Skip to main content
NuevoProtección contra contracargos y análisis de comisiones para comercios de alto volumen. Obtenga un análisis de ahorro y una revisión de la gestión de disputas.Ver cómo funciona
Detalles

Protección contra contracargos y optimización de comisiones

Vea cómo funciona: los comerciantes de alto volumen reciben evidencia de disputas automatizada, optimización de intercambio interbancario y visibilidad de ahorros en tiempo real.

Ver cómo funciona

Procesamiento de pagos para espacios de coworking y oficinas flexibles

El procesamiento de pagos para espacios de coworking abarca el cobro de la membresía y los cobros imprevisibles: pases diarios, sala de reunión, impresión y depósitos de oficinas privadas. RapidCents cobra las membresías con Pagos recurrentes, vende los pases en la página de pago alojada y envía enlaces de pago para reservas y excedentes.

Equipo de coworking revisando los pagos de los miembros en el panel de RapidCents junto a un terminal de pago
Un gerente de comunidad revisa membresías, pases diarios y reservas de salas en un solo panel.
  • PCI DSS nivel 1
  • SOC 2 Tipo II
  • Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
  • Precios de intercambio más margen
  • Incorporación con apoyo de especialistas

Cómo cobran los espacios de coworking

Un espacio de coworking recibe un cobro predecible y varios imprevisibles. Las membresías se renuevan con un calendario, mientras que los pases diarios, las horas de sala y los depósitos llegan a demanda. Cada tarea usa un producto distinto de RapidCents, y todas terminan en el mismo registro del miembro.

  • Membresías mensuales de escritorio y oficina

    Los miembros pagan en una fecha de facturación. Pagos recurrentes cobra la tarjeta que el miembro autorizó según el monto, el momento y las condiciones de cancelación acordados, reintenta un rechazo y envía avisos. Si un miembro cambia de plan a mitad de mes, usted cobra o acredita la diferencia. Finanzas recibe un informe de liquidación por ciclo.

  • Pases diarios y visitas de invitados

    Un invitado o un miembro compra un pase antes de llegar o en la recepción. La página de pago alojada procesa la compra en línea, y un terminal de pago acepta el pago sin contacto en el mostrador. Si un pase no se usa, usted lo reembolsa según su política. La venta aparece con su tipo de pase en los informes.

  • Reservas de salas y excedentes

    Un miembro reserva una sala o excede sus horas incluidas o su cuota de impresión. El gerente de comunidad envía un enlace de pago o ingresa el monto en el terminal virtual. Si se cancela una reserva, un reembolso parcial vuelve a la misma tarjeta. Cada cobro lleva la referencia del miembro.

  • Depósitos y facturas de oficinas privadas

    Un equipo que firma por una oficina privada paga un depósito antes de mudarse. Facturación envía una factura con su marca y un enlace de pago, y Contratos y firmas electrónicas puede recabar antes el acuerdo firmado. Si el equipo paga en dos partes, cada una queda registrada. Finanzas ve el estado de la factura junto al depósito.

¿Cómo manejan los espacios de coworking la facturación de membresías?

La facturación de membresías de coworking funciona mejor como un calendario recurrente en una tarjeta o cuenta bancaria que el miembro haya autorizado. Pagos recurrentes de RapidCents cobra la cuota del plan en cada fecha de facturación, reintenta los rechazos y guarda el resultado en el registro del miembro, para que su gerente sepa quién pagó y a quién llamar.

  • Cómo funciona el ciclo mensual

    El miembro elige un plan de escritorio compartido, escritorio fijo u oficina y autoriza la tarjeta o la cuenta bancaria. En cada fecha de facturación, Pagos recurrentes cobra la cuota, envía el recibo y registra el resultado. Su software de coworking sigue decidiendo quién debe qué y cuándo.

  • Qué configurar primero

    Obtenga la autorización del miembro para el monto, la fecha de facturación y la forma de cancelar antes del primer cobro. Guardar una tarjeta requiere ese consentimiento. Defina su patrón de reintentos para rechazos y decida si el servicio de actualización de tarjetas debe renovar las tarjetas vencidas.

  • Rechazos, cambios de plan y disputas

    Una renovación rechazada se reintenta según su calendario y luego pasa al personal, que escribe al miembro con un enlace de pago. Una mejora de plan a mitad de mes es un cobro nuevo por la diferencia, fijada por usted. Una disputa por una membresía se gestiona en Disputas con las condiciones firmadas como prueba.

  • Un escritorio fijo de $350, una tarjeta rechazada

    Digamos que un espacio de treinta escritorios cobra $350 por un escritorio fijo el primero del mes. La tarjeta de un miembro es rechazada, el reintento falla y el gerente envía un enlace de pago por mensaje de texto. El miembro paga esa tarde, y el panel muestra el fallo inicial y el pago posterior.

¿Cómo cobran los espacios de coworking las salas de reunión?

El pago de salas de reunión en coworking separa lo que incluye el plan de lo que el miembro compra adicionalmente. El gerente cobra solo las horas extra, con un enlace de pago o en el terminal virtual, y cada cobro conserva la sala, la fecha y la referencia del miembro para que la factura y el depósito coincidan.

  • Cómo se cobra una reserva

    Su herramienta de reservas aparta la sala y calcula las horas que exceden el plan. Luego el gerente envía un enlace de pago al miembro o ingresa la tarjeta en el terminal virtual. El miembro recibe un recibo, y el pago queda etiquetado con la referencia de la reserva.

  • Qué configurar primero

    Redacte sus condiciones de reserva y cancelación y muéstrelas al miembro antes de pagar. Decida si la sala se cobra al reservar o después del uso. Si guarda una tarjeta para excedentes, obtenga la autorización del miembro, incluido cuándo y cuánto puede cobrar.

  • Cancelaciones, ausencias y reembolsos parciales

    Una reserva cancelada dentro de su plazo de aviso puede recibir un reembolso parcial, que vuelve a la tarjeta original. Un cargo por no presentarse solo se cobra si sus condiciones lo indicaban. Una disputa se responde con el registro de la reserva, las condiciones y el recibo.

  • Tres horas extra de sala de juntas, $180

    Digamos que un miembro con un plan de cinco horas incluidas reserva la sala de juntas por ocho horas un jueves. Tres horas son extra, así que el gerente envía un enlace de pago de $180. El miembro paga desde su teléfono, y el recibo muestra la sala y la fecha para su contador.

Productos de RapidCents para espacios de coworking

Estos productos cubren el ciclo del coworking: facturación recurrente de membresías, enlaces de pago para salas y excedentes, página de pago alojada para pases diarios y el panel de control del comercio, donde su gerente y finanzas ven cada pago por miembro.

¿Cómo funciona el pase diario de coworking?

El pase diario de coworking permite que un invitado pague antes de llegar en lugar de hacer fila en la recepción. La página de pago alojada procesa la compra en línea, un terminal o Tap to Pay acepta a quienes llegan sin reserva, y cada pase se registra con su fecha para que la recepción confirme el acceso y finanzas separe estos ingresos.

  • Cómo se realiza la venta de un pase

    El invitado elige una fecha en su página, paga en la página de pago alojada y recibe una confirmación. Quienes llegan sin reserva pagan en la recepción acercando la tarjeta al terminal. Ambas ventas se registran igual, y los informes separan pases, membresías y horas de sala.

  • Qué configurar primero

    Defina los tipos de pase que vende, como medio día o día completo, y las condiciones de reembolso que mostrará al pagar. Agregue su logotipo y el texto del recibo a la página de pago alojada. Decida si los invitados de los miembros pagan en la recepción o con un enlace que el miembro reenvía.

  • Reembolsos, visitantes frecuentes y fraude

    Un pase sin usar se reembolsa según su política, a la tarjeta original. A un invitado que vuelve seguido se le puede ofrecer una membresía, lo que genera una nueva autorización. Prevención del fraude y 3D Secure añaden controles a los pases en línea, cuando corresponda.

  • Un pase de $35 comprado el domingo por la noche

    Digamos que una diseñadora independiente compra un pase de día completo de $35 el domingo por la noche para el lunes. La página de pago alojada confirma la fecha, y la recepción ve el pase pagado al llegar. Regresa dos veces esa semana y se le propone una membresía, que requiere una nueva autorización.

¿Qué determina los costos de procesamiento de un espacio de coworking?

Su costo depende de las tarjetas que usan sus miembros y de cómo se aceptan. RapidCents usa intercambio más margen: el intercambio interbancario se traslada al costo, su margen de RapidCents figura en su tabla de tarifas, y se suman cargos por equipos o servicios si corresponde. El acuerdo es mes a mes, sin plazo fijo.

  • El intercambio depende del tipo de tarjeta y del canal

    Las redes de tarjetas fijan el intercambio, que varía según sea una tarjeta de débito, crédito, premium o comercial, y según la tarjeta se acerque, se inserte, se digite o se acepte en línea. Un espacio con muchos miembros corporativos y pases en línea tendrá una composición distinta.

  • Su margen y los cargos por servicio

    Su tabla de tarifas muestra su margen de RapidCents y los cargos por equipos o servicios, para que pueda comparar las mismas líneas en otra cotización. Pida a cada proveedor la misma vista detallada. Una cotización que junta todo en una sola cifra oculta lo que usted está comparando.

  • Qué llevar a Fee Check

    Lleve estados de cuenta de procesamiento recientes, la proporción entre membresías recurrentes, pases en línea y ventas en recepción, su importe promedio por transacción y su volumen de reembolsos y disputas. Fee Check lee el estado de cuenta y separa el intercambio del margen, para comparar cifras reales.

¿Qué software de coworking puede funcionar con sus pagos?

Su software de coworking decide quién debe qué, y RapidCents lo cobra. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que la mayoría de los espacios conservan el software que ya usan. Su representante de RapidCents le explica la opción que corresponde a su proveedor y su versión. La contabilidad sigue otra vía, con QuickBooks Online y Xero.

  • Nexudus

    Nexudus gestiona membresías, reservas y facturación de muchos espacios. La conexión adecuada depende de su edición y su versión de Nexudus. Cuente a su representante de RapidCents cómo lo usa, y le mostrará cómo se conectan los pagos y los recibos.

  • OfficeRnD

    OfficeRnD cubre membresías, recursos y facturación. La conexión adecuada depende de su edición y su versión de OfficeRnD, y su representante de RapidCents le explicará cada paso. Mientras tanto, puede cobrar con los productos de RapidCents y asociar cada pago a la cuenta del miembro por referencia.

  • Cobot

    Cobot administra miembros, reservas y facturas de espacios de trabajo flexibles. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge. Cuente a su representante de RapidCents cómo cobra hoy su cuenta de Cobot, y le mostrará la opción que respeta su forma de trabajar.

  • Spacebring

    Spacebring combina reservas, membresías y facturación. Su representante de RapidCents le explicará la opción que corresponde a su proveedor y su versión, incluida la forma en que los reembolsos y la liquidación se asocian a la cuenta del miembro. Un enlace de pago enviado fuera del software, conciliado por referencia del miembro, sirve mientras tanto.

  • Optix

    Optix reúne comunidad, reservas y pagos en una sola aplicación. Su representante de RapidCents le explicará las opciones para su versión. En contabilidad, RapidCents conecta transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos con QuickBooks Online y Xero, mientras que SAP y NetSuite importan archivos de liquidación.

Opciones de pago para espacios de coworking en Estados Unidos

Un espacio de coworking en Estados Unidos normalmente puede aceptar tarjetas de crédito y débito en la recepción, tarjetas en línea para pases diarios y pagos bancarios ACH para membresías recurrentes, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Su representante de RapidCents configura los métodos de su cuenta, para que usted sepa qué vías de pago ofrecer a los miembros.

  • Tarjetas de crédito y débito

    Miembros e invitados pueden pagar en la recepción con Visa, Mastercard, American Express o Discover, sin contacto, con chip o deslizando, y con débito con PIN donde esté disponible. Los pases diarios y las salas en línea se pagan con la página de pago alojada o un enlace de pago.

  • Pagos bancarios ACH y reglas estatales

    Las membresías recurrentes pueden cobrarse con cargo ACH en su cuenta, con la autorización escrita del miembro. Las reglas estatales sobre cobros recurrentes, cancelación e impuesto sobre las ventas en cuotas de espacios de trabajo pueden variar: revíselas con su contador o asesor legal.

¿Cómo cambiar de procesador y conciliar los pagos de coworking?

El cambio funciona cuando hace una lista de lo guardado antes de mover algo. Una vez aprobada su cuenta, haga un inventario de autorizaciones de miembros, calendarios recurrentes, facturas abiertas y reembolsos, pruebe una venta, un reembolso y un depósito, y luego concilie los depósitos con su libro contable. Mover tarjetas entre procesadores requiere el acuerdo de ambos proveedores.

  • Inventario antes de mudarse

    Liste a cada miembro con calendario recurrente, la autorización que dio, las facturas abiertas, los depósitos pendientes y los reembolsos adeudados. Anote quiénes tienen tarjeta guardada. Pregunte por escrito a ambos proveedores si las tarjetas pueden transferirse. Si no, recabe nuevas autorizaciones por lotes.

  • Probar y luego operar en paralelo

    Pruebe la venta de un pase, el cobro de una sala, la renovación de una membresía y un reembolso antes de mover a los miembros. Mantenga activo el procesador anterior un tiempo si hace falta y mueva un tipo de plan a la vez. Dé una fecha a los miembros solo cuando una prueba haya funcionado.

  • Conciliar con el libro contable

    Asocie cada referencia de pago con el miembro y la factura en su software de coworking, y luego concilie cada depósito con el libro contable usando el reporte de liquidación. Un pase, dos cobros de sala y un lote de membresías deben aparecer en líneas separadas. Las exportaciones contables van a QuickBooks Online o Xero.

Preguntas sobre pagos de espacios de coworking

¿Cuál es el mejor procesador de pagos para espacios de coworking?

No existe un único mejor procesador para todos los espacios, así que compare según su propia mezcla de pagos. Evalúe los canales que usa, las comisiones totales, la compatibilidad con su software de coworking, el servicio y la conciliación. Pida una cotización escrita y detallada y una demostración de membresías, pases y salas, y compare las mismas líneas.

¿Cuánto cuesta el procesamiento de tarjetas de crédito para un espacio de coworking?

Depende de su composición de tarjetas, su importe promedio por transacción y cómo se aceptan las tarjetas. RapidCents usa intercambio más margen: intercambio al costo, su margen de RapidCents en su tabla de tarifas y cargos por equipos o servicios si corresponde, mes a mes, sin plazo fijo. Suba un estado de cuenta a Fee Check para ver el intercambio separado del margen.

¿Puede Nexudus usar otro procesador de pagos?

En la mayoría de los casos, sí. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y la opción adecuada depende de su edición y su versión de Nexudus. Diga a su representante de RapidCents qué edición usa, y le mostrará cómo se conectan los pagos y los recibos, ya sea con un enlace de pago, una importación u otra vía.

¿Cómo puede un espacio de coworking cambiar de procesador sin perder el historial de pagos?

Conserve sus registros exportando los informes antes de mudarse, y liste las autorizaciones guardadas, los calendarios recurrentes, las facturas abiertas y los reembolsos. Pruebe una venta, un reembolso y un depósito, y luego concilie. Mover tarjetas guardadas exige el acuerdo de ambos proveedores: pregunte por escrito y planee pedir nuevas autorizaciones si hace falta.

¿Qué opciones de pago puede ofrecer un espacio de coworking en Estados Unidos?

Un espacio de coworking en Estados Unidos normalmente puede ofrecer tarjetas de crédito y débito en la recepción, incluido débito con PIN donde esté disponible, tarjetas en línea para pases y reservas, y ACH para membresías recurrentes, con liquidación en dólares estadounidenses (USD). Cada método se apoya en la autorización del miembro. Su representante de RapidCents define la lista completa con usted durante la incorporación.

¿Cómo facturar juntas las membresías de escritorio y el uso de salas de reunión?

Cobre el plan con un calendario y agregue las horas de sala con un enlace de pago o en el terminal virtual. Primero obtenga la autorización del miembro para el monto, el momento y la cancelación. Etiquete cada cobro con el miembro y la reserva para que finanzas los concilie, y deje que su software de coworking calcule lo adeudado.

¿Cómo cobrar un pase diario en línea?

Dirija a los invitados a la página de pago alojada, donde eligen una fecha, pagan con tarjeta y reciben una confirmación. Defina antes sus tipos de pase y condiciones de reembolso, y agregue su logotipo y el texto del recibo. Registre la fecha del pase con la venta para que la recepción confirme el acceso y los reembolsos vuelvan a la tarjeta original.

¿Cómo cobrar un depósito por una oficina privada?

Envíe una factura con su marca y un enlace de pago, o use Contratos y firmas electrónicas para recabar el acuerdo firmado antes de cobrar el depósito. Indique qué cubre el depósito y cuándo se devuelve o se aplica. Es posible un pago parcial, y el estado de la factura muestra lo que sigue abierto.

¿Cómo prorratear un cambio de membresía de coworking?

Calcule la diferencia en su software de coworking o según su política escrita, y luego cobre o acredite ese monto. Una mejora es un cobro único con un enlace de pago o en el siguiente ciclo recurrente, y una rebaja es un crédito o un reembolso parcial. Informe al miembro el nuevo monto antes de la siguiente fecha de facturación.

¿Cómo asociar los pagos de los miembros con nuestro software de coworking?

Ponga la referencia del miembro o de la factura en cada cobro y asócielos con el reporte de liquidación. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y su representante le explicará la opción para su software. En contabilidad, RapidCents conecta transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos con QuickBooks Online y Xero.

¿Qué código de categoría del comercio (MCC) se usa para espacios de coworking?

El MCC 6513 se asocia comúnmente con este tipo de negocio. RapidCents define la categoría correcta durante la incorporación, según lo que su espacio realmente vende: membresías, pases diarios, salas de reunión u oficinas privadas. Describa sus servicios con exactitud en la solicitud para que la categoría corresponda a su negocio.

Dé el siguiente paso

Vea cuánto paga realmente su espacio de coworking

Suba un estado de cuenta de procesamiento a Fee Check para ver el intercambio separado del margen y compárelo con su mezcla de membresías, pases y reservas de salas.

  • Sin compromiso
  • Especialistas en pagos, no un centro de llamadas
  • Carga segura del estado de cuenta