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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Analyse des frais

Traitement des paiements pour laboratoires médicaux et cliniques d’imagerie

Le traitement des paiements pour laboratoires médicaux de RapidCents permet à un laboratoire privé ou à une clinique d'imagerie d'encaisser les tests non assurés par lien de paiement avant la visite, par carte à l'accueil et par téléphone au moyen du terminal virtuel. Chaque paiement porte le numéro de requête, donc remboursements et paiements d'entreprise restent faciles à retracer.

Comptoir d'accueil d'un laboratoire où le personnel prend un paiement par carte sur un terminal RapidCents
Le personnel associe le numéro de requête au paiement avant que le patient quitte le comptoir.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les laboratoires et cliniques d'imagerie sont-ils payés?

Laboratoires et cliniques d'imagerie sont payés de quatre façons : paiement anticipé des tests non assurés, paiement au comptoir d'accueil, paiement par téléphone et facture d'un compte d'entreprise. Chacun exige un numéro de requête ou de commande pour le rapprochement.

  • Paiement anticipé des tests non assurés

    Un patient sans assurance, ou qui commande un test non couvert, paie avant la visite. Le personnel établit le prix de la requête, envoie un lien de paiement par texto ou courriel, et le patient paie sur son téléphone. La finance reçoit un reçu lié au numéro de requête.

  • Paiements au comptoir d'accueil

    Les patients sans rendez-vous paient un test à leur charge ou un solde impayé au comptoir. Le patient présente sa carte sur un terminal de paiement pendant que le personnel indique la commande. Si un patient a oublié sa carte, le personnel lui envoie un lien de paiement.

  • Paiements pris par téléphone

    Un patient qui appelle au sujet d'un solde, ou un cabinet qui règle plusieurs commandes, donne sa carte à un employé autorisé, qui la saisit dans le terminal virtuel. Si un paiement n'a pas de référence de commande, le personnel en ajoute une avant de soumettre.

  • Factures de comptes d'entreprise

    Employeurs et programmes de santé au travail envoient des personnes en test et paient sur compte. Une facture avec lien de paiement permet à leurs comptes fournisseurs de payer par carte selon un bon de commande ou un numéro de relevé. La finance rapproche ensuite le paiement.

Comment encaisser le paiement anticipé des tests non assurés?

Vous encaissez le paiement anticipé des analyses en fixant le prix de la requête, en envoyant par texto ou courriel un lien de paiement pour tests non assurés, puis en confirmant le rendez-vous une fois le règlement inscrit à vos dossiers. Qui préfère payer à l'arrivée utilise le terminal de paiement du comptoir.

  • Déroulement du paiement anticipé

    Le patient ou un cabinet réserve un test non assuré. Le personnel établit le prix selon votre liste de tests à la charge du patient, crée un lien de paiement portant le numéro de requête et l'envoie avec la confirmation. Le patient paie sur son téléphone et reçoit son reçu par courriel. Fixez une date d'expiration au lien.

  • Lien impayé ou commande modifiée

    Un lien peut rester impayé, une carte peut être refusée ou le médecin peut modifier la commande. Pour un lien impayé, relancez ou prenez le paiement au comptoir. Pour une commande modifiée, effectuez un remboursement partiel ou envoyez un second lien pour la différence, avec le motif noté.

  • Un bilan à jeun de 90 $, payé la veille

    Disons qu'un patient réserve un bilan à jeun non couvert par son assurance. Le personnel crée un lien de 90 $ pour la requête 4417 et l'envoie par texto. Le patient paie en soirée, et la liste de prélèvements du matin indique le test comme payé. Un export des rapports rapproche ensuite le paiement.

Comment répartir les paiements entre échantillons et commandes?

Vous répartissez les paiements en inscrivant le numéro de requête, de commande ou d'accession dans la référence du paiement, afin de relier chaque paiement à une commande ou à un groupe défini de commandes. La répartition reste dans votre système de laboratoire, et RapidCents conserve le dossier de paiement.

  • Un patient, plusieurs commandes

    Un patient peut avoir un bilan sanguin, un test d'urine et une demande d'imagerie à des dates différentes. Créez un lien ou une vente par commande, ou un paiement unique énumérant chaque numéro de commande. Choisissez une méthode et gardez-la, pour que la finance ne répartisse jamais au hasard.

  • Échantillon rejeté ou à reprendre

    Un échantillon rejeté ou un nouveau prélèvement peut changer le montant dû. Décidez à l'avance si la reprise est gratuite ou facturée, puis consignez le résultat dans la commande d'origine. Remboursez ou ajustez le paiement afin que votre système et le dossier de paiement concordent.

  • Un employé, trois commandes, un paiement de 240 $

    Disons qu'une clinique envoie trois commandes pour un employé avec un seul paiement de 240 $. Le personnel inscrit les commandes 5102, 5103 et 5104 dans la référence. Quand l'échantillon 5103 est rejeté, un remboursement partiel de 60 $ retourne sur la carte d'origine et le rapport de règlement montre les deux mouvements.

Produits RapidCents pour laboratoires médicaux et cliniques d'imagerie

Les liens de paiement encaissent les tests non assurés avant la visite, les terminaux de paiement acceptent les cartes à l'accueil, le terminal virtuel traite les paiements par téléphone et les rapports relient chaque paiement à sa requête.

Comment fonctionnent les acomptes d'accueil et les remboursements?

Pour la perception des paiements en imagerie diagnostique, un acompte d'accueil est un paiement pris à la réservation, déduit du solde final et remboursé selon votre politique écrite. Vous le prenez par lien de paiement ou terminal, et les remboursements retournent sur la carte utilisée.

  • Fixer les conditions de l'acompte

    Rédigez la règle avant de prendre un acompte : ce qu'il couvre, quand il est remboursé et ce qui arrive en cas d'absence ou d'annulation tardive. Affichez les conditions sur la confirmation de réservation. Si vous conservez une carte pour des frais ultérieurs, le patient doit d'abord l'autoriser.

  • Annulations, examens écourtés et contestations

    Un patient peut annuler, une demande peut changer ou un examen peut être écourté. Remboursez sur la carte d'origine la part que votre politique permet et notez pourquoi. Un reçu clair et une politique conservée aident si le patient conteste ensuite le débit auprès de son émetteur.

  • Un acompte d'IRM de 150 $, remboursé ou conservé

    Disons qu'une clinique d'imagerie prend un acompte de 150 $ par lien à la réservation d'une IRM. Le patient annule avec préavis : le personnel rembourse l'acompte intégral depuis le tableau de bord du commerçant. Un second patient ne se présente pas, et la clinique garde l'acompte selon sa politique écrite.

Comment comparer les frais de traitement des paiements d'un laboratoire?

Comparez les frais selon votre véritable répartition des paiements : type de carte, mode de saisie, montant moyen par transaction et volume de remboursements. RapidCents tarife chaque compte en interchange plus : interchange au coût, marge RapidCents inscrite à votre barème de frais et frais d'équipement ou de services, le cas échéant.

  • Ce qui détermine le coût

    L'interchange est fixé par les réseaux de cartes et varie selon le type de carte (débit, crédit, prime ou commerciale) et le mode de saisie. Une carte lue sans contact ou par puce au comptoir est tarifée autrement qu'un paiement saisi ou en ligne. Une clinique d'imagerie et un laboratoire à liens prépayés n'ont pas la même répartition.

  • Ce qu'il faut apporter pour comparer

    Apportez vos relevés de traitement des paiements récents, la répartition entre comptoir, lien et téléphone, votre montant moyen par transaction et le nombre de remboursements et de contestations. Demandez à chaque fournisseur une soumission écrite sur ce profil. Le service RapidCents est mensuel, sans durée fixe.

  • Utiliser Fee Check

    Téléversez un relevé récent dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la marge. Votre gestionnaire du cycle de revenus peut alors juger votre fournisseur actuel et RapidCents sur les mêmes lignes. Les frais d'équipement ou de services, s'il y en a, figurent à votre barème de frais.

Quels logiciels de laboratoire et de clinique fonctionnent avec RapidCents?

RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et RapidBridge, si bien que la plupart des laboratoires gardent leur logiciel actuel. RapidBridge fonctionne avec AdvancedMD, et la comptabilité se relie à QuickBooks Online et Xero. Votre représentant RapidCents vous guide vers la bonne option.

  • Clinisys Orchard et CGM LABDAQ

    Ces deux systèmes d'information de laboratoire gèrent les commandes et la facturation des patients de laboratoire médical. La bonne option dépend de votre éditeur et de votre version. Votre représentant RapidCents vous expliquera si le paiement passe par un lien, un export de fichier ou un rapprochement par référence de commande.

  • LigoLab et NovoPath

    LigoLab et NovoPath couvrent les commandes et la facturation de laboratoire. Dites à votre représentant RapidCents quelle version vous utilisez, et il vous montrera comment les données de paiement parviennent à votre système. D'ici là, le rapprochement par numéro de requête garde chaque paiement lié à sa commande.

  • AdvancedMD, QuickBooks Online, Xero, SAP et NetSuite

    RapidBridge fonctionne avec AdvancedMD : un paiement par carte s'inscrit au dossier du patient que vous avez déjà ouvert. RapidCents relie transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et Xero, et SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement.

Modes de paiement pour laboratoires médicaux et cliniques d'imagerie au Canada

Un laboratoire ou une clinique d'imagerie au Canada peut offrir le débit Interac au terminal, les cartes de crédit et le débit préautorisé pour les paiements bancaires, avec un règlement en dollars canadiens (CAD). Votre représentant RapidCents configure les modes qui conviennent à votre laboratoire.

  • Cartes et débit Interac au comptoir

    Les patients présentent leur carte au terminal, et beaucoup paient par débit Interac avec puce et NIP ou sans contact. Les paiements à distance par lien ou téléphone utilisent des cartes de crédit. Les tests facturables au patient dépendent des règles de couverture de chaque province.

  • Paiements bancaires, reçus et taxes

    Le virement préautorisé ou débit préautorisé convient aux comptes d'entreprise qui paient par entente. Les reçus peuvent indiquer la TPS/TVH quand elle s'applique à un test, et votre comptable vous conseille sur le traitement fiscal. Liez chaque frais à son numéro de requête.

Comment changer de processeur de paiement et rapprocher les dépôts?

Une fois votre compte approuvé, vous changez en dressant la liste de tout ce qui dépend de votre fournisseur actuel, en testant une vente, un remboursement et un dépôt sur le nouveau compte, puis en basculant par étapes. Rapprochez chaque règlement de votre système de laboratoire et de votre grand livre avant de fermer l'ancien compte.

  • Inventorier ce qui dépend de l'ancien fournisseur

    Listez vos terminaux, liens ouverts, factures impayées, cartes enregistrées et réglages de logiciel qui nomment votre fournisseur. Le transfert de cartes enregistrées exige l'accord des deux fournisseurs : demandez tôt et ne promettez jamais aux patients que leur carte suivra.

  • Tester, puis fonctionner en parallèle

    Faites passer une vente, un remboursement et un dépôt d'essai sur le nouveau compte avant la bascule. Gardez l'ancien compte ouvert quelque temps, le temps que les liens ouverts et les débits planifiés se règlent. Le personnel s'exerce alors à inscrire le numéro de requête.

  • Rapprocher le système de laboratoire et le grand livre

    Rapprochez chaque dépôt réglé des numéros de requête de votre système, puis de votre grand livre général. Les exports de rapports aident, et la connexion comptable à QuickBooks Online ou Xero peut transmettre montants réglés et frais. Examinez les remboursements chaque semaine.

Questions de paiement des laboratoires médicaux et cliniques d'imagerie

Comment un laboratoire médical doit-il gérer le paiement anticipé des tests non assurés?

Fixez le prix de la requête, envoyez un lien de paiement portant le numéro de requête et confirmez le rendez-vous quand le paiement est réglé. Rédigez d'abord vos règles de remboursement et d'ajustement et montrez-les au patient. L'adjudication par l'assureur reste dans votre système : le dossier de paiement prouve seulement ce que le patient a payé.

Comment répartir les paiements entre échantillons et commandes?

Inscrivez le numéro de requête, de commande ou d'accession dans chaque référence de paiement. Utilisez un paiement par commande, ou énumérez les numéros sur un paiement partagé, et consignez les échantillons rejetés ou reprises dans la commande d'origine. La répartition vit dans votre système de laboratoire, et RapidCents fournit le dossier de paiement et de remboursement.

Comment une clinique d'imagerie doit-elle gérer les acomptes d'accueil et les remboursements?

Prenez l'acompte par lien de paiement ou terminal à la réservation et publiez une politique écrite sur les annulations et les absences. Les remboursements retournent sur la carte utilisée. Pour conserver une carte en vue de frais ultérieurs, le patient doit d'abord l'autoriser, et le reçu doit indiquer ce que couvre l'acompte.

Comment gérer les patients et les comptes d'entreprise comme payeurs?

Séparez les deux flux. Les patients paient par lien ou au comptoir selon une requête, tandis que les comptes d'entreprise reçoivent une facture avec lien de paiement et un bon de commande ou numéro de relevé. Inscrivez le payeur à chaque paiement pour que la finance rapproche les paiements réglés de la bonne facture.

Quels modes de paiement un laboratoire médical au Canada peut-il offrir?

Un laboratoire médical ou une clinique d'imagerie au Canada peut offrir les cartes de crédit, le débit Interac au terminal et le débit préautorisé pour les paiements bancaires, avec règlement en CAD. Votre représentant RapidCents configure les modes dont vous avez besoin. Les règles de couverture provinciales déterminent les tests que vous pouvez facturer directement.

Quel processeur de paiement convient le mieux aux laboratoires médicaux et cliniques d'imagerie, et que comparer?

Le meilleur choix dépend de votre répartition des paiements : comparez des soumissions écrites. Regardez le coût total sur vos relevés, les liens et terminaux, les remboursements, les rapports de règlement, le soutien, le service mensuel et la compatibilité logicielle. RapidCents tarife en interchange plus, et Fee Check sépare l'interchange de la marge sur votre propre relevé.

Quels frais un laboratoire médical doit-il prévoir pour les paiements par carte en personne et en ligne?

Prévoyez l'interchange, qui varie selon le type de carte et le mode de saisie, plus votre marge RapidCents inscrite à votre barème de frais et les frais d'équipement ou de services, le cas échéant. Les paiements saisis ou en ligne sont tarifés autrement que les cartes lues. Demandez une soumission écrite fondée sur vos canaux, remboursements et contestations.

Peut-on utiliser RapidCents avec Clinisys Orchard ou CGM LABDAQ?

RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et RapidBridge, si bien que la plupart des laboratoires gardent leur logiciel actuel. La bonne option dépend de votre éditeur et de votre version. Dites à votre représentant RapidCents que vous utilisez Clinisys Orchard ou CGM LABDAQ, et il vous montrera comment paiements et reçus s'y relient.

Comment réduire les contestations de paiement et protéger les cartes enregistrées?

Donnez aux patients des conditions claires et un reçu pour chaque paiement anticipé ou acompte, et gardez votre politique de remboursement accessible. Limitez les employés qui saisissent ou remboursent des paiements, et n'enregistrez une carte qu'avec l'autorisation du patient, par tokenisation des données de paiement si elle est offerte. Ces gestes aident, sans promettre de résultat.

Comment changer de processeur de paiement sans perdre les dossiers de facturation?

Listez vos soldes ouverts, liens de paiement, cartes enregistrées, terminaux et réglages de logiciel avant de changer. Faites une vente, un remboursement et un dépôt d'essai sur le nouveau compte, puis rapprochez-les de votre système. Le transfert des cartes enregistrées exige l'accord des deux fournisseurs : n'en faites aucune promesse aux patients.

Quel code de catégorie de commerçant (MCC) s'applique aux laboratoires médicaux et cliniques d'imagerie?

Le MCC 8071 est couramment associé aux laboratoires médicaux et aux entreprises de diagnostic similaires. RapidCents établit avec vous la bonne catégorie à l'intégration, selon ce que votre entreprise vend réellement, car une clinique d'imagerie ou un laboratoire offrant d'autres services peut être classé autrement.

Secteurs connexes de la santé et du bien-être

Cliniques dentaires, physiothérapie, pharmacies et autres entreprises de santé partagent plusieurs de ces flux : liens de paiement anticipé, acomptes, remboursements et rapprochement des paiements réglés avec le système de la clinique.

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