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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
Détails

Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Analyse des frais

Traitement des paiements pour courtiers immobiliers

Le traitement des paiements pour courtiers immobiliers couvre les paiements par carte autour d'une transaction: frais de demande, dépôts saisis et frais récurrents. Avec RapidCents, vous envoyez des liens de paiement, saisissez des paiements dans le terminal virtuel et exécutez des paiements récurrents autorisés. L'argent en fiducie suit votre organisme de réglementation et votre banque.

Personnel d'un courtier immobilier examinant les paiements sur un tableau de bord près d'un terminal de paiement
Un coordonnateur de transactions associe chaque paiement de frais à son dossier dans le tableau de bord RapidCents.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les courtiers immobiliers sont payés

Un courtier encaisse de l'argent en petits moments distincts autour de chaque transaction, et chacun exige sa propre référence. Les candidats paient des frais de sélection, les clients paient des factures de service, les locataires paient le loyer des unités gérées et les agents saisissent des paiements par téléphone. Nous rattachons chaque paiement à un dossier, et la finance fait le rapprochement sans fouiller.

  • Frais de demande et de sélection

    Un candidat paie en ligne avant une visite. Le coordonnateur envoie un lien de paiement ou dirige le candidat vers la page de paiement hébergée du site d'annonces. Une carte refusée se reprend avec le même lien, et le reçu et la référence vont au dossier de la propriété.

  • Frais de service de courtage et factures

    Un client paie des frais de coordination, de documents ou de marketing. Le personnel envoie une demande de Facturation ou un lien de paiement par courriel. Le client paie par carte, la facture passe à payée et la finance voit le paiement réglé avec le numéro de dossier.

  • Loyer et frais récurrents des unités gérées

    Un locataire accepte par écrit un loyer ou des frais mensuels. Les paiements récurrents suivent le calendrier sur la carte autorisée, reprennent un refus et avisent le locataire avant chaque prélèvement. Le locataire peut annuler selon l'entente, et le grand livre consigne chaque résultat.

  • Paiements saisis et remboursements

    Un agent encaisse des frais par téléphone ou depuis sa voiture dans le terminal virtuel, avec vérification de l'adresse et du code de sécurité. Si le client annule un service, le personnel autorisé rembourse la carte d'origine et consigne le motif au dossier.

Traitement des paiements de courtage immobilier, de l'encaissement au dossier

Le traitement des paiements de courtage immobilier commence par un lien de paiement pour des frais précis. Le payeur autorise le montant et paie par carte, puis le reçu et la référence reviennent à votre équipe et au dossier de transaction. Le personnel crée le lien, et vous décidez qui peut rembourser.

  • Déroulement et préparation

    Le coordonnateur ouvre le dossier, crée un lien de paiement pour un seul frais et l'envoie par texto ou courriel. Nommez les frais et la propriété sur le lien pour que le payeur autorise un montant clair. Décidez d'abord qui peut créer des liens et émettre des remboursements.

  • Quand un paiement échoue ou se double

    Un refus n'est pas des frais perdus. Le payeur voit le refus, et le personnel renvoie le même lien ou demande une autre carte, de sorte que le dossier garde une référence par frais. Si un payeur paie deux fois, examinez les deux dans le tableau de bord du commerçant et remboursez l'excédent.

  • Des frais de coordination de 250 $, repris sur une deuxième carte

    Disons qu'un courtier facture 250 $ de frais de coordination sur un dossier d'achat. Le coordonnateur envoie un lien, la première carte est refusée et le payeur réessaie avec une autre. La finance voit un paiement réglé rattaché au numéro de dossier et l'impute à la bonne ligne du grand livre.

Paiement des frais de demande et règles sur les dépôts

Le paiement des frais de demande se fait avant une visite, par lien de paiement ou page de paiement hébergée, et ces frais restent distincts de tout dépôt sur la propriété. Votre contrat de courtage, votre organisme de réglementation et votre avocat déterminent qui peut recevoir un dépôt, et non un processeur de paiement. Votre représentant RapidCents peut vous montrer ce qu'un compte accepte habituellement par carte.

  • Déroulement des frais de demande et conditions

    Le candidat paie les frais de sélection par un lien ou une page de paiement hébergée avant la visite. Indiquez le montant, ce qu'il couvre et s'il est remboursable avant le paiement. Le reçu porte l'adresse de la propriété et la référence du dossier.

  • Contrôle des paiements en fiducie et droit au dépôt

    Le contrôle des paiements en fiducie commence par une règle: un paiement par carte est réglé dans le compte bancaire de votre compte marchand. Demandez à votre organisme de réglementation ou à votre avocat quels fonds vont en fiducie, consignez pour qui le dépôt est détenu et qui peut le libérer, et encaissez ces fonds autrement.

  • Des frais de demande de 45 $, puis un dépôt de réservation

    Disons qu'un locataire paie 45 $ de frais de demande par lien le lundi. Le jeudi, le propriétaire demande un dépôt de réservation. L'agent vérifie avec le courtier si la carte est permise. Sinon, il demande une traite bancaire, et le reçu de carte ne couvre que les frais de demande.

Produits RapidCents pour courtiers immobiliers

Ces produits couvrent les moments où un courtier encaisse: des liens pour frais et dépôts, une page hébergée sur le site d'annonces, des calendriers récurrents pour les unités gérées et un terminal virtuel pour les paiements saisis.

Suivi des paiements des transactions immobilières et remboursements

Le suivi des paiements des transactions immobilières signifie que chaque paiement par carte et chaque remboursement portent le numéro de dossier, pour que la finance associe chaque dépôt au bon dossier. Vous inscrivez la référence dans le lien ou la saisie du terminal virtuel, et les rapports la restituent avec le montant réglé. Quand un service est annulé, la piste d'audit reste complète.

  • Rattacher chaque paiement au dossier

    Inscrivez le numéro de dossier, l'adresse de la propriété et le type de frais dans la description du lien ou la référence du terminal virtuel. Les fiches clients regroupent les clients réguliers. Les rapports listent ensuite les paiements réglés avec cette référence, que le coordonnateur associe au dossier.

  • Rembourser un service annulé sans perdre la piste

    Le personnel autorisé rembourse la carte d'origine depuis le tableau de bord et saisit le motif. Le paiement initial reste au registre à côté du remboursement, et le dossier montre les deux. Si le titulaire de carte conteste plutôt les frais, réunissez les conditions signées et le reçu comme preuve.

  • Un forfait de marketing de 400 $ annulé avant le début des travaux

    Disons qu'un vendeur annule un forfait de marketing de 400 $ avant le début des travaux. Le coordonnateur rembourse le paiement par carte et note la date d'annulation au dossier. En fin de mois, la finance voit le paiement, le remboursement et le net dans un même rapport, avec le même numéro de dossier.

Comparer les frais selon votre répartition réelle des paiements

Votre coût dépend de la répartition des cartes utilisées, du montant moyen par transaction et de la façon dont chaque carte est acceptée, non d'un chiffre vedette. Nous établissons le prix de chaque compte selon l'interchange plus, au mois et sans durée fixe. Comparez les soumissions sur la même répartition et demandez à chaque fournisseur de séparer l'interchange de la marge et de tous les autres frais.

  • Ce qui détermine le coût

    L'interchange est fixé par les réseaux de cartes et varie selon le type de carte, comme débit, crédit, prestige ou commerciale, et selon la façon dont la carte est acceptée. Une carte présentée sans contact et un dépôt saisi peuvent être tarifés différemment. L'interchange est transmis au coût.

  • Comment RapidCents établit ses prix

    Interchange au coût, plus votre marge RapidCents inscrite dans votre barème de frais, plus les frais d'équipement ou de services, le cas échéant. Le tout se fait au mois, sans durée fixe. Demandez le barème par écrit et comparez-le ligne par ligne.

  • Quoi apporter à Fee Check

    Apportez vos récents relevés de traitement des paiements, la répartition des cartes utilisées, le montant moyen par type de frais, la part des liens, des saisies et des paiements récurrents, ainsi que vos remboursements et contestations de paiement. Fee Check lit un relevé téléversé et sépare l'interchange de la marge.

dotloop et votre logiciel de transaction: le parcours des données de paiement

RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, et vous gardez le logiciel de transaction que votre courtage utilise déjà. Les transactions réglées, les frais et les remboursements sont associés à QuickBooks Online et à Xero, et SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement. La meilleure option dépend du fournisseur et de la version de votre logiciel, et votre représentant vous guidera.

  • dotloop

    dotloop gère les documents et le flux des transactions. Bien des courtiers le gardent comme dossier de référence et envoient les frais par lien de paiement, avec des rapports de règlement associés au dossier. Dites à votre représentant RapidCents quelle édition de dotloop vous utilisez, et il vous montrera la meilleure voie.

  • Lone Wolf

    Lone Wolf offre des logiciels de courtage et d'arrière-guichet. Dites à votre représentant RapidCents quel produit et quelle version vous utilisez, et il vous montrera comment les références de paiement correspondent au dossier et quel connecteur, quelle API ou quelle exportation convient.

  • SkySlope

    SkySlope suit les dossiers de transaction et les documents de conformité. Un lien de paiement envoyé hors du logiciel est souvent la voie la plus simple, avec la référence de dossier dans le lien et le paiement réglé restitué dans les rapports. Votre représentant RapidCents le met en place avec vous.

  • Brokermint

    Brokermint couvre l'arrière-guichet et le suivi des commissions. Dites à votre représentant RapidCents comment votre forfait reçoit les données de paiement, et il vous montrera quels champs de règlement importer et comment votre équipe effectue le rapprochement.

  • Follow Up Boss

    Follow Up Boss est un logiciel de relation client; il contient généralement des contacts plutôt que des paiements. Bien des équipes envoient un lien de paiement depuis une fiche de contact et associent le paiement réglé dans les rapports. Votre représentant RapidCents vous guidera dans la mise en place.

Modes de paiement des courtiers immobiliers au Canada

Un courtier canadien peut combiner les paiements par carte et les paiements bancaires. Le règlement se fait en dollars canadiens, et chaque option repose sur sa propre autorisation. Votre représentant RapidCents associera les options à votre compte.

  • Cartes et débit Interac

    Le débit Interac par puce et NIP ou sans contact fonctionne sur un terminal pour les frais en personne, et Visa, Mastercard et American Express fonctionnent par lien ou saisie. Les paiements par carte en ligne conviennent aux candidats qui paient avant une visite.

  • Paiements bancaires, règlement en CAD et taxes

    Le virement EFT et le débit préautorisé (PAD) peuvent encaisser un loyer récurrent une fois l'entente signée par le payeur. Le règlement se fait en CAD. La TPS/TVH peut figurer sur un reçu, et votre organisme provincial fixe les règles du compte en fiducie à suivre.

Changement, mise en service et rapprochement pour votre courtage

Une fois votre compte approuvé, vous changez de processeur en dressant la liste de vos encaissements, en testant le nouveau flux et en déplaçant le trafic par étapes. Rien ne se déplace automatiquement, et les cartes enregistrées exigent l'autorisation des payeurs et l'accord des deux fournisseurs. Planifiez le changement selon votre calendrier de clôtures pour que les dossiers ouverts gardent une piste de paiement nette.

  • Dresser l'inventaire avant le changement

    Listez les cartes enregistrées et leurs autorisations, les calendriers de loyer récurrents, les factures ouvertes, les remboursements en attente et les références de chacun. Les cartes enregistrées ne passent pas d'un processeur à l'autre d'elles-mêmes. Les deux fournisseurs doivent s'entendre, et certains payeurs devront peut-être autoriser de nouveau.

  • Tester, puis fonctionner en parallèle

    Faites une vente d'essai, un remboursement et un dépôt saisi avant la mise en service. Gardez l'ancien processeur pour les dossiers en cours et envoyez les nouveaux frais par les nouveaux liens. Déplacez les calendriers récurrents seulement après l'accord des payeurs sur la nouvelle entente.

  • Associer les références et faire le rapprochement

    Convenez d'un format de référence pour les numéros de dossier et les types de frais. Utilisez les rapports pour associer chaque règlement au grand livre, et associez les transactions réglées, les frais et les remboursements à QuickBooks Online ou Xero. Votre représentant RapidCents vous guidera dans l'association.

Questions de paiement des courtiers immobiliers

Quel est le meilleur processeur de paiement pour les courtiers immobiliers?

Le meilleur choix est celui qui correspond à la façon dont votre courtage encaisse. Examinez les canaux, le coût total, la compatibilité logicielle, le soutien et le rapprochement avec vos dossiers, et demandez à chaque fournisseur une soumission écrite fondée sur votre répartition de cartes et vos montants. RapidCents vous présente les flux par lien, par saisie et récurrents, avec un barème de frais, pour comparer des éléments équivalents.

Combien coûte le traitement des paiements par carte de crédit pour les courtiers immobiliers?

Le coût dépend de votre répartition de cartes, de vos montants et de vos canaux; aucun chiffre unique ne vaut pour tous les courtiers. L'interchange est fixé par les réseaux de cartes et transmis au coût. Vous ajoutez votre marge RapidCents inscrite dans votre barème et les frais d'équipement ou de services. Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir la répartition.

dotloop peut-il utiliser un autre processeur de paiement?

Oui. RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, et un lien de paiement envoyé hors de dotloop ou une importation de règlement fonctionne en parallèle. La meilleure option dépend de votre édition et de votre version de dotloop. Dites à votre représentant RapidCents laquelle vous utilisez, et il vous guidera sur la connexion des paiements et des références.

Comment les courtiers immobiliers peuvent-ils changer de processeur sans perdre l'historique des paiements?

Exportez vos anciens rapports avant de fermer l'ancien compte. Listez les cartes enregistrées, les autorisations, les factures ouvertes, les remboursements et les références, puis testez une vente, un remboursement et un dépôt saisi avec le nouveau processeur. Les cartes enregistrées ne passent d'un processeur à l'autre que si les deux fournisseurs y consentent, et certains payeurs devront peut-être autoriser de nouveau.

Quels modes de paiement un courtier immobilier au Canada peut-il offrir?

Un courtier immobilier au Canada peut offrir les cartes, le débit Interac sur un terminal et le virement EFT ou le débit préautorisé (PAD) pour les paiements bancaires. Le règlement se fait en CAD. Les cartes couvrent les frais de demande et de service, tandis que les dépôts en fiducie suivent les règles de votre organisme provincial. Chaque option exige l'autorisation du payeur, et votre représentant peut vous expliquer son fonctionnement pour votre compte.

Comment encaisser des frais de demande ou de service en ligne?

Envoyez au payeur un lien de paiement pour ces frais précis, ou placez une page de paiement hébergée sur votre site d'annonces. Le payeur voit le montant et le motif, l'autorise et reçoit un reçu. Nommez le dossier sur le lien. Si la carte est refusée, renvoyez le lien. Votre logiciel de transaction garde le dossier, et RapidCents conserve le registre du paiement.

Comment déterminer qui a légalement droit de recevoir un dépôt sur une propriété?

Votre contrat de courtage, les règles de votre organisme de réglementation et votre avocat déterminent qui peut recevoir et libérer un dépôt, et non RapidCents. Consignez au dossier pour qui les fonds sont détenus et les conditions de libération. RapidCents consigne le paiement par carte et tout remboursement. Ce n'est pas un avis juridique; adressez-vous à votre organisme ou à votre avocat.

Comment rattacher un paiement à un dossier de transaction?

Inscrivez le numéro de dossier, l'adresse de la propriété et le type de frais dans le champ de référence à la création du lien ou du paiement saisi. Les rapports restituent ensuite cette référence avec chaque paiement réglé et chaque remboursement. Votre logiciel de transaction reste le système de référence du dossier, et un coordonnateur associe la référence. Votre représentant RapidCents vous guidera sur ce que votre logiciel peut importer.

Comment rembourser un service annulé sans perdre la piste d'audit?

Le personnel autorisé rembourse la carte d'origine depuis le tableau de bord et saisit le motif, de sorte que le paiement initial et le remboursement restent au registre. Notez la date d'annulation au dossier. Si le service a été en partie rendu, convenez d'abord du montant par écrit. Un titulaire de carte qui conteste les frais exige les conditions signées et le reçu.

Comment tenir les paiements par carte hors d'un compte qui ne les permet pas?

Décidez d'avance quels fonds votre organisme de réglementation et votre banque permettent par carte, et n'envoyez que ceux-là par les liens RapidCents. Les paiements par carte sont réglés dans le compte bancaire de votre compte marchand; l'argent en fiducie doit donc être encaissé autrement. Consultez votre organisme ou votre avocat, et votre représentant RapidCents passera en revue les règles du compte avec vous à l'ouverture.

Quel code de catégorie de commerçant (MCC) s'applique aux courtiers immobiliers?

Le MCC 6513 est couramment associé aux agents et gestionnaires immobiliers. Votre représentant RapidCents établit la bonne catégorie de commerçant à l'ouverture, selon ce que votre entreprise vend réellement. Un courtier qui gère aussi des locations ou d'autres services peut être évalué sur l'ensemble; décrivez tous les frais que vous prévoyez encaisser par carte.

Secteurs connexes

Les gestionnaires immobiliers, cabinets d'avocats, cabinets comptables et agences d'assurance encaissent aussi des frais par lien, prennent des paiements saisis et remboursent selon une référence. Leurs flux de paiement ressemblent à ceux d'un courtier.

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Prochaine étape

Examinez le flux de paiement de votre courtage

Téléversez un récent relevé de traitement des paiements dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la marge, puis passez en revue vos flux de frais de demande, de frais de service et de remboursement avec votre représentant RapidCents.

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