Procesamiento de pagos para agencias de alquiler de autos

El procesador adecuado respalda todo su ciclo de alquiler a un precio que usted puede leer por escrito. Compare el soporte de retenciones y cobros diferidos, la aceptación en mostrador y por teléfono, los controles de tarjetas guardadas, las herramientas de disputas, la compatibilidad con su software y la cotización. RapidCents muestra intercambio y margen por separado, para que compare cotizaciones escritas.

Depende de su composición de tarjetas, sus canales y el ticket promedio. RapidCents cobra con intercambio más margen: intercambio al costo, el margen de RapidCents indicado en su Fee Schedule y cuotas de equipo o servicios si corresponden. Es mes a mes, sin plazo fijo. Cargue un estado de cuenta en Fee Check para ver el intercambio separado del margen.

RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge. Algunas plataformas de alquiler incluyen su propio procesador, otras nombran una pasarela y unas pocas funcionan con un enlace de pago usado fuera del software. La mejor opción depende de su proveedor y de su versión. Dígale a su representante de RapidCents si usa Point of Rental, Texada, Booqable, EZRentOut o Rentman, y él se la explicará.

Liste alquileres abiertos, retenciones sin vencer, tarjetas guardadas, depósitos y facturas pendientes, exporte su historial de transacciones y pruebe una venta, una retención y un reembolso antes de mover el tráfico real. Conserve el procesador anterior para alquileres abiertos si hace falta. Trasladar tarjetas guardadas requiere la autorización del cliente en el registro, y su representante de RapidCents coordina el traslado con usted.

Una agencia de alquiler de autos en Estados Unidos puede ofrecer normalmente tarjetas de crédito y débito en la terminal, débito con PIN donde se admita y pagos ACH para cuentas corporativas, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Las retenciones suelen aplicarse a tarjetas de crédito. Su representante de RapidCents le explica los métodos y las opciones de retención para su agencia.

A menudo sí. Aplique la retención como autorización con el monto y los términos del contrato firmado, y explique al cliente cómo se libera. El plazo de liberación lo controla el emisor de la tarjeta: nunca prometa una fecha. Su representante de RapidCents le muestra el proceso de retención para cada tipo de tarjeta y canal.

Acordando con el cliente una nueva fecha de devolución y tarifa, registrando ese acuerdo y cobrando los días adicionales con un enlace de pago o la terminal virtual. Su retención original quizá también deba revisarse. No cargue una tarjeta guardada por una extensión que el cliente no haya aceptado.

Solo si el cliente lo aceptó por escrito. Un alquiler no le da derecho automático a volver a cargar una tarjeta. Documente el consentimiento, conserve las pruebas, envíe una factura detallada y prevea que el cliente pueda disputar el cargo.

Responda dentro del plazo con el contrato firmado, las fotos de entrega y devolución, las lecturas de odómetro y combustible, el aviso de peaje o el presupuesto de reparación y su factura detallada. La bandeja de Disputas muestra el plazo y permite subir pruebas. Ayudan, pero decide el emisor: no se promete ningún resultado.

Sí, si el cliente lo aceptó. Guarde la tarjeta en el registro del cliente con su autorización y aplique el depósito de reserva a la factura final, con el número de contrato como referencia. Si otra tarjeta paga el saldo, registre ambas en el mismo contrato para que finanzas pueda conciliarlas.

El MCC 7512 se asocia comúnmente con las agencias de alquiler de autos. RapidCents establece la categoría correcta durante la incorporación, según lo que su negocio realmente vende, como alquileres, arrendamientos, entregas o venta de vehículos. Si opera más de una línea de negocio, indíqueselo a su representante al solicitar para que cada una se clasifique bien.