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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Analyse des frais

Traitement des paiements pour grossistes pharmaceutiques

Le traitement des paiements pour grossistes pharmaceutiques consiste à encaisser les factures et les soldes de compte de pharmacies autorisées par lien de paiement, commande au terminal virtuel ou paiement bancaire, avec une trace à rapprocher. Nous partons de vos produits, de vos permis et de votre canal, et nous n'acceptons jamais les substances contrôlées ni les précurseurs.

Un employé d'un distributeur remet un terminal de paiement à un client professionnel, à un bureau de salle d'exposition
Un employé d'un distributeur remet un terminal de paiement à un client professionnel pendant que le tableau de bord des paiements s'affiche à l'écran.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les grossistes pharmaceutiques sont payés

Les paiements d'un grossiste pharmaceutique suivent une commande approuvée de pharmacie: la facture part, la pharmacie paie par lien, carte ou paiement bancaire, et la finance fait le rapprochement. Le paiement de factures de grossistes pharmaceutiques, les soldes de compte, les commandes téléphoniques et les crédits en font partie, jamais le passage à la caisse d'une ordonnance.

  • Liens de paiement de factures

    Le propriétaire ou l'acheteur de la pharmacie reçoit une facture après l'expédition d'une commande approuvée. Vous envoyez un lien de paiement ou une demande de Facturation par courriel ou texto. La pharmacie paie par carte, et la finance reçoit un statut et un reçu liés au numéro de facture.

  • Encaissement des soldes de compte

    Une pharmacie avec un compte ouvert doit un solde en fin de mois. Votre préposé aux comptes clients demande le montant convenu selon vos conditions, en totalité ou en partie. Le paiement s'applique aux factures ouvertes, et le rapport des soldes se met à jour.

  • Commandes par téléphone et au comptoir

    Un acheteur de pharmacie appelle pour un réapprovisionnement. Votre service des commandes saisit la carte dans le terminal virtuel avec son consentement, ajoute le numéro de bon de commande et envoie un reçu. Une carte enregistrée exige l'autorisation de la pharmacie avant tout débit répété.

  • Crédits et retours

    Une pharmacie retourne une caisse endommagée, ou une livraison incomplète est constatée. La finance émet une note de crédit sur la facture, ou un remboursement sur la carte d'origine si le compte est déjà payé. Le dossier indique quelle option s'est appliquée.

Comment les grossistes pharmaceutiques facturent-ils les comptes de pharmacies?

Un grossiste pharmaceutique facture ses pharmacies en transformant un bon de commande en facture assortie d'un lien de paiement: la pharmacie paie par carte ou paiement bancaire, et la finance voit la correspondance. Le processus est conçu pour votre modèle de distribution autorisé, et il ne sert jamais au paiement d'ordonnances.

  • De la commande approuvée à la facture payée

    La pharmacie passe une commande approuvée avec un numéro de bon de commande. Vous émettez la facture dans Facturation, ajoutez cette référence et envoyez le lien de paiement. Avant le premier envoi, établissez quel acheteur est autorisé à payer pour chaque pharmacie et convenez des conditions par écrit.

  • Refus, mauvais contacts et paiements partiels

    Un lien peut atteindre le mauvais contact, une carte peut être refusée ou une pharmacie peut ne payer qu'en partie. Faites expirer les anciens liens, renvoyez au payeur autorisé et appliquez les paiements partiels à la facture ouverte. Une transaction contestée passe par Litiges, où vous répondez avec la facture et le bon de livraison.

  • Une commande de caisses de 4 800 $, payée par lien

    Disons qu'un distributeur régional expédie une commande de caisses de 4 800 $ à une pharmacie. La facture porte le numéro de bon de commande de la pharmacie et un lien de paiement. L'acheteur paie par carte, et le reçu, le statut de la facture et la référence figurent dans Rapports pour le rapprochement de fin de mois.

Comment les pharmacies peuvent-elles payer leur solde par carte ou par voie bancaire?

Les pharmacies peuvent payer le solde de leur compte de grossiste par carte ou paiement bancaire. Le paiement du solde de compte des pharmacies fonctionne mieux en versements complets ou partiels documentés sur des factures ouvertes, sans modifier les conditions convenues.

  • Carte ou paiement bancaire pour un solde

    À l'émission du relevé, votre préposé aux comptes clients envoie une demande de paiement pour le solde dû. Les petits soldes se prêtent à la carte, tandis que les soldes importants ou répétés peuvent convenir aux paiements bancaires, dont la tarification diffère. Votre représentant RapidCents vous présente les limites de votre compte.

  • Autorisation, paiements partiels et cartes enregistrées

    Obtenez un accord écrit sur le montant, le calendrier et l'annulation avant tout calendrier récurrent de solde. Une carte enregistrée exige l'autorisation de la pharmacie. Un paiement partiel s'applique à la plus ancienne facture ouverte, sauf entente contraire. Un échéancier sert à encaisser; ce n'est pas du financement.

  • Un solde de 12 000 $, payé en deux moitiés

    Disons qu'une pharmacie doit 12 000 $ sur trois factures et convient par écrit de payer la moitié maintenant et la moitié dans deux semaines. Vous envoyez deux liens de paiement liés à ces factures, et le rapport chronologique des comptes montre le solde diminuer à chaque règlement.

Produits RapidCents pour grossistes pharmaceutiques

Facturation et Liens de paiement encaissent les paiements des comptes de pharmacies, les paiements bancaires conviennent aux grosses factures répétées, et Rapports soutient le rapprochement. Votre représentant RapidCents les configure selon votre processus avec les pharmacies. Ce sont les services aux commerçants pour fournisseurs de pharmacies dont vous avez besoin.

Comment les grossistes pharmaceutiques gèrent-ils les retours et les crédits?

Un grossiste pharmaceutique gère les retours et les crédits en choisissant entre une note de crédit sur un compte ouvert et un remboursement sur la carte d'origine une fois la facture payée. Chaque voie exige sa propre trace, et le retour de produits réglementés suit votre permis et vos procédures de rappel, non le dossier de paiement.

  • Note de crédit ou remboursement

    Si la facture est encore ouverte, la finance émet une note de crédit et le solde diminue. Si la pharmacie a déjà payé par carte, vous remboursez cette même carte depuis le tableau de bord du commerçant. Le remboursement suit le paiement d'origine, jamais une autre carte ou un autre compte.

  • Livraisons incomplètes et lots rappelés

    Une livraison incomplète ou un lot rappelé change le montant dû, pas le montant encaissé. Ajustez d'abord la facture dans votre ERP, puis créditez ou remboursez la différence. Les retours, l'entreposage et les rappels restent dans vos systèmes autorisés; le dossier de paiement ne montre que l'argent.

  • Deux caisses endommagées sur une facture de 2 400 $

    Disons qu'une pharmacie paie une facture de 2 400 $ par carte, puis que deux caisses arrivent endommagées. Votre équipe inscrit le crédit dans l'ERP, rembourse la valeur des caisses sur la carte d'origine et exporte la ligne de remboursement pour que la finance la rapproche de la note de crédit.

Comparez les frais selon votre réel mix de paiements

Le coût du traitement par carte pour distributeurs pharmaceutiques dépend des cartes utilisées par les pharmacies, du mode de prise de commande et de la taille de chaque paiement. Nous facturons chaque compte en interchange plus: interchange au coût, votre majoration RapidCents dans votre grille tarifaire, et frais d'équipement ou de services le cas échéant, d'un mois à l'autre, sans durée fixe.

  • Ce qui détermine le coût

    L'interchange est fixé par les réseaux de cartes et varie selon le type de carte, comme débit, crédit, prestige ou commerciale, et selon la façon de saisir la carte: sans contact ou puce, ou saisie manuelle ou en ligne. Un mix de commandes téléphoniques saisies coûte autrement que des ramassages au comptoir.

  • Cartes et paiements bancaires

    Les acheteurs de pharmacies peuvent payer par carte d'entreprise ou par paiement bancaire. Votre représentant RapidCents vous indique le mode qui convient à votre compte et à votre taille de transaction, et si les données enrichies de niveau 2/3 s'appliquent à votre configuration.

  • Quoi apporter à Fee Check

    Apportez vos récents relevés de traitement des paiements, la répartition des cartes utilisées, la facture moyenne, la part des paiements par téléphone, par lien et au comptoir, ainsi que le volume de remboursements et de rétrofacturations. Fee Check lit un relevé téléversé et sépare l'interchange de la majoration, pour comparer des soumissions écrites.

Quels ERP et logiciels comptables fonctionnent avec vos paiements?

Le logiciel ERP et comptable d'un grossiste pharmaceutique conserve la facture et le dossier client, tandis que RapidCents encaisse le paiement. Nous associons transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et Xero, et RapidBridge fonctionne avec Dynamics 365 Business Central, Acumatica et Oracle NetSuite. Votre représentant vous explique la meilleure option selon votre version.

  • NetSuite et SAP Business One

    SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement, si bien que les paiements arrivent dans votre grand livre sans connecteur en direct. Votre représentant RapidCents vous présente les champs de client, de facture et de bon de commande dont votre importation a besoin selon votre édition et votre version.

  • Dynamics 365 Business Central, Acumatica et Epicor Prophet 21

    RapidBridge fonctionne avec Dynamics 365 Business Central et Acumatica, si bien qu'un paiement par carte s'inscrit sur la facture que vous avez déjà ouverte. Si vous utilisez Epicor Prophet 21, RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et RapidBridge, et votre représentant vous présente l'option qui convient à votre version.

  • QuickBooks Online et Xero

    RapidCents associe transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et Xero. Vous rapprochez ensuite les dépôts bancaires du grand livre à l'aide des exportations de Rapports, où frais et remboursements sont déjà séparés.

Modes de paiement pour grossistes pharmaceutiques au Canada

Les grossistes pharmaceutiques canadiens peuvent généralement discuter de cartes de crédit, de débit Interac au comptoir, de paiements bancaires par virement EFT ou débit préautorisé (PAD) et d'un règlement en dollars canadiens (CAD). Nous configurons chaque mode selon votre modèle de distribution autorisé, et les règles provinciales de permis s'appliquent à ce que vous vendez.

  • Cartes, Interac et paiements bancaires

    Les pharmacies peuvent payer leurs factures par Visa, Mastercard ou American Express, par débit Interac lors d'un ramassage au comptoir, ou par EFT ou débit préautorisé depuis leur compte bancaire. Votre représentant RapidCents vous présente les modes qui conviennent à votre compte et les limites par transaction avant que vous les offriez.

  • Taxes et dossiers

    Les factures peuvent montrer la TPS/TVH là où elle s'applique à vos produits, et le règlement se fait en CAD. Les permis provinciaux et les règles d'achat de chaque pharmacie relèvent de vous et de la pharmacie, non du dossier de paiement.

Comment changer de processeur et rapprocher les paiements des pharmacies?

Vous changez de processeur en dressant la liste des factures ouvertes, des cartes enregistrées et des calendriers récurrents, en testant le nouveau processus, en faisant rouler les deux un court moment au besoin, puis en rapprochant les dépôts du grand livre. Une fois votre compte approuvé, votre représentant RapidCents vous aide à planifier la date de bascule.

  • Inventaire avant la bascule

    Dressez la liste des factures ouvertes, des cartes enregistrées avec leurs autorisations, des calendriers récurrents de solde, des crédits et des remboursements en attente. Le transfert des jetons entre processeurs exige l'accord des deux fournisseurs: prévoyez que les pharmacies autorisent de nouveau leur carte là où les jetons ne peuvent pas suivre.

  • Tester, puis rouler en parallèle

    Faites un essai de vente, de remboursement et de paiement partiel sur le nouveau processus avant d'y mettre les factures réelles. Au besoin, gardez l'ancien processeur pour les éléments ouverts pendant que les nouvelles factures passent par RapidCents, puis passez complètement une fois ces éléments réglés.

  • Associer les références et rapprocher

    Associez chaque paiement à la facture et au numéro de bon de commande dans votre ERP. Utilisez les rapports de règlement et de frais de Rapports pour rapprocher les dépôts du grand livre, et gardez une note pour chaque crédit ou remboursement.

Questions de paiement des grossistes pharmaceutiques

Quel est le meilleur processeur de paiement pour grossistes pharmaceutiques?

Le meilleur processeur convient à votre catalogue et à vos permis exacts, ainsi qu'à votre processus de facturation. Comparez des soumissions écrites sur la tarification interchange plus, les paiements bancaires, les limites, les rapports, l'ERP et la durée du contrat. RapidCents offre un service mensuel sans durée fixe, et nous examinons vos produits, votre canal et votre pays avant de vous configurer.

Combien coûte le traitement des paiements par carte de crédit pour un grossiste pharmaceutique?

Le coût dépend de votre répartition des cartes utilisées, de la taille des factures et du mode de prise de commande, non d'un chiffre unique publié. Nous facturons chaque compte en interchange plus: interchange au coût, votre majoration RapidCents dans votre grille tarifaire, et frais d'équipement ou de services le cas échéant. Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration, puis comparez d'autres soumissions écrites.

NetSuite ou SAP Business One peut-il utiliser un autre processeur de paiement?

Oui. SAP et NetSuite importent les fichiers de règlement RapidCents, si bien que les paiements arrivent dans votre grand livre, et RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et RapidBridge, qui fonctionne avec Oracle NetSuite. Certaines éditions d'ERP incluent leur propre passerelle de paiement, donc la voie dépend de votre édition et de votre version. Votre représentant RapidCents vous présente l'option qui convient à votre édition.

Comment un grossiste pharmaceutique peut-il changer de processeur sans perdre son historique de paiements?

Conservez votre historique en l'exportant de l'ancien processeur avant la bascule et en l'associant aux factures de votre ERP. Dressez la liste des factures ouvertes, des cartes enregistrées avec leurs autorisations, des calendriers récurrents et des crédits en attente. Le transfert des cartes enregistrées exige l'accord des deux fournisseurs. Testez une vente, un remboursement et un paiement partiel, puis faites rouler les deux en parallèle au besoin.

Quels modes de paiement un grossiste pharmaceutique au Canada peut-il offrir?

Cela dépend de vos produits exacts, de votre permis et de votre canal de vente. Un grossiste pharmaceutique canadien peut généralement encaisser par carte de crédit, par débit Interac au comptoir et par paiements bancaires EFT ou débit préautorisé, avec règlement en CAD. Votre représentant RapidCents vous présente les permis provinciaux, les limites et les mandats de paiement. Les substances contrôlées et les précurseurs ne sont jamais acceptés.

Si je traite déjà pour une pharmacie, cela couvre-t-il le commerce de gros pharmaceutique?

Non. Une pharmacie et un grossiste sont des types de commerçants différents, et nous examinons chacun séparément, y compris le catalogue, le canal de vente et le pays. Nous n'acceptons jamais de substances contrôlées ni de précurseurs. Votre représentant RapidCents passe en revue votre modèle de gros avec vous et vous dit clairement où vous en êtes.

Les pharmacies peuvent-elles payer le solde de leur compte de grossiste par carte?

Oui. Convenez avec chaque pharmacie des soldes payables par carte ou paiement bancaire, des limites et des personnes autorisées à payer. Une demande de paiement ne modifie pas les conditions convenues, et les paiements partiels s'appliquent aux factures ouvertes selon votre entente écrite. Votre représentant RapidCents fixe les limites avec vous.

Un grossiste pharmaceutique peut-il accepter des commandes transfrontalières?

Pas par défaut. Les commandes transfrontalières sont couvertes seulement selon la portée fixée pour votre compte, et un pays qui fonctionne pour un compte ne vaut pas pour un autre. Les règles de permis, d'expédition et de douane des médicaments relèvent de vous. Parlez à votre représentant RapidCents des pays, produits et devises avant de soumettre un prix à une pharmacie à l'étranger.

Comment garder la référence du bon de commande avec chaque paiement de pharmacie?

Inscrivez le numéro de bon de commande sur la facture et dans le champ de référence du lien de paiement. La référence suit le paiement, si bien que les exportations de Rapports peuvent l'associer à la facture dans votre ERP. Pour les commandes téléphoniques, saisissez la référence dans le terminal virtuel. Votre représentant RapidCents vous présente les noms de champs et le format d'exportation de votre configuration.

Comment fonctionnent les notes de crédit et les retours sur des factures payées?

Une note de crédit réduit une facture ouverte, tandis qu'un remboursement retourne l'argent sur la carte d'origine après le paiement. Choisissez selon que la facture est payée ou non. Inscrivez d'abord le crédit dans votre ERP, puis remboursez le montant correspondant et exportez la ligne pour le rapprochement. Les retours de produits et les rappels restent dans vos systèmes autorisés.

Quel code de catégorie de commerçant (MCC) s'applique aux grossistes pharmaceutiques?

Le MCC 5122 est couramment associé à ce type d'entreprise. Nous établissons la bonne catégorie de commerçant à l'intégration, selon ce que vous vendez réellement, à qui et par quel canal. La catégorie seule ne décide de rien; vos produits, vos permis et votre pays sont examinés avec votre représentant RapidCents.

Secteurs de fournisseurs apparentés

Les fournisseurs dentaires, vétérinaires, médico-chirurgicaux et de laboratoire et de matériel scientifique partagent le même processus de commande, de facture et de crédit. B2B et vente en gros couvre l'ensemble de la séquence des fournisseurs.

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Passez en revue votre processus de facturation aux pharmacies

Téléversez un relevé de traitement des paiements dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration, puis parcourez avec votre représentant RapidCents votre processus de facturation et de crédit aux pharmacies.

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