapidCents?

RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge, donc la plupart des attractions gardent le logiciel de réservation qu'elles utilisent. L'option exacte dépend de votre produit, de votre forfait et de votre version de ROLLER. Dites à votre représentant RapidCents comment vous utilisez ROLLER, et il vous montrera comment paiements, remboursements et règlements s'y raccordent.

Comment gérer le paiement de billets en ligne dans mon attraction?

Utilisez la page de paiement hébergée ou les liens de paiement. Le visiteur choisit une date et un type de billet, paie par carte et reçoit un reçu avec la référence de commande. Votre logiciel de billetterie gère l'inventaire et l'entrée. Fixez d'abord les règles de billets et de remboursement, puis testez une vente et un remboursement avant l'ouverture.

Quels modes de paiement une attraction au Canada peut-elle offrir?

Une attraction au Canada peut offrir le débit Interac et les cartes de crédit en personne, des billets en ligne par carte, et le débit préautorisé pour les versements de passes ou les soldes de groupes. Le règlement se fait en dollars canadiens (CAD) et la TPS/TVH peut figurer sur les reçus. Votre représentant RapidCents vous explique ce qui est activé sur votre compte.

Que faut-il pour des paiements par bracelet sans espèces dans un parc?

Il faut un logiciel de bracelets ou de billetterie qui conserve les soldes, des lecteurs compatibles et un paiement par carte pour les recharger. RapidCents traite la recharge par carte. Votre représentant RapidCents vous explique comment votre logiciel de bracelets s'y connecte. Rédigez les règles de remboursement et de solde inutilisé avant le lancement.

Comment gérer la facturation récurrente des passes de saison?

Convenez du montant, du moment et des conditions d'annulation avec le détenteur de la passe, et conservez son autorisation pour la carte enregistrée. Les paiements récurrents perçoivent chaque versement à la date convenue et relancent les cartes refusées. C'est un calendrier de perception, pas du financement. Désignez qui peut modifier un calendrier.

Une seule plateforme peut-elle gérer les paiements par carte sur place et le rapprochement des remboursements de billets?

Oui, en deux temps. RapidCents gère les paiements par carte sur place, les remboursements et les rapports de règlement par emplacement. Associer un remboursement à une commande de billets passe aussi par la référence de billetterie de votre logiciel, et votre représentant RapidCents vous explique si elle circule par intégration ou par exportation et importation.

Comment faire le rapprochement des paiements par carte et des dépôts bancaires d'une attraction?

Séparez les ventes brutes, remboursements, contestations de paiement, frais et dépôts, puis associez-les par emplacement et référence de transaction. RapidCents rapporte les transactions réglées, les frais et les remboursements par emplacement et les relie à QuickBooks Online et Xero. SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement.

Comment changer de fournisseur sans perdre les cartes enregistrées ni perturber le paiement de billets en ligne?

Prévoyez le changement hors saison. Listez les cartes enregistrées, les calendriers de passes et les factures ouvertes, puis demandez aux deux fournisseurs si les données de carte peuvent être transférées, car les deux doivent y consentir. Testez d'abord une vente, un remboursement et une recharge, puis roulez brièvement en parallèle. Votre représentant RapidCents vous aide à séquencer le tout.

Quel code de catégorie de commerçant (MCC) s'applique aux attractions?

Le MCC 7996 est couramment associé aux parcs d'attractions. RapidCents établit la bonne catégorie de commerçant à l'ouverture du compte, selon ce que votre entreprise vend réellement. Un parc avec restauration, boutique et billetterie peut avoir des catégories différentes selon les comptoirs. Parlez-en à votre représentant RapidCents au moment de la demande.

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