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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Traitement des paiements pour les écoles: scolarité, frais et acomptes

Le traitement des paiements pour les écoles couvre la scolarité en versements, les acomptes d'inscription et les frais d'activités. RapidCents gère les plans de scolarité par Paiements récurrents, prend les acomptes sur page de paiement hébergée, envoie les frais par lien de paiement et couvre les ventes par terminaux. Votre représentant RapidCents vous guide pour votre logiciel.

Le bureau d'une école examine les paiements de scolarité dans le tableau de bord RapidCents, près d'un terminal
Le bureau administratif d'une école vérifie les prélèvements des plans de paiement et les paiements de sorties dans le tableau de bord du commerçant RapidCents, avec un terminal de paiement prêt pour les ventes à l'accueil.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les écoles sont payées

Les écoles privées, collèges privés, écoles de langues et organismes de formation encaissent de six façons: frais d'admission et acomptes, paiements échelonnés de la scolarité, petits frais versés toute l'année par les parents, frais de scolarité de payeurs de l'étranger, factures aux organismes parrains et ventes sur place. Chacune a son payeur, son déclencheur et sa trace, si bien que le bureau administratif associe chacune à son propre mode de paiement.

  • Frais de demande et acomptes d'inscription

    Une famille qui demande une place paie des frais de demande d'admission avec le formulaire, puis un acompte d'inscription, ou acompte de réservation, lorsqu'elle accepte l'offre et signe le contrat. Les deux se paient en ligne, sur une page de paiement hébergée ou par un lien de paiement envoyé par l'admission. Si deux parents paient le même acompte, le second paiement est annulé ou remboursé. Les finances reçoivent chaque paiement avec le nom du candidat et son niveau d'entrée.

  • Frais de scolarité en paiements échelonnés

    Les parents ou tuteurs qui choisissent un plan de paiement à l'inscription paient les frais de scolarité en échéances fixes, mensuelles ou par session, prélevées à date fixe sur une carte ou, si activé, sur un compte bancaire qu'ils ont autorisé. Les familles qui paient l'année en entier règlent une seule fois, sur facture. Un prélèvement refusé est l'exception courante. Les finances voient, élève par élève, quels plans sont à jour, en reprise ou en retard.

  • Sorties, activités et frais de programmes

    Pendant l'année, les parents paient les sorties éducatives, clubs, équipes sportives, uniformes, albums des finissants, programmes de repas et service de garde avant et après l'école. Chaque frais est envoyé par lien de paiement ou par code QR imprimé sur le formulaire d'autorisation, et les parents paient par carte depuis un téléphone. Si une sortie est annulée, chaque paiement est remboursé sur la carte utilisée. Les finances obtiennent les paiements groupés par référence de frais.

  • Frais de scolarité et d'hébergement de l'étranger

    Les frais de scolarité d'un étudiant international, souvent avec l'hébergement en famille d'accueil ou la pension, sont payés par un parent, un parrain ou un agent de recrutement d'un autre pays, souvent en un gros paiement avant l'arrivée de l'élève. Ce sont des paiements en ligne par cartes émises à l'étranger, vérifiés par 3-D Secure. Un visa d'études refusé peut transformer un acompte payé en remboursement. Les finances inscrivent chaque paiement au nom de l'élève, non du payeur.

  • Factures aux employeurs et aux organismes parrains

    Lorsqu'un employeur, un organisme de financement ou un organisme parrain paie le programme d'un étudiant, l'école facture cet organisme plutôt que la famille, avec un lien de paiement sur la facture. Les numéros de bon de commande et un programme facturé en plusieurs factures sont les complications habituelles. Les finances suivent chaque facture dans Facturation, de l'envoi au paiement.

  • Ventes et billets sur place

    Parents, élèves et visiteurs paient en personne les billets de concert et de remise des diplômes, les articles de la boutique scolaire, les uniformes usagés et les campagnes de financement. Les terminaux de paiement de l'accueil acceptent le paiement sans contact et par puce et NIP, et Tap to Pay transforme un iPhone ou un téléphone Android compatible en terminal sans contact à la porte du gymnase. Les finances voient ces ventes séparément de la scolarité.

Pages de paiement pour les entreprises spécialisées

Certaines entreprises de ce secteur encaissent assez différemment pour avoir leur propre page. Chacune présente ses paiements, ses questions de compatibilité logicielle et sa FAQ.

Comment encaisser en ligne les frais de demande et les acomptes d'inscription d'une école?

Les écoles encaissent en ligne les frais de demande et les acomptes d'inscription à deux moments: quand la famille dépose sa demande, puis quand elle accepte une place et signe le contrat d'inscription. Votre passerelle de paiement pour les inscriptions scolaires peut être une page de paiement hébergée liée au formulaire d'admission, Contrats et signatures électroniques pour le contrat et l'acompte ensemble, ou l'API de la passerelle de paiement si votre équipe Web a créé le formulaire.

  • Comment se déroulent les paiements d'admission

    La famille remplit la demande sur votre site Web et règle les frais de demande sur une page de paiement hébergée au logo de l'école. Après l'offre, l'admission envoie le contrat d'inscription par Contrats et signatures électroniques, et le parent signe et paie l'acompte d'un seul geste, avec le numéro du candidat sur le paiement. Chaque printemps, les familles qui reviennent reçoivent par courriel ou texto un lien de paiement de réinscription qui expire à votre date limite.

  • Quoi régler avant la période d'admission

    Inscrivez les conditions de l'acompte dans le contrat d'inscription: le montant, s'il est remboursable et jusqu'à quelle date, et comment il est déduit de la scolarité. Choisissez les références que porte chaque paiement, comme le numéro du candidat et l'année d'entrée. Une carte enregistrée pour le plan de paiement de cette année ne couvre que ce que la famille a accepté; l'acompte de réinscription de l'an prochain exige donc un nouveau consentement, sous le nouveau contrat.

  • Quand un acompte doit être remboursé

    Deux parents paient parfois le même acompte; annulez la transaction du second paiement avant son règlement, ou remboursez-le sur la carte utilisée. Quand une famille se retire, ou qu'un visa d'études est refusé, les conditions de remboursement du contrat fixent le montant, et le remboursement va à la carte d'origine. Toute demande de remboursement vers une autre carte ou un autre compte bancaire est un signal d'alerte.

  • Exemple: une offre en secondaire 3

    Par exemple, une école privée offre une place en secondaire 3 en février. Les parents signent le contrat d'inscription en ligne et paient un acompte de 2 000 $ dans la même étape. En août, le bureau administratif déduit l'acompte de la scolarité de l'année, et la première échéance, créée à partir du même contrat, est prélevée en septembre.

Comment fonctionnent les paiements échelonnés des frais de scolarité?

Les paiements échelonnés des frais de scolarité répartissent la scolarité de l'année en prélèvements aux dates choisies par la famille à l'inscription, sur une carte ou, si activé, un compte bancaire qu'elle autorise. RapidCents exécute chaque calendrier dans Paiements récurrents, avec un avis avant chaque prélèvement, des reprises automatiques et le service de mise à jour des cartes enregistrées. Le plan encaisse des frais de scolarité déjà dus; ce n'est pas un prêt, et RapidCents ne prête pas aux familles.

  • Comment se déroule un plan de paiement

    Le bureau administratif crée le plan à partir du contrat d'inscription: frais de scolarité, moins l'acompte et toute aide financière, répartis en une, deux, dix ou douze échéances. La famille saisit une seule fois ses données de carte ou bancaires sur une page hébergée, et les numéros de carte sont conservés sous forme de jetons dans le Coffre de cartes sécurisé. Chaque prélèvement envoie un reçu, et le tableau de bord du commerçant montre quels plans sont à jour, en reprise ou en échec.

  • Ce que la famille autorise

    L'entente du plan précise chaque montant et chaque date, la carte ou le compte bancaire, ce qui se passe après un prélèvement refusé, les frais de retard éventuels de votre contrat, et comment changer le mode de paiement ou annuler. Conservez l'autorisation signée avec le contrat d'inscription. Quand le montant change, par exemple si des frais d'autobus s'ajoutent ou si une aide est accordée en cours d'année, avisez la famille avant le prochain prélèvement.

  • Prélèvements refusés, contestations et retraits

    Les cartes remplacées par la banque sont mises à jour par le service de mise à jour des cartes enregistrées lorsque l'émetteur y participe; les autres refus sont repris selon votre calendrier de reprises, puis le personnel envoie un lien de paiement pour l'échéance manquée. Si un parent conteste un prélèvement, le contrat signé et l'autorisation du plan sont vos preuves, avec les délais suivis dans Litiges et Protection contre les rétrofacturations. Un retrait annule les échéances restantes.

  • Exemple: deux payeurs, dix échéances

    Par exemple, des parents séparés se partagent les frais de scolarité de leurs deux enfants. Le total, moins les deux acomptes et une aide financière, est de 27 000 $; chaque parent a donc sa propre fiche client et autorise un calendrier de dix échéances de 1 350 $, de septembre à juin. Les deux calendriers portent les numéros des deux élèves, de sorte que les comptes d'élèves affichent le montant complet, et un prélèvement refusé n'est relancé qu'auprès du parent concerné.

Produits RapidCents pour les écoles

Quatre produits portent les tâches ci-dessus: Paiements récurrents pour les plans de paiement autorisés par les familles, page de paiement hébergée pour les frais de demande et les acomptes, Liens de paiement pour les sorties, les activités et les échéances manquées, et Facturation pour les parrains et les familles qui paient l'année en une facture. Terminaux de paiement et Tap to Pay couvrent l'accueil et les événements.

Comment un portail de paiement en ligne des frais scolaires doit-il gérer les sorties et les activités?

Un portail de paiement en ligne des frais scolaires doit permettre aux parents de payer chaque sortie, club ou uniforme depuis un téléphone, avec le nom de l'élève joint, et donner au bureau un rapport par frais. RapidCents fournit le volet paiement: une page de paiement ou un lien de paiement par frais, un code QR pour les formulaires papier et les remboursements depuis un seul tableau de bord. Les connexions des parents et les relevés par enfant restent dans votre logiciel scolaire.

  • Comment un frais est encaissé

    Le personnel du bureau ou un enseignant crée une page de paiement pour l'activité, avec des champs personnalisés pour le nom de l'élève et sa classe, ou un lien de paiement par famille dont la date d'expiration correspond à l'échéance. Il est envoyé par courriel ou texto, ou sous forme de code QR sur le formulaire d'autorisation. Les parents paient par carte et reçoivent un reçu, et le paiement apparaît dans le rapport sous la référence de ce frais.

  • À configurer en premier

    Convenez d'un format de référence, comme l'année, le niveau et l'activité, pour que les totaux correspondent aux comptes d'activités. Décidez qui peut créer des liens: les enseignants pour leurs propres sorties, le bureau pour tout le reste. Pour les sorties plus coûteuses, autorisez les paiements partiels afin que les familles paient un acompte maintenant et le solde plus tard. Les exemptions de frais sont consignées dans votre logiciel scolaire, sans débit sur carte.

  • Quand une sortie change ou est annulée

    Si une sortie est annulée, remboursez chaque paiement sur la carte utilisée. Si la sortie coûte moins cher que prévu, émettez des remboursements partiels pour la différence. Un élève qui ne peut pas y aller est remboursé selon votre politique de sorties, et un frais payé deux fois est annulé avant le règlement ou remboursé. Le rapport des transactions liste chaque remboursement, de sorte que le compte de chaque sortie correspond à ce que l'école a réellement conservé.

  • Exemple: un voyage de trois jours en secondaire 2

    Par exemple, une classe de secondaire 2 prévoit un voyage scientifique de trois jours. En septembre, l'enseignant envoie un lien de paiement portant la référence du voyage, ouvert aux paiements partiels jusqu'à l'échéance de décembre, et le formulaire d'autorisation imprime le même lien sous forme de code QR. Quand l'entreprise d'autobus baisse son prix, le bureau rembourse à chaque famille la même différence, sur la carte que chacune a utilisée.

Qu'est-ce qui détermine les frais de traitement des paiements par carte de crédit des écoles?

Les frais de traitement des paiements par carte de crédit d'une école dépendent des cartes qu'utilisent les familles et de la façon dont chaque paiement est pris. RapidCents applique une tarification interchange plus: l'interchange, fixé par les réseaux de cartes pour chaque type de carte, est transmis au coût, et s'ajoutent votre majoration RapidCents, prévue dans votre grille tarifaire, et les frais d'équipement ou de service applicables. L'entente est conclue d'un mois à l'autre, sans durée fixe.

  • Quelles cartes utilisent les familles, les parrains et les payeurs de l'étranger

    L'interchange varie selon la carte. Les cartes de débit coûtent généralement moins cher à accepter que les cartes de crédit, les cartes avec récompenses haut de gamme coûtent plus cher que les cartes de crédit de base, et les cartes commerciales, comme celle d'un employeur qui paie une formation, se situent généralement plus haut. Les cartes émises à l'étranger comportent généralement un interchange et des frais de réseau plus élevés que les cartes émises dans le pays; traitez donc les frais de scolarité internationaux comme une ligne à part dans vos relevés.

  • Comment chaque paiement est pris

    Les plus gros paiements d'une école sont généralement sans présence de la carte: prélèvements du plan sur cartes enregistrées, acomptes sur page de paiement hébergée et frais payés par lien. Ils comportent généralement un interchange plus élevé qu'une carte approchée ou insérée dans un terminal. Les ventes à l'accueil et aux événements se font carte présente. Les paiements bancaires, si activés, ne sont pas tarifés comme les cartes; demandez comment votre grille tarifaire les traite avant de déplacer les plans de paiement.

  • Règlement, contestations, équipement et logiciel

    Le traitement n'est qu'une partie du total. Demandez si les frais sont prélevés sur chaque dépôt ou facturés mensuellement, car cela détermine si les dépôts correspondent aux paiements bruts. Comptez ensuite la gestion des remboursements et des contestations de paiement, les terminaux pour le bureau et les événements, achetés ou loués, et tout frais que votre logiciel de scolarité prélève sur les paiements qu'il traite.

  • Quoi apporter pour une comparaison

    Apportez deux ou trois relevés de traitement des paiements récents, dont un du début d'une session ou de la période de réinscription, avec votre répartition des cartes utilisées, l'échéance moyenne, les frais moyens et la répartition entre plans de paiement, acomptes en ligne, liens et terminaux. Ajoutez votre volume de remboursements et de rétrofacturations et la part des cartes étrangères. Fee Check lit un relevé téléversé et présente l'interchange séparément de la majoration.

Compatibilité des logiciels: FACTS Tuition Management, Blackbaud Tuition Management et autres systèmes scolaires

RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes par APPIE et RapidBridge, et RapidBridge fonctionne avec Amilia SmartRec, brightwheel, Jackrabbit Class et Procare. Pour FACTS, Blackbaud, PowerSchool, Flywire et SchoolCash Online, la bonne option dépend de votre fournisseur et de votre version, et plusieurs de ces plateformes encaissent elles-mêmes les paiements. Votre représentant RapidCents vous guide pas à pas.

  • FACTS Tuition Management

    FACTS Tuition Management gère les plans de paiement de la scolarité des écoles privées et peut encaisser lui-même les échéances auprès des familles. La bonne option pour FACTS dépend de vos produits et de votre version. Vérifiez dans votre entente avec FACTS quand et comment la scolarité peut être encaissée ailleurs; votre représentant RapidCents vous guide ensuite dans la mise en place et la consignation des paiements que vous encaissez.

  • Blackbaud Tuition Management

    Blackbaud Tuition Management gère la facturation des familles, les plans de paiement et les paiements en ligne des écoles privées, parfois avec d'autres produits Blackbaud pour l'inscription et les finances. Vérifiez si votre entente fait passer les paiements par carte et bancaires par le traitement propre à Blackbaud, et si les paiements pris ailleurs peuvent être portés au compte de la famille par importation. Votre représentant RapidCents vous présente les options pour vos produits Blackbaud.

  • PowerSchool

    PowerSchool est un système d'information sur les élèves où se trouvent l'inscription, les dossiers des élèves et, selon les produits sous licence, les soldes de frais. Demandez quels produits PowerSchool et quels modules de paiement votre école ou votre conseil scolaire utilise, où le solde d'un frais est consigné, et si les paiements pris par RapidCents peuvent être portés par importation ou saisis par le personnel. Votre représentant RapidCents vous aide à choisir l'option qui convient.

  • Flywire

    Flywire est une plateforme de paiement que les écoles et les universités utilisent pour recevoir les frais de scolarité de payeurs de l'étranger, qui peuvent souvent payer dans leur propre devise, et Flywire traite lui-même ces paiements. Si vous gardez Flywire pour les familles internationales, prévoyez comment ses envois de fonds et vos dépôts RapidCents arrivent dans le même dossier de l'élève, avec le numéro de l'élève comme référence commune. Votre représentant RapidCents peut vous aider.

  • SchoolCash Online

    SchoolCash Online est un portail de paiement pour parents que les conseils scolaires utilisent pour les sorties, les activités et d'autres frais scolaires, les paiements étant traités à l'intérieur de cette plateforme. Si votre conseil scolaire exige SchoolCash Online, ces frais y restent. Pour un programme que votre école gère séparément, votre représentant RapidCents vous montre comment l'encaisser avec RapidCents.

Modes de paiement pour les écoles au Canada

Au Canada, les écoles peuvent accepter le débit Interac par paiement sans contact ou par puce et NIP à l'accueil et aux événements, Visa, Mastercard et American Express en personne et en ligne et, si activé, le transfert électronique de fonds (TEF) ou le débit préautorisé pour les plans de paiement. Les dépôts sont réglés en dollars canadiens (CAD). Les écoles privées et les collèges privés de formation professionnelle relèvent de règles provinciales, qui peuvent inclure des exigences de remboursement des frais de scolarité.

  • Accords de débit préautorisé pour les plans de paiement

    Un plan de paiement par débit préautorisé exige de la famille un accord de débit préautorisé qui précise les montants, les dates et la façon d'annuler. Les familles conservent leurs droits de remboursement selon les règles du débit préautorisé; un débit contesté peut donc être renversé après son règlement. Conservez l'accord signé avec le contrat d'inscription.

  • Débit Interac sur le campus

    Les terminaux de paiement de l'accueil acceptent le débit Interac par paiement sans contact ou par puce et NIP pour la vente d'uniformes, les billets de concert et la boutique scolaire, avec Visa, Mastercard et American Express. Les frais en ligne et les plans de paiement se règlent par carte de crédit, par carte de débit utilisable en ligne ou, si activé, par paiement bancaire.

  • Règles provinciales, TPS/TVH et reçus fiscaux

    Là où des règles provinciales exigent le remboursement de frais de scolarité, votre contrat d'inscription prévoit un remboursement conforme et RapidCents traite le remboursement que vous émettez. Si un frais comporte la TPS/TVH, comme les ventes de la boutique scolaire, votre comptable détermine ce qui s'applique et votre système de facturation l'ajoute avant le débit de la carte. Les reçus de frais de scolarité ou de garde aux fins de l'impôt proviennent des dossiers de l'école, non des reçus de carte.

Mise en service, remboursements et rapports de paiement quand vous changez de fournisseur

Changez entre deux sessions plutôt qu'en cours de session, et procédez dans un ordre qui protège les plans de paiement actifs: faites l'inventaire, testez, faites rouler les deux comptes en parallèle, puis rapprochez chaque dépôt des comptes d'élèves. Les cartes enregistrées et les autorisations bancaires demandent le plus de planification, car elles ne passent d'un processeur à l'autre que si les deux fournisseurs acceptent un transfert sécurisé; sinon, les familles autorisent de nouveau.

  • Faites l'inventaire avant la fin de la session

    Dressez la liste de chaque plan de paiement actif avec ses échéances restantes, de chaque carte enregistrée et autorisation bancaire, des acomptes déjà encaissés pour l'an prochain, des frais de sorties et d'activités en cours, et des remboursements encore dus aux familles qui se sont retirées. Notez quel système détient chaque élément, car votre logiciel de scolarité, un portail de parents et votre processeur actuel peuvent chacun détenir une partie du portrait.

  • Cartes enregistrées et autorisations bancaires

    Demandez à votre fournisseur actuel, et à tout logiciel de scolarité qui enregistre des cartes, s'il remettra les données de cartes à RapidCents par un transfert entre fournisseurs. Sinon, envoyez à chaque famille un lien pour autoriser de nouveau sur une page hébergée RapidCents, qui affiche les nouvelles dates du plan. Les autorisations de paiement bancaire devront peut-être être signées de nouveau, parce que le bénéficiaire du débit change.

  • Testez, puis faites rouler les deux comptes en parallèle

    Une fois votre compte approuvé, faites un essai de frais de demande, d'acompte, de prélèvement de plan, de lien de frais, d'annulation de transaction et de remboursement partiel avant qu'une famille paie, et vérifiez que le numéro de l'élève arrive dans les rapports. Lancez ensuite les nouveaux plans sur RapidCents avec la première échéance de l'année scolaire, et gardez l'ancien compte ouvert jusqu'au règlement de ses derniers prélèvements, car des contestations sur ses paiements peuvent arriver des mois plus tard.

  • Associez les références et les rapports aux comptes d'élèves

    Le rapprochement des paiements des comptes d'élèves dépend de références choisies avant la mise en service: le numéro de l'élève, la référence du frais ou du plan et, pour les écoles à plusieurs campus, le campus, que Multi-succursales peut doter d'un identifiant de commerçant distinct avec rapports consolidés. Ainsi, chaque rapport de règlement peut être rapproché de la banque et chaque paiement porté au bon compte d'élève par exportation CSV ou à la main.

Questions de paiement des écoles

Que doivent comparer les écoles avant de choisir un processeur de paiement?

Les écoles doivent comparer la façon dont chaque processeur gère toute l'année de paiements, des acomptes d'inscription et des plans de paiement aux remboursements de sorties, et non une seule offre de taux. Demandez une démonstration des paiements échelonnés des frais de scolarité, avec l'autorisation de la famille, un prélèvement refusé et un remboursement de retrait. Vérifiez si votre logiciel de scolarité limite votre choix de processeur, et comparez le coût total sur un même relevé, le délai de règlement, les rapports par numéro d'élève et l'aide durant les pics d'inscription. Aucun fournisseur de services aux commerçants pour les écoles ne convient à toutes; comparez des soumissions écrites selon votre propre répartition.

Combien coûte le traitement des paiements pour une école?

Ce qu'une école paie dépend de sa répartition des cartes utilisées et de la façon dont chaque paiement est pris; il n'existe donc pas de prix unique pour les écoles. Avec RapidCents, l'interchange est transmis au coût, et votre majoration et les frais d'équipement ou de service sont prévus dans votre grille tarifaire, d'un mois à l'autre. Les prélèvements de plan sur cartes enregistrées, les acomptes en ligne et les cartes émises à l'étranger comportent généralement un interchange plus élevé que les cartes de débit approchées à l'accueil. Téléversez un relevé récent dans Fee Check pour voir votre propre répartition.

Peut-on utiliser FACTS Tuition Management avec un autre processeur de paiement?

Peut-être, cela dépend de vos produits FACTS Tuition Management, de votre pays et de votre contrat. RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes par APPIE et RapidBridge, et votre représentant vous guide vers l'option qui convient à votre configuration FACTS. Comme FACTS peut encaisser lui-même les paiements des plans, vérifiez d'abord si votre entente permet d'encaisser la scolarité ailleurs. Vous pouvez garder FACTS pour la scolarité pendant que RapidCents prend les autres frais, ou déplacer les plans vers Paiements récurrents et consigner chaque paiement dans les dossiers de l'école par importation, si votre logiciel le permet, ou à la main.

Comment notre école peut-elle gérer les paiements échelonnés des frais de scolarité avec RapidCents?

Créez chaque plan dans Paiements récurrents à partir du contrat d'inscription, puis faites autoriser par la famille une carte ou, si activé, un compte bancaire sur une page hébergée, avec les montants, les dates et les conditions d'annulation dans l'autorisation signée. Chaque échéance est prélevée à sa date, avec un avis préalable et un reçu par courriel. Le tableau de bord du commerçant indique si un plan est à jour, en reprise ou en échec; le personnel envoie un lien de paiement après la dernière reprise et porte chaque prélèvement au compte de l'élève selon sa référence.

Quels modes de paiement une école au Canada peut-elle offrir aux familles?

Une école au Canada peut offrir le débit Interac, Visa, Mastercard et American Express à l'accueil et aux événements, le paiement par carte en ligne avec une page de paiement hébergée et des liens de paiement, des prélèvements récurrents sur carte pour les plans de paiement et, si activé, le transfert électronique de fonds (TEF) ou le débit préautorisé pour les familles qui préfèrent payer un plan depuis un compte bancaire. Les dépôts sont réglés en dollars canadiens (CAD). Les familles internationales paient avec des cartes émises dans leur pays d'origine. Les modes activés dépendent de votre compte marchand approuvé.

Que faut-il pour mettre en place un portail de paiement en ligne des frais scolaires?

Un portail de paiement en ligne des frais scolaires exige quatre éléments: un format de référence pour chaque frais, une page de paiement ou un lien de paiement pour chaque frais avec son montant et sa date de clôture, les champs que remplissent les parents, comme le nom de l'élève et la classe, et des permissions précisant qui peut créer des liens et émettre des remboursements. Les frais ponctuels n'exigent ni matériel ni carte enregistrée, et les remboursements retournent à la carte utilisée. Une connexion de parent listant les frais de chaque enfant provient de votre système d'information sur les élèves ou d'un portail construit avec l'API de la passerelle de paiement.

Comment gérer le rapprochement des paiements des comptes d'élèves?

Donnez à chaque paiement le numéro de l'élève et le frais qu'il règle, puis rapprochez les rapports RapidCents du grand livre des élèves dans votre logiciel scolaire. Seuls les rôles du bureau administratif devraient rembourser, annuler ou modifier un calendrier, et une correction est une nouvelle transaction, jamais une modification d'une ancienne. Quand un prélèvement de plan échoue, ou qu'un paiement bancaire est retourné des jours après avoir semblé réussi, le personnel marque le compte de l'élève et envoie à la famille un lien de paiement.

Une seule plateforme peut-elle gérer notre passerelle de paiement pour les inscriptions scolaires et les paiements par carte des frais de scolarité internationaux?

Oui, pour les paiements par carte: un même compte marchand RapidCents peut encaisser les frais de demande et les acomptes par une page de paiement hébergée ou l'API de la passerelle de paiement et, si votre compte le permet, accepter des cartes émises à l'étranger pour les frais de scolarité; les deux figurent ainsi dans le même rapport de règlement. Une fiche client par famille et le numéro de l'élève sur chaque paiement les gardent dans un même dossier. Les paiements faits par Flywire ou un autre service de virement bancaire arrivent dans les rapports de ce fournisseur et exigent une importation distincte.

Comment rapprocher les paiements par carte et les dépôts bancaires d'une école?

Rapprochez à partir du rapport de règlement plutôt que des ventes du jour, car un dépôt peut correspondre aux paiements bruts moins les remboursements, les contestations de paiement et les frais, et peut couvrir plus d'une journée. Associez chaque dépôt à sa ligne bancaire, puis chaque identifiant de transaction au compte d'élève qu'il règle. Les transactions réglées, les frais et les remboursements peuvent être associés à QuickBooks Online ou à Xero; les grands ERP comme SAP et NetSuite utilisent des modèles d'importation de règlement, et les systèmes d'élèves acceptent une exportation CSV ou une connexion que votre représentant met en place avec vous.

Comment changer de fournisseur de paiement sans perdre les cartes enregistrées ni perturber les plans de paiement?

Changez à la frontière entre deux sessions et prévoyez que certaines familles devront saisir de nouveau leur carte, car un transfert de cartes entre processeurs n'a lieu que si les deux fournisseurs y consentent. Vérifiez les conditions de préavis de votre contrat actuel, qui détient les cartes enregistrées et si une exportation est permise. Testez ensuite un acompte, un prélèvement de plan et un remboursement, lancez les nouveaux plans sur RapidCents et laissez les plans existants se terminer sur l'ancien compte.

Quel code de catégorie de commerçant (MCC) s'applique aux écoles?

Le MCC 8211, écoles primaires et secondaires, est couramment associé aux écoles de ce type. À l'intégration, RapidCents confirme la bonne catégorie de commerçant d'après ce que fait réellement votre école, car les réseaux de cartes utilisent des catégories distinctes pour les collèges et universités, les écoles de métiers et de formation professionnelle, et les autres services d'éducation. Décrivez tous les programmes que vous offrez et tout ce que vous vendez, comme des uniformes ou un service de garde, lorsque vous faites votre demande.

Prochaine étape

Voyez ce que coûtent les frais de scolarité et les paiements de frais pour votre école

Téléversez un relevé de traitement des paiements récent, idéalement du début d'une session, et Fee Check sépare l'interchange que votre école a payé de la majoration qui s'y ajoute. Comparez ensuite avec une soumission RapidCents établie sur la même répartition de prélèvements de plans de paiement, d'acomptes en ligne, de liens de frais et de cartes de l'étranger.

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