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Protección contra contracargos y optimización de comisiones

Vea cómo funciona: los comerciantes de alto volumen reciben evidencia de disputas automatizada, optimización de intercambio interbancario y visibilidad de ahorros en tiempo real.

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Procesamiento de pagos para llanteras: depósitos, instalación y almacenamiento

El procesamiento de pagos para llanteras debe cubrir tres tareas además de una venta en mostrador: los depósitos de llantas de pedido especial, los saldos de instalación cobrados en el mostrador o por mensaje, y las cuotas de almacenamiento de temporada renovadas en cada cambio de llantas. RapidCents se encarga de las tres, con intercambio más margen.

En un mostrador de autopartes, un empleado entrega una terminal de pago azul a un cliente, frente a estantes de baterías
Un empleado entrega al cliente la terminal de pago azul para que pague mientras un monitor muestra el panel de pagos.
  • PCI DSS nivel 1
  • SOC 2 Tipo II
  • Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
  • Precios de intercambio más margen
  • Incorporación con apoyo de especialistas

Cómo cobran las llanteras

Las llanteras cobran seis tipos de pagos: depósitos de pedidos especiales, saldos de instalación y servicio, cuotas de almacenamiento de temporada, facturas de cuentas de flotillas, reparaciones sin cita y ventas en mostrador, y la parte del cliente en los reemplazos con garantía. Cada uno se cobra en la terminal de mostrador, con un enlace de pago o una factura, o con un calendario recurrente, y lleva el número de orden de trabajo o de etiqueta de almacenamiento que finanzas usa para conciliar.

  • Depósitos de llantas de pedido especial

    Un conductor que quiere una medida, marca o índice de carga que usted no tiene en inventario paga parte del precio antes de que usted haga el pedido a su distribuidor, en el mostrador, por teléfono o con un enlace de pago. Los términos de su pedido especial determinan qué ocurre si se cancela después del pedido. Finanzas recibe un depósito etiquetado con el número de orden de trabajo.

  • Saldos de instalación y servicio

    Al cerrar la orden de trabajo, el cliente paga las llantas, el montaje y balanceo, las válvulas o el servicio de sensores TPMS, las cuotas de desecho y los extras acordados, menos cualquier depósito. Se cobra al recoger el vehículo en la terminal de mostrador o con un enlace de pago, y finanzas ve cada pago registrado en una sola orden de trabajo.

  • Cuotas de almacenamiento de llantas de temporada

    Los clientes que le dejan su juego de llantas de la otra temporada pagan una cuota de almacenamiento por temporada o por año, en el cambio de primavera u otoño, con una tarjeta guardada autorizada o por factura. Si una tarjeta vence o el cliente vende el vehículo, usted pasa a factura o detiene el calendario. Cada pago lleva el número de etiqueta o de rack de almacenamiento.

  • Cuentas de flotillas y cuentas comerciales

    Las empresas de reparto, los contratistas y otros negocios con vehículos pagan en cuenta por factura con un enlace de pago, con una tarjeta comercial guardada con autorización por escrito o con un pago bancario cuando esté habilitado. Finanzas concilia cada pago con la orden de compra o el número de unidad de la flotilla. Su representante de RapidCents le explica las tarjetas de programas de flotillas.

  • Reparaciones sin cita y ventas en mostrador

    Los conductores con un pinchazo, una fuga lenta o llantas compradas en otro lugar pagan en el acto la reparación o la instalación, y a veces agregan limpiaparabrisas o un sensor TPMS. Son ventas rápidas con tarjeta presente en la terminal de mostrador o con Tap to Pay, y un accesorio devuelto se reembolsa a la tarjeta original.

  • Reemplazos con garantía y protección contra daños en el camino

    Cuando un plan de protección contra daños en el camino o la garantía de desgaste del fabricante cubre parte del reemplazo, el cliente paga en el mostrador el resto proporcional más la instalación. El reclamo se presenta al proveedor de la garantía mediante su propio proceso; el pago con tarjeta cubre solo la parte del cliente, así que revise la cobertura antes de iniciar el trabajo.

¿Cómo funcionan los depósitos de llantas de pedido especial?

El depósito de una llanta de pedido especial se recibe cuando el cliente acepta la cotización y antes de que usted haga el pedido a su distribuidor, y se registra en la orden de trabajo para que la factura de instalación lo muestre como pagado. Cobre el depósito en la terminal de mostrador, por teléfono con la terminal virtual o con un enlace de pago, y conserve sus términos de cancelación y de reposición junto con el registro del pago.

  • Cotización, depósito, pedido, instalación

    Cuando el cliente elige una medida y un modelo de su cotización, reciba el depósito en el mostrador o envíe un enlace de pago por mensaje de texto o correo electrónico con el número de orden de trabajo en el campo de referencia. Haga el pedido a su distribuidor cuando el enlace aparezca como pagado. Cuando llegan las llantas y se cierra la factura de instalación, el depósito y el saldo llevan la misma referencia de orden de trabajo, así que coinciden en sus informes.

  • Escriba primero los términos del pedido especial

    Antes del primer depósito, ponga por escrito si es reembolsable cuando el cliente cancela después de que usted hace el pedido, si se aplica un cargo de reposición a las llantas que su distribuidor acepta de vuelta y cuánto tiempo guarda las llantas que nadie recoge. Contratos y firmas electrónicas puede enviar esos términos, obtener la firma del cliente y recibir el depósito, y la copia firmada es evidencia que puede presentar si se disputa el depósito.

  • Pedidos retrasados, medidas equivocadas y cancelaciones

    Si el distribuidor retrasa la llanta o envía una medida equivocada, deje el depósito en la misma orden de trabajo y actualice la fecha prevista en lugar de reembolsar y volver a cobrar. Si el cliente cancela bajo términos reembolsables, reembolse el depósito a la tarjeta de origen. No use una retención por autorización en lugar de un depósito: una retención puede vencer antes de que llegue una llanta retrasada.

  • Cuatro llantas para camioneta, primero el depósito

    Digamos que un cliente pide cuatro llantas para camioneta en una medida que su taller no tiene en inventario. El mostrador envía un enlace de depósito de $300 etiquetado con la orden de trabajo 4417, con los términos del pedido especial para firmar, y hace el pedido cuando el enlace aparece como pagado. Llegan dos días después; la factura de instalación de $1,480 muestra el depósito como pagado, y el cliente paga con tarjeta sin contacto el saldo de $1,180 al recoger.

¿Cómo cobran las llanteras los saldos de instalación durante la temporada alta de cambios?

Durante el cambio de primavera y de otoño, cobre los saldos de instalación en la terminal de mostrador a los clientes que esperan y con un enlace de pago a los que dejan el vehículo, con el depósito de reservación ya descontado. Las instalaciones móviles se pueden cobrar en un teléfono con Tap to Pay. Actualice la orden de trabajo con los extras acordados antes de cobrar, para que un solo recibo coincida con la factura final.

  • Mostrador, mensaje de texto o entrada del taller

    Los clientes en la sala de espera pagan sin contacto, con chip o con PIN en la terminal de mostrador cuando el técnico cierra la orden de trabajo. Los que dejan el vehículo reciben por mensaje de texto un enlace de pago para el saldo y pagan desde su teléfono, y el recibo se envía automáticamente. Un técnico en una instalación móvil cobra el saldo con Tap to Pay en un iPhone o teléfono Android compatible, y el pago aparece en el mismo panel que las ventas del mostrador.

  • Depósitos de reservación para la temporada alta

    En las semanas previas al cambio de llantas de invierno, algunos talleres piden un depósito de reservación con un enlace de pago para apartar un espacio en el taller. Muestre la política de cancelación y de inasistencia en la confirmación de la cita, y acredite el depósito en la factura de instalación cuando el cliente llegue. Cobrar después a una tarjeta un cargo por no presentarse requiere el acuerdo previo del cliente, así que un depósito pagado por adelantado deja un registro más claro.

  • Extras detectados en el taller y rechazos al recoger

    Cuando un técnico encuentra una válvula rota, un sensor TPMS descompuesto o un desgaste que requiere alineación, obtenga el visto bueno del cliente y actualice la orden de trabajo antes de enviar el enlace, para que el cliente pague un solo total y no se encuentre con un segundo cargo inesperado. Si una tarjeta es rechazada en un juego completo, el cliente puede usar otra tarjeta o dividir el total entre dos tarjetas que tenga; registre ambos pagos en la misma orden de trabajo.

  • Un vehículo dejado en otoño con dos válvulas rotas

    Digamos que una conductora reserva su cambio de otoño y paga un depósito de reservación con un enlace. Deja el vehículo a las 8 a. m.; el técnico encuentra dos válvulas rotas y ella da su visto bueno por teléfono. A las 11 a. m. recibe un enlace por el saldo, con el depósito descontado y las válvulas agregadas, paga desde su oficina y recoge el vehículo con el recibo ya en su teléfono.

Productos de RapidCents para llanteras

Las terminales de mostrador cobran los saldos de instalación en el mostrador de servicio, los enlaces de pago reciben los depósitos de pedidos especiales y los saldos de recogida por mensaje de texto o correo electrónico, los pagos recurrentes renuevan el almacenamiento de los clientes que autorizan una tarjeta guardada, y los informes dan a finanzas los reportes de liquidación y de comisiones para conciliar cada orden de trabajo.

¿El almacenamiento de llantas de temporada debe renovarse con tarjeta guardada o por factura?

Ofrezca ambas opciones: renueve el almacenamiento de temporada con una tarjeta guardada para los clientes que autorizan cargos automáticos, y envíe a los demás una factura con un enlace de pago en cada cambio de llantas. Una renovación con tarjeta guardada requiere el acuerdo documentado del cliente sobre la cuota, la fecha del cargo y la forma de cancelar; una factura no requiere tarjeta guardada. Ponga el número de etiqueta o de rack en cada referencia de pago.

  • Cómo funciona cada renovación

    Con los pagos recurrentes, el cliente autoriza una tarjeta guardada una sola vez y la cuota de almacenamiento se cobra según el calendario acordado, por ejemplo una vez al año antes del cambio de otoño, con un aviso al cliente antes de cada cargo. Con la facturación, el cliente recibe una factura de almacenamiento con su marca y un enlace de pago en cada cambio de llantas, y el estado de la factura muestra qué etiquetas de almacenamiento siguen sin pagar.

  • Defina primero bien el acuerdo de almacenamiento

    Antes de guardar una tarjeta, registre el acuerdo del cliente sobre la cuota de almacenamiento, cuándo se cobra, cómo cancelar y si la cuota cubre una temporada o un año completo. Son sus términos de almacenamiento, no el pago, los que determinan qué ocurre con las llantas no reclamadas al terminar la temporada; haga que esos términos se revisen aparte conforme a las normas locales, porque una autorización de tarjeta no los resuelve.

  • Tarjetas vencidas, rechazos y clientes que se van

    Una tarjeta guardada en primavera puede vencer antes del otoño. El servicio de actualización de tarjetas puede renovar los datos de la tarjeta cuando el emisor participa, y los reintentos automáticos repiten un rechazo temporal; un rechazo definitivo requiere un enlace de pago y una llamada telefónica antes de sacar las llantas del rack. Si un cliente vende el vehículo o cancela, detenga el calendario antes del siguiente cargo y reembolse cualquier temporada prepagada sin usar según sus términos.

  • 120 juegos en los racks, dos formas de renovar

    Digamos que un taller que almacena 120 juegos ofrece dos opciones en la entrega de primavera: renovación automática con una tarjeta guardada, cobrada cada septiembre tras un aviso por correo electrónico, o una factura de almacenamiento enviada con el recordatorio de cita de otoño. A finales de septiembre, los enlaces pagados y abiertos del panel y el estado de las facturas muestran qué etiquetas de almacenamiento están liquidadas, y el personal ve el pago antes de sacar los juegos de los racks.

¿Qué determina los costos del procesamiento de tarjetas de crédito de una llantera?

Los costos del procesamiento de tarjetas de crédito de una llantera dependen de su composición de tarjetas y de cómo se recibe cada una: un juego completo con tarjeta premium de recompensas, una flotilla con tarjeta comercial, un pinchazo pagado con débito, un depósito pagado por enlace. RapidCents usa precios de intercambio más margen: el intercambio interbancario a costo, más el margen de RapidCents indicado en su Tabla de tarifas y las cuotas de equipo o servicio si corresponden, mes a mes y sin plazo fijo.

  • Intercambio más margen en un estado de cuenta de llantera

    El intercambio interbancario lo fijan las redes de tarjetas y cambia según el tipo de tarjeta (débito, crédito estándar, crédito premium de recompensas, comercial) y según si la tarjeta se pasó sin contacto o con chip, se tecleó o se pagó en línea. RapidCents lo traslada a costo y suma el margen indicado en su Tabla de tarifas, más las cuotas de equipo o servicio cuando corresponden, de modo que un enlace de depósito y un saldo de instalación pagado sin contacto se pueden comparar línea por línea.

  • Tickets grandes, reparaciones pequeñas y flotillas

    Un juego completo de llantas con instalación es un ticket grande que los clientes pueden pagar con una tarjeta de crédito premium o de recompensas, lo cual suele implicar un intercambio mayor que el débito. Una reparación de pinchazo o una sola válvula es un ticket pequeño que puede pagarse con débito. Las cuentas de flotillas que pagan con tarjetas comerciales caen en sus propias categorías de intercambio, así que anote cuánto de su volumen aporta cada grupo.

  • Altibajos de temporada y depósitos sin tarjeta presente

    Un mes de temporada alta en primavera u otoño, cargado de juegos completos, depósitos de reservación y renovaciones de almacenamiento, puede tener una composición de tarjetas muy distinta a la de un mes tranquilo de verano. Los depósitos pagados por enlace y los cargos de almacenamiento en tarjetas guardadas son transacciones sin tarjeta presente, que pueden caer en categorías de intercambio distintas a las de una tarjeta pasada en el mostrador. Su Tabla de tarifas indica cualquier cuota por depósitos reembolsados y cargos de almacenamiento en disputa.

  • Qué llevar a Fee Check

    Lleve dos estados de cuenta, uno de un mes de cambio de llantas y otro de un mes tranquilo, con su importe promedio por transacción de un juego completo, su división entre pagos en mostrador, por teléfono y por enlace, y su cantidad de depósitos reembolsados y contracargos. Fee Check lee cada estado de cuenta cargado y separa el intercambio del margen, para que pueda comprobar si una cotización por escrito se sostiene en ambas temporadas.

¿Cómo llegan los pagos al software de su llantera?

RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de las llanteras conservan el software de taller que usan hoy. RapidBridge funciona con Tekmetric, Mitchell 1 Manager SE, Shopmonkey, Shop-Ware y AutoLeap, y la mejor opción para cualquier otro sistema depende de su proveedor y su versión. Su representante de RapidCents le explica las opciones.

  • Tekmetric

    Tekmetric es un software de gestión para talleres de reparación automotriz, y RapidBridge funciona con él: un pago con tarjeta o un depósito de pedido especial se registra en la orden de reparación que ya tiene abierta y pasa a la factura final. Usted sigue manejando los trabajos de llantas en Tekmetric como lo hace hoy.

  • Mitchell 1

    Si sus tickets de llantas y servicio están en Mitchell 1 Manager SE, RapidBridge funciona con ese software. Una cuota de almacenamiento o un depósito de pedido especial cobrado con RapidCents llega al ticket del cliente, así que el personal del mostrador no tiene que volver a teclear pagos entre dos pantallas al final de un día de cambios.

  • Shopmonkey, Shop-Ware y AutoLeap

    Shopmonkey, Shop-Ware y AutoLeap son plataformas de gestión de talleres que guardan órdenes de trabajo y facturas, y RapidBridge funciona con las tres. Si la suya envía recordatorios de cambio de llantas o sus propias solicitudes de pago, decida qué sistema envía la factura de almacenamiento y el enlace de recogida, para que un conductor nunca reciba dos solicitudes por un mismo trabajo.

  • Sistemas de punto de venta para distribuidores de llantas

    Algunos distribuidores de llantas usan un sistema de punto de venta específico para llantas, que controla medidas, inventario y etiquetas de almacenamiento. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y APPIE permite que el software de punto de venta que usted ya usa maneje las terminales de RapidCents. Dígale a su representante de RapidCents qué sistema usa y le mostrará cómo se conectan los pagos.

  • QuickBooks Online y Xero

    RapidCents conecta las transacciones liquidadas, las comisiones y los reembolsos con QuickBooks Online y Xero, de modo que los depósitos, los saldos de instalación y las renovaciones de almacenamiento lleguen a la contabilidad sin volver a teclear cada día el abono de fondos. Una cadena de llanteras con NetSuite o SAP usa archivos de importación de liquidaciones, y el desglose entre llantas, instalación y cuotas de desecho se queda en el software de su taller.

Opciones de pago para llanteras en Estados Unidos

Las llanteras en Estados Unidos pueden aceptar tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y Discover en las terminales de mostrador de RapidCents, incluido el débito con PIN donde sea compatible, enviar enlaces de pago para depósitos y saldos de recogida, y aceptar pagos bancarios ACH de cuentas de flotillas y de clientes de almacenamiento que los autoricen, con liquidación en dólares estadounidenses (USD).

  • Tarjetas y débito con PIN en el mostrador

    Las tarjetas de crédito y débito de Visa, Mastercard, American Express y Discover, además del débito con PIN donde sea compatible, se cobran en la terminal de mostrador o con Tap to Pay en instalaciones móviles. Los informes filtran por tipo de tarjeta, así que puede ver cuánto de un mes de temporada alta de primavera se paga con crédito premium en comparación con débito.

  • ACH para facturas de flotillas y almacenamiento

    Las cuentas de flotillas y las cuentas comerciales pueden pagar facturas por ACH, y los clientes de almacenamiento pueden autorizar cargos ACH desde una cuenta bancaria en lugar de una tarjeta guardada. Conserve la autorización de cada cliente, con el monto y la periodicidad, para cada cargo recurrente.

  • Cuotas estatales por llantas e impuestos

    Muchos estados cobran una cuota por la venta de llantas nuevas, y que la instalación esté gravada varía según el estado. Esas líneas van en la factura que produce el software de su taller; RapidCents cobra el total de la factura y no calcula, remite ni asesora sobre cuotas de llantas ni sobre el impuesto sobre las ventas.

¿Cómo cambiar de procesador entre temporadas de cambio de llantas?

Una vez aprobada su cuenta, cambie de procesador en un mes tranquilo entre temporadas de cambio de llantas, después de listar cada tarjeta guardada detrás de una renovación de almacenamiento, cada depósito de pedido especial abierto y cada cargo programado, porque ninguno pasa por sí solo a un nuevo procesador. Pruebe ventas, reembolsos y enlaces de depósito en RapidCents antes de la temporada alta, y mantenga ambas cuentas activas hasta que se cierren los depósitos anteriores.

  • Haga una lista de lo que tiene el procesador anterior

    Exporte el historial de transacciones y liquidaciones, y luego haga una lista de sus clientes de almacenamiento con tarjetas guardadas y fechas de renovación, los depósitos de pedidos especiales abiertos, los cargos programados y cualquier reembolso o disputa que siga abierto. Los tokens de tarjetas guardadas solo se trasladan si ambos procesadores aceptan la transferencia; si no se pueden trasladar, obtenga una nueva autorización en la entrega de primavera o por enlace antes de la renovación de otoño.

  • Deje abierta la cuenta anterior para los depósitos anteriores

    Un reembolso normalmente regresa por el procesador que recibió el pago original. Mantenga activa la cuenta anterior hasta que su último depósito se haya aplicado a un trabajo instalado o se haya reembolsado, y marque esas órdenes de trabajo para que el personal del mostrador sepa desde qué sistema reembolsar. Ciérrela solo cuando se hayan resuelto sus reembolsos y disputas pendientes.

  • Pruebe antes del primer fin de semana ocupado

    En la cuenta nueva, haga una venta sin contacto y otra con chip en la terminal de mostrador, un reembolso, un enlace de depósito con un número de orden de trabajo, una venta con Tap to Pay en el teléfono que se usa para instalaciones móviles y un cargo de almacenamiento en una tarjeta de empleado que luego reembolse. Capacite al personal del mostrador en reembolsos y pagos con dos tarjetas mientras el taller aún está tranquilo.

  • Concilie desde el primer día

    Ponga el número de orden de trabajo, de factura o de etiqueta de almacenamiento en cada referencia de pago para que los informes de RapidCents coincidan con el cierre diario del software de su taller. Durante las primeras semanas, concilie cada liquidación con la cuenta bancaria y con las órdenes de trabajo cerradas ese día. En un grupo con varias sucursales, un depósito recibido en una ubicación y un saldo pagado en otra pueden liquidarse con distintos MID de ubicación, así que conserve el mismo número de orden de trabajo en ambos.

Preguntas de pago de las llanteras

¿Cuál es el mejor procesador de pagos para una llantera?

El mejor procesador para una llantera es el que maneja depósitos de pedidos especiales, saldos de recogida por mensaje de texto y renovaciones de almacenamiento a un costo que usted pueda revisar línea por línea. Compare cotizaciones por escrito según la estructura de precios, el plazo del contrato, el costo del equipo, cómo se vinculan depósitos y reembolsos con una orden de trabajo, cómo se autorizan las tarjetas guardadas y qué admite el software de su taller. Pida a cada proveedor una cotización de servicios para comerciantes de llantas basada en sus propios estados de cuenta, incluido uno de un mes de cambio de llantas.

¿Cuánto cuesta el procesamiento de tarjetas de crédito para una llantera?

Con RapidCents, una llantera paga el intercambio interbancario a costo más el margen de RapidCents indicado en su Tabla de tarifas, y cuotas de equipo o servicio si corresponden, por lo que el total depende de su composición de tarjetas, sus canales y la temporada. El intercambio varía según el tipo de tarjeta y según si se pasa sin contacto en el mostrador, se teclea para un depósito por teléfono o se paga por enlace. El precio es mes a mes, sin plazo fijo, y Fee Check muestra por separado el intercambio y el margen en un estado de cuenta cargado.

¿Pueden Tekmetric, Shopmonkey u otro software de llanteras usar los pagos de RapidCents?

Sí. RapidBridge funciona con Tekmetric, Mitchell 1 Manager SE, Shopmonkey, Shop-Ware y AutoLeap, así que un pago con tarjeta se registra en la orden de reparación que ya tiene abierta. Para otros sistemas de distribuidores de llantas, RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la mejor opción depende de su proveedor y su versión. Su representante de RapidCents le explica las opciones, y la terminal de mostrador y los enlaces de pago funcionan con el número de orden de trabajo en cada pago.

¿Cómo puede una llantera cambiar de procesador sin perder el historial de pagos?

Exporte primero su historial, luego programe el cambio en torno a las renovaciones de almacenamiento y los pedidos especiales abiertos, y mantenga abierta la cuenta anterior hasta que ambos se resuelvan. Haga una lista de cada tarjeta guardada detrás de una renovación de almacenamiento y de cada depósito de llantas aún no instaladas. Los tokens de tarjetas solo pasan de un procesador a otro si ambos proveedores lo aceptan, así que prepárese para obtener una nueva autorización en el siguiente cambio de llantas. Los reembolsos de depósitos anteriores pasan por la cuenta anterior, así que descargue sus informes antes de cerrarla.

¿Qué opciones de pago puede ofrecer una llantera en Estados Unidos?

Una llantera en Estados Unidos puede ofrecer tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y Discover en las terminales de mostrador de RapidCents, con débito con PIN donde sea compatible, además de enlaces de pago por mensaje de texto o correo electrónico para depósitos de pedidos especiales y saldos de recogida, facturas para cuentas de flotillas y pagos recurrentes para renovaciones de almacenamiento autorizadas. Los pagos bancarios ACH están disponibles donde estén habilitados, con la autorización del cliente para cada cargo recurrente. La liquidación es en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents configura los métodos de su cuenta de comerciante durante la incorporación.

¿Puedo cobrar depósitos por llantas de pedido especial?

Sí. Reciba el depósito en la terminal de mostrador, por teléfono con la terminal virtual o con un enlace de pago cuando el cliente acepte la cotización, y regístrelo en la orden de trabajo. Vincúlelo a términos por escrito que indiquen si el depósito es reembolsable cuando el cliente cancela después de que usted hace el pedido y si se aplica un cargo de reposición. Aplíquelo en la factura de instalación para que solo el saldo se deba al recoger, y conserve los términos firmados por si se disputa el depósito.

¿Cómo facturo el almacenamiento de llantas de temporada?

Use un cargo recurrente autorizado en una tarjeta guardada, o una factura con un enlace de pago en cada cambio de llantas. La opción recurrente requiere el acuerdo del cliente sobre la cuota de almacenamiento, cuándo se cobra y cómo cancelar, y los pagos recurrentes pueden avisar al cliente antes de cada cargo. La opción de factura no requiere tarjeta guardada y conviene a los clientes que prefieren pagar temporada por temporada. En ambos casos, registre el número de etiqueta o de rack de almacenamiento en el pago.

¿Se conectará RapidCents con el software de mi llantera?

En la mayoría de los casos, sí. RapidBridge funciona con Tekmetric, Mitchell 1 Manager SE, Shopmonkey, Shop-Ware y AutoLeap, y RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge. La mejor opción depende de su proveedor de software y su versión, así que dígale a su representante de RapidCents qué sistema usa. Para la contabilidad, RapidCents conecta las transacciones liquidadas, las comisiones y los reembolsos con QuickBooks Online y Xero.

¿Pueden los clientes pagar por mensaje de texto cuando sus llantas están instaladas?

Sí. Cuando el técnico cierra la orden de trabajo, envíe un enlace de pago por mensaje de texto o correo electrónico para el saldo, con el número de orden de trabajo en el campo de referencia. El cliente paga en una página adaptada a móviles, el recibo se envía automáticamente y el enlace aparece como pagado en el panel de control del comercio antes de entregar las llaves. Si el cliente dio su visto bueno a trabajo adicional, como válvulas o una alineación, actualice primero la factura para que el enlace coincida con el total final.

¿Cómo vinculan las llanteras los depósitos y las cuotas de almacenamiento con la factura correcta?

Dé a cada pago una referencia que el software de su taller también use: el número de orden de trabajo para depósitos y saldos, y la etiqueta de almacenamiento para las cuotas de almacenamiento. Los informes filtran por fecha, ubicación, canal y tipo de tarjeta y se exportan en CSV o PDF, mientras que la referencia vincula cada pago con su orden de trabajo en el cierre diario. El desglose entre llantas, instalación, cuotas de desecho e impuestos se queda en el software de su taller, y su contador decide cómo registrar los depósitos de trabajos sin terminar.

¿Qué MCC se usa para las llanteras?

El MCC 5532, tiendas de llantas automotrices, se asocia comúnmente con las llanteras. Su representante de RapidCents define la categoría de comercio correcta durante la incorporación según lo que su negocio realmente vende, así que un taller que obtiene la mayor parte de sus ingresos de reparaciones en lugar de llantas puede encajar en el MCC 7538, talleres de servicio automotriz. Describa su mezcla real de venta de llantas, instalación, almacenamiento y reparaciones al presentar su solicitud.

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