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NuevoProtección contra contracargos y análisis de comisiones para comercios de alto volumen. Obtenga un análisis de ahorro y una revisión de la gestión de disputas.Ver cómo funciona
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Protección contra contracargos y optimización de comisiones

Vea cómo funciona: los comerciantes de alto volumen reciben evidencia de disputas automatizada, optimización de intercambio interbancario y visibilidad de ahorros en tiempo real.

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Procesamiento de pagos para proveedores de empaques y distribuidores

El procesamiento de pagos para proveedores de empaques abarca los depósitos al aprobar la prueba del arte, los saldos facturados envío por envío y los pedidos recurrentes. RapidCents ofrece enlaces de pago, Contratos y firmas electrónicas, el terminal virtual para pedidos por teléfono y tarjetas guardadas con autorización del comprador.

Un conductor junto a una camioneta de cajas entrega un terminal de pago azul a un comprador; una laptop muestra un panel
Un comprador que paga en la entrega puede acercar o insertar su tarjeta en un terminal RapidCents junto a la camioneta.
  • PCI DSS nivel 1
  • SOC 2 Tipo II
  • Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
  • Precios de intercambio más margen
  • Incorporación con apoyo de especialistas

Cómo cobran los proveedores de empaques

Los proveedores de empaques cobran a las marcas, fabricantes, productores de alimentos y vendedores en línea para quienes imprimen, transforman o almacenan empaques. Las tiradas personalizadas generan un depósito tras aprobar el arte y un saldo cuando se envían, mientras que los materiales estándar generan pagos B2B frecuentes por pedidos recurrentes. Las marcas en línea que cobran a sus propios compradores encontrarán lo que necesitan en nuestra página de comercio electrónico.

  • Depósitos de producción en tiradas impresas personalizadas

    Un dueño de marca o un gerente de compras pide cajas postales impresas, cajas plegadizas, etiquetas o bolsas. El depósito vence cuando el comprador firma la prueba final y acepta la cotización, y se paga por enlace de pago o en un flujo de firma. Si el arte cambia después de la aprobación, sigue una nueva versión de la prueba bajo el mismo trabajo. Finanzas registra el trabajo y la versión de la prueba aprobada con el depósito.

  • Herramental, planchas y cargos de preparación

    Las estructuras y diseños nuevos suelen requerir troqueles, planchas de impresión u otro herramental antes de la primera tirada. El comprador paga estos cargos únicos al confirmar el pedido o en la primera factura, según la cotización. Si un repedido reutiliza el herramental existente, no se agrega ningún cargo nuevo. Finanzas mantiene el herramental en líneas de factura propias, separadas del empaque.

  • Saldos de envío y liberaciones de inventario

    Una tirada terminada puede enviarse en varias entregas, o esperar en su almacén y salir en liberaciones contra la orden de compra global del comprador. Cada envío genera una factura o un cargo por lo que salió del muelle, que se paga por enlace, tarjeta guardada o pago bancario. Si una entrega llega incompleta o dañada, esa factura se acredita por la cantidad afectada. Finanzas da seguimiento a pedido, liberación y envío hasta el pago total.

  • Pedidos recurrentes de materiales estándar

    Almacenes, transportistas y minoristas repiten pedidos de cajas estándar, sobres acolchados, cinta, película elástica y material de relleno, a menudo cada semana o cada mes. Cuando se envía un pedido, se carga la tarjeta guardada del comprador o una cuenta con plazo recibe un enlace de factura. Si un artículo queda pendiente, solo se cobran las líneas enviadas. Finanzas asocia cada pago con la orden de compra del comprador.

  • Pedidos por teléfono, recogidas en mostrador y pagos en la entrega

    Los compradores llaman con pedidos urgentes, recogen tarimas en su mostrador o pagan a su conductor cuando llegan las cajas. El personal ingresa las tarjetas dadas por teléfono en el terminal virtual; las recogidas y entregas se pagan en un terminal o con Tap to Pay en un teléfono compatible. Si una tarjeta es rechazada en el muelle, sigue un enlace de pago. Finanzas asocia cada recibo con su número de factura.

¿Cómo se cobran los depósitos de producción tras aprobar el arte?

Cobre el depósito de producción cuando el comprador haya aprobado una versión específica de la prueba y aceptado la cotización, y mantenga las tres cosas bajo un mismo número de trabajo. El pago de facturas de empaques personalizados sigue entonces ese trabajo: el depósito, cualquier cargo de herramental y el saldo cuando se envía la tirada. Libere el trabajo a imprenta solo cuando estén la aprobación y el depósito, para que el cartón y el tiempo de máquina se dediquen a trabajo confirmado.

  • Cómo funciona el depósito

    Envíe juntos la cotización, el plano de troquel y la prueba final. Con Contratos y firmas electrónicas, el comprador firma la aprobación y paga el depósito en un solo flujo; de lo contrario, envíe una factura cuyo enlace de pago lleve el número de trabajo y la versión de la prueba. Cuando se autoriza el depósito, el comprador recibe un recibo y su equipo libera el trabajo a preprensa.

  • Defina las condiciones antes de enviar la prueba

    La cotización debe indicar el depósito, qué activa el saldo, la tolerancia de excedente y faltante, quién es dueño del herramental y qué ocurre si el comprador se retira después de hacer las planchas. Registre quién puede aprobar el arte y quién puede pagar: si un líder de mercadotecnia firma las pruebas y cuentas por pagar realiza el pago, envíe la aprobación y la solicitud de depósito por separado.

  • Revisiones, rechazos y disputas de impresión

    Si el arte cambia tras la aprobación, emita una nueva versión de la prueba y una cotización revisada bajo el mismo número de trabajo, indicando cómo se aplica el depósito. Un depósito grande rechazado en tarjeta puede pasar a un pago bancario o a pagos por etapas que la cotización documente; nunca divida un cargo para quedar bajo un límite. En un contracargo por calidad de impresión, la prueba firmada es su evidencia, y Disputas y Protección contra contracargos da seguimiento al plazo.

  • 5,000 cajas postales impresas para un tostador de café, depósito primero

    Digamos que un tostador de café pide 5,000 cajas postales impresas bajo el trabajo 3318. El dueño aprueba la versión 3 de la prueba y paga el depósito con tarjeta en el mismo flujo de firma, y la cotización enumera el troquel y las planchas como líneas únicas separadas. Cuando se envía la tirada, la factura de saldo muestra el total cotizado, el depósito ya pagado y el monto pendiente.

¿Cómo se facturan los envíos parciales y las liberaciones de inventario?

Facture cada envío por lo que realmente salió de su muelle, contra el pedido original o la orden de compra global, hasta pagar el total del pedido. Envíe una factura específica por cada entrega, o mantenga un pedido abierto con un saldo parcial vigente, y ponga los números de pedido, liberación y envío en cada pago. Procese un pedido dividido en su ERP como prueba antes de confiar en cómo asigna los pagos parciales.

  • Cómo se paga un pedido dividido

    Cuando una tirada se envía por etapas, cada entrega recibe su propia factura por la cantidad enviada, con un enlace de pago o cargada a una tarjeta que el comprador haya autorizado. El inventario que usted guarda para un comprador se factura liberación por liberación al salir de su almacén. Facturación aplica los pagos parciales al saldo abierto, de modo que cada factura muestra lo pagado y lo que aún se debe.

  • Acuerde la regla de facturación por escrito

    Antes de producir, acuerde si factura cada envío al salir, factura toda la tirada al terminar y libera inventario contra esa factura, o toma un depósito y factura el resto por liberación. Para el inventario que guarda, acuerde también cuánto tiempo lo almacena y cualquier cargo de almacenamiento. Una opción de pago no cambia las condiciones de cuenta acordadas; el plazo neto sigue siendo su decisión de crédito, no un financiamiento de RapidCents.

  • Entregas incompletas, daños y la última liberación

    Si una entrega llega incompleta o una tarima se aplasta en tránsito, acredite la cantidad afectada en la factura de ese envío o emita una nota de crédito, en lugar de reembolsar y volver a cobrar. Cobre cada liberación cuando se envíe, en vez de mantener una autorización de tarjeta durante semanas, porque las autorizaciones vencen según las reglas de las redes de tarjetas. La última liberación lleva el ajuste de excedente o faltante.

  • 40,000 cajas de envío liberadas en cuatro cargas

    Digamos que una empresa de kits de comida pide 40,000 cajas de envío impresas con una sola orden de compra global. El proveedor produce toda la tirada, la almacena y la libera en cuatro cargas de tarimas durante dos meses. Cada liberación se factura con la orden de compra y el número de liberación, y se carga a la tarjeta que la empresa autorizó. La última carga sale ligeramente por debajo, dentro de la tolerancia cotizada, y su factura cubre solo las cajas entregadas.

Productos de RapidCents para proveedores de empaques

Estos productos acompañan un trabajo desde la cotización hasta el último envío: Contratos y firmas electrónicas para aprobar con el depósito, Facturación y Enlaces de pago para facturas de herramental, envío y saldo, y pagos bancarios para saldos grandes. Cada solicitud de pago puede llevar los números de trabajo, orden de compra y liberación con los que su equipo concilia.

¿Cómo se pagan los pedidos recurrentes de empaques estándar?

Los pedidos recurrentes de cajas estándar, sobres, cinta y película elástica pueden pagarse de tres maneras: una tarjeta que el comprador le haya autorizado a guardar, un enlace de factura para compradores con cuenta, o un pago por teléfono en el terminal virtual. Cobre cuando se envíe el pedido, por las líneas enviadas, con la orden de compra del comprador en el pago para que cuentas por cobrar lo aplique sin una llamada de seguimiento.

  • Tarjeta guardada con autorización por escrito

    Guarde la tarjeta de un comprador como token en la Bóveda segura de tarjetas solo después de que firme una autorización que indique qué pedidos cubre, cualquier tope por pedido y cómo retirarla. El personal carga entonces el token a medida que se envían los pedidos, sin ver el número de tarjeta. Un pedido permanente con cantidad y calendario fijos puede procesarse con Pagos recurrentes una vez acordados el monto, la fecha y las condiciones de cancelación.

  • Pedidos por teléfono y pagadores de oficina central

    Cuando un comprador llama con un pedido urgente de cajas, el personal con permiso ingresa la tarjeta en el terminal virtual, donde se aplican las verificaciones AVS y CVV y el registro de auditoría muestra quién la tomó. Responda a los pedidos por correo con un enlace de pago, no con una solicitud de números de tarjeta. Cuando la oficina central paga por varias plantas, cada factura lleva la referencia de entrega de la planta, de modo que un pago pueda saldar varias facturas.

  • Pedidos pendientes, cambios de precio y rechazos

    Cobre solo las líneas que se envían y facture los artículos pendientes bajo la misma orden de compra cuando salgan. Si el costo del cartón o de la resina cambia su lista de precios, avise a los compradores con tarjeta guardada antes del siguiente cargo para que el monto coincida con lo que esperan. El servicio de actualización de tarjetas puede renovar tarjetas reemplazadas cuando el emisor participa; si un cargo aun así es rechazado, envíe un enlace de pago antes de liberar el pedido.

  • Un pedido permanente para un almacén de terceros

    Digamos que un almacén de terceros pide película elástica, cinta y tres tamaños de caja cada dos semanas bajo una orden de compra permanente, y que el proveedor carga la tarjeta autorizada al enviar cada pedido. Cuando el almacén agrega una tarima de un nuevo tamaño de caja que lleva un pedido por encima del tope por pedido de su autorización, el proveedor envía un enlace de pago para esa factura en lugar de cargar la tarjeta.

Cómo la composición de tarjetas, el tamaño del pedido y el canal influyen en sus costos de procesamiento

Los costos de procesamiento de tarjetas de un distribuidor de empaques dependen de las tarjetas de sus compradores, de cómo se toma cada pago y de cómo se reparte su volumen entre saldos de producción grandes y repedidos menores. Con intercambio más margen de RapidCents, el intercambio interbancario de cada pago lo fijan las redes de tarjetas y se traslada al costo; usted también paga el margen de RapidCents indicado en su Tabla de tarifas y cuotas por equipo o servicios, si corresponde. Mes a mes, sin plazo fijo.

  • Tipo de tarjeta: comerciales, de compras y de pequeñas empresas

    Los dueños de marca y fabricantes pueden pagar con tarjetas comerciales o de compras corporativas, mientras que un pequeño vendedor en línea que pide sus primeras cajas personalizadas puede usar una tarjeta de pequeña empresa o de recompensas. Estas tarjetas suelen tener un intercambio mayor que una tarjeta de débito acercada en su mostrador. Un solo saldo de producción grande pagado con tarjeta de compras puede cambiar la composición de un mes, así que compare varios meses de estados de cuenta.

  • Canal: pedidos remotos frente a recogida y entrega

    Los enlaces de pago en facturas, los pedidos de la tienda web y los pedidos por teléfono ingresados en el terminal virtual son transacciones sin tarjeta presente, que suelen tener un intercambio mayor que una tarjeta con chip o sin contacto presentada en la recogida o la entrega. Su reparto entre pagos remotos y en persona determina la línea de intercambio de cada estado de cuenta; mídalo antes de comparar cotizaciones.

  • Tamaño del pedido, datos mejorados y pagos bancarios

    Los depósitos y saldos de producción son pocos y grandes; los repedidos son muchos y menores. Donde se admita para su configuración, algunas tarjetas comerciales pueden transmitir la orden de compra, el impuesto y el detalle de líneas como datos de transacción de nivel 2 o 3; revise sus propios estados de cuenta para ver cualquier efecto en el intercambio en lugar de suponerlo. Para los saldos de producción más grandes, compare el costo de la tarjeta con un pago bancario.

  • Qué llevar a Fee Check

    Lleve dos o tres estados de cuenta de procesamiento recientes, su composición por tipo de tarjeta, el tamaño promedio de sus depósitos, saldos y repedidos, su mezcla de pagos por enlace, teléfono, web y en persona, y sus cifras de reembolsos y contracargos, incluidas las disputas por reimpresión y daños. Fee Check lee un estado de cuenta cargado y muestra el intercambio por separado del margen, para que pueda comparar sus costos actuales con una cotización de intercambio más margen.

¿Funcionará RapidCents con su ERP, software de estimación o contabilidad?

RapidCents se integra con muchas plataformas empresariales importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la vía correcta depende de su ERP, software de estimación o contabilidad, su edición y su país: un conector, una integración por API, enlaces de pago enviados fuera del software o una importación de liquidación. RapidBridge funciona con Oracle NetSuite, SAP Business One Web Client, Dynamics 365 Business Central, Acumatica, QuickBooks Online y Xero. Su representante de RapidCents le explicará el resto; pruebe primero un depósito, un reembolso y una factura de envío parcial.

  • NetSuite y SAP Business One

    Los distribuidores de empaques que usan NetSuite o SAP Business One mantienen allí pedidos de venta, facturas y pagos recibidos. RapidBridge funciona con Oracle NetSuite y SAP Business One Web Client: un pago con tarjeta se registra en la factura que ya tiene abierta, y los archivos de importación de liquidación llevan pagos, comisiones y reembolsos a su libro contable. Verifique que los números de trabajo y liberación sobrevivan a la importación.

  • Dynamics 365 Business Central, Acumatica y otros ERP

    Estos ERP manejan pedidos, inventario y cuentas por cobrar de los distribuidores. RapidBridge funciona con Dynamics 365 Business Central y Acumatica. Para Epicor Prophet 21 y otros ERP de distribución, RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge; la opción correcta depende de su proveedor y versión, y su representante de RapidCents se la explicará. Mientras tanto, sirven los enlaces de pago con el número de factura del ERP.

  • QuickBooks Online y Xero

    Los proveedores de empaques que llevan su contabilidad en QuickBooks Online o Xero pueden conectar transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos con cualquiera de los dos, para que los libros sigan lo que realmente se liquidó. Acuerde con su contador cómo registrar depósitos de producción, cargos de herramental y créditos por reimpresión antes del primer trabajo personalizado.

  • Software de estimación, MIS de impresión y su tienda web

    Los números de trabajo, versiones de prueba y cantidades de tirada suelen estar en software de estimación o de gestión de impresión (MIS). RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y su representante le mostrará la opción que corresponde a su proveedor; en cualquier caso, incluya el número de trabajo en cada enlace de pago y factura. Para artículos estándar vendidos en su tienda web, la página de pago alojada o la API de la pasarela de pagos pueden tomar la tarjeta.

Opciones de pago para proveedores de empaques en Estados Unidos

Los proveedores de empaques en Estados Unidos pueden cobrar a compradores empresariales con tarjetas de crédito y débito, incluidas tarjetas comerciales y de compras, y con pagos bancarios ACH, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Las tarjetas sirven para enlaces de factura, pedidos por teléfono y pagos en el mostrador o en la entrega, mientras que ACH sirve para grandes saldos de producción y compradores que pagan un estado de cuenta mensual. Su representante de RapidCents configura los métodos que convienen a su negocio.

  • Tarjetas, incluido débito con PIN donde se admita

    Los compradores pueden pagar facturas de empaques con tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Discover, por enlace, por teléfono en el terminal virtual o en un terminal. En su mostrador o en la entrega, el débito con PIN está disponible donde lo admita el terminal. Los compradores más grandes pueden pagar con tarjetas comerciales o de compras corporativas.

  • ACH para saldos de producción y estados de cuenta

    Un cargo ACH no depende del crédito disponible de una tarjeta, lo que conviene a saldos de producción y estados de cuenta mensuales. Obtenga la autorización del comprador antes de iniciar un cargo, con el monto o su forma de cálculo y las fechas por escrito, y conserve esa autorización con el registro de la cuenta.

  • Liquidación en USD, impuesto sobre las ventas y reglas estatales

    Los pagos se liquidan en USD. El impuesto sobre las ventas, que varía según el estado, forma parte del total de la factura; el pago cobra ese total, mientras que el cálculo del impuesto, los certificados de exención y la declaración quedan a cargo de usted y su asesor. La ley estatal y las reglas de las redes de tarjetas regulan los recargos por tarjeta, así que revíselas antes de añadir uno a facturas de empaques.

Cómo cambiar de procesador con trabajos aún en producción

Cambiar de procesador como proveedor de empaques empieza con una lista de lo que la cuenta anterior aún retiene: tarjetas guardadas y sus autorizaciones, pedidos permanentes, facturas abiertas con enlaces de pago anteriores y depósitos tomados en trabajos aún en producción o en espera en su almacén. Pruebe la cuenta de RapidCents, mantenga ambas cuentas hasta que esos trabajos cierren y concilie las liquidaciones con su libro contable a diario durante las primeras semanas.

  • Haga la lista de lo que retiene el procesador anterior

    Anote qué compradores tienen tarjetas guardadas y qué cubre cada autorización, qué pedidos permanentes se facturan en qué fechas, qué facturas llevan los enlaces de pago del proveedor anterior, qué trabajos tienen depósitos en la cuenta anterior y qué créditos por reimpresión o reembolsos aún se deben. Las tarjetas guardadas pueden no transferirse, pues mover datos de tarjeta requiere el acuerdo de ambos proveedores; prevea pedir una autorización nueva a algunos compradores.

  • Mantenga abierta la cuenta anterior hasta que se envíen los trabajos

    Los reembolsos de depósitos tomados en la cuenta anterior normalmente deben volver por ella, y los contracargos de pagos anteriores también llegan allí. Mantenga esa cuenta abierta hasta que cada trabajo con depósito se haya enviado y facturado, y haya pasado el plazo de disputa de los pagos recientes. Vuelva a emitir desde RapidCents los enlaces de pago sin pagar para que ningún comprador pague la misma factura por dos sistemas.

  • Pruebe el nuevo flujo de principio a fin

    Una vez aprobada su cuenta, y antes de pasar pedidos reales, procese un depósito con una aprobación de prueba firmada, una factura de envío parcial pagada en parte, un reembolso, un pedido por teléfono en el terminal virtual y un cargo a tarjeta guardada. Verifique que el número de trabajo, la orden de compra y el número de liberación lleguen en cada registro de pago y en la importación de su ERP o conexión contable, y luego cambie una ruta de pago a la vez.

  • Concilie e informe a sus compradores

    Asocie cada liquidación con los depósitos, facturas de envío y repedidos que incluye, usando los reportes de transacciones, liquidaciones y comisiones de Informes de RapidCents, exportados en CSV o PDF o en formatos de importación contable. Diga al equipo de cuentas por pagar de cada comprador de quién vendrán los nuevos enlaces de pago, el nombre del negocio que verán en el estado de cuenta de su tarjeta y si necesita una nueva autorización de tarjeta.

Preguntas de pago de proveedores de empaques

¿Cuál es el mejor procesador de pagos para proveedores de empaques?

El mejor procesador para un proveedor de empaques es el que se ajusta a cómo pagan sus compradores: depósitos en tiradas personalizadas, saldos en envíos parciales y repedidos con tarjeta guardada. Al comparar servicios para comerciantes, verifique si los enlaces de pago llevan números de trabajo y de orden de compra, cómo se manejan las autorizaciones de tarjetas guardadas, qué pagos bancarios obtiene, cómo llegan las liquidaciones a su ERP y cómo aparecen el intercambio y el margen en los estados de cuenta. RapidCents cubre todo esto con intercambio más margen, y Fee Check pone su estado de cuenta actual junto a nuestra cotización.

¿Cuánto cuesta el procesamiento de tarjetas de crédito para proveedores de empaques?

No hay un precio único: el costo de un proveedor de empaques depende de las tarjetas de sus compradores, de cómo se toma cada pago y del tamaño del pedido. Con los precios de intercambio más margen de RapidCents, el intercambio de las redes de tarjetas en cada depósito, saldo y repedido se traslada al costo, más el margen de RapidCents indicado en su Tabla de tarifas y cuotas por equipo o servicios, si corresponde. Las tarjetas comerciales y los pagos ingresados a mano o en línea suelen costar más en intercambio que las tarjetas de débito acercadas a un terminal. Cargue un estado de cuenta en Fee Check para ver su propio desglose.

¿Puede NetSuite, o el ERP que maneja nuestros pedidos de empaques, usar un procesador de pagos distinto?

Sí. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y RapidBridge funciona con Oracle NetSuite, SAP Business One Web Client, Dynamics 365 Business Central y Acumatica, mientras que QuickBooks Online y Xero reciben transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos. La opción correcta depende del proveedor y la versión de su ERP, y algunos ERP orientan hacia su propio complemento de pagos. Dígale a su representante de RapidCents qué software usa y le explicará cómo llegan los pagos a él.

¿Cómo pueden los proveedores de empaques cambiar de procesador sin perder su historial de pagos?

Mantenga abierta la cuenta anterior mientras hace el cambio y exporte su historial de transacciones antes de cerrarla. Haga una lista de tarjetas guardadas con sus autorizaciones, pedidos permanentes, facturas con enlaces de pago anteriores y depósitos de trabajos aún en producción; los reembolsos y disputas de esos pagos normalmente pasan por el procesador anterior. Es posible que los compradores deban autorizar de nuevo su tarjeta, ya que las tarjetas guardadas solo se transfieren si ambos proveedores lo acuerdan. Pruebe un depósito, un reembolso y una factura de envío parcial en RapidCents antes de pasar pedidos reales.

¿Qué opciones de pago puede ofrecer a sus clientes un proveedor de empaques en Estados Unidos?

Un proveedor de empaques en Estados Unidos puede ofrecer a compradores empresariales pagos con tarjeta y pagos bancarios ACH. Los compradores pueden usar tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Discover en enlaces de factura, por teléfono en el terminal virtual o en persona en el mostrador o en la entrega, con débito con PIN donde se admita. ACH sirve para saldos de producción y estados de cuenta mensuales una vez que el comprador autoriza el cargo. Los pagos se liquidan en USD. Su representante de RapidCents le explicará los métodos, tipos de tarjeta y límites antes de que los imprima en las cotizaciones.

¿Cómo se vinculan los depósitos de empaques personalizados con la aprobación del arte?

Registre la versión de prueba aprobada, la especificación y el depósito como hitos vinculados en el mismo trabajo o pedido. Envíe la cotización y la prueba final para firma mediante Contratos y firmas electrónicas, o un enlace de pago con el número de trabajo y la versión de la prueba, e inicie la producción solo cuando estén la aprobación y el depósito. Si el comprador revisa el arte tras la aprobación, la nueva versión de la prueba requiere una aprobación nueva, y el depósito pasa a la cotización revisada según lo indiquen sus condiciones.

¿Pueden los clientes pagar un envío parcial?

Sí, un cliente puede pagar cada envío parcial, siempre que cada pago se asocie con el envío que cubre. Emita una factura específica por cada entrega, o facture contra el pedido y muestre un saldo parcial vigente. Los enlaces de pago pueden llevar el número de pedido y de liberación, y Facturación aplica los pagos parciales a los saldos abiertos. Pruebe cómo asigna su ERP o software de contabilidad un pago parcial antes del primer pedido dividido, para que el saldo restante sea correcto.

¿Cómo deben describirse los créditos por reimpresión y los cargos de herramental?

Dé a los créditos por reimpresión y a los cargos de herramental sus propias líneas de factura, cada una respaldada por condiciones documentadas. Presente el herramental, como troqueles y planchas de impresión, como un cargo único, e indique en la cotización quién es dueño del herramental y si los repedidos lo reutilizan. Describa un crédito por reimpresión por número de trabajo y defecto, e indique si es una nota de crédito contra la siguiente factura o un reembolso al pago original. Un pagador que entiende cada línea tiene menos probabilidades de cuestionarla o disputarla.

¿Cómo facturamos cuando una tirada se envía con más o menos de la cantidad pedida?

Facture la cantidad que entrega, dentro de la tolerancia de excedente y faltante que fija su cotización. El depósito se basó en la cantidad pedida, así que la factura de saldo sube o baja hasta la cantidad entregada al precio unitario cotizado. Muestre la cantidad pedida, la cantidad entregada y el depósito en la factura final para que el comprador pueda verificar el cálculo. Si el pedido se pagó completo por adelantado y la tirada sale por debajo, reembolse la diferencia al pago original o emita una nota de crédito, según sus condiciones.

¿Pueden los conductores aceptar pagos con tarjeta al entregar un pedido?

Sí, un conductor puede aceptar una tarjeta con chip o sin contacto en el punto de entrega con un terminal móvil de RapidCents, o con Tap to Pay en un iPhone o teléfono Android compatible. Envíe cada entrega con su número de factura para que el pago se registre en esa factura, y el comprador reciba un recibo en el muelle. Los compradores con cuenta a plazo pueden seguir pagando por enlace de factura, y tras un rechazo en la puerta se puede enviar un enlace de pago.

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