Procesamiento de pagos para distribuidores de alimentos y de abarrotes
El procesamiento de pagos para distribuidores de alimentos consiste en cobrar a las tiendas de abarrotes, restaurantes y cocinas institucionales a las que entrega: estados de cuenta con plazos acordados, pedidos recurrentes cargados a una tarjeta autorizada y pagos que sus choferes cobran contra entrega, cada uno vinculado a la factura correcta.

- PCI DSS nivel 1
- SOC 2 Tipo II
- Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
- Precios de intercambio más margen
- Incorporación con apoyo de especialistas
Cómo cobran los distribuidores de alimentos y abarrotes
Los distribuidores de alimentos y abarrotes cobran a las tiendas independientes, cadenas, restaurantes y cocinas institucionales a las que entregan, mediante cinco tareas de pago. Los pagos B2B en distribución de alimentos siguen al camión: desde estados de cuenta y pedidos recurrentes hasta paradas de pago contra entrega, pagos anticipados del primer pedido y créditos por entregas incompletas. Las tiendas de abarrotes que cobran a compradores en la caja tienen su propia página.
Estados de cuenta de clientes de abarrotes con plazo
Las tiendas independientes y las cadenas con crédito aprobado reciben varias entregas por semana y pagan un estado de cuenta que lista cada factura de entrega, menos los créditos. La fecha de vencimiento activa un enlace de pago enviado por correo, que se paga con tarjeta o pago bancario. Si una tienda paga solo una parte de una factura en disputa, cuentas por cobrar igual necesita saber exactamente qué facturas cubre cada pago.
Pedidos recurrentes para restaurantes y cocinas
Los restaurantes, cafeterías, servicios de catering y cocinas institucionales suelen repetir el mismo pedido cada semana desde una guía de pedidos. Cada entrega confirmada genera un cargo, por el total aceptado, a una tarjeta guardada para pagos futuros que la cuenta le ha autorizado conservar. Si una tarjeta es rechazada o está vencida, un enlace de pago lo resuelve. Cada cargo lleva el número de factura de su entrega.
Paradas de pago contra entrega y recogidas en el muelle
Las cuentas nuevas, las cuentas con crédito suspendido y algunos restaurantes pequeños pagan cuando llega el camión. El chofer cobra el total ajustado en una terminal móvil, y los clientes que envían su propia camioneta pagan en la oficina de su almacén. Si se rechaza una caja o se declina una tarjeta, la parada se ajusta en el momento. Cada pago se registra contra su ruta, parada y factura.
Pedidos por teléfono y pago anticipado del primer pedido
Una cuenta nueva puede pagar por adelantado sus primeros pedidos hasta que se configure su crédito, y las cuentas regulares piden adicionales por teléfono después del cierre de pedidos. Su mesa de pedidos digita la tarjeta en la Terminal virtual con verificaciones AVS y CVV, o envía un enlace de pago. Verifique a un negocio nuevo antes de liberar un primer pedido grande pagado con tarjeta a un tercero. El registro de auditoría muestra qué usuario tomó cada pago.
Créditos y reembolsos por faltantes, daños y devoluciones
Una entrega puede llegar incompleta, con cajas dañadas, producto congelado descongelado o un artículo equivocado, y a veces las tiendas devuelven producto conforme a su política de devoluciones. Cada reclamo aceptado se convierte en una nota de crédito o factura revisada en su ERP, o en un reembolso a la tarjeta si la cuenta ya pagó. Finanzas vincula cada crédito y reembolso con la factura original y el recibo de entrega.
¿Cómo pagan sus facturas de entrega los clientes de abarrotes y restaurantes?
Los clientes de abarrotes con plazos acordados suelen pagar un estado de cuenta que abarca varias facturas de entrega mediante un enlace de pago, mientras que los restaurantes pagan con más frecuencia cada entrega con una tarjeta que le han autorizado cargar. Los pagos de facturas a distribuidores de abarrotes se aplican con mayor facilidad cuando cada pago llega con el número de cuenta y las facturas que cubre, de modo que su equipo de cuentas por cobrar lo registre sin llamar a la tienda.
Cuentas con estado de cuenta: del estado de cuenta al enlace de pago
Su ERP genera el estado de cuenta: cada factura de entrega del período, cada nota de crédito y el monto neto por pagar. Envíelo por correo con un enlace de pago por ese total, creado en Enlaces de pago o Facturación, con los números de cuenta y de estado de cuenta en los campos de referencia del enlace. El dueño de la tienda o el encargado de cuentas por pagar de la cadena paga con tarjeta o pago bancario, y un recibo por correo confirma el pago.
Cuentas por entrega: tarjeta guardada, cargada tras la firma
Para los restaurantes que pagan por entrega, guarde la tarjeta en la Bóveda segura de tarjetas solo después de que la cuenta firme una autorización. Como el total de cada entrega es distinto, la autorización debe indicar que usted cobra el monto aceptado en el recibo de entrega firmado, cuándo cobra y cómo puede cancelarla la cuenta. Cobre después de que el receptor firme, no cuando se prepara el pedido. El servicio de actualización de tarjetas puede renovar una tarjeta reemitida cuando el emisor participa.
Un pago para varias facturas o varias tiendas
El pago de un estado de cuenta salda una semana de entregas solo cuando alguien lo asigna factura por factura, incluidas las notas de crédito. Su representante de RapidCents le mostrará si su configuración registra esa asignación o si su equipo de cuentas por cobrar la aplica en el ERP. Las cadenas suelen pagar por todas las tiendas desde la oficina central, así que ponga el número de tienda en cada factura, acuerden quién puede pagar y confirme por teléfono cualquier cambio en el correo de quien paga.
La semana de una tienda independiente: once entregas y un estado de cuenta
Digamos que una tienda independiente con tres sucursales recibe once entregas en una semana, y dos llegan con cajas aplastadas. El distribuidor emite dos notas de crédito y luego envía por correo el estado de cuenta del viernes con once facturas, dos créditos y un total neto. El dueño lo paga mediante el enlace con una tarjeta de empresa, y cuentas por cobrar aplica el pago a las once facturas para que el libro contable de cada tienda muestre la semana como pagada.
¿Cómo cambian el monto por pagar los faltantes, daños y artículos rechazados?
Los faltantes, las cajas dañadas y los artículos rechazados reducen el monto por pagar mediante una nota de crédito o una factura revisada, registrada antes de pedir el pago. El recibo de entrega firmado indica lo que la tienda aceptó, su ERP emite el crédito contra la factura de esa entrega y usted cobra el saldo. Un reembolso del procesador solo corresponde a mercancía que el cliente ya pagó y no conservó.
Confirme las cantidades aceptadas en la puerta trasera
En cada parada, el chofer y el receptor comparan la carga con la factura: cantidad de cajas, errores de surtido, cajas aplastadas o con fugas, producto de caducidad próxima y temperatura de los productos refrigerados y congelados. Cada excepción se anota en el recibo de entrega o en el dispositivo portátil del chofer, firmada por el receptor. Ese registro firmado fija el crédito y también es su prueba si luego se disputa un pago con tarjeta de esa entrega.
Nota de crédito o reembolso a la tarjeta: elija uno
Si la cuenta no ha pagado, emita una nota de crédito contra la factura de la entrega, o revise la factura, y cobre el monto neto, de modo que no haya que revertir ninguna transacción con tarjeta. Si el cliente ya pagó, por ejemplo en un primer pedido anticipado, reembolse la tarjeta con que pagó o deje un crédito para la próxima entrega. Use un solo remedio por ajuste, porque hacer ambos paga dos veces al cliente.
Sustituciones, pesos variables y daños detectados después
Una sustitución que el receptor acepta se factura como entregada, y una que el receptor rechaza se acredita como un faltante. Los artículos de peso variable, como el queso o la carne porcionada, se facturan por el peso realmente entregado, de modo que el cobro sigue la etiqueta de la báscula y no el pedido. Los daños detectados después de que el camión se va siguen su plazo de reclamo por escrito antes de emitir cualquier crédito.
Una entrega congelada con una caja rechazada
Digamos que el pedido recurrente de un restaurante de 40 cajas llega con dos cajas faltantes, y el receptor rechaza una caja de papas fritas congeladas que empezó a descongelarse. El receptor firma por 37 cajas, el distribuidor finaliza la factura por 37 y se carga a la tarjeta guardada ese total una vez completada la parada. Las dos cajas faltantes salen en el camión del jueves con una factura nueva.
Productos RapidCents para distribuidores de alimentos
Estos productos cubren las cuentas por cobrar de un distribuidor de alimentos del camión al libro contable: Facturación y Enlaces de pago para estados de cuenta y facturas de entrega, terminales móviles para el cobro de choferes y recogidas en el muelle, y pagos bancarios para estados de cuenta mayores, con referencias de tienda, factura y estado de cuenta en cada enlace.

La pantalla de facturas de RapidCents: totales pendientes, vencidos, pagados y en borrador arriba, la lista de facturas debajo y, a la derecha, la vista previa de una factura con sus conceptos y un botón View & Record Payment. Facturación
RapidCents ayuda a servicios profesionales, contratistas y proveedores B2B a crear facturas con su marca.
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La pantalla de enlaces de pago de RapidCents con los enlaces creados, su monto, estado, número de clics y si ya se pagaron, junto a un teléfono con la página de marca que el cliente abre para pagar $2,500.00. Enlaces de pago
Su personal crea enlaces de pago con su marca para facturas, anticipos, saldos y donaciones.
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Un empleado cobra con tarjeta en una terminal portátil de RapidCents y la misma venta aparece en el panel. Terminales móviles
Las terminales móviles de RapidCents funcionan con batería, LTE y Wi-Fi para cobrar lejos del mostrador.
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Un comerciante factura a un cliente por débito bancario con RapidCents y tiene una terminal de pago en el mismo escritorio. Pagos ACH y bancarios
Los pagos bancarios son ideales para facturas recurrentes y de alto valor, donde las tarjetas no convienen.
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¿Cómo funciona el cobro del chofer en las paradas de pago contra entrega?
El cobro del chofer funciona cuando usted configura el flujo móvil antes de la primera ruta: una terminal móvil RapidCents en cada camión, límites claros sobre lo que los choferes pueden hacer con ella y una regla sobre qué cuentas pagan en la puerta. Los pagos de entregas en ruta se concilian entonces parada por parada, porque cada transacción se asocia con su ruta, cliente y factura, y no con un total diario de lote.
Cómo se realiza un cobro en la parada
El manifiesto de la ruta indica qué paradas pagan al entregar. En la parada, el receptor revisa la carga, el chofer registra los faltantes y luego digita el total ajustado de la factura en la terminal móvil. El cliente acerca o inserta la tarjeta e ingresa un PIN si se le solicita, recibe un recibo, y el chofer anota la transacción contra la factura antes de que el camión continúe.
Defina primero los permisos y las alternativas
Decida qué cuentas pagan al entregar y qué pueden hacer los choferes en la terminal: tomar una venta, pero no reembolsar, anular ni digitar un número de tarjeta. Su representante de RapidCents le explicará cuáles de esos límites aplican sus terminales. Acuerden una alternativa para una tarjeta declinada o un muelle en un sótano sin señal, como retener la entrega o enviar un enlace de pago, y nunca anoten números de tarjeta.
Concilie la ruta parada por parada
Cuando el camión regresa, la liquidación de la ruta compara cada pago con tarjeta con su parada y factura. Los cobros de los choferes aparecen en el panel de control del comercio junto a los pagos por enlace y por factura. Antes del uso diario, pruebe cómo se asocia cada uno, ya sea con una referencia ingresada en la terminal, si su configuración la ofrece, o con el número de transacción registrado en su software de rutas.
Tres paradas de pago contra entrega en una ruta de 18 paradas
Digamos que una ruta de 18 paradas incluye tres cuentas de pago contra entrega: dos restaurantes de comida para llevar y una tienda de esquina con crédito suspendido. En la tienda, el receptor rechaza una caja de latas abolladas, así que el chofer cobra el total reducido con una tarjeta sin contacto. Al registrar la llegada, el encargado de rutas asocia tres pagos con tres facturas y la caja rechazada con su nota de crédito antes de que carguen los camiones de la mañana siguiente.
¿Qué determina los costos de procesamiento de tarjetas de un distribuidor de alimentos?
Los costos de procesamiento de tarjetas de crédito para proveedores de abarrotes dependen de las tarjetas de sus cuentas, de si cada pago se toma en el camión, por enlace o por teléfono, y del tamaño y número de pagos semanales. RapidCents cobra con intercambio más margen: el intercambio interbancario, fijado por las redes de tarjetas, se transfiere al costo, y usted paga el margen de RapidCents indicado en su Tabla de tarifas más las cuotas por equipo o servicios, si corresponden. Es mes a mes, sin plazo fijo.
Qué tarjetas usan sus cuentas
Los dueños de tiendas independientes y restaurantes suelen pagar con tarjetas de crédito de empresa o de recompensas, que por lo general tienen un intercambio más alto que las tarjetas de débito. Las cadenas, los grupos de restaurantes y los compradores institucionales, como escuelas u hospitales, pueden usar tarjetas de compras corporativas o pagos bancarios. Compare varios meses, ya que un mes de grandes estados de cuenta de cadenas se ve muy distinto de un mes de cargos pequeños de restaurantes.
En el camión, por enlace o por teléfono
Una tarjeta acercada o insertada en la terminal de un chofer o en su oficina del muelle es un pago con tarjeta presente. Una tarjeta ingresada mediante el enlace de un estado de cuenta, o digitada por su mesa de pedidos en la Terminal virtual, es una transacción sin tarjeta presente, que por lo general tiene un intercambio más alto. Mida cómo se reparten los pagos entre camión, enlace y teléfono, ya que esa proporción suele ser distinta en las cuentas de abarrotes que en los restaurantes.
Tamaño del pago, volumen y datos de tarjetas comerciales
Un distribuidor de alimentos suele cobrar muchos pagos medianos cada semana en lugar de unos pocos muy grandes, así que compare el número de pagos y el monto promedio, no solo el volumen mensual. Las tarjetas de compras corporativas que usan cadenas e instituciones pueden incluir datos de impuestos y detalle de partidas como datos de transacción de nivel 2 o 3; revise cualquier efecto en el intercambio en sus estados de cuenta de procesamiento.
Reembolsos, recargos y lo que necesita Fee Check
Los reembolsos de tarjetas ya cargadas y los contracargos por entregas en disputa suman costo y tiempo del personal; acreditar los faltantes antes de cobrar reduce los reembolsos. Antes de agregar un recargo por tarjeta a los estados de cuenta, revise las reglas de las redes de tarjetas y la ley aplicable a su negocio. Para Fee Check, lleve dos o tres estados de cuenta de procesamiento recientes, su distribución por tarjeta y canal, su pago promedio de estado de cuenta y de pago contra entrega, y su cantidad de reembolsos y contracargos.
¿Funcionará RapidCents con su ERP de distribución y su software de rutas?
RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de los distribuidores conserva el ERP, el software de rutas y el paquete contable que usa hoy. RapidBridge recibe pagos dentro de software web sin modificarlo, QuickBooks Online y Xero reciben las transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos, y NetSuite y SAP importan archivos de liquidación. Su representante de RapidCents le explicará la opción adecuada para su proveedor y su versión.
NetSuite y SAP Business One
RapidBridge funciona con Oracle NetSuite y SAP Business One Web Client, así que un pago con tarjeta se registra contra la factura de entrega que usted ya tiene abierta. Los pagos liquidados, las comisiones y los reembolsos también llegan a cualquiera de los dos ERP mediante archivos de importación de liquidaciones, que su equipo aplica a las facturas de entrega abiertas y a las notas de crédito. Su representante de RapidCents ajustará la opción a su edición, su versión y cualquier complemento de pagos que ya guarde tarjetas.
Acumatica, Epicor Prophet 21 y Dynamics 365 Business Central
RapidBridge funciona con Acumatica y Dynamics 365 Business Central, así que cada pago llega a la factura que usted tiene abierta. Para Epicor Prophet 21, RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la opción adecuada depende de su versión. Algunos ERP aceptan pagos solo mediante su propio complemento: dígale a su representante cuál usa y quién guarda las tarjetas que sus restaurantes tienen guardadas.
Aplicaciones de contabilidad de rutas y dispositivos portátiles de entrega
Las aplicaciones de contabilidad de rutas y de entrega directa a tienda en los dispositivos portátiles de los choferes suelen imprimir o enviar la factura en la parada y registrar faltantes, devoluciones y firmas. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la opción adecuada depende del proveedor y la versión de su aplicación. Dígale a su representante de RapidCents qué aplicación llevan sus choferes y le mostrará cómo llega a la factura un pago tomado en una terminal.
QuickBooks Online y Xero
Los distribuidores más pequeños que llevan su contabilidad en QuickBooks Online o Xero pueden conectar RapidCents directamente: las transacciones liquidadas, las comisiones y los reembolsos se asignan a cualquiera de los dos paquetes. Acuerde con su contador cómo se aplican las notas de crédito y los pagos parciales para que el libro contable de cada cliente coincida con el estado de cuenta que envió.
Su portal de pedidos en línea
Si las cuentas hacen pedidos mediante su portal web o aplicación, la página de pago alojada o la API de la pasarela de pagos pueden tomar la tarjeta, y la tokenización puede guardarla cuando el cliente está de acuerdo. La pasarela admite autorización y captura, así que puede autorizar al hacer el pedido y capturar el monto entregado. Su representante de RapidCents le explicará si su portal necesita un complemento o trabajo de desarrollo.
Opciones de pago para distribuidores de alimentos en Estados Unidos
Los distribuidores de alimentos en Estados Unidos pueden cobrar con tarjetas de crédito y débito, incluidas las de empresa y de compras corporativas, y con pagos bancarios ACH, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Las tarjetas se adaptan a enlaces de estado de cuenta, pedidos recurrentes y cobros de choferes, mientras que ACH se adapta a las cuentas que pagan un estado de cuenta semanal.
Tarjetas en la puerta y en línea, con débito con PIN donde se admita
Se pueden aceptar tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Discover mediante enlaces de estado de cuenta, pedidos telefónicos en la Terminal virtual y terminales móviles en las rutas de entrega. En las paradas de pago contra entrega y en la oficina de su muelle, el débito con PIN está disponible en las terminales compatibles. Los grupos de restaurantes, escuelas y otros compradores institucionales pueden pagar con tarjetas de empresa o de compras corporativas.
ACH para estados de cuenta semanales
ACH no depende del crédito disponible de una tarjeta, algo importante cuando un estado de cuenta cubre una semana completa de entregas. Obtenga la autorización por escrito del cliente antes de iniciar un cargo, que cubra el monto o cómo se calcula, ya que los totales de los estados de cuenta cambian cada semana, y cuándo se harán los cargos.
Liquidación en USD, impuesto sobre las ventas y reglas de recargo
Los pagos se liquidan en USD. Si una línea de la factura lleva impuesto sobre las ventas, incluida cualquier exención por reventa que un cliente de abarrotes reclame, se define en su ERP o software contable, y el pago cobra el total de la factura. Antes de agregar un recargo por tarjeta a los estados de cuenta, revise las reglas de las redes de tarjetas y la ley de cada estado donde operan usted y sus cuentas.
Cómo cambiar de procesador sin interrumpir rutas ni pedidos recurrentes
Un distribuidor de alimentos puede cambiar de procesador sin interrumpir rutas ni pedidos recurrentes si mueve una ruta a la vez. Primero liste cada tarjeta guardada y su autorización, cada enlace de estado de cuenta abierto, cada crédito sin aplicar y cada terminal de camión; luego pruebe la nueva configuración en una ruta y mantenga abierta la cuenta anterior hasta que se cierren sus reembolsos y disputas.
Inventario de lo que tiene el procesador anterior
Liste los restaurantes con tarjetas guardadas y la autorización que firmó cada uno, los estados de cuenta que aún llevan enlaces de pago antiguos, los créditos aún sin aplicar y las terminales asignadas a cada camión. Los datos de tarjetas pasan a un nuevo procesador solo cuando ambos proveedores acuerdan la transferencia, así que prevea reunir autorizaciones nuevas de algunas cuentas, empezando por los restaurantes cuyos pedidos recurrentes salen primero.
Pruebe una ruta antes que las demás
Una vez aprobada su cuenta, realice una venta de prueba, un reembolso, un enlace de estado de cuenta que incluya una nota de crédito y un cobro de chofer en una terminal móvil. Luego mueva una ruta y verifique que cada pago lleve su referencia de tienda y factura a la importación de su ERP o a su conexión contable. Agregue las demás rutas por etapas una vez que una semana completa en la ruta piloto concilie sin problemas.
Mantenga abierta la cuenta anterior por un tiempo
Los reembolsos por faltantes de pagos tomados en la cuenta anterior normalmente regresan por ella, y los contracargos de esas entregas también llegan allí. Manténgala abierta hasta que se liquiden los créditos pendientes de pagos antiguos y haya pasado el plazo de disputa de las entregas recientes. Vuelva a emitir desde RapidCents los enlaces de estado de cuenta sin pagar para que ninguna cuenta pague las mismas facturas por dos sistemas.
Concilie a diario e informe a sus cuentas
Durante las primeras semanas, compare la liquidación de cada día con los pagos de estados de cuenta, los cargos de pedidos recurrentes y los cobros de ruta que contiene, usando los reportes de transacciones, liquidaciones y comisiones de RapidCents exportados como CSV o PDF o en formatos de importación contable. Informe al contador de cada cuenta sobre el nuevo formato de recibo, el nombre comercial que verá en el estado de cuenta de su tarjeta y de dónde vendrán los enlaces de estado de cuenta.
Preguntas de pago de distribuidores de alimentos
¿Cuál es el mejor procesador de pagos para distribuidores de alimentos?
El mejor procesador de pagos para un distribuidor de abarrotes o de servicio de alimentos es el que se ajusta a su ciclo de entrega a factura, así que juzgue los servicios para comerciantes mayoristas de alimentos por ese ciclo y no por un precio de portada. Busque enlaces de pago de estado de cuenta con referencias de tienda y factura, tarjetas guardadas con autorización firmada para pedidos recurrentes, cobro móvil para paradas de pago contra entrega y una vía sencilla hacia su ERP o software de rutas. Pida precios de intercambio más margen sin plazo fijo y compare cotizaciones por escrito con el mismo estado de cuenta de procesamiento reciente.
¿Cuánto cuesta el procesamiento de tarjetas de crédito para distribuidores de alimentos?
Con precios de intercambio más margen, el procesamiento de tarjetas de crédito para distribuidores de alimentos cuesta el intercambio más el margen del proveedor, así que su total depende de las tarjetas de sus cuentas, sus canales de pago y el tamaño de sus pagos. RapidCents cobra el intercambio al costo, más el margen de su Tabla de tarifas y cualquier cuota por equipo o servicio que corresponda. Las tarjetas de empresa y de recompensas por lo general tienen un intercambio más alto que las de débito, y los pagos por enlace o por teléfono suelen costar más que las tarjetas acercadas en el camión. Suba un estado de cuenta a Fee Check para ver por separado su intercambio y su margen.
¿Puede nuestro ERP de distribución o software de rutas usar otro procesador de pagos?
Sí. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de los distribuidores conserva el software que usa hoy. RapidBridge funciona con Oracle NetSuite, SAP Business One Web Client, Acumatica y Dynamics 365 Business Central; QuickBooks Online y Xero reciben las transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos, y NetSuite y SAP también importan archivos de liquidación. Para Epicor Prophet 21 o su aplicación de rutas, dígale a su representante de RapidCents qué versión usa y le explicará la opción adecuada.
¿Cómo pueden los distribuidores de alimentos cambiar de procesador sin perder su historial de pagos?
Descargue su historial antes de mudarse y mantenga abierta la cuenta anterior hasta que venzan las disputas de entregas pasadas. Guarde los reportes de transacciones, reembolsos y contracargos, liste cada tarjeta guardada con la autorización que la respalda y señale los pagos recientes que aún puedan requerir un reembolso por un faltante o una devolución, porque esos reembolsos normalmente regresan por la cuenta anterior. Los datos de tarjetas se transfieren solo si ambos proveedores lo acuerdan, así que prevea que algunos restaurantes firmen una autorización nueva. Las facturas y las notas de crédito permanecen en su ERP.
¿Qué opciones de pago puede ofrecer un distribuidor de alimentos en Estados Unidos a sus clientes de abarrotes y restaurantes?
En Estados Unidos, un distribuidor de alimentos puede permitir que sus clientes de abarrotes y restaurantes paguen con tarjeta o con pago bancario ACH. Los clientes pueden usar Visa, Mastercard, American Express y Discover mediante enlaces de estado de cuenta, por teléfono en la Terminal virtual o en la terminal móvil de un chofer al entregar, con débito con PIN donde se admita. ACH se adapta a los estados de cuenta semanales una vez que el cliente autoriza el cargo. Los pagos se liquidan en USD. Su representante de RapidCents le explicará los métodos, tipos de tarjeta y límites de su cuenta antes de que los liste en los estados de cuenta.
¿Puede una tienda de abarrotes pagar con tarjeta de crédito la factura de su distribuidor?
Sí. La vía habitual es un estado de cuenta o factura enviado por correo con un enlace de pago, que el dueño de la tienda o su contador paga con tarjeta. El pago identifica la cuenta de la tienda y cada factura que salda. Pagar con tarjeta no cambia los plazos comerciales acordados, y un estado de cuenta grande puede convenir más con un pago bancario. Su representante de RapidCents le explicará las tarjetas y los límites que aplican a su cuenta.
¿Cómo se reflejan en el saldo los faltantes y las devoluciones de alimentos?
Los faltantes y las devoluciones reducen el saldo mediante una nota de crédito o una factura revisada en su ERP o software contable, no mediante el procesador de tarjetas. Confirme las cantidades aceptadas con el recibo de entrega firmado, registre el crédito acordado contra la factura original y solo entonces solicite el monto restante. Un reembolso del procesador es un paso aparte para un cliente que ya pagó mercancía que no conservó. Mantenga juntos el registro de entrega, el crédito y cualquier reembolso bajo una misma referencia de factura.
¿Pueden los choferes de entrega cobrar los pagos de las cuentas?
Sí, mediante un flujo de cobro móvil con permisos definidos para el personal y con el acuerdo del cliente de pagar al entregar. Los choferes llevan terminales móviles RapidCents para que el cliente acerque o inserte la tarjeta, y usted decide qué puede hacer un chofer en la terminal, como tomar ventas pero no reembolsos. Antes del uso diario, pruebe cómo se asocia cada recibo y transacción con la ruta, el cliente y la factura, de modo que la liquidación de la ruta revise cada parada y no solo un total diario.
¿Ofrecer pago en línea cambia los plazos netos de un cliente?
No. Los plazos netos son un acuerdo comercial entre usted y su cliente, y agregar el pago en línea los deja tal como se acordaron. Un enlace de pago o una tarjeta guardada es una forma de cobrar el monto adeudado cuando vence, no una política de crédito automática ni un acuerdo de financiamiento, y RapidCents no extiende crédito a sus clientes. Si desea cambiar los plazos, los límites de crédito o las reglas de pago anticipado de una cuenta de abarrotes o de un restaurante, hágalo en el acuerdo con el cliente, aparte de la configuración de pagos.
¿Puede un solo pago saldar varias facturas de entrega?
Sí, siempre que el pago se asigne de forma confiable a cada factura que cubre. Una semana de entregas pagada con el pago de un solo estado de cuenta necesita una asignación factura por factura, incluidas las notas de crédito, para que el saldo y la antigüedad del cliente sigan correctos. Su representante de RapidCents le mostrará si su configuración maneja esa asignación directamente o si su equipo contable la aplica, y podrá probarla con un estado de cuenta que incluya un crédito antes de entrar en operación. El siguiente estado de cuenta del cliente muestra exactamente qué facturas están pagadas y cuáles siguen abiertas.
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Vea cuánto cuestan sus pagos de rutas y estados de cuenta
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