Traitement des paiements pour taxis, flottes et chauffeurs propriétaires

Donnez à chaque véhicule un terminal mobile RapidCents comme terminal de paiement par carte de crédit, ou donnez à un chauffeur de limousine ou de transport privé un téléphone avec Tap to Pay, et laissez le passager choisir son pourboire à l'écran avant de payer. La course et le pourboire forment un seul paiement. Montrez d'abord le total, convenez de la façon de rembourser un mauvais montant et gardez les reçus à portée de main comme preuve si la course est contestée plus tard.

Associez les transactions de chaque terminal pour la plage du quart aux courses de votre registre de répartition, puis les dépôts réglés aux mêmes jours. Le tableau de bord du commerçant liste les transactions et les dépôts prévus, et les rapports les exportent en CSV ou en PDF. L'argent comptant, les remboursements et les contestations sont les écarts habituels, et noter quel chauffeur détenait quel terminal rend le rapprochement possible.

Envoyez à chaque entreprise une facture à votre image pour la période du compte, avec un lien de paiement par courriel ou par texto, ou débitez une carte enregistrée que l'entreprise a autorisée. Convenez des références à inscrire sur chaque course, comme un numéro de bon de commande ou de course. Les conditions de crédit relèvent de votre entente avec l'entreprise; RapidCents encaisse le paiement et n'accorde pas de crédit à vos clients sur compte.

RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures par APPIE et RapidBridge, et la bonne option dépend de votre fournisseur de répartition et de sa version. Votre représentant RapidCents vous guidera. Quelle que soit la voie choisie, convenez de l'endroit où le numéro de course est consigné, afin d'associer chaque paiement à sa course à partir des rapports.

Une flotte de taxis au Canada peut offrir le débit Interac et les cartes de crédit Visa, Mastercard et autres à bord, les paiements par carte par téléphone ou par lien de paiement pour les réservations, et l'EFT ou le débit préautorisé pour les comptes d'entreprise lorsqu'ils sont activés. Le règlement se fait en dollars canadiens. Votre représentant RapidCents vous précise à l'intégration quels modes sont actifs sur votre compte marchand.

Prévoyez les zones sans signal avant qu'elles ne surviennent : les terminaux mobiles RapidCents se connectent par LTE et Wi-Fi, et un véhicule en zone sans couverture peut ne pas conclure une vente avant de se reconnecter. Demandez à votre représentant RapidCents ce que fait chaque modèle de terminal sans signal, plutôt que de présumer qu'il accepte hors ligne, et donnez aux chauffeurs une solution de repli : une deuxième carte, de l'argent comptant ou un lien de paiement envoyé après coup.

Comparez les processeurs selon les besoins réels d'une flotte : le matériel par véhicule et sa connectivité, la gestion des pourboires, les rapports de quart et de règlement, l'encaissement des factures d'entreprise, les heures de soutien, l'adéquation avec le logiciel de répartition et le coût total. Demandez à chacun une offre écrite fondée sur votre vraie répartition des cartes, avec interchange et marge sur des lignes distinctes, et testez un véhicule avant de vous engager.

Prévoyez l'interchange, fixé par les réseaux de cartes, plus la marge de votre processeur et les éventuels frais d'équipement ou de services. RapidCents applique une tarification interchange plus, au mois, avec votre marge indiquée dans votre barème de frais. Les réservations saisies, les paiements par lien de paiement et les cartes d'entreprise peuvent coûter autrement qu'une course payée sans contact : fondez donc toute offre sur votre propre volume et vos canaux, et téléversez un relevé dans Fee Check.

APPIE et RapidBridge relient RapidCents à de nombreuses plateformes majeures, et l'option exacte pour iCabbi ou Autocab dépend de votre fournisseur, de votre édition et de votre pays. Dites à votre représentant RapidCents lequel vous utilisez, et il vous montrera comment paiements, reçus et facturation de comptes s'y connectent.

Réduisez les contestations en montrant le total avant le paiement, en conservant reçus et registres de courses et en répondant vite aux plaintes; protégez les cartes enregistrées en ne les conservant qu'avec l'autorisation du client, dans le coffre de cartes sécurisé sous forme de jetons, et en limitant les employés qui peuvent saisir ou rembourser des paiements. RapidCents offre Litiges et la protection contre les rétrofacturations avec alertes, preuves et échéances, mais aucun résultat de contestation n'est promis.

Procédez dans un ordre fixe pour qu'aucun dossier ne soit orphelin : listez ce qui dépend de l'ancien fournisseur (terminaux et détenteurs, clients sur compte avec carte enregistrée, débits planifiés, factures ouvertes, remboursements en attente), puis testez une vente, un remboursement et un dépôt sur un véhicule, faites fonctionner les deux fournisseurs en parallèle pendant une période de paie et rapprochez avant la bascule. Les cartes enregistrées ne se transfèrent que si les deux fournisseurs y consentent : prévoyez donc une nouvelle autorisation au besoin.

Le MCC 4121, taxis et limousines, est couramment associé à ce type d'entreprise. RapidCents attribue la bonne catégorie de commerçant à l'intégration, selon ce que votre entreprise vend réellement : une flotte qui vend d'autres services en plus des courses peut donc être classée autrement. Indiquez à votre représentant tous les services pour lesquels vous acceptez des paiements par carte lors de votre demande.