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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Traitement des paiements pour cafés et boulangeries : comptoir, gâteaux, gros

Le traitement des paiements pour cafés et boulangeries doit servir trois types de clients : la file du matin qui paie sans contact, la commande de gâteau ou à ramasser payée d'avance, et le client de gros payé sur facture. RapidCents offre terminaux de comptoir et Tap to Pay, liens de paiement pour les acomptes et facturation pour le gros.

Employé d'un café ou d'une boulangerie qui encaisse un paiement par carte au comptoir avec un terminal RapidCents
Le personnel encaisse un paiement par carte sur un terminal RapidCents pendant le service.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les cafés et boulangeries encaissent leurs paiements

Les cafés et boulangeries encaissent de cinq façons : paiements sans contact au comptoir, acomptes sur gâteaux et commandes à ramasser, ventes liées à la fidélité, factures aux clients de gros et passage rapide à la caisse à l'heure de pointe. Pour accepter les cartes de crédit dans ces cinq cas, RapidCents réunit terminaux, Tap to Pay, liens de paiement et facturation dans un seul compte.

  • Ventes courantes au comptoir

    Le client de passage paie à la saisie de la commande, le plus souvent en appuyant sa carte ou son téléphone sur un terminal de comptoir. Au marché ou lors d'un kiosque éphémère, le même paiement sans contact fonctionne sur un téléphone avec Tap to Pay. Si une carte exige la puce et le NIP, le terminal les demande. Votre comptabilité voit chaque vente dans les rapports de transactions et de règlement.

  • Acomptes sur gâteaux et commandes spéciales

    Le client qui commande un gâteau personnalisé verse un acompte à la réservation, puis le solde avant ou lors du ramassage. Vous encaissez chaque partie avec un lien de paiement envoyé par texto ou par courriel, ou avec un code QR au comptoir. Si le client modifie ou annule sa commande, vous ajustez le lien du solde ou vous remboursez. Votre comptabilité voit l'acompte et le solde comme deux paiements distincts.

  • Points et timbres de fidélité

    Un client régulier accumule des points ou des timbres en payant, mais la récompense relève de votre application de fidélité ou de votre point de vente, pas du paiement. Le lien entre les deux est le montant de la vente et la référence de transaction. Lorsqu'une vente est remboursée ou qu'un paiement échoue, les points doivent aussi être annulés; décidez qui s'en charge au comptoir.

  • Clients de gros payés sur facture

    Les cafés, épiceries et restaurants qui achètent du pain ou des pâtisseries à la caisse paient la boulangerie sur facture, chaque semaine ou chaque mois. La facturation envoie une facture à votre image avec un lien de paiement et la suit du brouillon jusqu'au paiement; le client paie par carte ou, si l'option est activée, par paiement bancaire. Si une livraison est incomplète, vous émettez une note de crédit, et votre comptabilité associe chaque paiement au numéro de facture.

  • Files à l'heure de pointe

    Les travailleurs et la clientèle du midi paient en rafale, surtout de petits montants. Le paiement se déclenche à la saisie de la commande, et la rapidité vient d'une deuxième voie : un autre terminal de comptoir ou un téléphone avec Tap to Pay. Si la connexion tombe, l'équipe connaît déjà la solution de repli, puisque vous la convenez avant l'affluence. Votre comptabilité lit la pointe dans le rapport des transactions du jour.

Pages de paiement pour les entreprises spécialisées

Certaines entreprises de ce secteur encaissent assez différemment pour avoir leur propre page. Chacune présente ses paiements, ses questions de compatibilité logicielle et sa FAQ.

Comment un terminal de paiement sans contact accélère-t-il la file du matin au café?

Un terminal de paiement sans contact accélère la file du matin : le client appuie sa carte ou son téléphone une fois et repart. Un terminal de comptoir RapidCents à chaque caisse reçoit le paiement, Tap to Pay sur un téléphone compatible ajoute une voie de secours, et chaque vente apparaît dans les mêmes rapports. Le passage à la caisse à l'heure de pointe dépend autant de la routine du personnel que du matériel.

  • Le déroulement d'une vente sans contact

    Le personnel saisit le total sur le terminal de comptoir RapidCents, ou l'envoie depuis le point de vente que vous utilisez déjà grâce à APPIE, puis le client appuie sa carte ou son téléphone. Le terminal envoie le paiement pour autorisation, affiche accepté ou refusé et imprime un reçu. Il se connecte par Ethernet ou Wi-Fi, et la vente apparaît dans votre tableau de bord du commerçant et dans les rapports.

  • À préparer avant l'ouverture

    Installez un terminal à chaque caisse où l'on prend les commandes, afin que le client paie directement sans remettre sa carte. Décidez qui peut rembourser ou annuler, comment les pourboires sont saisis et déclarés, et ce que l'équipe fait si la connexion tombe. Votre représentant RapidCents vous explique comment le terminal se comporte sans connexion, pour que toute l'équipe connaisse la solution de repli avant l'affluence.

  • Ce qui se complique à l'heure de pointe

    Une carte peut exiger la puce et le NIP plutôt que le paiement sans contact, un client peut payer deux fois ou une carte peut être refusée. Le personnel lit le résultat sur le terminal avant de préparer la boisson ou de remettre la pâtisserie. Si un client est facturé deux fois, un gérant annule ou rembourse la vente en trop. Vérifiez les remboursements chaque semaine et demandez une autre carte après un refus.

  • Une troisième voie à 8 h, sur le téléphone d'un gérant

    Imaginons un café de quartier avec deux caisses qui ouvre une troisième voie pour la file de 8 h en utilisant Tap to Pay sur le téléphone d'un gérant. Le gérant saisit chaque total, le client appuie sa carte et la commande est payée en une étape. À la fermeture, le propriétaire exporte les transactions du jour et les compare au rapport de caisse.

Comment fonctionnent les acomptes sur précommande de gâteaux et de commandes à ramasser?

Les acomptes sur précommande de boulangerie fonctionnent ainsi : vous envoyez un lien de paiement au client lors de la réservation, puis vous encaissez le solde par un second lien ou au ramassage. Les gâteaux et commandes spéciales exigent souvent un acompte; les commandes à ramasser ordinaires sont généralement payées en entier avant le ramassage. Les liens de paiement partent par texto, par courriel ou par code QR, et la fonction Contrats et signatures électroniques peut consigner les conditions convenues en même temps que l'acompte.

  • Le déroulement d'un acompte et du solde

    Vous convenez de la taille, de la garniture et de l'heure de ramassage, puis vous envoyez un lien de paiement pour l'acompte par texto ou par courriel, ou vous présentez un code QR au comptoir. Le client paie sur le lien et vous voyez le paiement. Le solde suit par un second lien ou au ramassage. Une commande à ramasser ordinaire utilise un seul lien, payé en entier, avec une date d'expiration facultative.

  • À préparer d'abord

    Rédigez les conditions avant le premier acompte : le montant, la date d'échéance du solde, le délai pendant lequel le client peut modifier la garniture ou la taille, et ce qui arrive en cas d'annulation. Les dates de l'acompte et du solde forment un calendrier d'encaissement que vous fixez, et non un financement. Conservez la fiche de commande dans votre cahier de commandes ou votre point de vente; le dossier de paiement ne montre que l'argent. Une carte enregistrée pour le solde exige l'autorisation du client.

  • Ce qui se complique avec les précommandes

    Les clients modifient leur commande, l'annulent ou ne viennent pas la chercher. Une commande plus petite peut entraîner un remboursement partiel de l'acompte, une plus grande un second lien de paiement pour la différence. Si un client conteste un acompte, les conditions signées, la fiche de commande et les messages de ramassage sont vos preuves, et Litiges et protection contre les rétrofacturations suit les alertes et les échéances. Pour les gros gâteaux, Contrats et signatures électroniques consigne les conditions signées avec l'acompte.

  • Un gâteau de mariage de 900 $, acompte d'abord

    Imaginons une boulangerie qui établit un devis de 900 $ pour un gâteau de mariage et envoie un lien d'acompte de 300 $ avec un bon de commande signé. Trois semaines plus tard, le couple réduit sa liste d'invités et la commande passe à 700 $; la boulangerie envoie donc un lien de solde de 400 $ plutôt que de 600 $. L'acompte, le solde et la fiche de commande finale sont réunis en cas de contestation.

Produits RapidCents pour cafés et boulangeries

Les terminaux de comptoir et Tap to Pay couvrent le comptoir et tout kiosque de marché, les liens de paiement encaissent les acomptes et les paiements de ramassage avant la cuisson, et la facturation s'occupe des clients de gros. Votre offre indique lesquels vous retenez et ce que chacun coûte selon votre barème de frais.

Comment fonctionne le paiement des factures de gros pour les cafés et les épiceries?

Le paiement des factures de gros en boulangerie passe par la facturation : vous envoyez à chaque café, épicerie ou restaurant une facture à votre image avec un lien de paiement, vous la suivez du brouillon jusqu'au paiement et vous associez chaque paiement à son numéro de facture. Les clients peuvent payer par carte sur le lien ou, si l'option est activée sur votre compte, par paiement bancaire. Les échéances et les règles de crédit sont des conditions que vous fixez.

  • Comment un client est facturé

    Après une tournée de livraison, vous créez une facture pour la commande permanente avec un lien de paiement et vous l'envoyez au contact des comptes fournisseurs du client. Certaines boulangeries facturent à chaque livraison, d'autres chaque semaine ou chaque mois, selon l'entente. La facturation montre chaque facture du brouillon jusqu'au paiement, ce qui permet de voir les factures impayées sans fouiller les relevés bancaires.

  • Conditions et modes de paiement à convenir d'avance

    Convenez des conditions par écrit avant la première livraison : date d'échéance, modes de paiement acceptés, et façon dont les retours ou livraisons incomplètes deviennent des notes de crédit. Décidez si les gros clients paient par carte ou par paiement bancaire et comparez le coût de chaque mode sur une grosse facture dans votre barème de frais. Une autorisation de carte permanente exige l'accord du client sur le montant, le moment et l'annulation.

  • Ce qui se complique avec les factures de gros

    Un client peut contester le décompte, une livraison peut être incomplète ou une facture peut rester impayée. Corrigez la facture avant que le client paie et remboursez tout trop-perçu, plutôt que d'accepter un paiement partiel qui ne correspond plus. Envoyez un rappel avec le même lien de paiement. Si un client conteste un paiement par carte, la facture et le bon de livraison signé sont vos preuves.

  • Deux cafés et une épicerie, une facture par mois

    Imaginons une boulangerie qui livre du pain trois matins par semaine à deux cafés et à une épicerie. Le dernier jour ouvrable, elle envoie à chacun une facture mensuelle avec un lien de paiement. Un café paie par carte, l'épicerie par paiement bancaire, et le second café conteste une livraison incomplète; la boulangerie envoie donc une facture corrigée. La personne qui tient les livres associe chaque paiement à son numéro de facture.

Qu'est-ce qui détermine les frais de carte, le règlement et le coût total pour un café ou une boulangerie?

Les frais de traitement par carte de crédit d'un café ou d'une boulangerie dépendent du montant des transactions, du type de carte et de la façon dont elle est utilisée. RapidCents applique la tarification interchange plus : l'interchange, fixé par les réseaux de cartes, est transmis au coût, plus votre marge RapidCents indiquée dans votre barème de frais, plus les frais d'équipement ou de services s'il y a lieu. L'entente est mensuelle, sans durée fixe, et Fee Check présente l'interchange séparément de la marge sur votre propre relevé.

  • Votre répartition des cartes détermine l'interchange

    Un café traite surtout de nombreuses petites transactions, souvent sans contact, avec des cartes de débit, de crédit et à récompenses haut de gamme. L'interchange varie selon le type de carte (débit, crédit, haut de gamme, commerciale) et la façon dont elle est utilisée; une carte appuyée ou insérée n'est pas tarifée comme une carte saisie ou utilisée en ligne. Une boulangerie ajoute des précommandes saisies ou en ligne et parfois des cartes commerciales qui paient des factures de gros.

  • Les petits montants amplifient les coûts par transaction

    Comme les transactions d'un café sont petites et fréquentes, regardez comment votre barème de frais traite la part fixe de chaque transaction, en plus de la part qui varie avec la vente. Une tarification groupée, où un seul chiffre couvre tout, cache ce qui varie avec la répartition de vos cartes; la tarification interchange plus garde le coût transmis et la marge sur des lignes distinctes.

  • Équipement, services et point de vente conservé

    Votre offre indique chaque ligne d'équipement et de service : si chaque terminal du comptoir de pâtisserie et du bar à café est acheté ou loué, tout frais mensuel ou de service, et les frais qui suivent une contestation. L'abonnement à votre point de vente, si vous le gardez, est un coût distinct du traitement des paiements, et le coût total de possession additionne les deux. Comparez les offres ligne par ligne, avec la même répartition comptoir, précommandes et gros pour chacune.

  • Calendrier de règlement et documents à apporter à Fee Check

    Les boulangeries vendent souvent le plus les fins de semaine et les semaines de fête; obtenez donc de votre représentant, par écrit, le calendrier de règlement, l'heure limite et le traitement des fins de semaine et des jours fériés, et voyez comment les remboursements et contestations apparaissent dans le règlement. Pour Fee Check, apportez vos relevés récents, votre montant moyen par transaction, votre répartition entre ventes au comptoir, précommandes et gros, ainsi que votre volume de remboursements et de rétrofacturations.

RapidCents fonctionne-t-il avec Square pour restaurants, Lightspeed Restaurant et les autres systèmes de café?

RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, si bien que la plupart des cafés gardent le point de vente qu'ils utilisent aujourd'hui. La bonne option dépend de votre fournisseur de logiciel et de sa version, et votre représentant RapidCents vous guide pas à pas. Lorsqu'un paiement passe hors du point de vente, un lien de paiement ou une vente sur terminal est associé à la commande par référence ou par exportation.

  • Square pour restaurants

    Square pour restaurants est un point de vente pour restaurants où certains cafés saisissent les commandes au comptoir et les ventes sans contact; la question est donc où chaque paiement est traité. Dites à votre représentant RapidCents quelle édition vous utilisez. Il vous montrera comment les paiements au comptoir, les règlements et votre comptabilité se relient, et ce qu'un terminal autonome ou un lien de paiement ajoute.

  • Lightspeed Restaurant

    Lightspeed Restaurant est un point de vente pour restaurants qui peut contenir les commandes ouvertes sur lesquelles une boulangerie prend des acomptes. Votre représentant RapidCents vous guidera vers l'option qui convient à votre édition, y compris la façon de consigner un acompte sur une commande et d'afficher un remboursement. Un lien de paiement peut aussi rester hors du point de vente et être associé à la commande par référence.

  • Toast

    Toast est un point de vente pour restaurants. Si votre fidélisation et paiement en café passe par Toast, demandez-vous si les points fonctionnent seulement avec les paiements traités par Toast, si un terminal distinct peut quand même les attribuer et à qui appartient le dossier client. Votre représentant RapidCents vous explique les options pour votre édition et la façon dont les règlements parviennent à votre comptabilité.

  • TouchBistro

    TouchBistro est un point de vente pour restaurants. Pour le paiement de factures de gros en boulangerie, décidez si la facture se trouve dans TouchBistro ou dans un outil de facturation distinct, puisque cet outil détient le dossier du client et le statut du paiement. La facturation RapidCents envoie des factures à votre image avec des liens de paiement et suit le statut du brouillon jusqu'au paiement; votre représentant vous montrera comment elle s'installe à côté de votre point de vente.

  • Clover

    Clover est un système de point de vente et de terminaux; le matériel que vous possédez compte donc autant que le logiciel. Pour le passage à la caisse à l'heure de pointe, parlez à votre représentant RapidCents des appareils que vous pouvez garder en service, de la place d'un terminal RapidCents à leurs côtés et de la façon dont le règlement quotidien parvient à votre comptabilité.

Modes de paiement pour cafés et boulangeries au Canada

Les cafés et boulangeries au Canada peuvent accepter le débit Interac et les cartes de crédit au comptoir, envoyer des liens de paiement et des factures pour les précommandes et les clients de gros, et utiliser le TEF ou le débit préautorisé (DPA) pour les paiements bancaires, réglés en dollars canadiens. Votre représentant RapidCents configure chaque mode avec votre compte et vous dit quoi promettre à vos clients.

  • Débit Interac et cartes de crédit au comptoir

    Les clients peuvent appuyer ou insérer leur carte de débit Interac et leurs cartes de crédit Visa, Mastercard ou American Express sur un terminal RapidCents, par paiement sans contact ou par puce et NIP. Votre représentant configure le débit Interac avec votre compte avant le jour d'ouverture.

  • TEF et DPA pour les clients de gros

    Un client de gros peut payer une facture par TEF ou être inscrit à un calendrier de débit préautorisé (DPA) pour des commandes permanentes. Un DPA exige l'autorisation du payeur, et les paiements bancaires sont activés sur votre compte là où ils conviennent.

  • Dollars canadiens, TPS/TVH et règles provinciales

    Les paiements par carte sont réglés en dollars canadiens. Les reçus et factures peuvent afficher la TPS/TVH lorsque votre entreprise la perçoit; savoir quels articles y sont assujettis est une question pour votre comptable. Des règles provinciales de protection du consommateur peuvent aussi influer sur les conditions d'acompte et d'annulation des commandes de gâteaux.

Comment un café ou une boulangerie change-t-il de fournisseur, gère-t-il les remboursements et rapproche-t-il les dépôts?

Le changement de fournisseur de paiement se fait le plus sûrement par étapes : dresser l'inventaire de l'existant, tester une vente, un remboursement et un acompte, exploiter l'ancienne et la nouvelle installation en parallèle, puis rapprocher les dépôts avec votre comptabilité. Une fois votre compte approuvé, gardez l'ancienne installation en service jusqu'à ce que la nouvelle ait réussi tous les tests.

  • L'inventaire avant le changement

    Dressez la liste des cartes enregistrées et de leurs autorisations, des commandes permanentes de gros, des abonnements éventuels (club de café ou pain), des précommandes ouvertes avec acompte, des factures impayées et des remboursements en attente. Les cartes enregistrées peuvent ne pas se transférer d'un fournisseur à l'autre, car les deux doivent s'entendre; prévoyez que les clients autorisent de nouveau leur carte si le transfert est impossible.

  • Tester d'abord le nouveau fonctionnement

    Avant de passer en réel, effectuez une vente, un remboursement, un lien d'acompte et une facture sur la nouvelle installation, avant l'ouverture ou après l'heure de pointe. Vérifiez le reçu, qui peut rembourser et comment chaque paiement apparaît dans les rapports. Ensuite, exploitez l'ancienne et la nouvelle installation en parallèle, par exemple le nouveau terminal à une caisse pendant une semaine, avant de basculer le reste.

  • Remboursements et permissions

    Décidez à l'avance de votre politique de remboursement, y compris ce que vous offrez au client qui n'a plus la carte utilisée pour payer. Sachez distinguer une annulation de transaction d'un remboursement et limitez les remboursements à du personnel désigné. Si le personnel saisit les commandes de gâteaux prises par téléphone, le terminal virtuel ajoute des vérifications AVS et CVV, des permissions par rôle et un journal d'audit.

  • Rapprocher pendant la période de chevauchement

    Pendant le chevauchement, les dépôts de l'ancien et du nouveau fournisseur arrivent côte à côte. Marquez chacun dans votre grand livre par fournisseur et par date, puis rapprochez les ventes brutes, les remboursements, les contestations et les frais avec le dépôt net de chacun. Les rapports s'exportent en CSV ou en PDF, et les transactions réglées, les frais et les remboursements se relient à QuickBooks Online et à Xero.

Questions de paiement des cafés et boulangeries

Que doivent comparer les cafés et boulangeries avant de choisir un processeur de paiement?

Comparez l'ensemble du fonctionnement, du paiement sans contact du matin à la facture de gros, et non un seul chiffre vedette. Vérifiez comment chaque option traite les paiements au comptoir, les acomptes de précommande, les factures de gros et les remboursements, ce que permet votre point de vente, le coût total sur vos propres relevés, le calendrier de règlement et le soutien offert. Demandez des offres écrites qui montrent l'interchange séparément et testez une vente et un remboursement avant de changer le comptoir.

Combien coûte le traitement des paiements pour les cafés et boulangeries?

Cela dépend de votre répartition des cartes, de votre montant moyen par transaction et de la façon dont chaque carte est utilisée; aucun chiffre ne convient donc à tous. Avec la tarification interchange plus, vous payez l'interchange au coût, la marge RapidCents indiquée dans votre barème de frais, et les frais d'équipement ou de service s'il y a lieu. L'entente est mensuelle, sans durée fixe. Téléversez un relevé récent dans Fee Check pour voir l'interchange séparément de la marge.

Puis-je utiliser Square pour restaurants avec RapidCents?

RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, si bien que la plupart des cafés gardent le logiciel qu'ils utilisent aujourd'hui. L'option exacte dépend de votre édition de Square pour restaurants et de sa version. Dites à votre représentant RapidCents laquelle vous utilisez, et il vous montrera comment les paiements au comptoir et les règlements se relient. Un terminal autonome ou un lien de paiement peut aussi recevoir le paiement par carte, et les ventes sont associées par exportation.

Comment mon café doit-il configurer son terminal de paiement sans contact?

Installez un terminal RapidCents à chaque caisse, testez le paiement sans contact et réglez les exceptions avant la première affluence. Le client appuie sa carte ou son téléphone, le personnel voit accepté ou refusé et un reçu s'imprime. Convenez d'abord de trois choses : qui peut rembourser, ce que fait le personnel en cas de refus ou de carte qui ne passe pas sans contact, et ce qui arrive si la connexion tombe. Rapprochez ensuite les ventes de chaque jour à partir des rapports.

Quels modes de paiement un café ou une boulangerie au Canada peut-il offrir?

Un café ou une boulangerie au Canada peut offrir le débit Interac, Visa, Mastercard et American Express au comptoir, des liens de paiement et des factures pour les précommandes et les clients de gros, ainsi que le TEF ou le DPA pour les paiements bancaires, avec règlement en dollars canadiens. Votre représentant RapidCents vous présente les modes configurés sur votre compte marchand avant que vous les annonciez à vos clients.

Quelle configuration faut-il pour les acomptes sur précommande de boulangerie?

Commencez par des conditions d'acompte écrites, puis encaissez l'acompte avec un lien de paiement. Les conditions précisent le montant de l'acompte, la date d'échéance du solde, le délai de modification et la règle d'annulation, et le client les accepte avant de payer. Indiquez si l'acompte est remboursable et jusqu'à quand. Contrats et signatures électroniques peut consigner la signature et l'acompte ensemble, et votre représentant l'active sur votre compte. La façon de comptabiliser un acompte relève de votre comptable.

Comment gérer la fidélisation et le paiement en café?

Traitez la fidélité comme un dossier distinct qui renvoie au paiement, et non comme une partie de celui-ci. Votre application de fidélité ou votre point de vente attribue les points ou timbres, tandis que le dossier de paiement RapidCents fournit le montant de la vente, le statut et la référence de transaction. RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, et votre représentant vous guide vers l'option qui convient à votre outil. Décidez qui peut annuler des points lors d'un remboursement et ce que fait le barista en cas d'échec de paiement.

Une seule plateforme peut-elle gérer les factures de gros d'une boulangerie et le passage à la caisse à l'heure de pointe d'un café?

Oui, dans un seul compte RapidCents : les ventes au comptoir passent par les terminaux et Tap to Pay, les clients de gros par la facturation, et les deux se consultent dans le tableau de bord du commerçant et les rapports. Les clients du comptoir sont généralement anonymes alors que les clients de gros sont nommés; votre point de vente et vos factures peuvent donc ne pas partager de dossier client. Là où ils ne sont pas connectés, associez-les par exportation, et votre représentant peut vous montrer comment les paiements bancaires figurent dans les rapports à côté des cartes.

Comment rapprocher les paiements par carte et les dépôts bancaires d'un café ou d'une boulangerie?

Rapprochez dans le même ordre chaque jour : les ventes brutes du comptoir, des précommandes et des factures, puis les remboursements, contestations et frais, puis comparez le net au dépôt bancaire. Associez chaque paiement par identifiant de transaction, ou par numéro de facture pour le gros, et par emplacement si vous exploitez plus d'un commerce. Les rapports offrent des rapports de transactions, de règlement et de frais avec exportation en CSV ou en PDF, et les transactions réglées, les frais et les remboursements se relient à QuickBooks Online et à Xero.

Comment changer de fournisseur sans perdre les cartes enregistrées ni perturber le comptoir?

Vous pouvez changer sans perturber le comptoir si vous procédez par étapes, mais les cartes enregistrées peuvent ne pas vous suivre. Le transfert de cartes enregistrées exige l'accord des deux fournisseurs; demandez-le à chacun par écrit et prévoyez que les clients autorisent de nouveau leur carte si le transfert est impossible. Dressez la liste des cartes enregistrées, des commandes permanentes et des acomptes ouverts, testez une vente et un remboursement, exploitez l'ancienne et la nouvelle installation en parallèle, puis fermez l'ancienne.

Quel code de catégorie de commerçant (MCC) s'applique aux cafés et boulangeries?

Le MCC 5462 est couramment associé aux boulangeries et à ce type d'entreprise. Votre représentant RapidCents établit la bonne catégorie de commerçant à l'intégration, selon ce que votre entreprise vend réellement. Une boulangerie de détail, un café qui sert surtout des boissons et des pâtisseries et un commerce avec un menu complet ne sont pas forcément classés de la même façon; décrivez donc votre véritable répartition des ventes en faisant votre demande.

Prochaine étape

Voyez l'interchange et la marge sur le relevé de votre café ou boulangerie

Téléversez un relevé de traitement des paiements récent dans Fee Check. Il montre l'interchange séparément de la marge, pour que vous voyiez comment votre répartition des cartes au comptoir, en précommande et en gros est tarifée avant de comparer des offres.

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