Skip to main content
NuevoProtección contra contracargos y análisis de comisiones para comercios de alto volumen. Obtenga un análisis de ahorro y una revisión de la gestión de disputas.Ver cómo funciona
Detalles

Protección contra contracargos y optimización de comisiones

Vea cómo funciona: los comerciantes de alto volumen reciben evidencia de disputas automatizada, optimización de intercambio interbancario y visibilidad de ahorros en tiempo real.

Ver cómo funciona

Procesamiento de pagos para agencias de bienes raíces

El procesamiento de pagos para agencias de bienes raíces cubre los pagos con tarjeta en torno a una transacción: cuotas de solicitud, depósitos digitados y cobros recurrentes. Con RapidCents usted envía enlaces de pago, digita pagos en el terminal virtual y ejecuta cobros recurrentes autorizados. El dinero fiduciario sigue a su regulador y a su banco.

Personal de una agencia de bienes raíces revisando pagos de transacciones en un panel junto a un terminal de pago
Un coordinador de transacciones asocia cada pago de cuota con su expediente en el panel de RapidCents.
  • PCI DSS nivel 1
  • SOC 2 Tipo II
  • Todas las tarjetas principales: Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club y débito con PIN
  • Precios de intercambio más margen
  • Incorporación con apoyo de especialistas

Cómo cobran las agencias de bienes raíces

Una agencia cobra dinero en momentos pequeños y separados en torno a cada transacción, y cada uno necesita su propia referencia. Los solicitantes pagan cuotas de evaluación, los clientes pagan facturas de servicio, los inquilinos pagan la renta de propiedades administradas y los agentes digitan pagos por teléfono. Vinculamos cada pago a un expediente, y finanzas concilia sin buscar.

  • Cuotas de solicitud y evaluación

    Un solicitante paga en línea antes de una visita. El coordinador envía un enlace de pago o dirige al solicitante a la página de pago alojada del sitio de anuncios. Una tarjeta rechazada se reintenta con el mismo enlace, y el recibo y la referencia pasan al expediente de la propiedad.

  • Cargos por servicio de la agencia y facturas

    Un cliente paga un cargo de coordinación, de documentos o de mercadeo. El personal envía una solicitud de Facturación o un enlace de pago por correo electrónico. El cliente paga con tarjeta, la factura queda pagada y finanzas ve el pago liquidado con el número de expediente.

  • Renta y cobros recurrentes de propiedades administradas

    Un inquilino acepta por escrito una renta o un cargo mensual. Los pagos recurrentes siguen el calendario en la tarjeta autorizada, reintentan un rechazo y avisan al inquilino antes de cada cobro. El inquilino puede cancelar según lo acordado, y el libro contable registra cada resultado.

  • Pagos digitados y reembolsos

    Un agente cobra una cuota por teléfono o desde el auto en el terminal virtual, con verificación de dirección y código de seguridad. Si el cliente cancela un servicio, el personal autorizado reembolsa la tarjeta original y registra el motivo en el expediente.

Procesamiento de pagos de agencias de bienes raíces, del cobro al expediente

El procesamiento de pagos de agencias de bienes raíces empieza con un enlace de pago para una cuota específica. El pagador autoriza el monto y paga con tarjeta, y el recibo y la referencia regresan a su equipo y al expediente de la transacción. El personal crea el enlace y usted decide quién puede reembolsar.

  • Cómo funciona y qué preparar primero

    El coordinador abre el expediente, crea un enlace de pago para una sola cuota y lo envía por SMS o correo electrónico. Nombre la cuota y la propiedad en el enlace para que el pagador autorice un monto claro. Decida primero quién puede crear enlaces y emitir reembolsos.

  • Cuando un pago falla o se duplica

    Un rechazo no es una cuota perdida. El pagador ve el rechazo, y el personal reenvía el mismo enlace o pide otra tarjeta, de modo que el expediente conserva una referencia por cuota. Si un pagador paga dos veces, revise ambos en el panel del comercio y reembolse el excedente.

  • Un cargo de coordinación de $250, reintentado con otra tarjeta

    Digamos que una agencia cobra $250 por coordinación en un expediente de compra. El coordinador envía un enlace, la primera tarjeta es rechazada y el pagador reintenta con otra. Finanzas ve un pago liquidado vinculado al número de expediente y lo registra en la línea correcta del libro contable.

Pago de cuotas de solicitud y reglas sobre depósitos

El pago de cuotas de solicitud se cobra antes de una visita con enlace de pago o página de pago alojada, y esa cuota se mantiene aparte de cualquier depósito de la propiedad. Su contrato de agencia, su regulador y su abogado determinan quién puede recibir un depósito, no un procesador de pagos. Su representante de RapidCents puede mostrarle qué suele aceptar una cuenta con tarjeta.

  • Flujo de la cuota de solicitud y condiciones

    El solicitante paga la cuota de evaluación con un enlace o una página de pago alojada antes de la visita. Indique el monto, qué cubre y si es reembolsable antes de que pague. El recibo lleva la dirección de la propiedad y la referencia del expediente.

  • Controles de pago de cuentas fiduciarias y derecho al depósito

    Los controles de pago de cuentas fiduciarias empiezan con una regla: un pago con tarjeta se liquida en la cuenta bancaria de su cuenta de comerciante. Pregunte a su regulador o abogado qué fondos van en fideicomiso, registre para quién se retiene el depósito y quién puede liberarlo, y cobre esos fondos por otro medio.

  • Una cuota de solicitud de $45 y luego un depósito de reserva

    Digamos que un inquilino paga $45 de cuota de solicitud con un enlace el lunes. El jueves, el propietario pide un depósito de reserva. El agente consulta con el corredor si se permite la tarjeta. Si no, pide un giro bancario, y el recibo de la tarjeta cubre solo la cuota de solicitud.

Productos de RapidCents para agencias de bienes raíces

Estos productos cubren los momentos en que una agencia cobra: enlaces para cuotas y depósitos, una página alojada en el sitio de anuncios, calendarios recurrentes para propiedades administradas y un terminal virtual para pagos digitados.

Seguimiento de pagos de transacciones inmobiliarias y reembolsos

El seguimiento de pagos de transacciones inmobiliarias significa que cada pago con tarjeta y cada reembolso llevan el número de expediente, para que finanzas asocie cada depósito con el expediente correcto. Usted escribe la referencia en el enlace o en la entrada del terminal virtual, y los informes la devuelven con el monto liquidado. Si se cancela un servicio, el rastro de auditoría queda completo.

  • Vincular cada pago al expediente

    Escriba el número de expediente, la dirección de la propiedad y el tipo de cuota en la descripción del enlace o en la referencia del terminal virtual. Los perfiles de clientes agrupan a los clientes frecuentes. Los informes listan luego los pagos liquidados con esa referencia, que el coordinador asocia al expediente.

  • Reembolsar un servicio cancelado sin perder el rastro

    El personal autorizado reembolsa la tarjeta original desde el panel e ingresa el motivo. El pago original permanece en el registro junto al reembolso, y el expediente muestra ambos. Si el titular de la tarjeta disputa la cuota, reúna los términos firmados y el recibo como evidencia.

  • Un paquete de mercadeo de $400 cancelado antes de empezar

    Digamos que un vendedor cancela un paquete de mercadeo de $400 antes de que empiece el trabajo. El coordinador reembolsa el pago con tarjeta y anota la fecha de cancelación en el expediente. A fin de mes, finanzas ve el pago, el reembolso y el neto en un solo informe, con el mismo número de expediente.

Compare costos según su composición real de pagos

Su costo depende de la composición de tarjetas, del importe promedio por transacción y de cómo se acepta cada tarjeta, no de una cifra de portada. Fijamos el precio de cada cuenta con intercambio más margen, mes a mes y sin plazo fijo. Compare cotizaciones con la misma composición de pagos y pida a cada proveedor que separe el intercambio del margen y de cualquier otro cargo.

  • Qué determina el costo

    El intercambio lo fijan las redes de tarjetas y varía según el tipo de tarjeta, como débito, crédito, premium o comercial, y según cómo se acepta. Una tarjeta sin contacto y un depósito digitado pueden tener precios distintos. El intercambio se traslada al costo.

  • Cómo fija precios RapidCents

    Intercambio al costo, más su margen de RapidCents indicado en su tabla de tarifas, más cuotas de equipo o servicios, si aplican. Funciona mes a mes, sin plazo fijo. Pida la tabla de tarifas por escrito y compárela línea por línea.

  • Qué llevar a Fee Check

    Lleve sus estados de cuenta de procesamiento recientes, la composición de tarjetas, el importe promedio por tipo de cuota, la proporción de enlaces, pagos digitados y recurrentes, y su volumen de reembolsos y disputas. Fee Check lee un estado de cuenta cargado y separa el intercambio del margen.

dotloop y su software de transacciones: cómo fluyen los datos de pago

RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, así que usted conserva el software de transacciones que su agencia ya usa. Las transacciones liquidadas, las comisiones y los reembolsos se asocian con QuickBooks Online y Xero, y SAP y NetSuite importan archivos de liquidación. La mejor opción depende del proveedor y la versión de su software, y su representante lo guiará.

  • dotloop

    dotloop gestiona documentos y el flujo de las transacciones. Muchas agencias lo mantienen como expediente de referencia y envían las cuotas con enlace de pago, con informes de liquidación asociados al expediente. Dígale a su representante de RapidCents qué edición de dotloop usa, y le mostrará la mejor vía.

  • Lone Wolf

    Lone Wolf ofrece software de agencia y administración interna. Dígale a su representante de RapidCents qué producto y versión usa, y le mostrará cómo se asocian las referencias de pago con el registro de la transacción y qué conector, API o exportación conviene.

  • SkySlope

    SkySlope da seguimiento a expedientes de transacciones y documentos de cumplimiento. Un enlace de pago enviado fuera del software suele ser la vía más sencilla, con la referencia del expediente en el enlace y el pago liquidado devuelto en los informes. Su representante de RapidCents lo configura con usted.

  • Brokermint

    Brokermint cubre la administración interna y el seguimiento de comisiones. Dígale a su representante de RapidCents cómo recibe datos de pago su plan, y le mostrará qué campos de liquidación importar y cómo su equipo hace la conciliación.

  • Follow Up Boss

    Follow Up Boss es software de relación con clientes, por lo que suele guardar contactos y no pagos. Muchos equipos envían un enlace de pago desde un registro de contacto y asocian el pago liquidado en los informes. Su representante de RapidCents lo guiará en la configuración.

Opciones de pago para agencias de bienes raíces en Estados Unidos

Una agencia en Estados Unidos puede combinar pagos con tarjeta y pagos bancarios ACH. La liquidación es en dólares estadounidenses (USD), y cada opción funciona con su propia autorización. Su representante de RapidCents asociará las opciones a su cuenta.

  • Tarjetas y débito con PIN

    Las tarjetas de crédito y débito funcionan con enlace, pago digitado o en un terminal, y el débito con PIN funciona donde se admite. Visa, Mastercard, American Express y Discover cubren las cuotas de solicitud y de servicio para la mayoría de los pagadores.

  • ACH, liquidación en USD y reglas estatales

    Los pagos bancarios ACH pueden cobrar una renta recurrente después de que el pagador firme una autorización. La liquidación es en USD. La comisión estatal de bienes raíces fija las reglas de las cuentas fiduciarias y de garantía (escrow); verifique qué fondos pueden cobrarse con tarjeta.

Cambio, configuración y conciliación para su agencia

Una vez aprobada su cuenta, cambia de procesador listando lo que cobra, probando el nuevo flujo y moviendo el tráfico por etapas. Nada se traslada automáticamente, y las tarjetas guardadas requieren la autorización de los pagadores y el acuerdo de ambos proveedores. Planifique el cambio según su calendario de cierres para que los expedientes abiertos conserven un rastro de pagos limpio.

  • Inventario antes del cambio

    Liste las tarjetas guardadas y sus autorizaciones, los calendarios de renta recurrentes, las facturas abiertas, los reembolsos pendientes y las referencias de cada uno. Las tarjetas guardadas no pasan solas de un procesador a otro. Ambos proveedores deben acordarlo, y algunos pagadores quizá deban autorizar de nuevo.

  • Probar y luego operar en paralelo

    Haga una venta de prueba, un reembolso y un depósito digitado antes del uso real. Conserve el procesador anterior para los expedientes en curso y envíe las nuevas cuotas por los nuevos enlaces. Mueva los calendarios recurrentes solo cuando los pagadores acepten el nuevo acuerdo.

  • Asignar referencias y conciliar

    Acuerde un formato de referencia para números de expediente y tipos de cuota. Use Informes para asociar cada liquidación con el libro contable, y asocie transacciones liquidadas, comisiones y reembolsos con QuickBooks Online o Xero. Su representante de RapidCents lo guiará en la asignación.

Preguntas de pago de las agencias de bienes raíces

¿Cuál es el mejor procesador de pagos para agencias de bienes raíces?

El mejor es el que se ajusta a cómo cobra su agencia. Revise canales, costo total, compatibilidad de software, soporte y cómo se concilian los pagos con sus expedientes, y pida a cada proveedor una cotización escrita con su composición de tarjetas y sus importes. RapidCents le muestra los flujos por enlace, digitados y recurrentes, con una tabla de tarifas, para comparar lo equivalente.

¿Cuánto cuesta el procesamiento de tarjetas de crédito para agencias de bienes raíces?

El costo depende de su composición de tarjetas, sus importes y sus canales, así que ninguna cifra única sirve para todas las agencias. El intercambio lo fijan las redes de tarjetas y se traslada al costo. Usted suma su margen de RapidCents indicado en su tabla de tarifas y las cuotas de equipo o servicios. Cargue un estado de cuenta en Fee Check para ver el desglose.

¿Puede dotloop usar otro procesador de pagos?

Sí. RapidCents se integra con muchas plataformas importantes mediante APPIE y RapidBridge, y un enlace de pago enviado fuera de dotloop o una importación de liquidación funciona en paralelo. La mejor opción depende de su edición y versión de dotloop. Dígale a su representante de RapidCents cuál usa, y él lo guiará sobre cómo se conectan los pagos y las referencias.

¿Cómo pueden las agencias de bienes raíces cambiar de procesador sin perder el historial de pagos?

Exporte sus informes anteriores antes de cerrar la cuenta vieja. Liste las tarjetas guardadas, autorizaciones, facturas abiertas, reembolsos y referencias, y pruebe una venta, un reembolso y un depósito digitado en el nuevo procesador. Las tarjetas guardadas solo se trasladan si ambos proveedores lo acuerdan, y algunos pagadores quizá deban autorizar de nuevo.

¿Qué opciones de pago puede ofrecer una agencia de bienes raíces en Estados Unidos?

Una agencia de bienes raíces en Estados Unidos puede ofrecer tarjetas de crédito y débito, débito con PIN donde se admita y pagos bancarios ACH. La liquidación es en USD. Las tarjetas cubren las cuotas de solicitud y de servicio, mientras que los depósitos en garantía (escrow) siguen las reglas de su estado. Cada opción requiere la autorización del pagador, y su representante puede explicarle cómo funciona en su cuenta.

¿Cómo podemos cobrar en línea una cuota de solicitud o de servicio?

Envíe al pagador un enlace de pago para esa cuota específica, o coloque una página de pago alojada en su sitio de anuncios. El pagador ve el monto y el motivo, lo autoriza y recibe un recibo. Nombre el expediente en el enlace. Si la tarjeta es rechazada, reenvíe el enlace. Su software de transacciones guarda el expediente, y RapidCents conserva el registro del pago.

¿Cómo podemos vincular un pago a un expediente de transacción?

Escriba el número de expediente, la dirección de la propiedad y el tipo de cuota en el campo de referencia al crear el enlace o el pago digitado. Los informes devuelven luego esa referencia con cada pago liquidado y cada reembolso. Su software de transacciones sigue siendo el sistema de registro del expediente, y un coordinador asocia la referencia. Su representante de RapidCents lo guiará sobre lo que su software puede importar.

¿Cómo podemos reembolsar un servicio cancelado sin perder el rastro de auditoría?

El personal autorizado reembolsa la tarjeta original desde el panel e ingresa el motivo, de modo que el pago original y el reembolso queden en el registro. Anote la fecha de cancelación en el expediente. Si el servicio se prestó en parte, acuerden primero el monto por escrito. Si el titular disputa la cuota, necesitará los términos firmados y el recibo.

¿Cómo podemos mantener los pagos con tarjeta fuera de una cuenta que no los permite?

Decida de antemano qué fondos permiten su regulador y su banco con tarjeta, y envíe solo esos por enlaces de RapidCents. Los pagos con tarjeta se liquidan en la cuenta bancaria de su cuenta de comerciante, por lo que el dinero en fideicomiso debe cobrarse por otro medio. Consulte a su regulador o abogado, y su representante de RapidCents revisará con usted las reglas de la cuenta al abrirla.

¿Qué código de categoría del comercio (MCC) se usa para agencias de bienes raíces?

El MCC 6513 se asocia comúnmente con agentes y administradores de bienes raíces. Su representante de RapidCents establece la categoría correcta del comercio al abrir la cuenta, según lo que su negocio realmente vende. Una agencia que también administra rentas u otros servicios puede evaluarse según el conjunto; describa todas las cuotas que planea cobrar con tarjeta.

Dé el siguiente paso

Revise el flujo de pagos de su agencia

Cargue un estado de cuenta de procesamiento reciente en Fee Check para ver el intercambio separado del margen, y revise sus flujos de cuota de solicitud, cargo por servicio y reembolso con su representante de RapidCents.

  • Sin compromiso
  • Especialistas en pagos, no un centro de llamadas
  • Carga segura del estado de cuenta