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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Traitement des paiements pour gestionnaires immobiliers: loyers et frais

Le traitement des paiements pour gestionnaires immobiliers consiste à encaisser loyers, frais et remboursements des locataires et des propriétaires par page de paiement hébergée, liens de paiement et factures. RapidCents gère le paiement de loyer en ligne, les loyers récurrents et des rapports par logement, et se connecte au logiciel immobilier que vous utilisez déjà.

Équipe de gestion immobilière examinant des loyers dans le tableau de bord RapidCents près d'un terminal de paiement
Un bureau de location vérifie quels logements ont payé avant l'envoi des avis de retard.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les gestionnaires immobiliers sont payés

Les gestionnaires immobiliers encaissent plusieurs types de sommes à des dates différentes: loyer mensuel, frais uniques d'emménagement, recouvrements d'entretien et frais côté propriétaire. Chaque tâche utilise un produit RapidCents différent et laisse une trace distincte à votre équipe comptable.

  • Loyer mensuel par prélèvement automatique

    À l'emménagement, le locataire autorise une carte enregistrée ou un compte bancaire, et les Paiements récurrents répètent le prélèvement à l'échéance. Si un prélèvement est refusé, il est repris selon un calendrier. La comptabilité reçoit une ligne réglée par logement.

  • Dépôts d'emménagement et premier mois

    Après la signature du bail, le nouveau locataire paie le dépôt de garantie et le premier mois par un lien de paiement envoyé par courriel ou texto. Le lien porte la référence du logement, donc le reçu correspond au bail. Les paiements partiels sont offerts si vous les permettez.

  • Entretien, frais de retard et cotisations de copropriété

    Le bureau envoie une facture pour un recouvrement de réparation, un solde de frais de retard ou une cotisation. Le locataire ou le propriétaire paie depuis le lien de la facture. Le statut passe d'envoyée à payée, et le personnel voit toujours ce qui reste ouvert.

  • Paiements au comptoir et par téléphone

    Un locataire qui se présente ou téléphone paie avec un terminal ou le Terminal virtuel. Le personnel saisit le numéro de logement comme référence. Les remboursements retournent à la carte d'origine, et le journal d'audit indique qui a pris chaque paiement.

Comment fonctionne le paiement de loyer en ligne?

Le paiement de loyer en ligne permet au locataire de régler son loyer mensuel par carte ou paiement bancaire depuis une page hébergée, avec la référence du logement et du bail. La page de paiement hébergée et les liens de paiement RapidCents transmettent cette référence à vos rapports, et chaque reçu se rattache au bon logement.

  • Le parcours du locataire, de la facture au reçu

    Le bureau publie un lien ou un bouton de loyer. Le locataire ouvre la page de paiement hébergée, confirme le montant, saisit une carte ou un compte bancaire et reçoit un reçu par courriel. Votre tableau de bord du commerçant affiche alors le paiement avec la référence de l'immeuble et du logement.

  • À configurer avant le premier cycle de loyer

    Décidez des références que chaque paiement porte: code d'immeuble, logement, numéro de bail ou de locataire. Précisez ce qu'un locataire peut payer en ligne, comme le loyer complet seulement ou des montants partiels. Votre représentant RapidCents configure les modes de paiement que votre compte marchand accepte.

  • Un immeuble de 40 logements, liens de loyer le 25

    Disons qu'un gestionnaire envoie des liens de loyer le 25 pour un immeuble de 40 logements. Le locataire du logement 12 paie 1 450 $ par carte le 28. La carte d'un deuxième locataire est refusée; le bureau envoie un nouveau lien plutôt que de saisir la carte deux fois.

Comment fonctionnent les paiements récurrents en gestion immobilière?

Les paiements récurrents en gestion immobilière prélèvent la carte enregistrée ou le compte bancaire du locataire à l'échéance du loyer, selon un calendrier convenu. Le locataire autorise une fois le montant, la date et les conditions d'annulation, puis les Paiements récurrents RapidCents répètent le prélèvement, reprennent les refus et avisent le locataire avant chaque prélèvement.

  • L'autorisation d'abord

    Une carte enregistrée ou un compte bancaire exige l'entente écrite ou électronique du locataire sur le montant, le jour et la façon d'annuler. Obtenez-la avec le dossier de bail grâce aux Contrats et signatures électroniques, et ne planifiez le prélèvement qu'une fois cette preuve au dossier.

  • Loyer partiel et solde restant

    Quand un bail permet deux paiements dans le mois, planifiez deux montants ou envoyez un lien de paiement pour la deuxième partie. Le grand livre de votre logiciel immobilier gère le solde. RapidCents montre chaque paiement réglé et chaque remboursement.

  • Un prélèvement de 1 200 $ refusé le premier du mois

    Disons qu'un prélèvement de 1 200 $ échoue le premier du mois. Le calendrier de reprise réessaie, et le service de mise à jour des cartes enregistrées actualise une carte remplacée quand l'émetteur le permet. Si le locataire paie ensuite par lien le troisième jour, le personnel annule la reprise ouverte pour éviter un double prélèvement.

Les produits RapidCents pour gestionnaires immobiliers

Les Paiements récurrents gèrent le loyer par prélèvement automatique, la page de paiement hébergée offre aux locataires un endroit de paiement à votre image, les Liens de paiement règlent dépôts et soldes, et la Facturation couvre l'entretien et les cotisations avec suivi du statut.

De quoi dépendent les frais de traitement par carte en gestion immobilière?

Les frais de traitement par carte en gestion immobilière dépendent du type de carte, de la façon dont elle est prise et du montant de chaque paiement de loyer. Le loyer est un gros montant mensuel: la part de cartes haut de gamme, de cartes commerciales et de saisies manuelles sur vos relevés pèse plus que le nombre de transactions.

  • Comparer cartes et débit bancaire

    Les cartes et le débit bancaire ne vous coûtent pas la même chose, et les gestionnaires gèrent ce coût différemment : certains facturent des frais de commodité aux locataires, d'autres absorbent le coût des cartes sur le loyer. Si vous comparez des alternatives au portail de paiement des locataires, demandez qui assume ce coût dans chaque cas. Vérifiez vos baux et les règles locales avant de facturer un supplément, et passez les options en revue avec votre représentant RapidCents.

  • Rapprocher les reçus par immeuble et logement

    Utilisez un seul format de référence pour chaque paiement, par exemple le code d'immeuble et le numéro de logement. Les rapports s'exportent en CSV et se trient par immeuble. Les dépôts réglés, les frais et les remboursements égalent la ligne bancaire, exceptions à l'appui.

  • Un mois de 48 000 $ dans trois immeubles

    Disons qu'un gestionnaire encaisse 48 000 $ de loyers dans trois immeubles en un mois et rembourse un trop-perçu. Le rapport de règlement montre les reçus de chaque immeuble et le remboursement, ce qui permet de préparer l'état de chaque propriétaire à partir des mêmes données.

Comparez les frais selon votre véritable répartition des paiements

RapidCents tarife chaque compte en interchange plus: l'interchange est fixé par les réseaux de cartes et refacturé au coût, votre marge RapidCents figure dans votre barème de frais, et des frais d'équipement ou de service s'appliquent le cas échéant. L'entente est mensuelle, sans durée fixe. Comparez-la selon votre répartition réelle des paiements.

  • Ce qui détermine votre coût

    L'interchange varie selon la carte de débit ou de crédit, les cartes à récompenses et commerciales, et selon une saisie par contact, puce ou manuelle ou en ligne. Un portefeuille où le loyer se paie surtout en ligne se compare mal à un autre avec un comptoir très fréquenté.

  • Ce qu'il faut apporter pour comparer

    Réunissez trois relevés de traitement des paiements récents, votre répartition des cartes utilisées, le paiement de loyer moyen, la part en ligne et en personne, ainsi que vos remboursements et rétrofacturations. Ajoutez l'équipement loué. Demandez à chaque fournisseur une soumission écrite pour la même répartition.

  • Lancer un Fee Check

    Téléversez un relevé de traitement des paiements dans Fee Check. L'outil sépare l'interchange de la marge: vous voyez ce qui se négocie et ce que fixent les réseaux. Vous obtenez les faits sur votre propre relevé, et c'est vous qui décidez de changer ou non.

Buildium, AppFolio et Rent Manager: le parcours des données de paiement

RapidBridge intègre les paiements RapidCents dans les logiciels immobiliers en ligne sans modifier ces logiciels, et il offre des modules de détection prêts pour Buildium, AppFolio Property Manager, Rent Manager, DoorLoop, Property Vista et Condo Control. Pour les autres plateformes, RapidCents s'intègre par APPIE et RapidBridge, et votre représentant vous présente l'option qui convient à votre éditeur et à votre version.

  • Buildium

    Buildium gère les baux, les comptes des locataires et la comptabilité des propriétaires, et RapidBridge fonctionne avec lui: un paiement de loyer s'inscrit au bail et au grand livre que vous avez déjà ouverts. Votre représentant RapidCents vous montre comment reçus, frais et remboursements s'alignent sur ce grand livre.

  • AppFolio et Yardi

    RapidBridge fonctionne avec AppFolio Property Manager: un paiement par carte s'inscrit au dossier du locataire que vous utilisez déjà. Pour Yardi, RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes par APPIE et RapidBridge, et votre représentant RapidCents vous présente l'option pour votre produit et votre version.

  • Rent Manager et RentRedi

    RapidBridge fonctionne avec Rent Manager. Pour RentRedi et d'autres logiciels de locataires, RapidCents s'intègre par APPIE et RapidBridge, et votre représentant explique l'option pour votre version. Transactions réglées, frais et remboursements se connectent à QuickBooks Online et Xero, et SAP et NetSuite importent les fichiers de règlement.

Modes de paiement pour gestionnaires immobiliers au Canada

Les gestionnaires immobiliers au Canada peuvent combiner cartes de crédit, débit Interac au comptoir et virement ou débit préautorisé pour le loyer, avec règlement en CAD. Votre représentant RapidCents configure les modes qui conviennent à votre compte marchand et à vos locataires.

  • Débit Interac et cartes

    Un locataire qui paie au bureau de location peut utiliser le débit Interac par puce et NIP ou sans contact, ou une carte de crédit Visa ou Mastercard. Le loyer en ligne peut se payer par carte sur la page de paiement hébergée.

  • Virement et débit préautorisé pour le loyer

    Le débit préautorisé prélève le loyer dans le compte bancaire du locataire selon une entente signée. Votre représentant RapidCents configure le virement sur votre compte, et vous conservez la preuve d'autorisation du locataire. La TPS/TVH figure sur les reçus seulement quand elle s'applique à la somme facturée.

Changement de processeur, rapprochement et réponses pour les acheteurs

Changer de processeur de paiement pour un parc locatif demande un court plan: dresser la liste des autorisations enregistrées, des factures ouvertes et des calendriers récurrents, tester une vente et un remboursement, puis rapprocher les dépôts de votre grand livre. Une fois votre compte approuvé, votre représentant RapidCents vous aide à faire tourner l'ancien et le nouveau parcours en parallèle pour ne facturer personne deux fois.

  • Dresser l'inventaire avant de migrer

    Listez chaque locataire en prélèvement automatique, le montant et le jour, les factures ouvertes, les remboursements en attente et l'endroit où chaque autorisation est conservée. Les deux processeurs doivent s'entendre avant de déplacer des cartes enregistrées; dites donc clairement aux locataires ce qui peut changer. Votre représentant RapidCents vous présente la voie de migration.

  • Tester, puis fonctionner en parallèle

    Traitez un paiement de loyer d'essai, un dépôt et un remboursement avant de migrer le trafic réel. Gardez quelques locataires sur l'ancien système pendant un cycle de loyer. Comparez les totaux réglés à votre grand livre avant de fermer l'ancien compte.

  • Associer les références et rapprocher

    Convenez de la référence d'immeuble et de logement dans votre logiciel immobilier et dans RapidCents, puis rapprochez les dépôts du grand livre à chaque cycle. Faites porter aux exceptions, comme un remboursement ou une annulation, le numéro de reçu d'origine.

Questions de paiement des gestionnaires immobiliers

Quel est le meilleur processeur de paiement pour gestionnaires immobiliers?

Le meilleur choix est celui qui répond à vos canaux de loyer, à vos frais totaux, à votre logiciel, au service et au rapprochement dont vous avez besoin. Comparez à partir de vos propres loyers et de soumissions écrites, et demandez à chaque fournisseur de détailler interchange, marge, équipement et frais d'exception. RapidCents offre la tarification interchange plus, et Fee Check sépare l'interchange de la marge sur votre relevé.

Combien coûte le traitement des paiements par carte de crédit pour gestionnaires immobiliers?

Le coût dépend de votre répartition des cartes utilisées, du paiement de loyer moyen et de la façon de prendre les cartes. L'interchange est refacturé au coût, votre marge RapidCents figure dans votre barème de frais, et des frais d'équipement ou de service s'appliquent le cas échéant. Demandez une soumission détaillée précisant votre pays et votre devise, puis comparez-la à vos relevés récents.

Buildium peut-il utiliser un autre processeur de paiement?

Oui. RapidBridge fonctionne avec Buildium: les paiements RapidCents passent dans les écrans Buildium que vous utilisez déjà, sans modifier le logiciel. Indiquez à votre représentant RapidCents l'édition de Buildium que vous utilisez; il vous montrera comment paiements, reçus et remboursements parviennent à votre grand livre.

Comment les gestionnaires immobiliers peuvent-ils changer de processeur sans perdre l'historique des paiements?

Avant de migrer, listez les autorisations enregistrées, les calendriers récurrents, les factures ouvertes, les remboursements et les références de transaction. Exportez l'historique de l'ancien processeur. Testez une vente et un remboursement, puis faites tourner les deux parcours brièvement. Les cartes enregistrées ne se déplacent que si les deux fournisseurs y consentent; prévoyez une nouvelle autorisation des locataires au besoin.

Quels modes de paiement un gestionnaire immobilier au Canada peut-il offrir?

Un gestionnaire immobilier au Canada peut offrir les cartes de crédit, le débit Interac au terminal, ainsi que le virement ou le débit préautorisé pour le loyer récurrent, avec fonds en CAD. Chaque mode fonctionne sur votre compte marchand et, pour les débits bancaires, grâce à l'autorisation signée du locataire. Choisissez avec votre représentant RapidCents les modes à activer avant d'en informer les locataires.

Comment offrir aux locataires un paiement de loyer récurrent?

Obtenez l'entente de chaque locataire sur le montant, le jour et les conditions d'annulation, puis enregistrez la carte ou le compte bancaire et planifiez le prélèvement dans les Paiements récurrents. Associez la référence du bail à chaque paiement. Les prélèvements refusés sont repris selon un calendrier, et les remboursements retournent au mode d'origine. Votre logiciel immobilier tient le compte du locataire.

Comment encaisser un loyer partiel et suivre le solde restant?

Envoyez un lien de paiement pour le montant que le locataire peut payer maintenant, avec la référence du logement. Inscrivez le paiement au bail, puis émettez un second lien ou une facture pour le reste. Votre logiciel immobilier gère le solde, tandis que RapidCents montre chaque reçu, remboursement et règlement.

Comment comparer les frais de carte aux coûts du débit bancaire?

Prenez un mois de loyer, chiffrez-le en paiements par carte et en débits bancaires à l'aide de soumissions écrites, et incluez les coûts de paiements échoués et de retours. Le coût d'une carte dépend de l'interchange et de la marge, tandis que le débit bancaire a ses propres coûts par paiement et de retour, et exige l'autorisation signée du locataire. La commodité du locataire et vos baux comptent aussi.

Comment rapprocher les reçus de loyer par immeuble et logement?

Exigez une seule référence par paiement, comme le code d'immeuble et le numéro de logement. Exportez les rapports de règlement en CSV, regroupez-les par référence et comparez les totaux aux dépôts bancaires. RapidCents connecte transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et Xero, et SAP et NetSuite importent les fichiers de règlement.

Comment gérer un paiement de loyer échoué sans doubler le prélèvement?

Avant de réessayer ou d'envoyer un nouveau lien, vérifiez dans le tableau de bord s'il existe un paiement en attente ou réglé pour le même logement à la même date. Annulez toute reprise planifiée ouverte, puis demandez un seul nouveau paiement. Si un doublon est réglé, remboursez-le à la carte d'origine et notez le numéro de reçu.

Quel code MCC s'applique à la gestion immobilière?

Le code MCC 6513 est couramment associé aux agents immobiliers et aux gestionnaires qui encaissent des loyers. Votre représentant RapidCents établit avec vous la bonne catégorie de commerçant à l'ouverture du compte, selon ce que votre entreprise encaisse réellement. Si vous vendez aussi d'autres biens ou services, informez-en votre représentant afin que votre compte soit configuré avec exactitude.

Prochaine étape

Examinez vos coûts de paiement de loyer

Téléversez un relevé de traitement des paiements récent dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de votre marge, puis planifiez avec RapidCents vos prélèvements de loyer et votre rapprochement.

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