Traitement des paiements pour grossistes en plomberie
Le traitement des paiements pour grossistes en plomberie couvre les ventes par carte au comptoir, les acomptes et soldes et les relevés de compte mensuels. RapidCents les prend en charge avec des terminaux de comptoir, des liens de paiement, la facturation et le terminal virtuel, et votre ERP reste dans la boucle.

- PCI DSS niveau 1
- SOC 2 Type II
- Toutes les grandes cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, UnionPay, Diners Club et débit Interac
- Interchange-plus disponible
- Support canadien
Comment les grossistes en plomberie se font payer
Les grossistes en plomberie sont payés par des entrepreneurs en plomberie et en mécanique, des constructeurs et des acheteurs d'installations selon cinq types de paiements. Les ventes au comptoir sont fréquentes et modestes, les articles commandés sur mesure exigent un acompte et un solde, et les comptes clients se règlent à partir de relevés mensuels. Les commandes par téléphone et les retours ajoutent leurs propres écritures, et RapidCents donne à chacune une référence que votre équipe peut rapprocher.
Ventes au comptoir professionnel
Un plombier ou un apprenti vient chercher des raccords, du PEX, des valves ou un chauffe-eau au comptoir et paie avant de partir, ou porte le billet au compte de crédit de l'entrepreneur. Les paiements par carte se font sans contact ou par puce sur un terminal de comptoir. Le service des finances reçoit le numéro du billet de comptoir sur chaque reçu.
Commandes à ramasser et livraisons sur chantier
Le bureau d'un entrepreneur téléphone ou envoie une commande par courriel, à ramasser plus tard ou à livrer sur un chantier. Le personnel saisit la carte dans le terminal virtuel ou envoie un lien de paiement portant le numéro de commande et le nom du chantier, afin que le comptoir de ramassage ou le chauffeur ne remette que des marchandises payées. Le service des finances rapproche chaque paiement de sa commande et de son bon de livraison.
Acomptes sur appareils sanitaires commandés sur mesure
Un entrepreneur, un constructeur ou son client qui choisit une baignoire autoportante, un ensemble de robinetterie de designer ou un ensemble d'appareils commerciaux verse un acompte à la commande et le solde à l'arrivée. Si la commande est annulée après son envoi à l'usine, les conditions de la soumission déterminent le sort de l'acompte. Le service des finances suit une seule référence de soumission, de l'acompte à la facture finale.
Relevés de compte des entrepreneurs
Les entrepreneurs ayant un compte de crédit y portent leurs achats au comptoir et leurs livraisons, puis paient à partir d'un relevé mensuel selon les conditions convenues. Le relevé est envoyé avec un lien de paiement, ou débité sur une carte que l'entrepreneur vous a autorisé à enregistrer. Le service des finances a besoin du numéro de relevé et des factures que chaque paiement règle.
Raccords retournés et notes de crédit
Les plombiers rapportent raccords inutilisés, valves de mauvaise dimension et surplus de tuyaux après un chantier. Votre politique de retour détermine si la carte d'origine est remboursée ou si une note de crédit est portée au compte, et si des frais de réapprovisionnement s'appliquent. Le service des finances a besoin du billet d'origine et du montant du retour pour chaque remboursement ou crédit.
Comment les plombiers paient-ils au comptoir ou avant le ramassage?
Les plombiers paient un grossiste en plomberie au comptoir en effleurant ou en insérant leur carte dans un terminal de comptoir, ou avant le ramassage par un lien de paiement ou une carte donnée par téléphone, de sorte qu'un employé puisse récupérer des pièces déjà payées. Chaque paiement à distance exige un payeur autorisé, un numéro de commande sur le reçu et une preuve de ramassage au comptoir.
Le déroulement d'une vente au comptoir ou à ramasser
Au comptoir, le personnel saisit le total du billet sur un terminal de comptoir RapidCents, et le plombier paie sans contact ou par puce. Pour les commandes à ramasser, la gestionnaire de bureau règle un lien de paiement ou téléphone au comptoir, où le personnel saisit la carte dans le terminal virtuel. Le payeur reçoit un reçu par courriel, et le comptoir de ramassage voit le lien marqué payé dans le tableau de bord du commerçant avant l'arrivée de quiconque.
Établir d'abord les payeurs autorisés et la preuve de ramassage
Convenez avec chaque entrepreneur de qui peut payer et de qui peut récupérer la marchandise : le propriétaire, la gestionnaire de bureau, des apprentis ou des chauffeurs nommés. Conservez cette liste au dossier du compte. Au guichet de ramassage, demandez le numéro de commande et un nom, et gardez un bordereau signé ou photographié. Les paiements par carte à distance doivent venir du titulaire de la carte ou d'une personne autorisée par le titulaire du compte, jamais d'un numéro de carte lu à voix haute au comptoir.
Refus, mauvaises pièces et ramassages contestés
Quand un paiement à distance est refusé, la commande reste en attente et le lien peut être renvoyé. Si la mauvaise pièce a été prise, ajoutez la pièce de remplacement à la même commande plutôt que de faire un nouveau prélèvement. Une contestation de paiement affirmant que personne n'est venu chercher la marchandise se défend avec le reçu, la commande et le bordereau signé; classez donc les trois sous le numéro de commande.
Un ramassage à 6 h 40 avant un appel sans chauffage
Disons que la gestionnaire de bureau d'un entrepreneur règle un lien à 6 h 40 pour un chauffe-eau de remplacement, un raccord de gaz et des raccords, afin qu'un apprenti les récupère en route vers un appel sans chauffage. Le comptoir de ramassage voit le lien marqué payé dans le tableau de bord, vérifie le nom de l'apprenti sur la liste autorisée et fait signer le bordereau. Plus tard, le service des finances rapproche le paiement de la commande et du bordereau.
Encaisser acomptes et soldes sur les appareils commandés sur mesure
Les acomptes sur appareils sanitaires commandés sur mesure sont encaissés une fois que l'acheteur a accepté une fiche technique écrite, le montant de l'acompte et les conditions d'annulation, habituellement par lien de paiement ou au terminal de la salle de montre, et le solde suit à l'arrivée des appareils. Comme les baignoires, robinets, toilettes et appareils commerciaux sur commande spéciale ne peuvent souvent pas être retournés au fabricant, la soumission doit préciser ce que couvre l'acompte avant l'encaissement.
Le déroulement d'un acompte et d'un solde
Votre salle de montre ou votre équipe des ventes internes prépare la soumission avec numéros de modèle, finis et quantités. Une fois qu'elle est acceptée par l'entrepreneur ou son client, la facturation ou un lien de paiement demande l'acompte, avec la soumission et la référence du chantier jointes. À l'arrivée de la commande d'usine à votre succursale, une seconde demande encaisse le solde, ou le montant restant est porté à un compte client selon ses conditions habituelles.
Mettre d'abord la fiche technique et les conditions par écrit
Avant l'acompte, montrez à l'acheteur les appareils et finis exacts, le délai de livraison, si la commande peut être annulée une fois transmise au fabricant et les éventuels frais de réapprovisionnement prévus par votre politique. Les contrats et signatures électroniques peuvent envoyer la soumission à signer et encaisser l'acompte dans la même étape. Une acceptation écrite claire est ce qui répond à une contestation ultérieure sur un fini ou une annulation.
Modifications, retards et annulations
Si le client change de fini, émettez une soumission révisée et ajustez le solde plutôt que de rembourser puis de prélever de nouveau. Un long retard d'usine peut entraîner une demande d'annulation; vos conditions écrites déterminent si l'acompte est remboursé en totalité, en partie ou conservé en crédit. Un remboursement retourne à la carte d'origine; conservez donc la référence de transaction de l'acompte avec la commande spéciale.
Un ensemble de salle de bain avec un acompte de 2 400 $
Disons qu'un entrepreneur en rénovation commande une baignoire autoportante, un système de douche thermostatique et une toilette murale avec son support, le tout en noir mat, avec un délai de six semaines. Le client signe la soumission et verse un acompte de 2 400 $ par un lien de paiement. À l'arrivée des appareils, la facturation envoie le solde sous le même numéro de soumission, et la livraison est planifiée une fois le paiement reçu.
Les produits RapidCents pour les grossistes en plomberie
Ces produits suivent la journée d'un grossiste en plomberie : terminaux de comptoir pour le comptoir professionnel, liens de paiement et facturation pour les commandes à ramasser, les acomptes sur appareils et les relevés mensuels, et terminal virtuel pour les commandes téléphoniques des chantiers. Chacun peut porter la référence de commande, de relevé ou de chantier avec laquelle vos succursales et votre service des comptes clients font leurs rapprochements.

Un terminal RapidCents fixe encaisse les cartes à la caisse, le règlement visible au tableau de bord. Terminaux comptoir
Les terminaux comptoir RapidCents se placent aux comptoirs détail, hôtes restaurant et réceptions où vitesse…
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L'écran des factures RapidCents : totaux en souffrance, en retard, payés et brouillons, la liste des factures, et l'aperçu d'une facture avec un bouton pour enregistrer le paiement. Facturation
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L'écran des liens de paiement RapidCents liste montant, statut, clics et paiement reçu, à côté d'un téléphone affichant la page que le client ouvre pour payer 2 500,00 $. Liens de paiement
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Comment les comptes d'entrepreneurs paient-ils leurs relevés mensuels?
Les comptes d'entrepreneurs paient un grossiste en plomberie à partir d'un relevé mensuel, selon les conditions que vous avez fixées, par un lien de paiement de facture, par une carte que l'entrepreneur vous a autorisé à enregistrer ou par paiement bancaire. Les ventes par carte au comptoir sont déjà payées; gardez-les donc distinctes des encaissements de comptes au moyen de références différentes. Payer un relevé par carte ne modifie pas les conditions convenues et ne constitue pas du financement.
Le déroulement d'un paiement de relevé
En fin de mois, votre ERP produit le relevé listant les billets de comptoir portés au compte, les commandes livrées et les notes de crédit. La facturation ou un lien de paiement envoie le total, et le teneur de livres de l'entrepreneur en paie la totalité ou une partie par carte. Les paiements partiels s'appliquent au solde ouvert, des rappels automatisés partent avant la date d'échéance, et le reçu indique le numéro de relevé sur lequel votre service des comptes clients impute le paiement.
Garder distincts les reçus de comptoir et de compte
Donnez à chaque canal sa propre référence : numéros de billet de comptoir pour les ventes par carte en succursale, numéros de relevé ou de facture pour les paiements de compte. Si vous exploitez plusieurs succursales, Multi-succursales attribue à chacune son propre identifiant de commerçant, avec des rapports consolidés. Faites ensuite l'essai d'un mois complet dans Rapports et dans votre exportation comptable pour voir les deux types de reçus aboutir à des endroits différents.
Cartes enregistrées, paiements insuffisants et notes de crédit
Un entrepreneur qui souhaite que le relevé soit prélevé automatiquement doit vous autoriser à enregistrer sa carte, le fondement du montant, le moment du prélèvement et la façon d'annuler étant convenus par écrit. Quand un paiement est insuffisant parce qu'un billet est contesté ou qu'un retour est en attente, appliquez ce qui a été payé et laissez le solde ouvert visible. Les notes de crédit pour raccords retournés réduisent le relevé; ce ne sont pas des remboursements sur carte.
Un relevé d'octobre avec 31 billets de comptoir et une note de crédit
Disons que le relevé d'octobre d'un entrepreneur en mécanique liste 31 billets de comptoir portés au compte, deux livraisons sur chantier et une note de crédit pour des robinets à tournant sphérique retournés. Le teneur de livres paie le total net par le lien de paiement reçu par courriel, avec le numéro de relevé joint. Votre équipe applique le paiement aux factures ouvertes, et la note de crédit est épuisée sur le même relevé plutôt que remboursée sur une carte.
Qu'est-ce qui détermine les coûts du traitement par carte de crédit d'un grossiste en plomberie?
Les coûts du traitement par carte de crédit d'un grossiste en plomberie dépendent des cartes utilisées par les entrepreneurs, de la façon dont chaque paiement est pris et de la taille de vos billets. RapidCents applique une tarification interchange plus : l'interchange, fixé par les réseaux de cartes, est transmis au coût, auquel s'ajoutent la marge RapidCents indiquée dans votre grille tarifaire et, le cas échéant, des frais pour l'équipement ou les services. Votre contrat est mensuel, sans durée fixe à respecter.
Répartition des cartes au comptoir et sur compte
Un petit entrepreneur peut régler un billet de comptoir par carte de débit ou par une carte personnelle avec récompenses, tandis qu'une entreprise de mécanique ou un acheteur d'installations peut payer son relevé avec une carte d'entreprise, corporative ou d'achat. Les cartes d'entreprise et avec récompenses comportent généralement un interchange plus élevé que le débit. Observez quelles cartes paient quels travaux sur plusieurs mois, car un mois tranquille de ventes au comptoir et un mois de gros soldes de projets n'ont rien de comparable.
Paiement au comptoir, saisi à la main ou par lien
Une carte effleurée ou insérée dans un terminal de comptoir est un paiement avec carte présente. Une commande à ramasser donnée par téléphone et saisie dans le terminal virtuel, tout comme un relevé payé par lien, est une transaction sans présence de la carte, qui comporte généralement un interchange plus élevé. La répartition entre paiements en succursale, par téléphone et par lien est l'un des chiffres qui font le plus varier votre coût total.
Gros soldes de projets et données enrichies
Les commandes de projets commerciaux pour chaudières, dispositifs antirefoulement ou ensembles d'appareils pour immeubles à logements multiples génèrent moins de paiements, mais plus importants. Certaines cartes commerciales et cartes d'achat peuvent transmettre le bon de commande, la taxe et le détail des lignes sous forme de données enrichies de niveau 2 ou 3, lorsque votre configuration le permet. Mesurez tout écart sur vos propres relevés au lieu de le présumer, et comparez un paiement bancaire pour les plus gros soldes.
Retours, remboursements et rétrofacturations
Rembourser des raccords retournés sur une carte, et répondre à des contestations de paiement pour des ramassages dont personne ne se souvient, ajoutent des coûts et du temps de personnel; comptez-les donc dans votre comparaison. Si vous songez à imposer des frais supplémentaires pour paiement par carte sur les relevés, vérifiez les règles des réseaux de cartes et les lois applicables à votre entreprise avant de modifier les conditions de vos comptes clients.
Quoi apporter à Fee Check
Apportez deux ou trois relevés de traitement des paiements récents, votre répartition entre paiements au comptoir, par téléphone et par lien, votre billet de comptoir moyen et votre paiement de relevé moyen, votre répartition des types de cartes ainsi que le nombre de remboursements et de rétrofacturations. Fee Check lit le relevé téléversé et sépare l'interchange de la marge, de sorte que vous voyez ce que vous coûtent aujourd'hui les paiements au comptoir, par téléphone et de relevés avant de comparer une offre interchange plus.
RapidCents peut-il fonctionner avec votre ERP de distribution?
RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, de sorte qu'un distributeur en plomberie peut garder l'ERP ou le logiciel comptable qu'il utilise déjà. RapidBridge prend les paiements par carte dans les logiciels d'affaires en ligne sans les modifier, APPIE permet aux logiciels de point de vente de piloter les terminaux RapidCents, et les fichiers de règlement font le reste. La meilleure option dépend de votre fournisseur et de votre version; votre représentant RapidCents vous guidera.
Epicor Prophet 21
Epicor Prophet 21 tient les billets de comptoir, les commandes de vente, les comptes clients et les créances des distributeurs qui l'utilisent. RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, et la meilleure option dépend de votre version de Prophet 21. Dites à votre représentant RapidCents quelle version vous utilisez, et il vous montrera comment les billets de comptoir, les liens de paiement portant le numéro de commande et les reçus de relevés s'y rattachent.
NetSuite
Les distributeurs qui utilisent NetSuite y conservent leurs comptes clients, leurs commandes de vente et leurs factures. Les fichiers de règlement RapidCents s'importent dans NetSuite; les paiements, les frais et les remboursements s'imputent donc à la commande de vente ouverte, avec les références que vous avez définies. Un acompte sur appareils, par exemple, est imputé à la commande spéciale à laquelle il appartient. Votre représentant RapidCents vous guidera dans l'importation pour votre édition.
SAP Business One
SAP Business One consigne les factures et les paiements reçus des distributeurs qui l'utilisent. RapidBridge fonctionne avec SAP Business One Web Client, de sorte qu'un paiement par carte peut s'imputer à une facture déjà ouverte, et les fichiers de règlement s'importent dans SAP avec les numéros de relevé et de facture que votre service des comptes clients utilise. Votre représentant vous guidera selon votre version.
Dynamics 365 Business Central et Acumatica
RapidBridge fonctionne avec Dynamics 365 Business Central et Acumatica; un paiement par carte s'impute donc à la facture de vente déjà ouverte, avec le reçu consigné dans l'ERP. Si vous préférez rester hors du logiciel, un lien de paiement portant le numéro de facture de l'ERP ou une exportation de règlement planifiée fait le même travail. Votre représentant RapidCents vous guidera selon votre édition.
QuickBooks Online et Xero
Pour les grossistes dont la comptabilité est dans QuickBooks Online ou Xero, RapidCents associe les transactions réglées, les frais et les remboursements à l'un ou l'autre. Convenez avec votre comptable de la façon d'inscrire les acomptes sur commandes spéciales avant que les appareils soient livrés et facturés, et votre représentant RapidCents établira la correspondance avec vous.
Modes de paiement pour les grossistes en plomberie au Canada
Les grossistes en plomberie au Canada peuvent encaisser leurs entrepreneurs par carte de crédit, par débit Interac au comptoir professionnel et par paiement bancaire au moyen d'un virement électronique (EFT) ou d'un débit préautorisé (DPA), avec règlement en dollars canadiens. Le débit Interac convient aux petits billets de comptoir, les cartes aux liens de commandes à ramasser et aux commandes par téléphone, et le débit préautorisé aux comptes clients payés à date fixe.
Débit Interac et cartes de crédit au comptoir
Les entrepreneurs peuvent payer par carte de débit Interac sans contact ou par puce sur un terminal de comptoir compatible, ou avec Visa, Mastercard et American Express, y compris les cartes d'entreprise et d'achat. Les mêmes cartes de crédit fonctionnent sur les liens de paiement des commandes à ramasser et dans le terminal virtuel pour les commandes par téléphone.
EFT et débit préautorisé pour les relevés de comptes clients
Un débit préautorisé convient aux entrepreneurs qui paient leur relevé mensuel à date fixe, et aux gros soldes de projets qui dépasseraient la limite d'une carte. Avant de débiter le compte bancaire d'un entrepreneur, celui-ci signe un accord de débit préautorisé précisant le montant ou son mode de calcul, le moment du prélèvement et la façon d'annuler.
Règlement en dollars canadiens et TPS/TVH
Les paiements sont réglés en dollars canadiens. La TPS/TVH et toute taxe de vente provinciale figurant sur vos factures font partie du total que paie l'entrepreneur; le calcul et la remise de la taxe demeurent la responsabilité de votre entreprise. Lorsque vous expédiez sur un chantier dans une autre province, c'est votre traitement fiscal, et non le mode de paiement, qui détermine ce qui figure sur la facture.
Changer de processeur avec des comptes et des acomptes ouverts
Une fois votre compte approuvé, un grossiste en plomberie change de processeur de la façon la plus sûre par étapes : dresser la liste des cartes d'entrepreneurs enregistrées, des acomptes sur commandes spéciales ouverts, des relevés impayés et des retours en attente, tester le nouveau parcours, puis transférer les succursales et les canaux un à la fois. Les cartes enregistrées devront peut-être être recueillies de nouveau avec l'autorisation de chaque entrepreneur, car le transfert de jetons de cartes entre processeurs exige l'accord des deux fournisseurs.
Dresser l'inventaire de ce qui est en cours
Avant de changer, listez les cartes enregistrées pour les comptes clients et leurs autorisations, les acomptes sur commandes spéciales pris chez votre processeur actuel, les relevés impayés, les liens de paiement ouverts et les retours en attente de remboursement. Un acompte pris chez l'ancien processeur y est remboursé; gardez donc ce compte ouvert jusqu'à la livraison ou à la clôture de ces commandes spéciales.
Tester le comptoir, le lien et le remboursement
Effectuez une vente au comptoir sur un terminal de comptoir, un paiement à ramasser par lien, une commande téléphonique dans le terminal virtuel, un acompte sur appareils et un remboursement pour des raccords retournés. Vérifiez que chaque reçu indique la référence de commande, de relevé ou de chantier, et que les autorisations par rôle du terminal virtuel correspondent aux personnes de votre équipe qui peuvent émettre des remboursements.
Transférer une succursale ou un canal à la fois
Commencez par le comptoir d'une succursale, ou par les paiements de relevés, et faites fonctionner l'ancienne et la nouvelle configuration côte à côte pendant un cycle de relevé. Ce mois en parallèle montre si les reçus de comptoir et les reçus de compte restent distincts dans Rapports avant que toutes les succursales soient transférées.
Associer les références, puis rapprocher les premiers dépôts
Convenez de l'endroit où figurent le numéro de compte, le numéro de relevé, le numéro de commande et le nom du chantier dans un paiement RapidCents, au moyen des champs de référence personnalisés des liens de paiement, et de la façon dont chacun arrive dans votre ERP ou votre importation comptable. Pendant les premières semaines, rapprochez chaque dépôt de règlement de ses reçus, les frais et les remboursements étant présentés séparément, et comblez les écarts avant la fin du mois.
Questions de paiement des grossistes en plomberie
Quel est le meilleur processeur de paiement pour les grossistes en plomberie?
Le meilleur processeur de paiement pour un grossiste en plomberie est celui qui s'adapte à la façon dont vos entrepreneurs paient réellement, à un coût que vous pouvez vérifier. Lorsque vous comparez des services aux commerçants pour la plomberie, examinez les terminaux de comptoir pour la ruée du matin, les liens de paiement et les relevés qui portent les références de commande et de chantier, les cartes enregistrées avec autorisation pour les comptes clients, les crédits pour raccords retournés et la façon dont les paiements parviennent à votre ERP. Votre représentant RapidCents vous remet une offre écrite interchange plus, et vous pouvez tester une vente, un acompte et un remboursement avant de décider.
Combien coûte le traitement par carte de crédit pour les grossistes en plomberie?
Le traitement par carte de crédit pour les grossistes en plomberie coûte l'interchange plus une marge, et le total dépend de votre répartition des cartes utilisées et de vos canaux. Avec RapidCents, l'interchange est transmis au coût, et vous payez la marge RapidCents indiquée dans votre grille tarifaire ainsi que, le cas échéant, des frais pour l'équipement ou les services, sur une base mensuelle, sans durée fixe. Les cartes d'entreprise et d'achat sur les relevés et les commandes téléphoniques saisies à la main coûtent généralement plus cher que le débit effleuré au comptoir. Téléversez un relevé récent dans Fee Check pour voir votre propre répartition.
L'ERP d'un distributeur en plomberie, comme Epicor Prophet 21, peut-il utiliser un autre processeur de paiement?
Souvent, oui, mais cela dépend de l'ERP, de sa version et de votre marché. Certains ERP de distribution fonctionnent avec leur propre module de paiement, tandis que d'autres acceptent des paiements enregistrés de l'extérieur. RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, fonctionne avec Acumatica et Dynamics 365 Business Central par RapidBridge, importe des fichiers de règlement dans NetSuite et SAP, et se connecte à QuickBooks Online et à Xero. Dites à votre représentant RapidCents quelle version d'Epicor Prophet 21 vous utilisez, et il vous guidera parmi les options.
Comment un grossiste en plomberie peut-il changer de processeur sans perdre son historique de paiements?
Gardez le compte de votre processeur actuel ouvert pour les rapports, les remboursements et les acomptes ouverts pendant que RapidCents prend les nouveaux paiements, et exportez d'abord votre historique de transactions et de règlements. Les cartes d'entrepreneurs enregistrées devront peut-être être recueillies de nouveau avec l'autorisation de chaque titulaire du compte, car le transfert de jetons de cartes exige l'accord des deux fournisseurs. Listez les acomptes sur commandes spéciales, les relevés impayés et les retours en attente, puis testez une vente au comptoir, un paiement par lien et un remboursement sur RapidCents avant de transférer chaque succursale.
Quels modes de paiement un grossiste en plomberie au Canada peut-il offrir aux entrepreneurs?
Un grossiste en plomberie au Canada peut offrir aux entrepreneurs les cartes de crédit, le débit Interac et les paiements bancaires. Visa, Mastercard et American Express fonctionnent au comptoir, sur les liens de paiement et dans le terminal virtuel. Au comptoir professionnel, le débit Interac se prend par paiement par puce et NIP ou sans contact. Un virement électronique (EFT) ou un débit préautorisé convient aux relevés mensuels de comptes clients une fois que l'entrepreneur a signé un accord de débit préautorisé. Les paiements sont réglés en dollars canadiens. Votre représentant RapidCents vous aidera à choisir les modes à inscrire sur vos relevés.
Un plombier peut-il payer à distance pendant qu'un employé récupère les pièces?
Oui. L'entrepreneur ou sa gestionnaire de bureau peut régler un lien de paiement ou donner une carte par téléphone avant qu'un apprenti ou un chauffeur récupère la commande, pourvu que le payeur soit autorisé et que le ramassage soit consigné. Associez le paiement au numéro de commande, gardez une liste des personnes autorisées à récupérer la marchandise pour chaque compte, et faites donner le numéro de commande et son nom à la personne qui la récupère, puis signer un bordereau. Cette trace est ce qui répond à une contestation ultérieure au sujet de la marchandise.
Comment encaisse-t-on les acomptes sur appareils sanitaires commandés sur mesure?
Les acomptes sur appareils sanitaires commandés sur mesure sont encaissés une fois que l'acheteur a vu et accepté la fiche de la commande, le montant de l'acompte et les conditions d'annulation. Envoyez la soumission avec numéros de modèle, finis et délai de livraison, puis demandez l'acompte par lien de paiement, par facture ou au terminal de la salle de montre sous le numéro de soumission. Précisez si l'acompte est remboursable une fois la commande d'usine passée, ainsi que les éventuels frais de réapprovisionnement. Le solde est demandé sous la même référence à l'arrivée des appareils.
Les reçus de comptoir et ceux des comptes mensuels peuvent-ils rester distincts?
Oui, si chaque canal porte sa propre référence et que vous vérifiez le résultat dans vos rapports et votre exportation comptable. Les ventes par carte au comptoir portent des numéros de billet, tandis que les paiements de relevés portent le numéro de compte et de relevé. Lorsque des succursales ont leur propre identifiant de commerçant grâce à Multi-succursales, les rapports peuvent se consolider ou se ventiler par succursale. Faites l'essai d'un mois et vérifiez que les reçus de comptoir et les reçus de compte sont imputés à des endroits différents avant de vous fier à la configuration.
Comment rembourse-t-on des raccords retournés quand l'entrepreneur a payé par carte?
Les raccords retournés sont remboursés sur la carte d'origine ou crédités au compte client, selon la façon dont la vente a été payée et ce que prévoit votre politique de retour. Une vente au comptoir payée par carte est remboursée sur cette carte pour le montant de retour convenu, à partir de la transaction d'origine. Un achat porté au compte reçoit plutôt une note de crédit sur le relevé. Les articles sur commande spéciale que le fabricant refuse de reprendre suivent les conditions acceptées par l'acheteur avant de verser l'acompte.
Payer un relevé de compte client par carte change-t-il les conditions de l'entrepreneur?
Non. Un paiement par carte ou bancaire n'est qu'une façon de régler le relevé; il ne modifie ni les conditions nettes, ni la limite de crédit, ni la date d'échéance convenues avec l'entrepreneur, et ce n'est pas du financement. L'émetteur de la carte de l'entrepreneur fixe les limites et la facturation de cette carte. Tout escompte de paiement rapide ou frais de retard découle de votre entente de compte client, et non de RapidCents; consignez donc ces conditions dans l'entente elle-même.
Quel code MCC s'applique aux grossistes en plomberie?
Le MCC 5074, qui couvre les équipements et fournitures de plomberie et de chauffage, est couramment associé aux grossistes en plomberie. RapidCents établit la catégorie de commerçant appropriée à l'ouverture du compte, selon ce que votre entreprise vend réellement et la façon dont elle le vend. Si vous exploitez aussi une salle de montre qui vend des appareils directement aux propriétaires, ou si vous vendez des équipements de chauffage et des systèmes de traitement de l'eau en plus de la plomberie, mentionnez-le afin que l'examen reflète l'ensemble de votre entreprise.
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