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NuevoProtección contra contracargos y análisis de comisiones para comercios de alto volumen. Obtenga un análisis de ahorro y una revisión de la gestión de disputas.Ver cómo funciona
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Protección contra contracargos y optimización de comisiones

Vea cómo funciona: los comerciantes de alto volumen reciben evidencia de disputas automatizada, optimización de intercambio interbancario y visibilidad de ahorros en tiempo real.

Ver cómo funciona

Procesamiento de pagos para heladerías: mostrador, eventos y pasteles

El procesamiento de pagos para heladerías con RapidCents cubre ventas con tarjeta en mostrador, ventas móviles en quioscos y eventos, y pagos remotos de pasteles por encargo y pedidos de grupo. Los depósitos de pasteles llevan una referencia de pedido, y cada venta, reembolso y depósito del mostrador, el quiosco y los eventos llega a un solo panel.

Un empleado cobra con tarjeta en una terminal azul en el mostrador de un café, con una laptop y un menú al fondo
Un empleado cobra con tarjeta mientras una laptop muestra el panel de pagos de la tienda.
  • PCI DSS nivel 1
  • SOC 2 Tipo II
  • Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
  • Precios de intercambio más margen
  • Incorporación con apoyo de especialistas

Cómo cobran las heladerías y postrerías

Una heladería o postrería cobra de cuatro maneras: ventas en el mostrador, ventas en quioscos de temporada y eventos, depósitos y saldos de pasteles por encargo, y pedidos facturados para grupos. Cada una usa un producto RapidCents distinto y deja a finanzas un registro ligado a un pedido.

  • Ventas en el mostrador

    Los clientes que llegan pagan conos, copas y pintas en el mostrador. El empleado acepta pago sin contacto, con chip o deslizando la tarjeta en una terminal de mostrador, agrega la propina en pantalla y entrega un recibo. Un reembolso vuelve a la tarjeta original.

  • Ventas en quioscos y eventos

    Los visitantes de un festival o parque pagan en una ventana de temporada o en un puesto temporal. El empleado usa una terminal móvil o Tap to Pay en un teléfono compatible. La venta llega a la misma cuenta que la tienda.

  • Depósitos y saldos de pasteles por encargo

    Un cliente encarga un pastel de cumpleaños o de boda con semanas de anticipación. Usted envía un enlace de pago con la referencia del pedido para el depósito y cobra el saldo en la entrega. Finanzas concilia cada pago con la orden de pedido.

  • Pedidos para grupos, escuelas y oficinas

    Una escuela, oficina o anfitrión encarga bandejas o pintas para una fecha fija. Usted envía una factura con un enlace de pago y sigue su estado. Un reembolso o crédito sigue las condiciones escritas del pedido.

¿Cómo acepta pagos con tarjeta una heladería en un mostrador muy concurrido?

Una heladería acepta pagos con tarjeta en un mostrador concurrido con terminales de mostrador que leen sin contacto, chip y banda magnética, para que la fila avance sin manejar efectivo. El empleado agrega la propina en pantalla, reembolsa a la tarjeta original y cierra el lote al final del turno.

  • Cómo funciona el mostrador

    El cliente pide dos bolas, el empleado registra la venta y el cliente acerca su tarjeta o teléfono. Una pantalla ofrece la propina y el recibo se imprime o llega por texto o correo. Cada venta aparece en su panel de control del comercio.

  • Qué preparar antes de abrir

    Decida quién puede reembolsar o rehacer un pedido, cómo se presenta la propina y si el recibo se imprime por defecto. Dé a cada encargado de turno un acceso con los permisos correctos. Agregue Tap to Pay en un teléfono compatible como segunda caja en horas pico.

  • Una tarjeta rechazada en un sábado de calor

    Digamos que se rechaza una tarjeta en el último pago. El empleado pide otra en vez de anular el pedido. Después se reembolsa a la tarjeta original una copa que se cayó. Al cierre, usted concilia el lote con el total de la caja.

¿Puede un quiosco de temporada o un puesto de eventos aceptar tarjetas?

Sí, un quiosco de temporada o un puesto de eventos puede aceptar tarjetas con una terminal móvil o Tap to Pay en un teléfono compatible, para que las ventas sigan lejos de un mostrador fijo. Indique a su representante de RapidCents dónde abrirá cada puesto, y cada venta llega al mismo panel de control que su tienda.

  • Cómo funciona el quiosco o puesto

    El empleado abre la ventana, enciende una terminal móvil y acepta pagos sin contacto con propina en pantalla. Una terminal móvil usa LTE y Wi-Fi, así que el puesto no necesita línea fija. Los recibos llegan por texto o correo.

  • Qué decirnos primero

    Dé a su representante de RapidCents la dirección de cada quiosco o festival y los dispositivos que usará allí. Revise la señal en el lugar. Si cierra entre octubre y abril, indique a su representante sus fechas de apertura y cierre.

  • Una apertura en mayo y un festival de fin de semana

    Digamos que una ventana abre en mayo y usted reserva también un festival gastronómico de fin de semana. La señal cae cuando crece la multitud, así que el equipo mueve la terminal a un sitio con cobertura y sigue vendiendo. Cada venta llega al mismo panel.

¿Puedo cobrar depósitos por pasteles por encargo y postres de pedido anticipado?

Sí, puede cobrar depósitos para pasteles por encargo con un enlace de pago o una factura ligada a una referencia de pedido, y cobrar el saldo en la entrega. El cliente debe ver los detalles del pedido, el monto del depósito y sus condiciones de cambio y reembolso antes de pagar.

  • Cómo funciona el depósito

    El cliente acuerda diseño, tamaño, sabor y fecha. Usted envía un enlace de pago por texto o correo con la referencia del pedido. El cliente paga el depósito en una página móvil y recibe un recibo. En la entrega, el saldo se cobra en la terminal o con un segundo enlace.

  • Qué preparar primero

    Escriba las condiciones en su orden de pedido: qué cubre el depósito, el último día para cambios y cómo se maneja una cancelación. Nunca pida un número de tarjeta por texto. Para pedidos por teléfono, use la terminal virtual. Guardar una tarjeta para el saldo requiere la autorización del cliente.

  • Un depósito de $200 en un pastel de boda de tres pisos

    Digamos que un cliente encarga un pastel de tres pisos para una boda en junio con un depósito de $200 y el saldo en la entrega. El salón cambia la fecha: usted conserva la misma referencia de pedido y anota el cambio. Un reembolso parcial sigue sus condiciones publicadas.

¿Qué determina el costo del procesamiento de tarjetas de crédito en una postrería?

El costo del procesamiento de tarjetas de crédito en una postrería depende de su composición de tarjetas, de sus ventas pequeñas y de cómo se acepta cada tarjeta. RapidCents usa intercambio más margen: el intercambio al costo, más su margen RapidCents en su Fee Schedule, y cuotas por equipo o servicios, si aplican. Mes a mes, sin plazo fijo.

  • Ventas pequeñas y composición de tarjetas

    La mayoría de las ventas del mostrador son pequeñas y muchas son con tarjeta de débito. El intercambio varía según el tipo de tarjeta: débito, crédito, premium o comercial. Su Fee Schedule indica cualquier parte por transacción, que pesa más en un solo cono que en una venta grande.

  • Cómo se acepta la tarjeta

    Una tarjeta acercada o insertada en el mostrador no se tarifica igual que una digitada para un pedido de pastel o pagada en una página web. Su reparto entre mostrador, quiosco y pedidos remotos da forma a su costo; no lo juzgue por una sola cifra combinada.

  • Qué llevar para comparar

    Lleve tres estados de cuenta de procesamiento recientes, su composición de tarjetas, su importe promedio por transacción, el reparto entre mostrador, eventos y pasteles, y su volumen de reembolsos y contracargos. Suba un estado de cuenta a Fee Check para ver el intercambio separado del margen antes de comparar cotizaciones.

¿Qué software de punto de venta y contabilidad encaja con los pagos de una heladería?

Los pagos de punto de venta de una heladería pasan por la caja que ya usa, y la mayoría de las tiendas la conserva. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge. La mejor opción depende de su proveedor de software y de su versión, y su representante de RapidCents se la explica.

  • Square for Restaurants y Lightspeed Restaurant

    Estos sistemas de punto de venta para restaurantes pueden manejar su menú y pedidos. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la mayoría de las tiendas conserva las pantallas que su equipo conoce. La opción correcta depende de su proveedor y su edición; diga a su representante de RapidCents cuál usa y se lo explicará.

  • Toast, TouchBistro y Clover

    Cada uno puede manejar pedidos, propinas e informes en su mostrador. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la opción correcta depende de su proveedor y su versión. Su representante de RapidCents le explica cómo se conectan los pagos al sistema que usa hoy.

  • QuickBooks Online, Xero, SAP y NetSuite

    RapidCents conecta las transacciones liquidadas, las comisiones y los reembolsos con QuickBooks Online y Xero, y SAP y NetSuite importan archivos de liquidación. Diga a su representante qué formato de exportación necesita su contador y lo configura con usted.

Opciones de pago para heladerías en Estados Unidos

Una heladería en Estados Unidos puede aceptar tarjetas de crédito y débito en el mostrador, pagos bancarios para pedidos grandes, y liquidar en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents activa con usted los métodos que quiera durante la incorporación.

  • Tarjetas en el mostrador y el quiosco

    Los clientes pagan con tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express o Discover, acercadas, insertadas o deslizadas. El débito con PIN puede estar disponible donde se admita. Las terminales, Tap to Pay y las terminales móviles las aceptan en la tienda o el puesto.

  • Pagos bancarios y reglas de impuestos locales

    Los pagos ACH pueden convenir a un pedido recurrente de oficina o escuela, con el acuerdo del cliente sobre monto y calendario. Las reglas de impuestos estatales y locales afectan lo que aparece en un recibo; valide cómo mostrarlo con su contador.

¿Cómo cambia de procesador una heladería sin interrumpir la temporada?

Una heladería cambia de procesador listando los depósitos de pasteles abiertos, las tarjetas guardadas y las facturas pendientes, probando una venta, un reembolso y un enlace de depósito, y moviendo los mostradores en un orden planeado. Elija una semana tranquila y mantenga abierta la cuenta anterior hasta conciliar la última liquidación.

  • Haga el inventario de lo pendiente

    Liste los depósitos abiertos con su referencia de pedido, las facturas de grupos pendientes y las tarjetas guardadas para un saldo. Mover tarjetas guardadas entre proveedores requiere el acuerdo de ambos, y la autorización del cliente debe cubrir el cargo. No prometa portabilidad.

  • Pruebe y luego mueva los mostradores

    Una vez aprobada su cuenta, haga una venta de prueba, un reembolso y un enlace de depósito en las terminales nuevas antes del tráfico real. Mueva primero un mostrador, luego el quiosco y los teléfonos con Tap to Pay. Mantenga la terminal anterior en paralelo un corto periodo si su plan lo requiere.

  • Asigne referencias y concilie

    Asigne las referencias de pedido de su formulario de pasteles a las referencias de pago. Compare cada reporte de liquidación con los depósitos bancarios y los totales de caja, y exporte lo que necesita finanzas. Conserve los estados de cuenta anteriores antes de que cierre la cuenta previa.

Preguntas de pago de heladerías y postrerías

¿Cuál es el mejor procesador de pagos para una heladería?

El mejor procesador es aquel cuya cotización escrita, terminales e informes se ajustan a su mezcla de mostrador, quiosco y pasteles. Compare el intercambio más margen, el margen en el Fee Schedule, las cuotas de equipo, el mes a mes, el soporte en temporada alta y si una cuenta cubre terminales, Tap to Pay y enlaces de pago. Pida cotizaciones por escrito y compárelas con sus propios estados de cuenta.

¿Cuánto cuesta el procesamiento de tarjetas de crédito para una heladería?

El costo depende de su composición de tarjetas, del tamaño de las ventas y de cómo se acepta cada tarjeta, por lo que no damos una cifra de antemano. El precio es intercambio más margen: el intercambio al costo, más su margen RapidCents en su Fee Schedule y cuotas por equipo o servicios, si aplican. Suba un estado de cuenta a Fee Check para ver el intercambio separado del margen.

¿Puede una heladería que usa Square for Restaurants usar otro procesador de pagos?

Muchas tiendas pueden. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría conserva la caja que usa hoy. La opción correcta depende de su edición y su versión. Diga a su representante de RapidCents qué sistema usa y le explicará cómo se conectan los pagos. Algunos sistemas incluyen su propio procesamiento, así que pregunte también por escrito a su proveedor.

¿Cómo puede una heladería cambiar de procesador sin perder su historial de pagos?

Exporte sus estados de cuenta e informes de transacciones del proveedor anterior antes de cerrar esa cuenta, y liste los depósitos abiertos y las facturas pendientes. Las tarjetas guardadas solo pueden pasar si ambos proveedores lo acuerdan. Pruebe una venta, un reembolso y un enlace de depósito antes de mover los mostradores.

¿Qué opciones de pago puede ofrecer una heladería en Estados Unidos?

Una heladería en Estados Unidos puede ofrecer tarjetas de crédito y débito y billeteras digitales sin contacto en el mostrador, además de enlaces de pago para depósitos de pasteles, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). El débito con PIN puede estar disponible donde se admita, y los pagos ACH pueden convenir a pedidos recurrentes de oficinas. Su representante de RapidCents le explica qué está activado para su tienda.

¿Qué costos importan en las ventas pequeñas de helado?

Su costo efectivo sobre canastas reales importa más que una línea aislada. Revise el intercambio por tipo de tarjeta, su margen, cualquier parte por transacción de su Fee Schedule, las cuotas de equipo y el volumen de reembolsos. Divida el total mensual de comisiones entre las ventas de un estado de cuenta reciente, o pase ese estado de cuenta por Fee Check.

¿Puede un quiosco de helados de temporada aceptar tarjetas?

Sí. Un quiosco de temporada o puesto de eventos puede usar una terminal móvil o Tap to Pay en un teléfono compatible. Indique a su representante de RapidCents la dirección de cada quiosco o festival y los dispositivos que usará, y revise la señal en el sitio, porque la conexión afecta la aceptación.

¿Puedo cobrar depósitos por pasteles por encargo?

Sí. Envíe un enlace de pago o una factura ligada a una referencia de pedido, y ponga por escrito las condiciones del depósito antes de que el cliente pague. Indique qué cubre el depósito, el último día para cambios y cómo se manejan las cancelaciones. Cobre el saldo en la entrega. Guardar una tarjeta para ese saldo requiere la autorización del cliente.

¿Cómo manejan las heladerías las propinas y los reembolsos en el mostrador?

La propina se agrega en la pantalla de la terminal en el mostrador, y los reembolsos vuelven a la tarjeta original. Decida de antemano quién puede reembolsar o rehacer pedidos, y dé a los empleados accesos con permisos acordes. Las propinas y los reembolsos aparecen en su panel de control del comercio y en sus informes, por turno.

¿Cómo concilian las heladerías las ventas con tarjeta y los depósitos bancarios?

Asigne cada reporte de liquidación al depósito bancario y al total de caja del día. Los informes cubren transacciones, liquidaciones y comisiones, con exportación CSV y PDF. Las transacciones liquidadas, las comisiones y los reembolsos pueden asignarse a QuickBooks Online o Xero, y su representante de RapidCents le guía con la exportación que necesita su contador.

Dé el siguiente paso

Vea cuánto cuestan realmente sus ventas en el mostrador

Suba un estado de cuenta de procesamiento reciente a Fee Check y vea el intercambio separado de su margen, según su propia mezcla de mostrador, eventos y pasteles.

  • Sin compromiso
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  • Carga segura del estado de cuenta