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NouveauProtection contre les rétrofacturations et analyse des frais pour les commerçants à volume élevé. Obtenez une analyse des économies et un examen du traitement des litiges.Voir le fonctionnement
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Protection contre les rétrofacturations et analyse des frais

Voyez le fonctionnement : les commerçants à volume élevé obtiennent des preuves de litige, une lecture de l’interchange et la visibilité des économies.

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Traitement des paiements pour entreposage libre-service

Le traitement des paiements pour entreposage libre-service repose sur le paiement automatique du loyer, l'emménagement et le recouvrement des soldes en retard. RapidCents accepte les cartes au comptoir ou au kiosque et offre la réservation en ligne, les liens de paiement et les paiements récurrents, et s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et RapidBridge.

Gestionnaire d'entreposage libre-service acceptant un paiement par carte au comptoir avec un terminal RapidCents
Un gestionnaire d'entreposage encaisse un paiement d'emménagement sur un terminal RapidCents au comptoir de location.
  • PCI DSS niveau 1
  • SOC 2 Type II
  • Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
  • Interchange-plus disponible
  • Support canadien

Comment les entreposages libre-service sont payés

Un entreposage libre-service est payé par quatre tâches récurrentes: les paiements d'emménagement, le paiement automatique du loyer mensuel, le recouvrement des soldes en retard et les paiements au comptoir ou au kiosque. Chacune a son déclencheur et son exception, et nous lui offrons une méthode d'encaissement adaptée et une trace claire pour votre bureau.

  • Réservation en ligne et emménagement

    Un nouveau locataire réserve une unité en ligne ou au comptoir et paie le premier mois, les frais d'administration et un mois partiel au prorata. Votre personnel utilise la page de paiement hébergée ou un terminal. Le locataire reçoit un reçu, et votre bureau le rattache au bail.

  • Paiement automatique du loyer mensuel

    Un locataire existant accepte le prélèvement du loyer à une date fixe chaque mois. Les paiements récurrents débitent la carte enregistrée, relancent les paiements refusés selon votre calendrier et envoient des avis. Votre équipe des finances voit chaque paiement par unité et par locataire dans les rapports de règlement.

  • Soldes en retard et blocage d'accès

    Quand un locataire prend du retard, le gestionnaire envoie par texto ou courriel un lien de paiement pour le solde et les frais de retard. Le personnel lève ensuite le blocage d'accès dans le logiciel de gestion. Les paiements partiels et les cartes refusées sont une décision du personnel, au comptoir ou par téléphone.

  • Paiements au comptoir et au kiosque

    Un locataire paie au terminal du comptoir, ou à un kiosque si votre installation en compte un, avec une carte présentée sans contact, insérée ou saisie. Les nouveaux clients et les locataires en retard utilisent le même appareil. Le reçu porte le numéro d'unité que vous saisissez comme référence.

Comment encaisser les paiements à l'emménagement?

Encaissez le premier mois, les frais d'administration et un mois partiel au prorata en un seul paiement, en ligne par page de paiement hébergée ou au comptoir sur un terminal. Le locataire accepte aussi le paiement automatique à ce moment, et la carte enregistrée est prête pour la prochaine échéance.

  • Le déroulement de l'emménagement

    Le locataire choisit une unité, consulte le loyer et les frais, puis paie. En ligne, il atteint la page de paiement hébergée depuis votre page de réservation. Au comptoir, votre personnel utilise un terminal de comptoir ou mobile. Ajoutez le numéro d'unité comme référence pour rattacher le paiement au bail.

  • À configurer d'abord, et les refus

    Précisez ce que couvre le premier paiement: premier mois, jours au prorata, frais d'administration et protection éventuelle. Inscrivez l'entente de paiement automatique au bail, avec montant, échéance et annulation, et obtenez l'autorisation du locataire avant d'enregistrer la carte. Si une carte est refusée, ne remettez pas l'unité avant qu'une autre carte fonctionne.

  • Une unité de 10 pi sur 10 pi louée le 19

    Disons qu'un locataire loue une unité de 10 pi sur 10 pi le 19. Le bureau encaisse sur un terminal un mois partiel au prorata, des frais d'administration uniques et le loyer du mois suivant, puis enregistre la carte pour le paiement automatique le 1er. Le reçu détaille chaque élément, et le locataire voit exactement ce qui a été facturé.

Comment fonctionne le paiement automatique du loyer?

Nous enregistrons la carte du locataire avec son autorisation et débitons le loyer par paiements récurrents à la date de facturation de chaque unité. Les paiements refusés sont relancés selon votre calendrier, le locataire est avisé et la finance voit chaque débit par unité. Votre personnel n'intervient qu'à la fin des relances.

  • Dates de facturation et avis

    Choisissez de débiter toutes les unités le premier du mois ou à la date d'anniversaire d'emménagement de chaque locataire. Les paiements récurrents envoient un avis avant chaque débit, pour qu'un changement de loyer ou de frais ne surprenne jamais. Un locataire de plusieurs unités peut avoir un débit par unité ou un seul débit.

  • Refus, cartes expirées et remboursements

    Un refus déclenche des relances automatiques et un avis demandant de mettre la carte à jour, et le service de mise à jour des cartes enregistrées peut actualiser les cartes réémises. Un locataire qui a payé plusieurs mois d'avance et part tôt reçoit un remboursement sur la carte d'origine, approuvé par un gestionnaire.

  • Deux unités, deux échéances

    Disons qu'un locataire loue deux unités, l'une climatisée et l'autre accessible en voiture, avec loyers dus le 5 et le 20. Chaque unité a son calendrier sur une seule carte enregistrée. Si la carte est refusée le 5, une relance et un avis partent, et le débit du 20 suit son cours.

Produits RapidCents pour l'entreposage

Paiements récurrents, page de paiement hébergée, terminaux de paiement et liens de paiement couvrent le paiement automatique, l'emménagement en ligne, le comptoir et les relances de solde. Chaque produit fonctionne séparément, et vous les ajoutez à mesure que votre entreposage grandit.

Comment un portail de paiement des locataires encaisse-t-il les soldes?

Un portail de paiement des locataires permet de régler le loyer ou un solde en ligne sans appeler votre bureau, par page de paiement hébergée ou par lien de paiement lié à l'unité. Il alimente aussi le recouvrement des paiements en retard, car un lien envoyé par texto ou courriel rejoint le locataire où qu'il soit.

  • Portail et liens de paiement

    Si votre logiciel de gestion offre son propre portail, gardez-le là où il convient. Là où il ne fonctionne pas avec RapidCents, envoyez un lien de paiement par texto, courriel ou code QR pour le solde exact, avec une expiration facultative et des paiements partiels si vous les permettez. Indiquez le numéro d'unité en référence.

  • Soldes en retard et exceptions

    Quand un solde est échu, envoyez le lien et laissez le locataire payer par carte. Le paiement ne lève pas le blocage d'accès à lui seul: votre personnel met le compte à jour dans votre logiciel. Décidez d'avance comment traiter les paiements partiels. Les avis suivants relèvent du bail et de la loi.

  • Un loyer de 140 $, 20 jours en retard

    Disons qu'un locataire a 20 jours de retard sur un loyer de 140 $ plus des frais de retard. Le gestionnaire envoie par texto un lien pour le solde complet. Le locataire paie le soir même, le bureau voit le paiement marqué payé au tableau de bord du commerçant et lève le blocage dans le logiciel.

Comment comparer les frais de paiement d'un entreposage?

Comparez les frais avec votre véritable mix de paiements. Nous tarifons chaque compte selon l'interchange plus: l'interchange est facturé au coût, votre majoration RapidCents figure dans votre grille tarifaire, et des frais d'équipement ou de service s'appliquent le cas échéant. Le tout est mensuel, sans durée fixe.

  • Ce qui détermine votre coût

    L'interchange dépend du type de carte, comme débit, crédit, récompenses ou commerciale, et de la façon dont elle est prise. Une carte sans contact ou insérée au comptoir ou au kiosque diffère d'un paiement saisi ou en ligne. Le paiement automatique repose surtout sur des cartes enregistrées.

  • Ce qu'il faut apporter

    Apportez vos relevés de traitement des paiements récents, la répartition entre paiement automatique, en ligne et comptoir, votre loyer moyen, ainsi que vos remboursements et contestations de paiement. Un exploitant multisite apporte un relevé par site. Fee Check lit un relevé téléversé et sépare l'interchange de la majoration.

  • Terminaux, kiosques et autres frais

    Demandez par écrit les frais d'équipement et de service éventuels, y compris pour des terminaux ou un kiosque. Placez la grille tarifaire à côté du contrat de votre fournisseur actuel et comparez le même mix de paiements ligne par ligne, plutôt qu'un seul chiffre contre un autre.

RapidCents fonctionne-t-il avec SiteLink, storEDGE et d'autres systèmes?

RapidCents s'intègre à de nombreuses plateformes majeures grâce à APPIE et RapidBridge, si bien que la plupart des entreposages gardent le logiciel de gestion qu'ils utilisent aujourd'hui. La bonne option dépend de votre fournisseur et de votre version, qu'il s'agisse de SiteLink, storEDGE, Easy Storage Solutions, Storeganise ou 6Storage. Votre représentant RapidCents vous guidera.

  • SiteLink et storEDGE

    Les deux gèrent locations, comptes locataires et facturation. Dites à votre représentant RapidCents quelle édition vous utilisez, et il vous montrera comment les paiements atteignent le grand livre. Un lien de paiement ou un terminal autonome fonctionne aussi avec l'un ou l'autre, avec rapprochement par numéro d'unité.

  • Easy Storage Solutions et Storeganise

    Chacun traite à sa façon les passerelles de paiement, les portails locataires et le matériel de kiosque, et certaines plateformes incluent leur propre processeur de paiement. Indiquez votre édition à votre représentant RapidCents, qui vous expliquera l'option adaptée et comment reçus et soldes restent synchronisés.

  • 6Storage et logiciels comptables

    Pour le rapprochement multisite, votre représentant vous montre comment un compte de paiement par site s'accorde avec 6Storage et quel rapport il importe. Côté comptabilité, nous associons transactions réglées, frais et remboursements à QuickBooks Online et Xero, et SAP et NetSuite importent des fichiers de règlement.

Modes de paiement pour l'entreposage au Canada

Les entreposages libre-service canadiens peuvent offrir le débit Interac au comptoir ou au kiosque, les cartes de crédit, ainsi que le TEF ou le débit préautorisé pour le loyer payé par la banque, avec règlement en dollars canadiens (CAD). Votre représentant configure chaque mode pour votre compte marchand avant que vous l'offriez aux locataires.

  • Cartes et débit Interac

    Les locataires présentent sans contact ou insèrent une carte Visa, Mastercard, American Express ou de débit Interac au comptoir ou au kiosque. Le débit Interac est généralement un mode avec carte présente: il convient mieux au comptoir et au kiosque qu'au paiement automatique.

  • Paiements bancaires et taxes sur les reçus

    Le TEF ou le débit préautorisé peut prélever le loyer mensuel dans le compte bancaire du locataire, avec autorisation signée. La TPS/TVH ou la TVQ peut figurer sur les reçus selon votre province et vos conseils fiscaux. RapidCents ne donne pas de conseils fiscaux.

Comment changer de fournisseur et rapprocher les paiements?

Le passage commence par un inventaire des cartes enregistrées, des calendriers de paiement automatique, des soldes ouverts et des loyers payés d'avance. Une fois votre compte approuvé, vous testez une vente, un remboursement et un paiement récurrent, faites fonctionner les deux fournisseurs en parallèle au besoin, et rapprochez les dépôts avant de tout migrer.

  • Inventaire et cartes enregistrées

    Listez chaque locataire en paiement automatique, la date, le montant et les mois payés d'avance. Demandez à votre fournisseur actuel si les cartes enregistrées peuvent migrer: la portabilité des jetons exige l'accord des deux fournisseurs. Sinon, recueillez de nouvelles autorisations par lien de paiement avant la prochaine échéance.

  • Tester et fonctionner en parallèle

    Faites un essai de vente, de remboursement et de paiement récurrent avant le trafic réel. Migrez d'abord un site ou un groupe de facturation, gardez l'ancien fournisseur pour les cartes qui ne migrent pas, et identifiez chaque paiement par le numéro d'unité pour l'associer au grand livre.

  • Rapprocher et produire des rapports

    Associez chaque dépôt bancaire aux transactions réglées, moins remboursements, contestations de paiement et frais, grâce à l'identifiant de transaction et au site. Gardez un rapport par emplacement et un cumul. Multi-succursales offre des comptes par emplacement et des rapports consolidés, et votre représentant configure l'exportation que requiert votre logiciel comptable.

Questions de paiement des entreposages libre-service

Que comparer avant de choisir un processeur de paiement pour un entreposage libre-service?

Comparez tout le flux de travail, pas un seul prix. Examinez le paiement automatique, l'emménagement, les soldes en retard et le comptoir, puis les limites de passerelle de votre logiciel, les frais totaux, les remboursements, les rapports et le soutien. Demandez à chaque fournisseur de démontrer le paiement automatique du loyer par un essai, et comparez des offres écrites. Nous accueillons volontiers cette comparaison.

Combien coûte le traitement des paiements pour un entreposage libre-service?

Cela dépend de votre mix de paiements; aucun chiffre unique ne s'applique. L'interchange est facturé au coût, votre majoration RapidCents figure dans votre grille tarifaire, et des frais d'équipement ou de service s'appliquent le cas échéant. Le type de carte, le comptoir ou le paiement en ligne et les remboursements influent. Téléversez un relevé dans Fee Check pour séparer l'interchange de la majoration.

Comment gérer le paiement automatique du loyer d'entreposage?

Enregistrez la carte du locataire avec son autorisation écrite ou enregistrée, puis planifiez le loyer par paiements récurrents à la date de facturation de chaque unité. L'autorisation doit couvrir montant, échéance et annulation. Le personnel suit les paiements refusés, les locataires reçoivent des avis et les remboursements vont à la carte d'origine. La finance associe chaque débit à une unité grâce à la référence.

Quels modes de paiement un entreposage libre-service peut-il offrir au Canada?

Un entreposage libre-service au Canada peut offrir les cartes de crédit, le débit Interac au terminal, ainsi que le TEF ou le débit préautorisé pour le loyer, avec règlement en dollars canadiens (CAD). Votre représentant RapidCents configure ceux que vous voulez. Le paiement automatique par carte enregistrée exige l'autorisation du locataire.

Quelle configuration faut-il pour un portail de paiement des locataires d'entreposage?

Il faut une page de paiement et un moyen d'indiquer l'unité et le solde payés. La page de paiement hébergée ou les liens de paiement fournissent la page, et votre représentant vous explique comment elle s'articule avec le portail de votre logiciel. Décidez d'abord des paiements partiels, des remboursements et des reçus, et testez chacun avec un petit montant.

Comment gérer le recouvrement des paiements en retard d'entreposage?

Envoyez un lien de paiement dès qu'un solde est échu, puis traitez les exceptions par décision du personnel. Fixez qui peut accepter un paiement partiel ou annuler des frais de retard, et notez chaque résultat sur l'unité. Le paiement ne lève pas le blocage d'accès à lui seul: mettez le compte à jour dans votre logiciel. Les autres démarches relèvent du bail et de la loi.

Une même plateforme peut-elle gérer les paiements par carte au kiosque d'entreposage et le rapprochement multisite d'entreposage?

Oui, pour le comptoir et les rapports. Les terminaux de paiement RapidCents, le tableau de bord du commerçant et Multi-succursales couvrent les paiements au comptoir et les rapports consolidés entre sites. Un kiosque dépend du matériel et du logiciel que vous utilisez: dites à votre représentant RapidCents lequel, et il vous montrera comment il se connecte, et si kiosque, comptoir et paiements en ligne partagent un rapport de règlement.

Comment rapprocher les paiements par carte et les dépôts bancaires d'un entreposage libre-service?

Associez chaque dépôt bancaire à un rapport de règlement, puis décomposez-le en ventes brutes, remboursements, contestations de paiement et frais. Utilisez l'identifiant de transaction et une référence d'unité ou de site pour relier les paiements aux comptes locataires. Pour la comptabilité, transactions réglées, frais et remboursements passent vers QuickBooks Online et Xero, et SAP et NetSuite importent nos fichiers de règlement.

Comment changer de fournisseur sans perdre les cartes enregistrées ni perturber le paiement automatique du loyer?

Planifiez le changement autour de vos cartes enregistrées, car les deux fournisseurs doivent accepter de transférer les jetons. Inventoriez chaque calendrier de paiement automatique, testez une vente, un remboursement et un paiement récurrent, puis migrez d'abord un site. Pour les cartes qui ne migrent pas, demandez aux locataires une nouvelle autorisation par lien de paiement.

Quel code de catégorie de commerçant (MCC) s'applique à un entreposage libre-service?

Le code de catégorie de commerçant (MCC) 4225 est couramment associé à l'entreposage libre-service et aux entrepôts publics. Votre représentant RapidCents établit la bonne catégorie à l'ouverture du compte, selon ce que votre entreprise vend réellement. Un site qui vend aussi des cadenas, des boîtes ou des locations de camions doit décrire toutes ses sources de revenus.

Prochaine étape

Examinez vos frais de traitement d'entreposage

Téléversez un relevé de traitement des paiements récent dans Fee Check et voyez l'interchange séparé de votre majoration actuelle avant de décider de changer.

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  • Téléversement sécurisé