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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Traitement des paiements pour agences de marketing: mandats et projets

Le traitement des paiements pour agences de marketing consiste à encaisser un mandat mensuel, des factures par étape et des dépenses médias refacturées, chacun par le bon canal. Nous prélevons le mandat avec Paiements récurrents, facturons les étapes avec Facturation, envoyons des Liens de paiement pour les acomptes et gardons chaque carte autorisée dans une fiche client.

Responsable des finances d'une agence examinant les paiements de mandats dans le tableau de bord RapidCents
Une responsable des finances rapproche les paiements de mandats, d'étapes et de dépenses publicitaires avec les projets dans le tableau de bord du commerçant.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les agences de marketing se font payer

Les agences de marketing se font payer par quatre opérations: un mandat mensuel, des factures par étape, des acomptes avant la production et des dépenses médias refacturées. Chacune a son déclencheur, donc son mode d'encaissement, plutôt qu'une seule page de paiement pour tout.

  • Mandat mensuel

    Le contact des comptes fournisseurs du client ou son fondateur accepte des honoraires mensuels fixes. Une carte enregistrée dans une fiche client est prélevée à la même date avec Paiements récurrents. Si un prélèvement échoue, l'agence est avisée, relance et met la carte à jour, et les finances voient le résultat dans les rapports de règlement.

  • Factures par étape

    Quand le client valide une phase comme la stratégie de marque, le lancement d'une campagne ou la création d'un site, l'agence envoie une facture à son image avec un lien de paiement. Le client paie par carte ou par paiement bancaire, et le statut de la facture passe d'envoyée à payée pour le gestionnaire de compte.

  • Acompte de production

    Avant un tournage, une impression ou un sprint de développement, l'agence demande un acompte par lien de paiement envoyé par courriel ou texto. Le client paie sur son téléphone ou son portable, et l'acompte est inscrit au projet pour que la production puisse être planifiée.

  • Dépenses publicitaires refacturées

    Les budgets médias varient d'un mois à l'autre. Quand le client valide un achat, l'agence facture le montant sur sa propre ligne ou son propre lien, séparé du mandat, ce qui facilite le rapprochement avec la facture de la plateforme et le remboursement si la campagne est réduite.

Comment fonctionne le traitement des paiements de mandats d'agence?

Le traitement des paiements de mandats d'agence prélève la carte autorisée du client à la même date chaque mois avec Paiements récurrents. La carte est conservée dans une fiche client, un reçu part au client, et les finances rapprochent chaque prélèvement réglé du compte du client.

  • Gérer le mandat depuis la fiche client

    Le gestionnaire de compte crée une fiche client, envoie un lien de paiement ou une demande de Contrats et signatures électroniques, et le client saisit sa carte une seule fois. Paiements récurrents prélève ensuite le mandat convenu chaque mois, et un reçu est transmis aux comptes fournisseurs du client.

  • Établir d'abord l'autorisation et les conditions

    Une carte enregistrée exige l'autorisation du client, et un paiement récurrent exige une entente sur le montant, la date et l'annulation. Inscrivez ces conditions dans l'énoncé de travaux, notez qui détient la carte et consignez tout changement de portée qui modifierait le montant mensuel.

  • Un mandat de 4 500 $ et une carte refusée

    Disons qu'une agence de six personnes prélève un mandat de 4 500 $ le premier du mois et que la carte est refusée. Des relances automatiques s'exécutent, le client reçoit un avis, et le service de mise à jour des cartes enregistrées peut actualiser une carte expirée. Si la portée est réduite, un remboursement partiel retourne à la même carte.

Comment la facturation récurrente pour agences de marketing gère-t-elle étapes et dépenses?

La facturation récurrente pour agences de marketing sépare le mandat fixe des honoraires par étape et des dépenses refacturées. Chaque montant a sa ligne de facture ou son lien de paiement avec une référence de projet, de sorte qu'une contestation sur une dépense n'entraîne pas tout le mandat mensuel.

  • Séparer les honoraires fixes des montants variables

    Le mandat suit un calendrier. Les étapes sont facturées quand le client valide une phase, et les dépenses médias ou les licences d'images sont refacturées avec la facture du fournisseur en pièce jointe. Des références distinctes permettent aux finances de relier chaque montant à un énoncé de travaux.

  • Prélever la carte enregistrée selon l'entente

    Prélever un montant variable sur une carte enregistrée exige l'accord du client sur ce qui peut être facturé et quand. Plusieurs agences envoient un lien de paiement pour chaque achat publicitaire afin que le client voie le montant exact, puis la fiche garde la carte pour le prochain débit convenu.

  • Un lancement de 12 000 $ et 3 000 $ de publicité sociale

    Disons qu'un client valide une étape de lancement de 12 000 $ et 3 000 $ de publicité sociale payante. L'agence envoie deux factures, le client paie l'étape mais conteste la ligne médias. La facture de la plateforme appuie la refacturation, et l'étape reste réglée.

Produits RapidCents pour les agences de marketing

Ces produits couvrent le cycle de facturation d'une agence: Paiements récurrents pour le mandat, Facturation pour les étapes, Liens de paiement pour les acomptes et les achats publicitaires, et Fiches clients pour réunir la carte autorisée et l'historique de chaque client.

Comment les paiements de factures clients d'agence arrivent-ils au bon projet?

Les paiements de factures clients d'agence arrivent au bon projet quand chaque facture porte une référence de client, de projet et de bon de commande qui suit le paiement jusque dans les rapports. Facturation et Liens de paiement conservent cette référence, et les finances rapprochent un paiement réglé d'un mandat sans fouiller leurs courriels.

  • Faire suivre la référence du projet avec le paiement

    Créez la facture avec le nom du client, le code du projet et le numéro de bon de commande qu'attend l'équipe des achats du client. Le lien de paiement reprend la facture, et Rapports affiche la transaction avec cette référence quand les finances exportent les données de règlement.

  • Choisir carte ou paiement bancaire pour les grosses factures

    Les gros mandats et les engagements annuels se paient souvent mieux par paiement bancaire, car le coût d'une carte augmente avec le montant. Demandez la préférence des finances du client et obtenez une autorisation écrite avant tout prélèvement sur un compte bancaire.

  • Une facture de 8 000 $ payée en deux parties

    Disons que les finances d'un client paient une facture de 8 000 $ en deux parties, la moitié par carte et le solde par paiement bancaire. Les deux sont liées à la même facture et à la même référence de projet, et un remboursement ultérieur vise la bonne partie.

Comparez les frais selon votre répartition réelle des paiements

Les frais de traitement des paiements pour agences de marketing dépendent des cartes que présentent les clients, du montant des factures et du mode de saisie: manuelle, par lien ou enregistrée. Nous tarifons chaque compte à l'interchange plus: interchange au coût, votre majoration RapidCents inscrite à votre barème de frais, et frais d'équipement ou de services, le cas échéant. Mensuel, sans durée fixe.

  • Ce qui détermine le coût pour une agence

    Les agences encaissent surtout des transactions sans présence de la carte, et plusieurs clients paient avec une carte d'entreprise. L'interchange varie selon le type de carte et la façon de la saisir. Quelques grosses factures et beaucoup de petites refacturations donnent des profils différents, à comparer ligne par ligne.

  • Quoi apporter pour comparer

    Réunissez vos derniers relevés de traitement des paiements, la répartition entre cartes et paiements bancaires, le montant moyen d'un mandat et d'une facture, le nombre de paiements saisis manuellement ou par lien, et votre volume de remboursements et de rétrofacturations. Une soumission n'est comparable que pour la même répartition.

  • Lancer Fee Check sur votre relevé

    Téléversez un relevé de traitement des paiements dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la majoration. Placez-le ensuite à côté du barème de frais de votre compte RapidCents, ligne par ligne, et demandez par écrit les conditions qui comptent pour vous avant de changer de processeur de paiement.

Harvest, Productive, Scoro et votre logiciel comptable

RapidBridge fonctionne avec Harvest: vos clients paient par carte dans l'outil de suivi du temps et de facturation que vous utilisez déjà, sans le modifier. Pour les autres logiciels de projets, RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, et les transactions réglées, les frais et les remboursements se rendent à QuickBooks Online et à Xero.

  • Harvest

    RapidBridge fonctionne avec Harvest: votre équipe continue de suivre le temps et d'envoyer ses factures dans Harvest pendant que les clients paient par carte avec RapidCents. Rien ne change dans Harvest, et chaque paiement s'inscrit à la facture déjà ouverte.

  • Productive et Scoro

    Productive et Scoro gèrent les projets, les budgets et la facturation des clients. RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge. La meilleure option dépend de votre fournisseur de logiciel et de votre version, et votre représentant RapidCents vous guidera pas à pas.

  • QuickBooks Online et Xero

    RapidCents relie les transactions réglées, les frais et les remboursements à QuickBooks Online et à Xero, de sorte que dépôts, frais et remboursements arrivent aux bons comptes. SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement.

Modes de paiement pour les agences de marketing au Canada

Une agence de marketing au Canada peut offrir à ses clients les cartes de crédit, le débit Interac sur un terminal ou avec Tap to Pay, et les paiements bancaires par EFT ou débit préautorisé pour les gros mandats, réglés en dollars canadiens (CAD). Votre représentant RapidCents configure les modes qui conviennent à votre agence.

  • Cartes et débit Interac

    La plupart des paiements de clients sont sans présence de la carte, saisis par lien de paiement, facture ou terminal virtuel. Le débit Interac s'applique quand vous rencontrez un client en personne, par exemple lors d'un atelier, par puce et NIP ou sans contact sur un terminal.

  • EFT, débit préautorisé et TPS/TVH sur les factures

    Les gros mandats peuvent convenir à l'EFT ou au débit préautorisé, avec l'autorisation signée du client. Le règlement se fait en dollars canadiens (CAD), et la TPS/TVH peut figurer sur la facture. Vérifiez les règles provinciales avec votre conseiller.

Changement de processeur, rapprochement et réponses pour les acheteurs

Une agence peut changer de processeur de paiement sans perdre son historique en dressant la liste de l'existant, en testant le nouveau parcours et en faisant rouler les deux en parallèle avant de basculer. Une fois votre compte approuvé, votre représentant RapidCents vous aide à planifier le chevauchement, puis le rapprochement associe chaque dépôt aux factures et au grand livre.

  • Dresser l'inventaire avant de bouger

    Listez chaque carte enregistrée et son autorisation, chaque mandat récurrent et son calendrier, les factures ouvertes, les remboursements en attente et les références de projet. Demandez aux deux fournisseurs si les cartes peuvent être transférées. Sinon, redemandez l'autorisation aux clients.

  • Tester, puis rouler en parallèle

    Faites passer une vente, un remboursement et un acompte dans la nouvelle configuration avant de basculer la facturation réelle. Gardez l'ancien processeur pour les mandats planifiés jusqu'à ce que le nouveau calendrier roule sans accroc. Un court chevauchement évite un mois manqué pendant que les finances comparent les résultats.

  • Rapprocher les dépôts avec le grand livre

    Associez la référence du paiement au projet dans votre logiciel de gestion, puis rapprochez le dépôt de la facture, des frais et de tout remboursement dans le fichier comptable. Examinez de près le premier règlement et notez tout écart qui ne concorde pas.

Questions de paiement des agences de marketing

Quel est le meilleur processeur de paiement pour les agences de marketing?

Le meilleur processeur est celui qui s'adapte à votre flux de travail, alors comparez en fonction de lui. Regardez la gestion des mandats, des factures par étape et des dépenses refacturées, le coût total selon votre répartition réelle des cartes, l'adéquation avec vos logiciels, le soutien et le rapprochement. Demandez à chaque fournisseur une soumission détaillée par écrit. Nous vous présentons le parcours et vous remettons une soumission écrite pour votre agence.

Combien coûte le traitement des paiements par carte de crédit pour une agence de marketing?

Le coût dépend de votre répartition des cartes, du montant des factures et des canaux, donc aucun chiffre unique ne s'applique. Nous tarifons chaque compte à l'interchange plus: interchange au coût, votre majoration RapidCents inscrite à votre barème de frais, et frais d'équipement ou de services, le cas échéant. Mensuel, sans durée fixe. Lancez Fee Check sur un relevé pour voir l'interchange séparé de la majoration.

RapidCents fonctionne-t-il avec Harvest et les autres logiciels d'agence?

Oui. RapidBridge fonctionne avec Harvest: vos clients peuvent payer une facture Harvest par carte avec RapidCents pendant que votre équipe continue de travailler dans Harvest. Pour Productive, Scoro et d'autres outils, RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge. La meilleure option dépend de votre fournisseur et de votre version; votre représentant RapidCents vous guidera.

Comment une agence de marketing peut-elle changer de processeur sans perdre son historique de paiements?

Avant de bouger, listez les cartes enregistrées et leurs autorisations, les calendriers de mandats, les factures ouvertes, les remboursements et les références de projet. Conservez les rapports et exportations de l'ancien processeur. Testez une vente, un remboursement et un acompte sur le nouveau, puis faites rouler les deux en parallèle. Le transfert des cartes dépend des deux fournisseurs; s'il est impossible, redemandez l'autorisation aux clients.

Quels modes de paiement une agence de marketing au Canada peut-elle offrir?

Une agence de marketing au Canada peut généralement offrir les cartes de crédit, le débit Interac quand un client paie en personne, et l'EFT ou le débit préautorisé pour les paiements bancaires, avec un règlement en dollars canadiens (CAD). Le débit préautorisé exige l'autorisation signée du client. Votre représentant RapidCents adaptera les modes à la façon dont votre agence facture.

Comment encaisser automatiquement un mandat mensuel?

Enregistrez la carte autorisée du client dans une fiche client et planifiez le prélèvement avec Paiements récurrents. Convenez d'abord par écrit du montant, de la date et des conditions d'annulation. Si un prélèvement échoue, des relances et des avis s'exécutent, et le service de mise à jour des cartes enregistrées peut actualiser la carte. Les finances rapprochent ensuite chaque prélèvement réglé du compte du client.

Comment facturer séparément les étapes et les dépenses refacturées?

Envoyez chacune sous forme de facture ou de lien de paiement distinct, avec une référence de projet, à part du mandat. Les étapes sont facturées quand le client valide une phase, et les refacturations partent avec la facture du fournisseur en pièce jointe. Si une ligne est contestée, les autres demeurent réglées.

Comment demander un acompte avant le début de la production?

Envoyez un lien de paiement par courriel ou texto pour l'acompte convenu, ou joignez-le à une facture ou à un énoncé de travaux signé. Le client paie sur n'importe quel appareil, et l'acompte est inscrit au projet. Fixez les conditions de remboursement dans l'énoncé de travaux, car un tournage ou un sprint annulé peut exiger un remboursement partiel.

Comment associer un paiement à un projet client précis?

Inscrivez le client, le code du projet et le numéro de bon de commande sur chaque facture ou lien de paiement. Cette référence suit le paiement dans Rapports, et les finances peuvent associer un dépôt réglé à un mandat. Votre logiciel de gestion demeure le registre du projet, et votre logiciel comptable tient le grand livre.

Comment comparer les paiements par carte et les paiements bancaires pour les gros mandats?

Comparez le coût total de chacun au montant habituel de vos mandats, la préférence du client, l'autorisation requise et la gestion des échecs. Le paiement par carte confirme plus vite et offre au client un recours en cas de contestation, tandis que le paiement bancaire convient à un montant élevé et prévisible. Obtenez l'autorisation écrite du client avant tout prélèvement bancaire.

Quel code de catégorie de commerçant (MCC) s'applique aux agences de marketing?

Le MCC 7311 est couramment associé aux services de publicité et aux agences. Votre contact à l'intégration établit la bonne catégorie de commerçant selon ce que votre agence vend réellement. Si vous revendez aussi des médias, de l'impression ou des logiciels, dites-le-lui pour que l'entreprise soit décrite avec exactitude.

Prochaine étape

Voyez ce que votre agence paie pour encaisser mandats et factures

Téléversez un relevé de traitement des paiements récent dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de votre majoration actuelle, puis comparez avec le barème de frais de votre compte RapidCents.

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