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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Traitement des paiements pour syndicats de copropriété

Le traitement des paiements pour syndicats de copropriété permet au conseil ou à la société de gestion de percevoir les charges communes mensuelles, les cotisations spéciales et les frais de stationnement ou de casier par carte, paiement bancaire, lien de paiement ou facture. RapidCents planifie les paiements récurrents avec l'autorisation du propriétaire et associe chaque paiement à une référence d'unité.

Trésorier de copropriété examinant les paiements des unités dans le tableau de bord RapidCents près d'un terminal
Un trésorier effectue le rapprochement des frais mensuels, des cotisations et des frais de stationnement par unité dans le tableau de bord du commerçant.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les syndicats de copropriété sont payés

Un syndicat de copropriété perçoit quatre types de paiements : les frais mensuels réguliers, une cotisation spéciale votée par le conseil, les frais de stationnement et de casier, et les arriérés. Chacun a son propre déclencheur et son propre dossier; il vaut mieux les percevoir sous des références distinctes.

  • Frais de copropriété mensuels

    Chaque propriétaire paie les mêmes charges communes le premier du mois. Vous percevez par paiement bancaire récurrent autorisé ou par carte, vous indiquez le numéro d'unité sur chaque débit, et la comptabilité reçoit un rapport de règlement qui rattache les dépôts aux unités.

  • Calendriers de paiement des cotisations spéciales

    Lorsque le conseil vote une cotisation ponctuelle, les propriétaires peuvent payer en entier par lien de paiement ou suivre un calendrier de dates de perception. Ce calendrier est un plan de perception fixé par le conseil, jamais un prêt, et chaque versement garde la référence de la cotisation.

  • Associer un paiement d'un résident à la bonne unité

    Les propriétaires paient par lien de paiement, par facture ou avec la carte d'un locataire, et la référence d'unité accompagne le débit. Les rapports énumèrent les paiements par unité et par payeur, ce qui permet au gestionnaire de les inscrire au bon compte.

  • Frais de stationnement et de casier

    Une case de stationnement, un casier ou une clé de local à vélos est facturé sur sa propre facture ou sa propre ligne récurrente, à part des charges communes. Le conseil peut ainsi présenter chaque source de revenus et rembourser un débit sans toucher aux frais réguliers du propriétaire.

Traitement des cotisations de copropriété: comment percevoir les frais mensuels

Le traitement des cotisations de copropriété consiste à percevoir les frais mensuels de chaque unité à la même date, avec un mode de paiement autorisé par le propriétaire, puis à les inscrire à l'unité. RapidCents le fait avec Paiements récurrents, Paiements ACH et bancaires et Liens de paiement, puis produit des rapports de dépôts réglés pour le rapprochement du trésorier.

  • Déroulement de la perception mensuelle

    Le propriétaire signe une autorisation qui précise le montant, la date du premier du mois et la façon d'annuler. RapidCents crée ensuite un calendrier récurrent sur une carte enregistrée ou un compte bancaire. À chaque date, le débit s'exécute, le propriétaire est avisé et le résultat apparaît dans vos rapports selon la référence d'unité.

  • Ce qu'il faut configurer d'abord

    Obtenez l'autorisation avant d'enregistrer une carte ou un compte bancaire et conservez-en une copie au dossier de l'unité. Lorsque le conseil augmente les frais mensuels, avisez les propriétaires et obtenez leur accord sur le nouveau montant avant le prochain débit. Ceux qui préfèrent un paiement ponctuel gardent un lien de paiement.

  • Une association de 60 maisons en rangée, 350 $ par mois

    Une carte refusée est présentée de nouveau selon le calendrier que vous fixez, et le propriétaire est invité à la mettre à jour. Un paiement bancaire refusé revient au gestionnaire. Imaginez une association de 60 maisons en rangée avec des frais mensuels de 350 $ : 60 débits planifiés, quelques retours et un remboursement, chacun rattaché à une unité.

Comment configurer des paiements récurrents des frais de copropriété et des plans de paiement des cotisations spéciales?

Les paiements récurrents des frais de copropriété répètent le même débit à la même date, tandis que les plans de paiement des cotisations spéciales divisent une cotisation ponctuelle en versements datés fixés par le conseil. Les deux sont des calendriers de perception autorisés par le propriétaire, et Paiements récurrents garde chacun sous sa propre référence, à part des frais réguliers.

  • Gardez la cotisation à part

    Créez un calendrier distinct ou une facture distincte pour chaque cotisation spéciale, nommé d'après le projet et la date de la résolution. Les frais mensuels continuent sans changement, de sorte que le vérificateur voit les frais d'exploitation et les cotisations spéciales sur des lignes séparées à la fin de l'exercice.

  • Obtenez un accord sur les conditions

    Les propriétaires acceptent par écrit le montant de chaque versement, sa date et la façon d'annuler ou de payer d'avance. RapidCents perçoit uniquement selon ce calendrier. Il ne prête pas d'argent et n'avance pas la cotisation au propriétaire, et le conseil décide qui peut utiliser un plan.

  • Une cotisation de 4 800 $ pour la toiture et une unité vendue

    Lorsqu'une unité est vendue, arrêtez son calendrier et facturez le solde à l'agent de clôture sous la même référence de cotisation. Imaginez une cotisation de 4 800 $ pour la toiture, répartie en six versements : elle est suspendue au quatrième, et le solde impayé passe à un seul lien de paiement.

Produits RapidCents pour syndicats de copropriété

Paiements récurrents, Paiements ACH et bancaires, Facturation et Rapports couvrent le cycle de perception : frais planifiés, cotisations facturées et dossiers par unité pour le trésorier. Votre représentant RapidCents vous montre comment ils s'adaptent à votre immeuble.

Portail de paiement pour résidents: unités, stationnement et arriérés

Un portail de paiement pour résidents donne à chaque propriétaire un seul endroit pour payer selon son unité, que ce soit pour les frais, le stationnement ou une cotisation. RapidCents offre Pages de paiement, Liens de paiement et Facturation qui portent une référence d'unité : chaque paiement est associé au bon propriétaire et les soldes en retard sont perçus ouvertement.

  • Associez chaque paiement à son unité

    Exigez le numéro d'unité et le nom du propriétaire sur chaque page de paiement et chaque facture. Les rapports RapidCents conservent cette référence avec chaque paiement réglé; le gestionnaire l'inscrit au bon compte et repère un paiement envoyé pour la mauvaise unité avant la fin du mois.

  • Facturez stationnement et casiers sur leur propre ligne

    Facturez cases de stationnement, casiers et rangement à vélos sur leur propre facture ou leur propre calendrier, afin qu'un remboursement ou une annulation ne touche jamais aux charges communes. Une case louée à un locataire devient une ligne récurrente distincte que le gestionnaire met fin avec l'entente.

  • Recouvrement des frais de copropriété impayés

    Envoyez une facture avec un lien de paiement pour les arriérés, qui indique les frais, les pénalités permises par vos documents constitutifs et un calendrier de perception si le conseil y consent. RapidCents enregistre le paiement. Les hypothèques légales, avis et démarches juridiques restent avec votre conseiller juridique et votre logiciel de gestion; ce n'est pas un avis juridique.

Comment comparer les frais de traitement des paiements d'un syndicat de copropriété?

Le coût dépend de la façon dont les propriétaires paient, et non de la taille de l'immeuble seulement. RapidCents tarife chaque compte en interchange plus : l'interchange est facturé au coût, votre majoration RapidCents figure dans votre grille tarifaire, et des frais d'équipement ou de service s'appliquent au besoin. C'est mensuel, sans durée fixe : comparez les soumissions selon votre répartition des paiements.

  • Ce qui détermine le coût

    Les cartes de débit, de crédit, à récompenses et commerciales n'ont pas le même interchange, et un paiement saisi ou en ligne ne coûte pas comme un paiement sans contact ou par puce. Un immeuble qui perçoit surtout par paiement bancaire n'a pas la même répartition qu'un immeuble payé par cartes en ligne.

  • Quoi apporter à une comparaison

    Apportez vos relevés de traitement des paiements récents, le volume mensuel des frais, le nombre d'unités, le paiement moyen, la répartition entre cartes et paiements bancaires, ainsi que les remboursements et contestations de paiement observés. Demandez à chaque fournisseur de détailler l'interchange, la majoration, la plateforme et les frais d'équipement ou de service.

  • Utilisez Fee Check

    Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration, puis comparez les soumissions écrites ligne par ligne sur la même répartition. Savoir si le conseil refile un coût de carte aux propriétaires relève de vos documents constitutifs et des règles locales : vérifiez les deux avant d'en fixer un.

RapidCents fonctionne-t-il avec Condo Control, Yardi, Buildium, CINC Systems et TOPS ONE?

RapidBridge fonctionne avec Condo Control et Buildium : un paiement par carte s'inscrit dans le logiciel que vous utilisez déjà, sans le modifier. Pour Yardi, CINC Systems et TOPS ONE, RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et RapidBridge, et votre représentant RapidCents vous présente l'option qui convient à votre version. QuickBooks Online et Xero reçoivent les transactions réglées, les frais et les remboursements.

  • Condo Control

    Condo Control gère les demandes des résidents, les réservations de services communs et les dossiers de frais des immeubles en copropriété. RapidBridge fonctionne avec Condo Control : un paiement pris par RapidCents s'inscrit au dossier du résident et des frais que vous avez déjà ouvert, et le logiciel reste tel quel.

  • Yardi et Buildium

    Yardi et Buildium sont des plateformes de gestion immobilière qui inscrivent les paiements des propriétaires aux comptes. RapidBridge fonctionne avec Buildium : un paiement par carte arrive au compte du propriétaire que vous avez ouvert. Pour Yardi, la bonne option dépend de votre version, et votre représentant RapidCents vous la présentera.

  • CINC Systems et TOPS ONE

    CINC Systems et TOPS ONE assurent la comptabilité d'association et les portails de propriétaires. RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et RapidBridge; la bonne option dépend de votre fournisseur et de votre version, et votre représentant RapidCents vous la présentera.

Modes de paiement pour syndicats de copropriété au Canada

Les syndicats de copropriété au Canada perçoivent souvent les frais mensuels par débit préautorisé, avec le débit Interac et les cartes de crédit pour les paiements ponctuels comme le stationnement, les casiers ou un versement de cotisation spéciale. Le règlement se fait en dollars canadiens (CAD). Votre représentant RapidCents configure les modes qui conviennent à votre syndicat.

  • Paiements bancaires

    Le virement électronique et le débit préautorisé conviennent à la perception du premier du mois. Les propriétaires signent un accord de débit préautorisé que le syndicat conserve au dossier de l'unité. Votre représentant RapidCents configure le débit préautorisé sur votre compte.

  • Cartes et reçus

    Le débit Interac, Visa, Mastercard et American Express couvrent les paiements ponctuels au bureau de gestion. Si votre syndicat applique la TPS, la TVQ ou la TVH à certains frais, comme le stationnement, votre comptable vous dira comment les afficher sur les factures et reçus. Les règles varient selon la province.

Comment changer de processeur de paiement et faire le rapprochement des paiements de copropriété?

Une fois votre compte approuvé, un changement réussi suit une courte liste d'inventaires et de tests, faits avant de déplacer un seul propriétaire. Dressez la liste des autorisations et des calendriers, testez une vente, un remboursement et un paiement de cotisation, faites fonctionner les deux fournisseurs en parallèle et rapprochez les dépôts du grand livre. La portabilité des jetons n'est jamais promise; les deux fournisseurs doivent s'entendre.

  • D'abord l'inventaire

    Dressez la liste de chaque propriétaire ayant une carte enregistrée ou une autorisation bancaire, de chaque calendrier récurrent, des factures ouvertes, des remboursements en attente et des cotisations spéciales ouvertes. Notez qui a autorisé quoi et quand : un nouveau consentement peut être nécessaire pour le nouveau fournisseur.

  • Tester, puis migrer

    Faites un essai de vente, un essai de remboursement et un essai de versement de cotisation sur la nouvelle configuration. Déplacez d'abord un immeuble ou un lot de propriétaires, gardez les anciens calendriers actifs jusqu'à la confirmation des nouveaux et évitez de débiter une unité deux fois.

  • Rapprochement avec le grand livre des unités

    Associez chaque référence de paiement au grand livre des unités, puis comparez dépôts réglés, frais et remboursements avec votre relevé bancaire et le rapport mensuel du conseil. Par exemple, 60 frais planifiés devraient correspondre à 60 inscriptions d'unité, plus les retours, avant la clôture du mois.

Questions sur les paiements des syndicats de copropriété

Quel est le meilleur processeur de paiement pour les syndicats de copropriété?

Le bon processeur correspond à la façon dont vos propriétaires paient. RapidCents offre les paiements bancaires récurrents, les cartes, les liens de paiement et la Facturation, avec des rapports par unité pour que le trésorier rapproche chaque paiement de son propriétaire. Nous facturons selon l'interchange plus et détaillons l'interchange, la majoration et les frais d'équipement ou de service, s'il y a lieu. Téléversez un relevé dans Fee Check, puis comparez notre soumission écrite avec ce que vous payez aujourd'hui.

Combien coûte le traitement des paiements par carte de crédit pour un syndicat de copropriété?

Cela dépend de votre répartition des cartes utilisées, du montant des paiements et du canal : un chiffre unique serait trompeur. Nous tarifons chaque compte en interchange plus : l'interchange est facturé au coût, votre majoration RapidCents figure dans votre grille tarifaire, et des frais d'équipement ou de service s'appliquent au besoin. Téléversez un relevé récent dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration.

RapidCents fonctionne-t-il avec Condo Control?

Oui. RapidBridge fonctionne avec Condo Control : les paiements RapidCents s'inscrivent dans les écrans de Condo Control que vous utilisez déjà, sans modifier le logiciel. Dites à votre représentant RapidCents quelle édition vous utilisez, et il vous montrera comment les paiements, les reçus et les références d'unité s'y rattachent.

Comment un syndicat de copropriété peut-il changer de processeur sans perdre l'historique des paiements?

Conservez vos propres dossiers d'historique et ne transférez que ce que les deux fournisseurs acceptent de transférer. Dressez la liste des cartes enregistrées, des autorisations des propriétaires, des factures ouvertes, des remboursements et des références de transaction, exportez l'historique de l'ancien fournisseur et testez une vente, un remboursement et un paiement de cotisation sur la nouvelle configuration. La portabilité des jetons n'est jamais présumée; les propriétaires devront peut-être autoriser de nouveau.

Quels modes de paiement un syndicat de copropriété au Canada peut-il offrir?

Un syndicat de copropriété au Canada peut généralement offrir le débit préautorisé pour les frais mensuels, le débit Interac et les cartes de crédit pour les paiements ponctuels, ainsi que des liens de paiement pour les cotisations spéciales, avec règlement en dollars canadiens (CAD). Votre représentant RapidCents configure les modes que vous voulez avant que vous en informiez les propriétaires. Ils doivent autoriser les retraits récurrents, et les règles provinciales peuvent influer sur les avis et les frais.

Comment percevoir les frais de copropriété mensuels?

Établissez un calendrier récurrent par unité, avec une autorisation signée du propriétaire. Paiements récurrents de RapidCents exécute le débit à votre date sur une carte enregistrée ou par paiement bancaire, représente une carte refusée et rapporte le résultat selon la référence d'unité. Les remboursements sont rattachés au paiement d'origine. Votre logiciel de gestion immobilière tient toujours le grand livre des propriétaires et les pénalités.

Comment offrir un calendrier de paiement pour une cotisation spéciale?

Créez un calendrier ou une facture distincts pour la cotisation, avec des versements datés fixés par le conseil. Les propriétaires autorisent chaque montant, chaque date et les conditions d'annulation, et RapidCents perçoit selon ce calendrier. C'est un calendrier de perception, pas un prêt. Gardez la cotisation sous sa propre référence pour que les rapports la présentent à part des frais mensuels.

Comment associer le paiement d'un résident à la bonne unité?

Exigez un numéro d'unité sur chaque page de paiement, facture et lien de paiement, puis gardez cette référence jusqu'aux rapports de règlement. Les rapports RapidCents portent la référence avec chaque paiement, remboursement et frais, de sorte que le gestionnaire inscrit le paiement au bon compte de propriétaire. Votre logiciel de gestion tient le grand livre; RapidCents tient le dossier de paiement.

Comment percevoir séparément les frais de stationnement et de casier?

Facturez chacun sur sa propre facture ou son propre calendrier récurrent, avec une référence distincte, comme case 14 ou casier 3. Les charges communes restent intactes quand un locataire part ou qu'un remboursement est dû. Facturation et Paiements récurrents de RapidCents prennent en charge des lignes distinctes, et Rapports permet au conseil de voir chaque source de revenus séparément.

Comment traiter les paiements refusés et les arriérés en toute transparence?

Dites aux propriétaires ce qui a échoué, pourquoi et la suite, avec le même message pour toutes les unités. RapidCents présente de nouveau une carte refusée selon le calendrier que vous fixez et avise le propriétaire; vous pouvez envoyer une facture avec un lien de paiement pour les arriérés. Pénalités, hypothèques légales et démarches juridiques suivent vos documents constitutifs et votre conseiller juridique.

Quel code de catégorie de commerçant (MCC) s'applique aux syndicats de copropriété?

Le MCC 6513 est couramment associé à ce type d'entreprise. RapidCents établit avec vous la bonne catégorie de commerçant à l'ouverture du compte, selon ce que votre syndicat perçoit réellement. Si vous exercez aussi une activité distincte, comme un service communautaire louable, dites-le à votre représentant RapidCents pour qu'elle soit classée correctement.

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Téléversez un relevé de traitement des paiements récent dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration avant que le conseil ne vote un changement.

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