Traitement des paiements pour concessionnaires automobiles

Prenez l'acompte par lien de paiement associé à un seul numéro de stock, affichez les conditions de remboursement avant la saisie de la carte, et remboursez la carte d'origine si la vente tombe à l'eau. Conservez ensemble le reçu et les conditions comme preuve. N'enregistrez la carte qu'avec l'autorisation de l'acheteur, et comptabilisez l'acompte à part jusqu'à la vente.

Fixez par écrit la part du prix d'achat acceptée par carte, et traitez tout acompte par carte comme une portion de cette limite. Le solde arrive par traite bancaire, virement ou fonds d'un prêteur. Rattachez la part par carte au numéro de la vente, et ne remboursez que cette part à la carte d'origine.

Clôturez le bon de travail sur un terminal de comptoir ou mobile, dans l'allée de service ou au comptoir, et débitez le montant final approuvé une seule fois. Inscrivez le numéro du bon de travail en référence pour que la fermeture quotidienne concorde. Les travaux sous garantie facturés au fabricant ne sont pas des paiements par carte, et les pièces retournées reviennent à la carte d'origine.

Envoyez un lien de paiement plutôt que de demander un numéro de carte par téléphone ou par courriel, et affichez les conditions sur la page de paiement. Limitez qui peut créer des liens et des remboursements, et conservez le reçu comme preuve. N'enregistrez la carte pour des paiements ultérieurs qu'avec l'autorisation de l'acheteur.

Un concessionnaire automobile au Canada peut offrir le débit Interac et les cartes de crédit au terminal et par lien de paiement, ainsi que l'EFT ou le débit préautorisé pour les paiements bancaires lorsque votre compte les prend en charge. Le règlement se fait en CAD. Parlez à votre représentant RapidCents des modes qui conviennent à votre concession.

Séparez les ventes, le service et les pièces par des références distinctes, et utilisez Multi-succursales pour organiser concessions et services avec leurs propres rapports. Les rapports de transactions et de règlement s'exportent pour votre contrôleur. Votre représentant RapidCents vous montrera comment vos services correspondent aux succursales.

Le bon processeur est celui qui convient à votre répartition d'acomptes, de service et de pièces : comparez le coût total sur vos relevés réels, le matériel de chaque concession, les rapports de règlement, le soutien et les contraintes logicielles. Demandez à chaque fournisseur une soumission écrite et sa grille tarifaire. Nous tarifons en interchange plus, mois par mois.

Prévoyez l'interchange, qui varie selon le type de carte et le mode de lecture, plus votre marge RapidCents indiquée dans votre grille tarifaire et les frais d'équipement ou de services le cas échéant. Les paiements à distance se tarifient autrement que les cartes lues sans contact ou par puce. Téléversez un relevé dans Fee Check pour voir l'interchange séparé de la marge.

Oui, RapidCents s'intègre à de nombreuses grandes plateformes grâce à APPIE et à RapidBridge, et la bonne option dépend de votre éditeur de logiciel et de votre version : connexion directe, transfert du montant, lien de paiement ou exportation de fichier. Dites à votre représentant RapidCents quel système de gestion vous utilisez, et il vous montrera comment paiements, reçus et remboursements s'y rattachent.

Affichez des conditions claires et faites-les accepter par l'acheteur avant de prendre un acompte, envoyez un reçu et joignez-le au dossier de vente. Limitez l'accès du personnel aux remboursements et aux cartes enregistrées, et ne conservez jamais de numéros de carte sur papier ou dans un courriel. De bons dossiers renforcent votre réponse à une contestation, mais c'est l'émetteur de la carte qui en décide l'issue.

Listez les acomptes ouverts, les cartes enregistrées, les terminaux et les dépendances logicielles, puis rapprochez un essai d'acompte, de remboursement et de règlement avant de basculer le trafic réel. Exportez d'abord vos rapports de l'ancien fournisseur. Les identifiants de paiement enregistrés peuvent exiger une migration contrôlée par les deux fournisseurs : prévoyez-la tôt.

Le code de catégorie de commerçant (MCC) 5511 est couramment associé aux concessionnaires de voitures neuves et d'occasion. Nous établissons la bonne catégorie à l'intégration, selon ce que votre entreprise vend réellement. Si votre concession exploite aussi un important service ou comptoir de pièces, décrivez-le à l'intégration pour que la catégorie reflète toute l'entreprise.