Procesamiento de pagos para condominios y HOA

El procesador adecuado coincide con la forma en que pagan sus propietarios. RapidCents cubre pagos bancarios recurrentes, tarjetas, enlaces de pago y Facturación, con informes por unidad para que el tesorero concilie cada pago con su propietario. Cobramos con intercambio más margen y detallamos el intercambio, el margen y los cargos por equipo o servicios, si corresponden. Suba un estado de cuenta a Fee Check y compare nuestra cotización escrita con lo que paga hoy.

Depende de su composición de tarjetas, del monto de los pagos y del canal, así que una sola cifra engañaría. Cobramos cada cuenta con intercambio más margen: el intercambio interbancario se traslada al costo, su margen de RapidCents está en su Fee Schedule y se aplican cargos por equipo o servicios si corresponde. Suba un estado de cuenta reciente a Fee Check para ver el intercambio separado del margen.

Sí. RapidBridge funciona con Condo Control: los pagos de RapidCents se registran en las pantallas de Condo Control que usted ya usa, sin modificar el software. Dígale a su representante de RapidCents qué edición tiene, y le mostrará cómo se conectan los pagos, los recibos y las referencias de unidad.

Conserve sus propios registros del historial y mueva solo lo que ambos proveedores acepten mover. Haga una lista de tarjetas guardadas, autorizaciones de propietarios, facturas abiertas, reembolsos y referencias de transacción, exporte el historial del proveedor anterior y pruebe una venta, un reembolso y un pago de cuota extraordinaria en la nueva configuración. Nunca se supone la portabilidad de tokens; quizá los propietarios deban autorizar de nuevo.

Una HOA en Estados Unidos puede ofrecer normalmente pagos bancarios ACH para las cuotas mensuales, tarjetas de crédito y débito para cargos únicos y enlaces de pago para cuotas extraordinarias, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents configura los métodos que usted quiera. Los propietarios deben autorizar los cargos ACH recurrentes, y las reglas estatales pueden afectar los cargos por demora y los avisos.

Configure un calendario recurrente por unidad con una autorización firmada del propietario. Pagos recurrentes de RapidCents ejecuta el cargo en su fecha con una tarjeta guardada o un pago bancario, reintenta una tarjeta rechazada e informa el resultado por referencia de unidad. Los reembolsos se registran contra el pago original. Su software de administración sigue llevando el libro contable de propietarios y los cargos por demora.

Cree un calendario o una factura aparte para la cuota, con pagos a plazos con fecha fijados por la junta. Los propietarios autorizan cada monto, fecha y condición de cancelación, y RapidCents cobra según ese calendario. Es un calendario de cobro, no un préstamo. Mantenga la cuota con su propia referencia para que los informes la muestren aparte de las cuotas mensuales.

Exija un número de unidad en cada página de pago, factura y enlace de pago, y conserve esa referencia hasta los reportes de liquidación. Los informes de RapidCents llevan la referencia con cada pago, reembolso y comisión, para que el administrador registre el pago en el libro contable correcto del propietario. Su software de administración lleva el libro contable; RapidCents lleva el registro del pago.

Facture cada uno en su propia factura o calendario recurrente con una referencia distinta, como espacio 14 o bodega 3. Así las cuotas de áreas comunes no se alteran cuando un inquilino se va o procede un reembolso. Facturación y Pagos recurrentes de RapidCents admiten líneas separadas, e Informes permite que la junta vea cada fuente de ingresos por separado.

Diga a los propietarios qué falló, por qué y qué sigue, con el mismo mensaje para todas las unidades. RapidCents reintenta una tarjeta rechazada según el calendario que usted fije y notifica al propietario; puede enviar una factura con un enlace de pago por los atrasos. Los cargos, gravámenes y pasos legales siguen sus documentos de gobierno y a su abogado.

El MCC 6513 se asocia comúnmente con este tipo de negocio. RapidCents define con usted la categoría correcta del comercio durante la incorporación, según lo que su condominio o asociación realmente cobra. Si además realiza una actividad aparte, como una amenidad que se alquila, avise a su representante de RapidCents para que se clasifique correctamente.