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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Traitement des paiements pour vitres d’auto, sur route et en atelier

Le traitement des paiements pour vitres d'auto permet aux techniciens d'accepter les cartes au véhicule, à l'atelier ou par lien de paiement, et garde la part du client distincte des versements de l'assureur. Vos tâches : paiements du technicien mobile, franchise et part du client, soldes de calibrage et de fin de travaux.

Un conseiller au comptoir d'un atelier tend un terminal de paiement bleu à un client, une voiture sur un pont derrière
Un conseiller tend un terminal de paiement à un client pendant que le véhicule attend dans la baie.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les entreprises de vitres d'auto sont-elles payées?

Les entreprises de vitres d'auto sont payées par les paiements du technicien mobile, la part du client dans un dossier d'assurance, les acomptes sur les vitres commandées spécialement, et les soldes de calibrage avant la remise du véhicule. Chacune a un payeur clair et un dossier clair pour la finance, et les trois plus courantes sont détaillées ensuite.

  • Paiement du technicien mobile

    Le propriétaire du véhicule paie à la fin d'une installation mobile, dans une entrée de garage ou un stationnement de bureau. Le technicien encaisse avec un terminal mobile ou Tap to Pay, et un lien de paiement règle le cas d'un signal perdu. La finance reçoit un reçu portant le numéro du bon de travail.

  • Part du client dans un dossier d'assurance

    Le client paie la franchise ou les éléments non couverts, tandis que l'assureur ou le réseau de vitres verse le reste séparément. Le client approuve d'abord le montant, et si l'assureur ajuste la réclamation, il approuve le nouveau montant avant une nouvelle transaction. La finance voit le paiement par carte à part des versements de l'assureur.

  • Acompte sur une vitre commandée spécialement

    Un client verse un acompte à la commande d'une vitre qui n'est pas en stock, par lien de paiement ou au comptoir. Si le client annule après la commande de la pièce, vos conditions d'acompte déterminent la suite. La finance voit l'acompte appliqué à la facture finale.

  • Calibrage et solde final

    Le propriétaire paie le solde, y compris toute ligne de calibrage ADAS, par lien avant la remise du véhicule ou au comptoir. Si une moulure ou un calibrage manquait à l'estimation, vous l'ajoutez à la facture et le client paie la différence. La finance rapproche le reçu de la facture.

Comment les techniciens acceptent-ils les paiements mobiles sur place?

Les paiements mobiles pour vitres d'auto passent par un terminal mobile ou Tap to Pay sur le téléphone du technicien, une fois que le client a approuvé l'installation terminée. Testez l'appareil, la connectivité et le mode de remise du reçu avant le départ de la fourgonnette, et inscrivez le numéro du bon de travail sur chaque transaction.

  • Déroulement du paiement

    Le client approuve l'installation terminée, le technicien saisit le montant du bon de travail, et le client approche ou insère sa carte. Un reçu part par texto ou courriel, et la vente apparaît dans votre tableau de bord du commerçant avec la référence du bon de travail.

  • À configurer d'abord

    Testez chaque terminal mobile ou téléphone Tap to Pay là où vos véhicules travaillent vraiment : stationnements étagés, routes rurales, cours de flotte. Si la connexion tombe, le technicien envoie un lien de paiement plutôt que de noter des numéros de carte.

  • Un pare-brise à 250 $ de la poche du client, payé au stationnement du bureau

    Un technicien remplace un pare-brise dans un stationnement de bureau et calibre la caméra avant. Le client doit 250 $ de sa poche, approche sa carte du téléphone du technicien, et la gestionnaire de bureau reçoit le reçu par courriel.

Comment encaisser la part du client à part de l'assureur?

Encaissez la part du client, habituellement la franchise ou un élément non couvert, comme une transaction approuvée distincte, et traitez le versement de l'assureur comme un compte client séparé. Le paiement par carte montre ce que le client a payé. RapidCents traite le paiement par carte; les réclamations et la couverture restent entre vous, le client et l'assureur.

  • Déroulement du paiement

    Le conseiller confirme ce que le client doit d'après l'autorisation de réclamation ou l'affectation émise par l'assureur ou le réseau de vitres. Vous envoyez ensuite un lien de paiement ou prenez la carte au comptoir, avec le numéro de réclamation ou de bon de travail en référence.

  • Quand le montant change

    Si l'assureur ajuste le montant approuvé ou refuse un élément comme la moulure, la part du client peut changer. Ne modifiez pas en silence une transaction terminée. Convenez du nouveau montant avec le client, puis encaissez la différence ou remboursez l'excédent.

  • Une franchise de 100 $ et un capteur de pluie, facturés en une fois

    Un atelier installe une vitre latérale. La réclamation couvre la vitre, et le client doit 100 $ de franchise plus un ensemble de capteur de pluie que l'assureur ne couvre pas. L'atelier facture le client une seule fois pour les deux et inscrit séparément le versement de l'assureur à son arrivée.

Produits RapidCents pour les entreprises de vitres d'auto

Les terminaux mobiles et Tap to Pay acceptent le paiement au véhicule. Les liens de paiement encaissent acomptes, lignes de calibrage et soldes avant la remise, et Facturation détaille le bon de travail. Tout passe par un seul tableau de bord du commerçant, pour un rapprochement commun.

Comment les clients paient-ils le calibrage et les vitres spéciales avant la remise?

Un lien de paiement ou une facture permet au client de payer avant la remise du véhicule, qu'il s'agisse d'un acompte sur une vitre commandée spécialement, d'une ligne de calibrage ADAS ou du solde final. Le reçu montre ce qui a été payé, et vous remettez le véhicule selon vos propres règles.

  • Déroulement du paiement

    Envoyez des liens de paiement pour vitres d'auto par texto ou courriel, ou une facture à votre image depuis Facturation, détaillant la vitre, la main-d'œuvre, la moulure et la ligne de calibrage. Le client paie sur une page mobile, et le statut payé s'affiche avant la remise.

  • À configurer d'abord

    Rédigez vos conditions d'acompte pour les vitres commandées spécialement, y compris ce qui arrive si le client annule après la commande de la pièce, et affichez-les sur la facture. Les paiements partiels s'appliquent au solde ouvert. Enregistrer une carte exige l'autorisation du client.

  • Un acompte de 200 $ sur une vitre d'origine, solde par lien

    Un client dont le véhicule exige une vitre d'origine verse un acompte de 200 $ par lien à la commande de la pièce. Après l'installation et le calibrage, un second lien encaisse le solde, et le client présente le reçu à la remise.

Qu'est-ce qui détermine le coût des services aux commerçants pour vitres d'auto?

Le coût du traitement des paiements par carte de crédit pour la réparation de pare-brise dépend de votre répartition des cartes utilisées, du montant moyen par transaction et du mode d'acceptation. Nous tarifons chaque compte en interchange plus : l'interchange est facturé au coût, plus la marge RapidCents inscrite à votre grille tarifaire, et des frais d'équipement ou de services s'il y a lieu. Mensuel, sans durée fixe.

  • Ce qui fait varier l'interchange

    L'interchange varie selon le type de carte (débit, crédit, prestige ou commerciale) et le mode d'acceptation. Une carte approchée ou insérée au véhicule diffère d'une carte saisie manuellement ou d'un lien de paiement. Les flottes peuvent apporter des cartes commerciales.

  • Quoi apporter pour comparer

    Apportez vos derniers relevés de traitement des paiements, votre montant moyen par transaction, la répartition entre paiements mobiles, au comptoir et par lien, ainsi que votre volume de remboursements et de rétrofacturations. Les vitres spéciales annulées et les ajustements d'assureur modifient ce profil.

  • Utiliser Fee Check

    Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la marge, puis lisez votre grille tarifaire ligne par ligne. Comparez des soumissions écrites d'autres fournisseurs selon votre propre répartition de paiements mobiles, au comptoir et par lien.

Quels logiciels d'atelier fonctionnent avec RapidCents?

RapidBridge intègre les paiements RapidCents aux logiciels d'atelier en ligne sans les modifier, et fonctionne avec Tekmetric, Shop-Ware, Mitchell 1 Manager SE, Shopmonkey et AutoLeap : un paiement par carte s'inscrit au bon de travail déjà ouvert. Pour votre comptabilité, nous associons aussi les transactions réglées, les frais et les remboursements à QuickBooks Online et à Xero.

  • Tekmetric, Shop-Ware et Mitchell 1 Manager SE

    Ces systèmes contiennent vos bons de travail, estimations et factures. RapidBridge fonctionne avec les trois : le client paie avec RapidCents et le paiement s'inscrit au bon de travail ouvert, sans changer le logiciel que vos conseillers utilisent déjà.

  • Shopmonkey et AutoLeap

    RapidBridge fonctionne avec les deux : estimations, planification et messages aux clients restent en place pendant que le paiement s'inscrit au bon travail. Si vous répartissez les travaux mobiles depuis un autre logiciel, RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge, et votre représentant RapidCents vous présentera les options selon votre fournisseur et votre version.

  • QuickBooks Online, Xero, SAP et NetSuite

    Les transactions réglées, les frais et les remboursements alimentent QuickBooks Online et Xero, et SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement. Gardez les versements de l'assureur dans les comptes clients, à part des paiements par carte, pour que votre grand livre montre chaque payeur.

Modes de paiement pour vitres d'auto au Canada

Les entreprises de vitres d'auto au Canada peuvent accepter le débit Interac par puce et NIP ou sans contact au terminal, les cartes de crédit, et le débit préautorisé (DPA) ou les virements EFT pour les paiements bancaires convenus, réglés en dollars canadiens.

  • Assurance et reçus

    Les ententes de couverture des vitres varient selon la province et l'assureur : vérifiez auprès de l'assureur ou du réseau de vitres ce que le client doit avant de facturer. Les reçus peuvent indiquer la TPS/TVH lorsqu'elle s'applique aux travaux.

  • Comptoir, véhicule et paiements bancaires

    Le débit Interac convient au comptoir et aux terminaux mobiles, et un lien de paiement accepte les cartes à distance. Le débit préautorisé convient aux clients de flotte qui acceptent le calendrier de paiement par écrit.

Comment changer de processeur de paiement et rapprocher les paiements de vitres d'auto?

Changez par étapes : dressez la liste des bons de travail ouverts, des cartes enregistrées et des remboursements en cours, testez une vente, un remboursement et un lien de paiement, puis faites fonctionner les deux fournisseurs en parallèle avant de migrer chaque véhicule. Faites le rapprochement des dépôts par bon de travail. Les cartes enregistrées ne se transfèrent que si les deux fournisseurs y consentent.

  • Dressez l'inventaire d'abord

    Listez les acomptes ouverts pour vitres spéciales, les cartes enregistrées, les factures impayées et les remboursements en cours. Demandez à votre fournisseur actuel quelles données de carte peuvent être transférées. Les deux fournisseurs doivent y consentir avant tout transfert.

  • Testez avant de déplacer les véhicules

    Faites une vente mobile, un remboursement, un lien de paiement et un acompte sur un bon de travail d'essai. Remettez à chaque technicien une courte liste de vérification en cas de perte de signal et pour la remise des reçus. Faites fonctionner les deux fournisseurs en parallèle au besoin.

  • Associez les références et rapprochez

    Associez chaque référence de paiement au numéro de bon de travail ou de réclamation, et faites le rapprochement des dépôts bancaires avec votre grand livre. Gardez les versements de l'assureur sur une ligne distincte. Les exportations de Rapports existent pour QuickBooks Online et Xero, et votre représentant RapidCents vous montrera laquelle convient à votre comptabilité.

Questions de paiement des entreprises de vitres d'auto

Quel est le meilleur processeur de paiement pour les entreprises de vitres d'auto?

Nous avons conçu RapidCents autour de la façon dont les ateliers de vitrage encaissent : terminaux mobiles et Tap to Pay pour les techniciens, liens de paiement, paiements du client séparés de ceux de l'assureur, et RapidBridge pour votre logiciel d'atelier. Notre tarification est en interchange plus, avec votre marge dans votre grille tarifaire, mensuelle et sans durée fixe. Téléversez un relevé dans Fee Check et comparez-nous selon vos propres chiffres.

Combien coûte le traitement des paiements par carte de crédit pour une entreprise de vitres d'auto?

Le coût dépend de votre répartition des cartes, du montant des transactions et du mode d'acceptation. Nous tarifons chaque compte en interchange plus : interchange au coût, marge RapidCents inscrite à votre grille tarifaire, et frais d'équipement ou de services s'il y a lieu. Elle est mensuelle, sans durée fixe. Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la marge.

Tekmetric, Shop-Ware ou un autre logiciel d'atelier peut-il fonctionner avec RapidCents?

Oui. RapidBridge fonctionne avec Tekmetric, Shop-Ware, Mitchell 1 Manager SE, Shopmonkey et AutoLeap : un paiement par carte s'inscrit au bon de travail déjà ouvert. Pour un autre logiciel d'atelier ou de vitres, RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et à RapidBridge. La bonne option dépend de votre fournisseur et de votre version; votre représentant RapidCents vous guidera.

Comment changer de processeur sans perdre l'historique des paiements?

Exportez l'historique de paiements de votre fournisseur actuel avant de résilier, et conservez-le avec vos dossiers. Listez les acomptes ouverts, les cartes enregistrées et les factures impayées. Une fois votre compte approuvé, testez une vente, un remboursement et un lien de paiement, puis faites fonctionner les deux fournisseurs en parallèle jusqu'au rapprochement des dépôts. Le transfert des cartes enregistrées exige l'accord des deux fournisseurs.

Quels modes de paiement une entreprise de vitres d'auto au Canada peut-elle offrir?

Une entreprise de vitres d'auto au Canada peut offrir le débit Interac et les cartes de crédit au véhicule ou au comptoir, des liens de paiement pour les paiements à distance, et le débit préautorisé pour les paiements bancaires convenus, avec règlement en dollars canadiens. Votre représentant RapidCents configure avec vous les modes voulus à l'intégration.

Les techniciens peuvent-ils accepter les cartes sur place?

Oui, si l'appareil et la connectivité fonctionnent là où vous stationnez la fourgonnette. Les techniciens peuvent utiliser un terminal mobile ou Tap to Pay sur un iPhone ou un téléphone Android compatible, et un lien de paiement sert de solution de rechange si le signal tombe. Votre représentant RapidCents vous aide à choisir les appareils et à tester la couverture avant le déploiement.

Le client peut-il payer seulement sa part?

Oui. Encaissez la part approuvée du client, comme la franchise ou un élément non couvert, comme une transaction distincte, et inscrivez séparément le versement de l'assureur. Utilisez le numéro de réclamation ou de bon de travail en référence. RapidCents traite seulement le paiement par carte : il ne soumet pas de réclamations et ne vérifie pas la couverture, alors convenez du montant avec l'assureur ou le réseau.

Un client peut-il payer avant de récupérer son véhicule?

Oui. Envoyez un lien de paiement ou une facture par texto ou courriel, et le client paie depuis son téléphone avant la remise. Le reçu et le statut payé montrent le paiement, et la réception peut le rapprocher du bon de travail. La remise du véhicule suit votre propre politique, et tout ajustement ultérieur est une transaction distincte ou un remboursement.

Comment présenter le calibrage sur la facture et le paiement?

Présentez le calibrage sur sa propre ligne du bon de travail et de la facture, à côté de la vitre, de la main-d'œuvre et de la moulure, pour que le client et l'assureur voient ce que couvre chaque ligne. Le paiement de cette ligne par l'assureur se règle entre vous et lui. Le traitement par carte enregistre seulement ce que le client a payé, et le reçu doit correspondre au total de la facture.

Quelles preuves de fin de travaux garder avec un paiement?

Gardez ensemble, sous un même numéro de bon de travail, le bon signé, les photos de fin de travaux ou l'approbation du client, le reçu et la référence de paiement. Ces dossiers aident si un client conteste ensuite une transaction. Les outils de contestation de paiement de RapidCents aident à rassembler les preuves et à suivre les délais, et les preuves viennent de vos propres dossiers de travaux.

Prochaine étape

Examinez votre processus de paiement de vitres d'auto

Téléversez un relevé de traitement des paiements dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de votre marge, selon votre propre répartition de paiements mobiles, au comptoir et par lien.

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