Traitement des paiements pour théâtres et salles de spectacle

Comparez l'ensemble du parcours, pas seulement le prix. Demandez à chaque fournisseur de démontrer une vente en ligne, une vente à la billetterie, un versement d'abonnement et un remboursement, puis comparez les offres écrites, les restrictions du système de billetterie, les rapports de règlement, le soutien en cas de contestation et la durée du contrat. RapidCents applique l'interchange plus, au mois, sans durée fixe: vous pouvez donc nous évaluer selon votre propre répartition des paiements.

Cela dépend de la répartition des cartes et de la manière de les saisir. En tarification interchange plus, l'interchange est facturé au coût, vous ajoutez votre marge RapidCents indiquée dans votre barème de frais, plus les frais d'équipement ou de service, s'il y a lieu. Les commandes téléphoniques saisies et les ventes en ligne ne coûtent pas comme les cartes approchées. Fee Check sépare l'interchange de la marge sur tout relevé que vous téléversez.

RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge. La bonne option dépend de votre produit Tessitura, de votre pays et de votre contrat : certaines configurations utilisent une passerelle précise, d'autres un terminal autonome ou un lien de paiement hors du logiciel. Dites à votre représentant RapidCents ce que vous utilisez, et il vous guidera pas à pas.

Faites passer les ventes du guichet, du foyer et du téléphone par les terminaux de paiement et le terminal virtuel, avec un accès par employé de billetterie. Le spectateur approche ou insère sa carte, le personnel remet les billets et un reçu est émis. Chaque caisse se ferme en lot que la finance compare au rapport de billetterie. Refus, annulations de transaction et remboursements suivent les rôles que vous définissez.

Un théâtre au Canada peut offrir le débit Interac et les cartes de crédit à la billetterie, le paiement par carte en ligne avec la page de paiement hébergée, et l'EFT ou le débit préautorisé pour les abonnés qui préfèrent un paiement bancaire, avec règlement en dollars canadiens (CAD). Votre représentant RapidCents configure chaque mode pour votre compte avant que vous le proposiez aux spectateurs. Conservez une autorisation signée pour tout plan de débit préautorisé.

Il vous faut un plan de versements écrit et l'autorisation de l'abonné pour enregistrer la carte. Fixez le nombre de versements, les dates, les règles de reprise et les conditions d'annulation, puis testez un plan avant de vendre la saison. Les versements forment un calendrier de perception, pas du financement, et votre représentant vous montre comment ils s'articulent avec votre système de billetterie.

Traitez un don comme une ligne de paiement distincte, liée à une fiche de donateur. Proposez-le à la caisse avec la page de paiement hébergée, par Liens de paiement dans les courriels de campagne, ou par téléphone au terminal virtuel. Décidez qui peut modifier ou rembourser un don et que fait le personnel en cas d'échec. Votre représentant RapidCents vous montre comment se raccorde votre système de dons.

Un seul compte marchand RapidCents couvre les deux, même si billetterie et buvette ne partagent pas forcément une fiche client. Les remboursements de billets retournent à la carte du spectateur, tandis que les ventes de buvette se règlent depuis leurs propres terminaux. Votre représentant RapidCents vous montre comment votre système de billetterie et vos terminaux de buvette produisent un rapport commun.

Associez chaque dépôt aux ventes brutes, remboursements, contestations et frais qui le composent, par identifiant de transaction et date de représentation. Rapports de RapidCents fournit des rapports de transactions, de règlement et de frais exportables en CSV et en PDF. RapidCents relie transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et à Xero, et votre représentant précise s'il s'agit d'un lien direct ou d'une exportation pour votre édition.

Procédez par étapes et ne présumez pas que les cartes enregistrées se transfèrent. Examinez votre contrat actuel, demandez par écrit l'exportation des données de cartes et rappelez-vous que la portabilité des jetons exige l'accord des deux fournisseurs. Testez une vente, un remboursement et un dépôt, exploitez les deux configurations en parallèle, puis basculez les ventes réelles. Soyez prêt à demander aux abonnés d'autoriser de nouveau leur carte.

Le MCC 7922 est couramment associé aux producteurs de théâtre et aux agences de billets. RapidCents établit le bon code de catégorie de commerçant à l'intégration, selon ce que votre organisation vend réellement : billets, abonnements, buvette ou marchandises. Le code détermine le classement de votre compte : décrivez donc fidèlement l'ensemble de vos ventes dans votre demande.