Traitement des paiements pour agences de location d’autos

Le bon processeur prend en charge tout votre cycle de location à un prix que vous pouvez lire par écrit. Comparez la prise en charge des retenues et des frais différés, l'acceptation au comptoir et par téléphone, les contrôles sur les cartes enregistrées, les outils de contestation, la compatibilité logicielle et l'offre elle-même. RapidCents présente l'interchange et la majoration séparément : vous comparez des offres écrites.

Cela dépend de votre répartition des cartes, de vos canaux et du montant moyen. RapidCents applique la tarification interchange plus : interchange au coût, majoration RapidCents indiquée dans votre grille tarifaire, et frais d'équipement ou de services, s'il y a lieu. C'est mensuel, sans durée fixe. Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration.

RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge. Certaines plateformes de location intègrent leur propre processeur, d'autres nomment une passerelle, et quelques-unes fonctionnent avec un lien de paiement utilisé hors du logiciel. La bonne option dépend de votre fournisseur et de votre version. Dites à votre représentant RapidCents si vous utilisez Point of Rental, Texada, Booqable, EZRentOut ou Rentman, et il vous guidera.

Dressez la liste des locations ouvertes, des retenues non expirées, des cartes enregistrées, des acomptes et des factures impayées, exportez l'historique des transactions, puis testez une vente, une retenue et un remboursement avant de basculer. Gardez l'ancien processeur pour les locations ouvertes au besoin. Le transfert de cartes exige l'autorisation du client au dossier, et votre représentant RapidCents coordonne le transfert avec vous.

Une agence de location d'autos au Canada peut généralement offrir les cartes de crédit, le débit Interac au terminal, ainsi que le virement électronique de fonds ou le débit préautorisé pour les comptes d'entreprise, avec règlement en dollars canadiens. Les retenues se placent surtout sur les cartes de crédit. Votre représentant RapidCents vous présente les modes de paiement et les options de retenue pour votre agence.

Souvent oui. Placez la retenue comme une autorisation selon le montant et les conditions du contrat signé, et expliquez au client comment elle est libérée. Le délai de libération relève de l'émetteur de la carte : ne promettez jamais une date. Votre représentant RapidCents vous montre le processus de retenue pour chaque type de carte et chaque canal.

En convenant avec le client d'une nouvelle date de retour et d'un nouveau tarif, en consignant l'entente, puis en encaissant les jours ajoutés par lien de paiement ou au terminal virtuel. Votre retenue initiale peut aussi devoir être révisée. Ne débitez pas une carte enregistrée pour une prolongation que le client n'a pas acceptée.

Seulement si le client y a consenti par écrit. Une location ne vous donne aucun droit automatique de débiter à nouveau une carte. Documentez le consentement, conservez les preuves, envoyez une facture détaillée et prévoyez que le client puisse contester le montant.

Répondez dans le délai avec le contrat signé, les photos de départ et de retour, les relevés du compteur et du carburant, l'avis de péage ou l'estimation de réparation et votre facture détaillée. La boîte Litiges affiche l'échéance et permet de téléverser les preuves. Elles aident, mais l'émetteur décide : aucun résultat n'est promis.

Oui, si le client y consent. Gardez la carte enregistrée dans le dossier du client avec son autorisation et appliquez l'acompte de réservation à la facture finale, avec le numéro de contrat comme référence. Si une autre carte paie le solde, consignez les deux au même contrat pour que les finances puissent les rapprocher.

Le MCC 7512 est couramment associé aux agences de location d'autos. RapidCents établit la bonne catégorie de commerçant à l'ouverture du compte, selon ce que votre entreprise vend réellement, comme la location, le crédit-bail, la livraison ou la vente de véhicules. Si vous exercez plusieurs activités, indiquez-le à votre représentant dès la demande pour que chacune soit bien classée.